Попробую опередить команду продвижения Студии и первым закинуть немного инсайдов.

Как вы уже знаете, 4 апреля мы, Студия Чижова & TargetHunter, проводим совместную конференцию в Москве под названием РИЧРЕЙТ. Тут рассказывал подробнее.

Я хвалился мощным спикерским составом, но тогда еще не все спикеры были известны, с некоторыми ребятами мы все еще втайне договаривались.

Так вот, на сайте этой информации пока нет, с вами первыми делюсь, что к нам с докладами еще добавятся такие бренды, как:
– Яндекс.Музыка, популярнейший музыкальный стриминговый сервис в России, здесь выступит руководитель SMM направления Даша Ристевски, в прошлом SMM Т-Банка и Т—Ж;
– Ясно, сервис консультаций с психологом, имя спикера уточняем;
– Диван.ру, уникальная компания по производству и продаже мебели с многомиллиардным оборотом, которая в такой сложной нише стартовала с онлайна. Здесь тоже спикера уточняем.

Осталось всего две позиции, одну из которых на этой неделе должен занять всем знакомый ритейлер с оборотом более ста миллиардов рублей.

Напомню также, кого мы объявили в первом анонсе:
— Алексей Ткачук, SMM-стратег, digital-блогер и создатель dnative. ru, сооснователь подкаст-платформы mave. digital;
— Дмитрий Бескромный, CEO digital-агентства bQ Group, автор telegram-канала «Бескромный»;
— Александр Кукалев, SMM Head программы лояльности «Пятёрочки» и «Перекрёстка»;
— Егор Гавриков, SMM Team Lead крупнейшего букмекера FONBET;
— Виктория Завялец, руководитель отдела SMM & Owned Media в Skyeng и Skysmart.
— Надежда Божкова, CМО Viva La Vika и (((choux))), еx-brand lead 12 STOREEZ.
— Александр Грушовец, менеджер видеонаправления «ВкусВилл».
— Катя Верлина, SMM Lead Flowwow;
— Александр Чижов, CEO Студия Чижова.

Мощнейший состав, коих еще свет эсэмэмошный не видовал.

Также в ближайшие дни постараемся опубликовать программу, тут работа идет и темы будут такие же огненные, как и сами спикеры.

Ну, например, тоже сливаю инсайды:
1. Егор Гавриков выступит с темой “Как FONBET сделал из соцсетей спортивное медиа и что это дает бренду”;
2. Надежда Божкова расскажет “Как Viva la Vika подружили SMM и бренд-маркетинг: непобедимый дуэт”;
3. Александр Грушовец с темой “Магия коротких видео: как ВкусВилл вовлекает и сохраняет индивидуальность бренда”.

Сильные бренды с сильными результатами, поэтому и с темами проблем нет, есть чему учиться.

Кстати говоря, если интересен такой бейкстейдж нашей первой конференции – ставьте лайки, начну делиться подноготной.

Читать полностью…

О том, зачем нужна и как прокачивать визуальную насмотренность.

Частый вопрос

Какие навыки нужны эсэмэмщику в 2025 году

Хотел бы выделить один из ключевых, который был актуален в 2015, актуален сейчас и будет актуален в 2045 году.

Это визуальная насмотренность. Теперь объясню.

Ключевой фактор, по которому на самом деле выбираются агентства на дорогих тендерах – это примеры креатива, которые покажет агентство: примеры публикаций, примеры дизайна и креативные идеи.

Если креатив слабый, то никакие расчеты, опыт и условия не спасут. И, с другой стороны, если креатив “попадает”, то практически все станет обсуждаемым и решаемым.

ЛПР ищет глазами, а не сухими цифрами. И делает абсолютно правильно. Он знает в каком визуальном поле находится его бренд, у него на опыте качественно прокачано “чувство прекрасного” и он ищет тех, кто совпадает с ним в этом представлении. Работать с теми, кто не вывозит понятие “красиво” будет невозможно, какие бы цифры и воронки они не предлагали.

Единственная возможность совпасть с ЛПРом и попасть в его представление о красоте, это прокачивать собственное чувство прекрасного.

По умолчанию, оно у вас ниже плинтуса. Мы рождаемся и вырастаем в условиях посредственного дизайна: школьные стенгазеты, ремонт в наших квартирах, реклама на улице, реклама по местному телевидению.

И это не исправляется в секунду, для примера посмотрите на любого блогера или спортсмена, который быстро дорвался до больших денег. Несмотря на вложенные десятки миллионов в свою одежду и стиль, они все равно выглядят как колхозники.

Это исправляется десятилетиями. Также хорошо заметно на блогерах и знаменитостях с опытом. Например, постепенные преображения Иды Галич, Ксении Собчак, Ивлеевой.

И последнее, как я писал в прошлом посте, вы сами создавать креатив не можете, не будете, да и не должны.

Эсэмэмщик/маркетолог управляет созданием креатива, единственный его инструмент – насмотренность: референсы, понимание “красиво/некрасиво”. Других нет.

Единственная возможность качать визуальную насмотренность – это формировать вокруг себя правильную визуальную среду.

Что важно, везде.

Многим кажется, что для этого обязательно надо путешествовать, но нет, прокачать визуальный стиль можно не выходя из однушки в Жопинске.

И также можно остаться колхозником, гоняя ежегодно по самым красивым местам мира. Если у вас нет миллионов на отдых на премиальном уровне, то вас и в невероятно красивом месте будет окружать ужасный дизайн в магазинах/отелях/кафешках/окружающих людях.

Самый простой способ – подписывайтесь на бренды в соцсетях.

Добрая сотня подписок на различные бренды, особенно в премиуме, одежде, ресторанах, а также на креативные/коммуникационные/дизайн агентства и через три-шесть месяцев у вас уже будет совсем новый уровень насмотренности.

Это быстро, бесплатно, можно сделать прямо сейчас и прокачать по-настоящему ключевой скилл. Все в ваших руках.

Если хотите, чтобы я прописал списком ключевые навыки для эсэмэмщика в 2025 году, то накидайте лайков на этот пост. По реакциям и решим, надо оно иль не особо.

Читать полностью…

Мы запускаем SMM-конференцию РИЧРЕЙТ: что это, зачем и для кого

Сорри, ребят но тут в один пост не уложишься. Будет два. Этот для тех, кому интересна подноготная: причины, цели и задачи. Возможно, вам будет интересно.

Если помните, я писал о спиральном развитии: это когда у тебя что-то начинает получаться и ты это начинаешь сфокусировано улучшать шаг за шагом.

Это как раз яркий пример такого подхода.

Сначала я писал статьи, потом у нас появилась команда, которая начала атаковать VC материалами, потом мы начали делать более сложные спецпроекты: ежегодный спецпроект со стратегией, масштабный анализ трендов, исследования рынка, онлайн-рейтинг активности брендов и так далее.

Дальше мы начали делать мастер-классы и вебинары на основе материалов, дальше сделали онлайн-конференцию STRATEGY, с шероховатостями провели ее в 2023 году, потрясающе провели второй поток в 2024 году.

Выход в офлайн, создание собственной конференции – это очередной, логичный шаг в развитии. Он был предначертан первыми успехами в маркетинге, мы просто поступательно к нему шли.

Самое важное в таком последовательном развитии – не терять фокус. Ни на миллиметр.

Наш фокус из года в год один:

Как лучшим продуктам добиваться лучших результатов в эсэмэм

Мы работаем над этим внутри компании: ищем и готовим лучших специалистов, создаем комфортные условия, перестраиваем бизнес-процессы. Работаем и на внешнем уровне – все наши материалы и спецпроекты с точки зрения смыслов объединены этой целью.

Поэтому и конференция должна быть максимально сконцентрированной вокруг ответа на вопрос: как бренду/специалисту/эксперту быть лучшим в эсэмэм.

Для этого придумали подход. Мы будем самостоятельно анализировать весь рынок в поисках тех, кто добился лучших или выдающихся результатов в своем сегменте и правдами/неправдами уговаривать их рассказать о том, как у них это получилось.

Открыты к входящим заявкам на выступление, но требования строго вокруг достижения выдающегося результата: устойчивое лидерство в сегменте, прорывные успехи за прошедший год, знаменитые и успешные креативные кампании, о которых говорило маркетинговое сообщество.

Придумали название конференции – РИЧРЕЙТ или RICHRATE. В первую очередь, в названии зашил главную цель эсэмэма – создавать охваты, увеличивать узнаваемость бренда. Reach Rate – один из ключевых показателей для оценки эффективности прироста охвата в сообществе, rich/reach – игра слов для того, чтобы подчеркнуть “ как же нам дорог этот охват” 🙂

Ну а еще звучит сочно и звонко, приходите к нам за неймингом, ахах.

Отдельно пропишу, что мы знали, что сможем во все, что касается брендинга/маркетинга/контента на конференции, но вот организация самого мероприятия – темный лес. Нам нужен был партнер, который закроет эту задачу.

