Продажи – это одна из главных головных болей для руководителей в рекламных агентствах.

Главный затык в том, что в сделке со стороны клиента в качестве ЛПРа с тобой обычно общается директор по маркетингу или маркетолог, который очень хорошо разбирается в маркетинге и повидал уже сотни подрядчиков.

Крч, это как автомобиль продавать не обычному клерку, который даже капот поднимать не будет, а владельцу другого автомобильного концерна.

Поэтому продавать должен не просто хороший продажник, что само по себе редкость, а еще и человек, который сам хорошо разбирается в дисциплине и деталях реализации. Два в одном надо, что близко к стат погрешности.

И поэтому в большинстве агентств десятилетиями продают собственники или специалисты, которых выдергивают эпизодически из реализации проектов. И то и то – боль жутчайшая.

На удивление, но по такому сложному вопросу, появился бесплатный(!) курс, который поможет навести порядок в продажах и построить систему, которая работает: https://clck.ru/3HWUsg

В целом, дальше текст особого значения не имеет, потому что кому оно надо, уже перешел и изучает, но все же.

Подготовили курс Callibri совместно с B2B Port , за что им огромное спасибо.

Отдельно выделю внимание на полезный блок про HR, в котором авторы разбирают популярные ошибки при отборе кандидатов и дадим рабочие схемы мотивации сотрудников, чтобы менеджеры росли и не уходили.

Всего пять уроков: читайте, изучайте, вникайте. Бесплатно.

Реклама, ООО «Колибри», ИНН: 6658451500, erid: 2W5zFGqLU4p

Читать полностью…

О том, как успеть в 2025 году добиться максимальных результатов в эсэмэм

Ну и кстати.

Только вчера общались со знакомым директором по маркетингу, такую тему обсуждали.

Делать +0,0001 % к прошлому отчетному периоду только лишь для того, чтобы не уволили и не наругали – можно, возможно, но скужно.

Жизнь одна, коль играешь – побеждай.

Бренд-маркетологу и директору по маркетингу нужны громкие и значимые успехи: чтобы его имя было на слуху, чтобы реализовать свой талант, выступать на конференциях и быть лакомым кусочком для эйчара любого бренда.

Наверное, не каждому. Но есть ведь жадные до побед и признания, верно?

Если это про вас, то.

Сейчас уже начало марта. Туда-сюда и майские, туда-сюда и летний отпуск у гендира/финдира/главбуха на месяц, туда-сюда и конец года. Время подведения итогов: отчеты за год, ключевые премии, награждения и так далее.

Времени в корпоративном мире осталось не так чтобы много. Нужно уже сегодня понимать, что у тебя на руках есть план победы.

Уже достаточно четко рисуется горизонт каким ты придешь к финишу – уставшим, но счастливым, с признанием и наградами; либо же просто уставшим.

Если есть ощущение, что нет удачных решений на горизонте, либо же есть проблемы с их реализацией и достижением целей, то март чуть ли не последний месяц, когда на это можно повлиять.

Как – обратиться в Студию Чижова.

Откройте любой топ эсэмэм агентств России последних лет, там увидите нас, Студию Чижова. В том числе, и в рейтинге награждаемости.

Мы тоже любим победы, для нас маркетинг сродни спортивному состязанию: нам нравится громкие проекты, вместе с клиентами демонстрировать лидерство в различных нишах и направлениях.

Нам нравится побеждать вместе с сильными спортсменами рынка маркетинга, вносить свой вклад в победу.

Поэтому мы всегда рады, я бы даже сказал счастливы, работать с теми, кто ставит перед собой и нами максимально амбициозные цели.

И мы тоже понимаем, что с проектами, которые придут после майских праздников, будет уже сложно успеть что-то сделать грандиозное и мощное за 2025 год. Делать будем, конечно, но всегда приятнее что-то красиво финалить под бой курантов.

Поэтому март-апрель мы еще формируем пул проектов, с которыми дальше уже будем последовательно штурмовать высоты рынка. Мы знаем кто-где и с какими результатами, знаем как и сколько добавить, чтобы обогнать.

Если для вас актуально, то давайте обсуждать. Оставляйте заявку на сайте или пишите нам в мессенджеры через сайт, посмотрим на цели/бюджеты/сроки и предложим решения.

Что можно сделать:
– выстроить и реализовать комплексную стратегию уверенного лидерства на рынке;
– изучить/подхватить/поправить и довести до нужных кондиций ту стратегию, что могла забуксовать в начале года;
– реализовать яркие и мощные креативные спецпроекты.
– выстроить перфоманс, если он работал неэффективно или его просто не было. А надо бы.

Все изучим, предложим, объясним, защитим и реализуем. Время еще есть, хоть и не очень много. Обращайтесь.

Читать полностью…

Ключевые навыки для эсэмэмщика в 2025 году

Я обещал, что за лайки продам вам свои мысли на тему ключевых навыков для эсэмэмщика. Лайки были, сделка в силе, ловите семь навыков эсэмэмщика, которые надо качать и прокачивать.

1. Креативность

Эсэмэм даже на уровне микро бизнеса переходит в плоскость “Люда, нам нужны охваты в рилсах”, поэтому от эсэмэмщика ждут креативности уже не только серьезные дяди в московских офисах.

В этом плане я советую подходить не наскоками, а основательно, пройти профильные обучения у ребят из ИКРА, Mads и вообще сами ищите, всем пака.

2. Визуальная насмотренность

Тут был большой пост по теме, очень рекомендасьон читать. Выделю только одну мысль: если для вас идеалом вкуса является планировка от икеи, то не откладывайте вопросик.

3. Ньсюджекинг/трендвотчинг

Обучение креативу – это про методы. А любой метод надо к чему-то прикладывать. Для этого важна визуальная насмотренность и хорошая ориентация в современной повестке, инфоповодах. Нужно быть актуальным, об этом я уже тоже подробно расписал, всем понравилось.

4. Юмор

Без развитого чувства юмора можно прожить и даже весьма хорошо, но точно не в современном эсэмэм. Юмор – один из самых простых, эффективных и быстрых инструментов в креативе и поднятии охватов.

Да и в целом, больше десяти лет в российском маркетинге без чувства юмора и толерантности к алкоголю не прожить. Седые коллеги с утренним просекко – ставьте лайк.

5. Всё, что связано с видео

Уже сейчас можете ориентироваться н то, что примерно 70 % контента в соцсетях брендов должно быть в видеоформате. Потому что мир теперь уже какой-то такой.

Поэтому все скиллы, которые связаны с видео, надо качать прямо здесь и сейчас. А это: поиск референсов, сценарное мастерство, съемка, монтаж/обработка.

6. Знание классического маркетинга

Последние лет так дцать все очень упарывались в сквозные аналитики и перфоманс, из-за чего как грибы по утру рос рынок аналитиков-оптимизаторов.

Рынок этот жить продолжает, конечно, но за пределами соцсетей. Соцсети сегодня – это больше про бренд продвижение: повышение узнаваемости и вот это всё.

Говорить об этом с заказчиком без знания базовой базы классического маркетинга будет очень больно. Открывайте Котлера, восстанавливайте фундамент.

7. ИИ-скиллы

Судя по тому, как сейчас развивается ИИ-контент, говорить о том, что нейросети заменят человеков в коммуникации, очень рано.

Но, нейросетки сегодня точно “третья рука” у специалиста, они значительно расширяют возможности в тех же исследованиях, редактуре, систематизации, поиске идей и вообще везде.

Если у вас еще нет купленной подписки на нейросетку с собственной историей взаимодействия, то вы уже проигрываете на рынке.

И-то-го. Лидген в эсэмэме помирает вместе с экстремизмом Фейсбука и успехами Татьяны Ким. Теперь как в Америках и Европах – соцсети про бренд, охваты и узнаваемость, отсюда и скиллы востребованные: креатив, актуальность, юмор, провокационность. Видео и нейросети – это больше про дух времени, сегодня все смотрят рилсы и помогают себе чатжэпитишками.

Вот такие дела. Ставь лайк, иначе я опять начну нудить про агентсткий рынок. А оно нам надо?

Читать полностью…

3 дня, чтобы присоединиться к лидерам рынка по самой низкой цене

6 марта повышаем стоимость билетов на главную SMM-конференцию России.

⏺Лучшие эксперты из разных ниш рынка: Яндекс Музыка, «Диван.ру», FONBET, Skyeng, Viva La Vika, «ВкусВилл», Flowwow, «Пятёрочка», Александр Чижов, Алексей Ткачук, Дмитрий Бескромный.

⏺Ключевые вопросы эффективного продвижения за 1 день: стратегия, креатив, коллаборации, видеомаркетинг, ньюсджекинг.

Выбирайте вариант участия в карточках. Но очевидно, что максимум пользы и кайфа — на тарифе с афтепати 🤘 Не только послушаете доклады, но и в неформальной обстановке пообщаетесь с теми, кто ежедневно создает культовый контент и в цифрах доказывает свое лидерство.

На всех тарифах будет запись конференции и доступ к закрытому комьюнити для нетворкинга.

