📈 Как поднять продажи промышленного оборудования без толкотни в поиске Директ

Многие привыкли, что продажи промышленного оборудования сосредоточены вокруг рекламы на поиске и ретаргетинга в сетях. Это b2b рынок, где заявки поступают от компаний, поэтому функционал интернет-магазина не нужен.

Это не так.

Уже давно заказчик в b2b хочет такого же удобства, как и при покупках в рознице. То есть не согласовывать поставку неделю, а потом еще неделю ждать счет на оплату, а просто взять и положить нужные позиции в корзину и оформить заказ с онлайн-оплатой.

🧑‍💻 Многие уже это делают.

И для любого спеца по трафику это просто находка, когда есть сайт с полноценным eCom в b2b. Потому что это отличная точка роста.

У нас уже не первый проект, где именно товарные кампании в b2b конвертят намного лучше, чем поиск. Да, обычная «Товарная кампания», «Товарная галерея» и смарт-баннеры. И дают в некоторых проектах в районе 70% всех лидов и продаж.

🧐 Что со всем этим делать?

Если вы продаете промышленное оборудование, то:

1. Обязательно делайте свой интернет-магазин

Лучше сразу же с онлайн-оплатой, так как вашим клиентам это нужно. Если такой возможности нет, то хотя бы с корзиной и онлайн-заказом.

2. Внедряйте электронную коммерцию

Для полноты аналитики и автостратегий Яндекс Директ, Google Ads и таргета VK.

3. Прорабатывайте фид

Это самое простое. В крайнем случае можно сделать вручную, но лучше сразу же автоматизировать эти процессы.

В SEO трафика не получите с Яндекс Товаров, а вот в контекстной рекламе товарные кампании могут стать для вашего направления основным источником лидов. Которые еще и конвертиться будут лучше, чем с лаконичных лендингов.

Важная точка роста на 2025 год, если у вас все еще нет своего интернет-магазина.

А некоторые крупные b2b проекты уже свои маркетплейсы мутят… По сути, перенимают опыт розницы по полной. Но это уже другая история. Картинка в посте для затравки. Про маркетлейсы в b2b поговорим в ближайшее время.

Читать полностью…

📈 4 совета Google для роста b2b проекта в SEO

Этой весной на конференции Google Search Central Live поисковик выдал ключевые факторы, которые учитывает при ранжировании СМИ.

Все они работают и в коммерческой выдаче, поэтому стоит внимательнее к ним присмотреться.

🧑‍💻 Особенно если вы b2b компания, которая делает контент.

1. Отличия от конкурентов

В конкурентных нишах сайты должны быть уникальными, чтобы действительно получать много трафика.

Лучше быть не очередным поставщиком медицинских инжекторов, а «Официальным дилером медицинских инжекторов Lavinia (Италия) в РФ».

Есть и другие способы отличаться. Про них я расскажу завтра.

2. Узнаваемость бренда

Это не значит, что более сильный бренд обязательно будет выше. Но бренд необходим. Если вы известны, то получите больше трафика при прочих равных.

Что такое «узнаваемость бренда» для Google?

✅ Пользователи ищут сайт напрямую в поиске
✅ Они ищут бренд в поиске
✅ Люди ссылаются на разные материалы на сайте (или упоминают бренд компании)

Одним из дополнительных факторов повышения узнаваемости бренда может быть публичное лицо компании, которое известно за пределами сайта. Пример: Игорь Манн.

3. Хорошие поведенческие для пользователей из поиска

Специалисты Google говорили в данном случае про «доверие и ясность» для посетителей, которые только пришли из поиска. Речь про тех, кто впервые заходит на сайт. Они должны быстро найти интересующий их контент.

Если упростить, то очень плохо, когда новый посетитель заходит к вам, а потом быстро возвращается в поиск и продолжает перебирать варианты.

4. Фокус на людях при подготовке контента

Старая проблема, которая только растет с нейросетями. Все хотят делать больше контента и забывают, что в первую очередь его нужно готовить для людей.

Будет ли это полезно читателю?

В сети можно найти огромное количество статей на любую тему. Реально тысячи статей на тему инвестиций в недвижимость в Азии. Почему люди должны читать вас среди этой бездны материалов?

Подумайте над этим.

❗️ Завтра поговорим, как сделать уникальным сайт в b2b.

Читать полностью…

💰 Ограничил цену клика, потерял жирные сделки в b2b

Всем привет! На связи Александр Белов, главный по b2b маркетингу в агентстве BART.

Существует стереотип, что разные ограничения цены клика или стоимости конверсии влияют в основном на проектах, где много трафика: интернет-магазины, туризм, мебель и т.д.

Но это не так.

Даже в отраслевых производствах здравый подход к автостратегиям и правилам Яндекс Директ дает положительные результаты. Несмотря на малые объемы трафика и самого спроса на поиске.

🌸 Посмотрите на табличку в обложке этого поста.

Это показатели 2х месяцев рекламы промышленного оборудования в Яндекс Директ.

Это показатели по отдельно взятой рекламной кампании. В марте мы ограничивали максимальную стоимость клика. В апреле решили поднять ее.

Результат?

🟢 Кликов даже меньше, чем было. Расход вырос.
🟢Стоимость клика поднялась.

Но при этом стало лучше!

💎 Практически в 2 раза выросло кол-во квалифицированных лидов (данные из CRM поступают).

💎Стоимость SQL снизилась с 1973 руб. до 1515 руб.

То есть мы сняли ограничение и позволили алгоритмам Яндекса свободнее подбирать целевую аудиторию. На первый взгляд, данные не сильно изменились по ключевым фразам и прочим дополнительным параметрам, но главный показатель (цель оптимизации рекламы) улучшился значительно.

Для этого клиента дополнительные 5 квал. лидов это потенциальные десятки миллионов рублей заработка.

Какие выводы можно сделать

Даже в узких нишах автостратегии и их правила работают. Это не история только про большие объемы данных. Поэтому не стоит игнорировать.

Пробуйте на своих проектах и замеряйте результаты. У нас это регулярно работает на проектах, в том числе и таких, где данных немного в силу спроса.

Поэтому не стоит бояться увеличивать бюджет и стоимость клика, если вы нацелены на реальных клиентов.

1. Где-то это поможет автостратегиям найти нужную более конверсионную аудиторию.

