Отчет по устойчивому развитию билайна за 2022 год получил рейтинг нефинансовой отчётности RESG 1 (высший уровень раскрытия информации об устойчивом развитии в отчётах) от агентства AK&M. Наша компания получает высшую оценку второй год подряд.
В начале сентября мы выпустили свой ESG-отчет за 2022 год, в котором содержится информация об экологических, социальных и прочих аспектах деятельности компании, связанных с устойчивым развитием.
Если вдруг вы еще не успели ознакомиться с ним, ключевые показатели в доступном формате можно найти по ссылке.
А для специалистов - полная версия отчета.
билайн — партнер четвертого сезона научно-популярного конкурса «Наука. Территория героев».
Первый этап образовательных соревнований для школьников 5-11 классов и студентов уже стартовал. Каждый этап конкурса включает в себя три типа заданий: «научное волонтерство» (здесь будет иметь вес активность участников в соцсетях), «научный интерес» (веселые и несложные научные вопросы) и «научные устремления» (вопросы для знатоков).
«Наука. Территория героев» выполняет одну из главных задач Десятилетия науки и технологий – привлекает талантливую молодежь в сферу исследований и разработок. Участники смогут не только показать свои научные достижения, но и получить обратную связь от опытных специалистов. Победители конкурса получат возможность пройти стажировки в крупнейших в России научных центрах мирового уровня.
Маркировка и отчетность. Как рекламный рынок отреагировал на новые реалии?
Год назад команда «Первого ОРД» (ПАО «ВымпелКом») начала тестировать свою первую версию ПО, подключать партнеров по API и отлаживать интерфейсы. Руководитель продуктов @firstord Антон Айвазов специально для @sostav рассказал о настроении клиентов и коллег по цеху, оценил количество серых зон в законе и предположил, что будет дальше. Собрали все самое важное на билайн now.
А еще Первый ОРД запустил бота в Telegram, который поможет разобраться с личным кабинетом сервиса, ответит на популярные вопросы и свяжет с поддержкой.
«Я женат», «Оливье», «Беляш» и, конечно же, «Юнг», «Пуш», «Дракон», «Панда», «Базя» и «б.»
Мы решили узнать, как клиенты билайна меняют название сети. Собрали самые интересные варианты в материале на билайн now.
А вот тут объясняем, как подключить
услугу «Мое имя сети», которая придаст изюминку вашему устройству.
🟡 На минувшей неделе мы отпраздновали 31 год работы компании.
За это время были построены десятки тысяч базовых станций, которые технические специалисты билайна точно не могут назвать однотипными железными конструкциями. Ведь с ними связаны истории наших коллег и клиентов, наполненные человеческими эмоциями.
Поэтому мы решили увековечить некоторые эпизоды развития сети в формате комиксов. Посмотрите их на билайн now.
15 сентября – день рождения билайна. В этот день 1992 года состоялась официальная регистрация АО «ВымпелКом». Поздравляем с 31-летием компании клиентов и коллег!
И хотим рассказать истории наших сотрудников о том, как они пришли в билайн. Очень трогательные, теплые и такие разные воспоминания.
Например, Виктор Тимиршин, инженер данных в команде fm-ra-platform, занимается автоматизацией и поддержкой витрин данных:
«По образованию я агроном-генетик, а в билайне изначально работал в офисе продаж. Год назад в билайне проходил набор в Школу инженерии данных. Я отучился во внутренней школе билайна и кардинально поменял профиль своей деятельности».
Подробнее – на билайн now.
Буквально каждый день появляются публикации в медиа о том, представителей каких профессий заменит искусственный интеллект. Мы же решили определить сферы деятельности, в которых без человека обойтись будет нельзя.
Помогает разобраться в этом вопросе директор по искусственному интеллекту и цифровым продуктам билайна Константин Романов.
Что именно вы хотите достичь в своей карьере?
Какие области вас привлекают больше всего?
Это первые два вопроса, которые стоит задать самому себе, если вы решительно встали на путь достижения карьерной цели и намерены пройти его максимально оперативно, позитивно и увлекательно.
Ключевыми шагами на пути к карьерным достижениям делится старший менеджер ассессмент-центра билайна Елена Бобровская.
