16070
Идеи и советы для настоящих лидеров от проекта «Большие идеи» Бот обратной связи проекта – @Big_ideas_feedback_bot
📈 Инновация — это средство, с помощью которого предприниматель либо находит новые ресурсы, создающие богатство, либо дает уже существующим ресурсам новый потенциал для создания богатства. Многочисленные исследования по всему миру доказывают: большинство успешных предпринимателей объединяло именно стремление двигаться в ногу со временем и умение чувствовать потребности рынка.
⚪️ Как крупнейший провал в истории автомобилестроения привел к созданию Mustang и при чем тут IBM?
⚪️ Почему исследование одного инновационного несоответствия из мира медицины упростило миллионы операций на глаза по всему миру и обогатило компанию Alcon?
⚪️ Какие невероятные возможности для инноваций могут сулить стремительные изменения структуры рынка и как всего один инсайт помог создать историю успеха в лице брокерской фирмы DL&J?
Ученый в сфере управленческого консультирования, просветитель и автор книг о менеджменте Питер Друкер изучил многочисленные бизнес-стратегии и поведенческие особенности лидеров во времена стремительной трансформации и сформировал семь ключевых принципов инноваций.
Подробнее — в материале на сайте «Больших идей».
🚀 Организации, стремящиеся к успешному развитию, нередко привлекают сторонние компании для разработки стратегий. Однако в этих планах могут упускаться важные аспекты, такие как мотивация, навыки и ресурсы собственных сотрудников.
Как результат — разработка стратегического плана консультантами и отделом планирования порой игнорирует голоса тех, кто будет его впоследствии реализовывать. Подобный подход обостряет накопившиеся в коллективе недопонимания, и ситуация накаляется до предела.
Почему так происходит?
Причин несколько: ошибки тайм-менеджмента, отсутствие обучения, сложности коммуникации и наиболее важный пункт из этого списка — отказ руководства интегрировать сотрудников всех уровней на начальном этапе разработки плана развития.
💡 О том, как правильно формулировать стратегию и эффективно вовлекать в нее все заинтересованные стороны, — в материале почетного партнера компании Schaffer Consulting и соавтора книги «Настольная книга лидера» Рональда Ашкеназа на сайте «Больших идей».
💬 Большинство менеджеров понимает, что и для инноваций, и для выявления возможных проблем важно, чтобы сотрудники были готовы делиться своим мнением. Однако понимание не всегда означает действие.
В ходе исследования, опубликованного в Proceedings of the National Academy of Sciences, было выявлено, что свыше 85% сотрудников не выражают своей позиции по важным вопросам, так как боятся негативного отношения.
О том, каким образом можно побудить сотрудников высказывать свои мысли и оказать влияние на формирование корпоративной культуры с акцентом на идее свободы выбора, — в материале «Больших идей».
🖱 Этап масштабирования может стать серьезным испытанием для основателя стартапа. Настройки «ручного» управления и тесное взаимодействие с сотрудниками не подходят для большого бизнеса: прямая связь руководителя и команды становится уже не столь осязаемой.
Между тем, для успешного роста проекта требуется поддержка всех членов коллектива. Как сохранить вовлеченность персонала на том же уровне, что и во время запуска проекта?
📨 Вот четыре правила, которые помогут основателям перейти от модели стартапа к модели перманентного роста.
🖇 Слушайте и задавайте вопросы. Прежде всего, вы должны из командира стать коучем, то есть больше слушать и меньше распоряжаться.
🖇 Согласуйте цели сотрудника и всей компании. Попросите людей сформулировать свои устремления и вместе ищите способы включить их в бизнес-планы — пусть рост вашего стартапа обеспечит и личностный рост ваших сотрудников.
🖇 Обеспечивайте двустороннюю обратную связь. Отводите в еженедельных встречах время для бесед один на один с ближайшими подчиненными.
🖇 Налаживайте коммуникацию между сотрудниками. Создавайте группы межфункциональной поддержки, которые объединяют сотрудников разных отделов. Именно в такой среде проходят мозговые штурмы в поисках инноваций и ломается жесткая иерархия.
