@bazaryabimodern118 صفحه دکترسبک روح مدرس،مشاوراجرایی، بازاریابی وبرندینگ تلفن 09213163749 www.hassansabokroh.blogfa.com Www.hassansabokroh.blogsky.com Www.hassansabokroh.blog.ir Email:mmodernmarket1987@gmail.com www.Instagram.com/Bazaryabimodern1987
🔴▪️نکات(تسلیم)
⭕️موقعیت های مناسب برای رفتار تسلیمی در مذاکرات‼️
@bazaryabimodern1987
این حالت عکس حالت تهاجمی است و فرد تمایل کمی به خواسته های خود دارد و رضایت می دهد طرف مقابل به خواسته های خود برسد.
🔆استفاده از استراتژی تسلیمی در حالات زیر موثر است:
1⃣به این نتیجه برسید که خواسته های شما اشتباه یا غیرمنطقی است.
2⃣حفظ روابط بلندمدت برایتان از کسب منافع کوتاه مدت مهم تر باشد.
@bazaryabimodern1987
🔴▪️نکات(سخنران برتر)
⭕️سخنران خوب چه ویژگی هایی دارد⁉️
@bazaryabimodern1987
1-گفتار با صدای ملایم باشد.
2-سخنران خوب ، جمله ها را مخلوط و در هم نمیگوید و درعین حال بیانات را از هم گسیخته و کلمه کلمه هم بیان نمی کند.
3-گفتار خود را نه خیلی تند و نه خیلی خفیف و آهسته بیان می کند.
4-تلفظ کلمات و جملات اهمیت زیادی دارد یعنی نه با صدای لرزان و نه به حالت تو دماغی حرف می زند.
5-بهترین راه برای فرا گرفتن طریقه سخنرانی این است که شخص مدتی مطالب مختلف را با خود تمرین ودوباره باز گو کند؛ جملات بزرگان را حفظ و بر اساس مناسبت مجالس مطرح نماید.
6-خوب است برخی کتاب های با ارزش را به دست بگیرد وگاهی با صدای بلند و گاهی آهسته بخواند و به آخر مطلب که برسد مثل اینکه با جمعی حرف میزند سر از روی کتاب بردارد و به جلو نگاه کند؛ البته نباید چشمها رابه یک سو دوخته و حالت تصنعی به خود بگیرد بلکه باید با حالتی آرام وطبیعی در حین سخنرانی به هر طرف نگاه کند.
🔆هر چند سخنران خوب بودن یک استعداد است اما اگر این روش ها را تکرار کنید دیری نخواهد گذشت که یک سخنران خوب و خوش بیان خواهید شد
@bazaryabimodern1987
🔴▪️نکات(افعال)
⭕️6 فعلی که بهکار بردن آن در مکالمات کاری شما را ضعیف نشان میدهد‼️
@bazaryabimodern1987
1. فکرکردن
«فکر میکنم باید پروژه را پیش ببریم»/ «فکر میکنم ایدهی خیلی خوبی مطرح کردی»
تفکر یعنی بررسی موقعیتی که در آن مشارکت کردهاید و هنوز به نتیجه قطعی دست نیافتهاید.
🔆جایگزین: «مطمئنم که برنامهی تو نتایج خوبی خواهد داشت»
2. نیازداشتن
«من هرچه سریعتر به این گزارش نیاز دارم»
استفاده از واژهی «نیاز»، بیشتر نوعی وابستگی را در کلام گوینده نشان میدهد تا انتقال مفاهیمی همچون مسئولیت و اجبار تیمی.
🔆جایگزین: «لطفا این گزارش را تا روز جمعه به من تحویل بدهید»
3. خواستن
«من میخواهم که کیفیت کارت را بهبود ببخشی»
این جمله نشان میدهد که رئیس در دریافت چیزی که میخواهد ناتوان است و به خواستهاش نرسیده.
🔆جایگزین: «عملکرد شما در تهیه این گزارش باید کیفیت بهتری داشته باشد»
4. حدسزدن
«حدس میزنیم و خوشبینانهترین گمان ما این است که حاشیه سود پایان سال از سال گذشته بهتر خواهد بود»
حدس و گمان نشان از عدم قطعیت را دارد. درواقع با استفاده از این فعل، گویی بهدنبال پیشبینی هستیم؛ یک نوع پیشبینی که فاقد اطمینان است.
🔆جایگزین: «ما انتظار داریم سود امسال از سال قبل بیشتر باشد یا رقم سال گذشته را پشت سر بگذارد».
5. امیدوار بودن
«امیدوارم به فروش مورد نظر دست پیدا کنیم»/ «امیدوارم بتوانی به این وظیفه درست عمل کنی».
امیدواربودن، به جای انتقال حس قدرت و اعتمادبهنفس، بیشتر حالتی دعاگونه دارد و نشان میدهد که گوینده مدیریت و کنترل کمی بر اوضاع دارد.
🔆جایگزین: «ما بهدنبال رسیدن به فروش مورد نظر هستیم» یا «من میدانم که میتوانی به این وظیفه درست عمل کنی».
6. گمانکردن
«در جلسهی هفتهی آینده شیراز شرکت میکنی؟» گمان می کنم
استفاده از واژه گمان کردن، نوعی عدم قطعیت را ابراز میکند و تلویحا میگویید که حضور در این جلسه آنقدرها هم برایتان اهمیت ندارد.
🔆 جایگزین: «بله بله، حتما حضور خواهم داشت. خیلی دوست دارم نظر مدیران را درباره موضوع ایکس بدانم».
@bazaryabimodern1987
🔴▪️نکات ( LOCATE )
⭕️تکنیک LOCATE در کشف نیازهای مشتریان.
@bazaryabimodern1987
1. LISTEN
به صحبت های مشتری خوب گوش دهید.
2. OBSERVE
به مشتری نگاه کنید. مشتری،محیط کار و حتی خانواده او را ازنظر بگذرانید.
3. COMBINE
صحبت ها، دیدگاه ها و شنیده ها را با شرایط محیط ترکیب کنید.
4. ASK QUESTION
ازسوال کردن خسته نشوید چرا که هر پرسشی میتواند یکی از نیازهای مشتری را برای شما آشکار کند که تا کنون از آن مطلع نبودید
5. TALK TO OTHERS
با دیگران راجع به نیاز مشتری خود صحبت کنید.
مثلا برای خرید یک دستگاه آب سرد کن خوب حتی ممکن است آبدارچی یک شرکت بتواند راهنمای خوبی باشد.
6. EMPATHIZE
ازچشم مشتری به مسئله نگاه کنید و سعی کنید احساس او را درک کنید.
#فروش
@bazaryabimodern1987
🔴▪️نکات(مواضع سخت)
@bazaryabimodern1987
رابطه مثبت و دوستانه از ضروریات پیشرفت هر مذاکره است؛ اما در موقع زیر ضروری است که برای موفقیت در مذاکره از مواضع سخت و افراطی وارد شوید:
1⃣در صورتی که در مذاکره به بن بست رسیده باشید و چاره دیگری نداشته باشید.
