blogbankir | Бизнес и стартапы

Telegram-канал blogbankir - Дайджест

55000

Полезные новости для опытных клиентов банков. Для тех, кто выжимает из банка максимум. Обр. связь и ваши новости: @moscowpan Сообщество клиентов банков: @bbchat Реклама: @AS111

Подписаться на канал

Дайджест

💳 23% — МТС Банк повысил ставку по НС

Приветственная ставка действует на ежедневный остаток до 2 млн руб на 2 первых календарных месяца по впервые открытому накопительному счёту «МТС Счёт» (премиум - до 5 млн), также не должно быть вкладов в течение 90 дней до открытия НС.


После приветственного периода ставка 14.5-15% только при покупках от 10к, иначе базовая ставка 5%.
- Страница НС; Условия в pdf (с 06.12.24)

💡Известные проблемы/нюансы:
- не показывает ставку по счёту. Если ранее банк сам открыл накопительный счёт клиенту вместе с картой, то с приветственной будет промах.
- Открывать счёт лучше в начале месяца, а не в посл. день месяца.

➡️По величине ставке МТС теперь лидер среди НС на ежедневный остаток.

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

💳ГПБ доначислил кэшбэк по акции за октябрь по кредитным картам

Дважды доначислил по акции "100% кэшбэк". Без обращений.
Сначала 1.000 бонусных рублей доначислили, а вот вчера ещё 3500 пришло.

Банку респект. Всем, кто оставляя обращение и просил пересчитать не только себе, но и всему сообществу, спасибо! Alexander Ch

Напомню, проблема была в том, что платежи в пользу сот. операторов и ЖКХ через приложение банк не пробонусировал.

Читать полностью…

Дайджест

🛒 Оплата сертификатом в Магните

Здесь тоже бывают проблемы с оплатой подарочным сертификатом.

Алгоритм действия для кассира:

Клавиша F9. Клавиша F12
Выбрать «Подарочный сертификат»
Вбить вручную номинал
Пробить штрихкод
Ввод и далее доплата остатка (неиспользованное по сертификату сгорает!)

На mygiftcard MCC 7922; Anygift - 5947

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

А что будет, если оформить микрозаймы?

Говорят, что разверзнется земля под ногами, жена уйдёт к другому, испортится кредитная история, банкиры будут думать, что ты - бомж, а про оформление крупных кредитов можно будет забыть.

Что ж, вот мой расклад. Ещё в июне 2024 я оформил 4 микрозайма, чтобы спустя время оценить изменения в кредитной истории.
Кстати, грамотно писать заём, а не займ, но я пишу как хочу, простите

💰Обычно МФО предоставляют займы на 7-30 дней, я везде оформлял 7000 ₽ на минимальный срок 5-7 дней.

статьи по теме:
🔺Как проверить кредитную историю (окт. 2024)
🔺Как получать уведомления об изменениях кредитной истории? (окт. 2024)

Все ссылки реферальные.

1️⃣ Займер

На самом деле, здесь я уже оформлялся несколько лет назад. Была интересная темка с оформлением и погашением в тот же день — через кошелёк «Яндекс Деньги», который в свою очередь пополнялся через банкоматы Сбербанка с кредитных карт или карт с кэшбэком. Потери были копеечные.
Из-за кучи займов потом возникли вопросы у сотрудника банка, что оформил мне ипотеку в 2020 году.
И эти займы не помешали мне позже параллельно оформить ипотеку на машиноместо.
Итак, Займер меня узнал, предложил сходу 28 тыс. Кстати, привязанные здесь карты никак не отвязать. Сервис сам подсказал промокод на получение ставки получше: we10, таким образом, я получил 7000 ₽ под 0,72% в сутки.
Пошёл гасить через три дня — накапали 151.20 ₽. Оплата проходит с MCC 6538. Осторожно, сейчас многие банки («Антидоноры») берут комиссию за операции перевода средств, 1-2% с мин. комиссией порядка 50 ₽.


2️⃣ eКапуста (4000 от ПП)

Зачётное денежное название. В анкете просят указать место работы, должность, домашний и рабочий телефон, семейное положение, наличие водит. прав, имущество в собственности. Просят доступ к местоположению, затем привязать соцсеть. Самое сложное: предлагают в формате теста вспомнить даты оформления своих кредитов/кредитных карт (с подвохом).
После получения займа дают рефссылку, за каждого друга-клиенту получу 700 ₽.