2. Если акцент в стратегии на клики, то это поможет увеличить охват и чаще показываться на первых позициях, что во многих сферах даст конверсии дешевле.

P.S.

да, общее кол-во первичных заявок тоже выросло. Выросли среди них и нецелвые. Но главное реальные лиды.

Ставьте ❤️ к посту и в ближайшее время будет еще больше постов про контекстную рекламу и SEO.

Читать полностью…

💵 3 точки роста бизнеса в 2025 году

В далеком 2007 году мы продавали свою CRM систему под Windows Client Keeper. Я тогда больше был вовлечен в процесс разработки, а маркетинг только осваивал. И одним из первых авторов, которые мне попались был Сет Годин с его книгами «Все маркетологи – лжецы» и «Доверительный маркетинг».

Давно не слышал про него, но в одном из каналов (не помню в каком) попалась цитата Година:

Самое главное, что мы привносим в проект, в котором участвуем – это движение вперед.

Движение вперед – это как раз тот самый ценный навык, актив и метрика.

Я бы выделил 3 направления, где наша команда сегодня как раз лучше всего дает движение вперед:

1. Сквозная аналитика и полная оцифровка маркетинга

Это то, что позволяет бизнесу выйти на новый уровень. Не так давно у нас был клиент (стоматология в СПб), который был уверен, что их контекстная реклама приносит большую часть первичных пациентов и без Директа они не могут жить.

👁 После внедрения «сквозняка» выяснилось, что Директ приводил менее 20% всех первичных пациентов среди всех онлайн-источников. И не окупался даже с учетом LTV.

В итоге сосредоточились на развитии SEO и агрегаторов ПроДокторов, Яндекс и т.д.

2. Комплексный подход и масштабирование

Пожалуй, самое популярное направление последних 3-4 месяцев. Это ситуация, когда у бизнеса есть зависимость от 1-2 рекламных каналов и большое желание двинуться дальше.

Сделать системный многоканальный маркетинг, который будет давать стабильный рост независимо от временных проблем в отдельно взятом канале (привет, VK).

3. Не складывается экономика, реклама убыточна

Обычно это проблемы отсутствия комплексного подхода к рекламе. Например, идет Яндекс Директ или SEO, но при этом нет работ по контенту, развитию бренда, аналитике, продажам.

Переход на комплексные рельсы позволяет завести даже неработающий Директ (а ему почти всегда нужна поддержка других каналов, чтобы действительно давать классные результаты).

✍️ Узнали себя в одном из вариантов? Записывайтесь на консультацию! Найдем точки роста.

P.S.

🔈 А вы читали Сета Година в свое время? Что зашло?

Читать полностью…

❗️ Каким должно быть объявление в РСЯ. Часть 1: база

За всеми разговорами про фрод, автостратегии и подорожание рекламы мы забываем про самое главное – саму рекламу, кач-во оффера, релевантность.

Реклама должна привлекать к себе внимание целевой аудитории.

Не быть скучной.

Если этого нет, то она просто не будет работать.

Просто откройте Keys.so по своей теме и проанализируйте объявления в РСЯ. Как много нашли удачных?

В ближайшей серии постов я буду разбирать хорошие и плохие примеры объявлений в РСЯ.

1. Когда изображение делает все

Удачный пример креатива брендированной воды.

На изображении есть текст, который доносит оффер. Это важно в таком формате размещения, где весь акцент на изображении, а от объявления остается один только заголовок. И то небольшой.

При этом на изображении передается суть: брендированная вода; место для вашего лого; эмоциональные ассоциации с качественной водой на фоне.

2. Связь изображения и посыла бренда

Бренд ohmymarr часто делает вызывающую, яркую рекламу, чтобы привлечь к себе внимание. Посыл бренда такой.

Тут все понятно.

Заголовок сочетается с изображением, сразу же привлекает внимание во всех смыслах. Это соответствует бренду. Если просто использовать «сексуальную» рекламу в отрыве от бренда, то работать не будет.

3. Когда в рекламе ничего не понятно

А вот пример плохой рекламы. При этом это даже не какой-то ретаргетинг. Это реклама на новую аудиторию.

Что рекламируют?

- Мы видим фото девушки. Кто она? Стоматолог? Косметолог? Массажист? Понять можно только если каким-то образом увеличить изображение и рассмотреть бейдж у нее на груди. Ну или домен сайта.

- Из текста вообще не следует ничего. Мы видим только ФИО человека и обрывочную фразу.

🍎 Плохой пример рекламы.

Если вы делаете непонятные объявления, то получите кучу «левых» кликов, которые перебьют любой фрод.

Объявление в РСЯ должно быть понятным.

Мы должны получать клики только от тех людей, которым интересно наше предложение. Если мы рекламируем TG канал, то так сразу же и пишем. В противном случае получим клики от тех, кто не готов переходить в телегу.

❤️ Ставьте лайки, если хотите больше подобных постов!

Читать полностью…

🚀 Стив Джобс был прав: в маркетинге важно не только делать, но и НЕ делать

«В бизнeсе есть вещи, которые нужно сделать. Но еще важнее определить то, что не нужно делать»

— это не просто красивая цитата, а руководство к действию для маркетологов от основателя яблочной компании.

Мы часто генерим тонну идей: «Нужен блог на Хабре!», «А давайте вебинары!», «А давайте…» — и так до бесконечности. Но главный навык маркетолога — не придумать что-то новое, а отсечь лишнее.

И подключить только те каналы и инструменты, которые на данной стадии развития компании и в рамках ее возможностей дадут максимальный результат.

🔥 Что НЕ нужно делать в маркетинге?

1. Не распыляться на «крутые идеи» без привязки к бизнес-целям

— Если у вас B2B продукция, таргет в VK, скорее всего, не даст вам лидов.
— Если у вас локальный бизнес, блог на VC.ru — не ваш приоритет.

Каждая активность должна вести к SMART-целям, а не просто «быть».

2. Не работать без единой стратегии

Разрозненные кампании в Telegram Ads, таргете и контексте — это не маркетинг, а хаос. Нужна понятная схема:

из точки А (где клиент вас не знает) в точку B (где он покупает).

С нужными каналами, контентом и KPI под каждый этап воронки.

3. Не пытаться охватить всех

«Наша ЦА — все женщины СПб от 18 до 65, которые покупают одежду в интернет» = «Мы не знаем, кому продаем».

Чем уже сегмент, тем точнее месседж и выше конверсия.