И мы знали кто им будет. Это команда Таргетхантер – наши надежные друзья, максимально близкие нам по ценностям и подходам. Мы уже не первый год реализуем совместно различные проекты, в том числе ребята делали идеальное качество трансляций для наших онлайн-конференций. Поэтому сразу предложили, ребята сразу согласились и …

Два месяца авральной подготовки, переговоры/согласования/дедлайны, но главное, что? Главное, что все же у меня будет второй пост 🙂

Читать полностью…

Понедельник хотелось бы начать с такого кейса.

Мемная песня Sigma boy в исполнении двух российских школьниц ворвалась на седьмое место мирового чарта и, если я не ошибаюсь, наши голоса так далеко в мировых рейтингах не пробирались со времен Tatu.

Хотя и то, хит нулевых All about us весь был на английском, а тут «я такая вся, что добиваться будешь год» в колонках всего мира - это мощнейший прорыв.

Я бы вот что хотел отметить. Внешне кажется, что это вожделенная история мгновенного успеха. Девочки уснули никем, звезды сошлись и на утро они известны на весь мир.

Но нет.

Песню написал отец Betsy, известный композитор Михаил Чертищев, у которого за спиной музыка для «Три Богатыря», Лунтик, Барбоскины. Двадцать лет труда.

Текст по заказу отца написал рок-музыкант Мукка, хиты которого тоже сейчас во всех колонках.

Мама Марии Янковской, продюсер телеканала СТС kids Алина Янковская, уверен, приложила руку к грамотному выходу на рынок, в том числе знаменитому «мимическому» танцу, который сейчас пародирует весь ТикТок.

За спиной у многомиллионных охватов десятилетия кропотливого профессионального труда родителей, ну и щепотка удачи, конечно.

И так практически в каждом громком кейсе, который внезапно взрывает интернеты - всегда есть автор(ы) успеха, которые идут к нему долго и уверенно. Случайным в успехе бывают только картинка для лопоухих зевак.

Читать полностью…

Эсэмэм умер?

Вот уж что поистине бессмертно – это разговоры о том, как умирает эсэмэм. Под конец года один уважаемый мной телеграм-канал разгонял сей тред. Но мне было лень отвечать. Сейчас менее лень.

Лет десять назад, когда я приходил в эсэмэм, все эксперты хоронили SEO, телик и офлайн.
Потом хоронили яндекс.директ, телик и офлайн.
Потом эсэмэм, телик.

В 2025 году говорят о том, как хорош и как растет офлайн и телик, хоронят эсэмэм.

Те каналы и инструменты, которые хоронили эксперты пять-десять лет назад, сейчас лишь на подъеме. “Умерли” только сами эксперты. Иронично.

По сабжу.

В целом, вышеперечисленные каналы столь огромны по своей емкости, что даже если им и впрямь будет суждено умереть, на это уйдет несколько жизней похоронщиков. Эксперты, если там и реально имеется экспертиза, могут лишь увидеть некий тренд, который дальше еще может сто раз поменять свое направление. В остальном это просто хайп на заголовке.

Дальше. Если мы говорим про смерть или рост каналов маркетинга, то он определяется прежде всего одним показателем – объемом аудитории. Если аудитория продолжает сидеть в соцсетях, то значит здесь будет и маркетинг.

Есть ли тренд на сокращение присутствия аудитории в соцсетях? Думаю, если бы смогли как-то собрать воедино весь объем присутствия русскоязычной аудитории в соцсетях и оценить его динамики за последние года, то наверное реально будет определенный негативный тренд, но это вопрос единичных или вообще доли процентов.

Отток связан больше с технологическими особенностями, нежели с поведением аудитории. Люди меньше сидят в соцсетях, потому что государство очень не хочет, чтобы они сидели в соцсетях.

А так, соцсети по объему аудитории были и остаются в уверенном топ-5 каналов по объему аудитории. Так и будет, а значит так и будут тут продвигаться.

Дальше. Меня удивляет с каким упорством северного оленя эксперты в последние десять лет не замечают, как новые миллиардные бренды растут на базе соцсетей.

12storeez вырос в телике мб? Авиасейлс? Mixit? Sokolov? Золотое яблоко? Skillbox? Skyeng?

Многие из них зарождались и залетали в доли рынка за счет соцсетей. Это уже после успеха в соцсетях появлялся медиамикс с телевизорами и прочими “трижды похороненными” эффективными каналами.

Сейчас появилась новая точка входа для микро и малого бизнеса – маркетплейсы. Но, уже в этом году все селлеры начнут смекать, что без прокачки ценности бренда через соцсети шансов дальнейшего роста немного. Поэтому воронка удлинится на шаг: вб - соцсети - офлайн/телик.

Если мы говорим про устоявшихся десятилетиями лидеров рынка, то тут правильнее будет говорить о том, что есть в целом проблемы инертности с использованием новых инструментов, особенно если они больше о коммуникациях. Тому, кто родился и вырос лет двадцать-тридцать назад сложнее принять и понять новые инструменты, это логично.

Но есть примеры тех, кто понял и использует. Мы работаем с одним из лидеров рынка дрогери-ритейла России, где хорошо считают эффективность маркетинга, при этом бюджеты растут. Просто тихо. Также видим, как та же Пятерочка/Магнит вкладывают миллионами в рост соцсетей и понимаем почему. Тот же Лайм омниканально отбивает рынок у ушедших Зар.

У рынка эсэмэм в России проблем действительно много, меньше не становится и не будет. Но это точно разговор не о смерти, это больше о значительных изменениях в подходах и использовании. А эсэмэм будет расти на радость экспертам.

Читать полностью…

О прозрачности и эффективности

Сейчас работаю над обучением для внутренней команды управления проектами, решил из обучения вынести важный тейк для маркетологов и предпринимателей, что

Даже слепая эффективность всегда превалирует над прозрачностью

Одна из главных проблем, которые я вижу в проектах, это то, что предприниматели/директора по маркетингу/маркетологи/команды агентств безумно бояться неизвестности, поэтому многие проекты не развиваются и не растут, потому что

Мы тут систему аналитики допиливаем, пока давайте возьмем паузу.

Единственное, что надо знать о такой паузе – это то, что когда ты ничего не делаешь, то точно ничего не меняется к лучшему, ты стоишь на месте.

Маркетологам также важно понимать, что стоять на месте в бизнес-среде – это как сидеть на беговой дорожке во время марафона. Это не решение, это поражение для бизнеса, для клиента, для предпринимателя. Тут нет пауз, тут нет позиции “давайте постоим, подумаем”.

Маркетолог или команда агентства должна брать на себя ответственность, что предлагаемые ими решения эффективны независимо от того, есть ли для этого ежесекундно обновляемый дашборд или нет.

Для своих ребят я сформулировал правило слепой эффективности

Если мы хорошо сделали всё, что планировали, то значит и результат получим планируемый.

В этом есть профессионализм и ответственность специалиста, его уровень и статус. На руках маркетолога есть все инструменты для подготовки, для оптимизации решений, для оценки план/факта в проделанной работе.

Он должен на этапе стратегии предложить то, что с максимальной вероятностью даст результат. Опять же, неважно, насколько этот результат будет по итогу оцифрован. Это уже тонкости инструментария.

В целом, по опыту работы с лидерами рынка, крупными брендами, я вижу, что примерно так оно и работает. В условиях, когда у тебя десятки, а то и сотни каналов маркетинга, и ровно такое же количество каналов дистрибуции в онлайне/офлайне, задача атрибуции каждого чиха в маркетинге становится слабо реализуемой.

P. S. Естественно, работа у брендов над аналитикой всегда идет и зачастую их инструменты превосходят то, с чем мы копошимся на рынке, но аналитический инструментарий не определяет развитие маркетинга. Я об этом, если что, а то налетите, коршуны.

Есть понимание аудитории и потребительского пути, понимание продукта, понимание рынка и целей на год – а дальше только решимость директоров по маркетингу предложить путь и добиться того, чтобы все подрядчики и инхаус четко придерживались заданного курса.

В то время, когда маркетологи конкурентов ждут, когда наконец-то будет допилена разрабами та самая волшебная система аналитики, которая точно ответит(нет) на все их вопросы.

Читать полностью…

У меня вам под новогодний период рефлексии есть вот такая история последних месяцев. Считайте кейс.

Я не большой поклонник спорта, как и вообще любой активности, кроме работы и просмотра сериалов в позиции лежа. Поэтому я был горд собой, что практически весь 2024 год заставлял себя заниматься спортом.

Так было до конца сентября, когда у меня случился переезд и я как-то на фоне всех жизненных перепетий решил, что физическую нагрузку можно временно приостановить. Некогда.

Хватило меня ровно на месяц. В ноябре я уже тренировался работать стоя, потому что сидеть стало физически больно. Побегал по невропатологам, уколы-лекарства, все без толку, спас вертабролог. К концу ноября ожил, сходил на одну-две тренировки в зал.