Подробнее — в материале Джеффри Халла – преподавателя психологии Гарвардской медицинской школы и консультанта компаний BAYER, GSK, Unilever, Dropbox, CondeNast и др.
Джош Берсин (эксперт с мировым именем в области управления персоналом, основатель консалтинговой компании Bersin by Deloitte и исследовательской Академии Джоша Берсина, специализирующейся на развитии специалистов из сферы HR и бизнеса):
Кадры молодеют гораздо быстрее, чем вы полагаете. Посмотрите на данные за январь от iCims, одной из крупнейших рекрутинговых платформ в мире.
⚪️66 % нанимаемых в США сотрудников моложе 34 лет.
⚪️Самые юные доминируют: каждый четвертый соискатель младше 24 лет.
⚪️89% специалистов по найму считают важным наличие минимального опыта работы для собеседования на должности начального уровня.
⚪️Трудовые ресурсы продолжают молодеть, и работодателям нужно приспосабливаться к их ожиданиям. Соискатели-зуммеры предпочитают общение в мессенджерах и не хотят тратить на отклик на вакансию больше пяти минут.
⚪️53% специалистов по найму заявили, что планируют увеличить набор сотрудников на ранних этапах карьеры.
Подробнее об HR-трендах на 2024 год на основе исследований Джоша Берсина.
🫥 Каждый год человечество использует на 75% больше природных ресурсов, чем успевает восстановить. Под угрозой жизненно важные ресурсы — чистая вода и свежий воздух. Антропогенное воздействие привело к уничтожению 60% млекопитающих и птиц, а также пятой части коралловых рифов и 13 млн гектаров леса. Эти проблемы затрагивают и бизнес: напрямую или косвенно.
Но есть и хорошие новости: все больше компаний переходят к циркулярной экономике, при которой готовая продукция и сырье остаются в производственной цепочке максимально долго, а когда срок их использования заканчивается, возвращаются обратно в систему.
♻️ Существует 27 технологий, вовлеченных в циркулярную экономику — цифровых, материальных и биологических. Пока что активнее внедряются цифровые технологии (59% компаний применяют их), нежели материальные (28%) и биологические (13%). Но что будет дальше?
Подробнее — в материале «Больших идей».
Выгорание — результат хронического стресса, который имеет тенденцию накапливаться. Опрос Gallup показал, что 28% сотрудников чувствовали себя выгоревшими часто или всегда, а 48% — иногда. Получается, что 76% представителей компаний не понаслышке знакомы с этой проблемой.
Всемирная организация здравоохранения утверждает, что о выгорании свидетельствуют три ключевых индикатора:
🔺 чувство истощенности — отсутствие сил для качественной работы;
🔺 цинизм — растущая психическая дистанция от работы, негативные эмоции, чувство оторванности от проектов и окружающих людей: коллег, друзей, семьи;
🔺 ощущение неэффективности собственной работы — объективное или субъективное снижение производительности труда.
Исследования показывают, что состояние персонала напрямую влияет на финансовые показатели и репутацию бизнеса. При этом руководители могут принять меры, чтобы предотвратить выгорание своих сотрудников. Что делать, когда команде нужна скорая помощь, – в материале «Больших идей».
Люди не всегда работают так эффективно, как хотелось бы компаниям. Однако исследования показывают, что зачастую проблема не в сотрудниках, а в руководителях, которые не учитывают различий в подходе людей к выполнению задач.
Чтобы помочь менеджерам не упустить ценный ресурс, Deloitte разработала систему Business Chemistry. В ней выделяются четыре основных стиля работы и, соответственно, четыре стратегии достижения целей. К слову, к созданию классификации приложили руку биоантрополог и молекулярный биолог, а в анкетировании приняли участие более 190 тыс. человек.
Итак, вот какие бывают типы людей:
🔺 Пионеры
Ценят возможности, они находчивы и энергичны. Они готовы рисковать и доверять интуиции, мыслят масштабно, любят яркие идеи и творческий подход.
🔺 Стражи
Ценят стабильность, привержены порядку и правилам. Они прагматичны и осторожны, следуют фактам, учитывают каждую мелочь и опираются на опыт.
🔺 Драйверы
Ценят непростые задачи и двигают дело вперед. Им важен результат, они категоричны, склонны решать проблемы в лоб, следуя логике и данным.