🔥 Билетов уже меньше половины, успейте забрать свой с максимальной скидкой.

Чат-бот конференции, чтобы быть в курсе новостей.

Читать полностью…

Коллеги, в такое комбо из первого дня весны и субботы, хочется написать что-то полезно-забавистое.

Читаю тут в ленте публикации коллег-экспертов о том, что агентствам стоило бы нишеваться.

Но там что-то как-то пространно все подается, я решил поделиться четким, как четкость, планом.

Значит, по шагам.

1. Выбираем услугу, на которой будем специализироваться, например, эсэмэм.

2. Выбираем нишу, например, медицина.

3. Ваша роза не на деревенском палисаднике росла, поэтому за копейки мы работать не будем. Находим 50 лучших компаний России.

4. Нам бы желательно иметь возможность с клиентами встречи проводить, да и оно в целом кайф сомнительный по ночам диалоги наводить, отсекаем все слишком далекое по часовым поясам.

В итоге оставляем штук двадцать-тридцать-сорок.

А дальше все максимально просто: составляем резюме на хедхантер, идем на собеседование, устраиваемся на работу. Потом уходим, нанимаемся в другую и живем спокойной жизнью инхаус-специалиста.

Мораль у басни аж три.

Первая — объем рынка. Если так залихватски отсекать ниши, задачи, объемы, то расти, как агентству, будет примерно не с кем.

Поэтому агентство остается нишевым ровно до того момента, пока не появится какой-то хороший оффер из другой ниши. Желание кушать еду в секунду трансформирует из “эсэмэм для медицинских центров Екатеринбурга” в “диджитал агентство полного цикла на рынке СНГ”.

Вторая — не всегда надо говорить на первом свидании девушке, что ты девственник. Есть вариант, что не заметит в процессе.

Если у тебя на сайте только десять кейсов по недвижке, то целевому клиенту будет и без лишних слов очевидно нишевание. Если кому-то из другой ниши это будет не столь очевидно, то зачем лишать себя возможности диалога?

Третья — что маркетолог в инхаусе, что агентство, в идеале должны без проблем работать с разными нишами. Опыт из разных сфер обогащает специалиста-команду-агентства, позволяя как замечать общие единые правила маркетинга, так и применять различные частные решения из других ниш и проектов.

В работе фокусироваться на конкретном рынке в силу своего опыта и скиллов дело правильное и хорошее, но самому себе отрезать позиционированием возможности быстрого роста — нет здесь весеннего предпринимательского ветра.

Читать полностью…

О конференциях

Честно скажу, я редкий гость на конференциях по эсэмэм. Я могу поехать, если только надо выступать и у этого выступления есть коммерческий смысл для Студии. К счастью, сейчас этого “надо” меньше – уровень узнаваемости самой Студии и экспертизы команды вырос, выступают прекрасно и без меня.

Как слушатель – почти никогда.
По-че-му.

Как я сотню раз говорил, наша цель “делать лучший эсэмэм для наших клиентов”. Я знаю, что от ванильности звучания у вас сейчас аллергическая сыпь в потаенных местах появилась, но сорри, это реально так.

Исходя из этой задачки я смотрю, читаю и изучаю то, что в этом может помочь.

Какая тут есть проблемка.

Контент чаще создают не те, кто круче, а те, кто больше других хочет создать контент.

И не важно статья ли это, книга или выступление на конференции.

Чаще всего спикер на конференции – это тот, кто больше других хотел быть спикером на конференции. Ну или у кого лучше получается быть спикером на конференции.

И это вообще не равно тому, что опыт этого спикера – это лучший опыт рынка на данный момент.

Те, кто реально добился лучшего результата, об этом редко рассказывают. По разным причинам: в силу высокой занятости, кому-то запрещает руководство, кого-то просто не зовут выступать.

Поэтому по факту мы редко в открытом доступе видим реально то, что является примером лидерства на рынке. Чтобы следить и не отставать нужны другие подходы.

Читать полностью…

Я надеюсь, коллеги, вы еще помните времена, когда мы переживали не о войнах и пандемиях, а о том, как сильно ударила по бренду Reebok реклама с Залиной Маршенкуловой (признана иноагентом) с текстом “Пересядь с иглы мужского одобрения на мужское лицо”.

Во-первых, возможно, по крайней мере я очень надеюсь, что такие времена прямо сейчас постепенно возвращаются.

А во-вторых, как будто ближайшие месяцы дадут достаточно однозначный ответ на многие маркетинговые кейсы, в том числе и на вопросы влияния “имиджевых антикейсов” на бренд и его рост.

Потому что неудачная реклама – это детская шалость по сравнению с тем, как иностранные бренды с началом войны покинули миллионы своих потребителей. И этим не ограничились – кто-то в дальнейшем отказывал в обслуживании, кто-то не пускал в магазины, если узнавал цвет паспорта.

Много этически некрасивых поступков, многие говорили о предательстве.

Сейчас читаю новостную ленту, где пестрят новости о том, что вернется МакДональдс, Кока-Кола, Зара и прочие.

И вот у меня вопрос к маркетологам.

А что будет с Зарой, когда она вернется в российские торговые центры? Ну такие косяки общество не простит, верно? Доигрались, смерть и забвение Заре за “предательство”?

Очереди будут стоять, как в Макдак в девяностых – правильный ответ примерно где-то здесь.

Качество продукта, узнаваемость и доступность – вот три кита успешного бренда. В эту формулу никогда не входило и входить не будет этическая составляющая.

И все, что будет влиять на возобновление позиций бренда на рынке – это то, насколько за эти три года конкуренты на местах успели подсуетиться.

К примеру, главной проблемой для Зары будет не то, что на нее кто-то там обиделся, а то, что они потеряли свою доступность в России. Бренд исторически делает ставку не на рекламу, а на то, что забирает лучшие и самые доступные площади(доступность), которые сейчас лихо перехватывали Глория Джинс и Лайм.

Но уже сегодня были новости, что какие-то союзы торговых центров, я сам в шоке что есть и такое, уже зазывают товарищей из Индитекса. Места хватит всем.

Это касается и других ниш. Все в секунду простят БМВ и Мерседесу то, что они не давали доступ к автомобилю и обслуживанию. Нежелание ползти на новеньком Li L9 до СТО зимой, где над тобой будут угарать всем сервисом, окажется сильнее.

У потребления нет памяти, у потребления есть только зудящая потребность.

Читать полностью…

Яркий пример – ютуб-канал ВкусВилла. Они поняли, что конкурируют не с Пятерочкой, Лентой, Азбукой Вкуса в ютубе. Там не с чем особо конкурировать.

Они конкурируют с теми, кто удерживает внимание их аудитории в ютубе, а их аудитория – это те, кто определяет, что домохозяйство будет кушать на завтрак/обед и ужин. И вступили в игру.

Так появилась харизматичная бренд-шеф Лена Ланде, появились простые рецепты, сценарии роликов и заголовки в лучших блогерских традициях а-ля “Три НЕОБЫЧНЫЕ закуски к ПРАЗДНИЧНОМУ столу от ВкусВилла”.

Я бы еще обратил внимание на те же шортсы Вкусвилла, где миллионные охваты собирают проверки вирусных рецептов из интернета. Мы же понимаем, где здесь искали вдохновение?

Все, что отличает ролик Вкусвилла от ролика блогера – это только контекстное поле: одежда бренд-шефа, продукция магазинов. Больше ничего, никаких сдерживающих факторов.

Сравните это со стандартной практикой и посчитайте сколько жоп сломается на всей вертикали согласования, если вы предложите в названии ролика использовать КРИЧАЩИЙ КАПСЛОК.

В целом, много что придется поменять в практике реализации эсэмэма, но смена целеполагания и понимания конкурентного поля – это первый и ключевой шаг. Об остальных поговорим сегодня вечером.

P. S. У меня тут чисто взгляд со стороны, а как оно все устроено изнутри расскажет менеджер видеонаправления Вкусвилла Александр Грушовец. Где? На РИЧРЕЙТЕ естесна.

Читать полностью…

Попробую опередить команду продвижения Студии и первым закинуть немного инсайдов.

Как вы уже знаете, 4 апреля мы, Студия Чижова & TargetHunter, проводим совместную конференцию в Москве под названием РИЧРЕЙТ. Тут рассказывал подробнее.

Я хвалился мощным спикерским составом, но тогда еще не все спикеры были известны, с некоторыми ребятами мы все еще втайне договаривались.

Так вот, на сайте этой информации пока нет, с вами первыми делюсь, что к нам с докладами еще добавятся такие бренды, как:
– Яндекс.Музыка, популярнейший музыкальный стриминговый сервис в России, здесь выступит руководитель SMM направления Даша Ристевски, в прошлом SMM Т-Банка и Т—Ж;
– Ясно, сервис консультаций с психологом, имя спикера уточняем;
– Диван.ру, уникальная компания по производству и продаже мебели с многомиллиардным оборотом, которая в такой сложной нише стартовала с онлайна. Здесь тоже спикера уточняем.

