13201
Я Егор Данилов. В прошлом CPO в Юле, до этого монетизация, e-commerce и игровая платформа в Oдноклассниках и 6 лет директором по продукту в ivi.ru Реклама в канале 35 000 рублей за пост: https://vk.cc/cgbTvV
Низковисящие фрукты
От продакта, который выходит на новую работу, ждут демонстрации профпригодности. Лучший способ это доказать - сорвать низковисящие фрукты: простые изменения, которые дают существенный прирост в метриках.
Что можно сделать?
1. Собрать нормальный дашборд с ключевыми метриками, на который будет смотреть вся команда. Несмотря на очевидность, в 99% случаев в компании вместо дашборда проходной двор «сюда смотри, сюда не смотри, а тут мы рыбу заворачивали».
2. Повысить/понизить цены. Это всегда самый простой способ повлиять на выручку.
3. Заревьюить онбординг. Если его проходят меньше 80% пользователей, его можно улучшить: /channel/betternotworse/503
4. Посмотреть че там с пушами. Часто бывает так, что пользователям отправляются шаблонные пуши в одно и то же время, которые ничего не дают. Шаблонные отключаем или меняем тексты, триггерные добавляем.
5. Если в продукте есть что-то, что пользователь покупает регулярно - переведи эти покупки на подписку /channel/betternotworse/100
Какие низковисящие фрукты для продактов знаете вы?
Стратегия, исследования, финансы, метрики, разработка и дизайн: как связать всё в системное управление продуктом
В четверг, 22 февраля в 20:00 по мск Валерия Розова проведет воркшоп «Системное и эффективное управление продуктом».
Ивент поможет систематизировать знания junior и middle продактам и тем, кто планирует переходить в продукт.
Будет полезно, если:
— вам пришлось учиться всему на практике, есть «серые зоны» в каком-то из блоков продуктовой работы
— ваш набор компетенций не складывается в единую и устойчивую модель управления продуктом
— иногда вы чувствуете себя заказным разработчиком, который просто осушает бэклог, но самостоятельно не отвечает за весь продукт
Валерия разберет такие блоки, как «Стратегия», «Финансы», «Аналитика», «Исследования», «Дизайн и разработка». Затем она расскажет про зоны ответственности и компетенции, ответит на вопросы о продуктовой работе, развитии карьеры и ситуации на рынке. Совет: отправьте свой вопрос до мероприятия, так она успеет получше подготовиться и дать развернутый ответ.
Стрим будет больше похож на беседу, а не лекцию, где вам тоже нужно будет участвовать, выполнять небольшие задания и сразу получать на них фидбэк. Настраивайтесь на продуктивную работу!
Зарегистрироваться
Реклама ИП Розов Михаил Борисович, ИНН 772160747180 erid 2VtzqvNv6Q1
Как развивать прибыльный бизнес, управлять командой и не сойти с ума?
Иронично, но мечтая о свободе выбора и достатке, на практике многие оказываются в ловушке, где буквально обменивают свою жизнь на обеспечение бизнеса. В идеальной картине мира каждый предприниматель хочет через какое-то количество лет «выйти из операционки», чтобы бизнес развивался автономно и приносил дивиденды. Только вот на практике 95% предпринимателей не понимают, как система бизнеса может работать без их участия. Ежедневная рутина поглощает тысячей дел, и вы будто уже забываете, для чего вообще начали этот путь.
Александр Афанасьев и Сергей Краснов — основатели группы компаний «Нескучные финансы» создали канал, где показывают как предпринимателям развивать свой бизнес и успевать жить в кайф: путешествовать, жить полной жизнью и не бояться потерять свой бизнес.
Читайте самые полезные посты и внедряйте в свой бизнес:
— Как нанимать ключевых сотрудников, ТОП руководителей, чтобы бизнес работал системно сам
— 3 ключевых правила, благодаря которым бизнес растет каждый год. Роль команды в бизнесе
— Урок. Стратегическая сессия планирования. Синхронизация между топами и владельцами
— 4 инструмента, как мотивировать сотрудников
Подписывайтесь на Александра и Сергея и получайте инструкцию, как управлять бизнесом и жить полноценной жизнью: @nfsmk
Реклама. Рекламодатель ИП:Краснов С.Н. ИНН 745310996177
erid:2VtzqwwmbNR
Нам не хватает ресурсов
«Иванов, бросай все! Теперь занимайся только увеличением конверсии в покупку! Пусть разработка найдет ресурсы» Иванов берет под козырек и спешит реализовывать волю начальства.
