-
Бизнес идеи. Самая полезная информация ежедневно. Как многого добиться и обойти конкурентов. 🤪
Используйте своих нынешних клиентов
Счастливые клиенты — ваши лучшие продавцы, попросите их оставлять отзывы и рекомендации.
Рассмотрите возможность реферальной программы для клиентов, делайте скидки за привлечение новых клиентов или просто платите процент за каждую результативную рекомендацию.
Смотрите за трендами
Ваш бизнес не будет существовать в вакууме. Даже если вы предпочитаете верить, что можете продолжать работать именно так, вам нужно помнить, что вокруг все меняется.
И независимо от вас влияет на ваш бизнес.
Независимо от того, является ли это рецессией или изменением привычек потребительских расходов, вам нужно знать, что происходит в мире, чтобы вы могли адаптироваться к новым условиям.
Анализируйте опросы аудитории
Например, если вам кажется, что есть проблемы с доставкой товара и там можно что-то улучшить, попросите клиентов оценить качество доставки.
Составьте список вопросов на основе этой темы. Например, не стоит одному пользователю отправлять письмо с опросом про товар или услугу, опрос после общения с контакт-центром и опрос о качестве обслуживания курьера.
Много писем напугают пользователя, и мотивация заполнить хоть один опрос будет ниже
Попробуйте разделить личные финансы
Принимайте платежи на свой бизнес-счет или записывайте деловые расходы на свою кредитную карту. Многие банки требуют наличия официальных деловых документов, чтобы открыть название компании.
Хорошо, что вы открываете отдельные лицевые счета, предназначенные только для бизнес-операций. Тем не менее, даже если получить документы LLC довольно сложно, к этому стоит стремиться.
Вы и ваш бизнес являетесь отдельными субъектами налогообложения, поэтому у вас должны быть отдельные финансы — если вы этого не сделаете, все может запутаться.
Продавайте услуги и переходите к делегированию
Часто так начинают свое дело эксперты — сначала сами работают с клиентами, прокачивают личный бренд, повышают качество и стоимость услуг.
А потом либо сразу набирают команду и начинают часть задач делегировать ей, либо создают обучающие программы и уже после отбирают учеников в команду и передают им заказы.
Так появляются студии дизайна, копирайтинга, контента, продюсирования.
Запрашивайте поддержку
Не замыкайтесь только на своем продукте и первом круге общения. Русскоязычных бизнесменов часто нужно этому учить — как предлагать свои компетенции честно и открыто.
Например, если вы состоите в лондонском деловом клубе Young Business Club, участником которого мы являемся, обсуждайте с другими участниками, чем вы можете быть полезны друг другу.
Это не благотворительность. Это взрослая поддержка — пойти навстречу человеку, которому сейчас нелегко.
Обучайте персонал
Все современные тренеры и специалисты по подбору персонала однозначно уверены, что сотрудников нужно обучать и постоянно развивать.
Чем больше будут уметь и знать ваши работники, и чем качественнее и увереннее они будут применять свои навыки, тем быстрее и эффективнее будет развиваться ваш бизнес.
Привлекайте целевой трафик
Блог — отличный инструмент для привлечения трафика. Количеством и качеством трафика позволяет управлять SEO.
Чтобы вести пользователей к покупке, создавайте маркетинговые воронки. Этап воронки определяет поисковые запросы покупателей.
Что представляют из себя маркетинговые воронки и как подбирать ключевые слова для разных этапов воронки, подробно рассказали маркетологи Ahrefs.
Годы — бесполезны
Разница между кандидатом с шестимесячным опытом работы и кандидатом с шестилетним стажем на удивление мала.
Настоящие отличия — в самих людях, их склонностях, индивидуальных свойствах и умственных способностях.
Как долго кто-то чем-то занимался — не относится к делу. Значение имеет только то, насколько хорошо он это делал.
Будьте на шаг впереди
Вам нужно постоянно учиться и развиваться в том направлении, которое вы выбрали для своего бизнеса.
Если вы намерены начать свой бизнес, тогда ни в коем случае не останавливайтесь на достигнутом.
Мы живем в очень быстроразвивающемся мире, и если вы не будете идти в ногу со временем, то скоро потеряете позиции и придется все начинать сначала.
