Регулярная рубрика субботние #мемы

Субботний день, а значит субботние мемы. Собрал для вас подборочку)

Пора подводить итоги не забывайте это делать!)

Прекрасных выходных, друзья!

Читать полностью…

Гайд для создания приложений LLMs: Первый шаг и последний барьер

Мне очень нравится, что ко мне приходят ребята из индустрии и приносят бриллианты. Сегодня на канале гостевой материал, но от этого не менее крутой!

Плох тот продакт, что не мечтает стать продукт оунером. Я имею в виду реальным владельцем настоящего продукта 😏

Отважные продакты могут уходить в никуда, собирать команду таких же безрассудных ребят и
пилить стратап, в надежде поднять хотя бы сид-раунд.

Все остальные запускают "пет-проекты". Первыми, кто обещал обеспечить такой запуск без необходимости нанимать программистов, были зерокодеры – берёте конструктор, собираете что-то из готовых блоков, получаете работающий продукт.

В 2024 году новое поверие – кодинг полностью кастомных решений с помощью LLMs. Приведет ли такой подход к более лучшим результатам – узнаем в следующем году, когда первые такие проекты начнут отчитываться от заработанных миллионах (или нет).

А пока держите гайд как продакту взять ChatGTP, подключить GitHub Copilot, открыть VScode и начать "кодить" не зная языков программирования. Не секрет, что современное состояние моделей и копилотов вполне позволяет получить работающий код, весь вопрос в том, сможете ли вы получить при этом работающий продукт.

PDF-кой (заодно потренируете английский) поделился автор канала «Быть продактом», ссылка на продукт который получился у него – внутри файла.

На мой взгляд, этот вариант подойдет только тем, у кого достаточно свободного времени и недостаточно денег, чтобы нанять настоящего программиста. И тем кому интересно начать по-тихоньку программировать самому.

Если вы из таких продактов – гайд практичный, будет вам полезен. Можно делать первый шаг и преодолевать последний барьер на пути к светлому будущему.

Поддержите публикацию вашими царскими лайками!

Ваш @blackproduct

Читать полностью…

Друзья, ремайндер, завтра стрим 💪💪💪

Читать полностью…

Хотите понять, что вы делаете не плохой продукт в плане UI?

Тогда вот вам пример идеального кхм интерфейса: https://userinyerface.com/index.html

Btw, и еще несколько примеров сайтов, на которые не хочется возвращаться:

Space is the Place

http://www.spaceistheplace.ca/

Первым делом вы увидите надоедливую GIFку, на которой каждую секунду взлетает космический корабль. На ослепительном ярко-синем фоне — текст небесно-голубого цвета. Чуть ниже — голова автора сайта, реющая в облаках. Сайт содержит разрозненную информацию о космических полетах и фотографии автора с ракетами и космонавтами.

Этот сайт не только неприятен для глаза, но и заинтересовать может разве что знакомых автора сайта и тех, кому нравятся люди среднего возраста, увлекающиеся космонавтикой.

Ling’s Cars

http://www.lingscars.com/

Сайт, посвященный продаже подержанных машин, весь наполнен сверкающими баннерами и стикерами всех цветов радуги, на нем сотни ссылок, которые ведут на такие же страницы со сверкающими баннерами. Везде, где возможно, вы увидите фотографии самого Лина (владельца сайта). Особенно доставляет изображение Лина с непрерывно трясущейся головой. Все самое худшее, что может быть в рекламе — на этом сайте.

ARNGREN

www.arngren.net

Это образец того, как не надо делать сайты, предназначенные для торговли. Огромный ассортимент товаров как будто свален в кучу на стартовой странице в совершенно беспорядочной последовательности. Найти интересующий товар очень тяжело. В левой части сайта есть меню, благодаря которому можно выбрать интересующий вид товара, но, пройдя по ссылке, вы увидите тот же хаотичный дизайн, а товары зачастую не соответствуют обозначенным категориям. Также на сайте нет никакой информации о владельцах сайта, о том, что они продают и почему у них стоит что-либо покупать.

Знаете, смотря на эти сайты, хочется воскликнуть иногда ТАААК плохо - это даже хорошо.

А какие у вас есть примеры, когда плохо – это хорошо? Пишите в комментах

Ставьте единорога, чтобы в мире не исчезали некрасивые сайты)

Читать полностью…

Международный охват и работа с профилем в LinkendIn

В этом году получилось очень интересное, я вел по запросу менторинговую сессию по White-board собесу, а также несколько раз консультировал людей, которые собирались идти на международный рынок, НО…

Для меня LinkedIn темный лес, помнится я забросил его вести в 2013-14 году, когда его заблокировали на территории РФ, ну что ж, пора немного получше посмотреть на свой профиль и решить что с ним делать. Ведь следующий год для меня поиск новых способов продвижения своего блога.