4. Не копировать конкурентов слепо

Потому что:

— То, что у них работает, не факт, что сработает у вас.
— Анализируйте, но тестируйте под свою аудиторию.

Для анализа конкурентов мы в агентстве уже давно используем сервис Keys.so. С его помощью смотрим посадочные страницы конкурентов, офферы в рекламе, креативы и запросы, по которым идет их показы в Директ. Анализируем позиции в SEO, семантику.

Это все полезно, но рассматривать стоит как гипотезу на тест.

Потому что даже если вы все повторите идеально, то у вас результаты будут отличаться. Невозможно повторить никакой кейс 1 в 1. Если мы не говорим про что-то примитивное вроде потоковой рекламы на квизы в одной отрасли. Но там и лиды с клиентами соответствующие в большинстве случаев.

5. Не запускать рекламу без гипотез

«Давайте попробуем»

— не стратегия. Каждый рубль в рекламе должен проверять четкую гипотезу: «Если мы сделаем Х, то получим Y, потому что…».

💡 Вывод

Маркетинг — это не про количество активностей, а про фокус. Прежде чем что-то делать, спросите:

✅ Как это влияет на прибыль?
✅ Есть ли под это ресурсы?
✅ Что мы НЕ будем делать, чтобы не распыляться?

Как говорил тот же Джобс:

«Инновация — это отказ от тысячи вещей». В маркетинге — то же самое.

Какие «лишние» активности вы уже отсекли в своем маркетинге? Делитесь в комментах! 👇

Читать полностью…

📈 Вся реклама основана на тестах.

И без понимания этого бизнес не построить.

Прекрасный комментарий от Юрия Борзило к моему недавнему посту навел меня на мысль раскрыть тему тестов в рекламе подробнее.

Юрий отметил, что начинать продвижение с бесплатных методов плохая идея на старте любого проекта.

1. Когда проект новый, не верифицирована бизнес модель/ЦА/позиционирование/методы продаж, то тут нужно много тестировать. Условно бесплатные методы требуют раскачки. Блог в ютуб и инстаграмм скорее всего только через несколько месяцев или полгода раскачается до какого-то приемлемого трафика, для запуска SEO тоже нужно делать странички, ждать индексации, выходить в топ. Короче очень долго, чтобы провести тесты и начать зарабатывать. Тут лучше вложиться в платный трафик

2. Даже если на старте пошли в бесплатные методы, типа блогов инстаграмм/ютуб, то есть риск, что даже если трафик раскачается, то возможно где-то будут ошибки, выбрали не ту ЦА, выбрали не то позиционирование. Возможно, потребуется пивот, резкая смена тематики или ЦА, чтобы бизнес модель начала генерировать деньги. Не факт, что это удастся сделать без потерь в трафике, т.к. алгоритмы соц сетей уже были заточены на определенный контент и аудиторию.

Поэтому я за быстрые тесты на платном трафике, чтобы протестировать ключевые элементы бизнес модели, а потом с рабочей системой и пониманием нужной аудитории идти в бесплатные методы.

Это очень важный момент в любой рекламе. Нужно делать кастдевы и глубоко погружаться в исследования аудитории, выстраивать на основе этого стратегию рекламы, а затем тестировать каждый элемент и вносить изменения на ходу.

Главная задача маркетолога: понять, почему та или иная связка и подход не сработали и что нужно изменить. С первого раз все вообще редко работает как надо. Поэтому нужно проводить тестовые запуски и затем уже масштабировать рабочие схемы.

И на тестовые запуски нужен бюджет. Если что-то не сработало, то это тоже полезные данные для бизнеса, которые нужно уметь использовать.

Как?

😈 Об этом завтра.

Читать полностью…

Маркетинговая скорая помощь: ищем причину потери клиентов

Вот наш экспресс-алгоритм:

🧑‍💻 Где пробой? Анализируем источники трафика.

Упал один канал? Копаем его!

Везде одинаково плохо? Дело не в канале, смотрим сайт, оффер, сезонность.

Важно: анализируем динамику минимум за 2-3 месяца, а не за 5 дней!

😁 Проблема в канале? Ищем корень зла.

Меньше лидов с Яндекс Директ?

Смотрим: меньше переходов? Изменилось распределение трафика по товарам/кампаниям/регионам и т.д.? Демография "поехала"? Время показов изменилось?

Обязательно проверяем динамику % отказов с рекламы. Если % отказов растет, то это косвенный фактор того, что мы стали гнать больше нерелевантного трафика.

Лидов столько же, клиентов меньше?

Анализируем запросы (может, аудитория "не та").

У нас так было с клиентом, который занимается продажей тросов из нержавеющей стали. Были позиции, которые продавались быстро. Буквально, в первую неделю после падения заявки в CRM. А были группы товаров, где после обращения лида проходили месяцы до заказа.

Спрашиваем у продажников.

Важно понять, как ситуацию оценивает отдел продаж и какие изменения зафиксировал. Тут самое сложное именно пробиться и получить качественную обратную связь. Никто не хочет тратить свое время.

Изучаем конкурентов по каналу.

Возможно, вышли новые компании или кто-то стал выкупать больше трафика. Есть вероятность и в том, что офферы или сайты у них стали привлекательнее для клиентов.

🍎 Беда по всем фронтам? Проверяем общее.

Сезонность? Смотрим данные прошлых лет, экономические новости. Возможно, падение будет в любом случае и нужно сосредоточиться на работе с текущей базой клиентов, чтобы просто удержаться.

Технические проблемы? CRM глючит? РОП сливает лиды конкурентам? Скорость сайта упала? Банально, но бывает.

Динамика новых и старых клиентов? Для e-com критично! Падение интереса постоянных клиентов - часто проблема. Регулярно ли вы расширяете ассортимент, чтобы поддерживать интерес постоянных клиентов?

Следуйте этому алгоритму, и вы быстро найдете причину падения продаж.

Читать полностью…

📊 Кейс: рост в 2 раза квалифицированных лидов для оптовика одежды

К нам обратился клиент с задачей увеличения количества и качества лидов с Яндекс Директ и Google Ads. Проблема состояла в том, что больше половины всех обращений поступали от физ. лиц, которые хотели сделать совместную покупку. А это невыгодно для бизнеса, так как он заточен на привлечение партнеров, которые будут регулярно закупать оптом одежду бренда.