Займитесь продвижением
Прежде всего, это планирование маркетинговых стратегий и запуск рекламных кампаний, которые жизненно необходимы для привлечения новых покупателей и наращивания клиентской базы.
Подключайте весь возможный рекламный потенциал и по максимуму присутствуйте в местах, где есть целевая аудитория.
Сосредоточьтесь на спросе
Контент-маркетинг — это создание спроса. Это, конечно, так. Но ограничить контент только этими рамками значит упустить огромную возможность: для создания бренда, позиционирования и формирования аудитории.
Во что бы то ни стало, залейте уникальный контент в машину роста доходов.
Но сэкономьте немного денег на большее: свои убеждения. Продемонстрируйте свои ценности.
Скорректируйте затратную часть
Возможно в смете стоит заменить аренду офиса на бесплатное размещение в собственной квартире.
Придется взять на себя функции секретаря, мастера чистоты, менеджера по продажам и генерального директора, работая при этом 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.
Усилия того стоят — открытие своего дела точно состоится.
Посещайте вебинары
Отличная возможность подчерпнуть новые и актуальные знания.
Вы можете легко найти огромное количество как платных, так и бесплатных вебинаров на самые разнообразные темы.
Посещайте данного рода мероприятия, заводите знакомства и просто общайтесь со своими единомышленниками.
Используйте своих нынешних клиентов
Счастливые клиенты — ваши лучшие продавцы, попросите их оставлять отзывы и рекомендации.
Рассмотрите возможность реферальной программы для клиентов, делайте скидки за привлечение новых клиентов.
Создайте дружелюбную атмосферу
Именно руководитель отвечает за атмосферу в коллективе.
Успеха добиться на руководящей должности удастся, если в коллективе не будет интриг и дрязг.
Обязательно включить в ежедневник начальника еженедельные собрания с чаем и печеньем, где будут обговариваться важные моменты работы.
Оцените свои ресурсы
Я учу предпринимателей справедливо оценивать ресурсы и компетенции, которыми обладают их компании, и осознавать их ценность — иногда их компетенции даже шире, чем тот продукт, который они предоставляют.
В Британии добиваются успеха только смелые и амбициозные люди, но даже они не всегда осознают свои таланты.
Нужно составить список все своих талантов и достижений: это помогает справиться с тревогой и паникой. Обязательно заявляйте о своих компетенциях друзьям и партнерам.
Используйте своих нынешних клиентов
Счастливые клиенты — ваши лучшие продавцы, попросите их оставлять отзывы и рекомендации.
Рассмотрите возможность реферальной программы для клиентов, делайте скидки за привлечение новых клиентов или просто платите процент за каждую результативную рекомендацию.
Всегда учитывайте риски
Нужно осознать, что во внутренних инвестициях, так же, как и в других, есть риски.
Вкладывая во внешнюю компанию или стартап, вы готовы к тому, что можете как заработать, так и потерять кучу денег. Инвестируя во внутренние проекты, нужно думать точно так же.
Если видите, что внешний проект, в который вы вложились, значительно отстаёт от плана, показатели падают, то закрываете его и списываете убытки.
Точно такой же подход необходим и во внутренних проектах. Ведь, согласитесь, идеи даже опытных предпринимателей часто оказываются несостоятельными.
Работайте над клиентской базы
Многие, открывая компанию, думают о том, что нужно завоевать вселенную, заработать огромный капитал или создать рабочие места.
Но с фундаментальной точки зрения запуск компании — это создание потребителей вашего бизнеса. Именно на этом нужно фокусироваться, именно с этого вы начинаете.
Так что шаг номер один — осознание того, что ваша задача — привлечь клиентов.
А для этого нужно сделать то, что люди захотят покупать, дать им что-то полезное, классное, то, что им понравится.
Получите юридическую консультацию
Профилактическая юридическая поддержка может быть самым лучшим способом закрепить за своим бизнесом долгосрочный успех.
Ведь если вы звоните юристу уже после того, как столкнулись с проблемой, может быть слишком поздно что-то предпринимать.
А это, в свою очередь, может критически сказаться на бизнесе как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.
