Наши коллеги и давние партнеры из проекта Everland проводят акцию #включаюинклюзию.
Они хотят показать, что инклюзия — это нестрашно, понятно и возможно для каждого из нас. А взаимодействие с людьми с инвалидностью не требует сверхусилий.
Присоединяемся к акции #включаюинклюзию и делимся ключевыми ссылками по теме.
🟡 Собственные инклюзивные программы билайна и инициативы партнеров объединяет платформа билайн.инклюзия. Рассказываем о ней тут.
🟡 И в очередной раз напоминаем про курсы цифровой грамотности от билайна и Everland для незрячих детей и не только. Мы продолжаем развивать этот важнейший проект и в этом материале говорим о пяти смартфонах, популярных среди незрячих и слабовидящих людей.
Больше информации – по тегу «Инклюзия» на билайн now.
билайн обновляет подход к защите абонентов от мошенников и запускает новые сервисы для обеспечения безопасности клиентов в партнерстве с крупными банками, онлайн площадками и профильными компаниями по информационной безопасности.
Мы объединяем усилия не только для комплексной защиты клиента от спама или мошенничества, но и для сохранности его денег, а также профиля на госуслугах.
О том, как мы будем усиливать обеспечение безопасности клиентов от действий мошенников и спамеров, генеральный директор билайна Александр Торбахов рассказал на форуме лидеров цифрового развития «Пульс цифровизации»:
«Наверное, я не сильно ошибусь, если скажу, что все мы перестали брать незнакомые номера, потому что, скорее всего, там звонят мошенники или спамеры. Решить такую масштабную проблему в одиночку невозможно, это иллюзия. Поэтому мы начали кооперироваться со всеми нашими коллегами, которых иногда называют конкурентами. Мы пошли во все большие банки, госведомства, к кибербезопасникам в лице «Касперского» и так далее. С каждым из них сейчас строится система взаимодействия, потому что решить проблему спама и мошенничества можно только в партнерстве, создавая систему обмена информацией, систему взаимодействия, в том числе в онлайн-формате.
В частности, наш продукт «Этикетка» — это то, что может помочь решить проблему с помощью телеком-технологий. Чтобы у клиентов не отображались непонятные семь цифр, а было написано название магазина, из которого он сам делал заказ, например OZON. И мы берем на себя ответственность за то, что это не мошенник подставил слово «OZON», а это сделали мы. Мы будем двигать рынок к тому, чтобы вообще не было неопознанных звонков».
Добровольная помощь является важнейшим элементом в обеспечении нуждающихся в крови и ее компонентах.
Переливание требуется в различных случаях: это могут быть онкозаболевания и болезни крови; медицинские операции; для пострадавших в авариях и других ситуациях, в результате которых были получены серьезные травмы и ранения. Донорство крови — доступный для многих способ помочь тем, кто в ней нуждается.
Наши сотрудники все активнее вовлекаются в донорское движение. И у самых активных из них в этом направлении мы решили выяснить, что нужно, чтобы достичь статуса Почетного донора, что он дает и какие нюансы важно знать — опыт наших коллег в материале на билайн now.
До чего же мы любим принимать участие в таких проектах!
билайн подготовил задание для федерального конкурса детских технологических проектов Sk Kids Challenge 2023 в направлении «Технологии в телекоммуникациях». Школьникам нужно будет разработать бота для борьбы с телефонным мошенничеством. Регистрация талантов со всей страны скоро закончится.
А на фото – макеты базовых станций, которые юные телеком-инженеры строили в рамках фестиваля профессий PROинтерес.
🤨 Более 39 тыс. клиентов билайна удалось защитить в ноябре от влияния телефонных мошенников. Все благодаря нашей антифрод-системе. А о самом упертом злоумышленнике уже рассказывают СМИ.
Читать полностью…Сегодня 20 лет исполняется медиапроекту TelecomDaily, который основал Денис Кусков. Для отечественного медиа – это очень серьезный возраст. Тем не менее Денис с командой продолжают бережно развивать свое агентство, их оценки во многом являются ориентиром для рынка.