Осталось всего две позиции, одну из которых на этой неделе должен занять всем знакомый ритейлер с оборотом более ста миллиардов рублей.

Напомню также, кого мы объявили в первом анонсе:
— Алексей Ткачук, SMM-стратег, digital-блогер и создатель dnative. ru, сооснователь подкаст-платформы mave. digital;
— Дмитрий Бескромный, CEO digital-агентства bQ Group, автор telegram-канала «Бескромный»;
— Александр Кукалев, SMM Head программы лояльности «Пятёрочки» и «Перекрёстка»;
— Егор Гавриков, SMM Team Lead крупнейшего букмекера FONBET;
— Виктория Завялец, руководитель отдела SMM & Owned Media в Skyeng и Skysmart.
— Надежда Божкова, CМО Viva La Vika и (((choux))), еx-brand lead 12 STOREEZ.
— Александр Грушовец, менеджер видеонаправления «ВкусВилл».
— Катя Верлина, SMM Lead Flowwow;
— Александр Чижов, CEO Студия Чижова.

Мощнейший состав, коих еще свет эсэмэмошный не видовал.

Также в ближайшие дни постараемся опубликовать программу, тут работа идет и темы будут такие же огненные, как и сами спикеры.

Ну, например, тоже сливаю инсайды:
1. Егор Гавриков выступит с темой “Как FONBET сделал из соцсетей спортивное медиа и что это дает бренду”;
2. Надежда Божкова расскажет “Как Viva la Vika подружили SMM и бренд-маркетинг: непобедимый дуэт”;
3. Александр Грушовец с темой “Магия коротких видео: как ВкусВилл вовлекает и сохраняет индивидуальность бренда”.

Сильные бренды с сильными результатами, поэтому и с темами проблем нет, есть чему учиться.

Кстати говоря, если интересен такой бейкстейдж нашей первой конференции – ставьте лайки, начну делиться подноготной.

Читать полностью…

О том, зачем нужна и как прокачивать визуальную насмотренность.

Частый вопрос

Какие навыки нужны эсэмэмщику в 2025 году

Хотел бы выделить один из ключевых, который был актуален в 2015, актуален сейчас и будет актуален в 2045 году.

Это визуальная насмотренность. Теперь объясню.

Ключевой фактор, по которому на самом деле выбираются агентства на дорогих тендерах – это примеры креатива, которые покажет агентство: примеры публикаций, примеры дизайна и креативные идеи.

Если креатив слабый, то никакие расчеты, опыт и условия не спасут. И, с другой стороны, если креатив “попадает”, то практически все станет обсуждаемым и решаемым.

ЛПР ищет глазами, а не сухими цифрами. И делает абсолютно правильно. Он знает в каком визуальном поле находится его бренд, у него на опыте качественно прокачано “чувство прекрасного” и он ищет тех, кто совпадает с ним в этом представлении. Работать с теми, кто не вывозит понятие “красиво” будет невозможно, какие бы цифры и воронки они не предлагали.

Единственная возможность совпасть с ЛПРом и попасть в его представление о красоте, это прокачивать собственное чувство прекрасного.

По умолчанию, оно у вас ниже плинтуса. Мы рождаемся и вырастаем в условиях посредственного дизайна: школьные стенгазеты, ремонт в наших квартирах, реклама на улице, реклама по местному телевидению.

И это не исправляется в секунду, для примера посмотрите на любого блогера или спортсмена, который быстро дорвался до больших денег. Несмотря на вложенные десятки миллионов в свою одежду и стиль, они все равно выглядят как колхозники.

Это исправляется десятилетиями. Также хорошо заметно на блогерах и знаменитостях с опытом. Например, постепенные преображения Иды Галич, Ксении Собчак, Ивлеевой.

И последнее, как я писал в прошлом посте, вы сами создавать креатив не можете, не будете, да и не должны.

Эсэмэмщик/маркетолог управляет созданием креатива, единственный его инструмент – насмотренность: референсы, понимание “красиво/некрасиво”. Других нет.

Единственная возможность качать визуальную насмотренность – это формировать вокруг себя правильную визуальную среду.

Что важно, везде.

Многим кажется, что для этого обязательно надо путешествовать, но нет, прокачать визуальный стиль можно не выходя из однушки в Жопинске.

И также можно остаться колхозником, гоняя ежегодно по самым красивым местам мира. Если у вас нет миллионов на отдых на премиальном уровне, то вас и в невероятно красивом месте будет окружать ужасный дизайн в магазинах/отелях/кафешках/окружающих людях.

Самый простой способ – подписывайтесь на бренды в соцсетях.

Добрая сотня подписок на различные бренды, особенно в премиуме, одежде, ресторанах, а также на креативные/коммуникационные/дизайн агентства и через три-шесть месяцев у вас уже будет совсем новый уровень насмотренности.

Это быстро, бесплатно, можно сделать прямо сейчас и прокачать по-настоящему ключевой скилл. Все в ваших руках.

Если хотите, чтобы я прописал списком ключевые навыки для эсэмэмщика в 2025 году, то накидайте лайков на этот пост. По реакциям и решим, надо оно иль не особо.

Читать полностью…

Мы запускаем SMM-конференцию РИЧРЕЙТ: что это, зачем и для кого

Сорри, ребят но тут в один пост не уложишься. Будет два. Этот для тех, кому интересна подноготная: причины, цели и задачи. Возможно, вам будет интересно.

Если помните, я писал о спиральном развитии: это когда у тебя что-то начинает получаться и ты это начинаешь сфокусировано улучшать шаг за шагом.

Это как раз яркий пример такого подхода.

Сначала я писал статьи, потом у нас появилась команда, которая начала атаковать VC материалами, потом мы начали делать более сложные спецпроекты: ежегодный спецпроект со стратегией, масштабный анализ трендов, исследования рынка, онлайн-рейтинг активности брендов и так далее.

Дальше мы начали делать мастер-классы и вебинары на основе материалов, дальше сделали онлайн-конференцию STRATEGY, с шероховатостями провели ее в 2023 году, потрясающе провели второй поток в 2024 году.

Выход в офлайн, создание собственной конференции – это очередной, логичный шаг в развитии. Он был предначертан первыми успехами в маркетинге, мы просто поступательно к нему шли.

Самое важное в таком последовательном развитии – не терять фокус. Ни на миллиметр.

Наш фокус из года в год один:

Как лучшим продуктам добиваться лучших результатов в эсэмэм

Мы работаем над этим внутри компании: ищем и готовим лучших специалистов, создаем комфортные условия, перестраиваем бизнес-процессы. Работаем и на внешнем уровне – все наши материалы и спецпроекты с точки зрения смыслов объединены этой целью.

Поэтому и конференция должна быть максимально сконцентрированной вокруг ответа на вопрос: как бренду/специалисту/эксперту быть лучшим в эсэмэм.

Для этого придумали подход. Мы будем самостоятельно анализировать весь рынок в поисках тех, кто добился лучших или выдающихся результатов в своем сегменте и правдами/неправдами уговаривать их рассказать о том, как у них это получилось.

Открыты к входящим заявкам на выступление, но требования строго вокруг достижения выдающегося результата: устойчивое лидерство в сегменте, прорывные успехи за прошедший год, знаменитые и успешные креативные кампании, о которых говорило маркетинговое сообщество.

Придумали название конференции – РИЧРЕЙТ или RICHRATE. В первую очередь, в названии зашил главную цель эсэмэма – создавать охваты, увеличивать узнаваемость бренда. Reach Rate – один из ключевых показателей для оценки эффективности прироста охвата в сообществе, rich/reach – игра слов для того, чтобы подчеркнуть “ как же нам дорог этот охват” 🙂

Ну а еще звучит сочно и звонко, приходите к нам за неймингом, ахах.

Отдельно пропишу, что мы знали, что сможем во все, что касается брендинга/маркетинга/контента на конференции, но вот организация самого мероприятия – темный лес. Нам нужен был партнер, который закроет эту задачу.

И мы знали кто им будет. Это команда Таргетхантер – наши надежные друзья, максимально близкие нам по ценностям и подходам. Мы уже не первый год реализуем совместно различные проекты, в том числе ребята делали идеальное качество трансляций для наших онлайн-конференций. Поэтому сразу предложили, ребята сразу согласились и …

Два месяца авральной подготовки, переговоры/согласования/дедлайны, но главное, что? Главное, что все же у меня будет второй пост 🙂

Читать полностью…

Понедельник хотелось бы начать с такого кейса.

Мемная песня Sigma boy в исполнении двух российских школьниц ворвалась на седьмое место мирового чарта и, если я не ошибаюсь, наши голоса так далеко в мировых рейтингах не пробирались со времен Tatu.

Хотя и то, хит нулевых All about us весь был на английском, а тут «я такая вся, что добиваться будешь год» в колонках всего мира - это мощнейший прорыв.

Я бы вот что хотел отметить. Внешне кажется, что это вожделенная история мгновенного успеха. Девочки уснули никем, звезды сошлись и на утро они известны на весь мир.

Но нет.

Песню написал отец Betsy, известный композитор Михаил Чертищев, у которого за спиной музыка для «Три Богатыря», Лунтик, Барбоскины. Двадцать лет труда.