Нужно было отсечь физиков из рекламы и увеличить качество заявок от оптовиков. Так, чтобы минимальный заказ был от 20 000 рублей.

Подробнее по ссылке.

👍 Ставьте лайки и делитесь о том, на какую тематику вам интересны кейсы. У нас их много, постепенно публикуем.

Читать полностью…

🔈 Рассказал на конференции Медпервичка о том, как эффективно привлекать пациентов в клиники

Вчера выступил на конференции «Медпервичка». Все прошло отлично, отдельный респект всем спикерам и организаторам.

Я рассказал про привлечение пациентов через Яндекс Директ и Telegram Ads. Сравнил продвижение клиники с продвижением отдельного врача.

❗️ Что вызвало самый большой интерес?

Реклама в Telegram!

Это тема, которая волновала и клиники, и врачей. Как можно продвигаться? Ограничивается ли все набором подписчиков или можно получать и обращения через свой канал?

Порадовало, что у многих уже есть достаточно неплохие каналы. Но проблема в том, что подписчиков у большинства мало и практически никто не использует платные методы продвижения. А без этого не выйдет наработать существенную базу, которая и будет конвертироваться в реальных пациентов, приносящих деньги.

Сегодня для привлечения подписчиков есть 3 метода:

✅ Telegram Ads – самый быстрый и эффективный. Но и дорогой.
✅ Посевы в блогах – самый медленный метод, но и относительно недорогой.
✅ Яндекс Директ – медленно, но дешево по сравнению с TG Ads.

Тут уже нужно смотреть от бюджета. Если есть ресурс, то идти напрямую в Telegram Ads, так как это лучший вариант. Если нет, то я бы уже выбирал между 2 и 3 в зависимости от целей.

P.S.

И, кстати, многих волновал вопрос по лидгену в Telegram. Он там тоже есть. Просто схема не такая прямолинейная, как в Яндекс Директ. Об этом обязательно расскажу в ближайших постах.

Читать полностью…

🧐 16 апреля выступаю в Питере на конференции Медпервичка

Уже в эту среду я выступлю на конференции «Медпервичка» с докладом «Продвижение клиники vs. Продвижение врача».

Я расскажу про привлечение первичных пациентов в клиники через Яндекс Директ и через Telegram Ads, когда мы продвигаем аккаунт врача. Сравню плюсы и минусы двух способов. И расскажу, как это делать правильно, чтобы пациенты приходили к вам.

Если вы врач или глава клиники, то обязательно приходите. Будет полезно. Поделюсь опытом нашего агентства BART. А выступать там буду не только я. Будут такие титаны, как Михаил Шакин, Виктор Чистилин, Глеб Андриишин и многие другие.

Полная программа на сайте. Будет и фуршет! А зал вообще бомбический )

📅 Дата: 16 апреля 2025 года
📍 Место: Гранд Отель Эмеральд, Санкт-Петербург, Суворовский пр., д. 18
⏰ Время начала: 10:00

Записи конференции не будет, поэтому только оффлайн выступление. Но для моих подписчиков есть специальные условия:

Промокод BBB2025

👉 Входной билет со скидкой 75% за *3750 рублей*
👉 Входной билет + нетворкинг со скидкой 30% за *17500 рублей*

Так что приходите! Пообщаемся.

Читать полностью…

История выдачи SERP по запросу. Зачем это нужно бизнесу?

Один из самых полезных инструментов в Keys.so для SEO – это история выдачи SERP по определенному запросу.

Вы можете ввести нужный поисковый запрос и посмотреть по месяцам, как менялась выдача в Топ-5, топ-10 или топ-50.

Зачем это нужно?

Мы используем инструмент для следующих задач:

1. Найти сайты в топе, которые активно растут по нужным запросам из Топ-50 в топ-10 и внимательно проанализировать их внутренние и внешние факторы. Если они стремительно растут, то можно брать себе их методы в работу.

2. Обратный анализ. Изучаем те сайты, которые от месяца к месяцу по ключевым запросам опускаются все ниже и ниже. Анализируем сайт и внешние факторы, чтобы найти причину.

Простой инструмент. Из минусов – много ручной и аналитической работы требуется. Но он полезен для всех агентств, которые не могут похвастаться своим большим исследовательским SEO-отделом и 200-300 проектами, на основе которых можно делать статистические выводы.

Так дешево и сердито можно найти полезные данные для своей работы.

Читать полностью…

Как качать брендовые запросы

Брендовые запросы – это самая эффективная категория в контекстной рекламе и SEO. По ним самая высокая конверсия по понятным причинам. Но как качать брендовые запросы? Как сделать так, чтобы название компании искали в Яндекс и Google, если сильного бренда еще нет и оффлайн особо не помогает.

Инструментов много. Я перечислю только те с которыми работали мы в разное время. И которые себя оправдали.

1. Яндекс Промостраницы

Реклама в Промостраницах помогает прокачать бренды. Происходит это не быстро. На брендовые запросы можно рассчитывать в нормальном количестве примерно через 5-6 месяцев активной рекламы. Но плюс в том, что обычно это уже прогретая аудитория.

2. Реклама у блогеров

Лучше всего на YouTube. При массированной рекламе вы удивитесь насколько сильно возрастет количество упоминаний бренда в поиске. Да, это дорого, но эффект будет долгосрочным. А аудитория намного более лояльная, чем с контекстной рекламы.

3. Активная контекстная реклама и таргет в VK

Если долго вести контексную рекламу и в обязательном порядке догонять аудиторию ретаргетингом на постоянной основе, то брендовые запросы тоже вырастут. Правда, не так чтобы очень сильно, но это тоже инструмент.

4. Медийная реклама в Директ

Один из лучших инструментов для роста брендовых запросов, но дорого. Пожалуй, это даже дороже, чем массированное размещение у блогеров.

Что не сработало у нас:

🍎 Реклама на локальном ТВ – размещались, но роста в трафике не было вообще. Толку мало.

🍎 Брендовая реклама в Яндекс картах – толку не было, но может не хватило бюджета.

🍎 Размещение на Auto.ru – еще один формат брендированного размещения через Яндекс. Толку не было.

🍎 Активная реклама в РСЯ с акцентом на бренд. В теории полезно, но на практике результата нет ощутимого.

🍎 Баннер на поиске – даже при самом активном размещении влияния на брендовые запросы не было замечено.