Ах да, первый займ бесплатно. Возврат c MCC 6538 (переводы, можно попасть на %).


3️⃣ Срочно деньги

Первый займ - бесплатный, если вернуть в течение 7 дней. Каждый раз для получения займа нужно привязывать карту к сервису, с неё же и будет списан долг, если я забуду оплатить.
В документах на подписание страшная цифра ПСК 292%. Осторожно обхожу ярко-зелёную кнопку "Получить заём со страховкой", но не срабатывает: через 2 дня узнал, что подключили страховку за 1900 ₽ (риски - смерть и инвалидность 1, 2 группы).

Но и это не всё, комиссия за оплату по займу 9900 ₽ — 445 ₽. Если же платить через оф. сайт, а не личный кабинет, комиссия меньше: 3%. MCC типичный — 6538, т.е. переводы.

Я обжаловал подключение страховки, а по поводу комиссии за приём платежа - отказ. ЦБ и СРО (саморегулируемая организация), в которую включена МФО, сослались на то, что всё нормально: я могу оплатить без комиссии в офисе (которого нет в городе) и межбанковским переводом.
После погашения эта говно-контора уже много месяцев преследует меня спам-звонками.


▪️Что в итоге-то?

Через 5 дней я оформил кредитку «Своего Банка» - одобрили 80к. А через 2 мес накинули еще 20к. Закрыл бесполезную Халву с лимитом 75к (блок ДБО). Оформил впервые клёвую кредитку Кредит Европа Банка с лимитом 130к.

Через 2.5 месяцев:

НБКИ: 945 -> 623 (крушение)
ОКБ (Сбер): 884 -> 819 (снижение)
Скоринг Бюро 784 -> 841
КредитИнфо: 986 -> 986 (Русскому Стандарту плевать на все изменения, можно сюда даже не заходить).

➡️Меня развели на страховку, пытались развести на комиссию за оплату кредита, мог бы попасть на комиссию банка за перевод. Уведомили смской о займах НБКИ (только о сумме) и Скоринг Бюро (только о названии МФО). ОКБ не информативен.

Терпимо :) Если кто-то считает, что этот тест нерепрезентативен, то в следующей серии:

- Пробую МФО, в которой моему подписчику оформили займ мошенники.
- МФО, где запросили фото паспорта с регистрацией и автоматический сервис, где запросили фото карты.
- Комиссия за погашение 6% и прочая дичь.

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

💳 Локо-Банк поменял ставки

По накопительному счёту «Локо. Мой выбор» при открытии с 27.11 по 03.12.24 приветственная ставка на 3 РП была установлена на уровне 23% годовых на мин. остаток до 5 млн руб.
🔺С 04.12.24 ставка снижена до 22%.
К чести банка, у тех, кто открыл под 23%, ставка не поменялась.

Этот НС доступен для открытия в МП: страничка НС + условия с 04.12.24 (pdf)
Базовая ставка 16%, открыть с приветственной ставкой могут те, кто 90 дней не имеет НС.

На ежедневный остаток здесь 19% на 2 РП.

💡Для переводов по СБП не нужна карта, выплата процентов происходит по 5-ым числам, закрыть счёт можно в последний день месяца с выплатой %. Зайти можно через Финуслуги с пополнением вклада: присылают логин/пароль.

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

💳 ПСБ: акционный кэшбэк 25% новым + новые исключения по карте


Судя по тому, что с Промсвязьбанк обновил акционную страничку, оставив условия акции неизменными, можно считать что произошло "автоматическое продление на следующий период", ведь нет уведомления об окончании акции.

В этом случае, если оформить в декабре бесплатную дебетовую карту «Твой кэшбэк», то на все покупки на первые 30 дней будет кэшбэк 25%, лимит 1000 ₽.
Участвуют все, кто не имеет в банке карт минимум полгода.

Выгоднее будет оформить карту по этой ссылке — получите подарочный сертификат на 500 ₽ в магазин косметики «Золотое яблоко» (придёт код по смс в течение 60 дней, организатор sertificate@rafinad.io).

