blogsmm | Бизнес и стартапы

Telegram-канал blogsmm - Саша Чижов

57521

Раньше – "Канал ленивого SMMщика" Авторский канал директора Студии Чижова о продвижении бизнеса и управлении рекламным агентством. Условия рекламы: https://smm.chizhov.io/reklama Заказать рекламу: @lazysmm

Подписаться на канал

Саша Чижов

Про вот это тоже не забываем. Сегодня будет первый урок, учимся четко по расписанию. Бесплатно. Напоминаю.

Читать полностью…

Саша Чижов

🤌 Бесплатный марафон по мессенджер-маркетингу от Студии Чижова!

Настают деньки, когда я уже перестаю успевать за свой дримтим. На то она и дримтим.

С небольшим опозданием, но сообщаю — Академия Студии Чижова мутит новый мощный движ, ребята уже завтра запускают бесплатный шестидневный марафон по работе с рассылками «Основы мессенджер-маркетинга во „ВКонтакте“ и Telegram». Если еще не записались, то действуйте прямо сейчас: https://salebot.site/marafon_mm_1?lazysmm=tg_post_0504

Почему мессенджер-маркетинг — ответ прост: откройте любой наш кейс за последний год с начала СВО и вы обязательно увидите там рассылки.

Сегодня мессенджеры — один из самых эффективных и актуальных каналов продаж для бизнеса в соцсетях.

Мы немного перестроили наши марафоны. Если раньше они были полностью автоматизированы, то теперь мы будем учиться все вместе, четко по расписанию. Вас ждут пять уроков с руководителями мессенджер-направления Студии, тесты, воркшоп с разбором ваших рассылок, а также мы создали чатик для участников курса, где уже около двухста специалистов.

По итогам пятидневного курса мы еще разыграем бесплатное участие на приближающемся курсе по мессенджер-маркетингу и другие ценные призы для специалистов.

Завтра уже первое занятие на марафоне, сейчас идет общий сбор и знакомство в чатике марафона. Присоединяйтесь прямо сейчас, чтобы познакомиться с участниками и не пропустить первое занятие: https://salebot.site/marafon_mm_1?lazysmm=tg_post_0504

Читать полностью…

Саша Чижов

Ищем контентщиков в Студию Чижова

Пару недель назад мы занимались поисками таргетологов, теперь двигаемся дальше и открываем вакансию контент-маркетолога в нашу дримтим!

Основные требования – опыт работы с контентом в соцсетях от одного года, умение в тексты и стартовые навыки в графические редакторы.

Если вам интересно и вы хотели бы попробовать свои силы в самом рок-н-ролльном SMM-агентстве России, то переходите по ссылке, оставляйте свои координаты и давайте обсуждать: https://forms.gle/iENX27hsKsdaM2Yv7

Что требуется, более конкретно:
— умение работать с Google Spreadsheets, Google Docs, Google Slides;
— грамотная русская речь;
—понимание принципов работы с ЦА и маркетинговыми воронками;
– умение писать продающие тексты и анализировать результаты своей работы;
– опыт работы с комьюнити-менеджментом: оформление сообществ, работа с комментариями, проведение розыгрышей;
— базовые знания Фотошопа.

Но в целом, если даже что-то из списка не умеете, но готовы учиться и вникать — не стесняйтесь, оставляйте заявки, поможем и научим.

Теперь что предлагаем:
– стабильная и прозрачная зарплата, которая складывается из оклада и бонусной части за проекты, успешные продления, объем и участие в проектах Студии. Размер оклада и зарплаты зависит от уровня специалиста, который определяется и обсуждается на собеседовании;
– интересная и разноплановая работа с крупнейшими федеральными проектами и брендами, реализация уникальных кейсов;
– оплачиваемый отпуск и постоянное бесплатное обучение, в том числе бесплатный доступ к продуктам “Академии Чижова”;
– работа в безумно крутой команде Студии с нашими стратегами, проджектами, тимлидами и таргетологами;
– сильное комьюнити конентщиков Студии, где всегда помогут, подскажут и поддержат.

Отдельно о карьерном росте, потому что у нас это не слова, а философия.

У нас нет управленцев со стороны, все наши директора, тимлидеры прошли в Студии путь с нуля и заслужили свое место потом и кровью. Поэтому мы очень серьезно относимся к карьерному росту сотрудников, строим индивидуальные карты развития и ведем каждого по карьерной лестнице.

Крч, мы тут собрали уникальную команду на стыке профессионального гиперзадротства, быстрого развития человеческого потенциала и безудержного рок-н-ролла в общении, креативе и отдыхе. Если вам интересно попробовать себя в такой команде – мы будем безумно вам рады. Еще раз ссылка на форму, заполняйте: https://forms.gle/iENX27hsKsdaM2Yv7

С теми, кто больше подойдет по ответам, наш контент-директор Сергей свяжется в течение пяти рабочих дней.

Читать полностью…

Саша Чижов

Как бизнесу продавать во «ВКонтакте»: пошаговая инструкция от Студии Чижова

Ребят, команда Студии написала, пожалуй, самый полный мануал в рунете по продвижению бизнеса в соцсети ВКонтакте: https://vc.ru/marketing/649661-kak-biznesu-prodavat-vo-vkontakte-poshagovaya-instrukciya-ot-studii-chizhova

Там все:
– как изучать конкурентов и аудиторию;
– как формировать стратегию;
– как оформлять сообщества;
– как подготавливать контент;
– что и как постить;
– как вести рекламу;
///
– *и все остальное, о чем вы хотели прочитать*

При желании, по статье можно самостоятельно разработать индивидуальную стратегию и вершить чудеса.

Если хотите что-то такое по Телеграму, Инстаграму и другим соцсетям – ставим лайк статье на VC и мы приступаем.