🔺 Интеграторы
Ценят отношения и сплачивают команду. Их интересуют внутренние связи и взаимная ответственность; они гибки, дипломатичны и стремятся достичь согласия.
О том, как руководить каждым типом работников и извлекать максимальную выгоду из их сотрудничества, — в материале «Больших идей».
Когда организация терпит неудачу из-за злоупотреблений ее высших должностных лиц, это нередко вызывает весомый общественный резонанс. Гораздо менее заметны, но при этом более часты и значительны проблемы, вызванные некомпетентностью управляющих лиц.
🖇 О трех факторах некомпетентности — в карточках «Больших идей».
Обычно организации решаются на преобразования либо при острой необходимости, либо из желания соответствовать трендам. В любом случае, согласно исследованию McKinsey «Losing from day one: Why even successful transformations fall short», всего 25% официальных трансформаций оканчиваются успехом. При этом на них уходит огромное количество ресурсов, а многие опытные сотрудники покидают компанию из-за того, что не готовы к изменениям.
💡 Однако существует и альтернативный метод изменения бизнес-процессов, который не требует громких заявлений и огромных затрат: запустить преобразования снизу — «по-партизански».
Этот метод уже доказал свою эффективность в таких организациях, как «Красцветмет», «Абрау-Дюрсо», «Т Плюс», «Северсталь», B2B-Center и Unitile. Опыт этих компаний будет полезен всем, кто стремится к развитию.
Подробнее о том, что такое «партизанская» трансформация и как ее запустить, рассказывает Аслан Царикаев — руководитель проекта HR-трансформации АИКБ «Ипак Йули», одного из крупнейших банков Узбекистана, экс-партнер «ЭКОПСИ» и экс-HR-директор «Красцветмет».
🎤Как показало исследование, проведенное бизнес-консультантом и писателем Маркусом Уилфридом, многие используют слово «любовь» для описания теплоты, возникающей в моменты особой связи с людьми или событиями. С машинами и алгоритмами такой связи обычно не бывает, поэтому ИИ-решения, какими бы продвинутыми они ни были, до сих пор кажутся нам «бездушными».
Кроме того, для многих «любить» — значит желать кому-либо благополучия и процветания. Алгоритмы на это также не способны.
В материале HBR Маркус Уилфрид исследовал общие черты лучших менеджеров, лидеров, учителей и продавцов и обнаружил, что лучшими командами и самыми лояльными клиентами движет та самая сила, которая неподвластна искусственному интеллекту. Это сила любви — и она зачастую становится неотделимой частью корпоративной культуры и духа компании, считываемого потребителями.
В день всех влюбленных рассказываем, в чем сила «любящих» компаний, и как любовь может стать преимуществом в соревновании с искусственным интеллектом.
⚪️ Любящая компания строит работу вокруг небольших команд, поскольку люди ощущают свою ценность, только когда им уделяют внимание.
⚪️ Любящая компания заботится не только о нынешних сотрудниках, но и о тех, кто работал в организации раньше.
⚪️ Любящая компания не сравнивает своих сотрудников между собой, отталкиваясь от показателей их эффективности: человек для нее — нечто большее, чем набор KPI.
⚪️ Любящая компания не делает ставку исключительно на перспективных сотрудников: она верит, что у каждого есть потенциал для роста и развития.
Хотя искусственный интеллект и меняет правила игры, он далеко не самая мощная сила в современном бизнесе: ИИ пока может лишь имитировать поведение человека, но ему все еще не под силу испытывать привязанность и сопереживать.
📝 Деятельность Уоррена Баффетта как инвестора вызывает восхищение. На протяжении всех лет его руководства Berkshire Hathaway демонстрировала доходность, превышающую индекс S&P 500 более чем на 10%.
В то же время гораздо меньше внимания уделяют стилю руководства Баффетта. А между тем его методы менеджмента значительно отличаются от принятой во многих публичных компаниях.
Исследователи провели опрос директоров дочерних предприятий Berkshire Hathaway и выявили три управленческих принципа Баффетта, которые может взять на вооружение любой руководитель. Читайте о них в карточках.