Мой профиль в LinkedIn разберут в прожарке от AgileFluent 🔥 17 декабря в 19:00 в прямом эфире, как и профили ещё 10 крутых ребят из IT и Digital, которые ведут свои каналы. Вот тут полный список участников.

Эксперт по международному найму разберёт мой LinkedIn, даст рекомендации, которые вы сможете адаптировать под себя, чтобы сделать ваш LinkedIn сильнее и заметнее. Также на эфире можно задать свои вопросы эксперту.

Там же будет и сам эфир ↗

Жду не дождусь roast моего профиля 🔥🔥🔥🔥

Читать полностью…

Регулярная рубрика субботние #мемы

Друзья, декабрь выдается временем подводить итоги и планировать Новый год, хотите такой воркшоп?

И да, я еще добавил к комментарии новые мемы)

Прекрасных выходных, друзья!

Читать полностью…

💬 Продуктовый пост: что не так с продуктовыми роадмапами

Ох, сколько раз я и мои коллеги будучи продактами на платформах и сайтах хвастались единым скопом всех задачек в backlog, по которым были заполнены все оценки по всем столбцам (либо по RICE, либо по своей уникальной системе), задача была после приоритизации сделать единый Roadmap!

Но со временем понимаешь, что это неверный подход, давайте разбираться:

1. ваша работа не в том, чтобы расставлять приоритеты и документировать запросы на новые фичи.

Ваша задача — предоставить ценный, полезный и реализуемый продукт.

Если вы управляетесь не ценностью, а обещаниями функций, то этот фокус размывается. Вы гонитесь за списком, который морально мог устареть за последний месяц.

2. Этот подход противоречит целостному представлению о вашем продукте

Ваша цель — повысить конверсию, или помочь пользователям выполнить свою работу, то есть по факту помочь им решить их джобу (простите) работу

Ваши строчечки в backlog – это некие представления о том, что может помочь в этом. Но когда эти представления ложатся в дорожную карту, то вы совершенно не можете представить, а эта функция реализуема, а этот комит я смогу выполнить?

Хуже того, вы это не узнаете, пока не пройдете Дискавери по данной функции. Этим кстати, мы занимаемся на стартап лабе, уже провожу первые беседы нового потока, приходите)

Зафиксировать определенные функции на уровне дорожной карты — значит фактически пропустить самую важную часть вашей работы и ключ к созданию отличных продуктов — Product Discovery.

3. Пользовательский опыт или UX.

Если вы занимались дискавери, а потом проектированием, то вы представляете, что ваши идеи и предствления могут координально измениться после дискавери.

Особенно эту путаницу усиливает карта развития многих продуктов. Я был долгое время CPO с разнымии сервисами и мои дорожные карты – это было настолько эпохально. А еще мои карты мигрировали и в маркетинг, что создавало некоторые ожидания о наших продуктах вовне. И по факту я уже не мог поменять свой комит, даже если становилось очевидно, что такой продукт или функция уже никому не нужны.

Если необходимо, поделитесь своим видением, но дайте себе как можно больше места для маневра с точки зрения того, как это видение будет реализовано.

Учитывая все вышесказанное, дорожные карты — один из моих любимых инструментов. Если все сделано правильно, они невероятно полезны для продакта, борда, маркетинга и особенно для разработчиков.

Дорожная карта должна описывать путь от того места, где вы находитесь сейчас, к реализации видения, которое вы изложили в своей стратегии продукта.

У вас же есть продуктовая стратегия, верно?

В противном случае ваша дорожная карта продукта не имеет реального контекста, и это серьезная проблема!

Дорожные карты должны быть очень простыми и высокоуровневыми. Они должны отражать ваши текущие мысли о том, какие цели являются наиболее важными.

Выводить ли продукт на международный уровень?
Есть поддержка мобильных устройств?
Поддержка дополнительных персонажей?
Решаете ключевые проблемы юзабилити?

Дорожная карта не является спецификацией и не представляет собой подробный список функций.

Также помните, что, хотя вы обычно указываете сроки в дорожной карте («в первом квартале мы хотим запустить продукт на Казахстан»), эти даты, по сути, являются лишь вашими надеждами и желаниями.

Только после того, как вы проведете Дискавери, поработаете с разработчиками и проведете грумминг, а управление проектом / PMO фактически запланирует работу, у вас будут реальные даты, в которые можно поверить.