Читать полностью…

Саша Чижов

100(!) идей продающих публикаций для соцсетей с примерами и описаниями. Бесплатное пособие

Пользуясь случаем, напоминаю, что в прошлом году мы с командой подготовили абсолютно замечательное, объемное пособие на 113 страниц с золотой сотней идей продающего контента.

Все идеи реализовывались на практике и приносили хорошие результаты на проектах, у каждой идеи есть пример использования и подробное описание.

Одним словом, мощнейший материал, который должен быть на рабочем столе у каждого маркетолога и эсэмэмщика. Уже 4 000 скачиваний, но так как на канале более 50 000 подписчиков — не все еще видели или скачали.

Так что, кто еще нет, скачивайте абсолютно бесплатно по ссылке: https://disk.yandex.ru/d/hbz0HPk-0fWzdw

Это вам за то, что вы у меня есть. Ван лав! ;)

Читать полностью…

Саша Чижов

Ребят, сегодня нестандартный пост-запрос.

Мы, Студия Чижова, в сотрудничестве с ребятами из LiveDune и TargetHunter, совместно подготовили масштабное, я бы даже сказал масштабнейшее, исследование по SMM за 2022 год.

А вопрос такой – мы сейчас ищем онлайн-СМИ, которым было бы интересно либо первыми, либо в принципе опубликовать сами результаты или тезисы этих результатов.

Если меня читают представители крупных онлайн-СМИ или у вас есть контакты друзей-коллег из онлайн-СМИ, которым было бы это интересно – плиз, напишите мне в личку, я расскажу что за исследование и что там интересного. Вот личка: /channel/lazysmm

Читать полностью…

Саша Чижов

Tone-of-Voice бренда в соцсетях: практический опыт разработки и внедрения

Тэкс, наша редакция продолжает делиться маркетинговым опытом Студии. В этот раз мы рассказали о том, как разрабатывать и внедрять Tone-of-voice бренда в соцсетях. Читать по ссылочке: https://vc.ru/marketing/641863-tone-of-voice-brenda-v-socsetyah-prakticheskiy-opyt-razrabotki-i-vnedreniya

Что прочитаете по клику:
– как подготовиться к разработке ToV;
– как анализировать бренд, аудиторию и конкурентов для создания голоса бренда;
– как выстроить архетип бренда;
– как создать бренд-персонажа;
– как выбрать тональность;
– как зафиксировать ToV и использовать в работе.

Материал получился мощным, как всегда множество примеров из практики Студии. Рекомендасьон.

Читать полностью…

Саша Чижов

О Паше и работе с текстом

В 2022 году начался и продолжается настоящий бум телегоблогерства — раз десять-пятнадцать в неделю поступают запросы на рекламу телеграм-каналов. Отказываю в 99 процентов случаев, потому что в основном обращаются коучи/эксперты/наставники и прочие бездельники, жаждущие впарить свою чепуху.

Но, среди всех телеграм-водометов пусть очень мало, но есть каналы реальных практиков, знакомством с которыми я горжусь и чьи каналы могу смело рекомендовать. Один из таких примеров — телеграм-канал Паши Молянова, директора контент-агентства “Сделаем”

Мы с Пашей проделали примерно одинаковый путь — сначала стали узнаваемыми специалистами, я в эсэмэм, он в редактуре, после чего запустили свои агентства и неплохо пошло-поехало.

Но, в отличие от меня, закопавшегося в процессах, Паша еще покоряет VC своими разгромными статьями, рулит крупным чатиком редакторов и много еще чего делает, чем бесит окончательно.

На своем канале Молянов делится советами по работе с текстом, покорению VC, блогерству и развитию бизнеса. Я лично еще жду постов на тему “как все успевать”, потому что я столько не успеваю.

Кароч, Паша красавчик и подписку заслуживает. Наш человек тут: /channel/+Wo3Tb6t7GLgxNDli

#нативная_реклама

Читать полностью…

Саша Чижов

Ищем таргетологов в Студию Чижова

Время долгожданной рубрики “что там по работе”. Работа есть.

Сейчас мы ищем двух таргетологов с опытом работы в таргетированной рекламе ВКонтакте в трафик-отдел Студии. Умеете в Телеграм или Майтаргет — замечательно. Не умеете — научим.

Если вам интересно и вы хотели бы попробовать свои силы в самом рок-н-ролльном SMM-агентстве России, то переходите по ссылке, оставляйте свои координаты и давайте обсуждать: https://forms.gle/Jt2QsDCRBaBNh7V9A

Что требуется:
— опыт в настройке таргетированной рекламы ВКонтакте от 1 года;
— грамотная русская речь;
— навыки работы с Эксель и Яндекс.Метрикой. Если еще работали с GA, GDS, PBI — вообще классно, но не обязательно.
— базовые знания Фотошопа.

Но в целом, если даже что-то из списка не умеете, но готовы учиться и вникать — не стесняйтесь, оставляйте заявки, поможем и научим.

Теперь что предлагаем:
– стабильная и прозрачная зарплата, которая складывается из оклада и бонусной части за проекты, успешные продления, объем и участие в проектах Студии. Размер оклада и зарплаты зависит от уровня специалиста, который определяется и обсуждается на собеседовании;
– интересная и разноплановая работа с крупнейшими федеральными проектами и брендами, реализация уникальных кейсов;
– оплачиваемый отпуск и постоянное бесплатное обучение, в том числе бесплатный доступ к продуктам “Академии Чижова”;
– работа в безумно крутой команде Студии с нашими стратегами, проджектами, тимлидами, контентщиками;
– сильное коммьюнити таргетологов Студии, где всегда помогут, подскажут и поддержат.

Отдельно о карьерном росте, потому что у нас это не слова, а философия.