2⃣اگر احساس کنید طرف مقابل قصد دارد در طول مذاکره مشکل آفرینی کند و مواضع سختی اتخاذ کند.
3⃣در صورتی که اطلاعات خاصی از طرف مقابل و اهدافش ندارید و شروع مذاکره از طرف شماست، سعی کنید با یک موضع نسبتاً محکم شروع کنید.
@bazaryabimodern1987
🔴▪️مقاله(تمرین روزانه)
⭕️۵ تمرین روزانه که شما را به مذاکره کننده بهتری تبدیل میکند:
@bazaryabimodern1987
۱. تمرین «نه» گفتن.
فرض کنید مدیرتان از شما میخواهد که برای کاری آماده شوید که علاقه و آمادگیاش را ندارید، دوستانتان از شما کمکی میخواهند که از عهدهاش برنمیآیید و دوست ندارید انجامش بدهید یا حتی در صف خرید کسی از شما میخواهد که نوبتتان را به او بدهید و کارهایی از این دست، در این مواقع قاطعانه نه بگویید.
۲. یادگیری رمزهای زبان بدن.
باید حواستان به زبان بدن طرف مقابل باشد؛ پلکزدن مدام، تغییر حالت نشستن و غیره همگی نشانههای خوب و ضروری برای دریافت معانی تلویحی رفتار طرف مقابل هستند.
۳. گوشدادن به دیگران.
گوشکردن یکی از مهمترین قسمتهای برقراری ارتباط با دیگران است، با گوشکردن است که میتوانید دریابید در مغز طرف مقابل چه میگذرد؛ در مذاکره هر چقدر بیشتر و بهتر گوش کنید، قویتر بهنظر میرسید.
۴. تحقیق و بررسی کافی.
در هر حال سعی کنید اطلاعات کافی و مفید نسبت به مذاکرهی خود به دست آورید؛ برای انجام درست تحقیقات باید منابع اطلاعاتی خوب و قوی داشته باشید و بدانید که چه پرسشهایی در طول مذاکره مهم و اساسی هستند.
۵. کسب تجربه در مذاکره.
برای اینکه در مذاکرههایتان قوی، با اعتماد به نفس و موفق ظاهر شوید، باید تمرین کنید و بر تجربههایتان بیفزایید؛ این تمرین ها را در منزل با اعضای خانواده تان شروع کنید.
@bazaryabimodern1987
🔴▪️نکات(کمک کردن)
⭕️چگونه در محیط کار با دیگران ارتباط برقرار کنیم؟؟
@bazaryabimodern1987
برای کمکرسانی آماده باشید.
برای همه گاهی پیش میآید که در محل کار احساس کنند آسیب پذیر هستند و نیاز به کمک دارند؛ مثلا در شروع پروژهای جدید، وقتی طرح پروژه برای آنها ناآشناست و باید تعریف شود، یا زمانیکه در میانهی راه مشکلی جدی پیش میآید یا وقتی در مراحل انتهایی پروژه با مشکلی مواجه میشوند، در هریک از این شرایط سعی کنید از این لحظات حساس و دشوار پیش آمده برای همکاران خود آگاه باشید و به آنها کمک کنید.
شما باید پیشبینی کنید که چه زمانی وظیفه یا پروژهای که همکاران شما مشغول کار روی آن هستند، ممکن است که به مشکل بربخورد و هر زمان که می توانید به آنها پیشنهاد کمک بدهید.
دوستی با همکاران، تنها راه آگاهی از زمانهای بروز این مشکلات نیست؛ شما مجبور نیستید که هر روز با آنها صحبت کنید تا متوجه شوید چه زمانی میتوانند کارهای خود را بهخوبی انجام دهند، فقط کافی است که به روند انجام کارهای خود و طرحهای بزرگی که کل گروه یا واحد شما انجام میدهد توجه داشته باشید و از آن بهعنوان مبنایی برای آگاهی یافتن از مشکلات همکاران خود و کمک به آنها استفاده کنید.
#ارتباطات_سازمانی
#سازمان_غیررسمی
@bazaryabimodern1987
🔴▪️نکات(مذاکره تلفیقی)
⭕️اصول مذاکره تلفیقی.
@bazaryabimodern1987
1. مسائل متعدد: معمولا در مذاکرات تلفیقی، بر سر مسائل متعددی مذاکره میشود؛ در مذاکرات تلفیقی هر یک از طرفین به دنبال بهدست آوردن چیزی ارزشمند در ازای از دست دادن چیزی است که ارزش کمتری برای او دارد.
2. اشتراکگذاری:هر دو طرف باید برای درک کامل وضعیت یکدیگر، بهطور واقعگرایانه و تا جای ممکن به یکدیگر اطلاعات بدهند تا بتوانند منافع یکدیگر را درک کنند؛ بنابراین وجود همکاری در این نوع از مذاکره ضروری است.
3. حل مشکل: در این نوع مذاکره طرفین سعی میکنند تا برای مشکل یکدیگر راهحلهایی را پیدا کنند؛ در واقع این کار منجر به تحقق اهداف شما میشود و در این حالت، با یافتنِ راهحلی مثبت، مشکلات طرفین حل میشود.
4. ایجاد ارتباط: امروزه کسبوکارهای بیشتری در حال شکل دادنِ روابط بلندمدت با یکدیگر هستند، زیرا این روابط موجب افزایش امنیت میشود.
#انواع_مذاکره
#اصول_مذاکره_تلفیقی
@bazaryabimodern1987
🔴▪️مقاله(حرکات دست)
@bazaryabimodern1987
⭕️واقعیتهای جالب در مورد حرکات دست
1⃣شما به دنیا آمدهاید تا با دستهایتان صحبت کنید: نوزادانی که در 18 ماهگی از حرکات دستشان بیشتر استفاده میکنند، در آینده تواناییهای زبانی قویتر دارند.
2⃣ حرکات دست باعث میشود تا دیگران به شما گوش بدهند.
3⃣ حرکات دست در ذات شما وجود دارند: افراد نابینا در هنگام صحبت با نابینایان دیگر،از حرکات دست استفاده میکنند.
4⃣ استفاده از حرکات به شما کمک میکند تا به حافظهتان دسترسی بیابید.
5⃣ توضیحات غیرکلامی به شما کمک میکند تا بیشتر بفهمید: در مطالعه ای مشخص شد که وادار کردن کودکان برای استفاده از حرکات در حین توضیح اینکه چطور مسائل ریاضی را حل میکنند، به آنها کمک میکند استراتژیهای جدید حل مسئله را بیاموزند.
@bazaryabimodern1987
🔴▪️نکات(مذاکره موفق)
⭕️مذاکره کنندگان موفق چه رفتاری دارند؟؟
@bazaryabimodern1987
1⃣زمان مناسبی را صرف برنامه ریزی می کنند.