🗣Какой он, качественный рывок отечественного ИT-рынка?
Сегодня с развитием ИИ мы наблюдаем новую волну автоматизации, и она, как ожидается, приведет к очередному росту производительности во всех секторах экономики. Наращивание экспертизы, грамотная рыночная стратегия, консолидация и привлечение капитала — вот главные факторы, которые позволяют развивать и масштабировать высокотехнологичный бизнес. Этот путь прошли ключевые зарубежные игроки ИТ-рынка, сейчас на него встали и российские компании.
При этом в России изменения в ИТ-отрасли проходят на фоне собственных специфических тенденций. О том, как она трансформируется и в чем ее особенности, рассказывает директор SL Soft Тагир Яппаров.
Сколько стоят плохие коммуникации?
В поисках ответа на этот вопрос многие теоретики и практики бизнеса уделяют основное внимание специфике продуктов, бизнес-моделей и управленческих методов, но забывают о важности внутренних коммуникаций. Однако именно отлаженные процедуры обратной связи и грамотно выстроенный диалог как внутри команд, так и между сотрудниками и руководителем — залог конкурентного преимущества любой организации.
В день российского бизнес-образования Школа управления Сколково и «Большие идеи» запускают исследование, цель которого — определить, как коммуникация влияет на работу российских компаний. Результаты исследования лягут в основу новой образовательной программы «Сколково», а также будут анонсированы на сайте самой школы и «Больших идей».
💬 Вы тоже можете принять участие в исследовании, заполнив короткую анкету.
А пока мы предлагаем задуматься, что же такое грамотная внутренняя коммуникация. В этом вам помогут рекомендации ведущих мировых экспертов.
🔺 Грамотно направляйте потоки информации.
🔺 Избавьтесь от культуры нерешительности в компании.
🔺 Следите не только за тем, что вы говорите, но и как вы это делаете.
🔺 Ищите истинные причины проблем с коммуникацией.
🔺 Откажитесь от ненужных совещаний.
🫥 Искусственный интеллект трансформирует отрасль управления человеческими ресурсами гораздо быстрее, чем мы можем себе представить. По оценкам стартапа Tidio, который занимается комплексными решениями для работы с клиентами, более 65% организаций применяют инструменты на базе искусственного интеллекта в процессе найма, но только треть кандидатов, откликающихся на вакансии, знают о такой практике.
В рецензируемом академическом журнале Journal of Business Ethics опубликована статья об использовании ИИ в рекрутинге и его влиянии на доверие соискателей к компании. Вот несколько выводов из исследований, которые анализируют авторы:
🔺 При опросе потенциальных соискателей только 31% респондентов согласились бы позволить ИИ принимать решение о том, будут ли они наняты. Но если в процессе найма также задействован человек со стороны компании, этот показатель возрастает до 75%.
🔺 Около 25% опрошенных оценивает любое применение искусственного интеллекта в найме неэтичным.
🔺 Соискатели, считающие ИИ высокоэффективным инструментом рекрутинга, на 64% чаще доверяют организациям, которые его задействуют.
🔺 Кандидаты, которые позитивно относятся к информации о том, что работодатель применяет ИИ для анализа личного контента в социальных сетях или аудиоинтервью, на 25% чаще воспринимают эту компанию как привлекательную и инновационную.
Что вы думаете об использовании ИИ при найме специалистов?
🧠 Наш мозг — удивительная машина, способная кратно повысить производительность труда и наш уровень жизни. Но почему не у каждого получается долгое время быть сосредоточенным и эффективным?
Изучая феномен преодоления рассеянности и восстановления контроля над вниманием, Курт Штейнхорст, писатель и основатель консалтинговой компании FocusWise, помогающей лидерам создавать эффективные команды, вывел интересное заключение.
Достаточно ввести в свою ежедневную рутину всего три неочевидные техники работы со вниманием, для того чтобы вернуть контроль над своей продуктивностью и войти в состояние сосредоточенности.