С этим мы и хотим их поздравить и пожелать успехов, цитируемых текстов и исследований, которые помогают менять к лучшему всю нашу индустрию и двигаться вперед.
Надеемся, у Дениса все получится с праздничным путешествием на 20-летие! Мы к нему с радостью присоединимся, если пригласят, а потом снова соберемся уже на 30-летие, договорились 🤩?
Запустили новый курс Base Data Engineer
Подходит для новичков в сфере данных и ИТ. Знакомит с тонкостями управления данными: от подходов к хранению до визуализации.
• Вы научитесь работать с данными.
• Освоите инструменты для их управления.
• Погрузитесь в мир баз данных и изучите методы очистки данных.
• Разберетесь с вопросами проектирования хранилищ, изучите примеры их построения.
• И не только!
Ведущие курса — практикующие специалисты:
• Максим Еремин, руководитель направления развития продуктов beeline cloud
• Алексей Струченко, архитектор информационных систем Arenadata
🖥 Учитесь в удобном для вас ритме — смотрите онлайн-лекции и демо, задавайте вопросы и получайте поддержку в чате курса.
Подробнее о Base Data Engineer рассказали в карточках. А записаться на обучение и получить больше информации можно на странице курса →
Вчера мы рассказывали о новом способе телефонного мошенничества, а сегодня отмечается Международный день защиты информации.
И поэтому мы хотим напомнить вам о 10 советах, которые помогут вам защититься от мошенников и хакеров при использовании гаджетов и цифровых сервисов.
Также злоумышленники могут взломать ваш аккаунт в Telegram. Объясняем, как этого избежать.
А еще ваш смартфон могут украсть (или он может потеряться). Рассказываем, как обезопасить себя от действий мошенников в таком случае.
Еще больше материалов, посвященных защите данных, есть на билайн now.
⚠️ Будьте осторожны! Рассказываем о новом способе телефонного мошенничества.
Злоумышленники звонят потенциальным жертвам под видом представителей сотовых операторов и утверждают, что на их телефонный номер была подана заявка на смену оператора.
Когда жертва отвечает, что не оставляла подобных заявок, мошенники предлагают «для обеспечения безопасности номера» сменить пароль в личном кабинете. После чего жертве приходит SMS с кодом сброса пароля с официального номера оператора, который мошенники просят продиктовать.
Таким образом, злоумышленники пытаются получить доступ к номеру жертвы, чтобы иметь возможность входа в личные кабинеты банков, Госуслуг и других сервисов.
Чтобы обезопасить себя от подобного типа мошенничества, достаточно запомнить несколько простых правил:
- Представители телеком-компаний всегда звонят только со специального короткого номера. У билайна это 0611. Если вам звонят с обычного номера и представляются вашим оператором – это мошенники;
- Представители сотовых операторов никогда не просят диктовать коды, делиться с ними чувствительной информацией или пересылать какие-то данные на другие номера;
- В случае, если мошенник все же получил доступ к номеру телефона, просим незамедлительно связаться с поддержкой билайна любым удобным способом.
Будьте осторожны и передайте эту информацию своим родным и близким.
Мы часто говорим о возможностях нашей антифрод-платформы, благодаря которой за год число жертв телефонных мошенников среди абонентов билайна снизилось на 26%.
Но кто же стоит за защитой абонентов билайна от нежелательных звонков? О нашей команде антифрода рассказываем тут, на билай now.
Но согласитесь, личное знакомство в офлайне ничем не заменить! Поэтому приходите завтра в МШУ «Сколково» на конференцию Highload++, где наша коллега Наталия Багрова расскажет о том, как выглядит борьба со спамерами в антифроде билайна глазами Data Scientist.
И, конечно же, заглядывайте на стенд билайна, чтобы поиграть в квиз и принять участие в митапах, на которых поговорим:
• про трансформацию инфраструктуры билайна и как из «хаоса» мы пришли к централизованным сервисам и облачной инфраструктуре,
• о том, как экономить деньги на качестве данных.