2⃣در بررسی گزینه ها، گزینه های زیادی را خلق و بروی میز مذاکره قرار می دهند.
3⃣در هنگام مذاکره به زمینه های مشترک توجه می کنند.
4⃣در زمان مذاکره به اثرات بلندمدت تصمیم گیری و روابط بلندمدت توجه می کنند.
5⃣مذاکره کنندگان موفق، معمولاً هدف گذاری را به صورت یک طیف انجام می دهند.
6⃣استفاده از واژه های مناسب که طرف مقابل عصبانی و ناراحت نشوند و همراه با ارائه پیشنهاد سخاوتمندانه، منطقی و راه حل های مناسب باشد.
7⃣در بیان جملات مقدمه چینی و معرفی رفتار دارد؛ قبل از هر رفتاری سعی می کند آنرا معرفی کند و شرح دهد.
8⃣آزمودن درک متقابل در مذاکره.
9⃣مطرح کردن پرسش های مختلف جهت کسب اطلاعات بیشتر و هدایت مسیر مذاکره، تجزیه و تحلیل افکار و...
🔟توضیح دادن در خصوص افکار و احساسات.
1⃣1⃣بیان دلایل مشخص برای بیان پیشنهادات و گزینه ها
2⃣1⃣انجام مروری برروی مذاکره انجام شده، به عنوان فرصت یادگیری.
@bazaryabimodern1987
🔴▪️مکث در بین کلمات و جملات باید به ۴ دلیل باشد :
@bazaryabimodern1987
1⃣ 〰 سکوت فهمی :
این سکوت بعد از اینکه جمله یا عبارت به پایان رسید اتفاق می افتد.
برای اینکه مخاطبتان به فهم کلام برسد و به ادامه سخنتان توجه کند.
2⃣ 〰 سکوت نمایشی :
این سکوت هم بعد از پایان عبارت به کار میرود.
و برای این است که سخن و مفهوم سخنانتان در ذهن مخاطب بیشتر موثر واقع بشود.
3⃣ 〰 سکوت موکد :
این سکوت هم در پایان عبارت اتفاق میفتد و هم برای این است که برای حرف زده شده تاکید کنید.
4⃣ 〰 سکوت تکمیلی:
این سکوت بر خلاف سکوتهای دیگر قبل از اینکه جمله یا عبارت کامل بشود بکار می رود .برای اینکه مفهوم سخنانت بیشتر به دل بنشیند.
#نکات
#فن_بیان
#مکث_کلمات
@bazaryabimodern1987
🔴▪️نکات(سخنران برتر)
@bazaryabimodern1987
⭕️سخنران خوب چه ویژگی هایی دارد⁉️
1-گفتار با صدای ملایم باشد.
2-سخنران خوب ، جمله ها را مخلوط و در هم نمیگوید و درعین حال بیانات را از هم گسیخته و کلمه کلمه هم بیان نمی کند.
3-گفتار خود را نه خیلی تند و نه خیلی خفیف و آهسته بیان می کند.
4-تلفظ کلمات و جملات اهمیت زیادی دارد یعنی نه با صدای لرزان و نه به حالت تو دماغی حرف می زند.
5-بهترین راه برای فرا گرفتن طریقه سخنرانی این است که شخص مدتی مطالب مختلف را با خود تمرین ودوباره باز گو کند؛ جملات بزرگان را حفظ و بر اساس مناسبت مجالس مطرح نماید.
6-خوب است برخی کتاب های با ارزش را به دست بگیرد وگاهی با صدای بلند و گاهی آهسته بخواند و به آخر مطلب که برسد مثل اینکه با جمعی حرف میزند سر از روی کتاب بردارد و به جلو نگاه کند؛ البته نباید چشمها رابه یک سو دوخته و حالت تصنعی به خود بگیرد بلکه باید با حالتی آرام وطبیعی در حین سخنرانی به هر طرف نگاه کند.
🔆هر چند سخنران خوب بودن یک استعداد است اما اگر این روش ها را تکرار کنید دیری نخواهد گذشت که یک سخنران خوب و خوش بیان خواهید شد
@bazaryabimodern1987
🔴▪️چگونه با زبان بدن مناسب به دیگران انگیزه بدهیم
@bazaryabimodern1987
⭕️برای همه ما پیش آمده که در شرایط بحرانیه آشنایان،دوستان و اطرافیان قرار گرفته ایم و نتوانسته ایم با کلمات مرهمی بر زخمهای آنها بنهیم. گویا زبان گفتار کمک کننده نبوده است.
✅بهترین حرکات غیرکلامی(زبان بدنی) که می تواند در شرایط بحرانی به افراد آرامش و انگیزه بدهند عبارتند از👇
⭕️سریعتر حرف ردن
⭕️تغییر در لحن صدای
⭕️حالت بدن باز
⭕️کف دستهای باز
⭕️تماس چشمی ادامه دار
⭕️لبخند
⭕️منعکس کردن زبان تن طرف مقابل
⚠️برای زنان رو به رو ایستادن، نزدیک ایستادن.
⚠️برای مردان در یک زاویه ۹۰ درجه قرار گرفتن
👈وقتی به کسی انگیزه خوبی می دهید احتمالا می بینید که مردمک چشم های او گشاد شده است. او به احتمال زیاد سرش را به علامت تایید پایین می آورد و به گونه ای رفتار می کند که انگار شما نظر او را بازگو کرده اید..❗️
#نکات
@bazaryabimodern1987
🔴▪️مهمترین مهارتهای گفتگو و ارتباط کلامی
@bazaryabimodern1987
⭕️ مقدمه
👈ارتباط کلامی شما با دیگران نقش مهمی در به وجود آوردن برند شخصی تان دارد. این ارتباط بر زندگی شخصی و حرفه ای شما تأثیر بسزایی دارد. هر کدام از این مهارت ها هم در زندگی شخصی و هم در زندگی حرفهای ما اهمیت دارند. با بهبود بخشیدن مهارت های گفتگو میتوانید به سرعت با دیگران ارتباط مؤثر برقرار کنید، روی آنها تأثیر بگذارید و نزد دیگران دوست داشتنی تر و مقبول تر و قابل احترام باشید.
〰مهارتهای گفتگو؛
👈 برندینگ شخصی «دن شوبل»، متخصص برندینگ شخصی، می گوید: «وقتی افراد مهارت های مشابه دارند و برای به دست آوردن موقعیت های مشابه رقابت می کنند، آنچه آنها را متمایز می کند مهارت های گفتگو است. طوری که خود را نشان می دهید، ارتباط تان با دیگران هنگام مصاحبه یا حین کار، می تواند برند شخصی شما را بسازد یا تخریب کند. امروزه بیشتر افراد به این نتیجه رسیده اند که نکات کوچک، مخصوصاً در محیط رقابتی امروز اهمیت بیشتری دارند».