Но уже в первые дни декабря простуда приклеилась. Лет пять назад она заканчивалась через 3-5 дней, в этот же раз еще на последней декабря я бегал по врачам. Потому что обычная простуда потащила за собой какие-то там синуситы, потом еще подтянулся ГЭРБ…

В итоге, последний рабочий день декабря я пробегаю все аптеки в окрестностях Курска, чтобы на два месяца накупить всех лекарств, что мне поназначали врачи, потому что уже 30 декабря улетать в Тайланд.

На морально-волевых выдерживаю перелеты, просыпаюсь первого января и понимаю, что вроде уже и здоров. Мешок с лекарствами можно отменять. Повезло.

А вот теперь мораль. В новом году точно пригодится.

Я раньше сам знал, вам писал, что спорт очень важен, причем можно это даже рассматривать не как хобби или отдых, если не получается так его воспринимать, а как сопровождение к работе. Если у тебя сидячая работа, то физнагрузка просто часть этой работы.

Но говорить, что называется, не мешки ворочать. Максимальная справедливость этих строк очень чутко ощущается после нулевого эффекта недельного курса уколов, когда каждая неделя – это только новые болезни и новые симптомы, потому что иммунитета нет.

Думаю, я навсегда теперь запомню, что после тридцати не должно быть ни одной недели без физнагрузки.

Мораль номер два. Не геройствуйте, ни с работой, ни со спортом. Правильный подход – это слушать себя и аккуратно, но долгосрочно формировать новые, правильные привычки.

Физнагрузка тоже должна стать привычкой, которая тебе более-менее по кайфу. Если вы, как я, не любите заниматься спортом в одного, значит в первую очередь надо обеспечить, чтобы спорт был коллективным или с друзьями.

Какие бы классные сторисы друзья не показывали с одиноких утренних пробежек и как бы я не хотел быть на них похожим, я не буду. И вы не будете, если такой вид досуга не вызывает кайфа. Плавайте, танцуйте, играйте в футбол, теннис, баскетбол. Главное, чтобы это могло стать приятной привычкой.

И третье. Начало года – формирование различных стратегий на год. Важно, чтобы помимо бизнес-стратегии, была и личная стратегия, учитывающая физические и функциональные особенности.

Я все десять лет этот пунктик пропускал, делая свой отпуск и отдых зависимым от работы, из-за чего вот уже третий год подряд я заканчиваю быстрее, чем календарный год. В этом году точно распланирую не хуже рабочих задач все свои отпуска, физнагрузки, время с семьей, потому что на героические преодоления себя силенок уже не хватает. Так не работает.

И последнее. Символично, что я не писал никаких новогодних поздравлений в канал, просто не было сил. Про*бался с контент-планом, получается, потому что не запланировал позаботиться о себе и своем здоровье.

Тогда вот такой тост на 2 января от опоздуна.

Желаю вам в 2025 году выстроить свою жизнь таким образом, чтобы в вас 31 декабря было ровно столько же позитивной энергии, сколько и второе-пятого-восьмого января, когда вы выспались, отдохнули и чувствуете себя прекрасно. Это действительно важно 🙂

Читать полностью…

Леша Ткачук и Рома Бордунов, коллеги, нет у вас совести под конец года провоцировать, но ваша взяла.

Тоже что ли выскажусь.

Читать полностью…

Ключевая ставка в 21 процент очень хорошо научила многих предпринимателей по-настоящему важным понятиям, таким как постоплата, дебиторка и кассовый разрыв. У кого бухгалтерия поумнее и похитрее, те сейчас что-то зарабатывают, у кого опыта меньше – сидят в кассовых разрывах под Новый год.

В этом высокоставочном аду, как луч в московском декабрьском небе, пробивается предложение ребят из Elama, которые предлагают постоплату на рекламные бюджеты от 250 тысяч рублей.


Что это значит? Запускаешь рекламу, а оплачиваешь её позже. Никаких процентов или скрытых условий, только возможность протестировать новые подходы и расширить бюджет в нужный момент.

Что еще у eLama:
• Бесплатные инструменты для продвижения бизнеса;
• Полный комплект документов;
• Круглосуточная поддержка;
• Бонусы для агентств — до 18% от оборота.

Интересно? Узнать больше можно здесь → try.elama.ru/postoplata

Реклама. ООО "СМБ-Сервис". ИНН: 7713412899. Erid: 2VSb5zJk7pU

Читать полностью…

Предел необъятности

Читал книгу Александра Прохорова “Русская модель управления”, где автор анализировал особенности нашенского менеджмента с учетом истории и особенностей менталитета. Очень, кстати, рекомендую к прочтению.

Одна из центральных тем книги – это иллюзия бесконечности ресурсов.

Если коротко, то Россия всегда была настоль велика и всегда так стремительно прирастала, что русскому человеку любой ресурс всегда видится бескрайним, будь то природные ресурсы, земля или даже люди.

И это находит свое отражение на особенностях нашей культуры управления, суть которой в том, что человек воспринимается как некая бездушная деталь в системе, которую нужно максимально эффективно использовать.

Выжать, пока жива, выбросить, когда устала. И быстро найти новую, в идеале, чтобы уже ждала за дверью. Так было во времена Ивана Грозного, так, на самом деле, по большей части остается и по сей день.

Можно легко найти примеры в агрессивных средах, аля военное дело, где все видно ярко и контрастно, но нет проблем найти и в иных сферах, где сплошь интеллектуальный труд, все максимально этично-экологично-человечно. Например, диджитал.

Раньше думал, что такое возможно только в микробизнесе, где начинающие предприниматели еще изучают работу с людьми, но нет, среди крупных брендов баталии бывают и пожестче.

Чехарда ответственных лиц за смм/маркетинг, обесценивание вышестоящими руководителями, которые умножают на ноль любые устремления своих подчиненных, о чем они в целом не гнушаются говорить при посторонних подрядчиках и, конечно же, классический вход нового директора по маркетингу, который практически всегда начинается с увольнения всей внутренней и внешней команды.

Даже если вы посмотрите как учат директоров агентств всем миром сторонние эксперты и клубы, то там в основном разговор на тему “как правильно бить челом перед боярином, чтобы не получить плетей”. Просто в более современной упаковке.

Об этой теме говорят, конечно, но больше в парадигме “ах как классно было бы всех любить”, но не поднимают особо как проблему и причину для изменений. Такова природа бытия.

Была.

Последний год очень активно поднимается тема того, что все же один ресурс в России закончился и, скорее всего, бесповоротно. Люди. Теперь их будет не хватать всегда.

И если какая-нибудь работа руками частично и закрывается через мигрантов, то вот интеллектуальные сферы практически не заменить краткосрочно, нужны носители.

И это станет огромнейшим вызовом для всей нашей культуры и системы управления.

Еще не существовало на вопрос “почему вам не удается нанять сильного специалиста/подрядчика” в сознании управленцев ответа уровня “потому что мы токсичные п*здюки, с которыми ни один уважающий себя человек и срать в одном поле не сядет”. Всегда находились иные, более удобные варианты.

Одним из главных навыков для управленца, в том числе в маркетинге, будь то CMO или руководитель агентства, будет скилл работы с командой и максимального раскрытия человеческого потенциала. Кто справится, тот будет на вес золота на современном рынке.

Научиться ценить друг друга, потому что нас мало – вызов архисложный, но я уверен, что как раз тот, который нам нужен был и очень давно.

Кстати, еще в той же книге автор писал о том, что также наша уникальная особенность – это умение выкручиваться даже из самой глубокой задницы. Настрой максимально оптимистичный.

Читать полностью…

О маркетплейсах в стратегии продвижения крупного бренда

Реакции есть, значит продолжаем. Думал как подступиться, решил действовать поступательно — сначала про бренды, потом про малый бизнес.

Первое, о чем говорили весь год и с чем приходили к нам, так это с вопросом

“А можно ли бренду как-то обойти маркетплейсы?”.

Нет. Адаптироваться к новым реалиям придется.

За маркетплейсами самый большой объем сформированного спроса в России, это надо принять/понять/простить. Более 50 % онлайн-торговли в России уже здесь, дальше-больше.

Также уже сейчас маркетплейсы по конверсионности обходят любой сайт любого бренда за счет интерфейса, наличия отзывов и продуктовых преимуществ, например той же бесплатной доставки.

Для визуализации разницы, с рекламы у блогеров конверсия на собственном сайте на уровне 1-2 %, на маркетплейсе — 3-10 %. Тут редко разница “на 20 %”, чаще в разы.

Дальше, я полагаю, это будет только усугубляться. Весьма завидные ресурсы маркетплейсов позволяют им вкладывать огромные деньги в развитие того же интерфейса с помощью самых современных технологий или те же преимущества в доставке.

Ключевая категория на маркетплейсах — одежда, поэтому я за ней поактивнее слежу и уже наблюдаю, как бренды все активнее входят, уже мелькает продукция Love Republic, Mango, Maag и так далее.

