Как БНБ погнал всех ссаными тряпками решил закрыть счета всем нерезидентам
Белорусский национальный банк (принадлежащий грузинам почти на 100%) разослал 23.09.23 уведомления, что 26.09.23 закрывает счета всем нерезидентам, что оформлялись по доверенности.
Пресс-релиз банка
У клиентов будут отключены доступы к ДБО, будет прекращено обслуживание счетов и карт.
Всё происходит с отсылкой на местный аналог российского 115-ФЗ, есть Беларуси закон от 2014 года - № 165-3 «О мерах по предотвращению легализации доходов, полученных преступным путем ...»
БНБ-Банк рекомендует оперативно обнулить счета: потратить, вывести или снять в офисах лично по паспорту. По сути, даётся 1 рабочий день на решение проблемы.
💡 Вместе с тем, ряд клиентов, которые открыли счета лично в офисе, также получили уведомления о закрытии, — сообщает MarketOverview. А кто-то из открывшихся по доверенности не получал никаких уведомлений.
Либо существуют списки клиентов под закрытие, либо ошибочные рассылки, но будьте наготове и проверяйте почту, в т.ч. папку спам.
Годом ранее мы писали, что обслуживание карты Visa Classic в ББНБ бесплатное, выпуск - 250 БР (~ 5600₽ тогда и ~7300 ₽ сейчас). А ещё можно было оставить заявку в офисе, тогда выпущенную карту отправили бы по готовности в Россию за ту же стоимость.
Вообще, сейчас Яндекс Маркет по некоторым товарам отдаёт цены ниже на 2% именно при оплате картой «Яндекс Пэй» от Яндекс Банка и именно так может выйти покупка нового айфона за 160-225 тыс дешевле, нежели искать, кто из банков даст максимальный кэшбэк при оплате по MCC 5732.
Формально, разная цена при разных методах оплаты выглядит как нарушение закона «О защите прав потребителей» (п. 4 ст. 16.1), т.к. продавцу запрещено устанавливать различные цены в зависимости от вида оплаты.
Но в данном случае идёт речь про акцию «Скидка за оплату Картой Яндекс Пэй», запущенную с 15.09.23 и до конца года (условия акции).
По закону скидки делать можно 😁
Если выбрать именно оплату "Картой Яндекс Пэй" и оплатить ей же, то скидка составит 2%, проверил на паре случайных товаров:
- Смартфон Apple iPhone 14 Pro 256 ГБ RU стоит 121 823 ₽, при оплате "Яндекс Пэем" на 2436 ₽ ниже.
Кофемашина PACM 2080AC WIFI IQ Home Polaris - 78 999, по карте "Яндекс Пэй" ниже на 1580 ₽.
Есть много исключений по брендам и категориям, где подобная скидка отсутствует.
Вообще, ЯМ оставляет иллюзию кучи скидок: берём условную соль Synergetic для посудомойки, которая по акции стоит 417 вместо 499 руб.
Тут же на страничке заботливо предлагают 15% скидки по промокоду 15BEST
до 25.09.23, т.е. цена превращается в 354, а по Яндекс Пэй скидывают ещё 7 рублей. Ещё и 4 бонусных балла обещают. У любого голова кругом пойдёт 🤔
💳 Ренессанс Банк ухудшает условия переводов с 01.10.23
● Стоимость межбанковских переводов в офисах повысится с 0,5% до 2%, комиссия за перевод составит 150-3000 ₽ (было 100-1500, см. 6 стр).
💡Межбанковский перевод через ИБ/МП остаётся бесплатным при отправке самому себе (лимит 1,4 млн/сутки). При этом:
● Вводится комиссия за отправку межбанковского перевода физлицам и юрлицам других банков: 1%, мин. 30 ₽, макс. 3000 ₽ (вместо комиссии 30 ₽ за перевод физлицу).
💡Переводы самому себе в другой банк по СБП также остаются бесплатными (с огромными лимитами 2 млн/раз, 5 млн/сутки, 30 млн/мес.), но при этом:
❗️Вводится комиссия за отправку СБП третьим лицам в размере 0.5%, макс. 1500 ₽ при превышении суммы переводов 100 тыс. руб (с 01.09.23 было бесплатно до 10 млн/мес)
- Тарифы банка; Тарифы с 01.10.23 (pdf)
📌 Дайджест
Как перевести деньги быстро, выгодно и безопасно?
Воспользуйтесь сервисом международных переводов Avosend и отправляйте деньги в более чем 30 стран мира!
