57524
Раньше – "Канал ленивого SMMщика" Авторский канал директора Студии Чижова о продвижении бизнеса и управлении рекламным агентством. Условия рекламы: https://smm.chizhov.io/reklama Заказать рекламу: @lazysmm
О сервисе для продаж в мессенджерах
Так, тут еще вам понедельнишное – закину очень интересное мероприятие для маркетологов, которое стоит посетить на неделе.
Теперь конкретнее.
23 августа в в 11:00 по Москве пройдет презентация первой в мире платформы для создания интернет-магазинов в WhatsApp и Telegram. Регистрация бесплатная и записаться можно вот тут по ссылке: https://radist.online/reliz_2023
Тема действительно важная, потому что всяк маркетолог знает, что конверсия на сайтах оставляет желать лучшего и с каждым годом лишь снижается. Сейчас все бренды и маркетологи находятся в поисках инструментов, которые идеально вписывались бы в новый мир мобильного потребления, сокращали путь пользователя и, при этом, обладали бы всеми инструментами трекинга и аналитики продаж.
С последним все обстоит особенно грустно.
Ребята из сервиса Radist.Online как раз занимаются подобной проблематикой и на мероприятии обещают презентовать качественное решение для маркетологов и предпринимателей. Команде Студии дико интересненько, потому что если штука действительно рабочая – мы с удовольствием начнем такое тестировать.
В моей аудитории, в большинстве своем, опытные маркетологи и предприниматели, поэтому если интересно нам, то с высокой долей вероятности будет интересно и вам.
Поэтому еще разок, 23 августа в 11:00, встречаемся на презентации и анализируем новинку: https://radist.online/reliz_2023
О разборке в Рейтинга Рунета
И нет, я не про какой-то скандал. Наша Студия Чижова стала участникам новой рубрики Рейтинга Рунета, в которой директора по маркетингу крупных брендов смотрят и оценивают сайты рекламных агентств. Нас разбирала на кости Анастасия Панина, СМО сети магазинов “Магнолия”. Посмотреть разбор, а его стоит глянуть, можно вот по этой ссылочке: https://youtu.be/eNLJvQaf3os
А я добавлю пять копеек.
Первое. Мне написал Витя Фомин из Рейтинга Рунета по поводу этой рубрики в тот момент, когда я был в отпуске. Я не сразу ответил, а когда все же написал “да, давай, круто”, Витя мне ответил: “А мне уже ваш главред Макс Ромаданов согласовал. Круто, что вы согласились, потому что многие SMM-агентства отказались, и еще круче то, что у вас могут такие решения принимать без согласования с тобой”.
И тут действительно есть повод для гордости.
Во-первых, мы действительно открыты всегда для любого рода критики. Конструктивную внимательно выслушаем, деструктивную — поулыбаемся. Страх критики — это комплексы неуверенности в себе и страх разрушения уютного манямирка, где ты сам себе создал представление, что ты молодец.
Мы знаем, что любое развитие спирально и нет предела совершенству, поэтому мы всегда открыты к любой обратной связи, которая сделает нас лучше.
Во-вторых, об этом знает вся команда и это действительно не надо согласовывать. К черту лишнюю бюрократию. Даже если случится какой-то косяк, лучше мы его потом разберем постфактум и улучшим опыт.
Второе. Теперь по сабжу разбора.
Разбор получится очень классный, основательный и качественный. Мы этот сайт запустили меньше года назад, работали над ним очень много, выполняя главную задачу — создать мощную платформу, которая была бы способна соответствовать всем запросам роста Студии. И результатом очень довольны, потому что мы смогли в одной платформе объединить Студию, Редакцию, Академию, запускать на нем новые направления и так далее.
Но, спираль развития. Мы собирали страницу по принципу “нам кажется, что вот это важно” и подчеркивали более глобальные вопросы — позиционирование, спектр услуг, философию, подходы. Анастасия подчеркнула, что в этом пути мы немного потеряли вектор конкретики. Это надо будет исправить и мы исправим.
Там был еще ряд важных замечаний, которые мы еще разберем. Всем, кто руководит агентствами или занимается продажей собственных услуг, тоже очень советую глянуть, чтобы посмотреть, как нас видят заказчики и что они увидеть, чтобы принимать решение.
Ищем таргетологов в Студию Чижова
Сейчас мы ищем двух таргетологов с опытом работы в таргетированной рекламе ВКонтакте в трафик-отдел Студии.
Если вам интересно и вы хотели бы попробовать свои силы в самом рок-н-ролльном SMM-агентстве России, то переходите по ссылке, оставляйте свои координаты и давайте обсуждать: https://forms.gle/Jt2QsDCRBaBNh7V9A
Что требуется:
— опыт в настройке таргетированной рекламы ВКонтакте от 1 года;
— грамотная русская речь;
— навыки работы с Эксель и Яндекс.Метрикой. Если еще работали с GA, GDS, PBI — вообще классно, но не обязательно.
— базовые знания Фотошопа.
Но в целом, если даже что-то из списка не умеете, но готовы учиться и вникать — не стесняйтесь, оставляйте заявки, поможем и научим.
Теперь что предлагаем:
– стабильная и прозрачная зарплата, которая складывается из оклада и бонусной части за проекты, успешные продления, объем и участие в проектах Студии. Размер оклада и зарплаты зависит от уровня специалиста, который определяется и обсуждается на собеседовании;
– интересная и разноплановая работа с крупнейшими федеральными проектами и брендами, реализация уникальных кейсов;
– оплачиваемый отпуск и постоянное бесплатное обучение, в том числе бесплатный доступ к продуктам “Академии Чижова”;
– работа в безумно крутой команде Студии с нашими стратегами, проджектами, тимлидами, контентщиками, инфлюенс-менеджерами и дизайнерами;
– сильное коммьюнити таргетологов Студии, где всегда помогут, подскажут и поддержат.
Отдельно о карьерном росте, потому что у нас это не слова, а философия.
У нас нет управленцев со стороны, все наши директора, тимлидеры прошли в Студии путь с нуля и заслужили свое место потом и кровью. Поэтому мы очень серьезно относимся к карьерному росту сотрудников, строим индивидуальные карты развития и ведем каждого по карьерной лестнице. Одна из причин, почему мы сейчас ищем вас, помимо роста количества проектов – один из наших таргетологов переходит в проектное управление, а другой станет стратегом. Надо их заменить 🙂
Крч, мы тут собрали уникальную команду на стыке профессионального гиперзадротства, быстрого развития человеческого потенциала и безудержного рок-н-ролла в общении, креативе и отдыхе. Если вам интересно попробовать себя в такой команде – мы будем безумно вам рады. Еще раз ссылка на форму, заполняйте: https://forms.gle/Jt2QsDCRBaBNh7V9A
С теми, кто больше подойдет по ответам, наш трафик-директор Олег свяжется в течение пяти рабочих дней.
Также вы можете Олегу о себе напомнить самостоятельно, если уверены, что должны быть в Студии, а с вами еще не связались. Вот тг Олега: @targetoleg
⬆️ Вторая часть подборки
БИЗНЕС/УПРАВЛЕНИЕ
Мои лучшие заметки за год в блоге о том, как я управляю Студией Чижова — командой, которая за пять лет прошла путь из регионального Курска с нуля до одного из крупнейших SMM-агентств России.