Что думате? Я вот хочу дальше немного подумать о том, как создавать backlog, который учитывает возможности?

Ваш @blackproduct
____
👍 — Кайф, интересно!
👎 — Не интересно
🔥 — такс, а что там про backlog?!

Читать полностью…

☄️Приглашаю вас на свой онлайн-курс «Продуктовые инструменты для методиста»

Это первое обучение на стыке продакт-менеджмента и проектирования образовательного опыта на рынке😎

Вот ссылка на лендинг обучения.

Курс делаю вместе с Тиграном Басеяном, автором канала Black product owner, основателем geekz.ru, старшим преподавателем НИУ ВШЭ и руководителем продукта МТС Доски.

Площадка: любимый партнёр CG Education ❤️

⚡️Чему научитесь на курсе:
• Исследовать заказчика и целевую аудиторию образовательного продукта
• Выбирать формат и упаковывать содержание
• Составлять план продвижения
• Строить дерево метрик
• Защищать концепцию перед заказчиком

💥Как будет проходить обучение:
Старт: 12 февраля 2025
Длительность: 5 недель
Формат: онлайн-семинары, домашние задания с обратной связью, шаблоны и нетворкинг

▪️Доступ бессрочный: вы всегда сможете пересмотреть материалы курса.

За успешное прохождение обучения получите электронный сертификат👌

❗️Сейчас на курс действует самая низкая цена. А ещё я дарю вам как автор промокод COURSE10 на скидку 10%

Регистрируйтесь и создавайте обучение, которое решает задачи заказчика и аудитории

@sashanavigates

Читать полностью…

Регулярная рубрика субботние #мемы

Лучше поздно, чем никогда!

И да, поделюсь еще записью воркшопа про NSM - /channel/blackproduct/2960

Хорошей недели, друзья!

Читать полностью…

Как стать хорошим отличным продактом?
Писал об этом в посте: Продакт-менеджер: Хороший, плохой, крутой

Но еще круче слушать и следить за крутыми продактами на рынке. Вот например: Директор по управлению ростом бизнеса Т-Банка — Саша Лебединский. Сегодня как раз о канале Саши.

Саша ищет свой стиль на канале, но при этом статьи максимально практические, без лишнего - принятого иногда теоретизирования. За это респект.

Топ статей:

— Как трансформация продуктовых команд Airbnb позволила выйти компании в прибыльность
— Как выбрать правильные метрики для анализа маркетинга?
— Как получать много осмысленных идей для роста?

Менеджмент продукта от лица Chief Growth Officer Т-Банка и ничего лишнего.

А прямо сейчас команда Саши приехала с визитом в Китай. Подсмотреть "что у них есть интересного". Анализ рынка и инноваций Китая, очень интересно!

Рекомендую подписаться на канал: Саша Лебединский | Штаб Роста

Читать полностью…

Не надо делать АБ тесты

Недавно смотрел презентацию Красинского о том, что 8 из 10 экспериментов в АБ не приносят значимых результатов при релизе.

Почему так происходит?

Мне кажется дело в том, что люди плохо понимают статистику, а еще поведение пользователя.

Расскажу вам историю, лет 7 назад я был продактов в одной компании и нужно было существенные результаты получать, но там был некий культ ненужных АБ. Приходилось воевать просто за старт внедрения чего-то, например, очевидно, что страница работает плохо и если мы скопируем такую же высококонверсионную страницу у конкурента/по бенчу, то как минимум это будет не хуже.

Минимум трафика, стат значимых результатов пришлось ждать слишком долго, в итоге я просто принял решение и взял на себя ответственность.

Мы внедрили изменения, раскатили на большее количество продуктов.

Конверсия не упала.

Начали наращивать трафик, конверсия не упала.

И самое классное, удалось даже поднять конверсию в оплату.

Но при этом, нам пришлось ждать пока эксперимент по карго-процессам пройдет.

Поэтому вопрос вам, моими дорогие - а когда реально нужны АБ тесты?

И нужны ли?

PS цикл постов про АБ

Читать полностью…

Друзья, зову поучаствовать в программе, которую мы делаем для Саши Панова и компании Neiry (/channel/itakblet/738)

Ищем ребят на две роли:

Спикер – ведет занятия, может с нашей командой поучаствовать в подготовке занятий.

Трекер - работает с группами студентов или школьников над проработкой проектов.

Ищу людей с опытом в продуктовом менеджменте, маркетинге, сайзинге и вообще) Если питчили проекты, то совсем круто!

Проект социальный, но за занятия и работу платим.