- Страница карты; Условия акции; Программа лояльности с 01.11.24

▪️Новые исключения

Во второй половине ноября были выложены условия программы лояльности, которые датированы задним числом — с 01.11.24, здесь гораздо больше исключений для оборота и кэшбэка:

2310, 3429, 4119, 4225, 4812-4816, 4821, 4829, 4899, 4900, 5094, 5933, 5960, 5968, 6010-6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6310, 6399, 6513, 6529-6540, 6542, 7261, 7273, 7276, 7299, 7311, 7321, 7361, 7372, 7375, 7399, 7800-7802, 7994, 7995, 8398, 8641, 8661, 8675, 8699, 8999, 9211, 9222, 9223, 9311, 9390, 9399, 9400, 9402, 9405, 9406, 9754, 9999

▪️Условия программы лояльности

Кэшбэк выплачивается за оборот от 5000 ₽ в месяц, на каждый месяц можно определять одну из опций кэшбэка на выбор:

- 1.5% на всё (причём, при сумме покупок от 10к до 50к/мес такой процент на все покупки, кроме Супермаркетов / Универмагов, там них 0.5%)
или
- 2-5% в трёх категориях с лимитом выплаты 1500 б/категория и общим лимитом 3000 баллов.
например, 5% предлагают на Общественный транспорт, Такси, каршеринг, Товары для детей, Книги и канцтовары, Товары для животных, Цветы и подарки, Ж/д билеты, Кафе, рестораны, фастфуд, Салоны красоты, Кино, театры, матчи, Магазины Duty free, Платные дороги.
Лимит 3000 б/мес.

Читать полностью…

Дайджест

💳 Финам Брокер повысил ставку по акции 36.6% годовых

В рамках акции теперь первые 30 дней начисляют не 30% годовых, а 36.6%, остальные условия без изменений. Предельно кратко (обзор акции был здесь)

Участвуют те, у кого в Финам Брокере год не было активов и ввода средств.

Открываем брокерский счёт онлайн, перейдя по ссылке https://www.finam.ru/landings/interest-on-balance, регистрируемся в акции.
Заводим от 300к до 3 млн руб (деньги не застрахованы в АСВ, но это один из крупнейших брокеров России).

🔺В первые 30 дней «Период начисления» начисляют 36.6% годовых (брокер сминусует 13% налога).
🔺Вторые 30 дней это «Период возможностей» - нужно держать деньги на б/с без % на остаток, оптимально купить надёжные фонды, типа LQDT, SBMM, AKMM, FMMM, т.е. чтобы было на уровне ключевой ставки ЦБ.
❗️Самое важное: за эти 60 дней нельзя выводить более 100 тыс. руб, иначе проценты не будут начислены.

- Новость

P.S. Приглашаем местных математиков и знатоков рассчитать выгоду, я так понимаю, что 31,8% на первый период + ~18% на второй, а в среднем 25% годовых на 60 дней с перспективой повышения доходности.

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

💳 Сбер делится результатами первого года Стратегии 2026

6 декабря в 10:00 Сбер запустит трансляцию, посвященную итогам первого года реализации Стратегии 2026. В центре внимания — человекоцентричный подход и внедрение решений на основе генеративного искусственного интеллекта (GenAI).

Во время мероприятия покажут, как GenAI помогает улучшать жизнь клиентов и бизнеса: от ускорения медицинских и научных открытий до минимизации когнитивных искажений.

Особое внимание уделено вызовам 2024 года — борьбе с инфляцией, ужесточению денежно-кредитной политики и конкуренции за кадры. Несмотря на это, Сбер улучшил ключевые сервисы, трансформации программ лояльности, поддержку корпоративных клиентов и перевод карт на собственный процессинг.

Результаты говорят сами за себя: за 9 месяцев 2024 года компания заработал 1,2 трлн рублей, что на 7% выше аналогичного периода прошлого года.

💡Узнать больше можно будет на сайте Сбера и в ВК.

Читать полностью…

Дайджест

💳 «Марафон здоровья» завершается 08.12.24

Акция Кредит Европа Банка с кэшбэком на медицинские цели будет досрочно завершена 08.12.24, хотя была заявлена до 31.12.24

Напомню, в идеале можно было потратить по кредитке 10 тыс. руб и получить моментальные 1100 бонусных рублей. Источник

Читать полностью…

Дайджест

💳 На этой картинке три кредитки от Примсоцбанка

На сайте банка ни слова о том, что по ним есть бесплатное снятие кредитных средств. Ни слова о том, льготные ли такие операции или будет потеря грейса.