«Петров, маркетинг - наш самый главный приоритет! Пусть разработка выделит тебе отдельную команду под твои задачи!» Рука под козырек, делаем.
«Сидоров, нам нужно поменять страницу «О компании» - у меня там старая фотография висит, еще до пересадки волос. Срочно иди в разработку и скажи чтобы выделили ресурсы под это». Есть, сделаем!
«Вера Степановна, чето у нас ебитда не сходится. Надо процентов 15% отдела разработки сократить». Ну, надо так надо.
Приходят менеджеры к единственному разработчику Василию, которого хотели сократить на 15%. Он только отбился, чтобы резвая HR ничего ему не стала отрезать. А тут менеджеры орут, что им Сергей Иваныч дал высший приоритет и велел разработке найти ресурсы.
Василий в ужасе, менеджеры все переругались, Сергей Иваныч бесится от того, что на корпоративном сайте до сих пор висит его редкая шевелюра. Если ресурсов не хватает, значит у компании неправильно выставлены приоритеты и нет системности в стратегии. В результате бедный CTO или CPO должны балансировать все хотелки и быть чуваками, которых все тыркают.
Задача Сергея Иваныча сказать, что фотка на сайте - главный приоритет, а остальное подождет.
Хватит улучшать продукт
99.9% продактов уверены, что их работа заключается в улучшении продукта. Он будет делать это даже если потенцила от его работы нет. Дай продакту метрику и он об нее лоб расшибет. Будет генерировать гипотезы, приоритезировать бэклог и выстраивать отношения со стейкхолдерами. Как же так, у нас есть продукт и отзывы пользователей, видение рынка и продуктовое чутье. Давайте еще раз переделаем главную и процесс оплаты, повысим норс стар метрику на 5%!
Продакт не платит за это из своего кармана и не может соотнести затраты с выхлопом. Фаундер может, но ему кажется, что у продакта есть какое-то секретное знание, как получить драматический рост в продукте и фокусируется не на том. При этом фаундер не хочет улучшения на 5%. Он хочет иксов. Поэтому иногда полезнее перестать дорабатывать и без этого достаточно неплохой продукт, срезать косты на разработку и перенести их в траф и продажи. Или, если потенциала нет, просто срезать все косты и выжать из продукта максимум, переложив эти деньги во что-то более перспективное. Шиномонтажку там, AI стартап на основе ChatGPT или NFT маркетплейс.
Как астма помогла мне запустить стартап
Мне диагностировали астму 15 лет назад. Это заболевание, которое никак не мешает мне жить и заниматься спортом, если ее контролировать. Контроль заключается в том, что нужно замерять скорость выдоха при помощи пикфлоуметра и записывать ее куда-то. Я перепробовал все мобильные приложения и годами страдал из-за отвратительного UX и неинформативных графиков.
В какой-то момент я не выдержал и написал своем другу Артуру Сардаряну, что я хочу сделать приложение для таких, как я. Мы обсудили что там должно быть и буквально за неделю Артур с нуля запилил приложение и выложил в стор: https://apps.apple.com/app/id6477149460
Как минимум для меня приложение нашло product/market fit и я наконец-то выкинул все остальные приложения. Синхронизируется с Apple Health, можно указать свою лучшую скорость выдоха и тогда оно построит для тебя желтую/красную зоны, есть ежедневные напоминания о замерах. Сейчас тестируем трафик в него и посмотрим на ретеншен.