Читать полностью…

📈 4 способа вернуть клиентов интернет-магазина одежды

Сегодня дадим слово маркетологу нашего агентства Галине Землянухиной!

Если речь заходит про интернет-магазины одежды, то повторные продажи это наше все. Потому что окупить заказ с одной рекламы сложно. Нужно заранее выстраивать цепочку взаимодействия с клиентами, чтобы продавать им регулярно.

Как это делать?

1. Триггерная рассылка

Если человек подписался на нашем сайте на рассылку и у него уже есть личный кабинет, то мы отслеживаем все его перемещения и микроконверсии. И в зависимости от активности взаимодействуем с ним по email:

✅ Положил товар в корзину, но не оформил заказ? Отправляем письмо с напоминанием
✅ Добавил товары в избранное? Предлагаем скидку за заказ сегодня
✅ Интересовался какой-то категорией товара, но ничего не положил в корзину? Даем скидку
✅ С помощью email-рассылки мы побуждаем аудиторию, которая была только что на сайте дойти до нужного нам действия.

Триггерные рассылки лучше всего работали у нас как раз в женских магазинах одежды и обуви.

2. Рассылка

Обычная рассылка по клиентам:

✅ Новинки
✅ Акции
✅ Интересные для клиента коллекции

Важно: нужно сегментировать рассылку и высылать людям те предложения, которые могут их заинтересовать. Хуже всего слать 1 письмо по всей базе без разбора. Сегментацию лучше всего проводить на основе истории заказов.

3. Бонусная программа

Один из лучших способов привязать клиента к своему магазину. Но тут придется хорошенько заняться математикой.

✅ Сильная бонусная программа – это та, которая дает значимые баллы, которые серьезно сокращают стоимость заказа.
✅ При создании сильной программы важно не уйти в минус, что очень легко.

Например, глава нашего агентства BART Антон Гладченко подсел на бонусные программы магазина электронных книг «Литрес» и чая «Мой Чай». У них они сделаны классно!

4. Ретаргетинг по сегментам

В Яндекс Директ и таргете VK. Организуем рекламу на наших клиентов по сегментам и возвращаем их на спецпредложения по подходящим товарным группам.

Читать полностью…

🧑‍💻 A/b тесты в рекламе простыми словами. Большое интервью!

Записали огненное интервью с Юрой Борзило по A/b тестам в рекламе!

1,5 часа полезного контента. Если вы еще не делаете a/b тесты, то бегом смотреть.

Юрий Борзило является ведущим продуктовым аналитиком Альфа-Банка. Обсудили с Юрой A/B тестирование в маркетинге наглядно и простым языком.

✅ Что на самом деле представляют собой A/B тесты.
✅ Когда нужно принять тесты в рекламе, а когда это пустая трата времени и бюджетов.
✅ Основные ошибки, которые совершают аналитик и маркетолог, когда хотят проверить свои гипотезы.
✅ Как внедрить тесты в продвижение своих продуктов и грамотно выстроить процесс.

Смотреть видео на YouTube
Смотреть видео на VK

❤️ Смотрите, ставьте лайки и задавайте свои вопросы!

Читать полностью…

💎 Google говорит, что для SEO нужно отличаться. Как это сделать в b2b?

Вчера обсуждали вопрос продвижения в Google. Я рассказал о том, что сам поисковик считает ключевым.

Все пункты важные.

Сегодня же я раскрою ключевую тему. Как сделать уникальный (для Google и клиентов) проект. То есть не очередного поставщика вентиляционного оборудования, а компанию, которая будет заметной на рынке.

Все представлено на слайдах.

Там 3 способа, но в реальности их больше. Важно: нужно отличаться от конкурентов хоть как-то. Это сразу же упростит будущее продвижение. Если выходить с неуникальным продуктом, сайтом и среднестатистическим бюджетом, то будет сложнее. И времени продвижение займет больше.

❤️ Ставьте лайки, подписывайтесь и дополняйте пост в комментариях!

Читать полностью…

❤️ Новая эра для Telegram Ads. Вы давно этого ждали!

На днях появился долгожданный пиксель от Telegram Ads под названием Pixel Tag.

Это просто JS код, который нужно поставить на свой сайт, чтобы затем отслеживать различные события на сайте в рекламе Telegram Ads:

✅ Добавление товара в корзину
✅ Покупка
✅ Отправка формы
✅ Просмотр страницы
✅ И т.д.

Модель атрибуции у пикселя Post View или Post Click. Пока не понятно, так как на сайте Telegram я данных не нашел, а в сторонних анонсах информация противоречит друг другу.

Если будет Post View, то это большой плюс, так как можно оценивать медийный эффект от Telegram Ads.

Пример: человек увидел ваше объявление в Telegram, но не переходил по нему. Если позднее он выполнит целевое действие на сайте, то конверсия в Pixel Tag засчитается. Окно диапазона маленькое – 7 дней.

🧑‍💻 Будем тестировать.

В чем крутость?

Теперь реклама сайта имеет больше смысла в Telegram Ads. У нас почти все запуски заходили только внутри инфраструктуры Telegram: каналы, боты, посты. Но все внутри. Запуски на сайты срабатывали слабо, если сравнивать стоимость конверсии с Яндекс Директ или даже таргетом в VK.

Посмотрим, что будет теперь. Telegram явно заинтересован в такой рекламе. Возможно, дальше появятся и автостратегии? Это сложнее, так как противоречит основной концепции Telegram по конфиденциальности.

Увидим.

🤡 Что криво

Цели сейчас нужны просто для удобства работы со статистикой. Никакой оптимизации по ним нет.

В 1 объявление можно добавить только 1 цель (и делать это нужно в момент создания или редактирования). Это странно и неудобно.

Если мы задали цель у объявления, то изменить ее уже нельзя.

Ну и собираться данные по объявлению будут только после привязки цели к нему.

С отложенными конверсиями тоже все не так хорошо. Срок в 7 дней слишком мал.

❗️ P.S.

Кстати, eLama оценивала рынок рекламы в Telegram в РФ в 10 млрд. руб за 2024. И он стремительно растет! Так что, если еще не запускали, то самое время вкатиться. Это лучшая замена ушедшим соц. сетям.

Читать полностью…

📊 Как бизнесу раскрутить свой Telegram канал и привлекать клиентов

А у нас новое видео на канале! Поговорили с Аней Барсуковой о том, как продвигать и рекламировать teleram-канал бизнеса:

- какие инструменты сейчас работают.
- как набрать первых 1000 подписчиков и расти дальше
- какие ошибки совершают и новички, и даже маркетологи со стажем
- как превратить tg-канал бизнеса в источник клиентов.