⌨️ Подробнее о каждой из техник — в карточках «Больших идей»
📨 6 шагов для создания сильной команды
Регулярное использование таких слов, как «власть» или «успех», для описания деятельности компаний может создать у ее сотрудников впечатление беспощадной корпоративной среды. Синтия Джонсон, основатель компании Bell + Ivy, которая помогает руководителям в формировании личного бренда, считает, что организация становится успешнее, когда сотрудники работают вместе, все понимают свою роль и нацелены на долгосрочные результаты. Вот что вы можете сделать, чтобы ваша команда стала сильной и эффективной.
⚪️ Сосредоточьтесь на тщательном отборе персонала.
Наем временных кандидатов может повредить команде и привести к дополнительным расходам в будущем. Инвестируйте в специалистов, экспертов в своей области.
⚪️ Цените каждую роль в команде.
Убедитесь, что каждый сотрудник чувствует ценность своей работы.
⚪️ Общайтесь.
Прозрачность и открытость улучшают рабочий процесс. Важно всем давать право высказаться и учитывать мнение каждого.
⚪️ Ставьте реалистичные цели и сроки.
Разработайте систему мотивации: важно, чтобы вся команда понимала долгосрочные и краткосрочные цели.
⚪️ Празднуйте успехи и учитесь на неудачах.
Подчеркивайте важность даже небольших достижений и старайтесь учиться на ошибках вместе.
⚪️ Познакомьтесь друг с другом.
Необязательно становиться лучшими друзьями, но общение за пределами работы может способствовать лучшему взаимодействию в команде. Поэтому преуспевающие компании регулярно вкладываются в проведение стратсессий и командных встреч.
🪫В стрессовых ситуациях наш мозг фокусируется на угрозе, игнорируя сопутствующий событийный ряд. Подобная избирательность внимания необходима, чтобы защитить сознание от сильных эмоциональных перегрузок. Но чем это чревато?
Тут и кроется подвох: многие решения, принятые в стрессовых условиях, могут ещё сильнее усугубить положение, так что вы не только не улучшите ситуацию, но и усложните её.
Клинический психолог и автор книг «Набор инструментов здорового разума» и «Набор инструментов тревожности» Элис Бойес исследовала пять наиболее распространенных ошибок, которые совершают уставшие и перегруженные люди на стадии принятия решений. Зная эти типы поведения, можно облегчить себе и окружающим жизнь в напряженные и непредсказуемые времена.
Еженедельный дайджест «Больших идей»
🔥 Как руководство может предотвратить выгорание сотрудников
Читать →
⏳Три способа овладеть своим временем: как три «убийцы» времени разрушают наш подход к продуктивности
Читать →
📈 Что такое циркулярная экономика и какие 27 технологий способны изменить подход к бизнесу
Читать →
💡Как найти хорошего стратега: 6 способов, которые помогут распознать у потенциального кандидата стратегическое мышление на этапе собеседования
Читать →
📚 Исследование о том, как быстро молодеет персонал и почему это изменит подход к найму
Читать →
По результатам опроса Management Research Group, 97% топ-менеджеров считают стратегическое мышление ключевым качеством лидера, критически важным для будущего их компании.
Люди с такой способностью наделяют организацию сразу четырьмя ценными свойствами.
⚪️ Их предусмотрительность помогает компании быть во всеоружии даже в труднопрогнозируемых условиях.
⚪️ Их умение соединять разрозненные факты в единую картину и видеть связи между различными аспектами бизнеса позволяет фирме избегать серьезных проблем и конфликтов.
⚪️ Они склонны пристально наблюдать за происходящими на рынке событиями, чтобы оставаться в курсе всех новейших экономических и отраслевых трендов.
⚪️Они умеют мыслить глобально.
Профессор менеджмента Университета штата Калифорния в Сан-Франциско Джон Салливан выделяет 6 способов, помогающих распознать человека со стратегическим мышлением еще на этапе собеседования.
💬 О том, как найти своего стратега — в материале на сайте «Больших идей».
🕗 В неделе 168 часов. Довольно много, но хватит ли их на успешную карьеру, счастливую семью и все прочее, из чего состоит полноценная жизнь?
Чаще всего кажется, что нет. Но если мы вычтем часы на сон, работу, дорогу и домашнюю рутину, то останется довольно много времени. Что же нам мешает жить сбалансированно?