У нас нет управленцев со стороны, все наши директора, тимлидеры прошли в Студии путь с нуля и заслужили свое место потом и кровью. Поэтому мы очень серьезно относимся к карьерному росту сотрудников, строим индивидуальные карты развития и ведем каждого по карьерной лестнице. Одна из причин, почему мы сейчас ищем вас, помимо роста количества проектов – один из наших таргетологов переходит в проектное управление. Надо его заменить 🙂

Крч, мы тут собрали уникальную команду на стыке профессионального гиперзадротства, быстрого развития человеческого потенциала и безудержного рок-н-ролла в общении, креативе и отдыхе. Если вам интересно попробовать себя в такой команде – мы будем безумно вам рады. Еще раз ссылка на форму, заполняйте: https://forms.gle/Jt2QsDCRBaBNh7V9A

С теми, кто больше подойдет по ответам, наш трафик-директор Олег свяжется в течение пяти рабочих дней.

Читать полностью…

Саша Чижов

О нейросетях в контент-маркетинге

Если одним словом – круто.

Если чуть длиннее, то ребята из сервиса отложенного постинга Postmypost подсуетились и добавили нейросеть для написания постов в свой функционал.

Она может придумать тему для поста, написать сам текст в нужной для проекта тональности и перевести его на другой язык.

Как я и говорил, нейросети очень быстро станут еще одним сильным инструментом в работе маркетологов. Правда, не ожидал, что настолько. Postmypost молодцы, надо теперь тестить и внедрять.

#нативная_интеграция

Читать полностью…

Саша Чижов

В Академии сливают инсайды о нашем новом обучающем продукте.

Ребята стартовали работы, скоро будут анонсы

Читать полностью…

Саша Чижов

Как делать контент-маркетинг во ВКонтакте: инструкция для ритейлеров и не только

Так, ребят, у нас вышел очередной подробнейший материал, теперь на тему работы с контент-маркетингом во ВКонтакте: https://vc.ru/marketing/622734-kak-delat-kontent-marketing-vo-vkontakte-instrukciya-dlya-riteylerov-i-ne-tolko

По ссылке рассказали о том, как:
– как строить контент-маркетинг вокруг воронки продаж;
– как строить контент-матрицу для проекта;
– какие особенности есть у контента во ВКонтакте;
– какие форматы, как и зачем с ними работать.

В закладки, не иначе 🙂

Читать полностью…

Саша Чижов

О кризисах и команде

В прошлых письмах я рассказывал о том, сколько было трудностей в 2022 году. Если коротко - очень много.


Нужно было на бегу менять продукты, подходы, создавать и наращивать новые отделы, и при этом не проседать по качеству, качественно выполняя весь объем.

Выполнимо ли это? Очень сложно, но да. Залог выполнения – люди.

В таких стрессовых ситуациях в услугово-профессиональном бизнесе происходит самая качественная и настоящая проверка команды и лидеров. Ты понимаешь, кто рядом и на что они способны.

Ребята находились в тяжелейших условиях: дикие нагрузки в условиях отсутствия регламентов и жесткого стресса от неопределенности.

Самому такой стресс-тест не сделать, это как-то слишком неэтично, такое может подбросить только жизнь.

С гордостью могу сказать, что моя команда справилась блестяще. Я даже сейчас не могу до конца понять, как мы смогли вывезти весь объем задач прошлого года.

Выкристаллизовались новые лидеры в новых направлениях, например стартовала Академия, появились сильные специалисты по мессенджер-маркетингу.

Появился новый отдел стратегов, которые сходу смогли взять на себя сложнейшую задачу продуктового контроля всех новых проектов и вывели агентство на новый уровень NPS запуска проектов.

Отделы, которые уже были в Студии, стали сильнее и прокачали свои скиллы, например ребята из проектного, контент и таргет-отдела. Естественно, под давлением, выросло и окрепло управление Студии.

Но, я ж тут не инфобиз толкаю, мы про жизнь, поэтому про косяки и ошибки тоже могу рассказать.

Начну с себя. Под нагрузками стали еще очевиднее проблемы делегирования и управления. Суть проста – пока что-то завязано на тебе, ты плохой управленец. Когда настанет кризис – это обвалится. Если по продукту мы ок все выстроили, то вот в пиаре, маркетинге, продажах и развитии жизнь показала, что нужно многое поменять. Этим я сейчас и занимаюсь.

Также нагрузок не выдержали некоторые направления. Мы с нуля пересобираем отдел продаж и уже пересобрали классную команду в инфлюенс-отделе. Планируем к запуску еще несколько направлений.

Теперь к выводам. Говорил, говорю и буду готовить: рекламный бизнес – это люди. Понять, что за люди с тобой можно только в таких условиях.

Я понял. Понял, что у меня сильная команда, достойная и способная на большее, нежели мы сами думали. Моя ответственность, как руководителя – этот осознанный в процессе 2022 года потенциал максимально раскрыть и дать ему инструменты быстрого роста. Задача непростая, но мы уже начали.

Вывод для вас. Мы не всегда можем качественно оценить потенциал тех людей, что рядом с нами. Зачастую присутствует недооценка. С этим надо бороться, людям надо давать больше свободы и ответственности. Это сработает, если с тобой правильный человек. Если не сработает, то значит надо расставаться и так по кругу. Сильных ребят больше, чем вы думаете.

Читать полностью…

Саша Чижов

О новом кабинете выплат ВКонтакте

Продолжаю следить за ВКонтакте, потому что нельзя не следить, и делиться с вами последними новостями.

Из последнего, команда соцсети объявила о появлении нового кабинета выплат, с помощью которого создатели контента смогут напрямую получать деньги, заработанные с помощью инструментов монетизации: партнёрской программы ВКонтакте, маркет-платформы и программы монетизации видео.

Что важно, ближайшие полгода всем самозанятым, кто будет пользоваться кабинетом, соцсеть будет начислять повышенное вознаграждение, которое по факту будет покрывать налоговые расходы автора.