❗️ Видео доступно на всех основных платформах:

✅ YouTube
✅ VK

Обязательно подписывайтесь на канал Ани "Шпаргалки по Яндекс Директу".

❤️ Смотрите видео, ставьте лайки и задавайте свои вопросы!

Читать полностью…

😈 Борьбу с фродом выиграть невозможно

Да и не нужно.

Недавно давал консультацию одному спецу по контексту на тему повышения эффективности в его проекте. И мы затрагивали как раз тему фрода и борьбы с роботами.

На мой взгляд, в очень редком проекте накрутка и реальные роботы действительно рушат все.

Гораздо чаще причиной проблем являются различные случайные клики от живых людей, которые пытаются взаимодействовать с сайтом несмотря на закрывающую все рекламу (см. скрины к посту).

Что с этим делать?

Ничего.

Лучше сосредоточиться на той части трафика, с которой реально можно работать. И выяснить, почему он не конвертит должным образом:

✅ Не тот сегмент ЦА
✅ Оффер бьет мимо болей ЦА
✅ Предложение не в рынке (хотя собственнику кажется, что все ок, а иначе вообще не окупимся!)
✅ Неудобный сайт

Это как раз самые популярные причины неудач.
🧑‍💻 И нужно работать с ними, чтобы прийти уже к окупаемой рекламе.

Читать полностью…

🧑‍💻 5 вещей, которые точно работают в Яндекс Директ сейчас

Давненько не писал постов про контекстную рекламу, а ведь тут все еще происходит много интересного. Например, 9 мая на площадках Яндекс не будет платной рекламы.

А пока расскажу о том, что у нас хорошо работает в последние полгода.

🔞 Нейрообъявления

В самом начале все мы над ними смеялись. Да и сейчас много убогих креативов мастерит Яндекс своим ИИ. Но уже сейчас у нас есть проекты, где тексты от ИИ эффективнее проработанных вручную. И квал. лидов больше, и цена квал. лида ниже.

При этом сами тексты простые.

Без всяких УТП и прочего. Обычно краткие и лаконичные. Люди устали от информационного шума?

Может поэтому их это цепляет?

Не знаю.

Будем смотреть дальше и копить данные.

👁 В РСЯ только оптимизация конверсий

За последние полгода не нашел ни одного удачного запуска РСЯ у нас на стратегии «Максимум кликов». Даже когда логика говорила, что надо идти так.

Поэтому пришли к выводу, что работаем в сетях только на «Максимум конверсий». Оптимизация на коммерческие цели или те, что близки к ним (например, открыл квиз и начал его прохождение).

Еще пробуем цели на вовлеченность, но тут все еще под вопросом. Больше на рулетку похоже. Можно нагнать много вовлеченной аудитории, но конверсий не будет. Обычно пробуем, когда эта самая вовлеченность с сетей очень низкая.

🖥 Динамические места на поиске врубаем везде

Не было ни одного проекта, где они дали ощутимое число конверсий (более 10% от всех, что дает Директ). Но при этом периодически этот доп. инструмент дает по 30-40 квал. лидов в месяц. При этом падения лидов с SEO замечено не было.

Да и вообще я сторонник занятия как можно больших позиций в поиске.

🤡 SEO без Директ в новом проекте – деньги на ветер?

За последние 2 года все запуски SEO новых проектов показывают одно и то же. Проект растет намного быстрее в органическом поиске, если параллельно идет реклама в Яндекс Директ.

Проекту нужна аудитория.

Если начинаете SEO и на сайте практически никого нет, то будет очень сложно и долго.

📈 Реклама Telegram канала только с оффлайн конверсиями

Рекламу TG-каналов и ботов в Директ ведем только на оффлайн-конверсии с «Откуда подписки бот» или Bothelp. Раньше в некоторых проектах эффективнее было вести на оптимизацию на клик на лендинге-прокладке. Но последние 7-8 месяцев уже так не выходит. Без оффлайн конверсий (на подписку) CPA слишком высок.

А у вас какие наблюдения?

Читать полностью…

🔞 Хотите продавать больше? Спросите у клиентов — через тесты!

Любой стартапер знает, что его итоговый продукт будет сильно отличаться от первоначальной задумки. Иногда выходит так, что продукт меняется настолько сильно, что это уже совсем другой бизнес.

Обычные предприниматели часто упускают этот момент из виду и максимально статичны при развитии бизнеса. А если делать все как обычно, то и результаты не изменятся.

Тесты на платном трафике позволяют быстрее проверить свою модель и понять, даст ли она вообще нужные показатели в ожидаемый срок.

Переход от розницы к опту в товарах для хобби

2022 год был сложным для всех. К нам обратился интернет-магазин, который жил исключительно за счет платной рекламы в Instagram. Они занимались товарами для хобби: картины по номерам, настолки и т.д.

Директ и VK дали неплохие результаты по объемам, но экономика заказчика не сходилась…

При этом у него было еще одно направление, которое сразу же хорошо пошло в Директ – оптовое. Мы приняли решение остановить всю рекламу розничного магазина, разработать отдельный лендинг под опт и перестроить рекламу на него. Спустя год обороты у компании были ниже пиковых, а вот прибыль выросла.

От розницы отказались вообще.

От продажи ИК греющей пленки к теплым полам

Еще до пандемии мы активно развивали один питерский интернет-магазин теплых полов. У них была серьезная проблема, которая мешала росту – маленький ассортимент по сравнению с конкурентами.

В итоге реклама была на грани рентабельности.

После анализа заявок и заказов по направлениям мы решили перестроить рекламу в сторону установки теплых полов. А саму продукцию уже продавать в процессе. В итоге был перестроен сайт и вся реклама под новое направление.

Заказчику пришлось перестроить процессы, так как он хотел строить именно интернет-магазин, но оборотных средств не хватало на ассортимент.

В итоге это позволило нарастить обороты и окупить рекламу.

Платный трафик дает быстрый отклик от ЦА.

И позволяет корректировать бизнес и маркетинговую стратегию, чтобы получать задуманное.

Читать полностью…

📈 Как быстро поднять продажи интернет-магазина

Новое видео на канале!