О том, стоит ли открывать SMM-агентство
О том, почему рекламные агентства и команды перестают расти
Зачем строить большую компанию
О том, как устроена Студия Чижова
О принятии решений
О масштабе руководителя
Об ответственной открытости
О многоуровневом планировании
О “почему” в стратегии бизнеса
О недирективном управлении
О конкуренции и снижении стресса
Об ошибках
О паводках
О “забыл”
О безумно важном и незаслуженно забытом в жизни эсэмэмщика
О премиях и рейтингах
Интервью с Сашей Пановым
О сейлзах в рекламе
О правильном вайбе в переговорах в маркетинге
САМОРАЗВИТИЕ
Это мои лучшие заметки о том, как жить, работать и кайфовать, оставаясь человеком и специалистом.
О Дорси, несовершенстве и успехе
Не ссыте
О дисциплине
Как зарабатывать деньги. Пособие для начинающих
О быстром заработке в соцсетях
О стартовых ошибках
О “я бы сделал лучше”
О 8-9 часах работы
О мотивации
О падающих ножах
Как делать одно и тоже, но при этом кайфовать
Об эмоциональном вампиризме
О бравадах и личных мотивациях
О задачах, до которых “руки не доходят”
Об ответственности
О работе в маркетинге
Если по итогам прочтения у вас возникло какое-либо позитивное желание что-то сделать вместе, то тут тоже план действий имеется:
1. Если вам понравились наши материалы и кейсы и вы захотели поработать со Студией Чижова — это правильный выбор, переходите на сайт Студии и оставляйте заявку, мы свяжемся и поможем: https://chizhov.io/
2. Если вам понравились материалы и вы хотите стать более классным специалистом — переходите на страницы Академии, там всегда есть чему поучиться: /channel/chizhov_academy
3. Если вам захотелось меня или мою команду позвать на выступление, в какой-нить подкаст/хакатон/классный чат - пишите на почту sasha@chizhov.io или мне в личку /channel/lazysmm
4. Если вам захотелось, чтобы я разместил меткую нативную рекламу о вашем бренде или проекте, пишите в личку /channel/lazysmm
5. Если вам захотелось просто поблагодарить за полезную информацию — ставьте лайк, пишите в комментариях, я буду счастлив :)
О задачах, до которых “руки не доходят”
На концовочку рабочей недели закину вам прошлогодний, но весьма актуальный пост о задачках.
Итак, скорее всего у вас есть какой-то план нанеделю из определенного списка задач. Само собой, весь план задач вы не успеваете выполнить. Что-то останется на следующую неделю.
То, что мы не все успеем — это нормально, мы все оптимистично смотрим на свои возможности. Но, есть другая проблема. Посмотрите на свой список задач. Все ли из того, что вы выполнили, было важнее того, что не выполнили?
Уверен, что нет. Есть задачи, которые были важны, а руки не дотянулись, зато нашлось время на малозначимые задачки. И это уже проблема.
Почему так происходит и что делать — сейчас разберемся.
Самое важное — у того, почему вы не смогли приступить к важной задачей, а занимались чем-то малозначительным есть вполне себе реальные причины. Это не случайность.
Первая — сложность задачи.
Человек на животном уровне избегает всего “неизведанного” и сложного, залечивая свою нерешимость какими-то мелкими поощрительными задачками, которые легко и быстро он может выполнить.
К примеру, я не буду сейчас рисовать стратегию, потому что у меня тут срочная задача деньги перевести Любе. Потом появляется еще какое-нибудь письмо на почте, на которое надо ответить, и исчезаешь на весь день. Стратегия откладывается на неопределенный срок.
Вторая — социальное давление.
К примеру, вам надо сходить на какое-то обследование к врачу. Это ваша личная задача, поэтому вас никто не похвалит. А с другой стороны, есть задача от Никиты, который ну очень просит вас его выручить. Либо же наоборот, от начальника Сергея, который орет и требует срочно сделать.
В таких случаях, вы отбрасываете то, что важно для вас, под давлением внешних сил, которые могут вас поощрить за выполнение.
Третья — это просто бестолковая задача.
Такое тоже бывает. Начальство или даже вы сами поставили себе какую-то задачу, у которой ни вы, ни ваш организм, не видит никакого смысла.
Иногда это бывает оправдано, иногда нет. Например, вы запланировали “бегать по утрам”. Нужно ли это? Вроде да, но сил на это нет.
Что делать в таких случаях.
Первое. В начале недели определитесь со списком задач. Сразу выделите важнейшие, от которых вы не отступите. Сразу определите время их выполнения. Не занимайте это время больше ничем другим.
Второе. Если задача сложная, обязательно разбейте ее на подзадачи. Если подзадач много — выделите хотя бы первые шаги. Если есть сложности с подзадачами — обсудите с коллегами возможный план действий. Когда проговариваешь — это всегда полезно. А тут еще и обратка может быть.
Третье. Если есть социальное давление — всегда оперируйте своим планом работ. Если у вас есть задачи важнее, то просто объясните это тем, кто от вас хочет чего-то.
Четвертое. Будьте честны с собой. Если вы никогда не вставали в шесть часов утра для пробежки или еще чего-то, то и не встанете, если для этого нет супер мотивации. Если супер мотивации нет — выберите что-то попроще, что вам объективно будет проще выполнять.
Пятое. Если задача бестолковая, то надо это обосновать себе или руководству. Если обосновали — выкинуть ее из списка задач, либо же делегировать кому-то.
Продуктивного всем выполнения задач на этой неделе :)
О том, кто лучше знает рынок — предприниматель или маркетолог
Я как-то вычитал в книге “Как испортить все и разорить бизнес” Бирюлина замечательную цитату. Книги под рукой нет, буду в формате вольного перевода.
Кто лучше знает о жизни в пруду — рыба или ихтиолог?
Естественно, по объему знания лидирует рыба, она все таки находится внутри, но по структурированности и способности применять это знание однозначно лидирует ихтиолог. Именно поэтому если вы захотите организовать свой пруд вы обратитесь к специалисту, а не к карасю.
Также и с маркетингом.
Предприниматель обладает “рыбьим знанием”, которое более глубокое, но несистемное, субъективное и неуправляемое. Предприниматель обладает опытом, на основе которого он принимает какие-то интуитивные решения. А интуитивные решения — это практически всегда лотерея без обратной связи.
Знания маркетолога — это, прежде всего, знание системы объективного анализа, интерпретации и управления знанием.
Только с помощью инструментов маркетинга можно сложить объективную картину восприятия аудиторией того или иного продукта и понять, как правильнее доносить ценность до аудитории.
Идеальное взаимодействие между маркетологом и предпринимателем — это информация от предпринимателя и системная интерпретация от маркетолога.
Поэтому, если вдруг когда-нибудь вы услышите “я лучше знаю” держите эту шпаргалочку на руках. Вы-то конечно лучше знаете, но я знаю, как ваши знания правильно применить в рекламе. Так что, сработаемся 🙂
О принятии решений
В первом квартале этого года мы столкнулись с одной интересной, отчасти новой проблемой в Студии.
Итак, на 2023 год мы составили стратегию развития Студии, в которой зафиксировали основные проекты развития, которые распределили между подразделениями. Контент-директор должен был сделать одно, трафик-директор другое, SMM Head третье и так далее. Порядка 10 проектов мы выбрали в реализацию на первое полугодие. Договорились встретиться по итогам первого квартала и обсудить результаты.
Встретились, смотрю и ситуация как в библейской притче. Всем в начале года раздали “таланты”, кто-то пришел с результатом, принеся больше талантов, чем было на старте, а кто-то свои таланты закопал и пришел с отчетов в духе “по данному проекту я три месяца анализировал-анализировал-думал-думал, есть вот такие-то идеи решений, давайте обсудим”.
То есть случилась типичная проблема принятия решений – идеи есть, реализации нет.
И это проблема касается не только управленцев Студии или вообще управленцев. Любой человек сталкивается с этим, думаю даже вы, кто сейчас читает пост.