Если у вас есть идеи/предложения что можно сделать с предложением - напишите мне @edaniloff
Если хотите научиться так же быстро тестировать гипотезы своих проектов вместо того, чтобы навечно оставлять их в виде заметок, осталось 2 дня до начала нашего воркшопа с Мишей Табуновым по пет-проектам: https://baza.education/pet-project
Да кто этот такой ваш гроус тим
Каждый фаундер рано или поздно приходит к гениальной идее: а давайте сделаем у нас гроус тим! Я прочитал, что Слак у себя сделал такую команду и сразу вырос. В Airbnb чуваки заперлись в номере отеля и у них тоже там что-то выросло. В конце концов, мы с пацанами ходили в баню и там один сказал, что они сделали гроус тим и у него прошел сколиоз.
Вообще, идея сделать что-то, чтобы метрики росли, не самая плохая. Но что мы получим по факту, создав такую команду?
1. Непонятки в команде. Если есть чуваки, которые занимаются ростом, то чем занимается моя команда? Протиранием штанов?
2. Неконсистентность в продукте. Команда роста в продуктовом угаре беспорядочно экспериментирует с онбордингом или посылами на лендосе продажи подписки и с высокой вероятностью это приведет к тому, что в онбординге пользователю пообещают одно, а внутри его встретит совершенно другой продукт. Это сломает CJM, потому что обещания не совпадут с реальностью.
По факту обычно есть только 2 участка продукта, где такая команда может причинить пользу: онбординг и монетизация на начальном этапе развития продукта. Прайсинг так это вообще всегда самый низковисящий фрукт, которым быстро можно нарастить выручку. Но как только эти фруктики сорваны, приходится фокусироваться на создании долгосрочной ценности.
===
Проверь свои знания и навыки в продакт менеджменте по чек-листу от меня и Миши Табунова: /channel/betternotworse/481
Запустили для вас канал с полезными высказываниями для продактов.
Читать полностью…
Лучше с чертями на гелике, чем с продактами на дейлике
(с) @productstatham
В чем проблема каналов про инновации и фичи?
Подавляющее большинство из них заваливают читателя информационным мусором. Произошла любая новость в tech? Приложение перекрасило иконку в другой цвет? Все это они постят.
В этом плане выгодно отличается канал Фичизм. Его автор отбирает только самые важные фичи и инновации и досконально их разбирает, чтобы все ключевые нюансы стали понятны. Один пост - одна фича, 1-2 поста в день, не более. Сможете не пропустить ничего важного, но и не устанете от наплыва информации.
Примеры постов:
- Tencent хочет сделать платежи ладонью основным способом оплаты.
- Как Telegram планомерно создает FOMO вокруг подписки Premium.
- Первый в РФ маркетплейс аэропортовых услуг.
Кстати, Фичизм - это новый проект от автора канала Дизраптор. Так что, в качестве контента можете быть уверены. Подписывайтесь и повышайте продуктовую насмотренность.
#промо
Продавайте контент, а не рекламу: альтернативный способ монетизации
Платные подписки формируют второй значимый источник дохода медиа бизнеса, после продаж рекламы. В некоторых сегментах доходы с подписок существенно превосходят рекламные, например, у многих нишевых блогеров. Авторы зарабатывают на творчестве, профессиональной экспертизе, передаче своего опыта, создании нетворка и комьюнити для самой вовлеченной аудитории.
С помощью платных подписок возможно создать принципиально иной уровень взаимодействия между автором и подписчиком, с преимуществами для обеих сторон:
🟣авторы получают больше прямых откликов, а вовлеченность аудитории мотивирует их создавать более ценный контент для своего комьюнити;
🟣подписчики регулярно поощряют авторов стабильными платежами, что формирует влияние аудитории на автора, более персональную и полноценную связь.
Внедрение такой модели стимулирует авторов развиваться в стиле, подаче, избегать навязчивой рекламы, находить и транслировать ценные идеи. Многие открывают для себя новые форматы, взаимно раскрывая возможности для аудитории. Для примера, в бизнес-тематике это могут быть прямые эфиры, общение на более личные темы, разборы кейсов, ответы на вопросы, обмен контактами аудитории между собой, погружение в детали своего бизнеса, персональное взаимодействие в разных форматах вплоть до помощи подписчикам стать авторами в своих нишах и набрать первоначальную аудиторию.