По нагрузке от 2-3 часов в неделю, но можно и больше.

Отбираю людей я сам, откликаться в форме: https://forms.gle/mSUcZCt27bL8r21N8

Мест немного.

Приходите влиять на будущее нашей страны🔥

Читать полностью…

Трагедия общин или почему важно делать свою работу хорошо

Когда я учился в школе, то меня всегда дразнили за то, что я оставался после уроков и прилежно убирался в классе. Хотя все остальные сбегали, а я подметал полы, мыл доску. Мне казалось это правильно – мы учились, мы убираемся за собой.

С возрастом я начал замечать, что мне приятно заниматься любой работой: мне нравилось раздавать листовки, чистить канализацию, быть продавцом и сотню других работ. Я получал неподдельное удовольствие валидируя базу для импорта в СРМ даже будучи Ген диром. От этого я пытался попробовать новые пути, отдавался задаче сполна – это определило во многом стартовый карьерный бум, да и то, что в 25 лет я руководил направлением с 40 летними мужиками разработчиками.

– Ну и что, как любовь к тому, что ты делаешь связана со мной?

– Знаете ли вы про трагедию общин? (Спрошу я тебя)

Можно посмотреть, например, в вики. А можно и не смотреть.

Трагедия общин
Живет себе деревня, разводит коз, овец, коров, тем и зарабатывает. Молоко продают, из шерстки вяжут носки, и продают в ближайшем городе. Пасут животных на расположенном рядом пастбище, большом таком луге, где травы хватает на всех. Хватает настолько, что каждый житель, когда поголовье его животных увеличивается, даже не думает о его ограничении. Зачем? Травы хватает, пока одну половину луга едят, вторая успевает вырасти. А человеку доход дополнительный: две коровы вместо одной — это в два раза больше молока. Да и вреда не будет — в деревне 100 домов, 100 коров, и даже если у одного человека будет 5 коров вместо одной — это всего рост на 4%. А травы хватит и на 200 коров.

Значит, для каждого отдельного человека самая лучшая стратегия — увеличивать количество животных.

А что? Ресурса хватает.

Но проходит время, количество животных растет, и луга уже стало нехватать — траву едят быстрее, чем она успевает вырастать.

Дело в том, что выигрышная стратегия для одного человека — это не обязательная выигрышная стратегия для всей деревни.

Увеличение поголовья скота у одного человека с 1 до 5 — это малая нагрузка для луга. Но в масштабах всей деревни — это означает увеличение количества ртов с 100 до 500, и такое количество луг прокормить уже не в силах. Коровы приходят домой худыми, и молока от 5 коров — как от двух. А доить и ухаживать приходится за пятью сразу. Таким образом, 5 коров с учетом накладных расходов, приносят меньше прибыли, чем 2.

Стратегия наращивания поголовья в масштабах деревни оказалась неверной.

Стратегия, выигрышная для каждого человека в отдельности, будучи примененная всеми, означает проигрыш всех участников.

В тоже время, героический порыв одного человека, который решил забить 4 коров на мясо, в надежде, что это позволит ему сократить расходы, но повысить количество молока с одной коровы остался без внимания. 4 коровы в масштабах всей деревни — это меньше процента. К тому же, этот процент распределяется среди всех жителей. Таким образом, в этом случае все коровы деревни получают прибавку в 0.8% в количеству молока :) У героического человека теперь одна корова, которая приносит молока столько же сколько и раньше, плюс 0.8%. И много мяса.

Решение одного игрока о снижении потребления общественного ресурса никак не влияет(или влияет незначительно) на ситуацию в целом. Однако, снижает прибыль конкретного игрока.

Обратный пример
Допустим мы работаем на работе, нам платят премию, работем в гибриде. И мы решаем немного повафлить, вроде ничего страшного, мы чуть медленнее обрабатываем задачи, допускаем ошибки, предпочитаем не отдаваться работе.

Вроде ничего, но видя это, кто-то еще начинает вафлить. Качество продукта начинает страдать. Сначала пропадают премии, режут косты, люди уходят, потом компания банкротится.
_______

Индивидуальный выигрыш чаще всего меньше кооперативного выиграша – это еще в теории игр доказал Джон Неш (возможно смотрели «игры разума»).

В этом плане, каждый член команды работает на общий результат, а если нет – то гнать таких, чтобы не допускать трагедию общин.

__

👍 — Круть, спасибо, есть о чем подумать!
👎 — Не интересно
🔥 — Огонь!

Читать полностью…

Переодически я залетаю в разные активности, и сегодня хочу позвать вас на встречу-специальный однодневный ретрит в Москве.