• У нас нет скрытых комиссий, всегда выгодные курсы, всё просто и понятно;
• У вас есть возможность мгновенно перевести деньги разными способами: на карту, наличными или по номеру телефона, в зависимости от выбранного направления.
• Действуют акции на текущие направления. Например, при переводе денег в Узбекистан, вы получите выгодный курс при отправке на сумму от 24 тысяч рублей;
• Гарантируем безопасность сделки – денежные переводы Avosend соответствуют требованиям международных платёжных систем;
• Наша служба поддержки работает 24/7 и всегда поможет вам в решении любых вопросов по переводам.
Пользуйтесь только лучшими сервисами!
Откройте для себя удобство и надежность Avosend
Реклама. ООО "ПС Процессинг". ИНН 7722773179 erid: LjN8KXzf9
💳В ГПБ появилась любопытная комиссия
С 29.09.23 будет браться комиссия 800 ₽/мес (или в пределах доступного остатка менее этой суммы) по счетам «До востребования», если нет движения в течение 14 месяцев.
При этом в Газпромбанке есть комиссия за обслуживание 300 ₽/мес, если нет движения по текущим счетам в течение 12 месяцев. Но там много нюансов: не будет ничего списано, если есть карта или вклад/НС, кредит или остатки по счетам более 10 тыс. руб.
Источник (pdf), документ взят отсюда.
После выхода поста обратили внимание, что в разных регионах условия разные. Для Сибирского филиала больше нюансов нет. Для Мск, Спб, Екатеринбурга также есть доп. условия, когда комиссия не берётся: по счетам эскроу, при остатках от 10к (или 100 у.е), при наличии карты, вклада, НС, кредита; а также не взимается для клиентов сегментов VIP и Private banking.
Вывод простой: закрывайте всегда ненужные счета, чтобы банк не забрал ваши копейки себе в доход.
💳 Дайджест
❗️Уралсиб берёт комиссию за пополнение из-за некорректных настроек
Напомню, с 04.09.23 в Уралсибе появилась комиссия 1,5% за пополнение карты наличными в сторонних банкоматах при определённых условиях:
- бесплатно можно пополнять карты Visa/Мир Уралсиба на сумму до 100к/мес в банкоматах Росбанка, Открытия, Альфа-Банка, а ещё карты Мир в банкоматах Райффайзенбанка
- в банкоматах ВТБ можно пополнять карты Уралсиба до 150к/мес.
В иных случаях возьмётся комиссия.
Но не всё так просто: клиенты попадают на комиссию сразу, внесли 100 тыс - потеряли 1500₽.
Банк на претензии отвечает, что были сделаны «некорректные настройки при введении новых тарифов, плановый возврат некорректно списанной комиссии - в течении 3 рабочих дней».
Но ожидание затягивается вместо этого дней на 10, и, похоже, помогают только жалобы на банки.ру.
В одной из жалоб Татьяна из Белгорода решила вопрос только после 4-го письменного обращения: три - в банк, одно на банки.ру.
Райффайзенбанк реализовал акцию для клиентов, оформивших кредитную карту «110 дней без %» начиная с 01.04.2021.
👉 Теперь можно снять или перевести без комиссии и с сохранением льготного периода 100 тыс. руб вместо 50 тыс.
Кроме того, по карте запущен кэшбэк 1,5%.
Всё это — в рамках акции до конца года. Детальных условий пока нет.
Дайджест
💳 «Хоум Плюс» — подписка, доступная по индивидуальному предложению банка, т.к. запущена как пилотный проект.
В рамках подписки банк сейчас предлагает некоторым клиентам в течение трёх месяцев пользоваться платной ежемесячной подпиской и получать дополнительные возможности.
Стоит услуга 199 ₽/мес, первый месяц бесплатно. Отсчёт ведётся от даты подключения. Известно, что благодаря подписке:
● Ставка по накопительному счёту больше на 1%. Скажем, по условиям на 22.09.2023 максимальная ставка - 14% годовых вместо 13%, при условии совершении покупок по карте от 100 тыс. руб/мес.
● Снятие наличных в чужих банкоматах, переводы на карты других банков доступны на общую сумму до 100к/мес вместо 50к.
● переводы по СБП бесплатны на сумму 500 тыс. руб (стандартно 150к/мес, для ИЗП - 300к/мес).
● Не берётся комиссия 49 ₽/мес за услугу «пуш-пакет» и смс-информирование 99 ₽/мес.
● Бонусная программа: предоставляется к выбору категория «1.5% на всё» (стандарт - 1%).