Крч, главная мысль какая. Думаю, в ближайшие пять лет все там плюс-минус будут и те, кто адаптируется быстрее, получат больше преимуществ над конкурентами. Те, кто попытается сидеть в глубокой обороне, не замечая слона в комнате, потеряют. Таких сейчас на глаз процентов 60-70.

Второй вопрос — “как адаптировать маркетплейсы в стратегии бренда”.

Маркетплейсы — это лишь относительно новая часть омниканальной стратегии бренда. Не более того. Необходимо ее адаптировать с учетом особенностей площадки и поведения потребителя.

Маркетплейс — это “держатель” сформированного спроса, поэтому самое логичное тут слово — это “окупать”.

Первое — своих терять нельзя. Прямо сейчас ваши покупатели выбирают продукцию конкурирующего бренда только из-за того, что у вас ниже физическая доступность. Даже сложно представить, сколько лояльных покупателей перешло к новым брендам на маркетплейсах только из-за того, что покупателю было лень идти в ТЦ, а бренду было лень идти на маркетплейс.

Во-вторых, я думаю мы еще отдельно об этом поговорим, но с маркетплейсами у брендов в том же фешн как-будто впервые появляется возможность поиграть в тот самый “чистый” перфоманс, потому что раньше прямая комбинация “трафик-собственный сайт” работала очень так себе. Малый бизнес как раз на этом здесь рос активно, я думаю бренды достаточно быстро могут и смогут перенять опыт работы с холодным трафиков внутри площадки.

С точки зрения соцсетей для брендов наличие маркетплейсов мало что меняет. Это все еще одно из ключевых пространств для повышения узнаваемости бренда и все также правильно аккумулировать всю свою аудиторию вокруг себя.

Если говорить о монетизации собственной аудитории, как в соцсетях, так например и в емейл-рассылках, то тут в теории максимально правильно уводить на собственные площадки. С этой точки зрения собственный интернет-магазин должен быть больше CRM-маркетинга.

Нюанс в том, что должны быть какие-то преимущества для собственного потребителя: ранний доступ к эксклюзивным новинкам, скидки по программе лояльности и так далее.

Но так как я пересмотрел уже немало собственных сайтов, на практике с преимуществами все сложно. Чаще всего все наоборот, поэтому правильнее будет давать возможность потребителю покупать там, где ему удобнее, добавляя на своем же сайте возможность уйти на любой из крупных маркетплейсов.

В противном случае они в любом случае уйдут, только вы максимально усложните покупателю жизнь, обычно за это бизнес платит звонкими монетами.

Итог. Маркетплейсы становятся и станут частью экосистемы торговли в России. Время адаптироваться и пользоваться новыми возможностями. В следующем посте напишу о малом бизнесе.

Читать полностью…

О Видео ВК

Представьте себе офис ВКонтакте. Высшее руководство получает отчет о том, что в 2024 году у компании рекордные убытки.

Казалось бы, Инстаграмы и Ютубы зажаты, рынок весь твой, все продакшены куплены, побеждай на белом коне.

Почему так? Подключают аналитиков, агентства, все начинают собирать данные, биг дата, естественно работают нейросети, в презентации также будет указано, что “тут работало AI”, потому что все продвинуто максимально. Террабайты данных, тысячи графиков и часов раздумывания над “ды чо ж не так?!”.

Тем временем я прихожу домой. Мужчина, 30 лет. К сожалению, здесь это важно.

На ВК видео я смотрю проекты с участием двух человек – это Гарик Харламов и Азамат Мусагалиев. Речь конкретно про “Большое шоу”, “Кстати”, “Ошуительное хоу”. Ну, может еще могу посмотреть “Игру в правду” и “Зашквары звезд”.

“Большое шоу” посмотрел все сезоны, от А до Я.

Пару месяцев назад закончился девятый, ждал десятый.

Я, как человек, который любит смотреть “Большое шоу”, захожу иногда на главную страницу ВК Видео и смотрю, не появился ли новый, десятый сезон.

На главной мне предлагаются очень много каких-то женских шоу(я - мужчина, напоминаю), автомобильные шоу, которые я никогда в жизни не смотрел, что угодно еще, кроме нового десятого сезона. Из этого я делаю вывод, что нет, еще не появился.

А он появился. Об этом я узнал случайно, когда мне в Инстаграме выпал рилс отрывка какой-то из серий нового, десятого сезона.

Тогда я зашел на ВК видео, открыл поиск, набрал “Большое шоу”, мне выпали любые сезоны, кроме десятого. Набрал дополнительно “10 сезон”, увидел десятый сезон, который идет уже около месяца.

Выбесило, но ладно, я лег смотреть первую серию.

Посмотрел я первую серию, ожидаю, что запустится следующая версия, но автоматически ВК Видео переключился на какое-то женское шоу.

Плююсь, хватаю пульт, возвращаю на первую серию, в надежде, что в предлагаемых видеозаписях под первой серией будет вторая серия.

Смотрю, там опять что угодно: Дорох куда-то едет на чем-то, Клик-Клак, Большое шоу 5 сезон 5 серия. Кроме “Большое шоу. Десятый сезон. Вторая серия”.

Тогда я опять захожу в поиск и руками ищу “Большое шоу. Десятый сезон. Вторая серия”.

Запускаю вторую серию, еще двадцать минут и я снова иду в поиск.

Теперь саспиенс. К чему я.

Чтобы понять, что пирожок – говно, не обязательно разбираться в правильности смешивания муки, воды и сахара, не обязательно проводить исследования, CJM и так далее. Надо просто откусить, попробовать и выплюнуть с гримасой на лице, как когда съел говеный пирожок. Секундное дело.

ВК Видео, конечно, сложно выплюнуть, он как отвратительная манная каша с комочками в школе. Ешь, потому что без выбора.

Но неужели весь высший менеджмент и те, кто занимается ВК Видео, ни разу не пользовался ютубом и не понимает, как должен работать видеохостинг в 2024 году? Почему они в упор не видят насколько у них ужасные рекомендательные механизмы и что этим невозможно пользоваться лежа на диване?

Очень грустно наблюдать, как они делают все, что угодно, кроме удобного сервиса для людей.

P. S. Так блять еще и десятый сезон говном оказался.

Читать полностью…

Друзья-товарищи, наша команда участвует в народном голосовании Tagline Awards 2024 — крупнейшей digital-премии в Европе и России

В этом году мы подали шесть кейсов, сейчас можно проголосовать за пять из них.

Я к вам с просьбой поддержать нас. Тут все просто — не надо регистрироваться или типа того, надо просто перейти по ссылочке на страницу кейса и нажать «Да» в окошке справа.

Вот наши кейсы:

▪️ Лидеры в SMM среди страховых компаний для Страхового Дома ВСК
▪️ Перезапуск соцсетей и распаковка ДНК для российского бренда косметики Premium House
▪️ Первый нейроквест в ювелирном ритейле: 2,7 млн брендовых контактов при нулевых расходах на рекламу для 585*Золотой
▪️ Сделали ребрендинг TargetHunter и стали лидерами в SMM в российском SAAS
◾️ Сезонная рекламная компания для брендов Ондулин и ONDUTISS: 103 млн охвата и снижение на 175% цены в социальных каналах

Голосовать можно до 2 декабря включительно.

Заранее лучи любви и благодарности всем, кто перейдет и проголосует ❤️🫶🐹

Читать полностью…

С ваших онлайн-губ считывается немой вопрос

А как же поступает предприниматель, у которого успешный и масштабируемый бизнес, но при этом он готов делиться с миром экспертизой?

Если всё оно так, то он не оставляет и не продает свою компанию, а запускает новое направление, в котором, по аналогии с основным бизнесом, есть команда, руководители, бизнес-цели и качественный, я бы даже сказал лучший обучающий продукт.

Например?

Например, Академия Студии Чижова, где уже 27 ноября стартует второй поток нашего мощного курса SMM-перезагрузка, где опытные преподаватели, они же опытные руководители Студии Чижова, помогают эсэмэмщикам обрести уверенность в собственных силах, выстроить карьерный трек и готовят к работе с проектами разного уровня от малого бизнеса до крупнейших брендов.

Вот тут подробно, если еще не ознакомились, то это просто божье провидение, что вы читаете этот.

Потому что я и не планировал этот пост, все задачки от руководителя Академии Аэлиты я уже выполнил, Добби свободен. Но это выглядит просто гениальной нативной интеграцией к прошлому посту, сорри, но я не смог удержаться.

Читать полностью…

Зашел тут случайно в Тенчат спустя N лет.

Полистал ленту.

Максимальные охват поста до 3 к у всех, только у одного человека по 200-300-400 к.

И это, конечно же, основатель Тенчата.

Фото на постах, как полагается:
- из современного селфи;
- из канонически-совково-официального деловой костюм с платочком в кармане, на фоне «русская правда».
-взгляд такой, чтобы ты не сомневался, что у тебя будет 2 к просмотров, а у него 300 к.