Приходите, пообщаемся и проведем хорошо время. Встречаемся 6 числа.

Пост ниже с объяснением чего и куда.

Читать полностью…

#миниресерч по ютубу, пока он не заблокирован

Я часто смотрю ютуб на Маке, открываю, включаю впн (спасибо жене за подписку), открываю ютуб и смотрю видео от нескольких авторов.

Оказывается на многие из этих каналов я не подписан, но ютуб мне их предлагает в умной ленте.

И вот недавно, я решил подписаться на канал и вот, что произошло - как думаете зачем так много уделять внимания анимации подписания на канал?

Я честно говоря не понимаю)

Читать полностью…

Системы приоритизации: Подрезать дерево продукта

Предыдущие статьи Story Map, MoSCoW, Часть 1 Модели Кано, Часть 2 Модели Кано

В конце года все планируют следующий год – нужно и roadmap подбить и как-то фичи раскидать и про тех долг не забыть, так вот сегодня интересный визуальный инструмент для планирования.

# Подрезать дерево продукта

Еще одна от Люка Хохмана, подрезать дерево продукта — это формирование направления развития продукта в сторону рыночных потребностей, а также понимание того, остались ли некоторые области продуктов не захваченными.

Аналогия в технике заключается в том, что продукт является деревом, которое будет сокращено по нашему вкусу. Хотя садоводы делают это, подрезая части дерева, цель состоит в том, чтобы сформировать — а не подрезать.

Листья – новые идеи для фичей;
Ветки – эпичные фичи продукта (Джобы);
Ствол – реализованные фичи продукта;
Корни – тех долг и то, что enable наши фичи.

Как использовать?
- Нарисуйте большое дерево на доске или листе бумаги;
- Напишите потенциальные новые функции на некоторых заметках;
- Попросите клиентов и заинтересованных лиц разместить на дереве свои желаемые функции, тем самым определяя следующий этап его роста.

Какие инсайты можно поймать?
Вы можете извлечь ценные данные.
Является ли дерево сбалансированным?
Возрастают ли непропорционально отдельные области?
Или в настоящее время растут слаборазвитые области?

Наличие единого представления о всем сегменте продукта с клиентами может быть очень содержательным при планировании новых инкрементов.

Из этого визуального баланса вы получаете относительную ценность среди функций, понимаете, какие стратегические инициативы могут потребоваться, и какие области продукта являются хорошими кандидатами для «подрезки» в будущем.

Простая, крутая методология для планирования, как вам кажется?

Ваш @blackproduct
____
👍 — Кайф, интересно!
👎 — Не интересно
🔥 — Сохраню и использую с командой!

Читать полностью…

Друзья, с лета 2024 года я помогаю создавать РИТМ

РИТМ – это наш ITIL, который мы создаем большой отраслевой командой.

И в нем дело дошло до управления Изменениями и управления Разработкой ПО и, зная о проектных комитетах, проектном управлении в общем и целом (хотя тут понятно где граница и разница!), а вот еще зная о процессах управления разработкой ПО, управления архитектурой платформ, начинаешь невольно задумываться, что это есть такое «Управление изменениями».

И нам нужна ваша помощь, вопрос не простой : Управление изменениями и управление разработкой ПО – вместе или врозь?

На страничке приведен весь контекст и 1 вопрос. Мне заняло ответить 5 минут, для людей не в контексте, я думаю займет до 15.

Буду рад вашей обратной связи и мнениям.

Приходите по ссылке и помогите нашим авторам ответить на вопрос

Спасибо ❤️

Читать полностью…

Это маленькие Жопы!!!

В институте проектного управления их называют рисками. Но слово риск – для многих слишком абстрактное чтобы придавать ему должное внимание. А когда все понимают что это был не риск, а Жопа – то уже поздно…

Итак, то что называют рисками – суть те же Жопы, только маленькие. Задача менеджера – распознать их и уничтожить в зародыше. Либо превентивно обезвредить – замотать скотчем, заткнуть пробкой, скинуть на нижнюю ступень итд. Умные книги называют это митигированием рисков.

Но здоровый человек вне официальных выступлений так не выражается, а услышав о том что «риски были идентифицированы и митигированы» может и пропустить фразу мимо ушей как очередной фоновый bullshit, коим изобилуют корпоративные встречи.

Куда яснее и привычнее слышать – «тут была небольшая Жопа, но мы все решили!». И сразу на душе спокойно.