Сколько у вас прямо сейчас идей и желаний, которые вы хотели или хотите реализовать, но до сих пор этого не сделали?
Сменить работу, добиться повышения, купить новый ноутбук, улучшить процессы, разобраться в использовании нейросетей, выйти из абьюзивных отношений, съехать от родителей – я могу долго продолжать этот список. Перейду к главному.
Первое. Способность принимать решения и вообще объем принимаемых решений – это то, что отличает нас друг от друга. Можно обладать одинаковым образованием, половозрастными данными, айкью, опытом, но разницу в положении в обществе и успехе будет определять именно то, как ты принимаешь решения.
Особенно это касается управленцев. Принятие решений – это вообще основной навык управленца, если ты на это не способен – ты мертвый управленец и момент, когда ты лишишься своей должности – это просто вопрос времени, когда система осознает сбой.
Второе. Невозможно идеально подготовиться к тому, чтобы принять решение и, тем самым, максимально обезопаситься от ошибки.
Можно прочитать тысячу книг, пройти сотню курсов, сходить на десятки консультаций, но даже все это не защитит тебя от суровой реальности, в которой даже с такой подготовкой ты наступишь в лужу.
Третье. Не надо бояться ошибочных решений. Ошибка – это это лучшая подготовка к принятию правильного решения. Лучше за полгода принять решение, увидеть, что это была ошибка, проанализировать “почему” и принять второе решение, которое уже сработает, нежели время ошибки тратить на подготовку. Опыт ошибочных решений – это лучшее лекарство от новых ошибок.
Четвертое. Нужно уметь принимать решения на недостающей информации. В Сеттерс недавно читал пост о том, что нужно принимать решения на 20 % данных, что близко к правде. Приблизительно об этом же пишется в книге “реальная стратегия”, где предлагают 20 % отводить на разработку и 80 % на реализацию стратегии.
Условно, у нас в Студии длина реализации проектов - 3-6 месяцев, поэтому от старта проекта до реализации можно потратить максимум 2-3 недели на подготовку и остальное время уже на то, чтобы задуманное претворить в жизнь. Это правило мы взяли за аксиому и дело пошло.
И вам всем, ребят, советую. Если вы хотите принять какое-то решение, которое может быть даже жизненно сложным и за собой таит море неизведанного, давайте себе максимум 2-4 недели на то, чтобы подготовиться, оценить все риски и составить план действий. После чего неукоснительно действуйте. Успехов :)
О том, как попасть на самую крупную конференцию по маркетингу в России
У меня, к сожалению, не так много людей из мира эсэмэм, с которыми я на протяжении многих лет поддерживаю какой-то постоянный личный и профессиональный контакт. Один из таких немногих – это Дима Румянцев.
В 2015 году как раз с его книги по продвижению в соцсетях началась моя карьера в эсэмэме, сейчас же я искренне радуюсь тому, что он строит качественное образование и постоянно проводит фундаментальные конференции по соцсетям и маркетингу.
Одна из таких фундаментальных, базовых конференций – это Суровый Питерский SMM. Тут какая-то реклама не нужна, вы все и так про нее знаете. Если не знали, то дело греховное, обязательно узнайте и посетите.
Речь чутка о другом. В этому году команда Румянцева планирует покорить новые вершины и собрать в одном месте теперь не только эсэмэм, но и вообще весь русский маркетинг: SEO, контекстная реклама, перфоманс-маркетинг, брендформанс-маркетинг, видеомаркетинг и тэ дэ.
Сейчас идет набор спикеров, которые станут лицом русского маркетинга в 2023 году. Те, кого одобрят, смогут выступить перед многотысячной аудиторией со своим докладом, что безумный кайф.
Я знаю, что среди моей аудитории много крутых маркетологов и предпринимателей. Если вам есть что рассказать – не упустите свой шанс. Вот в этом боте можно оставить свою заявку и попасть в отбор: /channel/smmconfa_speakerbot
Там ничего сложного, заполняете форму, получаете обратную связь и становитесь лицом русского маркетинга.
Кстати говоря, мы тоже постараемся выступить, сейчас как раз занимаюсь заполнением заявки. Чего и вам советую.
Открываем регистрацию на бесплатный вебинар «Как делать результат в контент-маркетинге в 2023 году» 🔥
8 августа в 18:00, стратег Академии Студии Чижова, Аэлита Стоните проведет бесплатный вебинар «Как делать результат в контент-маркетинге в 2023 году». Присоединяйтесь, чтобы изменить подход к работе, выстроить систему и получить результат
Всего за 60 минут Аэлита расскажет:
▪️ что отличает эффективный контент-маркетинг от неэффективного;
▪️ как адаптироваться к условиям рынка, чтобы нейросети вас не заменили;
▪️ какие витки в карьере можно получить, разбираясь в контент-маркетинге.
Тема весьма актуальна, ведь скоро все мы будем подводить итоги года. Лучше узнать ответ сейчас и успеть наверстать упущенное, чем в декабре.
Регистрируемся здесь
🔥 Стартует третий поток нашего курса “Продающий контент”. До 9 августа скидка 20 %.
Я тут иногда чекаю входящие письма на сайте Студии и бОльшая часть вопросов, которая приходит по вопросам в нашей Академии звучит достаточно просто: “а когда стартует обучение на курсе по контенту?”.
С радостью отвечаю. 15 августа начинается обучение на третьем потоке легендарного курса “Продающий контент” и до 9 августа на него можно записаться со скидкой 20 %. Если вы интересовались или уже знаете, что это за курс и в чем его кайф – записывайтесь скорее по ссылке: : https://chizhov.io/academy/prodayushchiy-kontent23-30/?utm_source=lazysmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=0208
А для тех, кто не в курсе, немного отсебятины.
Самое главное. Это третий поток, первый прошел в сентябре 2022 года. Обучение прошло уже более 100 специалистов, которые по итогу курса поставили самую высокую среднюю оценку для наших продуктов – 9,6 из 10. NPS(оценка учеников) – это и есть самое главное.
А теперь отвечу, почему курс топовый получился.
Первое – тема курса. Сегодня продажи в соцсетях невозможны без навыков работы с контентом. Если вы хотите продавать в соцсетях, вы должны уметь писать посты, снимать сторис, делать рассылки, общаться с аудиторией.
И тут абсолютно не важно, чем вы занимаетесь – эсэмэмщик, маркетолог, предприниматель или фрилансер. Хотите продавать – нужно уметь в контент. Курс об этом.
Второе. Нужна грамотная программа, которая поможет разобраться в теме как новичку, так и опытному эсэмэмщику.
Поэтому мы подготовили специальную практическую программу, в рамках которой вы пошагово в режиме реального времени разбираетесь в основах контент-маркетинга, учитесь составлять эффективный контент-план, и переходите к практике – пишите продающие публикации и управляете подготовкой контента для коммерческих сообществ.
Всего 23 урока по темам:
– как анализировать проект, изучать конкурентов, искать правильный тон общения;
– как создать продающую контент-воронку и идеальный контент-план;
– как писать посты, которые будут продавать;
– как искать идеи и креативить с контентом;
– как писать сторителлинги для бизнеса и промопосты для рекламы;
– как как подбирать фото-видео, определять дизайн проекта и работать с дизайнерами на результат;
– как оформлять сообщество, чтобы оно продавало;
– как составить отчет, чтобы и клиенту и вам самим понятно было;
Теоретические уроки будут в текстовом формате, практические уроки – в формате видео-практикумов или вебинаров, преподаватель в прямом эфире будет показывать, как решать те или иные задачи.
Весь курс основан на внутренних регламентах и инструкциях Студии Чижова.