Текст по заказу отца написал рок-музыкант Мукка, хиты которого тоже сейчас во всех колонках.

Мама Марии Янковской, продюсер телеканала СТС kids Алина Янковская, уверен, приложила руку к грамотному выходу на рынок, в том числе знаменитому «мимическому» танцу, который сейчас пародирует весь ТикТок.

За спиной у многомиллионных охватов десятилетия кропотливого профессионального труда родителей, ну и щепотка удачи, конечно.

И так практически в каждом громком кейсе, который внезапно взрывает интернеты - всегда есть автор(ы) успеха, которые идут к нему долго и уверенно. Случайным в успехе бывают только картинка для лопоухих зевак.

Читать полностью…

Эсэмэм умер?

Вот уж что поистине бессмертно – это разговоры о том, как умирает эсэмэм. Под конец года один уважаемый мной телеграм-канал разгонял сей тред. Но мне было лень отвечать. Сейчас менее лень.

Лет десять назад, когда я приходил в эсэмэм, все эксперты хоронили SEO, телик и офлайн.
Потом хоронили яндекс.директ, телик и офлайн.
Потом эсэмэм, телик.

В 2025 году говорят о том, как хорош и как растет офлайн и телик, хоронят эсэмэм.

Те каналы и инструменты, которые хоронили эксперты пять-десять лет назад, сейчас лишь на подъеме. “Умерли” только сами эксперты. Иронично.

По сабжу.

В целом, вышеперечисленные каналы столь огромны по своей емкости, что даже если им и впрямь будет суждено умереть, на это уйдет несколько жизней похоронщиков. Эксперты, если там и реально имеется экспертиза, могут лишь увидеть некий тренд, который дальше еще может сто раз поменять свое направление. В остальном это просто хайп на заголовке.

Дальше. Если мы говорим про смерть или рост каналов маркетинга, то он определяется прежде всего одним показателем – объемом аудитории. Если аудитория продолжает сидеть в соцсетях, то значит здесь будет и маркетинг.

Есть ли тренд на сокращение присутствия аудитории в соцсетях? Думаю, если бы смогли как-то собрать воедино весь объем присутствия русскоязычной аудитории в соцсетях и оценить его динамики за последние года, то наверное реально будет определенный негативный тренд, но это вопрос единичных или вообще доли процентов.

Отток связан больше с технологическими особенностями, нежели с поведением аудитории. Люди меньше сидят в соцсетях, потому что государство очень не хочет, чтобы они сидели в соцсетях.

А так, соцсети по объему аудитории были и остаются в уверенном топ-5 каналов по объему аудитории. Так и будет, а значит так и будут тут продвигаться.

Дальше. Меня удивляет с каким упорством северного оленя эксперты в последние десять лет не замечают, как новые миллиардные бренды растут на базе соцсетей.

12storeez вырос в телике мб? Авиасейлс? Mixit? Sokolov? Золотое яблоко? Skillbox? Skyeng?

Многие из них зарождались и залетали в доли рынка за счет соцсетей. Это уже после успеха в соцсетях появлялся медиамикс с телевизорами и прочими “трижды похороненными” эффективными каналами.

Сейчас появилась новая точка входа для микро и малого бизнеса – маркетплейсы. Но, уже в этом году все селлеры начнут смекать, что без прокачки ценности бренда через соцсети шансов дальнейшего роста немного. Поэтому воронка удлинится на шаг: вб - соцсети - офлайн/телик.

Если мы говорим про устоявшихся десятилетиями лидеров рынка, то тут правильнее будет говорить о том, что есть в целом проблемы инертности с использованием новых инструментов, особенно если они больше о коммуникациях. Тому, кто родился и вырос лет двадцать-тридцать назад сложнее принять и понять новые инструменты, это логично.

Но есть примеры тех, кто понял и использует. Мы работаем с одним из лидеров рынка дрогери-ритейла России, где хорошо считают эффективность маркетинга, при этом бюджеты растут. Просто тихо. Также видим, как та же Пятерочка/Магнит вкладывают миллионами в рост соцсетей и понимаем почему. Тот же Лайм омниканально отбивает рынок у ушедших Зар.

У рынка эсэмэм в России проблем действительно много, меньше не становится и не будет. Но это точно разговор не о смерти, это больше о значительных изменениях в подходах и использовании. А эсэмэм будет расти на радость экспертам.

Читать полностью…

О прозрачности и эффективности

Сейчас работаю над обучением для внутренней команды управления проектами, решил из обучения вынести важный тейк для маркетологов и предпринимателей, что

Даже слепая эффективность всегда превалирует над прозрачностью

Одна из главных проблем, которые я вижу в проектах, это то, что предприниматели/директора по маркетингу/маркетологи/команды агентств безумно бояться неизвестности, поэтому многие проекты не развиваются и не растут, потому что

Мы тут систему аналитики допиливаем, пока давайте возьмем паузу.

Единственное, что надо знать о такой паузе – это то, что когда ты ничего не делаешь, то точно ничего не меняется к лучшему, ты стоишь на месте.

Маркетологам также важно понимать, что стоять на месте в бизнес-среде – это как сидеть на беговой дорожке во время марафона. Это не решение, это поражение для бизнеса, для клиента, для предпринимателя. Тут нет пауз, тут нет позиции “давайте постоим, подумаем”.

Маркетолог или команда агентства должна брать на себя ответственность, что предлагаемые ими решения эффективны независимо от того, есть ли для этого ежесекундно обновляемый дашборд или нет.

Для своих ребят я сформулировал правило слепой эффективности

Если мы хорошо сделали всё, что планировали, то значит и результат получим планируемый.

В этом есть профессионализм и ответственность специалиста, его уровень и статус. На руках маркетолога есть все инструменты для подготовки, для оптимизации решений, для оценки план/факта в проделанной работе.

Он должен на этапе стратегии предложить то, что с максимальной вероятностью даст результат. Опять же, неважно, насколько этот результат будет по итогу оцифрован. Это уже тонкости инструментария.

В целом, по опыту работы с лидерами рынка, крупными брендами, я вижу, что примерно так оно и работает. В условиях, когда у тебя десятки, а то и сотни каналов маркетинга, и ровно такое же количество каналов дистрибуции в онлайне/офлайне, задача атрибуции каждого чиха в маркетинге становится слабо реализуемой.

P. S. Естественно, работа у брендов над аналитикой всегда идет и зачастую их инструменты превосходят то, с чем мы копошимся на рынке, но аналитический инструментарий не определяет развитие маркетинга. Я об этом, если что, а то налетите, коршуны.

Есть понимание аудитории и потребительского пути, понимание продукта, понимание рынка и целей на год – а дальше только решимость директоров по маркетингу предложить путь и добиться того, чтобы все подрядчики и инхаус четко придерживались заданного курса.

В то время, когда маркетологи конкурентов ждут, когда наконец-то будет допилена разрабами та самая волшебная система аналитики, которая точно ответит(нет) на все их вопросы.

Читать полностью…

У меня вам под новогодний период рефлексии есть вот такая история последних месяцев. Считайте кейс.

Я не большой поклонник спорта, как и вообще любой активности, кроме работы и просмотра сериалов в позиции лежа. Поэтому я был горд собой, что практически весь 2024 год заставлял себя заниматься спортом.

Так было до конца сентября, когда у меня случился переезд и я как-то на фоне всех жизненных перепетий решил, что физическую нагрузку можно временно приостановить. Некогда.

Хватило меня ровно на месяц. В ноябре я уже тренировался работать стоя, потому что сидеть стало физически больно. Побегал по невропатологам, уколы-лекарства, все без толку, спас вертабролог. К концу ноября ожил, сходил на одну-две тренировки в зал.

Но уже в первые дни декабря простуда приклеилась. Лет пять назад она заканчивалась через 3-5 дней, в этот же раз еще на последней декабря я бегал по врачам. Потому что обычная простуда потащила за собой какие-то там синуситы, потом еще подтянулся ГЭРБ…

В итоге, последний рабочий день декабря я пробегаю все аптеки в окрестностях Курска, чтобы на два месяца накупить всех лекарств, что мне поназначали врачи, потому что уже 30 декабря улетать в Тайланд.

На морально-волевых выдерживаю перелеты, просыпаюсь первого января и понимаю, что вроде уже и здоров. Мешок с лекарствами можно отменять. Повезло.

А вот теперь мораль. В новом году точно пригодится.

Я раньше сам знал, вам писал, что спорт очень важен, причем можно это даже рассматривать не как хобби или отдых, если не получается так его воспринимать, а как сопровождение к работе. Если у тебя сидячая работа, то физнагрузка просто часть этой работы.

Но говорить, что называется, не мешки ворочать. Максимальная справедливость этих строк очень чутко ощущается после нулевого эффекта недельного курса уколов, когда каждая неделя – это только новые болезни и новые симптомы, потому что иммунитета нет.

Думаю, я навсегда теперь запомню, что после тридцати не должно быть ни одной недели без физнагрузки.