Напомним исключения в Хоум Банке: 4812-4814, 4816, 4821, 4829, 4900, 5960, 5968, 6010-6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6399, 6529-6534, 6536-6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7995, 8641, 8999, 9222, 9311, 9399, 9754 (за 4900 платится в выбранной категории, если предложена банком).
По категориям повышенного кэшбэка лимит выплаты 3000 ₽/мес вместо 1000, общий лимит выплаты кэшбэка - 5000 ₽/мес (вместо 3000).
Условия подписки отражены в общих тарифах (обн. 04.09.23, pdf), и в общих условиях бонусной программы (обн. 10.09.23, pdf).
Из-за недоступности подписки создаётся определённый ажиотаж, ведь запретный недоступный плод сладок. Может этого банк и добивается? Судя по отзывам, есть некоторые технические проблемы, которые дорабатывают.
💳 Дайджест
Угадайте банк
Однажды на заседание комиссии по топонимике некие представители банка принесли фальшивый документ, утверждая, что один заслуженный предприниматель в течение многих лет поставлял продукцию императорскому двору. В честь этого достойного человека было решено назвать переулок.
Однако позже выяснилось, что эта история была выдумкой рекламщиков банка. Но переименовывать переулок не стали.
Да и кому это нужно, это же просто 700 метров асфальтового полотна в промзоне с полевым осотом и лопухами...
Развёрнутый ответ выложим в комментарии, а короткий чуть позже в этом же сообщении.
Ответ: ʞнɐƍ ȸȸоʞqниɯ ˙ʞоvʎǝdǝu ʚоʞqниɯ
💳 Жители республики Татарстан могут получать кэшбэк 10% за ЖКХ до конца года
Продлена до конца 2023 года акция, по которой после оформления «Карты Жителя Республики Татарстан» в АК Барс Банке можно получать кэшбэк:
- кэшбэк 10% за оплату ЖКХ в МП/ИБ банка и на сайте uslugi.tatarstan.ru - макс. выплата 500 ₽/мес.
- 5 ₽ за каждый проезд в общественном транспорте (MCC 4131) - тоже макс. выплата 500 ₽/мес.
Начисление идёт в соответствии с подключённой программой лояльности «Сливки»: кешбэк-рублями или универсальными милями.
- Страница карты; Условия акции (pdf)
🪄Можно также оформить виртуальную «Карту Жителя». Разумеется, возникает вопрос, а что, если оплачивать коммуналку другого региона, дадут ли кэшбэк?
Ответы: а) да, если в ИБ/МП найдётся ваша УК/ТСЖ по ИНН и сможете оплатить. б) да, платил ЖКХ по Питеру по ЕЛС, сначала недоначислили кэшбэк, позже выплатили; в) платила за ЖКХ Москвы через МП, кэшбек не начислили. Поддержка сказала, что не начислили, так как поставщик не из Татарстана.
👉 Карты с кэшбэком за оплату ЖКХ
💳 Дайджест
Юбилей у программы лояльности «Мультибонус» от ВТБ — 10 лет
С 13 сентября празднуют с размахом целый месяц - конкурсы, пляски, скидки, распродажа на товары: multibonus.ru/landings/10years
✨ В соцсетях VK и OK разыгрывают по 10 призов: 5 сертификатов М.Видео на 4000 рублей + 5 сертификатов на годовую подписку Яндекс Плюс. Сегодня последний день для участия, для участия нужно совершить любую покупку за бонусы в каталоге Мультибонуса, написать в комментариях под постом «Участвую» + рассказать, что купили (подсказываю, больше шансов в паблике "одноклассников"). Нужна подписка на сообщество ВТБ и открытый аккаунт. Итоги 25.09.23.
✨Раздача промокодов:
- Скидка 10% в Яндекс Маркет до 15.10.23 на покупку 3000-5000₽ по промокоду MULTIBONUS10
- Скидка 30% для Магнит Доставки на первый заказ от 1000 ₽ до 13.10.23 по промокоду ОСЕНЬ30
- Скидка 10% в Ленту на покупку от 3к и 15% на покупку от 4к31 до 31.10.23 по штрихкоду с сайта.
- Скидка 30% в Metro на мясные деликатесы и замороженные продукты по штрихкоду.
- Скидка 200 на онлайн-заказ от 2300 во Вкусвилл по коду Мультибонус10
Еще есть скидки/промокоды на бренды: Zarina, Кенгуру, Superstep; Sokolov, Yves Rocher; Ситилинк, Читай Город и другое.