🗞تحقیقات «کلی سرویس»
شوبل سپس به تحقیقات جدیدی اشاره میکند که «کلی سرویس» (Kelly Services) روی ۱۳۴۰۰۰ نفر انجام داده است. طبق این تحقیق، ویژگی ای که اکثر افراد برای به وجود آوردن برند شخصی خود از همه مهم تر می دانند مهارت های گفتگوست. این باعث شد از خودم بپرسم «بهترین مهارت های گفتگو که می توانند به افراد کمک کنند بر رقبای خود پیروز شوند کدام ها هستند»❓
👈 تقویت مهارت های گفتگو
۱۰ مورد بسیار مهم برای تقویت مهارت های گفتگو عبارتند از:
➊ فروتن باشید
➋ خودتان باشید
➌ پر حرفی نکنید
➍ روشن حرف بزنید
➎ خلاصه حرف بزنید
➏ رفتار دوستانه داشته باشید
➐ هنر گوش دادن را بیاموزید
➑ با اعتماد به نفس حرف بزنید
➒ قبل از صحبت کردن فکر کنید
➓ روی زبان بدن خود تمرکز کنید
✅ نتیجه گیری :
مردم به طور طبیعی جذب کسانی می شوند که شبیه خودشان هستند؛ برای همین است که معمولاً دوستان سلایق مشابهی دارند. می توانید از این قانون به نفع خود استفاده و رفتار و صدای افراد را تقلید کنید. مثلاً اگر آنها آرام صحبت می کنند شما هم آرام صحبت کنید یا اگر با هیجان صحبت میکنند، شما هم پرانرژی باشید. هرچه بیشتر مانند آنها صحبت کنید، بیشتر شما را دوست خواهند داشت.
#نکات
@bazaryabimodern1987
🔴▪️بازار یابی کارمندان:
@bazaryabimodern1987
👈 بسیاری از کسب و کارها از کارمندان خود به عنوان مشتریان احتمالی و تبلیغکنندگان برند استفاده میکنند.
〰در این راستا برخی از شرکتها در قالب بخشی از بستههای اقتصادی، به کارمندان خود تخفیف میدهند. در نتیجه کارمندان تا زمانی که فکر کنند با بهترین نوع معامله روبرو هستند، از کارفرمایان خود خرید خواهند نمود.
➰به علاوه شما نیازمند مجموعهای از کارمندان تعاملی هستید که تنها برای دریافت مزد کار نمیکنند،
بلکه آمادهاند برای بهبود کسب و کار و رسیدن به اهداف تعیین شده تلاش نمایند.
👈کارمندان میتوانند در میان دوستان، اعضای خانواده و همسایگانشان به صورت کلامی درباره کسب و کار شما تبلیغ کنند. آنها ممکن است در شبکههای اجتماعی یا وبلاگها درباره محصولاتتان صحبت کنند و یا کارمندان احتمالی را به بخش نیروی انسانی شما معرفی نمایند.
🔻در برنامهریزی برای ایجاد یک استراتژی بازاریابی، کارمندان خود را نادیده نگیرید. شما میبایست از نیروی کار خود برای ارتقای برند شرکتتان کمک بگیرید.
#انواع_استراتژی
#بازار_یابی_کارمندان
@bazaryabimodern1987
🔴▪️نکات(قبل از شروع مذاکره)
⭕️نکاتی که قبل از شروع هر مذاکره باید با خود دوره کنید‼️
@bazaryabimodern1987
1⃣همیشه آماده باشید؛ آماده سازی قبل از شروع مذاکرات و به این معناست که قبل از مذاکره ما خواسته ها، منافع و اهداف خود را مشخص و زبان مناسب بیان آنها را آماده کنیم و همچنین آماده شنیدن خواسته ها، اهداف و منافع طرف مقابل نیز باشیم تا در نهایت بتوان به یک توافقی رسید.
2⃣مذاکره کننده باید به این قطعیت برسد که آیا با یک مذاکره رقابتی، برنده/برنده و یا ترکیبی از این دو روبروست؟ سپس در خصوص تاکتیک ها و روش های مذاکره فکر کرده و تصمیم بگیرد.
3⃣یکی از مهمترین منابع قدرت در مذاکره، در اختیار داشتن جایگزین های مناسب برای مذاکره است؛ این جایگزین ها باعث می شود تا در صورتی که مذاکره به توافق نرسید بتوانید به آنها رجوع کنید یا اگر احساس کنید مذاکره به نتیجه ای کمتر از جایگزین آن برسد مذاکره را ترک کنید، چنین فردی در مذاکره قدرت چانه زنی دارد.
4⃣هدف یک مذاکره کننده، انجام مذاکره و به نتیجه رساندن یک مذاکره نیست، بلکه دستیابی به اهدافی است که برای خود فرد یا سازمان متبوع، ارزشمند باشد؛ مذاکره کننده حرفه ای می داند گاهی به نتیجه نرسیدن یک مذاکره، بهتر از دستیابی به یک نتیجه ضعیف است.
5⃣مذاکره کنندگان توانمند می دانند که در ذات مذاکره جنبه های متضادی وجود دارد که باید مدیریت شوند و بین آنها تعادل ایجاد کرد.
6⃣در کنار عوامل مشهود به ارزش های نامشهود نیز توجه و احترام بگذارید.
7⃣ائتلاف ها تاثیر قابل ملاحظه ای بر مذاکره دارند و حتماً قبل از شروع مذاکره از وجود یا عدم وجود ائتلاف ها مطلع شوید و سعی کنید از آنها به نفع خود استفاده کنید.
8⃣"شهرت و اعتبار مثل تخم مرغ است، تولیدش ساده نیست، اما به سادگی شکستنی و نابودشدنی است و اگر شکست به سادگی نمی توان آن را به شکل اولیه درآورد".؛ در مذاکره سعی کنید چنان رفتار کنید که شهرت و اعتبار مناسبی از شما در ذهن طرف مقابل ایجاد شود.
9⃣به یاد داشته باشید که عقلانیت و انصاف نسبی هستند
🔟فرهنگ زیربنای رفتار ما انسان هاست؛ برای درک رفتار چاره جز توجه به فرهنگ ندارید؛ برای اینکه در جلسه به توافق و درک متقابل برسید نیاز به شناخت فرهنگ دارید.
1⃣1⃣انسان ها در تبادل اطلاعات از فرایند پیچیده ذهنی استفاده می کنند که ریشه در دانش، تجربه و احساسات آنها دارد؛ در مذاکره باید به ارسال پیام های خودتوجه داشته باشید و بکوشید پیام طرف مقابل را به خوبی درک کنید و مهارت خوب گوش کردن و سوال کردن را توسعه دهید.
2⃣1⃣گاهی انجام ندادن مذاکره بهتر از انجام آن است.