Мораль номер два. Не геройствуйте, ни с работой, ни со спортом. Правильный подход – это слушать себя и аккуратно, но долгосрочно формировать новые, правильные привычки.

Физнагрузка тоже должна стать привычкой, которая тебе более-менее по кайфу. Если вы, как я, не любите заниматься спортом в одного, значит в первую очередь надо обеспечить, чтобы спорт был коллективным или с друзьями.

Какие бы классные сторисы друзья не показывали с одиноких утренних пробежек и как бы я не хотел быть на них похожим, я не буду. И вы не будете, если такой вид досуга не вызывает кайфа. Плавайте, танцуйте, играйте в футбол, теннис, баскетбол. Главное, чтобы это могло стать приятной привычкой.

И третье. Начало года – формирование различных стратегий на год. Важно, чтобы помимо бизнес-стратегии, была и личная стратегия, учитывающая физические и функциональные особенности.

Я все десять лет этот пунктик пропускал, делая свой отпуск и отдых зависимым от работы, из-за чего вот уже третий год подряд я заканчиваю быстрее, чем календарный год. В этом году точно распланирую не хуже рабочих задач все свои отпуска, физнагрузки, время с семьей, потому что на героические преодоления себя силенок уже не хватает. Так не работает.

И последнее. Символично, что я не писал никаких новогодних поздравлений в канал, просто не было сил. Про*бался с контент-планом, получается, потому что не запланировал позаботиться о себе и своем здоровье.

Тогда вот такой тост на 2 января от опоздуна.

Желаю вам в 2025 году выстроить свою жизнь таким образом, чтобы в вас 31 декабря было ровно столько же позитивной энергии, сколько и второе-пятого-восьмого января, когда вы выспались, отдохнули и чувствуете себя прекрасно. Это действительно важно 🙂

Читать полностью…

Пятничного вам немного прислать решил.

Наткнулся на ролик Сергея Мезенцева и это «да».

Нейросети заслуживают всех восторгов и внимательного к ним отношения, но

На сегодня это очень и очень инструмент.

Они могут помочь только тогда, когда ты сам четко понимаешь задачу и просто используешь их для ускорения тех же расчетов или создания креативов.

Сами по себе они выдают абсолютную искусственную банальщину.

Поэтому сейчас за секунду видны все эти пластмассовые ролики с девушками из нейросетей, говорящие головы, ну и, конечно, комментарии.

Пока человеческий креатив лидирует с недосягаемым отрывом.

Читать полностью…

Шесть кейсов по продвижению бизнеса в соцсетях за 2025 год от Студии Чижова

Я в этом году окончательно перестал успевать за нашим главредом Максимом Ромадановым и командой редакции, которые только за 2025 год выпустили уже шесть мощнейших кейсов по продвижению бизнеса в различных нишах и с очень разными целями. Поэтому могу себе позволить публиковать их целой подборкой.

Зачем оно вам надо – в каждом кейсе мы максимально подробно раскрываем как цели, так и применяемые нами удачные методы достижения. С примерами, логикой и комментариями ответственных лиц.

Такие кейсы – это лучшие и наглядные примеры того, как решать задачи бизнеса прямо здесь и сейчас.

Теперь к ним.

Меняем представление об SMM в страховании: как Страховой Дом ВСК в 44 раза увеличил органический охват и стал лидером в нише по приросту аудитории за год

Это кейс про бренд-продвижение достаточно сложного с точки зрения эсэмэм страхового бизнеса, отличный пример работы над ростом охвата в крупных брендах, результат которого – уверенное лидерство.

Сломали стереотипы: как дерзкий стиль коммуникации в соцсетях дал TargetHunter +78% к охватам и +61% к вовлеченности в суровом b2b

Это кейс про нашу работу с замечательной командой Таргетхантера, где мы решали крайне интересную задачу – ребрендинг и коммуникационное переосмысление некогда сервиса для поиска аудитории, а сегодня – экосистемы для современного эсэмэмщика.

От личного проекта к сильному бренду — как Ibicheskiy привлек 35 тысяч подписчиков и масштабировал канал продаж с помощью чат-бота и прозрачной аналитики

Классика роста малого бизнеса – клиент пришел с маркетингом, который был сильно завязан на личном бренде отца основателя. Надо было отвязать, сделать маркетинг независимым и при этом сохранить темпы роста бизнеса. Все получилось, как – читайте в кейсе.

Как балерины помогают продавать бытовую химию: разработка коммуникационной стратегии и имиджевое продвижение в соцсетях для Premium House

Один из любимых кейсов, когда нужно было помочь новому бренду бытовой химии отстроиться от конкурентов в маркетинге и привлечь внимание к себе целевой аудитории. Выбрали путь через балерин. Почему и как это сработало – в кейсе.

Омниканальный подход: получили 103 миллиона рекламного охвата и по всем показателям превзошли предыдущего подрядчика для ОНДУЛИН

А это кейс про оптимизацию. До нас с брендом работало хорошее маркетинговое агентство, но надо было значительно улучшить показатели в рекламе. Изучили опыт коллег, предложили решения, реализовали и превзошли даже оптимистичные планы.

Большое доброе дело: разработали чат-бот с Telegram Web App для новогодней благотворительной акции и получили 316+ тыс. рекламного охвата для Страхового Дома ВСК

Милейший новогодний благотворительный спецпроект вместе с командой бренда ВСК, где и доброе дело сделали, и роста узнаваемости бренда добились.

Читайте, вдохновляйтесь, перенимайте опыт и делайте лучший эсэмэм :)

Читать полностью…

Вы мне, коллеги, какой-то слишком длинный пресс-релиз прислали. Я бы поступил проще, если честно.

Предлагаю так.

Основатель Wildberries Татьяна Ким.
Основатель Вкусвилл Сергей Кривенко.
Основатель Аскона Владимир Седов.
Сооснователь AmoCRM Михаил Токовинин.
Совладелец ЭФКО Сергей Иванов.

И еще 14 основателей миллиардных бизнесов выступают 16 апреля в Москве на конференции Основатели Live.

Тема конференции “Как сделать прорыв в бизнесе и расти в эпоху перемен”.

Билеты и подробная информация тут

И больше не надо.

Все, кто хоть немного ассоциирует себя с предпринимательством, эти имена знают, их интервью и книги до дыр засмотрели, так что особо ни к чему расшоркиваться.

Я бы и скидку не давал, если честно, но воля ваша – по промокоду BLOGSMM скидка 10 %.

Читать полностью…

Студия информирует, а я всецело к ней присоединяюсь.

5 марта первое повышение цен на билеты конференции РИЧРЕЙТ. Если планировали посетить, то лучше не откладывайте и записывайтесь.

Если не планировали, то я не знаю зачем вообще эсэмэмом занимаетесь. Планируйте.

Читать полностью…

По принципу “критикуешь – предлагай” и родилась концепция конференции РИЧРЕЙТ.

Подход тут простой – если гора не идет к Магомету, то Магомет идет к горе.

Мы решили, что мы сами будем искать лучших на рынке и уговаривать их придти к нам, чтобы рассказать о себе и своем опыте. Под абсолютно заслуженным свет софитов.

Что еще важно, мы будем искать лучших из разных ниш и в разных проявлениях эсэмэма: креативе, коллаборациях, видеомаркетинге, объемах производства.

Пример, хоть и болезненный. Все хотят личный бренд в Телеграме.

У меня он есть, но я точно не тот, кто заслужил даже бумажную грамоту за 2024 год, где я толком ничего не делал с каналом. Ну и мне ли тогда что-то рассказывать?

Нужен реальный чемпион, имя которого вы знаете – Дима Бескромный. Прогремел на всю страну и, в отличие от некоторых коллег, этот успех – не комбинация скиллов в бюджетировании рекламы, что тоже ценно, но не то. Тут создан продукт, позиционирование, система. Все признаки успешного атлета.

Как итог, Дима выступает с Телеграмом. Справедливо, честно и это именно тот контент, который в реальности отвечает на вопрос: “а как добиться успеха в Телеграм в 2025 году?”.

Дальше, мы позвали CMO Viva La Vika, потому что:
1. Важно было поговорить о нише украшений. Огромный рынок, который сильно завязан на вау-эффекте, спонтанности принятия решений и силе соцсетей.

2. Если вы проанализируйте результаты тех, кто работает в этом сегменте, то по многим параметрам вы точно в авангарде эсэмэма вы увидите Viva La Vika. А если еще учесть сроки, за которые бренд взорвал рынок, станет очевидным, что это пример для сильной книги о маркетинге.

Итог: 4 апреля CМО Viva La Vika и (((choux))) Надежда Божкова выступит с темой “Как Viva la Vika подружили SMM и бренд-маркетинг: непобедимый дуэт”.

И так с каждым докладом.

Вкусвилл разрывает Ютуб – позвали Александра Грушовца, который отвечает за видеомаркетинг бренда.

Фонбет собирает огромные охваты в соцсетях за счет тысяч единиц ситуативного контента – позвали Егора Гаврикова, который отвечает за это безумство.