По мотивам статьи : «Теория жоп»
PS не стесняйтесь заменять любые высокопарные термины на простые

Читать полностью…

Регулярная рубрика субботние #мемы

Субботний день, а значит субботние мемы. Собрал для вас подборочку)

Как ваше дела? До НГ 2 недели)

🧑‍💻🧑‍💻🧑‍💻

OFFTOP: поддержите проект Саши Чернышева и меня охотника https://productradar.ru/product/insighter/

Сервис для роста бизнеса через автоматизированное проведение пользовательских исследований, очень важный инструмент для нас, для продактов!

Прекрасных выходных, друзья!

Читать полностью…

Пришёл, увидел, обсудил

Я из тех людей , который с детства хотели быть тише воды ниже травы. Знаете такие, которые приводятся в пример - вот он спокойный и все такое. В общем тихоня.

Ненавижу тихонь.

Человек, который в мечтах такой весь классный и с раздутым эгом, который считает себя лучше всех.

Такой человек (то есть я) не любит говорить как есть, но зато любит много думать и мечтать, ну знаете, о том, как резко все заметят какой он все же божественно крутой.

У тихонь будто нет границ, другие люди не замечают этого и в конце концов, тихоня убирает этих людей из своей рабочей или личной жизни.

Большинство моих неудач были связаны именно с нежеланием сказать как есть, пойти на конфликт на отстаивание своих интересов.

Со временем, появлялось время на работу с этими мыслями, с этими установками.

Основой тихони является гордыня – то есть чувство превосходства над другими, я не скажу, что мне не приятно, потому что я боюсь ранить чувства другого человека. Гордец тихоня, вот таким я был.

В итоге, лучше сказать горькую правду, чем бояться всем навредить и поэтому вредить себе.

Не будьте тихоней ❤️, говорите как есть.
Ваш @blackproduct

Читать полностью…

День продуктовых рекомендаций: сегодня хочу вам порекомендовать канал Левона Мусояна

Вы знаете я читаю и слежу за большим количество коллег по цеху, Левон из собственников бизнеса, в канале делится разными принципами и наблюдениями, с которыми я точно согласен. Например, изучал его подборку из топ постов, и хочу процитировать,

При постановке / выполнении задач рекомендую применять следующие принципы:

➡️ Принцип 1 - принял сроки

Сотрудник должен подтвердить, что он понял, как выполнить задачу в указанный срок, иначе сообщает об обратном.
Руководителю: следует четко и однозначно формулировать задачу - это увеличивает вероятность ее корректного исполнения.
Сотруднику: следует убедиться что его представление о процессе выполнения задания стыкуется с его возможностями выполнить задачу в срок.

➡️ Принцип 2 - если не успеваешь, сообщи

Задание должно выполняться в срок, и если это не возможно по оценке сотрудника - он обязан сообщить руководителю до истечения 50% времени отведенного на исполнение.
Руководителю: следует устанавливать реальные сроки.
Сотруднику: важно понять, что сообщить о проблеме со сроком важно до, а не в момент.

➡️ Принцип 3 - есть проблема? приходи с решением

Сообщая о проблеме, сотрудник должен сформулировать предположительные варианты решения. Это требование включить мозг на работе.
Руководителю: следует приучить коллектив отдавать сообщения о проблеме с вариантами решения. Такой метод позволяет уменьшить количество таких сообщений в разы.
Сотруднику: следует изменить намерение в отношении возникающих трудностей от "есть проблема", к "есть проблема, как могу ее решить?".

➡️ Принцип 4 - проверь себя и заверши задачу комментарием

Результат по задаче должен быть отгружен в соответствии с описанием задачи.
Руководителю: следуют описать задачу и убедиться в понимании написанного сотрудником перед стартом.
Сотруднику: следует выполнить, проверить себя и комментарием отписаться о выполнении.

Мне кажется – это база для команды, у вас так?

А еще хочу поделиться теми постами, которые уж очень сильно меня зацепили:

➡️ Каждый раз, когда клиент инициирует нас - это косяк

➡️ Притча, которую нужно давать на ознакомление под подпись каждому сотруднику.

➡️ Катаемся на страхе: при чем тут жесть руководителя и воровство сотрудников

➡️ 4 принципа управления по задачам - перешлите своим сотрудникам.

В общем, рекомендую подписаться, если интересно немного увеличивать свой уровень насмотренности как руководителя @lmconsult

Читать полностью…

Меня позвали в Center Game провести несколько занятий в рамках очень интересного курса. Помните пару месяцев назад был мастер класс на эту тему (Продакт менеджмент в проектировании образовательных продуктов), вот теперь и курс будет. Кому интересно - переходите и изучайте.