Клиенты банка просили в честь праздника сделать курс обмена 1 бонус = 1 рубль, но банк не захотел 😬
🔥 В Сбермаркете появился отличный промокод, внимание всем трудящимся!
Скидка 1500₽ при заказе от 2000₽ (т.е 75%):wo17i07ah
На первый заказ до 30.09.23.
Промокоды не действуют на самовывоз + мало кто знает, что они не сработают в Ишиме (Тюменская область) и Ижевске.
Что ж там натворили?
Реклама. ООО "Инстамарт Сервис", ИНН 9705118142.
Сегодня наблюдаются технические сбои при оплате в Мегамаркете, Сбермаркете, Самокате и даже Metro со Вкусвилл.
А между тем Сбермаркет собрался запустить сегодня промокод с не бывалой скидкой 75% для новых клиентов.... 😳
Подборка накопительных счетов и карт на 20.09.23
💡ключевая ставка по решению ЦБ от 15.09.23 — 13%
🔸Начисление на ежедневный остаток, можно снимать/пополнять в любой момент:
● 15% Совкомбанк: новым клиентам на 3 мес с платной подпиской 299 ₽/мес, далее 9% по Халве на ост. до 400к и при 5 покупках за месяц на общую сумму не менее 10к.
Аналогично 15% новым клиентам от 50к до 400к по «Дебетовой карте» для новых клиентов на 3 мес.
● 13% Уралсиб по карте «Прибыль» новым клиентам в первые 2 мес на остаток до 500к при покупках от 10к/мес. Далее и всем клиентам при покупках - 10%.
Есть акция с беспл. обслуживанием.
● 12,5% Синара НС «Активный доход»: ставка для тех, кто ранее не открывал накопительный счёт «Активный доход» и/или «Курс на мечту» и не было вкладов за 180 дней. Не превышая среднемесячный остатка 1.5 млн руб!
✔️ карта и покупки не нужны, вывод межбанком 0% с "универсального" счёта
● 12% «ИТБ. Приветственный». Для новых клиентов банковской группы ТКБ до 1 млн рублей, далее 10%. 2 периода по 30 дней.
● 12% СМП «Супер копилка» на 2 месяца до 250к, 11% от 250к до 1,5 млн, с 3 месяца и всем - 9%.
● 12% Транскапиталбанк и Инвестторгбанк: накопительные счета «ТКБ.Свободные средства» и «ИТБ.Свободные средства» до 100к; выше и до 10 млн - 9,5%.
● 11,5% Уралсиб: НС «На каждый день» на остаток от 500к до 1,5 млн новым и неактивным клиентам (3 г без вкладов и НС) на 2 мес, далее 7%. Только в офисе.
● 11,5% Металлинвестбанк по НС «Комфортный New» новым клиентам (с условием) на 2 месяца, далее 10,5%.
● 11,3% Дом РФ по НС в месяц открытия и 2 месяца далее на любую сумму. Прем./зарпл. клиентам — 11,5%.
✔️ ставка фиксируется, новым быть не нужно; карта и покупки не нужны; лимит на СБП 1 / 1,5 млн/мес
● 11% Росбанк «Акционный» для новых клиентов до 31.10.2023. Премиальным - 11,5%. Открыть может тот, кто стал клиентом банка в течение последних 60 дней или по спецпредложению от банка.
● 11% Открытие по НС «Копилка» при открытии с 01.09 (для новых и действующих клиентов, у кого не было сбережений более 50к в течение предыдущих 90 дней) на 3 месяца, иначе 8,5%.
9% при покупках от 10к; 9.5% — от 100к/мес.
● 11% Севергазбанк по НС до 3 млн руб.
● 11% Ренессанс Банк по НС «РенКопилка» на первые 3 мес (+1% за покупки от 15к в предыдущем месяце или пополнение брок. счёта от 100к/мес).
● 10% Солидарность по НС от 1к до 500к
● 10% Абсолют банк
● 10% ВТБ НС «Копилка» на сумму <1 млн для тех, кто ни разу не открывал НС в банке
● 10% Газпромбанк «Ежедневный процент» новым на 2 мес (+1 с подпиской Газпром Бонус с пакетом «Финансы»)
акция: подписка на 1 мес бесплатно
● 10% Локо-Банк по НС для новых (90 дней без НС) на 3 мес, в ином случае 9,5%.
Особые условия:
● МКБ: по НС 9,75% на остаток до 1,5 млн при покупках от 20к/мес; 12% - при сумме покупок от 100к/мес. Добавки: при получении з/п, пенсии +0.25, для прем. клиентов +0.25, соответственно, максимум до 10.25% / 12.5% годовых (см. здесь про премиум).