Выясните, чем вы лучше других
На вашем рынке может быть много других отличных и уже известных специалистов, имеющих сформированный личный бренд. И что же: бросить все и искать другую нишу? Нет, не нужно боятся конкуренции.
Просто подумайте, чем вы отличаетесь от остальных экспертов. В чем ваша суперсила? В какой области вы действительно разбираетесь?
Возможно, «фишка» найдется не сразу, а лишь с течением времени. Это нормально, но поставить ваш личный бренд на правильные рельсы без главной идеи будет сложно. Например, вы фотограф и специализируетесь только на портретах. Или коуч, который ведет курсы для женщин.
УТП поможет вам быстрее и увереннее завоевать доверие нужной целевой аудитории.
Оцените свои ресурсы
Я учу предпринимателей справедливо оценивать ресурсы и компетенции, которыми обладают их компании, и осознавать их ценность — иногда их компетенции даже шире, чем тот продукт, который они предоставляют.
В Британии добиваются успеха только смелые и амбициозные люди, но даже они не всегда осознают свои таланты.
Нужно составить список все своих талантов и достижений: это помогает справиться с тревогой и паникой. Обязательно заявляйте о своих компетенциях друзьям и партнерам.
Распределите годовой бюджет
Чем более детально вы распишете все предстоящие расходы, тем слаженнее будет работа. Если вы планируете расширять компанию, учтите, что увеличится фонд оплаты труда, маркетинговые расходы, расходы на новые офисы, технику и прочее.
Желательно сделать бюджет в трех вариантах: оптимистичный, реалистичный и пессимистичный. При быстром росте, несмотря на кратный рост оборота, растут и расходы.
В какой-то момент расходы могут превысить доходы, может возникнуть кассовый разрыв. Продумайте заранее, откуда вы будете брать эти средства. Тогда вам не придётся вовлекаться в решение этих вопросов в течение года.
Годы — бесполезны
Разница между кандидатом с шестимесячным опытом работы и кандидатом с шестилетним стажем на удивление мала.
Настоящие отличия — в самих людях, их склонностях, индивидуальных свойствах и умственных способностях.
Как долго кто-то чем-то занимался — не относится к делу. Значение имеет только то, насколько хорошо он это делал.
В бизнесе важно качество
В товарах или услугах — неважно! Никогда не начинайте бизнес, если ваше предложение по качеству хуже, чем существующие на рынке.
Конечно, по великой случайности вы можете получить первых клиентов, но тем самым загубите репутацию на корню и быстро закроетесь.
Адаптируйтесь под телефон
Простой, но важный момент. Инвесторы тоже люди, они в основном смотрят контент на мобильном телефоне.
То есть если ваша презентация не адаптирована под телефон и в ней много мелкого текста, вы рискуете, что инвестор откажет вам просто потому, что ему будет слишком трудно разобрать, что к чему.
А так как он человек занятой, то не станет лишний раз трудиться без очевидной выгоды для себя.
Введите систему бонусов
Накопление бонусных баллов за определенные активности в работе. Эти баллы вносятся на персональный счет сотрудника, и в конце периода он может обменять их на какие-то дополнительные, продуманные заранее, подарки.
Желательно, чтобы эти подарки были со смыслом и способствовали развитию сотрудника. Или давали ему эмоциональный заряд. К примеру, абонемент в спорт-зал или сертификат на какой-то мастер-класс. Или билеты в театр.
Главное помните, что одних речей сейчас недостаточно. Руководители должны действовать по-новому. Не сидеть ровно, а реально делать что-то для того, чтобы повысить ту самую эффективноcть, с которой мы и начали.
Станьте лидером в отрасли
Ищите возможность поделиться своими навыками и талантами, публикуя статьи или читая лекции по теме вашей сферы деятельности.
Это произведет нужный эффект, даже если вы читаете лекции в рамках учебного курса в местном колледже.
Не работайте за деньги
Чтобы начать свой бизнес, вам нужно перестать быть привязанным к деньгам, так как деньги приобретают особую важность, когда их не хватает.
Поэтому работайте ради удовольствия, тогда у вас будет успешный бизнес, большие деньги, счастье и семья.