Организация проекта с платным доступом возможна с помощью Paywall.pw Кейсов достаточно много, и их результаты впечатляют! Например, Женя Давыдов (CEO Setters) в сентябре запустил сообщество для предпринимателей и топ-менеджеров, а спустя несколько месяцев в комьюнити уже более 100 человек.
Paywall отлично подходит для любых проектов по подписке, для авторов любых тематик: комиков, тренеров, дизайнеров, экспертов, преподавателей, музыкантов, предпринимателей, докторов, специалистов по маркетингу и PR. Здесь есть решение всех вопросов "под ключ":
🟣прием платежей 170+ стран, включая РФ
🟣выплаты физикам и юрлицам
🟣гибкие настройки тарифов и доступов
🟣триальный период и промокоды
🟣работа с чарджбеками и рефандами
...и другие полезные инструменты для увеличения дохода и удобства
Команда Paywall имеет многолетний опыт создания проектов по подписке с нуля и поможет вам, если вы решите пойти в этом направлении бизнеса.
@paywall | Paywall.pw
Реклама ООО "ПЭЙВОЛ РУС" ИНН 7714487255 erid 2VtzqviWYgw
«Продакты не нужны» на английском языке
Я сделал англоязычную версию этого Телеграм канала в LinkedIn: https://www.linkedin.com/newsletters/no-product-managers-required-7156532115176665088/
Если вы давно хотели поугорать с англоговорящими ребятами над моими постами, то самое время: я постепенно переношу туда лучшие посты отсюда:
День из жизни продакта
Уровни решаки
30 до 30
Бонус трек, которого не было тут:
Как купить LinkedIn Premium за 35 баксов в год вместо 500 и почему их country manager в Аргентине получает огромный бонус
Свой мини-бизнес параллельно с работой
Мы с Табуновым фанаты пет-проектов. У нас даже был совместный, СравниТакси с MAU 500k, который мы успешно продали. Если проанализировать весь мой путь, то на мое становление как профессионала в продакт менеджменте больше всего повлияли 2 вещи:
- Работа с крутыми фаундерами
- Свои проекты
На работе ты занимаешься какой-то небольшой частью продукта. В своем проекте ты лапаешь весь продукт целиком, а еще разбираешься в трафике, продажах, монетизации, саппорте и еще куче всего. Это невероятно развивает тебя как профессионала. Я по разговору с продактом могу безошибочно определить пробовал он делать что-то свое или всю жизнь просидел на работе за зарплату.
Мы с Мишей делаем воркшоп про пет-проекты с 12 февраля. Будет 6 занятий: 3 теории и 3 практических. Мы рассчитываем, что на выходе вы получите прототип своего собственного пет-проекта. Все занятия ведем мы с Михаилом лично, у нас нет кураторов. На звонках будет царить атмосфера брейншторма и угара, как если бы вы делали свой пет проект вместе с нами.
У воркшопа уже золотой состав. Как написал один из участников воркшопа: «Читаю, что за люди здесь собрались и восхищаюсь. Очень разносторонние, интересные, искренние. Каждое интро читать - одно удовольствие.» Полностью разделяю его точку зрения.
Воркшоп стоит 30 000 рублей и стартует 12 февраля. 20 000 рублей нужно оплатить до начала и еще 10 000 вы заплатите после второго занятия, если решите продолжить. Практические занятия будут проходить в маленьких группах до 10 человек.
Почитать подробнее и записаться можно тут: http://baza.education/pet-project
Заказ рабочих - как продавать людей на 1.5 млрд ₽ в год, когда их никому не хватает
Крутая бизнес-история про то, как предприниматель продает людей (ладно, сдает в аренду рабочих), в то время как никому их не хватает, и зарабатывает на этом около 4.5 млн ₽ в день.
Успешный успех едет доплачивать налоги в СИЗО, а в тексте ниже только наш православный скрепный капитализм, с храмами, иконами и знаками ₽₽₽ в глазах.
