brainshare | Неотсортированное

Telegram-канал brainshare - Игорь Кузнецов о темных паттернах

15119

CEO VK Знакомств Разбираю в канале темные паттерны—приемы, которые заставляют юзера совершить действие, нужное бизнесу. - По рекламе @brainsupport_bot - Примеры темных патернов присылайте в @brainsharepublic https://vk.cc/cEJEA9

Подписаться на канал

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Главный развод продуктивности: Bait & Switch

Вы знаете этот трюк: вам обещают AGI, модель, которая вот-вот заменит человечество и решит все мировые проблемы (наживка). А по факту вы получаете средненького корректора текстов с шаблонным мышлением и памятью золотой рыбки (подмена).

Классический Bait & Switch. А что, если мы используем его на вас? В открытую. И это лучшее, что с вами случится.

The Bait: «Научитесь автоматизировать рутину с помощью Make, n8n и ChatGPT»

Именно с этим запросом вы приходите. Вы устали от копипаста. Вы хотите связать Telegram с Google-таблицами. Вы думаете, что ваша проблема — в незнании конкретного инструмента. Вы ищете курс, где вам покажут, на какие кнопки нажимать. Это идеальная наживка. И вы на нее клюете.

The Switch: Вместо курса по инструментам вы попадаете на перепрошивку мышления.

В тот момент, когда вы заходите в нашу лабораторию осознанной автоматизации, мы совершаем подмену. Мы не даем вам рыбу (готовые связки в Make). Мы ломаем вам привычные паттерны и заставляем спроектировать собственную удочку (мыслить системами, потоками данных и API). Вы приходите с вопросом «Как мне связать А и Б?», а мы возвращаем вам вопрос: «Зачем? Какую систему ты строишь? Где узкое место? Какова архитектура твоего цифрового пространства?»

В нашей лабе мы не даём готовых связок. Мы заставляем вас спроектировать систему. Вы уходите не со знанием «как кликать», а со способностью видеть не задачи, а архитектуру.

Это честный Bait & Switch. Заманиваем тактической проблемой, даём стратегическое преимущество.

📰 Старт — 23 июня.

>> [позволить себя «обмануть»]

P.S. Теперь, когда вы видите этот паттерн, у вас два пути. Забыть о нем и продолжить искать быстрые решения. Или осознанно пойти на «подмену» и получить несправедливое преимущество. Выбор за вами. Остальным — сочувствуем. Копипаст сам себя не сделает.

Реклама. Назарова Ирина Игоревна ИНН 540300095210 erid: 2VtzqwmdnFp

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Озон начал выводить рейтинг магазина вместо рейтинга товара, если у последнего нет оценок.

Но выглядит это как рейтинг товара и надо присматриваться, чтобы отличить.

Вот так думаешь, что у товара рейтинг 4.6, а фиг тебе, это рейтинг магазина

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Сервис покупки билетов MegoTravel и так называемый "конфирмшейминг"

1. Как кнопка выглядит только опция "Купить". Она и подсвечена как наиболее вероятное действие.
2. Шейм за отказ покупки. Даже читать этот текст неприятно, тем более нажимать на кнопку.

UPD. Из комментов:

Самое интересное, что при болезни и так должны вернуть 100% от суммы по закону.
Фирмы торгующие билетами, по уровню скотства, находятся примерное на уровне гемблы и микрозаймов.


@brainshare

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Пример, когда как ни странно, не сделали темный паттерн на подсветку не той кнопки.

Выглядит непривычно 😂

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Это эмоциональный дизайн или манипуляция? /channel/hysscore_fragments/599

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Есть такое странное и одновременно простое понятие — деньги в лёгкости.

Многие скептически морщатся: мол, это всё эзотерика, так не бывает. Деньги — это тяжело. Это борьба, это преодоление, это кровь-слёзы-усилия.

Но я искренне считаю, что деньги должны приходить в лёгкости. И речь совсем не о том, чтобы лежать на жопе, ничего не делать и ждать, что из вселенной на счёт упадёт миллион. Нет.

Речь про другое.

Страдание, напряжение и бессмысленные усилия почти всегда возникают там, где человек занимается тем, что ему глубоко противно. Где он вынужден терпеть процесс, ради абстрактной цели — чаще всего денег.

А вот когда ты занимаешься тем, что тебя безумно вдохновляет… тем, что ты бы делал даже бесплатно, от чего у тебя горят глаза и открывается второе дыхание — ты входишь в поток. Это перестаёт быть работой в обычном смысле. Это становится игрой.

В лёгкости ты не потому, что “ничего не делаешь”. А потому что делаешь своё, с максимальной вовлечённостью. Там нет усилий. Там — поток. Времени нет, тела нет, ты просто делаешь, потому что не можешь не делать. И в этот момент ты начинаешь создавать максимальную ценность для других.