Скотт Бисон из Университета Фэрли Дикинсона указывает на троих «убийц» времени и предлагает три способа бороться с ними — в карточках «Больших идей»
#ТаймМенеджмент
🇮🇳 Современные индийские потребители: какие они?
Средний класс — основная категория потребителей. Тем не менее порой сложно оценить, насколько он велик или мал. Например, в Индии количественные оценки экспертов расходятся в сотни миллионов человек, а руководство страны заявляет об амбициозной цели: к 2047 году (100-летию независимости Индии) включить в средний класс 63% населения.
Получится ли достичь заявленных показателей, пока не ясно, но, как бы там ни было, возрастная структура населения и преобладание в стране трудоспособной молодежи (65% населения — младше 35 лет) обеспечат стране преимущество высоких темпов экономического роста на будущие десятилетия.
В свежей статье «Больших идей» руководитель направления по исследованиям Индии в Московской школе управления «Сколково» Лидия Кулик рассказывает, в чем особенности современных индийских потребителей и что нужно учитывать российским компаниям, желающим завоевать их доверие.
Корпоративные скандалы с участием топ-менеджеров нередко сотрясают бизнес-среду: например, в 2000-х СМИ часто писали о том, как руководители проштрафившихся компаний закатывали вечеринки на миллионы долларов.
📨 Возникает вопрос: влияет ли стиль жизни лидера на то, что происходит в фирме?
Доцент Гарвардской школы бизнеса Аиша Дей изучила, как пять известных типов корпоративных нарушений связаны с двумя личностными отклонениями:
⚪️ склонностью к нарушениям закона (она связана с общим недостатком самоконтроля и пренебрежением правилами);
⚪️ страстью к материальным благам (показатель слабой чувствительности к проблемам других людей и окружающей среды).
О том, почему игнорировать образ жизни топ-менеджеров вне офиса опасно, — в материале «Больших идей».
Еженедельный дайджест «Больших идей»
💡Три управленческих принципа Уоррена Баффета, которые может взять на вооружение любой руководитель.
Читать →
💡Чип, который всегда с тобой: что несет за собой массовое применение биоинженерии и в чем риск вживления нейрокомпьютерных интерфейсов?
Читать →
💡В чем сила «любящих» компаний и как любовь может стать преимуществом в соревновании с искусственным интеллектом.
Читать →
💡Три структурные ловушки маркетинга, или как избежать сложностей при реструктуризации компании.
Читать →
💡Что такое «партизанская» трансформация бизнеса и как правильно запускать ее без громких заявлений и огромных затрат.
Читать →
💬 Одно из главных испытаний в работе директора по маркетингу — выработать оптимальную для целей компании конфигурацию отдела. Обычно лидеры сталкиваются с необходимостью реструктуризации, когда впервые вступают в должность руководителя и обнаруживают системные проблемы, и тут им нужны навыки, чтобы понять, что проблемы заключаются в оргдизайне, а не в кадрах.
Проведя исследование и опросив 100 профильных руководителей из компаний, находящихся на разных стадиях роста, мы выделили три структурные ловушки, часто встречающиеся в отдела маркетинга.
🖇 Ловушка №1
Отсутствие изменений
Неопытных директоров по маркетингу и гендиректоров может застать врасплох необходимость реструктуризации, из-за чего отдел увязнет в ограничениях прежних процессов, отрезая от себя дополнительные возможности.
🖇Ловушка №2
Неспособность работать на опережение
При проектировании структуры отдела важно учитывать стремительный рост компании и уже поставленные планы. Зачастую непрерывные структурные перестройки при «последовательном прогрессе в повседневной работе» могут сказаться на качестве реализации стратегии.
🖇 Ловушка №3
Вера в то, что директор, успешный в начале, будет столь же успешен на последующих стадиях роста.
Зачастую навыков директоров по маркетингу хватает только на определенные этапы развития компании: лидер, отлично работающий в условиях высоких темпов и нехватки ресурсов, не всегда будет чувствовать себя комфортно в упорядоченной среде, где нужно делегировать и руководить.
Подробнее о том, как избежать попадания в структурные ловушки при реструктуризации компании и какие особенности маркетинговых подразделений существуют на различных этапах развития бизнеса, — в материале «Больших идей»
🫥 Современного человека сложно удивить новыми технологиями. И новость про первое в мире вживление компьютерного чипа в мозг кажется логичным этапом на пути технологического прогресса.