@bazaryabimodern1987
🔴▪️نکات(کاریزما)
⭕️کاریزما چیست و چگونه باعث تأثیرگذاری میشود؟؟
@bazaryabimodern1987
کاریزما بهمعنی توانایی انتقال پیامی روشن، الهامبخش و رؤیاگونه است که مخاطب را مسحور میکند و به او انگیزه میدهد.
چطور کاریزما را فرابگیریم؟؟
افراد بسیاری معتقدند کاریزما یادگرفتنی نیست و افراد کاریزماتیک با این ویژگیِ ذاتی به دنیا میآیند؛ بهعبارتی نمیتوان با آموزش کسی را به «وینستون چرچیل» تبدیل کرد!
کاریزما خصلتی تماما ذاتی نیست، بلکه مهارتی آموختنی یا دستکم مجموعهای از مهارتهاست که کاربردشان قدمتی طولانی دارد.
پژوهشها نشان دادهاند کسانی که «فنون رهبری کاریزماتیک» را فرا گرفتهاند، در نگاه دیگران اثرگذارتر و قابلاعتمادتر هستند و بیشتر بهعنوان رهبر پذیرفته میشوند.
برای قانعکردن دیگران باید کلامی مستدل و قدرتمند داشته باشید، اعتبار شخصی و اخلاقیتان را نشان بدهید و سپس احساسات و اشتیاق پیروانتان را برانگیزید؛ کاریزما میتواند سرمایهای غیرقابلارزشگذاری در حیطهی کاری باشد.
#کاریزما
@bazaryabimodern1987
🔴▪️نکات(فنون کلامی)
⭕️یکی از تکنیک های رهبری کاریزماتیک استفاده از ارتباط، مقایسه و تضاد کلمات و جملات است.
@bazaryabimodern1987
سخنگوی کاریزماتیک کاری میکند دیگران به حرفش گوش بدهند، با آن ارتباط برقرار کنند و آن را بهخاطر بسپارند؛ استعاره در موقعیتهای کاری هم اثرگذاری بالایی دارد.
داستانها و حکایتها هم به درگیرکردن شنونده و برقراری ارتباط او با گوینده کمک میکنند؛ حتی کسانی که طبیعت داستانسرایی ندارند، میتوانند بهشکلی اثربخش از آن بهره بگیرند.
استفاده از تضاد، یکی از مهارتهای کلیدی رهبری کاریزماتیک است، زیرا منطق و احساس را با هم ترکیب میکند؛ با استفاده از تضاد، موقعیتتان را با قراردادن آن در برابر موقعیتی متضاد توصیف میکنید. این کار اغلب تأثیر احساسی زیادی دارد.
@bazaryabimodern1987
🔴▪️نکات(مکالمه)
⭕️افراد موفق در هنگام مکالمه
زبان بدن را نیز با دقت مشاهده میکنند!
@bazaryabimodern1987
به عقیدهی پارکر الن، استاد مدیریت و توسعهی سازمانی در دانشگاه نورت ایسترن، افراد موفق با چشم های شان به حرفهایتان گوش میکنند و به دنبال زبان بدن یا تغییراتی در احوالاتتان هستند که از این طریق بتوانند اطلاعاتی را در مورد سطح علاقهتان به مکالمه جمعآوری کنند.
این کار به آنها کمک میکند در لحظات ضروری بتوانند مکالمه را اصلاح کنند یا جهتش را تغییر دهند.
وی میگوید: این کار همچنین به افراد امکان میدهد در مورد طرف مقابلشان آگاهی داشته باشند؛ این آگاهی میتواند مربوط به اهداف یا انگیزههای اصلی طرف مقابل برای ادامهی مکالمه باشد. این صداقت آشکار باعث میشود افراد بتوانند نظرات و سوالاتشان را صادقانه و واقعی مطرح کنند و همین باعث ایجاد اعتماد میشود.
برای اینکه دیگران به ما اعتماد کنند و صمیمانه حرفهای دلشان را به ما بگویند، رعایت این مسئله بسیار حائز اهمیت است.
@bazaryabimodern1987
🔴▪️نکات(تفاوت ها)
⭕️تفاوت های گفت وگو، سخنرانی و مذاکره در چیست⁉️
@bazaryabimodern1987
گفتوگو در حقیقت متداولترین کاربرد بیان است؛ این گفت و گوها، در زندگی روزمره، زندگی تحصیلی و هم زندگی شغلی بسیار موثر است؛ یک گفتوگوی خوب اگر به صورت کامل صورت بگیرد میتواند تأثیرات مطلوب و بسیار ملموسی را برای شما ایجاد کند و در نتیجه برای شما موفقیت را به ارمغان خواهد آورد.
سخنرانی قضیهای نسبتاً متفاوت نسبت به گفت و گو دارد و در زمان سخنرانی ما از توان کلامی خود در راستای صحبت کردن برای یک جمع استفاده میکنیم.
🔆سخنرانی نسبت به گفتوگو کمی رسمیتر است و تعامل و ارتباط کمتری بین مخاطبان و سخنران وجود دارد و معمولاً هدف سازمانی و کلی مهمی برای سخنرانی در نظر گرفته شده است.
علاوه بر فن بیان، یک سخنران به توانمندی های دیگری مانند توان دسته بندی مطالب و ارائه موثر آنها و... نیاز دارد.
پس از سخنرانی نوبت به مذاکره میرسد؛ امروزه مذاکره به فرآیندی گفت و گو محور اطلاق میشود که روی یک موضوع مشخص به منظور حل یک اختلاف یا رسیدن به منافع مشترک بین دو یا چند نفر یا گروه انجام میپذیرد.
@bazaryabimodern1987
🔴▪️نکات(مهارت ارتباطی)
⭕️چطور میتوان از هوش هیجانی در محیط کار استفاده کرد؟؟
@bazaryabimodern1987
مهارتهای ارتباطی خود را تقویت کنید.
داشتن مهارتهای ارتباطی خود در محیط کار به این معناست که شما در مدیریت روابط و ایجاد شبکههای ارتباطی تخصص دارید.
شما میتوانید برای آغاز یک تغییر بسیار پیگیر و تأثیرگذار باشید همچین شما میدانید که چطور میتوان یک تیم را تشکیل و آن را هدایت کرد.
وقتی شما از مهارتهای اجتماعی خوبی برخوردار هستید، معمولا اهل کارهای گروهی هستید و دوست دارید دیگران نیز بدرخشند.
شما همیشه نیازهای خود را مقدم بر نیازهای دیگران نمیدانید؛ شما یک فرد معاشرتی هستید و کارتان در ایجاد و حفظ روابط حرف ندارد.
#هوش_هیجانی
#مهارت_ارتباطی
🔴▪️نکات(مصاحبه کاری)
⭕️۳ اشتباه رایج در مذاکره که حتما باید از آن اجتناب کنید.
@bazaryabimodern1987
برخی از افراد به طور ذاتی قادر به صحبت کردن در مورد قابلیتها و موفقیتهای خود نیستند و با وجود اینکه دستاوردهای قابل توجهی داشتهاند، به دلیل ناتوانی در بیان آنها، به جایگاهی که شایستگی آن را دارند، نمیرسند.