● Хоум Кредит: 13% по НС до 1,5 млн при тратах от 100к; 10% при тратах от 60к до 100к.
💳 Дайджест
Брокер «Тинькофф Инвестиции» списал комиссию в 10 раз больше положенного
Пользователи брокера пожаловались на то, что при покупке заблокированных фондов FinEx с них списали комиссию 15% вместо 1,5%. Пресс-служба подтвердила: «это коснулось нескольких десятков клиентов (меньше сотни). Всем уже вернули излишне удержанное».
Павел Комаровский (RationalAnswer) поясняет: с начала сентября Тинькофф начал потихоньку позволять своим клиентам покупать друг у друга на внебиржевом рынке фонды FinEx, заблокированные после февраля 2022 года. Продавать их можно всем (если фонды были у вас на счету в Тинькофф Инвестициях на 21.11.2022), а покупать – только квалифицированным инвесторам.
Так вот, по популярному тарифу «Инвестор» в «Тинькофф» берётся 1,5% комиссии по следующей сделке:
«Покупка или продажа на внебиржевом рынке акций, паев ПИФ, паев или акций ETF, депозитарных расписок, заблокированных на счете НКО АО НРД в Euroclear Bank S.A./N.V»
Пользователи же сообщили, что с них за сделки была списана комиссия в размере 15%, а когда на это обратили внимание, то поддержка признала ошибку и вернула излишне списанное.НУ ВЕЗДЕ ЗА ЭТИМИ БАНКАМИ НУЖЕН ГЛАЗ ДА ГЛАЗ.
ГДЕ МОЙ КАЛЬКУЛЯТОР?
🔸ВТБ: кэшбэк 10% за покупки на Яндекс Маркете
При совершении покупок на ЯМ с 22.09.23 по 22.10.23 за покупки от 2000 ₽ банк начисляет 10% кэшбэка мультибонусами, лимит на время акции - 5000 бонусов.
Исключения для начисления:
- покупки из разделов «Продукты», «Маркет 15», «Из магазинов от 20 минут», «Аптека – доставка от 15 минут».
- покупка Яндекс Станции или Яндекс Модуля по подписке/в аренду.
- покупки через Яндекс Сплит;
- совершенные в пункте выдачи заказов или при получении заказа от курьера.
Напомню, мультибонусы ВТБ конвертируются в рубли по курсу 1б = 0,85 ₽, но выгоднее накопить кратно 500 для обмена на сертификаты 1 к 1.
- Промо-страница; Страница акции (pdf)
❕Вероятный подвох: уведомление про акцию получено через пуш, однако в общем доступе в акциях программы «Мультибонуса» нет упоминания этой акции. В условиях ничего не сказано про персональные предложения.
📝 Сленговое «маринка», обозначающее рядового сотрудника банка, пошло от Леонида Каганова и его публикации 2008 года «Про е##ные банки» (внимание, 18+)
По аналогии с этим сотрудника банка иногда называют Виталиком.
📝 «Правило трёх маринок» — рекомендация уточнения и перепроверки важных моментов обслуживания в банках, т.к. на слово «маринкам» верить нельзя.
Связано это с низкой квалификацией сотрудников и их личными, часто ошибочными, суждениями и трактовки тарифов и условий обслуживания.
Как показывает практика, лучший критерий истины - личный опыт и опыт других клиентов.
#справочник
📌 Дайджест
Не отдавай мобильный в руки сотруднику банка
Дедуля 64 лет доверился персональному менеджеру ВТБ и передал свой мобильный телефон для операции по вкладу.
Нужно было провести частичное снятие, но что-то пошло не так и сотрудница банка, "маринка" (именно так и никак иначе, с учётом такого провала), закрыла вклад в приложении и клиент потерял почти 7 тыс руб процентами.
Все просьбы к руководству банка, претензии — всё впустую, типа сам закрыл, сам дурак.
Почему-то проблему удалось решить только после выноса её в паблик:
«На все мои обращения приходили ответы как под копирку. Отказ, что отменить операцию технически невозможно и в действиях сотрудника банка некорректных действий не обнаружено».
📌 Дайджест
Банки в Telegram после запуска «сторис»:
«ну пазялуста, отдайте свой голос, чтобы мы могли публиковать видео»
✓Это смешно: ни один банк не может прямо сейчас за деньги включить себе возможность размещать истории. Нужны подписчики с Premium подпиской и получение голосов раз в сутки.