В интервью The Wall Street Journal Илон Маск пояснил, что первыми участниками стали пациенты с серьезными травмами спинного мозга и в случае успеха операции, массовое применение биоинженерии может кардинально изменить взгляд на реабилитацию и лечение подобных заболеваний.
Но верно ли утверждать, что нейрокомпьютерные интерфейсы (НКИ) и подобные технологии приносят только пользу? Чем теснее связь между человеком и техникой, тем важнее становятся проблемы неприкосновенности частной жизни, безопасности, закрытых экосистем. О том, что даст человечеству развитие НКИ, — в материале «Больших идей».
Еженедельный дайджест «Больших идей»
💡 Использование ИИ в рекрутинге: вас нанимает робот — ваши действия?
Читать →
💡 Три предубеждения, от которых должен избавиться каждый менеджер
Читать →
💡 Сколько стоят плохие коммуникации: исследование школы управления Сколково и «Больших идей»
Читать →
💡 Как разработать сильную стратегию с учетом нехватки ресурсов
Читать →
💡 Как трансформируется российская ИТ-отрасль
Читать →
В последние годы люди все сильнее ощущают нехватку самых разнообразных ресурсов. Один кризис сменяет другой: мир сотрясают пандемии и природные катастрофы, растут инфляция и безработица. По данным исследований, сейчас главы компаний больше всего озабочены дефицитом рабочей силы и благополучием сотрудников. Также на первый план выходит стремление укрепить жизнестойкость предприятий и потребность выработать сильную стратегию с учетом ограниченности ресурсов.
📨 Вот несколько советов от исследователей в области маркетинга, которые помогут компаниям в условиях дефицита облегчить жизнь клиентов и сотрудников и одновременно улучшить свои бизнес-показатели.
🔹 Регулярно проводите проверки: опросы и интервью с сотрудниками и клиентами дадут вам актуальную информацию, позволяющую направить инициативы на проблемы конкретных групп стейкхолдеров.
🔹Формируйте стандарты: задавайте KPI по дефициту и благополучию, актуальные как внутри, так и вне отрасли, чтобы иметь максимально широкий выбор из наиболее успешных стратегий.
🔹Ранжируйте инициативы: определите, с нехваткой каких ресурсов вы станете бороться в первую очередь, исходя из остроты ситуации, ценностей и возможностей компании.
🔹Ставьте цели, измеряйте, уточняйте, адаптируйте: социальные инициативы динамичны, и если нужды или ожидания людей изменились, следует оперативно подстроить фокус стратегии под новые данные.
🔹 Руководите как просветитель: формируйте правильное отношение к социальным инициативам, даже если те, как кажется, противоречат базовой бизнес-логике и требуют упорства и вложений.
Еще больше о том, как разработать сильную стратегию с учетом нехватки ресурсов, — в материале «Больших идей».
Наш мозг стремится к эффективной работе, но зачастую этому мешают предубеждения. Как показывают исследования в области когнитивистики, предрассудки оказывают негативное влияние на управленческие решения.
💬 Три предубеждения, которые мешают руководителю, — в карточках «Больших идей».
Еженедельный дайджест «Больших идей»
💡 Четыре мифа о гигономике: кому на самом деле подходит форма свободного заработка
Читать →
💡 Как сделать так, чтобы рейтингам доверяли и продавцы, и покупатели
Читать →
💡 Как Исландия победила гендерный разрыв в оплате труда
Читать →
💡 Как отличить «плохую» систему рабочих мест от «хорошей» и что нужно, чтобы повысить лояльность сотрудников
Читать →
💡 Как создать модель ценообразования на основе ИИ
Читать →
💡 Интервью с директором Института менеджмента инноваций Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ Даном Медовниковым
Читать →
Самые читаемые статьи 2023 года (3/3):
🔺 Стоять как стоик
Читать →
🔺 Кризис в бизнес-партнерстве
Читать →
🔺 Три роли HR-директора
Читать →
🔺 Как меняется организация бизнеса при внедрении искусственного интеллекта
Читать →