Но если залезть в действующие тарифы, то найдём там бесплатное снятие наличных в размере 30 тыс. руб в мес по любой из карт.

Лимит - 30к/мес, но ещё весной был меньше: 20к/мес (кроме Моментум, по ней не было).

Leonid:

Про грейс действительно на сайте не написано, но на этот вопрос отвечает колл-центр, чат и сотрудники в отделениях — операции снятия проходят в грейс.

💡 О картах

У всех троих бесплатный выпуск, но по S7 и КэшБэк Кредитная есть плата за обслуживание - 1000 ₽ со второго года, если не делать покупки на 100 тыс. руб/год.
Карта "КэшБэк" интересна приветственным кэшбэком:
500 ₽ за покупки на 5000 ₽ + 500 ₽ за снятие от 20 тыс. руб — это актуально при совершении действий в первые 2 недели после оформления.
Карты на сайте банка; Тарифы в xls

👉 ТОП кредиток со снятием наличных

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

💳 Перезапущена акция ВТБ с подарочным сертификатом Ozon на 2000 ₽

Важное изменение:

п. 3.6 В акции может принять участие любой пользователь, у которого за 90 дней до даты старта настоящей акции не было дебетовой карты ВТБ.

Звучит немного непонятно, нам разъяснили, что если в сентябре-ноябре 2024 вы не получали дебетовую карту ВТБ, то можете принять участие. Иметь действующие карты банка для участия в акции можно.

🔺Подаёте заявку по специальной ссылке, делаете любую покупку, ждёте в течение 60 дней по смс код активации сертификата на 2000 ₽.

💡В рамках акции можно подать только одну заявку и получить лишь один сертификат, участвуют все старше 14 лет.

Исключения для покупок:
4215, 4812-4814, 4816, 4829, 4900, 5933, 6010-6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6529-6534, 6536-6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7995, 8398, 8999, 9211, 9222, 9311, 9399; не учитываются покупки, совершенные через QR-код или перевод СБП.

Организатор акции: sertificate@rafinad.io; Условия акции (pdf)

💰О карте:

✓Обслуживание полностью бесплатное.
✓Кэшбэк до 3000 ₽ в выбранных 3-4 категориях.
✓При подключении к акции «Близкий круг» клиенты получают гарантированный кэшбэк 5% рублями в супермаркетах до конца года.
✓Возможность открыть накопительный счёт с приветственной ставкой 22% на ежедневный или 24% на минимальный остаток.

Читать полностью…

Дайджест

💳 100% кэшбэк на транспорт и такси
...для Воронежа, Красноярска и Новосибирска

Речь об акции Озон Банка с лимитом кэшбэка 200 ₽.
Ищем баннер в приложении или авторизуемся в банке (иначе напишет про закончившуюся акцию) и кликаем по ссылке https://finance.ozon.ru/links/promotion/promotion_platform_transportkb100, жмём подключить.

Бонусируемые МСС: 4111,4131, 4457, 4468, 4789, 5013, 5561, 5592, 5598, 5599, 7523 и категория «Такси» - 4121. Условия акции (pdf)

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

💳 Подписчики и форумчане пишут, что Ренессанс Банк отказывает в выпуске дебетовых карт

Именно такой путь обычно проделывают потенциальные клиенты, чтобы стать клиентом банка: доставка карты -> доступ в МП/ИБ -> открытие накопительных счетов/вкладов или пользование бонусной программой.

Сейчас Ренессанс предложил ставки по НС на уровне 21.5% на ежедневный и 23.5% на минимальный остаток, а также надбавки 0.5 - 1 за покупки по карте.

Сама по себе карта не нужна для управления счётом: по СБП деньги зайдут на накопительный счёт. Но сами по себе частые отказы непонятны. Потенциальные клиенты недоумевают.

Роман, Москва: Через сайт оформляю заявку на карту, пишут: с вами свяжутся для уточнения даты и времени доставки. Звонят в течении получаса и говорят, что курьер карту не привезёт, т.к. приняли решение отказать в выпуске карты, можете попробовать позже. На завтра тоже отказ, пробуйте через месяц, типа.