До встречи 🐝
Как улучшается жизнь человека в пространстве «умного города»
Технологии искусственного интеллекта с каждым годом все активнее интегрируются в системы мегаполисов: управляют пассажиропотоками, развивают городской социальный сектор, улучшают условия ЖКХ.
Эту тему стоит обсудить с экспертами на AI Journey 2023! Что и сделает директор по искусственному интеллекту и цифровым продуктам билайна Константин Романов в рамках ESG-подкаста, который пройдет на международной конференции по ИИ. Смотрим трансляцию сегодня с 9:00 до 13:00 (мск) по ссылке.
🟡 билайн приобрел долю в маркетинговом сервисе Callibri
Как сказал его основатель Иван Шкиря (который теперь будет также курировать клиентский опыт и продвижение маркетинговых сервисов в команде билайн adtech), мы вместе будем строить технологическое партнерство. И поэтому компания сохранит бренд, автономность и будет управляться текущим менеджментом, команды останутся самостоятельными бизнес-юнитами.
Платформа лид-менеджмента Callibri специализируется на маркетинговой аналитике (коллтрекинг, email-трекинг, сквозная аналитика), коммуникациях (чаты, обратный звонок, соцсети и мессенджеры) и автоматизации работы с лидами. Также компании принадлежит облачный сервис для микробизнеса «Гудок».
Все это дополнит инструментарий билайн adtech в части аналитики, медийной рекламы и платформы билайн.ПРОдвижение, а также значительно расширит возможности и улучшит качество облачной АТС для корпоративных клиентов билайна.
Подробности на билайн now.
Тренды IT-отрасли. Какие навыки нужны айтишникам в 2024 году?
Директор по персоналу функций IT, Data, Digital в билайне
Камила Абжигитова выделяет следующие направления:
- Глубокое понимание ИИ,
- Кибербезопасность: борьба с угрозами в мире цифровых технологий,
- Развитие и управление проектами: ключевая роль в цифровом ландшафте,
- Облачные технологии,
- Адаптивность и коммуникативные навыки.
Текст Камилы на билайн now поможет понять, чего будут ждать от IT-специалистов уже в ближайшем будущем. А после его прочтения обязательно перейдите по ссылке, чтобы посмотреть актуальные вакансии в блоке IT билайна.
Финансовые и операционные результаты билайна в третьем квартале 2023 года.
Как вы знаете, 9 октября мы официально стали полностью российской компанией. Поэтому третий квартал 2023 года стал для нас последним в составе международного бизнеса VEON. О важной вехе в истории билайна и ее влиянии на нашу финансовую отчетность в будущем рассказал генеральный директор ПАО «ВымпелКом» Александр Торбахов (читайте на картинке, прикрепленной к посту).
Из ключевого в третьем квартале:
🟡 Общая выручка выросла на 9,6% по сравнению с аналогичным периодом 2022 года.
🟡 Показатель EBITDA выше на 11,3%, рентабельность по EBITDA составила 43,5%.
🟡 Рост общей базы мобильных абонентов по сравнению со вторым кварталом 2023 года. Их количество теперь составляет 44,1 млн человек. 4,3 млн наших клиентов выбрали Тариф UP, этот показатель вырос в 4,5 раза по сравнению с тем же периодом годом ранее.
🟡 Объем данных на одного абонента растет на 22,1% год к году, а показатель ARPU – на 10,1%.
🟡 Ускоряется темп прироста выручки в В2В направлении: +9,5% было во втором квартале, а в третьем этот показатель достиг +10,1%.
Круглогодичный речной электротранспорт в Москве продолжает развиваться. Как и надежная связь билайна в столице.
Чтобы обеспечить непрерывное качество сервиса на всем пути следования речных трамваев по новому маршруту ЗИЛ – Печатники, мы провели дополнительную настройку сети, направив часть антенн базовых станций на русло реки. А после сотрудники технической службы билайна проверили скорость и стабильность мобильной связи на всем маршруте.