Яндекс.Музыка покорила российский рынок музыкальных сервисов и показывает мастер-класс в телеграмовском эсэмэме – Даша Ристевски, спасибо, что расскажешь “как” 🙂

Мы идем по каждому рыночному сегменту, смотрим цифры и зовем тех, кто эти цифры создает. Я думаю, принцип ясен.

Теперь к инсайдам, которые обещал. Мы еще официально не объявляли, но уже вывесили 50 % выступлений на сайте. Вы первыми можете их увидеть, если перейдете по ссылке.

В ближайшие дни добавим еще несколько, в том числе мое. У меня все стабильно, буду рассказывать о том, как делать эсэмэм для бизнесе в комплексе от стратегии до конкретных инструментов.

У меня сейчас ощущения, как будто мне УЗИ показали. Ребенка еще нет, конференция пройдет только 4 апреля, но я уже счастлив и горжусь.

Это точно будет максимально мощный концентрат чемпионского, лидерского опыта в эсэмэме, который когда либо собирался в один день и на одной сцене.

Если вы хотите быть лучшим в том, что вы делаете, то надо следить и изучать лучших. 4 апреля у вас будет идеальная возможность на конференции РИЧРЕЙТ. Покупайте билеты на сайте, дешевле они не будут, 5 марта поднимем цены.

Читать полностью…

В прошлом посте я вроде как и банальные вещи прописал

Мелкие эпизодические пиар ошибки не оказывают значительного влияния на бренд.

Открытиями америк не пахнет, сам знаю. Но при этом каждый, кто хоть год проработал в маркетинге, потом и в старости в поту просыпается от этих страшных слов:

ГЕНДИРУ НЕ ПОНРАВИЛСЯ ПОСТ!1!1!!
В КОММЕНТАРИЯХ НАТАША ИЗ УСТЬ-ПИЗДЮЙСКА НЕДОВОЛЬНА КРЕАТИВОМ!1!!1!
ЭТО СКАНДАЛ!1!!!1!!

Рассказываю замечательный кейс прошлой осени. Тогда мы начали работать с брендом, нужно было одновременно подхватить ведение сообществ и параллельно разработать стратегию на 2025 год.

И пока одно крыло работало над стратегией, второе в первые же дни сделало классный ситуативный креатив, который зафорсили все маркетинговые паблики.

Нам казалось, что это замечательно – будет и что в отчет положить, и чем тезисы стратегии подтверждать.

Но, пост был о куроберах, а там где-то в десятом переулке сотого подземного кабинета Госдумы на секунду задумались, что переодеваться в лисичку это нехорошо.

И понеслась.

“Срочно везде удалите!”, “Удалите тех, кто не удалил!”, “Удалите интернет!”. Пост удалили, где-то через месяц из команды бренда удалились талантливейшие бренд-маркетологи, удалились вместе с ними и мы, естественно.

В итоге бренд уже полгода наслаждается инхаусом и своим ER на уровне 0,00001 %, но разве ль это главное? Главное, чтобы больше ни-ко-г-да не была риска, что кому-то не понравится пост. Все под контролем, спокойствие достигнуто.

И возвращаясь к кейсу Рибока. Там действительно был весьма неудачный креатив, где ребята перестарались в повесточку.

Тогда я думал, что “господи, какой ужас, как они могли так обосраться, какая некомпетентность!”.

Сегодня я понимаю, что рибок тогда был на шаг впереди многих конкурентов и представителей российского бренда в том, что в целом смог выстроить у себя процессы создания креатива и привлечения внимания к бренду от коммуникационной стратегии, позиционирования, до конкретных реализаций. Поверьте, что-то подобное сегодня есть у 1-5 % российских брендов.

Тот креатив – это небольшой перегиб, производственный брак, который устраняется калибровкой процесса. Такие перегибы случались и у брендов, которыми сейчас восторгаются. Быстрый пример – креатив с казаками от Авиасейлс, после которого маркетологи в том числе призывали уволить эсэмэмщика.

И что самое важное – Авиасейлс не уволил. Скандал утих через пару дней, как и ожидалось, но главное, что была выстроена система, она работала на цели бизнеса, работает и будет работать. Безупречно, на зависть всем.

В этом плане, конечно, забавен существующий парадоксальный дуализм, при котором с одной стороны маркетологи вдохновляются авиасейлзами и визитами, желая этот опыт перенять в бренд, но в ту же секунду на летучке в понедельник блокируют любое хоть на миллиметр креативное и рискованное решение.

Почему так и что с этим делать?

Ваши ответы в комментариях. И ваши лайки, если хотите увидеть и мой ответ в отдельном посте. Будем думать.

Читать полностью…

Практические инструменты продвижения бизнеса в соцсетях в 2025 году. Мой бесплатный вебинар

Так-с, друзья, мы начинаем. Ссылки должны придти в бота для тех, кто записался. Но я продублирую. Ну и может кто-то из вас вот прямо сейчас узнает и вот прямо сейчас посмотрит, тоже замечательно.

Ссылка на Ютуб: https://www.youtube.com/live/8bMsarW4Azk

Ссылка на ВКонтакте: https://vk.com/video-143960539_456239225

И напомню, что будем говорить о конкретных практических вопросах – как в 2025 году работать в соцсетях, какие стратегии эффективны, какие перестали работать, как менять запросы к агентствам и как меняться под эти запросы рынку.
Если более конкретно, то обсудим:
•‎ Как увеличить узнаваемость бренда в 2025 году: какие стратегии работают, а какие уже нет.
•‎ Как растить виральный охват: методы и инструменты.
•‎ Как позиционировать бренд в соцсетях, чтобы выделиться среди конкурентов: примеры успешных бренд-компаний.
•‎ Как растить органический охват.
•‎ Какую тактику дистрибуции контента выбрать и на что сделать ставку.
•‎ Как привлекать подписчиков и куда: инструменты, решения, примеры и кейсы.
•‎ Как получать продажи из соцсетей: какие воронки актуальны, а какие нет.

Удалю после трансляции. Поехали 🙂

Читать полностью…

Первый и ключевой шаг, чтобы бизнесу получать охваты в соцсетях

У меня сегодня в 18:00 по Москве будет вебинар об эффективных инструментов продвижения бизнеса в соцсетях в 2025 году. Уверен, что вы в курсе и уже записались вот тут.

Одну из тем захотелось здесь текстом обсудить. А если хочется, то как бы почему бы и нет

Но сначала немного базы для контекста.

Ключевая задача бренда в соцсетях – это рост узнаваемости. С помощью инстаграмов бизнес хочет за меньшие деньги получить бОльший охват.

Если конкретнее, то бизнес хочет виральный охват, чтобы ролики, сделанные за Т тысяч рублей собирали X миллионов охвата. Цель/мечта/сладкий сон.

На этом контекст закончен. Теперь реальность.

Откройте Инстаграм, Рилсы, пролистайте штук пятьдесят и посмотрите, сколько там было контента, созданного брендами?

Моя личная статистика на уровне 3-5 %. 95-97 % – это авторы контента. Не бренды. Я думаю, что реальность близка к этим цифрам, если даже не хуже.

Какой вывод тут важен:

Бизнес конкурирует за внимание аудитории в соцсетях не с другими бизнесами, тут уже все давно проиграли. Бизнес конкурирует с авторами контента.

И главное, что отличает бизнес и авторов контента – это то, что авторы это давно и хорошо понимают.

В этом плане советую изучить руководство популярного ютуб-блогера Мистера Биста, который до секунд разбирает каждый ролик и то, насколько у ему удается удерживать внимание аудитории.

Блогеры уже давно поняли, что их цель – внимание аудитории. И, в рамках решения данной цели, они продвинулись на световые года дальше брендов, которые такую цель толком и не ставят.

Бизнес сосредоточен на том, как внимание конвертировать в нужный спрос. Сам факт появления внимания не особо в фокусе.

Поэтому, прежде всего, если мы хотим добиться роста узнаваемости бренда в соцсетях, то нужно ставить конкретную цель на захват внимания конкретной целевой аудитории.

Это меняет многое.

Например, восприятие конкурентного поля. Когда твоя цель – захват внимания, ты смотришь на тех и конкурируешь с теми, кто это внимание удерживает.

Понятно, что ты смотришь на авторов контента и именно с ними вступаешь в конкуренцию за охват, играя по одним правилам. Единственное, что отличает блогера и бренд – контекст. Кто это понял, тот уже обладает миллионными охватами. Правда, таких единицы.

Читать полностью…

Практические инструменты продвижения бизнеса в соцсетях в 2025 году. Мой бесплатный вебинар

Ребят, всем привет, я к вам с важными утренними новостями.

13 февраля в 18:00 по Москве я проведу бесплатный вебинар о том, какие решения в продвижении бизнеса будут лучше всего работать в 2025 году. Если тема актуальная, а она максимально актуальная, то скорее регистрируйтесь по ссылке: /channel/chizhovio_bot?start=chizhov_tg_veb_Chizhov_02_25

В ноябре 2024 года на конференции STRATEGY25 я рассказывал о том, каким будет эсэмэм в этом году, но это было больше про тренды и вектор. Важно, но по верхам. Кстати, выступление можно посмотреть тут.