В общем, классное бизнес интервью, без соплей про мотивацию, зато имеется:
• четкая бизнес-экономика: как что устроено внутри, сколько профита и расходов
• экономика маркетинга
• управленческая структура
• управление проблемными коллективами (что делать с выгоранием и некачественным смузи): сидельцы, наркоманы, алкоголики
• 1300 человек и 20 общежитий
• работа со ФСИН
• куда продаются разнорабочие
В общем, бизнесовое мясо от человека, которого не позовут в бизнес-подкаст.
Читать: https://vc.ru/marketing/962057-eto-dengi-srazu-vladelec-krupneyshego-autstaffa-moskvy-o-tom-kak-prodavat-1300-rabochih-za-4-5-mln-v-den/?erid=LjN8K618K
Реклама. ИП Исерсон, ИНН 744920210113
Контур разрабатывает IT-продукты, которые делают жизнь бизнеса легче. За каждым сервисом стоят продакты, которым небезразличен клиентский опыт. Они делают так, чтобы пользователи ценили сервис, конкуренты восхищались им, а стейкхолдеры были готовы инвестировать.
Наши продакт-менеджеры разные: одни управляют продуктами как бизнес-единицами, отвечают за стратегию и монетизацию. Другие больше ориентированы на быструю проверку гипотез и запуск новых сервисов.
У нас есть желание, ресурсы и знания для инноваций и стартапов. А еще — много доверия к тем, кто действует как предприниматель, мыслит нестандартно и действительно заботится о клиентах.
Контур создает IT-решения и вдохновляется людьми. Переходите на сайт, если вы хотите работать в команде экспертов, видеть реальные результаты своей работы и вместе с нами делать жизнь бизнеса легче.
Реклама. АО «ПФ «СКБ Контур». ИНН 6663003127
Накритикую ваши идеи
Есть чуваки, которые считают своей супер способностью умение обсирать идеи. Они говорят, что они челленджат то, о чем им говорят, как будто использование англицизма как-то меняет суть дела.
Тебе принесли идею и ты предложил как ее улучшить или посмотреть на нее под другим углом - ты решака и красавчик.
Ты, основываясь на своем экспертном мнении и чтении телеграм каналов, говоришь что идея не полетит - ты нытик, в котором все вязнет.
Не перепутай.
1000 рублей на первый заказ
Первое, что приходит на ум начинающему стартаперу - «а давайте продавать рубль за 50 копеек, чтобы нами начали пользоваться». После этого запускают программу со скидкой на первый заказ и сразу получают все графики вправо вверх.
Потом кто-то говорит «пацаны, я слышал что есть такая юнит экономика, давайте посмотрим что там». А там страх и ужас. Сокращают скидку вдвое, графики становятся чуть менее радостными, но все равно растут.
Через пару месяцев аналитик решает заглянуть а что там с ретеншеном этих клиентов и оказывается, что они делают один заказ со скидкой и больше никогда не возвращаются. Условия программы меняются на «дадим пакет сухариков за 17 отжиманий у третьей сосны на растущую луну».
Потом кто-то случайно обнаруживает, что 90% таких заказов делается с одного device ID, просто создаются новые аккаунты. Программу хоронят, деньги успешно сожжены, метрики улетают в пол. Хитрый пользователь идет искать следующих наивных ребят, которые раздают деньги с вертолета.
===
Чек-лист знаний продакт-менеджера от меня и Миши Табунова: https://baza.education/pm-checklist
Вы знали о канале, посвященному e-commerce в фудтехе? 😱
Автор канала — Иван Рябов, 9 лет руководит студией Аметон, специализирующейся на создании web-приложений для фудтеха.
С 2018 года ребята делают сайт для ВкусВилл, также работали с другими игроками рынка: Кантатой, Риф, Cheseit Bakery и другими.
На канале автор пишет про лучшие практики создания интернет-магазинов в фудтехе, аналитику и новости рынка.
Вот примеры последних постов:
- Распределение интернет-трафика интернет-магазинов ритейлеров за IV квартал 24 года 🔎
- Пример использования Data Science, для прокачки конверсии в карточке товара 👍
- Как увеличить LTV покупателя на примере интернет-магазина по продаже кофе☕️
Канал будет интересен всем кто работает в фудтехе и заинтересован в росте онлайн-продаж, подписывайся 😊
Реклама ИП Рябов Иван Леонидович, ИНН 772073659360 erid 2VtzquvDJem
Гайд: Как спроектировать A/B-тест и получить от него пользу для бизнеса
Согласитесь, что внедрять все новые идеи, которые приходят в голову менеджеру продукта, нельзя. Это приведёт к растрате времени и денег, а пользу для бизнеса если и удастся получить, то случайно.