Воистину русская соцсеть.

Читать полностью…

Практические инструменты продвижения бизнеса в соцсетях в 2025 году. Мой бесплатный вебинар

Ребят, всем привет, я к вам с важными утренними новостями.

13 февраля в 18:00 по Москве я проведу бесплатный вебинар о том, какие решения в продвижении бизнеса будут лучше всего работать в 2025 году. Если тема актуальная, а она максимально актуальная, то скорее регистрируйтесь по ссылке: /channel/chizhovio_bot?start=chizhov_tg_veb_Chizhov_02_25

В ноябре 2024 года на конференции STRATEGY25 я рассказывал о том, каким будет эсэмэм в этом году, но это было больше про тренды и вектор. Важно, но по верхам. Кстати, выступление можно посмотреть тут.

Этот вебинар – это, своего рода, продолжение.

Но теперь будем говорить о конкретных практических вопросах – как в 2025 году работать в соцсетях, какие стратегии эффективны, какие перестали работать, как менять запросы к агентствам и как меняться под эти запросы рынку.

Если более конкретно, то обсудим:
•‎ Как увеличить узнаваемость бренда в 2025 году: какие стратегии работают, а какие уже нет.
•‎ Как растить виральный охват: методы и инструменты.
•‎ Как позиционировать бренд в соцсетях, чтобы выделиться среди конкурентов: примеры успешных бренд-компаний.
•‎ Как растить органический охват.
•‎ Какую тактику дистрибуции контента выбрать и на что сделать ставку.
•‎ Как привлекать подписчиков и куда: инструменты, решения, примеры и кейсы.
•‎ Как получать продажи из соцсетей: какие воронки актуальны, а какие нет.

Повторюсь, выступление бесплатное,
13 февраля в 18:00 по Москве.

Надо только записаться, если еще это не сделали. По ссылке: /channel/chizhovio_bot?start=chizhov_tg_veb_Chizhov_02_25

Всех жду! :)

Читать полностью…

В пятницу, 4 апреля 2025 года, в центре Москвы, в лофт-пространстве GOELRO.

Мы, Студия Чижова и TargetHunter,

запускаем ключевую SMM-конференцию 2025 года – РИЧРЕЙТ! 🔥

Название запоминаем, билеты покупаем вот по этой ссылке. Начальству сообщаем, что пропускать нельзя.

Потому что только в этот день и только на этой площадке, соберутся 14 сильнейших экспертов, которые не словом, а делом, показывают что такое быть лучшим в российском эсэмэм.

Соберутся и впервые расскажут, как они это делают. Теперь конкретно о ком я:
— Алексей Ткачук, SMM-стратег, digital-блогер и создатель dnative. ru, сооснователь подкаст-платформы mave. digital;
— Дмитрий Бескромный, CEO digital-агентства bQ Group, автор telegram-канала «Бескромный»;
— Александр Кукалев, SMM Head программы лояльности «Пятёрочки» и «Перекрёстка»;
— Егор Гавриков, SMM Team Lead крупнейшего букмекера FONBET;
— Виктория Завялец, руководитель отдела SMM & Owned Media в Skyeng и Skysmart.
— Надежда Божкова, CМО Viva La Vika и (((choux))), еx-brand lead 12 STOREEZ.
— Александр Грушовец, менеджер видеонаправления «ВкусВилл».
— Катя Верлина, SMM Lead Flowwow;
— Александр Чижов, CEO Студия Чижова.

И это еще далеко не все. Список спикеров продолжит пополняться и, без сомнений, продолжит удивлять.

Вы могли не знать их имена, но точно видели их результаты: посты в телеграм-каналах по маркетингу, при анализе успешных конкурентов и в своей ленте в соцсетях.

Четырнадцать мощнейших докладов о том, как лидировать в эсэмэме:
– как реализовывать спецпроекты в духе Viva La Vika;
– как делать видеоконтент с многомиллионными охватами уровня Вкусвилл и SKyeng;
– как сделать стотысячный экспертный канал по примеру Димы Бескромного;
– как сделать медиа в соцсетях и создавать огромные объемы ситуативного контента на основе опыта Fonbet;
– как сделать flowwow именем нарицательных в сегменте цветов и подарков с помощью соцсетей;
– как задавать стандарты ситуативного маркетинга из уст творца успеха твиттер-аккаунта Красное&Белое.

И еще десяток выступлений, каждое из которых хрестоматийный пример успешного продвижения.

Днем – эксклюзивные доклады, вечером – живая музыка, танцы, коктейли и неформальное общение в компании лучших эсэмэмщиков страны в центре Москвы. Отрываемся, крч, по полной.

Билетов немного, всего 400, из которых около семидесяти разобрано еще до официального анонса. Сейчас максимально низкие цены –дальше будет только дороже.

Не знаю какие у вас были планы на 4 апреля, но абсолютно точно знаю, что вы будете сильно жалеть, если пропустите конференцию. Тот случай, когда уже нечего думать, мы подумали и собрали сильнейших, с вас только купить билеты и приехать по этой ссылке: https://richrate.ru/?utm_source=tg_ads_iv&utm_medium=post_chizhov&utm_campaign=3001

Также подписываемся на чат-бота конференции, там будет все самая актуальная информация о выступлениях, спикерах, месте действия. Там же обратная связь.

Читать полностью…

О том, как работать с креаторами

Очень частый вопрос, который я слышу – как работать с креативными людьми? Они же странные, неуправляемые… Попробую поделиться опытом, только начну немного издалека.

Раньше между маркетологом/руководителем/предпринимателем и результатом его труда в креативе всегда был посредник-человек: фотограф, дизайнер, видеограф, иллюстратор и так далее.

Самой частой причиной провала и неудовлетворительного результата становился именно посредник: не понял ТЗ, сделал отсебятину, накосячил с шрифтами и так далее.

Нейросети дали возможность обходить препятствие в виде человека-посредника. И что, много мы шедевров увидели, созданных руками специалистов/директоров/предринимателей?

Согласен, виноваты промты. Нужны очень правильные промты, если не очень правильные промты, то так себе получается. Все теперь в поисках правильных промтов и промт-инженеров. Последние, кстати, тоже до страсти косячные. Хотя казалось бы.

На следующем этапе, уже можно не сомневаться, появится возможность усилием мысли нарисовать то, что ты хочешь видеть. Я думаю, вопрос в пределах десятилетия.

Закрыл глаза, представил и это на экране компьютера.

И только когда все сотни тысяч маркетологов/управленцев/предпринимателей откроют глаза, только тогда они увидят то, что все десятилетия не могло вырваться наружу из-за кривого посредничества.

Они увидят свое родное кривое, косое, безвкусное, бессвязное и безыдейное говно.

Очень часто специалистам кажется, что они хорошо знают картинку итогового результата и пытаются использовать фотографа/дизайнера/креатора, как руки.

Ды даже не специлистам. Сколько переломанных жоп и разбитых семей по всей стране из-за того, что не удалось воплотить прекрасные шедевры из головы в рамках ремонта?

Ключевая проблема, что среднестатистический человек умеет только одно – реагировать на уже созданное. Говорить, что вот это ему нравится, пробуждает дофамин, а вот это не нравится. Та самая “визуальная насмотренность” и “чувство прекрасного”. Но дальше всё, дальше бессвязный коктейль.

Создавать на основе тысяч “нравится” что-то конкретное и индивидуальное – это отдельный и крайне сложный навык. У большинства его просто нет. Ему тоже надо учиться, много работать и развиваться в этом навыке.

Чем быстрее это понимает человек, тем быстрее его жизнь налаживается и он начинает получать в креативе то, чего хочет.

Потому что оказывается, что ключевое для специалиста – это не получить картинку из своей головы, которой априори не существует, а найти того, кто умеет превращать мои “нравится” в осознанный результат.

И тогда становится понятным, что нужно найти человека, с кем вы совпадаете в чувстве прекрасного. Дальше тандемная работа, где я, как маркетолог, объясняю что нравится мне, аудитории бренда и так далее, а руками креатора происходит чистая магия/волшебство в получении результата.

Хороший креатив в маркетинге/рекламе – это работа в тандеме, а не поиск более пряморукого посредника.

Формула только такая:

(Понимание продукта/аудитории)*(ваше чувство прекрасного)*(креатор, которому вы правильно доносите смыслы) = хороший креатив

Читать полностью…

🔥 Бесплатный онлайн-интенсив “Стратегия 25” для эсэмэмщиков от Академии Студии Чижова

Когда я выступал в ноябре на STRATEGY на тему того, каким будет SMM в 2025 году, много было таких комментариев: “Это все классно, конечно, эсэмэмщикам то чего делать?”.

Три месяца над ответом на этим вопросом работала Академия Студии Чижова вместе с экспертами Студии иииии я с гордостью вам представляю

23 января начнется мощнейший практический интенсив SMM-стратегия для эсэмэмщиков и маркетологов.