Ольга: Хотела дебетовку открыть, мне перезвонил сотрудник банка уточнить инфу, спросили для чего открываю - чистосердечно призналась, что для открытия НС. Сотрудник попросил подождать на линии и далее сказал, что открыть карту сейчас невозможно, приходите через месяц в офис банка, это норм вообще?

Нюанс: накопительный счёт нельзя открыть в отделении, он открывается только онлайн. Для этого нужен доступ по карте или чтобы дали доступ к ЛК в отделении, а дадут или нет - неизвестно. Тупик.

Но можно "зайти" в банк через ЕБС, для этого нужно зайти на https://ib.rencredit.ru/#/registration и пройти регистрацию через Госуслуги при наличии биометрических данных в Единой биометрической системе:

подтверждаем лицо и голос, банк присылает на подписание договор ДБО, тут же в смс прилетает временный логин и пароль от ЛК, заходим в моб. приложение (именно в него только), без карт и текущих счетов, сразу открываем накопительный счёт, подключаем доступ СБП и всё готово.

Цифровую карту с доступом по ЕБС в банке не оформить, значит, по открытому счёту без карты не будет надбавок.

Не является рекомендацией, просто указали вариант "входа" в банк. Как мы знаем, банк не ахти, так что не стесняемся, сыплем 💩

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

💳 МТС Банк изменил условия по карте «Скидка Везде»

● Для получения моментальной скидки 3% на онлайн-покупки теперь достаточно 10 покупок в месяц вместо 25 ранее.

● Для бесплатности карты (5 покупок в месяц, чтобы не платить 99 ₽/мес) и для кэшбэка теперь учитываются покупки от 100 ₽ (это после применения скидки, т.е. нужна сумма 103 ₽).

● Также прописано условие: не более одной покупки в одной точке в день для учёта числа покупок.
Иначе говоря, если раньше можно было сделать 25 платежей на связь по рублю, теперь так не получится ни по сумме платежа, ни по числу в одной точке

● Установлен лимит кэшбэка/скидки: 1000 ₽/мес по каждому MCC (т.е. на сумму 33334 ₽/мес).

При этом за оплату на сайте mos.ru (MCC 4900, 9399) лимит кэшбэка всего 200 ₽/мес (т.е. на оплату 6667 ₽)
Лимит кэшбэка 10 тыс. в мес теперь не упоминается.

● Список исключений для кэшбэка/скидки расширен:

MCC 0763, 1799, 2791, 2842, 4214, 4215, 4225, 4814, 4816, 4829, 4899, 4900, 5044, 5051, 5094, 5169, 5199, 5511, 5521, 5551, 5933, 5935, 5960, 5962, 5968, 5993, 5999, 6010-6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6513, 6529-6538, 6540, 7012, 7273, 7276, 7277, 7296, 7299, 7311, 7321, 7372, 7392, 7393, 7399, 7995, 8111, 8398, 8641, 8675, 8699, 8734, 8911, 8931, 8999, 9211, 9222, 9223, 9311, 9399, 9402, 9406, 9754 + QR

- Тариф с 02.12.24 (pdf); Условия начисления скидки (pdf)

P.S. Как ни странно, банк считает, что «улучшил условия по карте», но мы-то знаем.
Можно было оплатить картой налоги по коду 9390 и в моменте получить 3% кэшбэка.

Тем не менее, карта остаётся интересной, выгодное оформление - это получить 1000 ₽.
Работает так:
- заказать карту до 31.12.24 (если минимум 6 месяцев нет продуктов банка)
- получить 500 ₽ за покупки на 3000 ₽ в первые 30 дней
- получить ещё 500 ₽ за покупки на 3000 ₽ с 31 по 60-ый день.
Бонусы начислят до конца месяца, следующего за выполнением условий.

Читать полностью…

Дайджест

Хлынов Банк отменил бесплатное снятие по кредиткам

Новость, которая прошла мимо нас и клиентов, и последние попали на % комиссии. Исправляемся

С 01.12.24 по кредитным картам банка отменено льготное снятие 20 тыс. руб/мес, комиссия на снятие или переводы 3.9%+390 ₽

По дебетовым картам заявлено увеличение суммы снятия в сторонних банкоматах без комиссий: 100к по обычным картам, 50к/мес по молодёжным, 500к/мес по премиальным. Новость банка

Осталось 7 банков, где сейчас можно оформить кредитку и иметь возможность снять/перевести деньги в грейс и без %

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

Вернулась доставка за 1 ₽ через Авито

Переходите по спец. ссылке — получаете доставку всего за 1 рубль. Сработает один раз на аккаунт, не важно, первая у вас доставка или повторная.