Для самопроверки можно использовать A/B тесты, которые при грамотном проектировании помогают найти верные гипотезы. С этой целью ученики интенсива Валерии Розовой подготовили гайд.
В гайде вы найдёте:
1) пошаговый план для проектирования A/B тестов,
2) примеры проектирования A/B тестов для конкретных задач,
3) вариации тестов и распространённые ошибки,
4) таблицу с инструментами для тестирования.
Кому будет полезно: менеджерам продукта, аналитикам, исследователям, маркетологам, дизайнерам и всем, кто хочет научиться правильно делать A/B тесты.
Прочитать гайд
ИП Розов Михаил Борисович, ИНН 772160747180, erid 2Vtzqvyetzc
Ваше приложение может зарабатывать больше — с помощью Рекламной сети Яндекса.
Используйте широкие возможности Рекламной сети Яндекса — запустите рекламу в своём приложении, чтобы она приносила дополнительный доход. Подробно о том, как пройти все этапы — от регистрации приложения в РСЯ и интеграции рекламного SDK до показа объявлений, — расскажем на вебинаре 14 февраля в 12:00.
Трансляцию проведёт Дмитрий Фисько — ведущий разработчик рекламного SDK для Android. Вы сможете задать свой вопрос эксперту в прямом эфире и разобраться в тонкостях настройки монетизации, чтобы в вашем приложении начались показы рекламы.
Присоединяйтесь к вебинару — это бесплатно, нужно только зарегистрироваться: https://clck.ru/38kbyg
Бесплатный курс по юнит-экономике
Продакт должен хотя бы на базовом уровне понимать юнит-экономику: сколько потратили денег на привлечение и обслуживание клиента и сколько на нем заработали. При этом практически никто из продактов в юнит-юкономике не разбирается. А значит это отличная возможность для вас выделиться.
У моего друга Саши Горного есть курс «Unit экономика от А до Я». 18 уроков, примерно 3 часа суммарно, можно проходить в удобное время. На вопросы отвечает сам Саша без всяких кураторов. Кроме теории в курс входит 6 excel-шаблонов unit-экономики для разных типов проектов и их разбор.
Стоит 4000 рублей за весь курс, либо бесплатно за перешару в соцсети. Я, как видите, тоже записался :)
Пройти курс: https://unit.startupoftheday.ru/
Совсем недавно здесь был пост про боязнь неудач, ошибок и тревожность того, что проект не полетит или идея не найдет отклика. Как в целом менять пессимистичное мышление? Да, переживать и бояться нормально. Скорее, если у вас нет страха, то с вами что-то не так. Но бывает и так, что это мешает двигаться дальше, развивать проект или расти по карьерной лестнице.
Пост Алексея «Как менять негативные фильтры восприятия» как раз про это.
Алексей 15 лет работал в IT как UX design lead, а теперь практикует коучинг предпринимателей и ИТ-менеджеров: учит как управлять собой и бизнесом. Он простыми словами рассуждает о трендах в IT и применении искусственного интеллекта в повседневной рутине и работе, а также делится эффективными методами, которые помогают улучшить качество жизни и достигать поставленных целей.
На что еще обратить внимание:
- Эксперимент: как я использовал AI в психотерапии
- Как быть продуктивным в сверхбыстром мире
- AI-инструменты, которые в разы упрощают жизнь
Подписывайтесь:@ponchiknews
Если у онбординга конверсия 25%, то пусть пользователь проходит его 4 раза
(с) @productstatham
Мой проект не полетит / У меня плохая идея / Кругом все такие опытные, а я не знаю даже как начать / Я накидывал идеи, но дальше не шло
Переживать и бояться нормально. Скорее, если у вас нет страха, то с вами что-то не так.