Зачем надо – авторы смогут быстро и просто “в белую” получать и выводить заработок, в том числе ИП и юрлица через договор с ВКонтакте.

#нативная_интеграция

Читать полностью…

Саша Чижов

Как медицинским центрам и врачам привлекать клиентов из соцсетей: инструкция от Студии Чижова

Тэк-с, буду краток, мы тут выпустили самое полное руководство по продвижению медицинской тематики в соцсетях в 2023 году. Забирайте: https://vc.ru/marketing/608522-kak-medicinskim-centram-i-vracham-privlekat-klientov-iz-socsetey-instrukciya-ot-studii-chizhova?comment=5530999

Ребята из Редакции каждый раз превосходят себя в понятии слова “самое полное руководство”. Огромный материал, в котором:
– оценка эффективности использования соцсетей для данной ниши;
– инструкция по разработке SMM-стратегии для медицинских проектов;
– примеры разбора сегментов и архетипов аудитории;
– особенности анализа конкурентов;
– правила определения целей продвижения;
– особенности и алгоритмы создания имиджевой стратегии продвижения;
– руководство по визуальному гайдлайну.

И это только 30 % содержания.

Одним словом, сразу забирайте в сохраненное, этот материал очень поможет вам в продвижении в медицинской тематике.

Ну и, если понравилось и хотите подобный разбор по своему сегменту – напишите в комментариях, что нам разобрать в следующем гайде, и поставить лайк за труды для мотивации.

Читать полностью…

Саша Чижов

Мессенджер-маркетинг: пошаговое руководство по внедрению для бизнеса

Тэк-с. На прошлой недели мы выложили даже не статью, а скорее книгу по продвижению ВКонтакте. Договорились, что если вы нас поддержите активностями на VC – мы выпустим что-то по мессенджерам.

Вы поддержали, мы сдерживаем свое обещание – ловите новое мощнейшее практическое пособие от Студии, на этот раз рассказываем как работать с мессенджерами в соцсетях: https://vc.ru/marketing/656821-messendzher-marketing-poshagovoe-rukovodstvo-po-vnedreniyu-dlya-biznesa

Как и всегда, инфы максимум. Конкретнее, говорим:
– что за мессенджер-маркетинг, какие там перспективы и задачи;
– как выбрать каналы мессенджер-маркетинга: даем сводный обзор инструментов в ВКонтакте, Телеграме, Ватцапе и тэ дэ;
– как привлекать аудиторию в мессенджеры: примеры, кейсы;
– как работать с аудиторией в мессенджерах;
– как продавать в мессенджерах: механики, примеры;
– как отслеживать и анализировать результаты.

Крч, бомба.

Договор все тот же – если нравится материал, то поддерживайте, мы запустим в работу новое руководство. Если не нравится – не поддерживайте, мы не будем писать и уйдем в майский чил.

Читать полностью…

Саша Чижов

О “забыл”

Вчера учил своих ребят, делюсь опытом и с вами.

Если кто-то на старте ваших деловых отношений начинает “забывать”, то и вы забудьте.

Конкретно.

Если потенциальный клиент забыл про вашу встречу, то не тратьте время на то, чтобы назначить следующую и вообще на этот диалог. Он мертвый.

Если потенциальный сотрудник забыл про собеседование, то тоже не тратьте время, без шансов.

Теперь объясню почему.

Во-первых, зачастую “забыл” является синонимом “не шибко надо”. Вроде бы еще никто в истории человечества не умирал от того, что забыл сходить в туалет. Когда надо – люди все прекрасно помнят.

Во-вторых, иногда “забыл” это синоним слову “могу себе позволить забыть”, если конкретнее – это неуважение. Если вас человек не уважает или считает, что имеет право не уважать, то лучше тоже не связываться.

В-третьих, существует целый род несобранных забывчивых людей, которые потом при найме забывают про свои задачи, сроки, условия и находятся в вечном состоянии “ой, забыл”. Если у вас социальная миссия перевоспитывать людей, то конечно можно поиграться, но в остальном не надо тратить время.

Такими же бывают и предприниматели, которые вечно все забыли и живут в состоянии полыхающей деревни.

В-четвертых, пофигу на причины. Вы не обязаны быть психологами другим людям, но можете брать на вооружение мой опыт, еще ни одни эффективные отношения с клиентами и сотрудниками на моей семилетней практике не строились на хлипком фундаменте “забыл”.

Из последнего. Привлек тимлидера к подготовке предложения для одного образовательного проекта, с которым я познакомился лично и пообещал помочь. Тимлид готовился в очень сжатых сроках, назначил встречу, позвал меня, мы пришли и вдвоем посидели в чатике.

Через какое-то время потенциальный клиент сообщил о том, что забыл о встрече.

Я сразу сказал, что забудь вообще. Но, тимлиду было жалко потраченное время и он попытался назначить повторную.

Потратил еще пару часов жизни на попытки что-то объяснить из нашего предложения письменно, получил в ответ отсутствие интереса.

Итог – потратил времени еще больше.

Вывод – не тратьте время. Лучший ответ на "забыл" – это "я тоже".

Читать полностью…

Саша Чижов

О продвижении сообществ, постов и товаров ВКонтакте

VK Реклама выкатила новый рекламный объект — сообщество ВКонтакте.

Как сообщает команда VK Рекламы, за первый месяц более 30 000 сообществ протестировали обновление и отметили снижение CPA в среднем на 70%. Кстати говоря, если посмотреть @vk_ads, то там уже и кейсы есть свежие на сию тему.

Я сразу обратился с вопросом “а чойта так хорошечно?”.