Больше информации об инструментах для построения карьеры вы узнаете в Telegram-канале билайн университета.
А еще вам точно пригодится сервис билайн книги, в котором собраны тысячи книг и аудиокниг.
Так что начинаем движение к цели вместе!
В 1,5 раза увеличилось потребление мобильного интернета.
Голосовой трафик снизился на 40%.
Так изменилось поведение наших клиентов на территории Международного аэропорта Сочи в первой половине 2023 года в сравнении с аналогичным периодом 2022 года.
Всего с января по июль через сеть билайна в аэропорту прошел трафик, равный почти 325 тыс. ГБ, что равно просмотру 17 515 789 смешных роликов с котиками. Кстати, выбрав дракона Юнга своим аппером в Тарифе UP, можно смотреть видео на популярных онлайн-платформах бесконечно и бесплатно.
Столице России исполняется 876 лет, с чем мы и поздравляем всех жителей и гостей Москвы.
Москва-Сити, Воробьевы горы, Кремль и Красная площадь — это места, где собираются десятки тысяч человек во время празднования Дня города. И поэтому мы хотели бы рассказать о том, как билайн обеспечивает своих клиентов качественной связью и скоростным мобильным интернетом на территории этих культовых достопримечательностей.
«билайн уже много лет связывает фонд "Вера" и тех, кому нужна помощь. Спасибо, что остаетесь с нами и поддерживаете наших подопечных все это время. Мы рады, что у нас есть такие надежные и крутые партнеры, как вы!»
@fondvera, коллеги, невозможно передать, что значат для нас эти слова. Мы гордимся тем, что можем поддерживать такие невероятно важные проекты фонда помощи хосписам «Вера», как:
- горячая линия помощи неизлечимо больным людям, на которую поступило более 7 тысяч обращений только за последние полгода,
- бесплатное приложение «Мобильная сиделка», которое обучает уходу за тяжелобольными близкими в домашних условиях,
- горячая линия для проекта «Помощь детям», через которую проходит более 1500 звонков в месяц. Она позволяет оставаться на связи с семьями тяжелобольных детей.
Напоминаем о том, что клиенты билайна могут подписаться на пожертвования фонду «Вера» прямо в мобильном приложении билайн, и списание указанной вами суммы будет происходить автоматически каждый месяц. Как это сделать, можно узнать тут.
Водонапорные башни, плавучие пристани, рекламный шар и новосибирская «Эйфелева башня». Рассказываем о самых неожиданных местах для установки базовых станций билайна!
Часто для обеспечения устойчивого сигнала от технических специалистов требуются не только отличное знание своего функционала и специализации, но еще изобретательность и умение найти решение в нестандартной ситуации. Благодаря этому наши клиенты могут пользоваться голосовой связью и мобильным интернетом даже в труднодоступных и отдаленных местах.
Самые яркие примеры такой смекалки от наших коллег – в материале на билайн now.
5 сентября отмечается Международный день благотворительности.
Оплатить пожертвования благотворительным организациям можно прямо с баланса вашего телефона.
Это:
• Надежный инструмент для максимально удобного совершения платежа в рамках одной платформы. Он не использует международные платежные системы, и поэтому доступен всегда.
• Удобно и безопасно. Не нужно заполнять банковские реквизиты — достаточно ввести номер телефона. Все платежи с мобильного баланса безопасны (подтверждение платежа через SMS, аналог 3DS).
Как начать помогать?
Это можно сделать тремя способами:
1. Зайти на страницу «Благотворительность» на нашем сайте. Выбрать фонд, которому хотите помочь разово, или оформить подписку на ежемесячное списание в 150 рублей.
2. Зайти в мобильное приложение билайн. Перейти в раздел «Финансы» → «Оплата услуг» → «Благотворительность».
3. Для подключения подписки на ежемесячное списание 150 рублей зайти в мобильное приложение билайн. Перейти в раздел «Услуги» → «Подписки» → «Благотворительность».
Помогать — просто, на билайн now рассказываем, как лучше это делать.
В билайне давно практикуются регулярные внутренние митапы для разработчиков — Frontend pizza. В прошлом месяце мы решили сделать такое мероприятие открытым не только для своих коллег, но и для специалистов из других компаний.