Продолжаем цикл, который был начат прошлым роликом. В этот раз рассказал про триггерные рассылки и работу с базой клиентов.

YouTube
VK

❤️ Смотрите, ставьте лайки и подписывайтесь!

Читать полностью…

📈 Фундамент прибыльного маркетинга: 5 ключевых элементов

Приветствую, друзья! Сегодня поговорим не об ошибках, а о фундаменте крепкой стратегии интернет-маркетинга. Ловите 5 обязательных шагов, которые точно приведут вас к результату:

Ставьте SMART-цели

Забудьте про "хотим больше продаж". Четко определите:

✅ каких продаж
✅ насколько
✅ за какой срок
✅ как измерите успех и реально ли это.

Цель без конкретики - пустой звук.

Специально подготовил для вас небольшой документ по SMART-целям, который поможет определиться с рекламой.

Сегментируйте

Нельзя лить трафик на "всех". Разбейте вашу аудиторию на четкие сегменты, поймите их боли и потребности. И под каждый сегмент создайте свое уникальное торговое предложение, рекламное сообщение и посадочную страницу.

Как понять боли и потребности? Лучшие способы:

✅ Прослушивание звонков от потенциальных клиентов.
✅ Анализ отзывов о компании и конкурентах.
✅ Кастдев.

Считайте юнит-экономику

Прежде чем тратить бюджет, разберитесь в цифрах.

- Какая стоимость привлечения клиента для вас приемлема?
- Какие продукты приносят основную прибыль?

💵 Фокусируйтесь на рентабельных направлениях.

И качайте полезный шаблон формирования unit-экономики, который я сделал еще в прошлом году.

Рекламные каналы по воронке

Для каждого этапа "лестницы Ханта" - свой инструмент. Кто не знает о вас - таргет на широкую аудиторию. Кто сравнивает - контент-маркетинг и SEO. Кто готов купить - контекстная реклама и ремаркетинг.

✍️ А про воронку Ханта читайте тут.

Внедряйте сквозную аналитику

Видеть только клики – прошлый век. Считайте все: от первого касания до прибыли с клиента. Только так вы поймете, какие каналы действительно работают и куда инвестировать.

Внедрите эти 5 вещей, и ваш интернет-маркетинг выйдет на новый уровень.

❤️ Ставьте лайки и задавайте вопросы, если хотите больше контента на стратегические темы.

Читать полностью…

🤫 Самый популярный вопрос нетворкинга по привлечению клиентов

После конференции "Медпервичка" у нас был нетворкинг. И самый популярный вопрос, который мне задавали звучал так:

Назовите лучшие методы бесплатного продвижения прямо сейчас.

На фото 2 маркетолога смеются над этим, а третий начинает смотреть в бездну. Шутка 😊

В реальности бесплатных методов не существует, так как вам все равно придется платить своим временем.

И часто это будет намного дороже платного продвижения, если мы берем высокооплачиваемых специалистов: собственников бизнеса, директоров, крутых врачей и т.д.

Но все же… Какие же есть методы?

Я выделю 2.

Станьте блогером

Об этом вещал Гари Вайнерчук еще в те времена, когда мы продавали в США свою CRM систему. Он как раз через YouTube продавал вино и вел прикольный подкаст, где простым языком оценивал разные вина.

Блоги тогда были относительно новым явлением. Ну а сегодня… Какого крупного предпринимателя ни возьми, начиная от Илона Маска и заканчивая владельцами тех же 12 storeez в РФ, то везде будут блогеры.

Метод бесплатный, но придется делать свой бренд, классный контент и развивать все это дело. Если станете звездой, то платная реклама вам вообще, возможно, будет не нужна никогда. Если будете нишевым игроком, то тоже получите много новых клиентов.

Но и времени придется затратить очень и очень много. Фактически, это будет вашей второй работой.

Площадки:

✅ Telegram – самая перспективная
✅ VK
✅ Свой сайт
✅ YouTube + копии на Rutube, VK
✅ YouTube Shorts, VK Клипы
✅ Tenchat
✅ Профильные отраслевые

Ну и сразу же нужно думать о том, как привлекать аудиторию в блог. Тут не всегда можно обойтись без рекламы, увы.

Комментирование отраслевых сообществ

Это классический PR, где вы комментируете чужие блоги, отраслевые сообщества, отвечаете на вопросы. Даете комментарии для онлайн-СМИ. Даете интервью и т.д.
Трудозатратная история, но PR в экспертных услугах это просто must have. Да и для всех остальных будет полезным.

Это лучшие «бесплатные» методы.

👍 Ставьте лайки и делитесь своими методами!

Читать полностью…

🔞 Можно ли вытянуть медицинскую клинику одной лишь контекстной рекламой?

Нет.

Эти времена давно прошли.

По крайней мере, в Москве и Санкт-Петербурге.

Конкуренция среди многопрофильных, стоматологических, косметологических клиник очень большая в столицах. Поэтому для успеха нужно сразу же несколько условий:

1. Правильный сайт

Это значит, что он должен быть современным и удобным. Быстро грузиться. Важные акценты на сайте должны быть выделены визуально. Добавляйте фото всех врачей и их описание, заслуги. Тексты услуг не просто описывают процедуру, но и рассказывают про преимущества лечения в конкретной клинике.

Ну и, конечно, нужны реальные фото, а не стоки. Реальные отзывы и видео с комментариями врачей. Все это подкупает.

Еще до пандемии мы вели популярную в Питере стоматологию и добились существенного роста конверсии в несколько раз без повышения рекламного бюджета только за счет переработки контента на сайте. Реальные фото, информация по врачам дали огромный прирост по сравнению со стоками и скучными SEO-текстам прошлого века.

2. Комплексная реклама

Если работать только с Директом, то лиды будут дорогими. Иногда слишком дорогими, что даже LTV не вытянет эти условия. Поэтому надо сразу подходить к делу комплексно:

✅ SEO
✅ Директ
✅ Яндекс Карты
✅ Агрегаторы врачей
✅ Социальные сети клиники и отдельных врачей
✅ Telegram канал топовых врачей
✅ Контент-маркетинг через Яндекс Промостраницы
✅ YouTube

Не все можно потянуть сразу. Но важно, чтобы на старте было 2-3 инструмента. И концентрироваться стоит не только на общей рекламе клиники, но и развитии брендов врачей. Люди долго выбирают клинику, поэтому контактов с ЦА нужно много.