Как объясняют ребята, причины в технологиях VK Рекламы:
– ML-модели оптимизации под 4 целевых действия: вступление в сообщество, сообщение в сообщество, покупка товаров и услуг, повышение вовлеченности;
– инструменты автоматизации: оптимизация бюджета на уровне кампании, автоуправление ставкой, универсальный формат объявлений;
– автогенерация текстов объявлений на основе описания сообщества;
– автоматическое создание видео для кампании из загруженных статических изображений.

Звучит круто. Удобно, когда любое сообщество ВКонтакте без лишних напрягов и телодвижений можно рекламировать на проектах VK, получив выход на многомиллионную аудиторию.

Но теперь вопрос по другую сторону баррикад. Ребят, а кто уже тестировал, какие у вас результаты, ощутили изменения?

Читать полностью…

Саша Чижов

О сейлзах в рекламе

Я сейчас прохожу удивительный челлендж по созданию лучшего в мире отдела продаж практически с нуля, потому что у нас тут в прошлом году был тот еще бардак.

Сейчас нахожусь на первых этапах, сам активно участвую в процессах и смотрю, как их правильно строить на практике.

Буду делиться эмоциям и выводами.

Первое – у нас в России дико развращено само понятие “сейлз”. В нашем представлении это такой зализанный, хамоватый и неприятный, навязчивый чмошник в недорогом костюме. Кстати, успешный сейлз отличается только ценой костюма, эпитеты сохраняются.

Ключевое – навязчивый. То есть он из всех старается навязать свои услуги и вытрясти как можно денег. Мне в этом плане всегда вспоминаются безумно бесячие продавцы “Мвидео”, которые у меня наглухо отбили всякое желание что-либо покупать офлайн.

Исходя из этого представления у нас формируется какая-то в целом неправильная и нездоровая культура вокруг сейлзов. Например, само ценообразование, когда сейлза сажают на минимальный оклад и высокие проценты, это приводит к тому, что:
– условиями работодатели загоняют в клетку человека и создают ситуацию, в которой чтобы кушать - надо грызть глотки;
– привлекают искателей “быстрого успеха”, я никогда не забуду как со мной в офисе работали ребята в дешевых рубашках из Золлы, который занимались недвигой с нулевым окладом и верой в то, что вот-вот выстрелит. Спойлер – не выстреливало;
– на эту работу не идут серьезные специалисты, которые хотят каких-то гарантий.

Мы в Студии формируем свой вайб. Мы изначально пошли в перфоманс, потому что не хотели лоб расшибать в поклонах и заниматься балаболией, ради того, чтобы получить оплату следующего месяца.

Мы за вин-вин в работе с клиентом. Если тебе с нами выгодно и хорошо – ты с нами, а мы с тобой. Если тебе с нами не выгодно и не хорошо, то и не нужны эти отношения.

Исходя из нашего вайба не можем быть навязанности и цепных чмошников в костюмах. Если даже сейлз тысячей исхищрений “затащит” к нам клиента, который тут быть не должен – никто этому н обрадуется.

В моем понимании, правильный сейлз – это человек, который:
а) хорошо слушает и понимает все запросы клиента;
б) защищает обе стороны, агентство и клиента, от ненужного партнерства, если мы не подходим под запрос;
в) если мы подходим – собирает качественное предложение, которые закрывает все вопросы клиента.

Итог работы хорошего сейлза – это сохраняющаяся обратная связь от клиента после переговоров и после первых месяцев работы формата “да, это то, что нам надо”.

Это своего рода сопровождение. В чем тут продажи – в том, чтобы умело подчеркнуть наши сильные стороны и показать потенциальному клиенту почему стоит довериться нам в реализации проекта, а не кому-то из коллег.

Это чистой воды менеджмент, поэтому у нас нет должности сейлза, у нас есть должность менеджера по запуску проектов. Существует еще на рынке понятие “ньюбиз-менеджер”. По сути, тоже самое, только умными словами.

Как и любого менеджера, у менеджера по запуску проектов есть хороший оклад, бонусы за выполнение объема работ и бонусы за кипиай. Выполнение кипиай по объему продаж дает буст дохода, но наличие окладной и проектной части обеспечивает безопасность стабильного дохода.

Мы внедряем такой подход к позиции, мне видится он единственно перспективным в случае высокопрофессионального услугового бизнеса с абонентской системой сотрудничества.

Читать полностью…

Саша Чижов

Визуализируйте ваши данные из Яндекс Метрики, AppMetrica, BigQuery и ClickHouse с помощью Yandex DataLens 📊

Благодаря прямому подключению к данным и понятному интерфейсу создайте график с ключевыми метриками легко и быстро. Делитесь аналитикой с вашими клиентами и командой не переживая за лимиты — сервис предоставляется бесплатно без ограничений на количество пользователей и объем данных.

➡️ Начните уже сегодня!

#рекламная_интеграция

Читать полностью…

Саша Чижов

О гегемонах и новых инструментах

Неотъемлемой частью успеха и тотального доминирования гегемона на рынке, как это ни странно, является крах и забвение. Особенно в технологической сфере.

Все, кто когда-либо становился абсолютным лидером в отрасли, например такие гиганты, как Нокия, Денди, Сега, поисковик Яху, рано или поздно теряли чувство новизны и скатывались в историю.

На нашем эсэмэмошном рынке такое тоже происходит. К примеру, сервис Таплинк за пять лет стал практически именем нарицательным одностраничных простых мобильных сайтов в соцсетях.

Но, даже если сейчас просто зайти к ним на сайт, видно, что сервис начинает погружаться в прошлое. Дизайн сайта и примеры работ отдают прошлым десятилетием.