Я раньше думал, что я один какой-то тупой, а вокруг все уверены в себе и своих идеях, знают секретный соус успеха. Потом я пообщался с кучей фаундеров и оказалось, что никто из них не знает как правильно. Смотришь на фаундера, который поднял на свою предыдущую супер успешную компанию сотни миллионов долларов, а на следующем своем проекте он проваливается. Становится ли в этот момент успешный фаундер неуспешным? Нет конечно, просто его идея оказалась не очень и можно перейти к следующей.
Во-вторых, я перестал относиться к неудачным проектам как к моей личной неудаче. Я не иду в all-in в очередную идею. Я тестирую лендос, общаюсь с потенциальными клиентами, разбираюсь что и как в новой теме. Я перестал воспринимать неудачу как нечто личное. Я просто классно провожу время, общаясь с приятными людьми и тестируя заходит им мой оффер или нет. Зашло - зашибись. Нет - ну отлично, че там у нас дальше в списке идей.
Дело не в тебе, что ты придумал плохую идею. Дело в том, что идея не нашла свою аудиторию. Это неприятно, не спорю. Поэтому на нашем воркшопе про пет-проекты мы будем учить как генерировать поток идей, быстро их проверять и если что переходить к следующей.
Все с тобой нормально.
Как достичь 80% прохождения любой воронки за счет золотого фреймворка продакт менеджера
Если ты начинающий продакт менеджер, то тебе норм если в твоем продукте онбординг проходят 50% пользователей. Ты оперируешь фразами «отраслевой стандарт», «это норм», «Маша потратила на этот онбординг полгода» и «в моем прошлом продукте мы еле достигли 40%». Но что делать если ты батя и 50% для тебя - пощечина по самолюбию?
1. Сегментируем воронку на сегменты (платформа, страна, язык, источник, etc) и определяем размер этого сегмента в MAU.
2. Решаем на основе данных с каким сегментом мы хотим разобраться. Это может быть самый большой сегмент или сегмент, где воронка проседает сильнее всего.
3. Разговариваем с пользователями из этого сегмента. Делаем звонки с ними и слушаем что они говорят. Получаем первоначальные идеи на основе этих качественных исследований.
4. Отправляем на тот же сегмент опросник, чтобы завалидировать свои идеи.
5. По результатам опросника смотрим, что можно изменить в сценарии.
6. Запускаем дешевый эксперимент, чтобы проверить гипотезу. «Дешевый» значит менее 2-3 дней на разработку. Например, отправить пуши/email или переделать лендос.
7. Убеждаемся, что мы правы. Вносим изменения в продукт.
8. Делаем релиз и убеждаемся, что в выбранном сегменте проблема решена. Переходим к следующему сегменту (пункт 2).
Этот золотой фреймворк работает как для стартапов, так и для продуктов с многомиллионной аудиторией.
Хочешь научиться так же? Записывайся на наш с Мишей Табуновым практический воркшоп «Свой мини-бизнес параллельно с работой», который стартует 12 февраля.
50 идей единорогов
Мой друг Саша Горный (ведет блог «Стартап дня») вместе с Михаилом Ивановым (кофаундер «Манн, Иванов и Фербер») и Алексеем Черняком написали книгу написали «50 бизнес-моделей новой экономики».
Они взяли 50 компаний, типа Duolingo, Roblox, Shein, Onlyfans, Strava и кучи других единорогов, и описали как они нашли ценность для потребителя и как зарабатывают. Всю эту информацию по частям можно найти в интернете, но тут авторы собрали это в одно место и структурировали. Отличный источник вдохновения, если ищешь новую идею или зашел в тупик.
Прочитать про 4 компании бесплатно или купить книгу целиком можно тут (цифра, аудио или бумага): https://50i.ru
Терпеть не могу обратную связь
Когда-то я читал отзывы от пользователей, зажмурив один глаз. Ты старался-старался, а они пишут «говно, не работает» или «разработчик дебил». Самые страшные черти - это те, кто не просто пишет что ты криворукий идиот, а еще аргументированно объясняют почему. Я открывал отзывы, быстро пролистывал самые неприятные, читал хорошие и закрывал их. В общем, явно имел признак плохого продакта.