И, что важно, все бесплатно, надо только вовремя записаться по этой ссылке: /channel/content_chizhovio_bot?start=mk_SS_5_chizhov_tg


Что вас ждет:
– прямой эфир с креатором Студии Верой Беловой, которая расскажет какие сейчас тренды в топе и как их адаптировать в стратегию продвижения брендов в 2025 году;
– стратег Арина Фиц разложит, как изменился подход в продвижении бизнеса в соцсетях и что с этим делать эсэмэмщику прямо сейчас;
– руководитель Аэлита Стоните “заземлит” все изменения на карьеру эсэмэмщика: что менять в своей работе, как меняться самому, что важно, за что платят и как расти специалисту в 2025 году;
– в конце я отвечу на все оставшиеся ваши вопросы в формате мастермайнда, открыто поговорим о карьере, заработке, эсэмэм, управлении агентством, командой и вообще.

Одним словом, в рамках интенсива берем на себя задачу подготовить всецело каждого специалиста к увлекательному новому эсэмэмному сезону.

Будет огненно и да, это и впрямь всё бесплатно. Надо только успеть записаться. Успевайте вот по этой ссылке: /channel/content_chizhovio_bot?start=mk_SS_5_chizhov_tg

Читать полностью…

От личного проекта к сильному бренду — как Ibicheskiy привлек 35 тыс. подписчиков и масштабировал канал продаж с помощью чат-бота и прозрачной аналитики

Важный кейс, товарищи, вышел в Студии. Если вы всё поняли из заголовка, то сразу ловите ссылку: https://vc.ru/marketing/1755571-ot-lichnogo-proekta-k-silnomu-brendu-kak-ibicheskiy-privlek-35-tys-podpischikov-i-masshtabiroval-kanal-prodazh-s-pomoshyu-chat-bota-i-prozrachnoi-analitiki

Что тут интересное.

Многие бизнесы на старте привязываются к личному бренду основателя, особенно в сфере услуг.

Многие бизнесы потом страдают, потому что никак не получается уйти от личного бренда, потому что это дико мешает масштабированию.

И многие бизнесы в сфере достаточно сложных услуг мечтают выстроить такую воронку, которая будет закрывать потребности, прогревать и давать на выходе уже сформированные квалифицированные лиды.

Многие бизнесы мечтают, а мы вместе с нашими партнерами из тревел-бренда Ibicheskiy, которые специализируется на нестандартных и недешевых авторских путушествиях, это за два года сделали и масштабировали, добившись +53 % роста количества обращений.

В статье рассказываем, как мы строили сложнейшую воронку, к ней не менее сложную аналитику, привлекали целевую аудиторию и работали с контентом в сообществах. Что жизненно необходимо в таком бизнесе – все вместе с командой бренда, за что ребятам лучи любви.

Крч, медятина. Переходим, читаем, применяем.

Читать полностью…

О стратсессии на пальцах и опыте

Вы меня просили рассказать о студийном подходе к стратсессии, что ж, давайте попробую. Постараюсь коротко и по сути.

У любого человека и любого бизнеса есть цели – то, чего мы хотим добиться. Удобно эти цели мерить годами – чего я хочу добиться за год.

Если говорить про бизнес, то главная его цель – рост доходов, ключевые показатели: выручка, чистая прибыль. Есть промежуточные, косвенные показатели. У Студии это:
– продляемость проектов, то бишь как долго проекты работают с нами;
– стоимость часа Студии;
– средний чек Студии;
– уровень и рост ЗП;
– NPS, как клиентов, так и сотрудников.

Итого у нас два главных кипиай и пять дополнительных, классика.

Стратегия – это план достижения цели. В рамках стратегии мы на основе анализа/тенденций/кожножопных ощущений определяем, что будем делать для достижения цели. Что не менее важно, также определяемся что делать не будем.

А вот стратегическая сессия – это, по сути, один из этапов разработки стратегии, суть которого в том, чтобы привлечь/вовлечь в подготовку и обсуждение стратегии дополнительные мозги, будь то ключевые сотрудники, умные люди со стороны и так далее.

Мне кажется важно это пояснить, потому что оч много бла-бла о стратсессиях и как-то ноль бла-бла о бизнес-стратегиях.

Стратсессия в целом не является необходимой частью бизнес-стратегии. Вы можете поставить задачу команде провести анализ рынка, собрать данные и лично принять решение о том, что делать в следующем году. Сообщить об этом команде и “вперед и с песней”. В случае, когда вы микро-микро и все на вас, это вполне себе план.

Теперь к практике Студии, как оно у нас.

Первый этап работы над бизнес-стратегией(оно же подготовка с стратсессии) – это анализ, каждый из руководителей собирает план/факт: что было в планах на год, что из этих планов было реализовано, что не было реализовано и почему.

У нас в Студии есть практика попроектной работы, то есть все задачи, коих могут быть сотни и тысячи, мы разбиваем на проекты и оцениваем попроектно. Для удобства. Также каждому проекту даем оценки реализации за год от 1 до 10. И итоговую оценку директору/направлению.

После этого происходит первая встреча стратсессии. Все приносят отчеты и рассказывают о своих результатах. Фасилитирует кто-то из команды, в этом году это был SMM Head.

Дальше я даю обратную связь по каждому направлению, в том числе комментирую результаты: в чем были ошибки с моей точки зрения, как это исправить.

Также я показываю итоговый отчет по выполнению KPI за год, план/факт. К примеру, в этом году мы выполнили план на 97 %.

Дальше, на основе анализа, я готовлю “векторы”: это презентация на 10-15 слайдов, где я предлагаю видение на следующий год: на чем надо сфокусироваться, почему это важно и также я предлагаю KPI на следующий год. На 2025 год, к примеру, в KPI рост агентства на 80+ %.

Тут происходит вторая встреча. Я показываю векторы, объясняю, ребята задают вопросы и уходят “думать”: готовят проекты на следующий год в соответствии с KPI и предложенными векторами.

Дальше третья встреча, самая длинная – каждый директор презентовывает свои проекты, обсуждаем, даем обратную связь, определяемся с ключевыми проектами. На этом стратсессия заканчивается.

Дальше выбранные проекты забираются в стратегию на год, директора готовят планы реализации по проектам и вместе с планами они попадают в отчетность, в рамках которой директора будут ежемесячно отчитываться о проделанной работе, успехах и изменениях.

Раз в квартал у нас проходят дополнительные встречи, где проводится квартальная оценка, летом раз в полугодие мы проводим мини-стратсессию, где оптимизируем наш план: что-то добавляем, что-то убираем. Все слишком быстро меняется.

Примерно так все и организовано. Если есть вопросики, то сильвупле в комментарии.

Читать полностью…

Я вот в этом посте о разнице между копирайтингом и эсэмэмом максимально мягонько намекал, что разница велика.

Не совпадение, что пост вышел где-то рядом с анонсом выхода “Большой книги о соцсетях”.

Я просто уже ищу в небе форточку столь гигантских размеров, которую потом получится открыть и вернуть вместе с кислородом жизнь в и без того задыхающийся в серости эсэмэм.

Важное. Я считал и считаю, что Ильяхов оч сильный копирайтер/главред и в библиотеке Студии всегда есть местечко его книгам по копирайтингу, в тч “Пиши, сокращай”.

НО.

Мне кажется, что вообще изначально был классный план сначала какие-то умные книги почитать за авторством Норы Галь, самому применить, адаптировать под новые реалии, выдать свою версию. Вай нот, добротно.

Ну либо как в случае с книгой “Своровал? Накажи” привлечь в качестве эксперта моего хорошего друга Лешу Башука, который отец по теме авторских прав.

Но кто тот злой гений, который сказал Максиму:

Ды забей, ты топовый эсэмэмщик, давай ебашить сто-пятьсот рилсов за соцсети, монотонная стена/монотонный фон/монотонный текст - это кайф, погнали!

Почему тут-то не появилось идеи найти экспертов, ну либо как-то базу прокачать, прежде чем выдавать цирк с конями?

Теперь к видео.

Если чрезмерно не душнить, то в целом девушка правильно говорит.

Охват влияет на узнаваемость бренда, узнаваемость влияет на объем продаж.

Задача Авиасейлс не в том, чтобы как-то изменить потребление авиабилетов, а в том, чтобы в момент покупки они выбирали именно Авиасейлс, а не конкурентов. Потому что люди покупают чаще то и у тех, кто им знаком.

Как простой/дешевый инструмент для оценки относительного эффекта роста узнаваемости бренда вполне себе подходят брендовые запросы.

И это НАСТОЛЬКО прописные истины, что даже стыдно это писать.

И об этом есть книги, которые тоже можно взять, да и переписать, типа той же “Как растут бренды” Брайана Шарпа. Ну или хотя бы прочитать что ли, ёпэрэсэтэ.

Смешнее, что об этом есть целый часовой БЕСПЛАТНЫЙ, без всяких бусти-подписок, подкаст, где конкретно об этом рассказывает уже бывший контент-директор Авиасейлс.