Да и функционально, он уже тоже безбожно начинает отставать от новых, более гибких конкурентов. Например, что радует, появился качественный и толковый российский конкурент сервис Барт: https://bart.id/?utm_source=lazysmm

Как директор рекламного агентства, подчеркну ряд сильных преимуществ:
– он полностью бесплатный, это самое главное;
– есть встроенная система платежей, можно прямо на сайте сразу сделать оплату и принимать деньги, сервис только за это берет небольшую комиссию;
– современный дизайн, актуальные шрифты и элементы дизайна, те же кнопки и логотипы;
– удобный интерфейс, с которым можно без познаний в графическом дизайне собрать красивый сайт и подключить ту же систему платежей;
– он российский, теперь это тоже важно, можно не бояться, что в один день у вас заберут доступ или не появится окно “мы за них и против тебя”.

Что еще важно, ребята обещают в ближайшее время запустить полноценную биржу для блогеров и брендов на базе сервиса. Можно будет описать условия, подключить свои сети и без посредников договариваться с брендами.

Таплинк теряет рынок, наша задача, как маркетологов и эсэмэмщиков – не теряться вместе с ним. Пробуем актуальные инструменты, тем более это абсолютно бесплатно. Ловите ссылочку, создавайте новый сайт и переставайте платить за свой не особо актуальный: https://bart.id/?utm_source=lazysmm

#нативная_интеграция

Читать полностью…

Саша Чижов

Об эгоизме в маркетинге

Одна из частых ошибок, которую допускают предприниматели и маркетологи в продвижении — это навязывание собственного, эгоистического подхода в маркетинге.

Из последнего. К нам за стратегией обратился эксперт, который продает узкоспециализированные образовательные продукты для московской богемной аудитории.

Мы провели аудит, изучили потребительское поведение и предложили стратегию продвижения, исходя из привычных для целевой аудитории паттернов поведения.

На что получили ответ: “я не хочу вот так продавать свои услуги, я хочу вот так …”

Желаемый путь не соответствует потребительскому пути.

Возможно ли его навязать? Нет.

Цифры безжалостны. За любое проявление эгоизма в работе с клиентом они накажут падениями конверсий, потерями как денег, так и аудитории.

И именно “навязывание” своих ценностей, взглядов и убеждений маркетологами и предпринимателями зачастую становятся камнем преткновения в продвижении проекта.

Один из ярких примеров — это “искусственное” перетягивание ценностей из-за рубежа. Маркетологи в силу своей специализации более внимательно следят за международными трендами и, ради собственной карьеры и просто самобахвальства, спешат все эти новшества перенести на местный лад.

В лучшем случае, это заканчивается безразличием потребительской аудитории, слитыми бюджетами и взаимным “облизыванием” в профессиональной тусовке. В худшем приводит к краткосрочным скандалам и долгосрочному отдалению от потребителя.

Единственно правильный путь в маркетинге при построении стратегий продвижения, в том числе и использовании новых трендов — это внимательное качественное исследование аудитории.

Поэтому короткий совет для маркетологов и руководителей — если вы сейчас испытываете сложности в формировании и удовлетворении потребностей аудитории, задумайтесь, насколько ваши методы и подходы соответствуют вашей аудитории. Возможно, вы занимаетесь навязыванием.

Читать полностью…

Саша Чижов

О паводках

Самая благая мысль, которую можно поселить в своей голове и которая будет бесконечно помогать в саморазвитии и покорении вершин — это “я имею то, что заслужил”. Даже когда кажется, что во всем виноваты другие.

Я уже об этом писал в том или ином виде, но коль сам мысленно к этому возвращаюсь, то не грех и на вас вылить новую интерпретацию.

Ты имеешь такое государство, такую семью, такие успехи, такое окружение и такие ощущения, которые заслужил.

У каждого человека свои стартовые координаты. Кто-то начинает свой путь к успеху из шикарного особняка на гоночном болиде, а кто-то из деревенской хаты и пешком.

Но ничто не мешает неопытному удачливому парню на гоночном болиде влететь в первый столб и стать инвалидом на всю жизнь, а деревенскому пацану побежать, потом купить велосипед на сбережения и ускоряться ото дня ко дню.

Мы имеем то, что заслужили. Говорю себе это каждый день, неделю, год и это помогает.

К примеру, 2022 год мы закончили с ростом на 30 процентов, относительно 2021-го. Мы выросли, но каждый прошлый год мы росли быстрее. В этот раз рост замедлился.

Мы выросли, это хорошо, мы не закрылись — это замечательно, но замедлились и причина тоже только мы.

Хотя соблазн велик. Разбуди меня средь ночи и я назову тысячу объективных внешних причин и сотню потенциальных виновников от дяди Володи до Обам и масонской ложи.

Но это нанесет только вред. Нужно пойти от себя и найти причины.

Мы многое не успели из того, что планировали. В чем проблема — делегирование.

У нас не выросли кратно те направления, которые должны были вырасти. В чем проблема — мотивация.

У нас не все ребята получили тот уровень дохода и те условия, который они хотели и который мы им хотели дать. В чем причина — ценовая политика, делегирование.

Мы не выросли так, как хотели, в чем причина — надо найти ответ.

В 2022 году мой автомобиль оказался в зоне паводков и начал буксовать. Можно было обвинить паводки, но я выбираю обвинить свою недальновидность с выбором средства передвижения. Надо было перепрыгнуть в лодку или хотя бы пересесть на гусеницы.

Хорошей недели :)

Читать полностью…

Саша Чижов

О 8-9 часах работы

Я везучий человек, по тысяче причин, но есть еще одна, актуальная для канала.

Я везучий, потому что у меня вдумчивые подписчики, которые задают правильные вопросы, поэтому иногда мне не приходится выдумывать тему для поста.

Итак, под прошлым постом Евгения спросила:

“Вот вроде все правильно и понятно, но мне не дает покоя мысль: а разве тратить по 8-9 часов на работу - это классно?”

И это правильный вопрос, на который, я думаю, нет единого правильного ответа. Но есть убеждения, которыми можно делиться. Делюсь.

Мое убеждение выражено в пословице “делу время, потехе час”.