وقتی در صحبت از ویژگیهای مثبت خود، دلایل محکمی بیان میکنید، در مذاکره نیز موفقیت بیشتری به دست میآورید
اشتباه اول: واضح صحبت نکردن درمورد دستاوردهایتان.
از چارچوب سادهی زیر استفاده کنید تا مثال خاصی را بیان کند و نقش خود را در نتیجهی بهدست آمده، برجسته کند:
1. وضعیت(به طور مثال مواجهه با ضرر و زیان در کسبوکار)
2. وظیفه (به طور مثال کار کردن با تیمهای مختلف)
3. اقدام (به طور مثال ایجاد تغییرات جزئی در وبسایت)
4. نتیجه(به طور مثال صرفهجویی 15% در وقت اعضای تیم)
اشتباه دوم: تصور اینکه سابقهی کاریتان گویاست و نیازی به توضیح اضافه ندارد.
هرگز تصور نکنید که مدیر شما تمام جزئیات کارهایی را که در پشت صحنه انجام دادهاید، میداند؛ معمولا زنان برای دستاوردهایی که در کار گروهی داشتهاند، کمتر مورد توجه قرار میگیرند.
کاری کنید که دستاوردهایتان مورد توجه قرار بگیرند و نقش و کمکهای خود در کار گروهی را بیان کنید.
اشتباه سوم: عدم استفاده از موفقیتهای گذشته به عنوان فرصتی برای آینده.
صحبت از تجربیات گذشته به این معنی نیست که فقط بگویید در کجا بودهاید یا چه کاری را انجام دادهاید.
شما باید شواهدی ارائه دهید که نشان دهد در گذشته کاری را انجام دادهاید و میتوانید دوباره آن را انجام دهید.
درست است که موفقیتهای گذشته، برای خود شما روشن و بدیهی به نظر میرسند، ولی مصاحبهکننده به دنبال مثالهایی است که به او نشان دهد که شما در شرکت جدید، چه عملکردی خواهید داشت.
@bazaryabimodern1987
🔴▪️نکات(سخن وری)
⭕️شش قانون سخنوری
@bazaryabimodern1987
1. انتقال:
جلسه ای برای گفتگوی رودر رو برگذار می شود و نوشتار ی هم شاید برای آن تهیه شده تا خوانده شود.
شما باید به این فکر کنید که با دوجه به روحیات مخاطبینتون چگونه میتوانید تا حد ممکن انتقال مؤثري را ارائه دهید.
این کار یک آزمایش نیست؛ بلکه یک نمایش است.
2. انتظارات:
افرادی که شما براي آنها صحبت میکنید چه انتظاري از شما دارند؟ و متقابلاً شما چه انتظاري از آنها دارید؟
شما از آنها بعد از شنیدن سخنرانی تان انتظار دارید که چه کاري انجام دهند؟
3. عنوان:
موضوع اصلی گفتگوی شما با کارکنانتان چیست؟
باید بتوانید موضوع را در یک یا دو جمله بگنجانید؛ در صورتی که نمیتوانید این کار را بکنید، یعنی نمی دانید موضوعتان چیست و در صورتی که آنرا ندانید پس براي ادای آن آماده نیستید.
4. مخاطب:
سعی دارید که چه کسی را تحت تأثیر قرار دهید؟ چه کسانی در میان مخاطبان تان قـرار دارند و آنها در مورد موضوعی که شما براي شفاف سازي آن، مامور شده اید، چه فکري مـی کننـد؟
آیا آنها از روش شما راضیند یا اینکه با آن همخوانی ندارند؟
5. شخص:
نکات مهم گفتگوی شما باید بخوبی به افراد منتقل شود. گفتگو با کارکنان نبایـد بـه صـورت سـخنرانی هاي قدیمی حوصله سر بر باشد.
بلکه باید بهترین نسخه ممکن از شما را ارائه کند که در واقـع بـا توجـه بـه این توصیه کارآمد یعنی؛"خودتان باشید"، شما را در ذهن افراد از دیگران متمایز سازد.
6. زبان:
از اصطلاحات ساده استفاده کنید و چیزي نگویید که اشخاص باهوش هم نتواند آن را درك کنند.
کار بزرگ و هوشمندانه اي نیست که شما دائم از زبان و واژگانی استفاده کنید که هـیچ کس دیگری در سازمانتان در هنگام صحبت از آنها استفاده نمی کند.
@bazaryabimodern1987
🔴▪️نکات( فنون مذاکره)
⭕️لابی و لابیست یعنی چی؟
@bazaryabimodern1987
لابی (به انگلیسی: Lobby) به گروهی گویند که در اوضاع سیاسی کشوری از طرق مختلف قانونی سعی در اعمال نفوذ و پیشبرد دیدگاه خود را داشته باشد.
لابی از کلمه Lobbyrun به معنی راهرو استخراج شده است (از اين رو الفاظي مانند لابي هتل لابي مجلس و ...در اخبار و محاورات روزنامه نگاري به كار برده مي شود ).
این واژه در ادبیات سیاسی به معنی اعمال نفوذ بر سیاستمداران بویژه بر نمایندگان مجالس است؛ اولین بار کلمه لابی و لابی گری در فرهنگ سیاسی ایالات متحده آمریکا بکار گرفته شد، لابی در ایالات متحده آمریکا بسیار گسترده و فراگیر است.
در یک تعریف کلی، گروههای ذی نفوذ لابی به آن دسته از گروههایی گفته میشود که برای تأثیر گذاری بر روند تصمیم گیریهای سیاسی – اجتماعی و تامین منافع خاص خود عمل میکنند.
در این میان آنچه که یک گروه ذی نفوذ را از یک حزب مجزا میکند، بی علاقگی این گروهها برای معرفی نامزد درانتخابات است.
به عبارت دیگر در حالی که احزاب در تلاش هستند از طریق شیوههای مسالمت آمیز قدرت وارد ساخت قدرت شوند ، گروههای فشار تنها بهدنبال تأثیر گذاری بر دولت مردان و روند تصیم گیری هستند.
در علوم سیاسی، لابیگری
(به انگلیسی: Lobbying) یک مشغله و حرفه ویژه است که منظور آن تلاش برای گسترش نفوذ یک دیدگاه و نقطه نظر مشخص در دستگاه حکومتی یک کشور یا در افکار عمومی است.
در برخی از کشورها دفترهای ویژهای به نام دفاتر لابیگری وجود دارند که در ازای دریافت پول به تلاش برای پیشبرد حمایت از یک دیدگاه خاص بهوسیله نفوذ در دولت و افکار عمومی میپردازند.
لابیگرها با کمک و بکارگیری روشهای حقوقی و مدیریت مفید روابط اجتماعی کوشش در رسیدن به اهداف خود دارند.