Третье – нужно закреплять опыт, поэтому каждого урока – тесты и практические задания, а также более 60(!) готовых шаблонов, чек-листов и памяток и других дополнительных материалов. На полном и расширенных тарифах – внимательная и дотошная проверка ваших домашних заданий с развернутой обратной связью.
Четвертая причина – это преподаватель, директор Академии Ира Боревич. Она сама прошла путь от контентщика-стажера до контент-директора Студии, а теперь ее ученики занимают руководящие позиции в Студии на позициях контент-менеджеров, проект-менеджеров, стратегов и тимлидов.
По итогам курса, вы системно разберетесь с тем, как продавать в соцсетях, на практике прокачаете свои навыки копирайтинга, мессенджер-маркетинга и работы с визуальным контентом: фото/видео/дизайн. А там, где растут компетенции, всегда растет и заработок, так что рост доходов – тоже входит в программу.
Курс стартует 15 августа, до 9 августа весомая скидка в 20 % на обучение. На курс действует рассрочка – можно приобрести обучение с ежемесячным платежом от 2 500 рублей в месяц.
Поэтому, если актуально, а кому сейчас вообще такая тема может быть не актуальна, то время не теряйте. Записывайтесь прямо сейчас и встречаемся на первом занятии 15 августа: https://chizhov.io/academy/prodayushchiy-kontent23-30/?utm_source=lazysmmtg&utm_medium=content&utm_campaign=0208
О дисциплине
Смотрел еще в прошлом году интервью Собчак с одним из последних ныне живущих крутых скульпторов и художников России Михаилом Шемякиным. Они находись в его мастерской, и Ксения подняла вопрос на тему, как он вообще получает вдохновение, ведь это же такая творческая работа, тут не получится как в офисе. На что Михаил дал такой ответ:
“Нет никакого вдохновения – это все глупости, это все байки для публики. Есть работа, есть постоянный труд. Это то, что делает мастера серьезным художником”
Ему уже восемьдесят лет и каждый день он занимается работой в мастерской – исследования, коих уже более тысячи, работа над произведениями, сбор материалов и так далее.
Тогда прям резануло. Я помню, как я почти на час завис над его скульптурной композицией “Дети — жертвы пороков взрослых” в Москве. Очень глубокая работа и за всей этой глубиной прежде всего труд и дисциплина, а не сакральные вдохновения, вещие сны и прочая лабуда, в которую так хочется верить, когда нет желания работать.
Дисциплина – это царица, фундамент и базис успеха. Даже сами по себе великие идеи являются производным тысячи часов работы и анализа, и, естественно, сам успех, как реализация этих великих идей и задумок – это, конечно же, реальный многочасовой труд.
Я уже писал о том, что невозможно долгосрочно полагаться на взрывы энергии. Что я вот сейчас не буду спать весь месяц, а потом “хоп” и все на пассиве, без вложений времени, ресурсов и прочего.
Успех, рост, развитие – это марафон. Есть долгосрочный план, понимание финиша, по которому ты ежедневно совершаешь какие-то малозначительные, но шаги. Уверенно, Постоянно, каждый день. Не сбивая ритм дыхания и вовремя восполняя энергию.
Этих же принципов мы придерживаемся в Студии. Нужны гениальные, креативные и нестандартные идеи, нужны инновации, модернизации и новые смыслы, нужно выходить за “куб” существующего опыта и понимния, нужно устраивать панк. Но все это должно делаться на прочной фундаменте строгой дисциплины. Поэтому у нас как в армии. Мы следим за тем, чтобы в рабочее время велась работа, чтобы задачи не растягивались и сдавались в регламентированные сроки, мы строим удобную среду с контролем и отслеживанием задач и работаем над повышением эффективности работы.
Единственное, все это невозможно и не будет работать, если этих же правил не придерживается руководство. Поэтому вот уже пять лет подряд я в 8-9 утра приезжаю в офис Студии, как и сегодня в понедельник. И приступаю к работе над своими задачами.
Как итог – пусть вам хватит фундамента дисциплины, чтобы реализовать все то, что вы задумали. Удачной рабочей недели :)
В противовес бесперспективным стенаньям на тему переименования твиттера в X, давайте я чутка расскажу о новинках, которые реально могут быть полезны в продвижении бизнеса.
У Яндекса появился новый формат медийной рекламы – мини-баннер, который будет показываться справа от поисковой выдачи. Скрин прилагаю.
Крч, по задумке, за счет заметной позиции и широкого охвата (до 85 миллионов как бы), он должен помочь в брендовом продвижении: строить знание о бренде, повышать запоминаемость и растить спрос.
Вообще, мне этот инструмент интересен не только как маркетологу, но и как директору рекламного агентства, потому что у нас битуби-продажи длительного цикла. В одно касание тут не продашь, а вот растить знание о Студии и потом уже точечно работать по тем, кому интересные наши услуги – штука занятная. Будем тестить.
Как использовать метод CJM для построения стратегии продвижения в соцсетях: практическое руководство
Есть два основополагающих, базовых принципа продвижения в соцсетях:
1. Для того, чтобы в соцсетях был результат – нужна грамотная стратегия;
2. Основное, на чем базируется грамотная стратегия – это CJM.
Крч, без CJM в качественном эсэмэмчике ни-ку-да. Говорил, говорю и буду говорить.
Но я только говорю, а есть у нас ребята в команде, которые бесплатно учат всему в гайдах. Имя им – Редакция Студии Чижова. Они решили с темой CJM основательно разобраться и сегодня выпустили реально мощнейшую практическую статью-руководство, забирайте по ссылке: https://vc.ru/marketing/753919-kak-ispolzovat-metod-cjm-dlya-postroeniya-strategii-prodvizheniya-v-socsetyah-prakticheskoe-rukovodstvo
Как и всегда, пошагово разобрали весь процесс разработки пути клиента и его практического применения, а именно:
– из чего состоит CJM;
– как использовать эту карту в SMM;
– откуда брать данные для CJM;
– пошаговый план создания CJM;
– как мы используем CJM для продвижения в соцсетях.
Все с примерами и комментариями наших опытных стратегов. Мы видовали платные курсы по CJM, но не видовали там такой детализации, поэтому очень рекомендую к прочтению. И, как и обычно, прошу поддержать наших авторов за труды лайками и комментариями на VC. Авторам будет приятно, да и статью побольше спецов увидит, что тоже очень хорошо :)
Кого почитать из руководителей рекламных агентств
Так-с, ребят, я продолжаю на нашем маркетинговом и эсэмэмном телеграм-рынке искать для вас бриллианты – авторские каналы тех, кто реально знает толк в профессии и делится своими мыслями на страницах мессенджера.
Например, не так давно свой канал завел Максим Юрин, основатель известного SMM-агентства Little Big Agency и fashion-бренда GLOVE.ME: /channel/yumaks
Завел, кстати, красиво. В рамках спора со своим коллегой он искал методы бесплатного продвижения, в итоге запустил вирусный флешмоб с рекламными щитами в Урюпинске. История нормально так отгремела в прошлом году.
На канале у Максима, как и полагается, немало практического полезного контента, юмора и жизни российского предпринимателя-маркетолога.
Например:
– как справиться со «страхом чистого листа» (когда не можешь написать пост);
– как по аккаунту в Телеграме определить, что человек странный;
– почему не стоит выбивать дисконт из рекламных агентств.
Крч, в очень небольшом кругу пишущих авторов-практиков прибавилось, это очень хорошо. Давайте поддержим стартующего телеграм-блогера, благо точно есть за что: /channel/yumaks
#нативная_интеграция
На какие из перечисленных граблей в продвижении бизнеса в Telegram вы уже наступили?