Основа моей жизни – это самореализация. Я – это то, чего я смог добиться, что смог сделать, мои успехи. Я – это моя компания, мой дом, моя семья, мои друзья.

Как-то так мыслю, как-то так себя ощущаю. Наверное, это что-то средневековое и неправильное, но так устроен.

Поэтому, отвечая на вопрос “классно ли работать 8-9 часов” – “да”, если выполняется два условия.

Первое – в своей работе вы самореализуетесь.


Когда-то я был студентом и себя реализовывал – выиграл олимпиады, получал президентские стипендии. Чувствовал себя оч умным, кайфовал.

Потом я ушел в диаметрально противоположную отрасль – в продажи. Стал хорошим продажником, закрывал большие сделки и чувствовал себя кайфово.

Потом реализовал себя как эсэмэмщика, как блогера, как главного редактора, директора, сейчас как генерального директора и предпринимателя. Роли меняются, ответственность растет, я на кайфе.

Одним словом, если я во что-то играю, то я узнаю правила игры и выигрываю. Иначе не лезу.

Второе – это может приносить достаточное количество фантиков для реализации на других жизненных уровнях.

Это одна из причин, почему я бросил аспирантуру и не стал кандидатом технических наук – я не понял, где там деньги. А если ты реализовал себя как ученого, но при этом это не принесло тебе финансового удовлетворения, то привкус во рту, что где-то ты лох, получается.

Поэтому, у меня все просто:
1) Выбери то, в чем будешь реализовываться.
2) Убедись, что за это кто-то будет тебе за это платить.
3) Работай, пока есть силы, отдыхай, когда они закончились.

На первые два пункта пара часов, на третий вся жизнь. Ваши вопросы - мои ответы :)

Читать полностью…

Саша Чижов

О мотивации

Как я уже ранее писал, последний месяц провожу в Тайланде. Стараюсь делать это максимально полезно, поэтому принял участие в бизнес-завтраках, разок выступил про СММ, разок послушал дискуссию о мотивации предпринимателя. О последнем решил написать.

Тема такая – как предпринимателю не скисать и мотивировать себя на новые свершения.

В основе своей диалог крутился вокруг того, что надо совершать какие-то значительные покупки, чтобы чувствовать результат от бизнеса и создавать финансовые риски, которые будут подталкивать тебя на новые свершения.

К примеру, можно купить себе какой-нибудь Ламборджини, сесть в него и осознать, что ты красавчик и бабки закончились. Гоу херачить.

Я внимательно слушал и примерял на себя.

Первая мысль – наверное, у кого-то это работает. Наверное, само предпринимательство – это рисковый вид деятельности и подобное вызывает азарт/желание.

И еще, наверное, я очень плохой предприниматель, потому что я даже представить себе не могу, что именно так буду себя мотивировать. Я вообще не особо рисковый парень, рекламный бизнес тоже не шибко рисковый сам по себе. От того, что я впулю все бабки в игрушку, единственное, что я получу – это бесконечный привкус во рту “какой же я идиот” и длиной в жизнь проблемы со сном.

Но все же, я уже четыре года занимаюсь бизнесом, мы неплохо растем и даже тут, с видом из окна на море, я продолжаю работать по 9-10 часов с кайфом и желанием.

Теперь к сути – что меня мотивирует. Первое слово, которое мне пришло в голову – ответственность.

Моя Студия – это мое детище во всех смыслах слова и я хочу, чтобы, как и у моих детей, у ребят было все – лучшее образование, лучшие условия, лучшая самореализация и лучшая жизнь.

Иногда может быть чрезмерно. В прошлом году я “сцарапал” чистую прибыль, что мы накопили в непростые времена и раздал премиями, потому что обещал, хотя не рассчитывал на войну, а также потому что “ну что это за Новый год такой без подарков и радости!”. В каждый сложный период, будь то коронавирус или начало СВО, мы заряжали запасы во внутреннюю работу, чтобы ребята не остались без работы и могли продолжать комфортно жить и зарабатывать.

В любом случае, ребята растут, они хотят более амбициозных задач, новых интересных ролей, профессионального роста и роста доходов. Поэтому я бегу и мы бежим в расширения навыков, запуская новые направления, а также в рост качества услуг и, как следствие, стоимости работ, чтобы доход на человека был выше, как следствие, выше уровень зарплат и больше социальных гарантий.

Это сложная гонка, в которой всегда не успеваешь, поэтому и вопрос мотивации не стоит, её с избытком.

Вторая значимая мотивация – самореализация. Тут как в игре, каждый год я прохожу уровни. Сначала надо было стать специалистом – стал. Потом надо было учиться делегировать – стал микроагентством, собрал специалистов, взял на себя функции сейлза и проджекта.

Дальше надо было стать управленцем и сколотить организационную структуру со всеми необходимыми ролями и продуктом – появилась Студия Чижова.

Сейчас у меня два новых вызова, в которых я профан и поэтому мне интересно.

Первое – надо стать предпринимателем, учиться инвестировать, рисковать и управлять капиталом. Работа ведется. Второе – надо создать новых управленцев, которые будут уже самостоятельно развивать Студию и заниматься ее ростом. Тут тоже прямо сейчас ведется активная работа.

Этого мне хватает с головой, это заряжает и помогает расти, не ощущая испанского стыда от катания по разбитых дорогам Курска на желтом Ламборджини. Надеюсь, кому то из вас мой опыт пригодится)

Читать полностью…

Саша Чижов

Об участии в премии Workspace Digital Awards

Наша вечная беда – это работа с рейтингами и премиями. Я не привык за ними следить, команда вместе со мной, поэтому все премии пролетали мимо нас. Мы плотно гнали в танке.


Но в 2023 году, спустя пять лет, мы хоть уже и на последнем флажке, но залетели в новую премию для диджитал-рынка под названием Workspace Digital Awards.