А деньги — это просто результат, который возвращается к тебе за созданную ценность.

И самый главный парадокс: то, что для одного — адский труд, для другого — лёгкая игра.

Как говорил Навал Равикант:

“Ты не сможешь конкурировать с человеком, для которого то, что для тебя — работа, для него — игра.”

Вот в чём суть. Найти то, что для тебя — игра. И сделать это своей профессией, своей миссией, своей ежедневной практикой. Тогда деньги приходят в лёгкости. Потому что ты и есть та сила, через которую они текут в мир.



Подпишись на канал Weird CEO of Life чтобы не потерять

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Из комментов ко вчерашнему посту 😂

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Потолок. Бизнес буксует. Что делать?

Знакомо, когда команда пашет, маркетинг работает, продукт есть — а выручка на месте?
Или всё стабильно, но без роста: будто бизнес топчется на месте.
Кажется, всё делаете правильно, но упёрлись в потолок.
Идеи не взлетают, CAC растёт, бюджеты сгорают.
Хаос в задачах, гипотезы «на авось» — и ощущение, что дальше только хуже.
Стоп. Это не тупик — это сигнал.
Пора на антикризисную перезагрузку

22 мая в 19:00 (Мск) — бесплатный эфир-антикризис для предпринимателей: Как перестроить продукт и команду, чтобы сделать рывок, когда другие буксуют
с Андреем Бадиным, топовым экспертом по управлению продуктам и основателем Product Lab

Разберём:
— как выйти из хаоса к управляемому росту
— как перестроить продукт, чтобы выстрелил
— как собрать команду, которая знает, куда идёт
— как расти в кризис, пока другие буксуют

Бонус для участников — чек-лист
«Антикризисная диагностика продукта»

Подходит собственникам, у кого:
— стагнация, выручка падает, хаос в задачах
— нет плана, как расти x2–x10
— запускается новый продукт, и очень не хочется слить бюджет

Регистрируйтесь — и присоединяйтесь в эфир.
Пока другие сдаются, вы можете сделать рывок!

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Какой же саундтрек у четвертого Уика 🖤

https://youtu.be/-2kc-n7HvN8

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Ну а если после "Гадкой сестры" вы хотите чего-то совсем отбитого из боди хорроров - есть финский "Скрежет"

https://youtu.be/krdh8-xbkRg

Девочка из "идеальной семьи" высиживает яйцо, откуда потом вылупляется ее темная сторона.

Это все нехитрая метафора к тому как у ребенка едет крыша, потому что родители долбоебы.

Лишь один из примеров того, что там в семье не так: мама заставляет дочку отказаться от личной жизни и все время тренироваться для соревнований по акробатике, чтобы заслужить ее любовь.

В результате ребенок растет "правильным", "удобным" и ему нужно куда-то канализировать весь стресс, отчаяние и злость, которые копятся в виде компенсации.

Финны умеют, просто отвратительная и страшная история.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

В тиктоке такая же механика. Считать это темным паттерном или нет? По-моему нет ничего плохо в том, чтобы предлагать подписаться на создателя контента.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Если вы делаете продукт, то должны уметь говорить с разными членами команды на разных языках. Разработчики, тестировщики, аналитики, бизнес-овнеры, дизайнеры.

Сегодня про дизайнеров: вот вам словарик для разговора на одном языке https://www.nngroup.com/articles/ui-elements-glossary/
(Нашел его благодаря @alexcouncil)

Словарь собран экспертами из агентства Якоба Нильсена - этот дядька ещё в 90х сформулировал 10 принципов UX, которые актуальны до сих пор и кажется никогда не устареют.

Канал который вы читаете, начинался с серии статей о том, что придумывание темного паттерна - это по сути переворачивание принципов Нильсена с ног на голову.

Если интересно ещё осветить эту тему с учётом 2025 года - пишите в комменты.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

В марте мы делали коллабу внутри VK Знакомств с сервисом Самокат

Что из этого вышло читайте в свежем кейсе на Sostav

#моиклевыекейсы

@itiscoolmarketing

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Наконец дошли руки заскринить темный паттерн Авито.

При создании объявления показывают два экрана с услугами. Автоматом услуги выбраны. И чтобы создать объявление нужно выбирать кнопку с названием «Пропустить» 🤪

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Занимательная математика в Ozon

UPD. Ещё раз нашёл этот лот, таки да, это дарк паттерн от самого продавца, не от озона. Там нет плашки, это на иллюстрации нарисовано

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

ВСЯ ПРАВДА О ПРИЛОЖЕНИЯХ ЗНАКОМСТВ

В этом выпуске подкаста «Хочу замуж» у нас в гостях сразу два полюса реальности:
👔 Игорь Кузнецов - CEO VK Знакомств — человек, который знает, не только, как работают алгоритмы при выборе пары в приложении знакомств, но и разбирается в темных паттернах, которые заставляют юзера совершить действие. Подробнее о темных паттернах в канале @brainshare
😩 Дарья Трушенко - девушка с честным и довольно болезненным опытом использования дейтинга.