Средняя скорость мобильного интернета составила 46,4 Мбит/с, а максимальная — 290 Мбит/с. Этого более чем достаточно для загрузки тяжелых файлов или просмотра последней серии любимого сериала. Просто напомним, что смотреть видео на популярных онлайн-платформах можно бесконечно и бесплатно, если выбрать дракона Юнга 🚀своим аппером в Тарифе UP.
А вот и один из новых продуктов, о котором мы говорили вчера.
«Виртуальный помощник» от билайна предупредит о спаме или идентифицирует мошенников прямо во время входящего звонка, возьмет трубку, когда вам не удобно говорить, узнает цель звонка и пришлет детали разговора в мобильное приложение билайн или телеграм-бот.
У сервиса есть две версии — базовая и PRO (с дополнительным функционалом). При этом первая доступна бесплатно абсолютно всем клиентам билайна и эффективно защищает их от спама, а также позволяет цифровому ассистенту отвечать на входящие звонки.
Активация «Виртуального помощника» происходит прямо в вашем приложении билайн. Все детали — по ссылке.
2023 год был трансформационным для ИТ-ландшафта. И компании всех сфер экономики, реализующие цифровую трансформацию, вынуждены были кардинально пересмотреть стратегию, приоритеты, бюджеты, в режиме экстренного тушения пожара решали задачи по импортозамещению и искали аналоги ушедшим международным игрокам, адаптировались. И это все в период несмолкающих киберугроз, масштабной утечки квалифицированных кадров, роста требований клиентов и непредсказуемых колебаний на рынках.
Что ждет отрасль в краткосрочной и долгосрочной перспективе? Как определить, в какие технологии необходимо инвестировать, чтобы получить бизнес-эффект уже в 2024 году, как корректно и успешно внедрять технологии, отвечать на запросы рынка и опережать конкурентов?
Генеральный директор билайна Александр Торбахов обсудит эти и другие вопросы с ведущими игроками цифрового рынка, топ-менеджментом инновационных компаний на форуме лидеров цифрового развития «Пульс цифровизации». Подключайтесь к трансляции в 10:30 (мск) по ссылке.
5 декабря отмечается День волонтера — это день людей с большим сердцем и желанием сделать мир лучше.
В России около 3 млн добровольцев, и среди них есть наши коллеги. Для них помощь другим стала образом жизни. В карточках расскажем, в каких волонтерских проектах участвуют сотрудники билайна. И добавили QR-коды на тот случай, если вы захотите к ним присоединиться.
Теперь еще быстрее: увеличили пропускную способность c Telegram на 55% — до 1,4 Тбит/с. Это позволит клиентам билайна в условиях, когда контент становится все более «тяжелым», качественно и на максимальной скорости использовать возможности сервиса.
Кстати, в третьем квартале 2023 года трафик в Telegram вырос на 50% в сравнении с тем же периодом 2022 года и теперь на 75% превышает трафик WhatsApp (принадлежит компании Meta, признанной в РФ экстремистской). Рост трафика в Telegram выше общего роста интернет-трафика и в других популярных сервисах. Например, YouTube за это время «подрос» всего на 15%.
Напоминаем, что с Тарифом UP трафик в мессенджерах становится бесконечным и не тратит ваш пакет интернета.
Улучшить связь просто: доля VoLTE теперь составляет треть от всего голосового трафика сети билайна, а трафик VoWiFi за девять месяцев 2023 года вырос более чем в 2 раза в сравнении с аналогичным периодом 2022 года.
Любопытно, что технологией VoWiFi, которая задействует для звонков Wi-Fi-роутер, пользуются в основном наши клиенты в возрасте от 25 до 55 лет. При этом 60% из них — мужчины, а 40% — женщины.
70% пользователей VoLTE (голосовая связь нового поколения, когда звонок проходит по сети 4G) с билайном уже пять лет и более.
Еще больше интересных цифр по теме — на билайн now.