Но, как я понимаю, некогда, нанята команда под ежедневные рилсы, а значит терпите и дальше экспертизу во всем. Он жеж месяц рилсы снимал, извинитес, подвинтес. Вас ждут:
– видосики о том, что у альфы много подписчиков из-за того, что приложение пропадает из апстора;
– советы малому бизнесу, Ильяхов же славится продвижением малого бизнеса, вряд ли среди вас есть хоть один человек, который бы не видел потрясающие результаты Ильяхова в продвижении малого бизнеса;
– а, ну еще оч смешные ахахашки, потому что бог иронии плюнул не только в меня, когда я писал пункт выше;

Ну и много всего еще терпеть придется, потому что ни один специалист никогда не сможет победить продуктивность и громкость инфоцыгана, который все силы тратит на крик о том, что он точно в этом разобрался. И грустно, что эти слова теперь применимы и к уважаемому главреду Максиму Ильяхову.

Читать полностью…

О стратсессиях

Конец декабря, сейчас все повально работают над планами на 2024 год, вижу сторисы и публикации коллег, где рассказывают о стратегических сессиях и их результатах.

Вспомнил, как я смотрел на эти сторис три-четыре года назад и думал, что магия стратегической сессии состоит в том, что ты:
– нанимаем крутого фасилитатора;
– куда-то уезжаешь/уединяешься;
– брейнштормишь сутками.

И тогда рождается нечто великое и ценное. Если этих атрибутов нет, то и ничего великого не родится. А эти атрибуты стоят немало, поэтому мне молодому и зеленому эти чудеса недостижимы, было грустно.

Последние годы агентство росло активно, ресурсы появились и в прошлом году мы таки провели стратсессию с фасилитаторами и по всем канонам.

Команда сторонних специалистов настоящие профессионалы и эксперты, обогатили наш опыт и мы им безмерно благодарны.

НО.

Тут как в жизни. То, как ты на родах тужишься имеет мало значения, если этот ребенок девять месяцев назад не был зачат.

Созерцание заснеженных елочек, эпохальность конференц-зала и даже именитость фасилитатора не влияют на то, насколько эффективные и сильные решения будут выбраны на следующий год.

Красивые пейзажи скорее создают значимость момента, являются отражением статусности и важности как задачи, так и бренда. Это хорошо, замечательно, но это далеко не влияющий фактор. Это фон.

Результат стратсессии определяется способностью оценить ситуацию, определить и сфокусировать на ключевых направлениях развития команду с учетом ваших сильных и слабых сторон. Остальное не столь значимо.

Про нас.

Мы росли x2 и когда стратсессию проводили на коленке по миту сами по себе, и когда нанимали фасилитаторов и делали всё по максимально рыночному феншую.

В этом году, кстати, мы приняли решение делать стратсессию самостоятельно, потому что так эффективнее и быстрее, нет ненужных “базовых” инструментов, которые приняты для данного формата на рынке.

И, сравнивая результаты прошлой стратсессии и этой, я понимаю, что сейчас решения сильнее – более фокусные, ценностные и направленные на ключевые задачи.

Но опять же, тут дело не в том, что мы работали сами. Так просто быстрее вышло, а так, мы бы и на лазурном берегу Франции не растерялись бы))

И теперь главные мысли.

Первое. Если вы начинающее агентство или команда, то вам вовсе необязательно соблюдать весь антураж стратсессии, для ее удачного проведения достаточно гуглмита и процессинга из пары-тройки статей о стратсессии. Могу, кстати, расписать сам.

Второе. Опять же для молодых, стратсессия – это не обязательно декабрь. Если вы не успели ее провести сейчас, то январь тоже отличное время. Как и любой другой месяц.

Крч, защищаю вас от излишнего давления в конце года))

Третье. Если у вас много денег на организацию крутой стратсессии, то вай нот, но просто знайте, что всё это дар участникам стратсессии, а не обязательство, что теперь они выдадут более сильные и великие идеи.

Читать полностью…

Стратегия 2025: фундаментальное руководство от Студии Чижова для маркетологов и предпринимателей

Друзья, как и обещал, выкладываю руководство по продвижению бизнеса в соцсетях, которое мы ежегодно готовим с командой Студии Чижова.

Анализ более 50 международных исследований, ключевые тренды и более 70 практических рекомендаций с примерами и кейсами – все это абсолютно бесплатно вы можете скачать прямо сейчас по ссылке: https://chizhov.io/strategy/

Чуть подробнее, что внутри:
– результаты исследований экономической ситуации, потребительского спроса, рынка соцсетей и изменений в поведении российской аудитории;
– результаты анализа сотен трендбуков и исследований, по результатам которых сформированы шесть ключевых трендов социокультурного среза с референсами и инструкциями по внедрению;
– описали методологию брендформанса – самого актуального подхода к продвижению бизнеса в соцсетях;
– подготовили десятки конкретных рекомендаций с примерами по построению эффективной стратегии продвижения.

Сотни часов работы ведущих специалистов Студии Чижова в одном материале. Забирайте, изучайте и используйте в своей работе: https://chizhov.io/strategy/

Продуктивного 2025 года, коллеги!

Читать полностью…

В 2024 году любой предприниматель на вопрос врача “что у вас болит” сначала скажет “рост издержек”, а только потом вспомнит про контекст и заговорит о своем организме.

Директора рекламных агентств далеко не исключение. Дополнительных костов на всякие маркировки становится только больше, зарплаты растут, с января еще и статус “ИП на УСН” для многих перестанет быть оберегом от НДСа.

Оптимизация — наш девиз, любой рубль надо беречь, а еще лучше, если он начнет приносить прибыль.

Один из способов — это заработок на реализации рекламных бюджетов. Многие агентства, которые специализируются на трафике, и вовсе весьма прибыльно всю свою экономику выстраивают вокруг лишь этого заработка.

Если вы еще не ведете графу “доход с АК”, то сейчас лучшее время для разобраться в данном вопросе. Тем более для агентств и фрилансеров, которые еще не запускают рекламу своих клиентов через eLama, есть отличные новости. Сервис повысил вознаграждение для всех новых партнеров в тех системах, где агентства ведут рекламу клиентов больше всего - в Яндекс Директе и таргете. Теперь новые партнеры eLama могут получать до 8,5% вознаграждения в Директе и 10% - по таргетированной рекламе независимо от оборота клиентов.

А еще в eLama недавно появилось вознаграждение по Telegram Ads - можно вернуть до 5% от оборотов клиентов, а сами клиенты при этом могут запустить рекламу со сниженной комиссией - 15% вместо 20%.

Но при выборе сервиса для ведения рекламы клиентов важно не только вознаграждение, но и дополнительные возможности, которые он дает для развития и упрощения работы агентства. В eLama таких очень много:
- постоплата без процентов и комиссий
- бесплатный доступ к платным digital-инструментам
- удобная маркировка рекламы и отчетность
- и конечно, дружелюбная поддержка Службы Заботы 24/7

Узнать детали и присоединиться к партнерской программе можно по ссылке: https://try.elama.ru/for_partners

Реклама. ООО "СМБ-Сервис". ИНН: 7713412899. Erid: 2VSb5xohhXN

Читать полностью…

О самом громком реалити-шоу и причем тут эсэмэмщики

Примерно уже полгода идет самое масштабное и самое бюджетное реалити-шоу в России – это “Битва за Вайлдберрис”, где есть всё – перестрелки, убийства, суды, слезы, кражи. И актерский состав мощнейший : Сулейман Керимов, Рамзан Кадыров, чета Бакальчуков.

Внимательный зритель, я думаю, уже уловил главную мысль сериала – неплохо бы все же составлять брачный договор на старте бизнеса.

Но есть и менее неочевидная – в такой сериал сложно было бы затащить таких уважаемых актеров, если бы там не за что было бороться. На кону очень дорогой актив сегодня и еще более дорогой актив завтра.

Если почитать исследование того же Альфабанка, хотя можно даже и не читать, чтобы понять – маркетплейсы завоевывают рынок. И, как будто бы, даже быстрее чем планировалось и виделось изначально.

Первым хорошим драйвером был коронавирус, который внедрил привычку онлайн-шоппинга среди всех масс населения.

СВО из года в год тоже подкидывает рост возможностей. Сначала оно помогло потребителям найти быстрое утешение из-за закрывшихся дверей любимых магазином в торговом центре. Дальше помогло новым брендам и микробизнесам подскочить на волне роста потребительского спроса.

А что сейчас? А сейчас тоже все в пользу маркетплейсов.

Кризис рабочей силы ведет к росту зарплат, как следствие, росту издержек – бизнесу сложнее держать на своей стороне расходы, связанные с маркетингом(собственные сайты, продвижение), строительством и обслуживанием собственных торговых точек, логистикой и так далее.

Дополнительно еще усугубляет ситуацию дорогой кредит, который делает практически невозможным для бизнеса инвестиции в собственную инфраструктуру.