Мы говорим о том:
🔹 Почему одни находят любовь, а другие — только «привет, давай к тебе?»
🔹 Как устроены алгоритмы знакомств и можно ли им доверять
🔹 Что реально важно в профиле и как нас видят другие
🔹 Как ведут себя мужчины и женщины в приложениях (и почему это иногда печально)
🔹 И главный вопрос — реально ли вообще встретить свою любовь онлайн?

Честный разговор. Немного юмора. Очень много откровений.
Слушайте, делитесь своим опытом в комментариях — мы читаем всё ❤️

YOUTUBE: ВСЯ ПРАВДА О ПРИЛОЖЕНИЯХ ЗНАКОМСТВ
VK: ВСЯ ПРАВДА О ПРИЛОЖЕНИЯХ ЗНАКОМСТВ
RUTUBE: ВСЯ ПРАВДА О ПРИЛОЖЕНИЯХ ЗНАКОМСТВ

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Т-банк: вернем 20% за каждый заказ

Поддержка банка: не со всей суммы и не на каждый

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Давно не заходил в IG и алгоритм очень хочет, чтобы я потратил там больше времени

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Округление в Ozon

В канале уже были истории про округления при пополнении кошельков в маркетплейсах. WB, например.

В Ozon видимо поработали над логикой: стоимость заказа 2002₽, предлагают округлить до 3000₽ (поле с суммой предзаполнено)

Кейс прислал @designtwist

UPD 😂 в комментах пишут “Что-то из разряда «банкомат выдаёт только 1000-е купюры» )”

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Поговорил с Денисом Царюком про современные реалии дейтинга.

Это откровенный, живой и местами жёсткий разговор.
Какие темы затронули:

— Стал ли дейтинг игрой, а не способом найти любовь?
— Алгоритмы манипулируют выбором или помогают найти пару?
— Кто выигрывает от онлайн дейтинга: пользователи или сервисы?
— Правда о мужчинах-невидимках и женщинах без отношений
— Идём ли мы к цифровым копиям, которые будут знакомиться за нас?

➡️Поделитесь с друзьями, если тема откликается.

https://youtu.be/oSNwSzFI9a0?si=6TS643RmxjdDMDNB

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Только вчера вспомнил что у меня с десяток статей в Pocket, но я им не пользуюсь уже много лет, потому что потребление контента кардинально изменилось.

А все сохранённое там уже потеряло актуальность.

https://support-mozilla-org.translate.goog/en-US/kb/future-of-pocket?_x_tr_sl=auto&_x_tr_tl=ru&_x_tr_hl=ru

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Меня пытаются нае..ть? По карте вроде бесплатная доставка 🤢

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Как Gmail заставляет вас засорять Google Drive (и в итоге платить за него)

Очень классная деталь, прямо филигранный темный паттерн.

В Gmail когда вы пытаетесь сохранть вложенный файл из письма, у вас есть 2 иконки: собственно “Скачать” и “добавить файл в Google Drive”.

И кликабельная область у первой равна самой иконке, а у второй — занимает площадь сильно больше. То есть хотели скачать, пиксель вправо и клик ушел на “добавить в Google Drive”.

Такими мискликами у вас больше файлов оказывается в драйве, на нем быстрее заканчивается место и вы упираетесь в неободимость покупки дополнительного пространства в облаке.

Как думаете — это стратегия продукта Gmail в целом или тактика конкретного продакта-менеджера, который перевыполнил свой KPI?

😏 — стратегия
🌚 — тактика

UPD. Сейчас уже пофикшено, обе иконки с одинаковой областью.

Шакальное качество скриншота, нашел кейс на reddit.
@brainshare

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Решил я тут, значит, отключить свою подписку WB Клуб. Смотрите, что было дальше 🆘

Спойлер: прямо учебник по дарк-паттернам

1. Сначала приложение просит перейти в браузерную версию. На ней нужно залогиниться, потому что на сайте я, конечно же, не был авторизован.
2. Окей, вошёл в аккаунт. Жму «Управлять подпиской» — появляется штора. Кнопки «Отключить подписку» на ней… нет.
3. Хорошо, листаю до раздела FAQ. Вижу вопрос: «Как отключить подписку?» — нажимаю в ответе на ссылку «Управление подпиской» и, внимание, появляется та же самая штора, но уже с кнопкой «Отключить подписку»!!!
4. Нажимаю. Появляются 3 экрана в духе Яндекс Плюса, где тебя умоляют остаться. На одном из них кнопка «Всё равно отключить» не попадает во вьюпорт...
5. А если вдруг ты решил возобновить подписку, то на той же шторе тебя встретят две кнопки «Возобновить». Под пальцем, конечно же, находится та, что «за 1069 ₽» на 6 месяцев.