Черная пятница стала еще популярнее: количество посетителей маркетплейсов с 24 по 26 ноября увеличилось почти в три раза по сравнению с прошлым годом!
В 2023 году лидером рейтинга, по данным #билайнаналитика, стал Ozon — количество уникальных пользователей сервиса в период скидок и распродаж стало больше в два раза. Далее идет Яндекс Маркет, на третьем месте оказался Wildberries, а за ним — Мегамаркет.
Больше деталей нашего исследования — на билайн now 🚀
Наши коллеги из beeline cloud запускают очередной бесплатный онлайн-курс для начинающих специалистов, на этот раз по управлению данными.
Читать полностью…Мы модернизировали транспортную сеть в рамках проекта «Южный транзит»!
Одна из основных целей проекта — обеспечить клиентам билайна на юге России возможность пользоваться сервисами, которые требуют подключения к зарубежным серверам, на высокой скорости и с минимальными задержками. А это онлайн-игры, видеоконференции, мессенджеры, стриминговые платформы и многое другое.
Линия ВОЛС также доступна для коммерческого использования по направлению межоператорского взаимодействия. В частности, организовано присоединение сетей на границе Россия-Грузия (Владикавказ-Верхний Ларс) и создан уникальный транзитный маршрут, который проходит через Европу, Россию, Грузию, Армению и доходит до границы Турции со странами Ближнего Востока.
Зачем это нужно и как работает?
Валерий Шоржин, исполнительный вице-президент по технике:
«Модернизация транспортной сети на юге страны — наша ключевая задача для повышения надежности и живучести сервиса для абонентов билайна. Благодаря нашим партнерам из «АДВ Консалтинг» и N3COM мы успешно выполнили все работы, даже несмотря на уход с российского рынка западных вендоров. Эта работа позволит обеспечить нашим абонентам доступ к международным серверам на высокой скорости, улучшить качество связи и сделать интернет-соединение более стабильным. Мы продолжаем строить современную и надежную сетевую инфраструктуру, которая будет служить основой для развития различных сервисов и услуг для наших клиентов на долгие годы вперед».
Сергей Быков, вице-президент по операторскому бизнесу:
«Проект «Южный транзит» позволил нам выйти на новые актуальные рынки стран Ближнего Востока и Закавказья и обеспечить наших зарубежных партнеров в этом регионе новым альтернативным транзитным маршрутом в Европу. Мы видим постоянный рост потребностей в современных способах связи между деловыми центрами Ближнего Востока и Европы. В октябре 2023 сдан в коммерческую эксплуатацию первый транзитный канал емкостью 100 Гбит/с до Франкфурта. А в первом квартале 2024 года мы планируем увеличить продажи транзитных каналов до 500 Гбит/с. Сеть билайна интегрирована с партнерскими сетями глобальных операторов и позволяет обеспечить информационную устойчивость всего региона, организуя бесперебойный доступ к основным точкам обмена трафиком».
Мы открыли офис агентов связи в Кидзании!
В нем дети старше четырех лет противостоят хакерам и предотвращают взлом сети билайна, которая обеспечивает работу всех городских систем. Кажется, эмоции наших юных коллег отлично демонстрирует ролик из этого поста.
Также мы попросили поделиться впечатлениями от открытия локации директора Московского региона Олега Бирюкова:
«Каждый из нас в детстве с особым трепетом мечтает о будущем. Для детской мечты нет преград. Я рад, что у наших детей есть возможность окунуться в атмосферу большого города и жизни в нем уже с ранних лет, попробовать разные профессии и, возможно, утвердиться в своей мечте или открыть для себя что-то новое. Особенно приятно, что теперь билайн стал частью детской вселенной Кидзании как компания, которая не только предоставляет связь, но также создает безопасную среду в интернете, спасая город от киберпреступников вместе с юными агентами связи».
В Москве появилась новая шестиполосная дорога длиной 22 км – проспект Багратиона. Она начинается от «Москва-Сити», проходит вдоль Белорусского направления Московской железной дороги до пересечения МКАД с Молодогвардейской улицей и уходит в платный обход Одинцово.