Ничего не ожидаю от участия, потому что мы перфомансеры, как в этих премиях относятся к выполнению бизнес-задач для меня пока загадка. Мне всегда казалось, что там бОльшее внимание уделяется решению коммуникационных задач, но … будем посмотреть.

Ну и, пользуясь случаем, на сайте премии еще ведется народное голосование. Все наши кейсы по ссылочке, если какая-то из наших работ понравится и захочется нас поддержать – мне будет оч приятно: https://workspace.ru/awards/cases/studiya-chizhova-projects2022/

Голосовать там оч просто – клик на лайк, авторизация через вк и готово.

Читать полностью…

Саша Чижов

Об игровой платформе VK Play

Вспомнилось. В 2004 году мне родители покупали первый мой компьютер. До покупки я со своим другом Олегом наверное месяца два страдал над одной задачей – подбором железяк в комп, чтобы то, что мне купят, могло вывозить нормальные игры хотя бы года четыре. Потому что я знал – следующий комп я себе буду покупать уже сам, никто обновлять железки мне не будет.

Сейчас пишу этот пост с макбука про и я, если честно, даже и не знаю какое тут железо. Время изменилось, теперь появились игровые платформы, к которым можно подключиться хоть с калькулятора и играть в любые, самые современные игры, используя удаленные мощности.

Именно такой платформой является VK Play, где в одной платформе собрали всё, что интересно блогерам: игровой каталог, киберспортивные стримы и турниры, свежие новости индустрии и даже облачный гейминг!

Заходите, регистрируетесь, выбирайте любую игру и играете на максималках, даже на старом железе. VK Play — единая точка доступа к игровому и развлекательному контенту в России: https://vk.cc/clTf0h
#нативная_интеграция

Читать полностью…

Саша Чижов

О рабочем эксперименте

Сегодня чисто субботнее, околорабочее о моем небольшом эксперименте, которому уже неделя.

В чем суть. Я за собой заметил, что у меня самая активная рабочая пора в году - это лето. Я полон сил и реализую самые сложные проекты. Зимой идет потяжелее.

В целом, тут ничего нового - солнечные лучи, дофамин и вот это все.

Поэтому я решил этой зимой хотя бы месяц попробовать и поработать оттуда, где сейчас лето, поэтому полетел в Тайланд.

Задача - проверить на практике, получится ли мне быть продуктивным, если я искусственно заменю зиму на лето.

В Тае я уже неделю, делюсь первыми выводами.

О главном, сегодня суббота и спустя пять рабочий дней я могу сказать, что реально влияет. Когда встаешь с утра, а за окном солнце и благодать, реально сил больше. К пятнице нет ощущения накопленной усталости и срочного желания отоспаться и отвалятся.

Второе. Мне еще было интересно попробовать поработать в другом часовом поясе и это тоже позитивно работает.

У меня сейчас в работе стратегические вопросы, возможность с утра спокойно работать, пока весь спит, очень помогает - ничто не отвлекает, больше успеваешь.

Все созвоны проходят уже во второй половине дня, это тоже плюс - они не высасывают все силы, как обычно.

Теперь о минусах.

Первое - перестройка на новый часовой пояс. Первые дни очень плохо засыпал и высыпался, поэтому как планировал работать с 9 утра не получалось, окочуривался только к 10-11.

Второе - в планах было намутить что-то типа виллы, ну либо хотя бы какую-то хорошую квартиру с кабинетом. С этим вышло туго, тут в основном все типично курортное, если и есть какие-то крупные номера или квартиры, то это просто дополнительные спальные места. Ну или я еще не до конца во всем разобрался.

Мешает то, что еще всякие айрбнб не работают, через букинг тоже не все забронишь без карты, но, я думаю, в будущем это все решаемо.

А пока я тусую в отеле, где народ отдыхает и выгляжу немного странно со своим 10-часовым рабочим графиком. Сижу с кучей записных книги ноутом в пяти метрах от загорающих людей и беснующихся детей в бассейне.

Третье - тут в целом никто и никуда не спешит, что немного мешает. Хочешь быстро позавтракать - мути завтрак сам, а иначе наслаждайся видами час другой.

Четвертое - рассинхрон по времени с основным офисом временно хорош и приколен, как я писал выше, но долгосрочно есть свои проблемы. Сложно решать рабочие вопросы в 9-10 вечера, когда в офисе только 5-6 вечера и жизнь кипит. Если ты с утра сам работаешь, а потом реагируешь на запросы из офиса, то получается, что ты работаешь 24/7.

И это при том, что у меня управленческие и стратегические функции, не представляю, как в таких условиях работать с клиентами на постоянке.

Промежуточный итог - есть свои небольшие технические проблемы, связанные с отсутствием опыта и внешним достаточно отпускным вайбом, но если все ок с самоконтролем, то подобные вылазки на месяц-два в зимний период очень сильно помогают зарядится энергией и проработать какие-то важные вопросы.

Планирую практиковать подобное ежегодно и уже в мыслях, как это реализовать в рамках всего агентства.

Читать полностью…

Саша Чижов

Ребяты, напоминаю, сегодня последний день скидки на курс «Продающий контент».

20 февраля, в понедельник, уже стартует обучения. Во втором потоке уже больше 50 студентов, присоединяйтесь, если актуально.

Третий поток если запустим, то уже только к осени.

Ссылочка: https://chizhov.io/academy/prodayushchiy-kontent-30/?utm_source=lazysmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=1302

Описание по репосту :)

Читать полностью…

Саша Чижов

Так, ребят, всё, мы начинаем.

Ловите ссылку на трансляцию: https://youtube.com/live/c1SmdfBQoYE?feature=share

Обсуждаем, как эсэмэмщику расти и развиваться в 2023 году. Инсайды, рекомендации и ответы на вопросы.

Читать полностью…
Подписаться на канал