Если до перехода по ссылке вы открывали товар для доставки, то скидка применится в течение 30 минут после перехода. Доступно на первую или одну повторную доставку.

Читать полностью…

Дайджест

Пятница!

✓Вечером на канале квест с призами в 18:00 МСК.

✓Акция дня во «Вкусно - и точка»: наггетсы 6 шт за 69 ₽ со 100% кэшбэком по карте Альфы.
✓Заправляемся сегодня, завтра или послезавтра по карте ВТБ через сервисы Яндекса с моментальной скидкой 15%: однократно и до 70 л.

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

🛒 Подарочный сертификат Пятёрочки: инструкция по применению

Say my name поделился инструкцией, которую еле выбил, чтобы научить любого кассира магазина алгоритму оплаты покупок подарочным сертификатом.

Алгоритм:

1. Добавить товары в чек продажи.
2. Нажать клавишу [ОПЛАТА]
3. Нажать [1] для печати чека, [2] - не печатать чек
4. Нажать клавишу [ОТМЕНА] для отмены параллельной оплаты, деактивируется режим оплаты и отобразится форма подытога, на которой нужно сканировать QR-код сертификата.
5. Отсканировать QR сертификата.
6. Нажать [ВВОД], закрыв тем самым сообщение об успешном гашении сертификата.
7. Нажать клавишу [ОПЛАТА]
8. Завершить оплату по чеку

Магазины «Пятёрочки», где временно не работает применение сертификатов, указаны в этом pdf (апдейт 16.10.24; 11 страниц)
Подарочный сертификат можно использовать многократно в пределах номинала.
Оформление сертификата через оф. сайт сейчас невозможно - отправляет в приложение, где оплатить предлагается одним способом: по СБП (MCC 5411).

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

💙Сливной бачок банки.ру

Стоило мне покопаться на сайте в разделе кредитных карт, перейдя к оформлению (там подтягиваются персональные данные, ранее введённые и подтверждённые), но не подтверждая никакими смсками, не переходя даже к выбору конкретных банковских продуктов...

И через полчаса началась атака, за сутки:

9 отправителей прислали 13 спам-смсок в духе «ваш займ одобрен на 25000», «по заявке 4475 одобрена сумма 17000 руб». Некий Zaem ru не поленился прислать 4 смс за 2 дня.
И куча спам-звонков.

(с) И они еще борются за почетное звание «дома высокой культуры быта»!
Да-да, знаю, что есть всякие защитники от звонков; что не надо где попало оставлять свои перс. данные; ты знал, на что шёл; нужно снимать галочку о согласии на рекламу и всё такое.

Но доколе?

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

💳 ...Промсвязьбанк уезжает из Москвы

ПСБ и его отдельные дочерние компании меняют юридическую и налоговую регистрацию с Москвы на Ярославль.
Кроме того, на новое место работы и жительства в Ярославль ПСБ переведет более 5 тысяч сотрудников и членов их семей 😲

В банке пояснили, что решение принято «в рамках содействия формированию благоприятных условий развития экономики и социальной сферы Ярославской области, а также в целях создания новой инфраструктуры банковского обслуживания в регионе».


📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

Сколько банки платят финансовому омбудсмену за рассмотрение претензий клиентов против них

💰До 27.12.2023 порядок был следующий:
- если омбудсмен удовлетворил законные требования клиента, т.к. тот прав — с банка бралась оплата 27900 ₽ (это 18600 * 1.5).
- если требование клиента не было удовлетворено — с банка всё равно бралась плата за рассмотрения спора, но 9300 ₽ (18600 * 0.5).

💰Нынешние условия установлены с 27.12.2023, после жалобы Ассоциации банков России в ЦБ на несправедливость расчётов. Так что теперь условия оплаты за рассмотрение споров следующие:

🔺Финомбудсмен удовлетворяет требования потребителя — кредитная организация оплачивает 140 тыс. руб (35000*4)
🔺Финомбудсмен признает требования необоснованными — банк ничего не оплачивает (35000 * 0)

💰Есть и промежуточные варианты

Есть несколько вариантов, когда банк после жалобы финансовому уполномоченному решает по-хорошему замять вопрос, чтобы не платить в разы больше. Для этого заключает или не заключает соглашение с клиентом.
Для краткости (потому что запутался во всех вариантах), приведу свой пример, как я подал жалобу на Почта Банк.