В целом, даже если бы этих условий не было, то все равно “тихой сапой” маркетплейсы бы съедали рынок, как тот же Амазон в США, не зря Безос не вылезает из ТОП-3 мирового списка Форбс.

Просто все происходит гораздо быстрее, буквально пять лет понадобилось, чтобы жизнь российского потребителя стало тесно связано с озоновэбэзависимостью.

Мы максимально стремительно движемся к тому, что в России образуется два монополиста онлайн-шоппинга в России – Озон и Вайлдберрис.

Чисто для визуализации, мне нравится представлять, что это два таких торговых центра, которые стоят напротив друг друга, куда стекается всё российское население за покупками, десятки миллионов человек ежедневно, и где для них доступны абсолютно всё предложение, все бренды. Миллионы магазинов. Впечатляет.

И, как вы понимаете, построить третий торговый центр, рядом с этими двумя громадинами, безумно дорого и сложно. Даже опыт и ресурсы Яндекса и Сбера не позволяют им полноценно ворваться в гонку.

Когда в кучу собираешь всю эту информацию, добавляешь к ней пожары на складах и прочие сложности, связанным с самостоятельным развитием, а также щепотку незаключенного брачного договора, получается идеальный сценарий для блокбастера с самым большим призовым фондом в истории.

К счастью или нет, это реалити-шоу в 7D формате. Мы хоть и не в актерском составе, но почувствуем все в полной мере: запахи, ветра, тряску, объемный звук.

Маркетплейсовая российская дуополия оказывает уже сейчас и будет оказывать еще большее влияние на весь рынок диджитал в целом и на эсэмэм в частности.

Какое и что делать маркетологам и эсэмэмщикам – в следующих публикациях, если вам эта тема зайдет и вы накидаете лайков на этот пост :)

Читать полностью…

Запись моего доклада “SMM в 2025 году” c конференции STRATEGY’25

Так-с, команда Студии выложила запись моего выступления с нашей конференции STRATEGY’25, которая прошла буквально пару недель назад.

Внутри мой программный доклад о том, что ждет SMM в следующем году: какая внешняя ситуация и как она влияет на соцсети, что будет работать в следующем году, какие инструменты применять и зачем.

Смотрите на любой площадке:

ВКонтакте https://vk.com/video-143960539_456239202
YouTube https://youtu.be/pogcWQgZWTo

И делитесь комментариями, по возможности :)

Читать полностью…

На примере последнего поста про ситуацию с охватами ВКонтакте.

Если еще в 2023 году соотношение охвата подписчиков и вирального охвата стремилось к соотношению 60/40 в среднем, то сейчас в сообществах с набранной аудиторией просто директивно вырубают виральный охват. Его практически нет.

Цифра 93, я предполагаю, это те, кому переслали пост.

Это точно не какие-то умные алгоритмы, это конкретное директивное решение кого-то из команды ВКонтакте с какой-то целью.

Какая цель – понять сложно.

Я еще как-то могу понять отдаленно логику в отношении коммерческих сообществ. Аля "пусть платят, выбора все равно нет".

Ужасная логика, несправедливая, долгосрочно убийственная. Но логика.

А с авторами какая логика? ВКонтакте вряд ли меня, как автора, отслеживает на предмет наличия денег в кармане. Просто много подписчиков – значит "плоти". Но что- такое 50 к подписчиков для блогера, если тот только на этом зарабатывает?

Честно, у меня вообще нет ответов на это поведение.

Но это просто факты. Виралку дают микросообществам, да, но если у вас аудитория выплывает за несколько десятков тысяч – на ноль.

Читать полностью…

Как я чуть не купил бар в Курске и мораль о коуче-предпринимателе

Летняя история вам под понедельнишное настроение.

Как понятно из названия, где-то летом мне поступило предложение приорбести бар.

Честно говоря, это моя давняя такая “несерьезная мечта”. Я надеюсь выстроить супер-пупер бизнес, потом уйти на пенсию и на территории этого супер-пупер бизнеса или просто где-то на берегу моря открыть себе бар на старости лет и с кайфом проводить деньки.

Пока еще не построил, пока еще не старость, но предложение заинтересовало. Подумал, что если там есть уже готовая команда, то вай нот – деньги несерьезные, можно приобрести, как минимум для креативных экспериментов в рекламе и души.

Приехал, муж и жена – собственники, общаемся.


По цифрам ситуация примерно такая. Выручка – 450-550 тысяч в месяц, место новое, пока своего покупателя особо не завоевавшее. Примерно 50-60 % расходов – на продукцию. Связано с тем, что пока обороты небольшие, кеги не возят, в основном закупают в бутылке, а также пытаются делать более замороченную кухню с бургерами и так далее, формат “фисташки-орешки” не внедряли.

Дальше идут расходы на зарплату. Здесь есть девушка-бармен, у которой оклад + проценты от выручки, а также есть парень-энтузиаст, который в дневное время юрист, а тут по вечерам для души готовит за копейки.

Дальше – аренда, место у них действительно очень хорошее, курский аналог какого-нибудь “Дизайн завода”, из проблем только кухня в три квадратных метра, тут даже речь не про соответствие санпину, там просто анриал работать.

Чистыми, говорят, выходит процентов десять – 50-60 тысяч.

Я спрашиваю: “А вы сами тут работаете, себе зарплату платите?”. Оказалось, что работают, она в позиции администратора и руководителя, он основным поваром. ЗП не платят.

Крч в целом у них выходит что-то на уровне -100 тысяч рублей в месяц, если это рассматривать как бизнес. И 20-30 тысяч на брата, если самозанятость. С учетом того, что это собственный бизнес, что брали на себя всякие риски и вкладывались, несли убытки. С учетом того, что стремятся делать качественно. И, с учетом того, что не по санпину, так что рано или поздно можно еще в долгах по уши оказаться.

В итоге бар я не купил. И дело не только в так себе экономике, были планы как ее исправить, для меня важнее было отсутствие команды. Повар-юрист-энтузиаст звучало как оч временное решение, ½ команды – собственники, которые спят и видят как выбраться из этого ада. Ну и кухня, на которой невозможно работать. Не с кем было кашу варить.

А теперь главное – мораль.

Первое. Примерно так выглядит 90 % малого бизнеса в России. 9 из 10 предпринимателей живут в ловушке уже вложенных средств, дай бог, если не кредитов.

Чтобы бизнес взлетел зачастую мало стараться и мечтать о собственном бизнесе. Нужна насмотренность, опыт и удача. Поэтому я всем советую сначала построить карьеру в найме, сделать себе финансовую и профессиональную подушку, а потом уже думать.

Второе из категории “никто не скажет, я скажу”. Самые трудолюбивые и активные инфобизнесмены и коучи – это как раз такие ребята, которые пережили “свою кафешку/бьюти-салон/барбершоп/пвз/торговлю на маркетплейсе”.

Сначала сами попались на аязовские “будь свободным, будь предпринимателем!”, потом прохавали жизнь из долгов и безденежья, работы 24-на-7, а теперь преисполненные в жанре “п;здеть - не мешки ворочать” пытаются заработать на лопушках, которые только в пути.

Ни один предприниматель не уйдет из успешного и масштабируемого бизнеса в коучинг и тому подобное. Но хоть бы кто говорил правду, нет, всегда “продал(а) за очень много денег и решил(а) сконцентрироваться на помощи миру через мой новый курс “бизнес за один час”. Думайте-с.

Читать полностью…

Так-с, друзья, у меня есть еще один хороший повод нам с вами встретиться и пообщаться вечером.

В эту среду, 20 ноября в 18:00 по Москве я проведу бесплатный мастер-класс на тему “Как хорошему эсэмэмщику хорошо зарабатывать и работать в кайф”.

Если вам интересна тема, то скорее записывайтесь по ссылке: /channel/content_chizhovio_bot?start=veb_chizhov_tg_nov

Это будет максимально честный и откровенный разговор с вами о том, как устроен рынок эсэмэм и как здесь построить ту карьеру, о которой вы мечтали.

Что обсудим конкретнее:
– какое главное правило хорошего эсэмэмщика;
– сколько стоит работа хорошего эсэмэмщика;
– какие есть уровни дохода и что на них требуется от специалиста;
– как расти по уровням;
– что такое “синдром самозванца”, где он возникает и как его преодолевать;
– кто ваш главный враг на пути к успешной карьере и как с ним бороться.

Крч, я попытаюсь сформировать в вас максимально реальное и честное восприятие себя, рынка, клиента и дохода. Все основано сугубо на моем личном опыте и опыте Студии Чижова.

Я уже проводил такой вебинар пару месяцев назад, все прошло вроде бы круто и лампово, если вы его пропустили, то очень рекомендасьон.

Еще разок. 20 ноября, среда, 18:00, онлайн и бесплатно. Записаться тут: /channel/content_chizhovio_bot?start=veb_chizhov_tg_nov

Читать полностью…