✓Это забавно: чем крупнее канал, тем больше голосов нужно собрать, скажем, у Сбера 574 тыс подписчиков, им нужно собрать *0,004 = почти 2300 голосов. А Модульбанку с их 6к пдп нужно всего 27 голосов.
✓Это грустно: все владельцы каналов теперь мотивированы создать тут второй аналог "инстаграмм" и скоро будет всё завалено сторисами.
все побежали - и я побежал
✓Это глупо: ведь банки всё равно имеют финансовую возможность получить желаемое. Раздали отделу SMM и рекламы по тысчонке, через @PremiumBot те купили подписку на 3 мес за 1199 ₽, остальное - уже дело техники.
✓Наконец, это опять же глупо. Людям не нужны сторис от финканалов со всякими глупостями. Многие уже не в предвкушении, а в ужасе!
Ведь 90% информации от каналов банков — чушь, не имеющая практической пользы; дилетантские советы про финансы; радостные сообщения, что они признаны лучшими; интервью, дурацкие опросы и банальная реклама.
Не то, что мы. Самые полезные и самые скромные в финансовой части Telegram. Забустите нас 😄
📌 Дайджест
Telegram выпустил обновление: телеграм-каналы могут выпускать свои «сторисы», т.е. «Дайджест» сможет публиковать какие-то полезные «видео-истории».
Если у вас подключена подписка Telegram Premium и обновлён мессенджер, то вы можете отдать нам свой голос (это возможно для каждого владельца Premium раз в сутки) по этой ссылке, я буду вам благодарен:
/channel/blogbankir?boost
Если у вас нет премиума, или стоит модификация Telegram (например, Plus Messenger), то при переходе по ссылке ничего не произойдёт.
Для любого офлайн-заказа в Летуаль можно получить скидку 1000 ₽ при покупке от 4000 ₽ по штрихкоду на картинке, доступен также по этой ссылке - покажите его на кассе (срок действия до 30.09.23).
Суммируется со всеми акциями и со скидкой по карте лояльности, не действует на подарочные сертификаты, на товары со скидкой более 35%, а также бренды-исключения.
🔥«Сбермаркет. Рестораны»: скидка 1500 от 2000
Сегодня пятница, а потому самое время сказать, что для заказа доставки из кафешек и ресторанов через Сбермаркет тоже появился уникальный промокод:
✔️ Скидка 1500 ₽ на заказы от 2000 ₽ — wo1r5bn7w
✔️ Скидка 400 от 999 - на первый заказ в ресторане (если ранее использовали Сбермаркет) — bpq5asyc
❗️Предупреждение о снятии ответственности.
Промо рабочий! Может не работать сейчас и в течение дня или напишет «использован максимум раз».
⚡️Кроме того, ваш аккаунт может быть заблокирован — сейчас поясню.
После ввода промо 1500 / 2000 на доставку из магазинов было очень много жалоб на отмену заказов, блокировку аккаунтов; неработоспособность промокода и исчерпание лимита. Кстати, в Самокате тот промо сейчас не получится использовать.
Причина жалоб - повышение сервисом уровня антифрода, т.е. чтобы делались заказы действительно новыми клиентами, а не "старыми", которые авторизуются под новым телефоном и пытаются применить промо.
Система антифрода видит и сравнивает с предыдущими заказами используемое устройство + адрес + карту для оплаты. Система может давать сбои, в контакт-центре дают ошибочные пояснения, поэтому очень много недовольных.
Самая большая репутационная ошибка Сбермаркета - блокировать аккаунт вместо того, чтобы написать: «оу, парень, этот трюк не пройдёт, но ты можешь оплатить заказ по полной стоимости, без супер скидки» 🤦♂️
Update 14:00: промокоды 1500/2000 Сбермаркет + Сбермаркет Рестораны скоро перестанут работать.
Ренессанс Банк дарит 1 000 000 рублей одному из вас!❤️
Стать миллионером очень легко! Никаких сложных манипуляций, все предельно просто.
Что делать?
Подпишись на официальный канал банка и следи за новостями!
0️⃣ Победителя объявим в сообществе Ренессанс Банка 3 октября.
Задача на сегодня: придумать, на что потратить миллион!
@ren_bank
Реклама. КБ «Ренессанс Кредит» (ООО). ИНН 7744000126 Erid:LatgBkV6v
💳 Сертификат на 500₽ + 1000 бонусных баллов можно получить за оформление дебетовой карты «Прибыль» от банка «Уралсиб».