Онлайн-митап смотрели около 150 человек, и еще 50 участников пришли познакомиться с нами в штаб-квартиру билайна.
У слушателей была возможность пообщаться с каждым спикером по теме доклада лично. Если вы не успели подключиться или прийти, – не расстраивайтесь, мы уже выложили запись митапа и попросили спикеров поделиться впечатлениями от этого формата, который, надеемся, станет традиционным.
Смартфоны, различные гаджеты, компьютеры делают образование более интересным для детей. Они помогают им искать необходимую информацию в сети, общаться с друзьями, изучать языки и в целом позволяют получать те знания и умения, которые им точно пригодятся в будущем.
Но в то же время им стоит знать правила цифровой безопасности (взрослым тоже не стоит о них забывать).
Восемь советов, которые уберегут подростков от неприятностей и даже серьезных проблем в сети.
билайн увеличил среднюю скорость мобильного интернета в московском метро до 130 Мбит/с за счет ресурса 3G
Мы перераспределили частотный ресурс 3G в пользу востребованного стандарта 4G для создания непрерывного доступа в сеть во время движения поездов. Это как будто расширили проезжую часть – вместо двухполосной дороги клиенты получают скоростное трехполосное шоссе!
В результате модернизации сети средняя скорость мобильного интернета выросла на 15%.
Кроме того, билайн построил 86 новых базовых станций в московском метро в 2023 году, чтобы обеспечить качественной связью новые станции метрополитена.
Новое качество связи обезспечивает воспроизведение кино, сериалов и музыки на стриминговых сервисах без малейшей задержки. А выбрав удобные опции в Тарифе UP с безграничным трафиком на видео, аудио и соцсети можно развлекаться в метро выгодно!
Бороться с прокрастинацией нет необходимости.
Прокрастинация даже полезна!
Если в пятницу вы доделываете то, что могли сделать в течение недели, вам стоит прочитать этот материал от корпоративного психолога билайна Елены Кречко.
О причинах прокрастинации, как с ней справиться, и что делать, чтобы в нее не впасть. Лайфхаки и полезные техники, которые позволят не откладывать важное на потом.
билайн – победитель премии «Золотая стратегия» в номинации «Коллаборация года» за проект «Рейтинг искусственного интеллекта 2022», реализованный совместно с компанией Brand Analytics. Всего организаторам премии в области развития связей с общественностью поступило более 70 заявок от пресс-служб компаний и госструктур.
С помощью нейросети и наших партнеров мы одновременно учли медийную активность бизнеса, который занимается искусственным интеллектом в России, внимание к теме со стороны СМИ и ее народное обсуждение в Telegram-каналах. В результате чего анализу подверглись более 5 млрд новостей, вышедших в 2022 году!
Как отбирались и ранжировались компании, в чем были особенности и что могло пойти не так — делимся историей проекта изнутри.
В комплекте выгоднее: популярные модели Samsung, Infinix и Tecno по специальной цене только в билайне.
Участие в акции «3 в 1: Комплект выгоднее смартфона» могут принять новые и действующие клиенты билайна.
На ваш выбор — более 40 моделей известных брендов в комплекте с аксессуарами или услугами, а также бонусными рублями, которые можно потратить на связь. Выгода от такой покупки может составить до 15 500 руб.
В числе дополнительных услуг, которые идут в комплекте, специальные пакеты настроек, страховые продукты, включая защиту экрана и дополнительную гарантию, а также подписка на сервис билайн тв.
Полный список смартфонов, участвующих в акции, доступен по ссылке.
Мошенник пытался дозвониться до нашего клиента 1414 раз в течение 9 минут.
Но так и не смог.
Это была самая длительная телефонная атака злоумышленников в августе.
Антифрод-платформа билайна позволила защитить от влияния телефонных мошенников более 23 тыс. абонентов только за последний месяц лета. Количество жалоб на звонки с подменных номеров с начала года сократилось на 26%.
🟡 Для держателей сим-карт билайна верификация вызовов с помощью АФП — это не дополнительная услуга, поэтому подключать ничего не требуется. Рассказываем, как это работает.