Обращение было ещё на стадии рассмотрения, но банк до 7 рабочих дней (это важно) уже вернул мне требуемую сумму без всяких соглашений.
В этом случае финомбудсмен может принять только решение об отказе в удовлетворении требований на основании добровольного исполнения финансовой организацией моих требований.

В моём случае, к сожалению, ещё и было принято решение в пользу банка.

🔺Тем не менее, из-за добровольного удовлетворения жалобы в течение 7 рабочих дней банк заплатит 35000*0,5 = 17500 ₽

🔺Если бы банк добровольно удовлетворил требования, но затянув свыше 7 раб. дней, то мог бы попасть на оплату 35000.
🔺А если бы банк посчитал себя правой стороной и не выплатил требуемую сумму, ну и я оказался не прав, то и вовсе не пришлось бы платить финомбудсмену.

Выводы:
- не закрывайте НС Почта-Банка до выплаты %
- жалуйтесь финомбудсмену на банкиров, для вас это бесплатно, а для них суета и разорение.

Спасибо ¯\_(ツ)_/¯ за консультацию — его детальный разбор на сайте: "насколько дорог труд фин. уполномоченного".

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

💳 В ВТБ скидка 15% на Яндекс Заправки

Каждые пятницу-субботу-воскресенье в декабре будет автоматически срабатывать скидка 15% при заправке по картам ВТБ в Яндекс Заправках.

Первая скидка 6-8 декабря.
Далее 13-15 декабря, 20-22 декабря и 27-29 декабря.

Скидка даётся на одну заправку до 70 л в каждый указанный период. Условия акции

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

💳 С 05.12.24 Альфа-Банк повышает приветственную ставку по НС до 24% годовых

Начисление на минимальный остаток за месяц до 1,5 млн руб для всех и до 10 млн руб. для владельцев пакета Alfa Only.

Условия действуют для клиентов, у которых не было накопительного «Альфа-Счёта» с остатками за последние 180 дней (ранее 90).
По действующим счетам ставки также "подтянут".

- Тариф с 05.12.24 (pdf); Чат по банку

🔺Топ накопительных счетов

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

Закрытие брокерского счёта в Совкомбанке онлайн

В интерфейсе брокера нет кнопки закрыть б/с.
Чат-бот также сходу говорит про посещение офиса.

Чтобы избежать походов туда, где в очередях тусят клиенты хомяка и совка, пишем в чатик о своём желании закрыть счёт удалённо. Дожидаемся ответа живого сотрудника вместо бота.

Проходим скрипт удержания клиента. Если отправляют в офис, вскрываем козыри: я там уже был, там адские очереди, сделайте Христа ради что-нибудь.

Принимают обращение и, если повезёт, уже на утро в Халву прилетают документы на подпись о закрытии счёта.

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

До 1000 СберСпасибок вчера зачислили тем, кто принял участие в акции с негарантированным успехом, о которой мы рассказывали в конце сентября.

Нужно было перейти по специальной непубличной ссылке и нажать участвовать, чтобы получить 10% за супермаркеты.

Акция завершена в конце ноября.

📌 Дайджест

Читать полностью…

Дайджест

Под конец года многие инвесторы думают, куда «припарковать» свободные деньги, чтобы спокойно отдохнуть на праздниках. При текущих высоких ставках беспроигрышный вариант – это вклад или накопительный счет. 💼

Если проанализировать рынок, то оптимальным решением может стать накопительный счёт БКС Банка — до 22% годовых на ежедневный остаток, проценты начисляются ежедневно, пополнять и снимать деньги можно в любой момент.
При этом депозиты на полгода БКС имеют ставку 22,4% годовых в рублях.

✌️ Не забываем, что между банками переводы через СБП между своими счетами бесплатны при сумме до 30 млн рублей в месяц.

Читать полностью…

Дайджест

💳 Ранее Совкомбанк в сторис приложения «Халва» выложил известную нам схему выгодной покупки сертификатов Ozon — это был просто забавный факт.