Мы хотим, чтобы наши клиенты всегда были на связи, и поэтому стабильную работу сети на новом транспортном маршруте столицы обеспечивают 34 базовые станции билайна. По результатам тестирования средняя скорость мобильного интернета здесь составляет 56 Мбит/с, а максимальная – 254 Мбит/с.
Вот что нам рассказал технический директор Московского региона билайна Виктор Емелин:
«Москвичи – одни из самых активных горожан в нашей стране, для которых дорога – это часть повседневной рутины, а также возможность отдохнуть, отправившись на дачу. На дороге особенно важно чувствовать себя в безопасности, при необходимости позвонить близким или в экстренные службы. Поэтому мы уделяем особое внимание качеству связи на трассах Москвы и Московской области, а новые участки не являются исключением. Мы заранее провели необходимые настройки на сети для того, чтобы создать не только высокоскоростное соединением, но и главное – стабильное».
Осторожно! Не пропустите ценопад на различные товары и акции для наших клиентов в черную пятницу в билайне!
Например, приобрести смартфоны с выгодой до 35 000 рублей в комплекте с опцией «Рубли на связь по акции» и аксессуаром
или погружение в мир кино и сериалов со скидкой 60% в подписке «Попкорн» от билайн тв.
Все детали распродажи – по ссылке.🤨
Несколько дней любители футбола в нашей стране следили за приключениями кубинцев в России, которым пришлось покупать бутсы, чтобы они смогли сыграть товарищеский матч в Волгограде. Игра в итоге закончилась со счетом 8:0 в пользу российской сборной, за ней с трибун наблюдали более 40 тыс. болельщиков, и поэтому мы решили проанализировать интернет-активность на «Волгоград-Арене».
Оказалось, что во время матча клиенты билайна отправили 1134 ГБ, что эквивалентно 970 тыс. фотографий или 60 тыс. коротких видео. С Тарифом UP обсуждать важные события и делиться памятными воспоминаниями в соцсетях и мессенджерах можно бесконечно и без ограничений. Кстати, уже 4,3 млн человек сделали выбор в пользу нашего флагманского тарифа-конструктора.
И, конечно же, клиенты билайна не испытывали никаких проблем со связью во время игры, ведь наши специалисты модернизировали 30 базовых станций, обслуживающих чашу стадиона. В результате скорость мобильного интернета для футбольных болельщиков в Волгограде выросла в 1,5 раза.
билайн проинвестировал в российскую платформу для корпоративного обучения KAMPUS
В чем уникальность этого проекта?
KAMPUS позволяет любой компании осуществить переход к формату самообучающейся организации, где знания аккумулируются, хранятся, циркулируют, обновляются непрерывно. Платформа реализует авторский методологический подход, который решает три проблемы индустрии корпоративного обучения. Первая — сотрудники не хотят учиться тому, что им назначают сверху. Вторая — HR-команды тратят много времени на рутинные задачи и не успевают заниматься стратегическими. Третья — постоянное сокращение бюджетов на обучение.
А вот тут мы объясняем, почему билайн начал инвестировать в компании в кризис и что становится решающим фактором при выборе стартапа.
В Москве проходит Национальный рекламный форум (НРФ), на котором можно пообщаться с нашими коллегами и посмотреть их выступления.
Директор по разработке программатик-платформы билайн adtech Сергей Соловьев выступит на большом ECOM саммите (14:20-17:20) и расскажет о Retail Media (что это такое) после маркетплейсов. По ссылке прямой эфир из главного зала форума.
А c 16:00 до 17:30 пройдет сессия, посвященная закону о маркировке рекламы. От команды билайна спикером будет Антон Айвазов, руководитель продуктов «Первый ОРД». Тут обойдемся, увы, без трансляции, но мы придумали, как помочь тем, кто не сможет присутствовать офлайн.
Все самое важное из презентаций ребят опубликуем в канале adtech билайн бизнес. Так что подпишитесь и давайте следить за НРФ вместе!