Честно — такого я ещё не видел. 🙈 Не хватает только последнего шага: написать в саппорт и получить ответ через 72 часа, что "заявка на отключение подписки принята" 🙃

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

У меня в вишлисте был фильм "Гадкая сестра", а тут @uxlive написал ревью и я тоже вспомнил.

Замечательный фильм. Это по сути взрослая версия Золушки (точнее оригинальная, потому что в версии братьев Гримм злые сестры отрезают себе лишнее, пытаясь влезть в туфельку).

Только история с точки зрения злой сестры, которая хочет, но не может. Но очень старается.

"Субстанция" после Гадкой сестры кажется какой-то натужной поделкой из цирка.

И саундтрек классный, и визуально это красиво, и несмотря на всю жесть - иронично.

Рекомендую.

Интересно, что я сопереживал героине, несмотря на ее темную сторону. По-моему такие старания должны вознаграждаться, красотка.

А ещё сцена во время бала - это лучшая игра лицом со времён концовки Пэрл.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Дарк паттерн от инстаграмма (или что это тогда)

Несколько раз, пытаясь отправить рилз в телегу, я оказывался в интерфейсе шеринга в сториз. Я не понимал, почему: думал, что промазал по кнопке шеринга во вне, но этот кейс продолжал повторятся

В итоге, я следил за панелью шеринга — она изменяется. Нужная мне кнопка перемещалась три раза: 1, 2 и 4 место

Моя гипотеза, что это сделали для повышения метрик по нажатию в шеринг в сториз + потенциально постинга тоже, из-за увеличения первого шага воронки. Может быть, еще для шеринга в вотсапп, тк ротация кнопок получается: шеринг во вне, вотсап статус, вотсап, добавить в сториз

Интересно, если вы НЕ шерите во вне, то меняется ли эта панель. Или это только для тех, кто, грубо говоря, "выводит контент из экосистемы" меты

Такие дела. Что думаете?

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Вчера закончил читать “Из ничего” Рика Рубина. Он там пишет про искусство и акт творения, говорит про художника. Но я бы расширил это до тех, кто истинно нашел свое дело и любит его, а не просто работает работу. Ведь программисты, дизайнеры, продакты, аналитики, которые любят свое дело — это творцы. И сантехник, дворник, продавец в магазине, если они реально хотят и любят этим заниматься — тоже творцы.

Так вот про work/life balance у художников.

Работа художника никогда взаправду не заканчивается.

Большинство людей, уходя домой, оставляют работу в офисе. А художник всегда на дежурстве. Мы работаем целый день, потом встаем из-за стола — а смена все идет.

Это потому, что у художника работа двух видов: созидательная и бытийная.

Творческое начало — это не только то, что вы делаете, это вы сами. Это способ идти по жизни — ежеминутно, каждый день. Если вы не готовы к крайней степени самоотдачи, возможно, этот путь не для вас. Работа художника в немалой степени связана с балансом; ирония в том, что при таком образе жизни места для него почти не остается.

Вы прислушиваетесь к требованиям творчества, и оно вселяется в вас. Даже в разгар проекта вы все равно каждый день ищете новые идеи. В любой момент готовы прерваться, чтобы записать фразу, сделать набросок, зафиксировать мимолетную мысль. Это становится второй натурой. Она всегда с нами, мы ни на час не расстаемся.

Не переключаться — значит стараться быть открытым всему, что вокруг. Замечать и слушать. Искать взаимосвязи и параллели во внешнем мире. Искать красоту. Сюжеты. Отмечать, что вам интересно, что хочется разглядеть поближе. И знать, что все это можно использовать, когда в следующий раз сядете за работу, когда сырой материал начнет обретать форму.

Никогда не знаешь, откуда появится следующая классная история, картина, рецепт или идея для бизнеса


Далеко не все занимаются тем, что им реально интерсно и важно. Это не плохо — работать работу проще, она не мешает тебе в личной жизни. Но иногда ты находишь свое дело, которое с тобой на всю жизнь и иначе ты не можешь.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Как перестать ОРАТЬ

https://youtu.be/-yqJOTNlQMQ

Выпуск "Интернет Кухни" про бывший Яндекс, нынешний Nebius под руководством Аркадия Воложа.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

https://youtu.be/aPVruLPDnXw

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Маркет предлагает включить все уведомления или только о статусах заказа.

Кликнув на второе, включаем уведомления везде, других вариантов нет 🙃

Читать полностью…
Подписаться на канал