– Верить, что канал сам наберет подписчиков, если писать интересный и ценный контент.
– Запустить канал, когда вести его регулярно нет времени и сил.
– Не создавать чат-боты с квизами и лид-магнитами, думая, что это сложно и нужен программист.
– Закупать дорогую рекламу в популярных каналах или, наоборот, дешевую в первых попавшихся.
– Игнорировать Telegram Ads, потому что это «дорого и сложно».
06 июля евангелист eLama Костя Найчуков на бесплатном вебинаре расскажет как избежать ошибок и максимально эффективно стартовать в Telegram без слива бюджета.
Все участники получат бонус — пошаговый план продвижения на два месяца.
Регистрируйтесь: https://vk.cc/cp9QJZ
Реклама. ООО«АДВ-сервис» erid: LatgBh8Rm
“Как я открыл и развалил сеть ночных клубов? От 6 городов к 4 млн долгов” – мощная история на vc от первого лица
Я даже не знаю как так вышло, но я чуть было не упустил из виду это потрясающую историю. Прочитал на выходных и сразу кидаю ссылку:
https://vc.ru/tribuna/711802-kak-ya-otkryl-i-razvalil-set-nochnyh-klubov-ot-6-gorodov-k-4-mln-dolgov
Если коротко, то парень решил запустить в России сеть ночных клубов. А дальше – можно сериал снимать: суды, штрафы, ОМОНы, огромные долги и даже похудение на 20 килограмм.
Крч, очень рекомендую почитать, для понедельника – самое то.
Расстраивает только одно. Славу знаю как толкового маркетолога, а вот эту историю узнаю “из прессы”. Негоже! :)
О пиаре в рекламном бизнесе
В чем особенная изюминка бизнесе в сфере высокопрофессиональных услуг, например, как у меня — рекламное агентство.
В том, что все привычные разговоры о прямой лидогенерации можно забыть примерно сразу. Только наивный глупец может верить в то, что здесь можно запустить контекстную или таргетированную рекламу с прямым оффером “а купите-ка у нас продвижение за много денег” и закрывать все возражения одностраничником с 5-ю пунктами “почему мы”.
Все продажи в высокопрофессиональных услугах — это длительная работа с пиаром: конференции, мероприятия, кейсы и материалы на значимых маркетинговых платформах. И даже контекстная или таргетированная реклама в первую очередь работает на охват пиар-материалов, нежели на конверсии.
Проблема пиара — его очень и очень сложно считать в цифрах и вообще понимать, куда идти и как. А наша проблема — у нас нет выбора 🙂
Поэтому, основная задача — найти опытного пиарщика, который поможет в этом нецифровом поле идти на ощупь правильно. Задача непростая, но решаемая. Например, на канале Екатерины Макаровой, руководителя PR-агентства "Игра Слов", экс-редактора "Коммерсанта", на который я очень рекомендую подписаться всем тем, кто занимается услугами и интересуется пиар-направлением: /channel/makarovapropr
Как и полагается в случае с моими рекомендациями, канал проверен на авторский контент — там его с избытком, например:
— подборка эффективных PR-инструментов для продаж
— почему у вас нет крупных клиентов и причем тут пиар
— топ-10 площадок, где можно выступить бесплатно и получить целевую аудиторию
И есть даже заманчивый супер-оффер на канале — напишите под последним постом “PR” и Екатерина вышлет вам видео-разбор, как с помощью PR-инструментов и личный бренд основателя вырастила бизнес с 0 до 100 млн рублей оборота. В видео дает пошаговый план действий, что нужно сделать именно вам для эффективного продвижения.
Крч, рекомендасьон ответственный.
В каких тематиках ВКонтакте самая дешевая реклама: сравниваем CPM, CPC, CTR
Тэк-с, ребят. Я вам принес занимательные цифры. Редакция Студии продолжает разбирать результаты нашего масштабного исследования ВКонтакте, которое мы выпустили буквально пару месяцев назад и сегодня они отвечали на вопрос “а в каких нишах трафик выходит подешевле”. Ответов много, все они по ссылке: https://vc.ru/marketing/798547-v-kakih-tematikah-vkontakte-samaya-deshevaya-reklama-sravnivaem-cpm-cpc-ctr
По ссылке вы найдете десяток графиков с разбором основных рекламных показателей по разным нишам и форматам: бюджеты, стоимость охвата, стоимость кликов, CTR. Подобные исследования незаменимы для расчетов медиапланов и оценки эффективности продвижения, так что однозначно в “Избранное”.
Если забрали, то не забудьте нас на VC поддержать лайком, нам будет оч приятно :)
Ключевая подборка материалов канала за 2023 год для предпринимателей, руководителей, маркетологов и всех, кто хочет развиваться
Собрал в одну подборку лучшие материалы за последний год о маркетинге, управлении и бизнесе.
МАРКЕТИНГ
В этом разделе материалы о продвижении бизнеса в соцсетях — статьи, кейсы, мои личные заметки.
Самая мощь
Моя единственная программная статья за 2023 год о том, как продвигать бизнес. Там есть всё для продвижения, надо только ее выдержать.
Бесплатное руководство “Стратегия 2023” — огромная презентация от команды Студии, где все: анализ рынка, анализ соцсетей, рекомендации о продвижении, примеры и так далее.
Самое полное исследование ВКонтакте за 2022 год: все цифры по контент-маркетингу и таргетированной рекламе
Лекция “Как продавать с помощью контента в соцсетях” . Мое выступление на Суровом по контент-маркетингу в соцсетях.
100(!) идей продающих публикаций для соцсетей с примерами и описаниями. Бесплатное пособие
Статьи
Как разработать стратегию продвижения в соцсетях по фреймворку SOSTAC: пошаговая инструкция
Как использовать коммуникационную стратегию для продвижения в соцсетях: практическая инструкция
Как использовать метод CJM для построения стратегии продвижения в соцсетях: практическое руководство
Как использовать метод JTBD для построения стратегии продвижения в соцсетях: практическое руководство
Как выстроить воронку продаж в соцсетях с помощью фреймворка AARRR: практическое руководство
Как применять маркетинговые тренды на практике: примеры внедрения в спецпроектах, коммуникациях, инструментах
Tone-of-Voice бренда в соцсетях: практический опыт разработки и внедрения
Руководство по созданию текстов для социальных сетей: от стратегии до оформления публикации
Как мотивировать аудиторию соцсетей покупать с помощью триггеров: практическое руководство с примерами
Как бизнесу начать продавать во «ВКонтакте»: пошаговая инструкция от «Студии Чижова»
Как бизнесу выстроить продажи в Instagram* в 2023 году: пошаговая инструкция
Мессенджер-маркетинг: пошаговое руководство по внедрению для бизнеса
Как бизнесу продавать во «ВКонтакте»: пошаговая инструкция от Студии Чижова
Исследование ВКонтакте: в каких нишах стоит продвигаться в 2023 году
Подборка исследований по трендам диджитала на 2023 год
Кейсы по продвижению бизнеса от Студии Чижова
Как мы выстроили систему продаж ВКонтакте и Telegram для врача-косметолога, которая принесла 39+ миллионов рублей
Как выстроить продажи ВКонтакте для официального партнера XIAOMI и получить 17+ млн р. выручки с ROMI в рассылке 1546%
Как выстроить канал продаж ВКонтакте для пластического хирурга, который за 9 месяцев принес более 30 миллионов рублей
Написали с помощью нейросетей квест ВКонтакте и увеличили продажи на 153%. Кейс Японори и Студии Чижова
Как сети магазинов электроники увеличить средний чек на 14,7 % и продать на 11 миллионов рублей с ROMI 120 % с помощью ВКонтакте
Как выстроить каналы продаж в Telegram и ВКонтакте для сети салонов фотопечати и выйти на 1500+ продаж в месяц
Как выстроить канал продаж во ВКонтакте для сети магазинов товаров для дома. Кейс ХоzМир
Как мы в кризис выстроили канал продаж во «ВКонтакте» для оптового продавца цветов и получили 700+ запросов прайс-листа
Заметки в канале
Об эгоизме в маркетинге
О новинках в соцсетях
О том, кто лучше знает рынок — предприниматель или маркетолог
О самых частых проблемах бизнеса при продвижении в соцсетях
Об упрощениях в маркетинге и правильном контенте
О фишке конкурентного анализа
О стратегии и тактике
Как продвигать микробизнес в 2023 году
Ниже вторая часть ⬇️
О том, кого читать в Телеге, когда сама ниша в кризисе авторов
Телеграм-рынок сейчас переживает кризис, который лет десять назад переживал ВКонтакте. Тогда был хороший заработок на ведении сообществ, поэтому появлялись тысячи новых пабликов, где люди пытались побыстрее прикоснуться к деньгам. Это желание быстрых заработков сразу сказывалось на качестве, поэтому тысячи сообществ скатились к копированию MDK и прочих. В итоге рынок помирал, сама администрация соцсети его потом добила новыми правилами и биржей.