А теперь нам пишут, что в карточке интернет-магазина Ozon указано, что оплата подарочных сертификатов недоступна.

По-моему, нет смысла охать:
а) не думаю, что Совкомбанк видит то, что реально куплено
б) только что купил сертификат на 50 тыс с парой рублей сверху — 5 тыс бонусов висят к начислению на 17 декабря.

🤫 Схема простая и испытанная годами:

- подключаем подписку Халва.Десятка (399 ₽/мес, 3799 ₽/год)
- покупаем сертификат Ozon на 50 тыс. руб (собственными, не заёмными)
- получаем 10% кэшбэка = 5000 баллов (это месячный лимит)
- компенсируем баллы в рубли, применив их к той же покупке.

Повторяем так несколько месяцев подряд — банк блокирует нас как "самых умных", отлучая от программы лояльности, в худшем случае блокирует дистанционное банковское обслуживание. Это не шутка, слышал про неминуемый блок после 6 месяцев таких покупок.

Сертификаты "заливаются" на личный баланс сайта (не выводятся), срок действия - 3 года. Далее можно покупать не только всё то, что представлено на маркетплейсе, на тревел-витрине с единого баланса доступны авиа, ж/д билеты и бронирование отелей.

Читать полностью…

Дайджест

На фоне цифровизации и стремления к технологическому суверенитету растет спрос на разработчиков ПО. В июле 2024 года эксперты рынка отмечали, что спрос на ИТ-специалистов вырос на треть по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года. Одно из самых быстроразвивающихся направлений – финтех, который масштабно использует инструменты ИИ. Об этом говорили участники пленарной сессии «Моделируй будущее» на конференции «Импульс Т1».

По мнению экспертов, наиболее популярные технологические тренды сейчас – голосовые помощники, математическое моделирование на базе нейросетей, открытые API, а уже в будущем появятся и 3D-аватары. Осталось насытить рынок грамотными специалистами. А это не столько вопрос количественного роста, сколько вызов для накапливания экспертизы, уверен генеральный директор ИТ-холдинга Т1 Алексей Фетисов.

Читать полностью…

Дайджест

Для Чёрной пятницы каждый бизнес придумывает выгодные предложения для своих клиентов и разрабатывает креативные стратегии.

Но бывает ли Чёрная пятница для самого бизнеса? Конечно, причём длится она почти 2 недели.      

С 25 ноября по 6 декабря вы можете сэкономить до 63% на годовом расчётно-кассовом обслуживании с ОТП Банком.

Что мы приготовили?

 
🥲 Дополнительную скидку -10%, -15% и -25% на авансовую оплату пакетов услуг «Малый бизнес» за 12 месяцев.

Что надо сделать?

😊 Если вы новый клиент, просто откройте первый счёт в ОТП Банке в дни акции и в заявлении на подключение Пакета услуг выберите периодичность оплаты Пакета – «на 12 мес.».
 
😊 Если вы уже действующий клиент, оформите заявление на подключение пакета услуг с авансовой оплатой в отделении Банка или подпишите и направьте его через Интернет-банк (указав в теме письма «Подключение пакета услуг по Акции»).

И не забудьте оплатить пакет услуг в период Акции (обеспечив необходимую сумму на счете).

Детали оставили тут.

Реклама. Рекламодатель АО «ОТП БАНК», ИНН 7708001614, ERID: 2Vfnxw3wjVr

Читать полностью…

Дайджест

💙Акция Банки.ру с получением бонуса 2000 ₽ за оформление карт продлена

Условия изменены:

а) нужно подать заявку на дебетовую или кредитную карту с отметкой «Бонус 2000 ₽» до 28.12.24
б) получить и активировать карту в течение 7 календарных дней.
в) совершить покупку по карте на сумму не менее 1000 ₽ (ранее не было условия про сумму).

Важно: участвуют те, у кого НЕ было банковских продуктов в течение 365 дней до заявки в банке-партнёре, ранее такого пункта не было.

Партнёры акции: Альфа-Банк, ГПБ, Свой Банк, Т-Банк. Но сейчас вижу бонус только за оформление карты Газпромбанка!
Бонус зачислят в личный кабинет, далее можно вывести межбанком.
Условия акции (pdf)

📌 Дайджест

Читать полностью…
Подписаться на канал