Этот вебинар – это, своего рода, продолжение.

Но теперь будем говорить о конкретных практических вопросах – как в 2025 году работать в соцсетях, какие стратегии эффективны, какие перестали работать, как менять запросы к агентствам и как меняться под эти запросы рынку.

Если более конкретно, то обсудим:
•‎ Как увеличить узнаваемость бренда в 2025 году: какие стратегии работают, а какие уже нет.
•‎ Как растить виральный охват: методы и инструменты.
•‎ Как позиционировать бренд в соцсетях, чтобы выделиться среди конкурентов: примеры успешных бренд-компаний.
•‎ Как растить органический охват.
•‎ Какую тактику дистрибуции контента выбрать и на что сделать ставку.
•‎ Как привлекать подписчиков и куда: инструменты, решения, примеры и кейсы.
•‎ Как получать продажи из соцсетей: какие воронки актуальны, а какие нет.

Повторюсь, выступление бесплатное,
13 февраля в 18:00 по Москве.

Надо только записаться, если еще это не сделали. По ссылке: /channel/chizhovio_bot?start=chizhov_tg_veb_Chizhov_02_25

Всех жду! :)

Читать полностью…

В пятницу, 4 апреля 2025 года, в центре Москвы, в лофт-пространстве GOELRO.

Мы, Студия Чижова и TargetHunter,

запускаем ключевую SMM-конференцию 2025 года – РИЧРЕЙТ! 🔥

Название запоминаем, билеты покупаем вот по этой ссылке. Начальству сообщаем, что пропускать нельзя.

Потому что только в этот день и только на этой площадке, соберутся 14 сильнейших экспертов, которые не словом, а делом, показывают что такое быть лучшим в российском эсэмэм.

Соберутся и впервые расскажут, как они это делают. Теперь конкретно о ком я:
— Алексей Ткачук, SMM-стратег, digital-блогер и создатель dnative. ru, сооснователь подкаст-платформы mave. digital;
— Дмитрий Бескромный, CEO digital-агентства bQ Group, автор telegram-канала «Бескромный»;
— Александр Кукалев, SMM Head программы лояльности «Пятёрочки» и «Перекрёстка»;
— Егор Гавриков, SMM Team Lead крупнейшего букмекера FONBET;
— Виктория Завялец, руководитель отдела SMM & Owned Media в Skyeng и Skysmart.
— Надежда Божкова, CМО Viva La Vika и (((choux))), еx-brand lead 12 STOREEZ.
— Александр Грушовец, менеджер видеонаправления «ВкусВилл».
— Катя Верлина, SMM Lead Flowwow;
— Александр Чижов, CEO Студия Чижова.

И это еще далеко не все. Список спикеров продолжит пополняться и, без сомнений, продолжит удивлять.

Вы могли не знать их имена, но точно видели их результаты: посты в телеграм-каналах по маркетингу, при анализе успешных конкурентов и в своей ленте в соцсетях.

Четырнадцать мощнейших докладов о том, как лидировать в эсэмэме:
– как реализовывать спецпроекты в духе Viva La Vika;
– как делать видеоконтент с многомиллионными охватами уровня Вкусвилл и SKyeng;
– как сделать стотысячный экспертный канал по примеру Димы Бескромного;
– как сделать медиа в соцсетях и создавать огромные объемы ситуативного контента на основе опыта Fonbet;
– как сделать flowwow именем нарицательных в сегменте цветов и подарков с помощью соцсетей;
– как задавать стандарты ситуативного маркетинга из уст творца успеха твиттер-аккаунта Красное&Белое.

И еще десяток выступлений, каждое из которых хрестоматийный пример успешного продвижения.

Днем – эксклюзивные доклады, вечером – живая музыка, танцы, коктейли и неформальное общение в компании лучших эсэмэмщиков страны в центре Москвы. Отрываемся, крч, по полной.

Билетов немного, всего 400, из которых около семидесяти разобрано еще до официального анонса. Сейчас максимально низкие цены –дальше будет только дороже.

Не знаю какие у вас были планы на 4 апреля, но абсолютно точно знаю, что вы будете сильно жалеть, если пропустите конференцию. Тот случай, когда уже нечего думать, мы подумали и собрали сильнейших, с вас только купить билеты и приехать по этой ссылке: https://richrate.ru/?utm_source=tg_ads_iv&utm_medium=post_chizhov&utm_campaign=3001

Также подписываемся на чат-бота конференции, там будет все самая актуальная информация о выступлениях, спикерах, месте действия. Там же обратная связь.

Читать полностью…

О том, как работать с креаторами

Очень частый вопрос, который я слышу – как работать с креативными людьми? Они же странные, неуправляемые… Попробую поделиться опытом, только начну немного издалека.

Раньше между маркетологом/руководителем/предпринимателем и результатом его труда в креативе всегда был посредник-человек: фотограф, дизайнер, видеограф, иллюстратор и так далее.

Самой частой причиной провала и неудовлетворительного результата становился именно посредник: не понял ТЗ, сделал отсебятину, накосячил с шрифтами и так далее.

Нейросети дали возможность обходить препятствие в виде человека-посредника. И что, много мы шедевров увидели, созданных руками специалистов/директоров/предринимателей?

Согласен, виноваты промты. Нужны очень правильные промты, если не очень правильные промты, то так себе получается. Все теперь в поисках правильных промтов и промт-инженеров. Последние, кстати, тоже до страсти косячные. Хотя казалось бы.

На следующем этапе, уже можно не сомневаться, появится возможность усилием мысли нарисовать то, что ты хочешь видеть. Я думаю, вопрос в пределах десятилетия.

Закрыл глаза, представил и это на экране компьютера.

И только когда все сотни тысяч маркетологов/управленцев/предпринимателей откроют глаза, только тогда они увидят то, что все десятилетия не могло вырваться наружу из-за кривого посредничества.

Они увидят свое родное кривое, косое, безвкусное, бессвязное и безыдейное говно.

Очень часто специалистам кажется, что они хорошо знают картинку итогового результата и пытаются использовать фотографа/дизайнера/креатора, как руки.

Ды даже не специлистам. Сколько переломанных жоп и разбитых семей по всей стране из-за того, что не удалось воплотить прекрасные шедевры из головы в рамках ремонта?

Ключевая проблема, что среднестатистический человек умеет только одно – реагировать на уже созданное. Говорить, что вот это ему нравится, пробуждает дофамин, а вот это не нравится. Та самая “визуальная насмотренность” и “чувство прекрасного”. Но дальше всё, дальше бессвязный коктейль.

Создавать на основе тысяч “нравится” что-то конкретное и индивидуальное – это отдельный и крайне сложный навык. У большинства его просто нет. Ему тоже надо учиться, много работать и развиваться в этом навыке.

Чем быстрее это понимает человек, тем быстрее его жизнь налаживается и он начинает получать в креативе то, чего хочет.

Потому что оказывается, что ключевое для специалиста – это не получить картинку из своей головы, которой априори не существует, а найти того, кто умеет превращать мои “нравится” в осознанный результат.

И тогда становится понятным, что нужно найти человека, с кем вы совпадаете в чувстве прекрасного. Дальше тандемная работа, где я, как маркетолог, объясняю что нравится мне, аудитории бренда и так далее, а руками креатора происходит чистая магия/волшебство в получении результата.

Хороший креатив в маркетинге/рекламе – это работа в тандеме, а не поиск более пряморукого посредника.

Формула только такая:

(Понимание продукта/аудитории)*(ваше чувство прекрасного)*(креатор, которому вы правильно доносите смыслы) = хороший креатив

Читать полностью…

🔥 Бесплатный онлайн-интенсив “Стратегия 25” для эсэмэмщиков от Академии Студии Чижова

Когда я выступал в ноябре на STRATEGY на тему того, каким будет SMM в 2025 году, много было таких комментариев: “Это все классно, конечно, эсэмэмщикам то чего делать?”.

Три месяца над ответом на этим вопросом работала Академия Студии Чижова вместе с экспертами Студии иииии я с гордостью вам представляю

23 января начнется мощнейший практический интенсив SMM-стратегия для эсэмэмщиков и маркетологов.

И, что важно, все бесплатно, надо только вовремя записаться по этой ссылке: /channel/content_chizhovio_bot?start=mk_SS_5_chizhov_tg


Что вас ждет:
– прямой эфир с креатором Студии Верой Беловой, которая расскажет какие сейчас тренды в топе и как их адаптировать в стратегию продвижения брендов в 2025 году;
– стратег Арина Фиц разложит, как изменился подход в продвижении бизнеса в соцсетях и что с этим делать эсэмэмщику прямо сейчас;
– руководитель Аэлита Стоните “заземлит” все изменения на карьеру эсэмэмщика: что менять в своей работе, как меняться самому, что важно, за что платят и как расти специалисту в 2025 году;
– в конце я отвечу на все оставшиеся ваши вопросы в формате мастермайнда, открыто поговорим о карьере, заработке, эсэмэм, управлении агентством, командой и вообще.