Сейчас тоже самое проходит Телега – тысячи каналов по маркетингу, но 99 % – это типичные админы без опыта в маркетинге, которые воруют и переписывают инфоповоды.
На грани исчезновения каналы, где авторы – опытные маркетологи или пиарщики, создающие авторский и интересный контент. Такие надо беречь и поддерживать, например, канал опытного PR-специалиста Анастасии Семеновой “Надо было вчера”, на который сегодня я призываю обратить внимание и подписаться по ссылочке: /channel/nadobulovchera
Ключевая тема канала – креативность в современном PR и коммуникациях в целом. Тема безумно важная, сам я ей уделяю, к сожалению, меньше внимания, чем она заслуживает.
Как и полагается для канала, который можно смело рекомендовать, на канале масса полезного и, что важно, авторского контента о креативе – обзоры, свежие идеи, полезные лайфхаки и фишки.
Например:
– интересный обзор, как воюют за внимание целевой аудитории Subway и Крошка-Картошка;
– разбор нового треш-тренда “Скибиди туалет”, который на ютубе уже набрал 23 млн подписчиков; h
– кайфовый PR-анализ кейса Озона с заболевшими сотрудниками и разбором ошибок PR-службы бренда.
Ну и последнее – канал Насти лежит у меня в немногочисленной папочке каналов “тренды маркетинга”, так что рекомендация исключительно справедливая: /channel/nadobulovchera
Настя, продолжай 🙂
Можно целыми днями говорить о пользе сквозной аналитики, но лучше кейсов и Виталия Горюнова не расскажет никто. Виталий — маркетинговый аналитик Roistat. За его спиной более 300 успешных проектов в разных тематиках, и он готов поделиться своим опытом.
Вот, например, как «Технократ» добился показателя ROMI в 178%.
А вот уже 22 августа Виталий Горюнов проведёт мастер-класс, где расскажет, как реализовать комплексный анализ и направить средства только на действительно работающую рекламу.
В программе:
📌как работает сквозная аналитика;
📌поможет ли сквозная аналитика именно моему проекту;
📌как выбрать сервис сквозной аналитики;
📌как прокачать свою аналитику в Roistat.
Присоединяйтесь 22 августа в 15:00.
Реклама. ООО «БИЗНЕС-АНАЛИТИКА» , ИНН:770997391, erid: 2Vtzqwtocea
Как выстроить продажи ВКонтакте для официального партнера XIAOMI и получить 17+ млн р. выручки с ROMI в рассылке 1546%
Так, ребят, у нас очередной мощный кейс вышел, рассказываем, как с нуля выстраивали канал продаж для сети магазинов Xiaomi и вышли на 17 000 000 ₽ выручки: https://vc.ru/marketing/783953-kak-vystroit-prodazhi-vkontakte-dlya-oficialnogo-partnera-xiaomi-i-poluchit-17-mln-r-vyruchki-s-romi-v-rassylke-1546
Залог финансового успеха, опять же, если очень коротко – рассылки. Как я уже неоднократно писал, вообще связка “сообщество для коммуникаций - рассылки для продаж” – это одна из основных сегодня рабочих связок для результата в реальном секторе бизнеса.
Но, что еще важно, это правильно выстроить аналитику, потому что в подобных проектах с чеком более 10 000 ₽ и высокой долей повторных покупок очень важно следить за поведением аудиторием в долгосрочной перспективе, потому что подписчик окупается не сразу, а за месяцы.
Поэтому, мы отдельно внимательно следили за долей повторных покупок и на сегодня этот показатель уже на уровне 40 %, то есть каждый второй из тех, кого мы привлекли в рассылку и совершил первую покупку, в течении 10 месяцев совершал еще одну покупку.
И показатель лишь растет. Это говорит о том, что с течением времени выручка и ROMI продвижения будут только расти. Помяните мои слова, через год выйдем с новым кейсом, где вместо 17 млн будет уже 40-50-60. Нужно лишь терпение и последовательная работа.
О масштабе руководителя
На удивление, коротенько сегодня будет, но зафиксировать в блог это стоило.
Итак, масштаб роста и возможностей бизнеса ограничивается всегда исключительно масштабом мышления собственника или руководителя.
Если директор/собственник/предприниматель сам в своей голове ограничен конкретными рамками, то вся команда и компания всегда будут исключительно в этих рамках. И ни один наемный суперменеджер и ни какая суперская команда эти рамки разбить не сможет.
Если у руководителя рекламного агентства сидит в голове картина того, что он с небольшой командой работает с местными микробизнесами на копеечных бюджетах – так оно и будет. Хотя возможно, прямо сейчас с ним рядом ребята, которые могли бы делать крупные федеральные проекты со значительными суммами.
Это касается и любого фрилансера. Если у вас в голове работа только с небольшими проектиками за небольшие бюджеты, то это ваш осознанный выбор(или его отсутствие, что тоже выбор), а не стечение обстоятельств, плохая карма или еще что-то.
Поэтому к предпринимателям и фрилансерам вечернее домашнее задание – разобраться, какой клетку вы себе нарисовали и что вам мешает ее увеличивать.
Ну и для ребят, которые работают в командах или бизнесах тоже забирайте на заметку. Если у вашего руководства достаточно приземленные планы развития, то эти планы будут приземлять и вас. Взлететь с подобным заземлением не получится.
Начинаем день с крутых бесплатных мероприятий.
Завтра, 8 августа в 18:00 стратег Студии Чижова Аэлита Стоните расскажет, как адаптироваться к условиям рынка современного эсэмэма и выстроить контент-маркетинг в соцсетях на результат для бизнеса.
Очень рекомендасьон маркетологам, эсэмэмщикам и предпринимателям. Инсайдов накопилось, будет огненно.
Как применять маркетинговые тренды на практике: примеры внедрения в спецпроектах, коммуникациях, инструментах
Если создавать какой-то топ маркетинговых материалов, которые всегда пользуются популярностью, но при этом в которых не совсем понятно что с этим делать дальше – первым на ум придут “тренды”.
Их выпускают постоянно, они постоянно собирают охваты, люди скачивают презентации, инфографики и все прочее, а вот что с этим делать – непонятно. Да и в целом об этом говорят очень нечасто.