Нужно подать заявку на карту по этой ссылке и сделать покупку от 500₽ до конца 2023 г. Полученный сертификат можно будет потратить в популярных магазинах (Детский мир, Спортмастер, Летуаль, Золотое Яблоко, Ozon и др.).
💡Акция только для тех, кто ранее не имел продуктов банка. Если у вас не было карты год, то можно получить только 1000 бонусов.
УСЛОВИЯ ПО КАРТЕ- «Прибыль» бесплатна при покупках от 10 тыс. руб/мес или при поступлениях от 20к/мес, иначе 99 ₽/мес.
💳 Подписка «Просто» от МКБ
Разберёмся, чем полезна для нас платная услуга от Московского Кредитного банка, обещающая дополнительные сервисы и привилегии.
Стоимость подписки «Просто» — 199 ₽/мес, бесплатно до двух календарных месяцев: месяц подключения и следующий.
● Бесплатное обслуживание дебетовой «Москарты».
По тарифу плата 99 ₽/мес, бесплатно за остатки, покупки или при получении з/п, пенсии.
Правда, при оформлении карты по спец. ссылке mkb.ru/mcard с 01.07.23 по 31.12.23 карта будет бесплатно всегда 💁♂️
● Бонусирование оплаты коммуналки через МП/ИБ в размере 1% баллами дополнительно к выбранным категориям с ограничением в оборот 10к/мес.
Любопытно, что с 01.10.23 МКБ и так введёт бонусирование ЖКХ в рамках категории «1% на всё», правда, с ограничением в оборот 10к/мес 🤷♂️
● Смс-информирование бесплатное (вместо 119 ₽/мес).
● Переводы по номеру карты в другой банк с лимитом в 2 раза больше: 50к/мес (такой лимит установлен в ПУ «Премиальный», «Премиум» и «Москарта_Black_ЗП»).
Напомню, МКБ - антидонор, стягивание средств другими банками облагается комиссией 1%, мин. 50₽.
● Переводы по СБП бесплатные (по умолчанию 100к/мес), но только на конкретный номер телефона, а не куда угодно. Судя по лимитам - макс. 2 млн руб/мес.
● Начисление процентов на остаток по карте (по умолчанию его нет на карте). Сейчас это 5% годовых и максимум на сумму 300 тыс. руб.
● Не берётся комиссия за просмотр баланса в сторонних банкоматах (экономия 90 ₽), изменение пин-кода в сторонних банкоматах (также 90 ₽), предоставление справок, выписок и копий договоров.
Отключение подписки в бесплатный период сразу отключает все привилегии. Отключение в платный период сохраняет все привилегии до конца месяца.
- Страница подписки; Условия подписки (pdf)
Судя по перечисленному, вполне можно обойтись без этой подписки, ничего особо важного здесь нет, несмотря на наполнение всем подряд. А вы как думаете?
📌 Дайджест
Скидка 20% в Спортмастер
Если принимали участие в акции в августе, то неделей ранее всем зачислили 4000 бонусов. Акционные бонусы можно применить для получения 30%-ной скидки до 02.10.23.
Вне зависимости от этой акции по промокоду SMNEWP165
можете получить скидку 20% до 29.09.23 - на сайте или в приложении.
На одежду, обувь и аксессуары — на первый и повторные заказы.
Промокод сработает неограниченное число раз, но не суммируется с бонусными баллами и общая сумма скидки не превысит 50%, есть товары-исключения (Columbia, Salomon, Bask, SHU, KRAKATAU, RedFox, New Balance, Bauer).
💡Лично я предпочитаю делать заказ в магазине после примерки, выбирая в мобильном приложении самовывоз. MCC магазина - 5655 («спортивная одежда»), базовый высокий кэшбэк мало у кого, только в предложенной и выбранной категории повышенного кэшбэка. Может встречаться MCC 5651 ("одежда для всей семьи").
Реклама. ООО "Спортмастер", ИНН 7728551528. erid: 2Vtzqv9yoHT
❗️Ак Барс: изменения в бонусной программе «Сливки» с 01.10.23
● по картам Generation отменяется повышенный кэшбэк 10% в категории «Транспорт» и 5% на «Развлечения», а также 2% на иные покупки.
Теперь за все покупки будет начисляться 1% (макс. 2000 миль/рублей вместо 5000 ранее).
● по картам Evolution будет начисляться 1% вместо 2% милями или 1-1.25% кэшбэк-рублями; лимит также 2000 миль/рублей вместо 5000 ранее (см. 23-24 стр).
● По социальным картам «Забота» снижение аналогично — с 2% до 1% миль.