До встречи в феврале!

Читать полностью…

День продуктовых полезностей: как работать с заказчиками и стейкхолдерами

Делаю проект для одного заказчика, правда он не участвует в проекте совсем - пришлось первый месяц искать кто же его замещает, как поддерживать со всеми с ними отношения, нереально получается. Поэтому одно из важнейших умений каждого менеджера это…

Это умение договориться. Часто у продакта нет ресурсов, нет полномочий, нет власти – по-английски очень хороший термин authority - его у тебя нет.

И получается, тебе надо как-то бороться за ресурсы, за поинты в разработке, за все. Как прокачивать этот навык? Ну и еще, есть ли методологии работы с подобными задачами?

____

Ответ как обычно уже был придуман и используется повсеместно в реальном секторе экономике. Речь идет про методики: О. Менделоу, Митчелла-Эгла-Вуда и Г. Саважа

Приложил ряд работ на этот счет:
—> Управление взаимодействием со стейкхолдерами
—> Способы анализа заинтересованных сторон коммерческой медицинской организации
—> Удовлетворение интересов стейкхолдеров как основа разработки стратегии нефтегазовой компании

Из основных моментов:
1. есть методология инветаризации стейкхолдеров по их влиянию на проект/ продукт
2. есть методология для построения стратегии взаимодействия с каждым стейкхолдером
3. есть понимание вкладов и ожиданий

В общем, все придумано, осталось изучить и применять вне зависимости от предметной области!
____

👍 — Круть, спасибо за материалы!
👎 — Не интересно
🔥 — Огонь, а может быть сделаешь видео?!

Читать полностью…

«Хочу больше пользователей, больше денег, больше фич… но как понять, что вообще важно?!»

Звучит знакомо? Многие продакты начинают с того, что мечутся между задачами, пытаются за всё схватиться, но так и не могут сфокусироваться. В итоге: неделя пролетела, вроде работал как проклятый, а результата ноль.

Чтобы такого не было, нужна North Star Metric — полярная звезда вашего продукта. Она помогает собрать команду в одно целое, отсечь лишнее и бить точно в цель.

Вот только найти её бывает непросто. У тебя SaaS с подписками или e-commerce? B2B или B2C? Какие метрики важны именно для твоей модели?

В субботу (30 ноября) разберём это на воркшопе:
«Полярная звезда: как команде сформулировать NSM и на её основе разрабатывать гипотезы для развития продукта».

🔡 Когда: 30 ноября, 11:00 (МСК)
🔡 Где: онлайн, в сервисе МТС Линк Доски
🔡 Длительность: 1,5 часа

На воркшопе:
- научимся строить NSM для разных бизнес-моделей;
- разберём дерево метрик и связь с юнит-экономикой;
- погрузимся в реальные кейсы и посмотрим, как это работает у других.

Ведёт воркшоп Тигран Басеян — руководитель продукта МТС Линк Доски, основатель сервиса Geekz ru, преподаватель и автор программы «Стартап-лаборатория» в НИУ ВШЭ и кэмпчанин. Человек, который умеет объяснять сложное так, что станет понятно даже твоей бабушке)))

⭐ Зарегаться ⭐

Реальная польза обеспечена. Приходи!

Читать полностью…

Регулярная рубрика субботние #мемы

Друзья, пишу сейчас меньше из-за выхода на новую работу, много проектов, приоритетов и на творчество не хватает сил и времени.

Очень нуждаюсь в вашей поддержке в виде реакций) Даже немного стыдно, я пропустил день рождение канала – 18 октября 2018 года, представляете?) 6 лет - я блоггер (6 лет, Карл!!!)

Да, последнее, как всегда набор мемчиков за эту неделю)

Хороших вам выходных и прекрасного настроения!

Читать полностью…

Регулярная рубрика субботние #мемы

Так, пора доставать итоги 2023 и планы на 2024 /channel/blackproduct/2169, поделитесь, как у вас дела?

Я тут понял, что ноябрь каждый год с 2011 года у меня всегда сложный (я с того момента более менее вдумчиво анализирую месяцы), понимая это - мне чуть легче.

Держитесь друзья, скоро декабрь и Новый год) А теперь работаем (а в выходные отдыхаем!)

Наслаждайтесь моментом в регулярной рубрике #мемы - ставьте ваши прекрасные реакции и делитесь вашими мемами этой недели🥸

Читать полностью…

Куда расти продакту, когда стало тесно в должности?

Где-то в 2020 году я столкнулся с большим вызовом и кризисом – я точно понимал, что продолжать работать продактом, я не хочу, с этим запросом я пришел к основателям компании. Они сказали, окей, а что ты хочешь делать? И тогда появился на свет Гикз.