Мы решили ответить на этот вопрос через призму опыта Студии, где мы научились делать плавный переход от анализа к реализации. В итоге родился очередной ультимативный практический материал с примерами внедрения трендов. Читать по ссылке: https://vc.ru/marketing/779070-kak-primenyat-marketingovye-trendy-na-praktike-primery-vnedreniya-v-specproektah-kommunikaciyah-instrumentah
Здесь мы рассказываем о том, какие тренды и как мы отслеживали, а главное, показываем примеры того, как эти самые тренды нами применялись на практике. Таких материалов для маркетологов давненько не видовал, поэтому нет сомнений – пригодится.
О новинках в соцсетях
Я уже больше семи лет занимаюсь соцсетями и за годы работы в этой области выработал для себя определенные правила в отношении ко всяким новшествам и изменениям, как предприниматель и маркетолог.
Правило первое – спокойствие и хладнокровие.
Какие-то значимые новинки в нашей области появляются по несколько раз в месяц все те семь лет, что я занимался соцсетями. Есть изменения, которые напрямую влияют на жизнь соцсетей и дают какие-то новые возможности в продвижении бизнеса, а есть те, которые появляются, но какой-то особой роли не играют. И они не заслуживают каких-то эмоций и потраченного времени.
Например, переименование Твиттера в X, которое обмусоливается уже примерно неделю. Илон Макс сошел с ума?
Да плевать, сошел он с ума иль нет. Сам ребребндинг не играет никакой роли на развитие соцсети, в соцсетях главное – это инструментарий для пользователя и его развитие. Если бы Инстаграм назывался БочкаДегтя, то это никак бы не сказалось на их показателях и объеме аудитории, просто были бы не инстаграмеры, а бочкодегтеры. Гораздо сильнее влияет появление сторис, рилсы, алгоритмы, рекламный кабинет.
Есть изменения, которые обладают экономическим потенциалом. Обычно они происходят на уровне инструментов. Например, появление сторис в Телеграм.
К таким новостям у меня второе правило – спокойный аналитический подход. В макромасштабе и на долгосроке не играет роли, первый ли ты освоил технологию или нет. Поэтому сломя голову в числе первых нестись на рынок с услугой “создание сторис в Телеграм” особого смысла лететь нет. Максимальный эффект – это ты продашь какой-нить курс для новичков и дашь пару комментариев изданиям.
Важнее, проанализировать изменение и понять, какой у него потенциал и как это применять в продвижении бизнеса. Пока что у сторис в Телеграм такой потенциал околонулевой. Причина – он для личных аккаунтов, тогда как основные бизнес-юниты – это каналы. Мы это проходили в том же ВКонтакте. Дохрена там бизнес-результатов спустя годы в личных сторисах ВК? Сейчас запустили сторисы в ВК от сообществ, но они в ленте после личных, что тоже обнуляет эффект. И тоже пока нет результата. Сделают ленту сторис умной – тогда может полететь.
По сторис в Телеграме – это пока, оценка на сегодняшний день. Возможно, ситуация изменится. А возможно я не прав в оценках. Это тоже далеко не главное. За ванговость платят мало. Тут нужно постоянно ситуацию мониторить и если будет какой-то в цифрах потенциал, обуздать его и начать применять в работе.
Это же касается более глобальных изменений, например новых соцсетей. Не обязательно быть первым в новой соцсети, если ты зарабатываешь не на блогинге и инфобизе ради инфобиза.
Важнее убедиться в том, что у соцсети есть аудитория и инструменты, после чего грамотно туда интегрировать продвигаемый бизнес. Взлететь соцсети и стать коммерческий эффективной очень сложно.
К примеру, даже успешный ТикТок далеко не сразу полетел с точки зрения бизнес-результатов. Сначала была аудитория, крутой инструментарий, охваты и только потом появились рекламные кабинеты. На это ушли годы.
Что уж говорить про более слабые попытки, как например тот же Тенчат, который не успел даже набрать аудиторию перед затуханием. Был тот же Клубхаус, который обладал потенциалом, но не полетел.
Сейчас появился Тредс, у которого на старте было много хайпа и многие там сутками просиживали. Сейчас спад. Значит ли что все, умер? Нет. Надо просто следить за ситуацией. Возможно, еще взлетит.
Многие сейчас скажут “Да как же так? Вот ща пока самый старт – можно себе аудиторию набрать за копейки, а потом за нее платить придется!”. Если соцсеть приживется и войдет в список системообразующих, то платить все равно придется по рыночным ценам, которые формируются исходя из эффективности охвата. Это как с каналам в Телеграме. Ты мог набрать на старте 1 000 подписок за копейки, но когда она устаканилась, ты в любом случае на равных со всеми покупаешь аудиторию. Дебет с кредитом долгосрочно выравниваются всегда.
Как мы выстроили систему продаж ВКонтакте и Telegram для врача-косметолога, которая принесла 39+ миллионов рублей
Привет, ребят. Я тут немного затих в связи с отпуском, возвращаюсь на работу и к вам с новым мощным кейсом от команды Студии.
Если коротко, то рассказываем как с нуля выстроили канал продаж в ВКонтакте для врача-косметолога и уже заработали порядка 40 000 000 рублей. Очень рекомендасьон к изучению: https://vc.ru/marketing/769395-kak-my-vystroili-sistemu-prodazh-vkontakte-i-telegram-dlya-vracha-kosmetologa-kotoraya-prinesla-39-millionov-rubley
Теперь чутка подробнее. Как у нас принято, в кейсе пошаговое объясняем:
– как брали проект в работу, какую стратегию и почему в итоге выбрали;
– как готовились к запуску;
– как тестировали гипотезы продвижения, что сработало, а что нет и почему;
– каких результатов добились и почему.
Проект все еще в работе, поэтому всё, о чем говорим в кейсе – это абсолютно актуальные инструменты и знания, которые можно и нужно применять. Поэтому, изучайте, делайте выводы и прокачивайте свои проекты.
Как и всегда, будем безумно благодарны вашим реакциям и обратной связи на VC :)
Об ответственной открытости
Чем больше становится компания, тем больше возникают значимых вопросов на уровне корпоративной культуры – кто мы, зачем мы работаем вместе и что это всё дает каждому.
Важность такой культуры мы чувствовали последние два года, но только сейчас, к сожалению, основательно приступаем к ее формированию и планируем во втором полугодии ее описать и сделать неотъемлемой частью Студии.
Я уже начал формировать первые принципы Студии и один из них – это принцип ответственноей открытости и честности.
Сотрудник не просто может, но должен высказывать свою точку зрения на то, как работает Студия, что нужно улучшить или исправить. Надеяться на то, что команда и компания будет расти и развиваться без твоего участия – это несправедливое и потребительское отношение к коллективу.
Руководство, со своей стороны, обязано эту точку зрения слушать-слышать и в процессе диалога находить комплексные решения, которые отвечают запросу, общим принципам и целям Студии.
На самом деле, это достаточно сложный с точки зрения внедрения принцип из-за нашего российского, да и наверное мирового опыта, суть которого обычно в том, что “старшие лучше знают, как должно быть”.
Поэтому собственная точка зрения и мнение зачастую имеет конфликтный или протестный характер. Мы видим какую-то несправедливость, копим свое недовольство, постепенно выплескивая его на тех, кто равен нам по статусу, а потом взрываемся. Семейные проблемы сначала копятся в себе, потом обсуждаются с друзьями-родителями-коллегами, и только уже в последний момент обсуждаются с тем, с кем они напрямую связаны – супругом. Потому что обсуждать проблему с тем, с кем она связана и кто за нее несет ответственность – это конфликт. Ну мы почему-то так решили.