● отменены приветственные 1000 Универсальных миль после первой покупки (39 стр.)
● Банк может аннулировать «кэшбэк-рубли» в случае отсутствия начислений в течение 6 месяцев с момента последнего начисления. По «Универсальным милям» останется условие про обнуление спустя год после последнего начисления (п. 3.23).
Ак Барс упрощает линейку карт, ухудшая условия по архивным картам и акцентируя внимание на пакетах услуг.
- Новость банка; Программа «Сливки» с 01.10.23 (pdf)
🔸Подборка накопительных счетов с начислением % на МИНИМАЛЬНЫЙ остаток, т.е. нужно пополнять в день открытия и в течение месяца по возможности не снимать
● 12.5% Газпромбанк по НС «Накопительный счёт» до 1,5 млн для новых клиентов (не было вкладов, НС за 90 дней) первые 2 мес, для других - 9%.
● 12.5% Локо-Банк на НС «Мой выбор» 3 месяца для новых (90 дней без НС), далее 9,5%. Открытие в офисе по промокоду.
● 12% Ozon Банк (pdfka из личного кабинета, доступно не всем).
● 12% Альфа-Банк для новых (кто не имел остатки на НС 90 дней) первые 2 месяца на остаток до 1,5 млн.
● 12% ВТБ по НС «Сейф» на остаток до 1 млн руб за первый открытый в банке НС на первые 4 мес.
● 11.5% Агропромкредит: по НС на 60 дней от 10к до 1,5 млн для не имевших вклады и НС 90 дней, иначе 8,5%
● 11.5% ПСБ НС «Про запас» первые 2 мес. для новых (не имеющих НС в посл. 90 дней).
● 11.25% Зенит «Новый горизонт» новым клиентам (не было НС в посл. 90 дней): до 1,4 млн, до 5 млн - 11,5%.
● 10.5% РСХБ НС «Моя копилка» от 100₽. За покупки по «Своей карте» в диапазоне 10-70к и выше повышение ставки на 0,5-1,5 п.п, т.е. макс. 12% годовых.
● 10% Синара НС «Курс на мечту» от 5к до 1,5 млн.
● 10% Ак Барс на неснижаемый остаток по карте 30-100к с совершением покупки, но можно иметь несколько карт с такой ставкой.
● 10% Почта Банк «Сейф-счёт»: для впервые открывших счёт на сумму от 1к до 3 млн руб при совершении покупок на 10к в пред. мес. Без покупок 8%.
Ставки по накопительным счетам и картам могут поменяться в любой момент. Обсуждение ставок: @stavkivklad
«Райффайзен Подписка»: разбираемся в новой услуге
По официальным документам (общие условия обслуживания) с 18.09.23 подписка от Райффайзенбанка стала доступной для подключения всем желающим, а не только по промо-предложению банка.
По крайней мере, на 64-ой стр. говорится, что можно подключить в МП, ИБ, через КЦ и офис банка. Представитель банка по горячей линии эту информацию не подтверждает. Тем не менее, разберёмся в продукте.
Что даёт «Райффайзен Подписка» за 399 ₽/мес:
● Кэшбэк 2% вместо 1,5%. Условие только для дебетовых карт, по которым кэшбэк 1,5%. Нет ограничения на сумму выплаты.
Напомним исключения: 2310, 3429, 4812-4814, 4816, 4829, 4900, 5933, 5960, 6010-6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6310, 6399, 6529-6538, 6540, 6542, 7299, 7311, 7372, 7399, 7801, 7802, 7995, 9311, 9754, 9999 + МСС в определённых точках: 7278: money. mail. ru; 7994: EXTplayls. net; 8398: Wallet OneW1; 8999: Qiwi; Stoloto; Handybank; Payment store; Payqr; Aktia wallet 2; PayuPayqr; Wallet OneStoloto; Miniwallet Pro.
● Специальный накопительный счёт «К подписке» - по нему малоинтересные 6% годовых. Только один счёт и только на сумму до 300к.
● Бесплатная страховка для карт и счетов банка + ключей и документов в случае потери (стоимость без подписки - 149 ₽/мес). Страховая сумма — 50 тыс. руб.
● Специальный курс продажи $ и €, выгодный онлайн-курс в будни с 10:00 до 19:00
Подписка не оформляется клиентам категории Private Banking, отключение - через приложение.
Страница подписки
Очевидно, что самом интересное здесь - увеличение кэшбэка на все покупки. Но только для окупаемости подписки сумма покупок должна превышать 80к/мес.