در کل لابیست به افرادی گفته می شود که در پارلمان یا مجلس و حتی در دولت دارای نفوذ زیادی باشند و از قدرت و اقتدار ویژه ای برخوردار باشند و بیشتر شامل نظامیان - سرمایه داران - روحانیون و اشراف و نخبگان می شوند و شناسایی همه این افراد ذی نفوذ در هر گونه نظام سیاسی کاری سخت و ناممکن مینماید.
در کشور آمریکا لابیست ها عمدا دارای دو گروه اقتصادی و اجتماعی هستند.
البته فعالیت بسیاری از گروههای ذی نفوذ تنها به یک موضوع خاص محدود نمیشود و ابعاد مختلفی را در بر میگیرد؛ به عنوان مثال، یک گروه علاوه بر مسائل اقتصادی موضوعات محیط زیستی را نیز پیگیری میکند و یا اینکه همزمان خواهان برابری اقتصادی نیز است.
گروههای ذی نفوذ اقتصادی خود به چند دسته کوچکتر تقسیم میشوند، اما همگی آنان منافع خاص اقتصادی نظیر افزایش حقوق، بهبود شرایط کار، ارتقاء سطح اشتغال و توسعه خدمات اقتصادی را دنبال میکنند.
دراین بخش، حتی کارخانجات، شرکتها وموسسات اقتصادی نیز به مثابه گروههای فشار عمل مینمایند و با پرداخت پولهای کلان به سیاستمداران و یا رسانههای گروهی، منافع اقتصادی خود را دنبال میکنند.
هزینه لابی کردن شرکتهای بزرگ دنیا؟
لابی گری یکی از روش های پذیرفته شده و مرسوم در اقتصاد جهان و برخلاف معنای منفی که از آن در ادبیات ایران برداشت می شود، اقدامی متداول در مذاکرات و معاملات اقتصادی جهانی است.
بنا بر گزارش مجلس نمایندگان آمریکا اعلام کرده است شرکت های بزرگ حوزه فناوری اطلاعات در سال گذشته میلادی رقمی در حدود 50 میلیون دلار صرف لابی گری کرده اند.
در میان این شرکت ها، گوگل با صرف حدود 16.6 میلیون دلار پیشتاز است.
فیس بوک با 9.85، آمازون با 9.07، مایکروسافت با 8.49 و اپل با 4.48 میلیون دلار در رتبه های بعدی قرار دارند.
اگر چه ایران بدلیل تحریم ها در روابط خارجی در این زمینه ضعف دارد ولی در داخل، کارهای ناممکن بسیاری با لابی گری ممکن میگردد.
#فنون_مذاکره
#لابی
@bazaryabimodern1987
🔴▪️نکات(میز مذاکره)
⭕️هدف اصلی یک مذاکرهکننده پشت میز مذاکره این است که...
@bazaryabimodern1987
👈به بهترین نتیجه ممکن برسد. این نتیجه میتواند حقوق بالاتر، قطعات جانبی بیشتر هنگام خرید یک خودرو یا تملک یک شرکت با قیمتی پایینتر از معمول باشد.
صرفنظر از اینکه فرد در مورد چه چیزی مذاکره میکند،
👈مهمترین عامل پیشبینیکننده نتیجه مذاکره، میزان قدرتی است که یک نفر دارد. این قدرت به2روش اساسی ترمیتواندبه نفع مذاکرهکنندگان باشد.
1⃣ قدرت افراد را به مذاکرهکنندگانی جسور و با اعتمادبنفس تبدیل میکند.
2⃣قدرت از فرد مذاکرهکننده در برابر تاکتیکهای طرف مقابل حفاظت میکند.افرادی که قدرت بیشتری دارند، کمتر با عقاید دیگران همراه میشوند.
4 منبع قدرت مذاکرهکننده :
با توجه به مزیتهای متعدد قدرت داشتن در یک مذاکره، بسیار مهم است که بدانیم چطور این مزیتها را به دست آوریم. در اینجا چهار منبع مهم قدرت در مذاکره شناسایی و معرفی میشوند:
💡منبع قدرت اول: پیشنهاد جایگزین
داشتن گزینههای دوم و سوم و... یا داشتن بهترین گزینه در یک توافق مورد مذاکره، شاید مهمترین منبع قدرت باشد. یک پیشنهاد جایگزین ارزشمند، به کسی که آن را مطرح کرده قدرت میدهد که طرف مقابل را تحت فشار بگذارد.
💡منبع قدرت دوم: اطلاعات
دومین منبع قدرت از اطلاعاتی نشات میگیرد که به مذاکره ربط پیدا میکند. به عنوان مثال، داشتن اطلاعات در مورد اولویتهای طرف مقابل یا قیمت کلام آخر او، بسیار ارزشمند است.
مذاکرهکنندهها به روشهای مختلفی مانند سوال پیچ کردن طرف مقابل یا قرار دادن خود جای طرف مقابل و ادراک اولویتهای او میتوانند اطلاعات به دست آورند.
💡منبع قدرت سوم: جایگاه
افراد با جایگاه بالا و پایین با هم فرق دارند و تقاضاهای گروه اول معمولا بیشتر اجابت میشود. همچنین مذاکرهکنندگانی که جایگاه بالا دارند معمولا شایستهتر به چشم میآیند و افرادی که در تیم مذاکره حضور دارند، بیشتر به سمت آنها متمایل هستند.
💡منبع قدرت چهارم: سرمایه اجتماعی
هر چقدر یک مذاکرهکننده ارتباطات اجتماعی یا حرفهای بیشتری داشته باشد، از نظر دیگران بانفوذتر است. سرمایه اجتماعی به عنوان تسهیلگری برای سه منبع قدرت دیگر هم کاربرد دارد. به عنوان مثال، مذاکرهکنندگانی که شبکه اجتماعی بزرگی دارند، از شانس بیشتری برای ارائه پیشنهادهای جایگزین، گرفتن اطلاعات ارزشمند و دیده شدن به عنوان پیششرط جایگاه بالا، برخوردارند.
👈در اختیار داشتن هر چهار منبع قدرت، بهترین حالت است، اما همیشه ضروری نیست. به عنوان مثال، مذاکرهکنندهای که پیشنهاد جایگزین مهمی ندارد، همچنان میتواند با تکیه بر اطلاعاتی که از طرف مقابل دارد یا به کمک جایگاه ویژه خود، به دستاوردی سودمند برسد.
@bazaryabimodern1987
🔴▪️ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﺎﺯﺍﺭﯾﺎﺑﯽ :
⭕️ﺍﺳﺎﺱ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﺎﺯﺍﺭﯾﺎﺑﯽ, ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺗﻘﺎﺿﺎ ﻭ ﺭﻭﺍﻥ ﮐﺮﺩﻥ ﺗﻘﺎﺿﺎ ﺍﺳﺖ. ﺣﺘﯽ ﮔﺎﻫﯽ ﺍﻭﻗﺎﺕ ﺑﺎﯾﺪ ﺗﻘﺎﺿﺎ ﺭﺍ ﻣﻮﻗﺘﺎ ﯾﺎ ﺑﻪ ﺻﻮﺭﺕ ﺩﺍﺋﻤﯽ ﮐﺎﻫﺶ ﺩﺍﺩ.