У нас формировалась такая же практика. Какие-то проблемы проходили долгий путь внутренних обсуждений, становились неформальными мемами, и только уже в какой-то последний момент отчаяния или недовольства они проникали наружу, зачастую в форме открытого конфликта.
Мы решили это менять. Для того, чтобы любой человек мог высказать свою точку зрения мы создаем инструменты того, как он ее может высказывать и формируем оргструктуру, которая показывает за какие зоны ответственности кто отвечает и к кому с этим нужно обращаться.
Помимо этого, мы работаем с руководителями над тем, чтобы было правильное отношение к высказыванию своей точки зрения. Это тоже сложная история, потому что у нас на уровне общества прописано, что молчание – это лояльность. Если человек замалчивает и мириться с проблемами, то он хороший человек. А если человек открыто высказывает свою точку зрения, то он вроде как выражает свое недовольство. “Не нравится – вали” – это беднейший, но очень частый принцип, которого не должно быть в сильной компании.
В системе ответственной открытости запрещается критиковать тайком: в своей голове или с теми, кто не может это исправить. Это создает только негативный эффект – проблемы не решаются, а порождают массовые бесперспективные негативные обсуждения и настроения. Если человек не готов нести ответственность за свою точку зрения – ему не место во взрослой компании.
И еще одна важная особенность – это реакция на решения. Можно высказывать точку зрения, но нужно искать решение совместно в рамках общих принципов и целей всей команды, а не настаивать на своих решениях, как единственно верных. Нужно уметь договариваться и принимать другие мнения.
Вот такие принципы мы постепенно внедряем. Интересна ваша точка зрения на такой подход, близок ли он вам. И, если интересно, могу рассказать и о других важных принципах, которые мы обсуждаем и постепенно интегрируем в жизнь Студии.
О наставничестве
Недавно писал о том, что ко мне часто, даже очень часто обращаются за рекламой наставников/коучей, я всегда отказываю. Хотелось бы ответить “почему” и поделиться своей точкой зрения о наставничестве.
Давайте по порядку. Сначала мое восприятие, не претендую на истинность, потому что я даже не пытался глубоко вникать. Можем дискутировать в комментариях.
Наставничество – это новая форма инфобизнеса. Не удивительно, что всю эту тему начали разгонять как раз те, кто занимается инфобизнесом.
Сначала были курсы, потом появилось инфопродюсирование, потом наставничество. Рынок развивается и, наверное, это хорошо.
Наставничество – достаточно хитрая и умная форма образовательных услуг. У курсов низкий чек, прибыль делается на объемах и хорошем ДРР. С последним у многих стали большие проблемы из-за перегретости рынка.
Поэтому грамотное решение – наращивать средний чек. Наставничество, как форма индивидуального обучения, как раз отвечает этой задаче.
Что еще важно и хорошо для наставничества.
Если на курсах большинство бездельничают, то в наставничестве на хорошие чеки могут залетать только более-менее успешные люди, которые уже что-то выстроили и какой-то доход имеют.
Если человек имел успех до наставничества, то выше вероятность, что он будет успешен и во время наставничества, если даже толк от наставничества сомнительный. ”Эффект Блиновской”, во всей красе.
Это восприятие, теперь к моим выводам.
Я вообще с большим скепсисом отношусь к любого рода курсам, потому что знаю главное – любой бизнес ставит своей главной задачей максимизацию прибыли. Это сама суть предпринимателя. Студия Чижова, как рекламное агентство, в том числе.
Но, наша прибыль напрямую завязана на LTV клиента, а наш LTV завязан на результатах. Крч, мы зарабатываем, если мы эффективны. Это же относится к барбершопам/кафе/ресторанам/брендам одежды/юристам. Если продукт ок – всё ок.
Отследить эффективность образования сложнее, в целом мало кто и пытается. Поэтому понять, что этот курс лучше другого сложно, я опираюсь на свое знание людей в области SMM-образования и достаточно известные бренды, типа Скиллбокса, Скиллфактори и так далее.
Ну и я в принципе понимаю пользу курсов для человека.
Польза наставничества лично мне непонятна. У меня нет и не будет наставника, потому что это мой бизнес, моя жизнь, мои решения. Жизнь у меня одна и я хочу ее прожить так, как я считаю нужным.
И тем более, я не хочу допустить ситуацию, когда кто-то за недопсихологические советы уровня “давай, давай, ты можешь!” будет считать себя вправе делить наши успехи. Нет, успехи Студии – это исключительно результат работы команды Студии.
Что еще важно, я не могу себе представить, чтобы у меня был наставник, который управлял или управляет меньшим бизнесом, нежели управляю я. Принцип простой “пиздеть – не мешки ворочать”. Сейчас каждый второй пытается объяснить с высоты диванного полета как делать бизнес. Сначала сделайте, потом пообщаемся.
Мы в Студии активно пользуемся услугами консалтинга, прямо сейчас с нами работают консультанты, мы постоянно берем консультации по тем вопросам, где либо ищет ответ, либо чувствуем букс.
Говорит ли это о том, что наставничество не работает? Нет, не говорит. Может и работает, может и реально есть хорошие люди в этом деле, которые искренне стремятся помочь своим клиентам и это хорошо делают.
Кому-то действительно нужна эмоциональная и психологическая поддержка, кому то наверное действительно это помогает.
Просто мне это не близко, я в этом не разбираюсь, я это не понимаю и не принимаю на себя. Но при этом понимаю цену ошибки. Если я кого-то по незнанию посоветую, а он жулик, то я буду чувствовать себя ответственным. И если в случае рекомендации психолога цена ошибки – пара тыщ рублей, то тут чеки посерьезнее выкатываются.
Академия Студии запускает интенсив “Как писать продающие тексты для соцсетей”. Еще три дня – скидка 40 %, стоимость со скидкой – 2 990 ₽
Записаться
Я уже немного начинаю не поспевать за жизнью нашей Академии Студии Чижова, которая на постоянной основе делает какие-то крутые штуки. Но исправляюсь.
На прошлой неделе команда Академии запустила новый формат обучающих программ – недельные насыщенные интенсивы, когда за пять рабочих дней в режиме нон-стоп вместе мы закрываем какие-то важные, практические боли специалистов рекламного рынка.
Первый такой интенсив посвящен подготовке продающих текстов – как писать так, чтобы покупали. На основе пятилетнего опыта Студии, где мы оттачивали и оттачиваем сие мастерство уже более чем на 300 проектах. Только за месяц наши божественные контентщики выдают более 1 200 публикаций в соцсетях. Нам точно есть что рассказать.
Интенсив стартует 6 июля. В течение недели, за 4 online-урока и один вебинар вы научитесь:
▪️проводить аудит проекта, определять цели контент-маркетинга, ЦА и составлять ее портрет, который поможет создать уникальный TOV;
▪️правильно подбирать типы контента для разных этапов контент-воронки;
▪️писать продающие тексты с учетом специфики соцсетей, с правильной структурой и призывом к действию;
▪️редактировать свои тексты не хуже профессионалов и не краснеть из-за ошибок в постах;
▪️оформлять текст правильно по канонам продающих постов;
Бонус: прямой эфир по разбору ваших текстов с преподавателем курса Ириной Боревич.
Подробнее в карточках.
Так как это первый интенсив, мы по традиции запускаем его со значительным дисконтом. До 5 июля, то бишь еще три дня, можно вписаться со скидкой в 40 процентов за 2 990 ₽. Цена – копеешная, польза – нереальная. Поэтому без размусоливания шибкого – вот ссылка: https://chizhov.io/academy/prodayushchie-teksty/?utm_source=blogsmmtg&utm_medium=post&utm_campaign=0307