Надо как-нибудь рассказать, что творится с Гикзом, за 4,5 года многое пришлось пройти.

Но вот сейчас, я думаю одна из основным моих задач, которые я не решил – это обучение себя, все же я был хороший продакт, но не CEO.

Сложно перейти от мышления в рамках конкретного стрима/юнита – на стратегическое мышление всем. Для этого нужно прокачиваать стратегическое мышление и лидерские навыки, научиться выстраивать эффективные бизнес-процессы и развивать бренд.

Сегодня я хочу вам порекомендовать топ курс для тех, кто думает о следующем шаге: программа «СЕО» от Академии Eduson.

На курсе освоите 40 ключевых компетенций управленца на бизнес-кейсах от практиков российских и западных компаний: научитесь разрабатывать стратегии роста и управлять финансовыми метриками, освоите инструменты мотивации сотрудников и построения сильной корпоративной культуры.

Всю теорию отработаете на онлайн-тренажёрах, а готовые чек-листы и шаблоны помогут сразу решить горящие задачи в своём бизнес-проекте.

Проходить уроки можно в свободном темпе, так как доступ к курсу у вас останется навсегда. 365 дней с вами на связи будет личный куратор, а после обучения вы получите диплом о профессиональной переподготовке и диплом Eduson, верифицированный «Сколково».

Оставьте заявку на обучение с промокодом BLACK — пока в Eduson «чёрная пятница», получите скидку 70% и второй курс на ваш выбор в подарок!

Реклама. ООО «Эдюсон», ИНН 7729779476. Erid: LjN8KPpCk

Читать полностью…

Кроме Димы Безуглого у нас подтвердились:

🔥Тигран - автор канала Черный продакт /channel/blackproduct

🔥Вероника - CPO HR Tech ДИТ Москвы, ex-Самолет, Tinkoff, Vivid. IT Ментор в GetMentor и Эйч карьера. Она недавно оставляла #отзыв о ретрите в своем канале: /channel/nika_choose_myself/330

🔥Андрей - отвечает за все ВТБ инвестиции. (CPO втб-инвестиций)

🔥Влад - отвечает за все валютные операции бизнеса в Т-банке. (CPO ВЭД)

🔥Маша - CPO направления «платежи для бизнеса» в Альфа Банке. И ее отзыв чуть выше в нашем канале: /channel/productretreat/135

Это далеко не весь список участников с кем можно будет отлично провести время и обменяться опытом.

Так что срочно покупай билеты на нашу тусу, пока есть места и цена не выросла! https://product.timepad.ru/event/3103180/

Читать полностью…

Регулярная рубрика воскресные субботние #мемы

Хочется иногда остановиться и просто наслаждаться моментов, вы наслаждаетесь?

Наслаждайтесь моментом в регулярной рубрике #мемы - ставьте ваши прекрасные реакции и делитесь вашими мемами этой недели🥸

Читать полностью…

Неизбежность и риски

Проводил опрос еще в сентябре, кто и куда будет переходить и Notion.

И в этом отношении меня немного смущают команды (а именно почти 30 процентов респондентов, которые остались на ночион)

Ребят, риски нужно оценивать, а не надеятся на авось.

Я вот думаю о том, а что делать, если и гугл закроет возможность работы с гугл доками, у меня там 20гб документов с 2011 года. Как мне быть?

В этом плане сегодня у меня очень крутой помощник и рекомендация. Я пробую переехать постепенно в наш русский сервис TEAMLY.

Удобных вариантов не так много, а у TEAMLY есть свои плюсы:

1. Совместная работа: статьи доступны для членов команды и внешних «гостевых» пользователей, а еще есть согласование статей.

2. Функциональный интерфейс: внутрь статей можно добавить блок-схемы, выноски, авторскую разметку или даже прикрепить файлы, которые не надо отдельно заливать на диск.

3. Интеграции: в TEAMLY очень удобно работать с базами данных и встраивать «умные таблицы», создавая некое подобие дашборов. Там же можно тегать ответственных людей и отмечать дедлайны.

Единственный минус: функций слишком много, чтобы разобраться сразу после регистрации.

Попробовать TEAMLY в качестве замены для GoogleDocs можно здесь. А потом, конечно, поделиться своим мнением в комментариях!

P.S. Жаль, для Google Docs нет мигратора в другие сервисы, очень бы пригодилось для моей многолетней коллекции 🌚

Реклама ООО «Кьюсофт», ИНН 7714594610

Читать полностью…