👈ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﺎﺯﺍﺭﯾﺎﺑﯽ, ﺗﻨﻬﺎ ﺍﺯ ﺟﻨﺲ ﺩﺍﻧﺶ ﻣﺤﺾ ﻧﯿﺴﺖ ﻭ ﻧﯿﺎﺯ ﺑﻪ ﻧﻮﺁﻭﺭﻱ ﻭ ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﻬﺎﻱ ﺗﺠﺮﺑﯽ ﺩﺍﺭﺩ ﺑﻪ ﺯﺑﺎﻥ ﺩﯾﮕﺮ ﯾﮏ ﺑﺎﺯﺍﺭﯾﺎﺏ ﺑﺎﯾﺪ ﻋﻼﻭﻩ ﺑﺮ ﺩﺍﻧﺶ ﺁﮐﺎﺩﻣﯿﮏ, ﻫﻨﺮ ﺑﺎﺯﺍﺭﯾﺎﺑﯽ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ.
#نکات
#فروش_مذاکره
#مدیریت_بازاریابی
🎙 @bazaryabimodern1987
🔴▪️نکات(تاثیر زبان بدن در مصاحبه شغلی)
@bazaryabimodern1987
⭕️میانگین زمان یک مصاحبه استخدامی حدود 40 دقیقه است، اما 33 درصد از 2000 مدیر شرکتکننده در یک نظرسنجی اظهار کردند که آنان در 90 ثانیه اول مصاحبه خواهند فهمید که آیا داوطلب را استخدام میکنند یا خیر⁉️
〰در همان نظرسنجی، مدیران اشتباهات زیر را به عنوان دلایل اصلی رد داوطلب برشمردند:
1⃣ 70 درصد اعتقاد داشتند داوطلبان استخدام از نظر ظاهر و پوشش بیش از حد غیررسمی در جلسه مصاحبه ظاهر شدند.
2⃣ 67 درصد گفتند متقاضیان استخدام قادر نبودند تماس چشمی برقرار کنند.
3⃣ 55 درصد به خاطر نحوه از در وارد شدن مصاحبهشونده به اتاق مصاحبه.
4⃣ 47 درصد مدیران ابراز میکردند که داوطلبان استخدام هیچ اطلاعاتی درباره شرکتی که برای مصاحبه آمدهاند نداشتند.
5⃣ 38 درصد مدیران به خاطر کیفیت صدا و میزان اعتماد به نفس و همچنین نداشتن لبخند متقاضی را رد کردند.
6⃣ 33 درصد دلیل رد کردن را نوع نشستن متقاضی هنگام مصاحبه بیان کردند.
7⃣ 26 درصد بد دست دادن متقاضی را دلیل رد شدن میدانند.
8⃣ 21 درصد یکی از دلایل رد شدن متقاضی را دست به سینه نشستن او هنگام مصاحبه عنوان کردند.
💡 پی نوشت:
در چند دقیقه اول یک مصاحبه شغلی, زبان بدن شما است که سخن می گوید, چرا که از کوزه همان برون تراود که در اوست.
☝️توصیه می شود که حداقل ۳ درصد از درآمدتان را روی توسعه خودتان سرمایه گذاری کنید.
@bazaryabimodern1987
🔴▪️نحوه ی ارتباط خود با کارمندان را مدیریت کنید.
@bazaryabimodern1987
⭕️نحوه ی ارتباط شما با دیگران می تواند بازتابی از سبک کلی ارتباط در شرکت باشد یا نشان دهد شما شخصا به عنوان مدیر ترجیح میدهید..با کارمندان ارتباط برقرار کنید.
بعضی مدیران ترجیح میدهند از طریق ایمیل یا نامه نگاری های اداری با کارکنان ارتباط داشته باشند، در حالی که بعضی دوست دارند رو در رو با آنها صحبت کنند.
〰اما واقعیت این است که ارتباط چیزی فراتر از ابزار انتخابی شماست. ارتباط مستقیم و رو در رو یکی از موثرترین اشکال ارتباط است. این نوع ارتباط را در اولویت قرار دهید.
کارکنان را در این ارتباطات تشویق کنید که با شما و یا در جلسه های گروهی، آزادانه گفتگو کنند. کاری نکنید که آنها ساکت و ارام باشند که حس برتری شما ارضا شود.
وگرنه موفقیت های زیادی را از دست می دهید.
☝️ به یاد داشته باشید کارکنان ساکت، نمی توانند در ارائه ی ایده های پیشرو، به عملکرد شرکت کمک کنند.
#نکات
@bazaryabimodern1987
🔴▪️استراتژی بازاریابی :
@bazaryabimodern1987
👈یک استراتژی بازاریابی مجموعهای از گامها برای دلبسته ساختن مشتریان احتمالی و جدی است که در نهایت به هدایت آنها به یک تصمیم برای خرید میانجامد.
👈انواع مختلفی از استراتژیهای بازاریابی برای رسیدن به اهداف مختلف طراحی شدهاند که در نتیجه شما احتمالا میبایست بیش از یکی از آنها را برای قرار دادن کسب و کار خود در مسیر درست، در اختیار داشته باشید.
〰میتوانید از استراتژی بازاریابی برای هدف قرار دادن مشتریان در مراحل مختلف قیف فروش استفاده کنید.
🔻 بهعلاوه میتوانید از سنجههای تولیدشده از این استراتژیها برای تعیین تجربه خرید مشتریان استفاده کنید که کمک میکند تا آنها را با پیامدهی موثرتری هدف قرار دهید.
#انواع_استراتژی
#استراتژی_بازار_یابی
@bazaryabimodern1987
🔴▪بازاریابی کسب و کار به مصرف کننده ( B2C ) :
@bazaryabimodern1987
👈نوعی استراتژی بازاریابی است که برای شرکتهایی طراحی شده که محصولات و خدمات خود را مستقیما به مصرف کننده ارائه میکنند.
🏭این شرکتها میتوانند آنلاین کار کنند، در مغازههای معمولی حضور داشته باشند، یا هر دو.
〰استراتژی بازاریابی کسب و کار به مصرف کننده، بر دادههای مصرف کننده استوار است. در این جا شما بایست از همه چیز مصرف کننده خود اطلاع داشته باشید: کجا زندگی میکند، چقدر درآمد دارد، کانالهای شبکه اجتماعی مورد علاقه او چیست❓
و آیا این که مایل است از طریق ایمیل مارکتینگ به خرید اقدام نماید یا نه.
#انواع_استراتژی
#استراتژی_کسب_و_کار
#مصرف_کننده
@bazaryabimodern1987