YouTube — плюс 10%
VK — плюс 7%
Такие изменения трафика популярных интернет-сервисов заметили коллеги из блока по операторскому бизнесу билайна в начале сентября. Они сравнили первую неделю осени с показателями августа. И стоит отметить, что это довольно привычная картина для периода начала учебного года и окончания сезона отпусков. А с Тарифом UP пользоваться соцсетями еще выгоднее – стоит лишь выбрать пакет интернета от 40 ГБ, и трафик на VK и ОК станет неограниченным.
Что такое абонентская база, и где в ней настоящий клиент?
Почему важно одинаково ответственно относиться к корректности предоставляемых данных, когда мы имеем дело с банками и с мобильными операторами?
Как проходит трансформация телеком-ритейла, и что делает билайн в части изменения мотивации сотрудников розницы?
На эти и другие вопросы в большом интервью Алексею Слукину, автору @telecommunal, ответила Светлана Кирсанова, исполнительный вице-президент по розничному бизнесу билайна. Рекомендуем всем, кто интересуется не только нашей компанией, но и телеком-рынком в целом.
Как известно, билайн развивает тему инклюзии, очень внимательно следит за стартапами и нацелен на партнерство с социальными предпринимателями. Нам кажется важным открыто обсуждать не только успехи, но и сложности на этом пути.
Поэтому приглашаем вас на онлайн-конференцию Impact Day 2023, которая начнется уже сегодня, 12 сентября, в 18:00 (мск). Эксперты билайна выступят в качестве спикеров на сессиях «Городу, людям, себе. Как инклюзивные проекты создают среду, комфортную для всех» и «Как приманить единорога? Новые фреймы сотрудничества бизнеса и социальных проектов».
На конференции вы узнаете:
• какие ошибки успешные предприниматели совершали в начале пути и как вывести маркетинг-стратегию бизнеса на новый уровень при минимальных финансовых вложениях,
• секреты успешной фандрайзинговой кампании и новые форматы коллабораций бизнеса и социальных проектов,
• внутренние механизмы работы инклюзивных школ, творческих мастерских и других импакт-бизнесов,
• почему создание инклюзивной городской и диджитал-среды на самом деле выгодно всем.
Регистрация на Impact Day 2023 доступна по ссылке.
beeline cloud, Key Point и DNS подписали соглашение о сотрудничестве.
Документ, подписанный в рамках VIII Восточного экономического форума, предусматривает предоставление инфраструктуры центра обработки данных группы компаний Key Point для размещения оборудования федеральной сети магазинов цифровой и бытовой техники DNS. Поставщик ИТ-услуг и облачных сервисов beeline cloud обеспечит техническую и организационную поддержку данного проекта, а также предоставит партнерам необходимые каналы связи.
Директор корпоративного бизнеса Восточного региона ПАО «ВымпелКом» Владимир Ясиновских:
«Уверен, что новое соглашение будет отличным примером эффективного взаимодействия между нашими компаниями. Будем вместе повышать уровень цифровизации и безопасности инфраструктуры партнеров с помощью возможностей облачных сервисов и центров обработки данных beeline cloud».
С цифровыми угрозами сталкиваются 96% подростков России.
Альянс по защите детей в цифровой среде, в который входит и билайн, провел масштабное исследование. В нем приняли участие 2439 человек с равной выборкой подростков, учителей и родителей.
Пять самых распространенных угроз, по мнению всех трех целевых аудиторий, – это фейки, мошенничество, игровая зависимость, интернет-зависимость и кибербуллинг.
Противостоять этому, в первую очередь, должны родители. О том, как это делать, мы рассказали на билайн now, подготовив набор рекомендаций вместе с коллегами из @internetforkids_ru.
Наш коллега Александр Пефтеев, который лидирует процесс формирования портфеля венчурных проектов билайна, принял участие в записи подкаста «Стартап-секреты». Темой выпуска стал один из главных страхов стартапера – сотрудничество с крупными корпорациями, которые могут скопировать бизнес или парализовать команду токсичной бюрократией.
Александр объяснил, почему это не так, и рассказал о целях создания фонда beeline ventures, какие проекты финансируются и на каких условиях, можно ли приходить в фонд за поддержкой проекта под нероссийские рынки и прочее.
Рекомендуем послушать этот интересный разговор на любой удобной платформе. Все детали – по ссылке.