Одним словом, в рамках интенсива берем на себя задачу подготовить всецело каждого специалиста к увлекательному новому эсэмэмному сезону.

Будет огненно и да, это и впрямь всё бесплатно. Надо только успеть записаться. Успевайте вот по этой ссылке: /channel/content_chizhovio_bot?start=mk_SS_5_chizhov_tg

Читать полностью…

От личного проекта к сильному бренду — как Ibicheskiy привлек 35 тыс. подписчиков и масштабировал канал продаж с помощью чат-бота и прозрачной аналитики

Важный кейс, товарищи, вышел в Студии. Если вы всё поняли из заголовка, то сразу ловите ссылку: https://vc.ru/marketing/1755571-ot-lichnogo-proekta-k-silnomu-brendu-kak-ibicheskiy-privlek-35-tys-podpischikov-i-masshtabiroval-kanal-prodazh-s-pomoshyu-chat-bota-i-prozrachnoi-analitiki

Что тут интересное.

Многие бизнесы на старте привязываются к личному бренду основателя, особенно в сфере услуг.

Многие бизнесы потом страдают, потому что никак не получается уйти от личного бренда, потому что это дико мешает масштабированию.

И многие бизнесы в сфере достаточно сложных услуг мечтают выстроить такую воронку, которая будет закрывать потребности, прогревать и давать на выходе уже сформированные квалифицированные лиды.

Многие бизнесы мечтают, а мы вместе с нашими партнерами из тревел-бренда Ibicheskiy, которые специализируется на нестандартных и недешевых авторских путушествиях, это за два года сделали и масштабировали, добившись +53 % роста количества обращений.

В статье рассказываем, как мы строили сложнейшую воронку, к ней не менее сложную аналитику, привлекали целевую аудиторию и работали с контентом в сообществах. Что жизненно необходимо в таком бизнесе – все вместе с командой бренда, за что ребятам лучи любви.

Крч, медятина. Переходим, читаем, применяем.

Читать полностью…

О стратсессии на пальцах и опыте

Вы меня просили рассказать о студийном подходе к стратсессии, что ж, давайте попробую. Постараюсь коротко и по сути.

У любого человека и любого бизнеса есть цели – то, чего мы хотим добиться. Удобно эти цели мерить годами – чего я хочу добиться за год.

Если говорить про бизнес, то главная его цель – рост доходов, ключевые показатели: выручка, чистая прибыль. Есть промежуточные, косвенные показатели. У Студии это:
– продляемость проектов, то бишь как долго проекты работают с нами;
– стоимость часа Студии;
– средний чек Студии;
– уровень и рост ЗП;
– NPS, как клиентов, так и сотрудников.

Итого у нас два главных кипиай и пять дополнительных, классика.

Стратегия – это план достижения цели. В рамках стратегии мы на основе анализа/тенденций/кожножопных ощущений определяем, что будем делать для достижения цели. Что не менее важно, также определяемся что делать не будем.

А вот стратегическая сессия – это, по сути, один из этапов разработки стратегии, суть которого в том, чтобы привлечь/вовлечь в подготовку и обсуждение стратегии дополнительные мозги, будь то ключевые сотрудники, умные люди со стороны и так далее.

Мне кажется важно это пояснить, потому что оч много бла-бла о стратсессиях и как-то ноль бла-бла о бизнес-стратегиях.

Стратсессия в целом не является необходимой частью бизнес-стратегии. Вы можете поставить задачу команде провести анализ рынка, собрать данные и лично принять решение о том, что делать в следующем году. Сообщить об этом команде и “вперед и с песней”. В случае, когда вы микро-микро и все на вас, это вполне себе план.

Теперь к практике Студии, как оно у нас.

Первый этап работы над бизнес-стратегией(оно же подготовка с стратсессии) – это анализ, каждый из руководителей собирает план/факт: что было в планах на год, что из этих планов было реализовано, что не было реализовано и почему.

У нас в Студии есть практика попроектной работы, то есть все задачи, коих могут быть сотни и тысячи, мы разбиваем на проекты и оцениваем попроектно. Для удобства. Также каждому проекту даем оценки реализации за год от 1 до 10. И итоговую оценку директору/направлению.

После этого происходит первая встреча стратсессии. Все приносят отчеты и рассказывают о своих результатах. Фасилитирует кто-то из команды, в этом году это был SMM Head.

Дальше я даю обратную связь по каждому направлению, в том числе комментирую результаты: в чем были ошибки с моей точки зрения, как это исправить.

Также я показываю итоговый отчет по выполнению KPI за год, план/факт. К примеру, в этом году мы выполнили план на 97 %.

Дальше, на основе анализа, я готовлю “векторы”: это презентация на 10-15 слайдов, где я предлагаю видение на следующий год: на чем надо сфокусироваться, почему это важно и также я предлагаю KPI на следующий год. На 2025 год, к примеру, в KPI рост агентства на 80+ %.

Тут происходит вторая встреча. Я показываю векторы, объясняю, ребята задают вопросы и уходят “думать”: готовят проекты на следующий год в соответствии с KPI и предложенными векторами.

Дальше третья встреча, самая длинная – каждый директор презентовывает свои проекты, обсуждаем, даем обратную связь, определяемся с ключевыми проектами. На этом стратсессия заканчивается.

Дальше выбранные проекты забираются в стратегию на год, директора готовят планы реализации по проектам и вместе с планами они попадают в отчетность, в рамках которой директора будут ежемесячно отчитываться о проделанной работе, успехах и изменениях.

Раз в квартал у нас проходят дополнительные встречи, где проводится квартальная оценка, летом раз в полугодие мы проводим мини-стратсессию, где оптимизируем наш план: что-то добавляем, что-то убираем. Все слишком быстро меняется.

Примерно так все и организовано. Если есть вопросики, то сильвупле в комментарии.

Читать полностью…

Я вот в этом посте о разнице между копирайтингом и эсэмэмом максимально мягонько намекал, что разница велика.

Не совпадение, что пост вышел где-то рядом с анонсом выхода “Большой книги о соцсетях”.

Я просто уже ищу в небе форточку столь гигантских размеров, которую потом получится открыть и вернуть вместе с кислородом жизнь в и без того задыхающийся в серости эсэмэм.

Важное. Я считал и считаю, что Ильяхов оч сильный копирайтер/главред и в библиотеке Студии всегда есть местечко его книгам по копирайтингу, в тч “Пиши, сокращай”.

НО.

Мне кажется, что вообще изначально был классный план сначала какие-то умные книги почитать за авторством Норы Галь, самому применить, адаптировать под новые реалии, выдать свою версию. Вай нот, добротно.

Ну либо как в случае с книгой “Своровал? Накажи” привлечь в качестве эксперта моего хорошего друга Лешу Башука, который отец по теме авторских прав.

Но кто тот злой гений, который сказал Максиму:

Ды забей, ты топовый эсэмэмщик, давай ебашить сто-пятьсот рилсов за соцсети, монотонная стена/монотонный фон/монотонный текст - это кайф, погнали!

Почему тут-то не появилось идеи найти экспертов, ну либо как-то базу прокачать, прежде чем выдавать цирк с конями?

Теперь к видео.

Если чрезмерно не душнить, то в целом девушка правильно говорит.

Охват влияет на узнаваемость бренда, узнаваемость влияет на объем продаж.

Задача Авиасейлс не в том, чтобы как-то изменить потребление авиабилетов, а в том, чтобы в момент покупки они выбирали именно Авиасейлс, а не конкурентов. Потому что люди покупают чаще то и у тех, кто им знаком.

Как простой/дешевый инструмент для оценки относительного эффекта роста узнаваемости бренда вполне себе подходят брендовые запросы.

И это НАСТОЛЬКО прописные истины, что даже стыдно это писать.

И об этом есть книги, которые тоже можно взять, да и переписать, типа той же “Как растут бренды” Брайана Шарпа. Ну или хотя бы прочитать что ли, ёпэрэсэтэ.

Смешнее, что об этом есть целый часовой БЕСПЛАТНЫЙ, без всяких бусти-подписок, подкаст, где конкретно об этом рассказывает уже бывший контент-директор Авиасейлс.

Но, как я понимаю, некогда, нанята команда под ежедневные рилсы, а значит терпите и дальше экспертизу во всем. Он жеж месяц рилсы снимал, извинитес, подвинтес. Вас ждут:
– видосики о том, что у альфы много подписчиков из-за того, что приложение пропадает из апстора;
– советы малому бизнесу, Ильяхов же славится продвижением малого бизнеса, вряд ли среди вас есть хоть один человек, который бы не видел потрясающие результаты Ильяхова в продвижении малого бизнеса;
– а, ну еще оч смешные ахахашки, потому что бог иронии плюнул не только в меня, когда я писал пункт выше;

Ну и много всего еще терпеть придется, потому что ни один специалист никогда не сможет победить продуктивность и громкость инфоцыгана, который все силы тратит на крик о том, что он точно в этом разобрался. И грустно, что эти слова теперь применимы и к уважаемому главреду Максиму Ильяхову.

Читать полностью…