Теперь обратная связь пользователей для меня - сладчайший нектар. Читаешь ее и сразу понятно что делать.
Хочешь понять что не так с продуктом? Отправил опросник нужному сегменту пользователей.
Надо разобраться в бизнесе конкурентов? Читаешь их отзывы в сторе.
Хочешь лучше разобраться что цепляет тех, кто активно пользуется продуктов - снова опросник.
На ранних этапах негативная обратная связь это практически туду лист, что нужно исправлять. Дорого? Снизим цену. Непонятен офер? Переделаем лендос. Приложение тормозит? Ну че поделать, надо разбираться че не так.
Пользователи пишут негативные отзывы, потому что им не наплевать на твой продукт и они хотят его лучшую версию. Те, кому пофиг, уходят молча и никогда не возвращаются.
===
Чек-лист знаний и навыков продакт менеджера от меня и Миши Табунова: /channel/betternotworse/481
Хоть это и реклама, но пост реально увлекательный. С одной стороны, не покидало чувство сочувствия к людям, которые там работают. С другой - классный подход к управлению таким бизнесом.
Читать полностью…
Системное мышление
Мой друг Байрам Аннаков - один из самых крутых продактов, которых я знаю. Каждый разговор с ним - взрыв идей. Каждая его лекция дает огромное количество знаний и комплексов «почему я не такой умный». Это человек, которого я без зазрения совести рекомендую любому, кто хочет поговорить про продукт, монетизацию, менеджмент и предпринимательству. Байрам сделал одно из моих любимых приложений App In The Air, которым я до сих пор пользуюсь несколько раз в месяц.
Байрам фанат системного мышления настолько же, насколько я фанат бессистемного. Он говорит, что системное мышление помогает видеть лес за деревьями и как разные части системы влияют друг на друга. 4 февраля Байрам будет делать стрим про системное мышление, инструменты системного мышления и как его тренировать. Я сам уже купил свой билет на стрим.
Ссылка на покупку билета на стрим тут: /channel/ProductsAndStartups/734
Почитать больше про системное мышление можно тут (это перепечатка лекции Байрама с Epic Growth) https://www.cossa.ru/234/203080/
Когда стартапу монетизироваться
Когда пилишь стартап на свои, в какой-то момент начинаешь разрываться между задачами по монетизации и росту DAU/ключевых метрик. С одной стороны, еще непонятно заводится вообще продукт или нет, с другой хорошо бы понимать че там по бабкам, тем более что Данилов этот всё время гундит про них. В результате, как всегда, не дожимаешь полноценно ни туда, ни сюда.
Мое глубокое убеждение: в начале надо забить на монетизацию и сфокусироваться на создаваемой ценности. Найти product/market fit и потом заняться монетизацией этой ценности. Если приложение нафиг никому не нужно, какая разница за какую цену или в каких точках вы продаете внутри подписку.
После этого вы можете либо часть уже существующих фичей сделать платно, либо монетизировать дополнительные. Если со вторым случаем все понятно, то в первом у вас может появиться страх, что пользователи расстроятся из-за того, что бесплатное стало платным и уйдут или напишут плохой отзыв.
Есть 3 варианта:
- Сделать платно и забить на нытье. Я не слышал о случаях смерти фаундера от негативного отзыва в сторе.
- В базе ручками выставить существующим пользователям lifetime бесплатную подписку.
- Раздать существующим пользователям промокоды на lifetime подписку.
Два последних мне нравятся больше. Вам в принципе пофиг, что ничего не заработаете на первых 100-1000 юзерах, заработаете на следующих 100 000. Можно еще каждому выдать по реф ссылке для друга, чтобы друзья получили месяц бесплатного премиума.
Если вы дочитали до этого места и у вас свой небольшой стартап, я готов проконсультировать вас бесплатно по продукту, монетизации, трафику, быстрым итерациям. Заполните для этого форму тут: https://forms.gle/N3AMTaipodZS6P8g8
===
Чек-лист знаний и навыков продакт менеджера от меня и Миши Табунова: /channel/betternotworse/481