билайн выпустил отчет об устойчивом развитии за 2022 год, в котором раскрыты результаты деятельности в экологической, социальной и других областях.
Его полная версия для специалистов доступна по ссылке.
Основные ESG-показатели мы собрали в подробном пресс-релизе.
Также рекомендуем почитать материал о том, как мы в билайне формируем отчет и зачем вообще устойчивое развитие бизнесу.
Отметим, что билайн продолжил реализацию своих флагманских социальных проектов: построение комплексной системы поиска пропавших людей совместно с ПСО «ЛизаАлерт» и развитие инклюзивных сервисов для жизни и самореализации людей с инвалидностью совместно с проектом «Эверлэнд». Например, в сотрудничестве с Альянсом по защите детей в цифровой среде мы выпустили курс по цифровой грамотности для детей с инвалидностью.
В части экологического воздействия сохранили фокус на внедрении зеленых технологий в основные технологические процессы. Увеличили долю энергоэффективных решений в технологическом сердце компании - Центре обработки данных, приступили к разработке системы учета углеродного следа своих ИТ-систем и продуктов, а также повысили долю восстановленного оборудования, участвующего в рециклинге (более 132 тыс. единиц собственной вышедшей из строя техники).
В 2022 году «ВымпелКом» подписал соглашение с Российским экологическим оператором, удостоился звания партнера национального проекта «Цифровая экономика», а также получил платиновую награду в рейтинге лучших работодателей России журнала Forbes (например, средняя заработная плата в компании повысилась на 16,9% по сравнению с 2021 годом, этот показатель в 4,8 раза выше, чем уровень минимальной заработной платы в стране).
🧐 Мы обеспечили надежную связь на всем пути следования нового речного электротранспорта по Москве-реке.
Технические специалисты нашей компании лично все проверили и убедились в том, что на протяжении всего маршрута клиентам билайна доступен мобильный интернет 4G со средней скоростью не менее 40 Мбит/с, а максимальная скорость может достигать 181 Мбит/с. Таких показателей более чем достаточно для комфортной работы любых сервисов, мессенджеров и социальных сетей.
Так, например, среднее время загрузки страниц популярных поисковиков составило меньше двух секунд, а время открытия YouTube и старта воспроизведения контента не превышает пяти секунд.
А еще наши коллеги выяснили, на сколько вырос мобильный трафик на маршруте с момента запуска речного электротранспорта в Москве.
А как защитить ребенка от нежелательной информации в интернете? На этот случай мы тоже подготовили карточки.
Еще лучше, если вы воспользуетесь нашим материалом на билайн now, в котором мы собрали все рекомендации из сегодняшних постов для родителей и их детей.
Прощаемся с летом и изучаем обезличенную статистику, чтобы понять, клиенты билайна из каких регионов России отдыхали на курортах Краснодарского края за последние три месяца.
Выяснилось, что из общего числа абонентов 25% – из Москвы и Московской области. Другим регионам их пока не догнать: 9% туристов – из Ростовской области, 8% – из Ставропольского края, 5% – из Санкт-Петербурга. Также в топ-10 регионов этого рейтинга вошли Волгоградская область, Республика Татарстан, Саратовская область, Воронежская область, Республика Башкортостан и Нижегородская область.
Интересно, что москвичей в горах Сочи этим летом было больше, чем на берегу Черного моря (31% от общего количества туристов-абонентов билайна). На втором месте по числу любителей горного воздуха – петербуржцы, на третьем – ростовчане, на четвертом – жители Ставрополья, а пятерку замыкают гости из Татарстана.
Любопытно, что клиентов билайна из столицы на курортах Кубани в этом году было меньше, чем в 2022 и 2021 годах. Если брать отдыхающих, приехавших из Москвы в горный кластер Сочи, то их число снизилось на 3,8 п. п. по сравнению с 2022 годом и на 5,3 п. п. по сравнению с 2021-м.
При этом жителей других регионов в туристической зоне края становится наоборот все больше с каждым годом. Мы к этому готовы, и поэтому билайн улучшил связь и ускорил мобильный интернет 4G в популярных местах сочинского побережья или, к примеру, на территории природной достопримечательности «33 водопада» в долине реки Шахе.