3. Сквозная аналитика

Реклама в нише дорогая, поэтому считать нужно все до первичного пациента. Это главная задача рекламы – привлечь первичного пациента. Что с ним будет дальше и каким будет итоговый LTV дело десятое и маркетинга не сильно касается.

Поэтому внедрение CRM и сквозной аналитики здесь обязательно. Без этого идти в комплекс и платные каналы не имеет никакого смысла.

Читать полностью…

🔈 Маркетолог? Нужны партнеры на непрофильные услуги?

Тогда мы сработаемся.

Напоминаю, что мы выплачиваем пожизненно 10% вознаграждение со всех услуг, которые у нас закажут приведенные вами клиенты.

Для каждого проекта выделяется отдельная команда с прямым общением с каждым членом в Telegram-группе проекта. В команде всегда есть маркетолог, специалист по аналитике и разработчик (да, можем помочь и с этим).

У нас большой опыт в b2b, медицине и eCommerce проектах. Мы хорошо умеем работать на бюджетах в рекламе от 300 000 руб., когда нужно масштабирование проекта и его развитие, так как у нас достаточно сильно поставлена аналитика за последний год. И не очень, если это микробюджет, так как тут обычно просто нет данных.

Наша специализация:

✅ Контекстная реклама в Яндекс и Google
✅ SEO
✅ Яндекс Промостраницы
✅ Telegram Ads
✅ Продвижение на Авито и маркетплейсы
✅ Яндекс Карты

Поэтому если вам нужен надежный подрядчик, то пишите. Рассмотрим, чем можем помочь на конкретном проекте.

Читать полностью…

10 идей для роста продаж интернет-магазина одежды

Новое видео на канале! На этот раз делюсь нашим опытом по оптимизации конверсии в интернет-магазинах одежды.

Смотрите:

YouTube
VK

Ставьте лайки, подписывайтесь, смотрите

Читать полностью…

🧑‍💻 Как за 5 минут понять стоит ли анализировать конкурента

Не каждый конкурент полезен в анализе. И дело не только в качестве самого сайта. Важно понять, работает ли этот сайт. Есть ли у него SEO и контекстная реклама.

Мы в BART обычно проверяем конкурента через сервис Keys.so и строим график его активности по месяцам. Если видно, что, например, платный трафик только уменьшался и в рекламе сейчас его нет, то с высокой долей вероятности Яндекс Директ не сработал для данной компании и не стоит рассматривать решения на этом сайте для себя.

Это же относится и к SEO. Важны не только общие показатели, но и динамика.

Конкуренты, которых точно стоит анализировать выделяются тем, что:

✅ Трафик из поиска Яндекс и Google у них растет
✅ Они активно ведут контекстную рекламу. Точно не уменьшают охваты

Если это так, то проект подходит под анализ.

Читать полностью…

🖥 Продажи на Авито: 5 вещей, которые должен знать каждый B2B-продавец

Авито уже давно не просто инструмент для продажи подержанных вещей или товаров из интернет-магазинов. Это еще и один из самых популярных каналов для b2b. При этом в Avito отлично заходит и оборудование, и материалы, и даже отдельные услуги.

Часто Avito становится намного выгоднее Яндекс Директ, так как затраты на канал существенно ниже и цена 1 клиента выходит дешевле.

Сегодня поговорим о том, как b2b проекту (производству, поставщиках материалов) привлекать клиентов на Avito.

Подробное заполнение профиля и отзывы

Это база, которая должна быть в профиле:

✅ Логотип и название компании
✅ Описание компании
✅ Отзывы в большом количестве (если нет настоящих, то поработать над фиктивными)

По сути, уже здесь мы должны показать надежность нашей компании.

Большое количество карточек товара под SEO запросы

Нужно проанализировать все возможные запросы по нашей продукции и создать под них отдельные карточки товара. В обязательном порядке их должно быть достаточно много. Иногда это тысячи карточек в одном аккаунте. Покрываем все от общих запросов до узкоспециализированным вроде «Траверсы ТН 500» и т.д.

В обязательном порядке на регулярной основе нужно загружать новую базу объявлений, чтобы они занимали более высокие позиции в выдаче.

Делать это проще всего через Api.

Объявления под разные регионы

Если мы продаем не только в одном регионе, то обязательно делаем копии объявлений под все нужные нам регионы. Так позиции карточки будут выше.

«Продающая» карточка товара

Это значит, что в тексте карточки мы пишем не только базовые характеристики товара, но и наши преимущества в формате выгод для клиента:

✅ Отгрузка за 1 день
✅ Товар в наличии на складе
✅ 15% скидка при заказе от 100 000 руб.
✅ Гарантия 1 год

В общем, подходим, как и к любому тексту на целевой странице.
Фото тоже нужно проработать + добавить инфографику.

Ну и, конечно, нужно будет проводить A/b тесты разных объявлений, чтобы понять какие тексты и офферы заходят лучше для целевой аудитории.

Продажи в чате и по телефону

Для Авито потребуются свои скрипты продаж. Особенно в онлайн-переписке с клиентами. Над этим нужно работать, если хотите хорошую конверсию.

📈 Авито для нас один из ключевых инструментов для лидогенерации в b2b наравне с SEO и контекстную рекламой. Поэтому если вы еще не работаете с этим каналом, то обратите на него внимание. Пишите и разберемся, подходит ли вообще Авито для вашего бизнеса.

Читать полностью…

Подготовил мощное выступление к онлайн-конференции по B2B-продвижению.

Темы, закрывающие головные боли отделов маркетинга и продаж:

📉 80% заявок с рекламы в B2B теряются на этапе продаж.
💰 Бюджеты сливаются, а конверсии нет.
🤦 Отдел продаж жалуется, что лиды «некачественные», маркетинг кивает в сторону менеджеров.

В чём проблема и как её исправить?

📢 18 марта в 13:30 на конференции по продвижению в B2B я рассказываю:

✅ Почему отдел продаж теряет 80% заявок от рекламы
✅ Как нейросети помогают оптимизировать лиды и повышать их качество.
✅ Как создавать свою базу клиентов для прогрева и получать больше квалифицированных лидов.

🚀 Хотите, чтобы реклама приводила не просто заявки, а реальные продажи? Присоединяйтесь к бесплатной онлайн-конференции по B2B-продвижению, старт 18 марта в 12:00!

Регистрация по ссылке

Читать полностью…