269224
📍Новости банка 📍Ответы на часто задаваемые вопросы размещаем по тегу #ЧЗВ 📍Помощь клиентам через чат-бот: @vtb_main_bot 📍Обратная связь по работе канала: @opershtabVTBbot 📍 Позвонить нам: 88001002424 или 1000 с 📱
💼 Сколько вы сэкономили с программой лояльности ВТБ
Нашей новой программе лояльности уже полгода. Теперь за покупки в категориях кешбэк начисляем рублями, за шопинг у партнеров — тоже🔥
Пора проверить, сколько выгоды вы получили с мая по сентябрь. Собрали занимательные цифры по вашим покупкам с кешбэком у партнёров программы из раздела «Скидки и кешбэк».
⭐️ Снова в списке лучших — теперь по мнению Frank RG
Но мы и без рейтингов знаем, что мы топовый банк в премиальном сегменте. Смотрите сами:
→ Кешбэк до 30 000 рублей в месяц
→ До 8 бесплатных проходов в бизнес-залы ежемесячно
→ Персональный менеджер
→ Компенсация поездок на такси
→ И еще более 20 премиальных сервисов
В честь этого снова дарим 50 годовых подписок Telegram Premium. В розыгрыше участвуют абсолютно все подписчики.
Поехали 🔥
💳 До 300 000 ₽ к вашей зарплате? Легко!
Держите способ увеличить доход: рекомендуйте зарплатную карту ВТБ и получайте 3000 ₽ за каждую успешную рекомендацию. Приводите до ста друзей в месяц.
Выгодно не только вам, но и другу, ведь он получит:
→ Кешбэк рублями в 4 категориях на выбор
→ До 22% по накопительному ВТБ-Счету в первые три месяца
→ Бесплатные уведомления и снятие наличных в любых банкоматах
→ +1000 ₽ за оформление зарплатной карты по вашей ссылке
Как рекомендовать зарплатную карту?
Зайдите в ВТБ Онлайн → Сервисы → Приведи друга → Рекомендация зарплатной карты.
Здесь лежит ссылка с реферальным кодом, ей и нужно поделиться с другом до 31.12.2024. Как только он получит зарплату от 15 000 ₽ на карту ВТБ, начислим вознаграждение вам обоим.
Подробнее — на сайте.
💼 Ставки сделаны, ставок выше нет
Обещали — подняли. Ставки по вкладам для новых и действующих клиентов при размещении новых средств на полгода — 22% годовых.
А по вкладу «Двойная выгода» можно получить до 28% годовых, если оформить программу долгосрочных сбережений.
Копить нельзя тратить. Мы уже знаем, где поставить запятую, а вы?
💥💥💥💥💥💥💥💥
Сегодня 26 число☝🏻
Пора выбрать категории с кешбэком рублями на ноябрь, чтобы получать до 3000 рублей в месяц (в зависимости от пакета услуг по вашей карте). Это займёт всего минуту.
Выберите кешбэк сейчас, чтобы начать копить рубли уже с 1 ноября.
Ловите лайфхак: чтобы не забывать выбирать кешбэк каждый месяц — скопируйте фразу «Выбрать кешбэк» и добавьте в календарь в своём смартфоне на 26 число каждого месяца.
🏆 Наш чат-бот — лучший среди банковских по версии Naumen Bank CC Rank 2024
Четвертый год подряд занимаем лидерские позиции в исследовании Naumen. В этом году победили сразу во всех рейтингах по текстовым каналам:
→ Качества чат-ботов для клиентского сервиса
→ Доступности и качества обслуживания в цифровых каналах
→ Обслуживания в мессенджерах
→ Обслуживания в социальных сетях
А мы в этом ни секунды не сомневались! Ведь каждый месяц наш чат-бот обслуживает более 3 миллионов человек по 1800 различным темам — от условий по вкладам и счетам до информации о начислении кешбэка.
И его возможности не ограничиваются консультациями — чат-бот помогает выполнять ежедневные банковские операции в чате ВТБ Онлайн. По сложным вопросам — сразу переводит на оператора, который оперативно решает запрос.
Обратиться за консультацией к чат-боту ВТБ можно не только на сайте, в мобильной и веб-версии, но и в мессенджерах Viber, WhatsApp, Telegram и ВКонтакте.
Попробуйте сами 👌
🏧 Создали 10 банкоматов, вдохновленных Казанью
На саммите БРИКС 2024 гостей встретят наши банкоматы в новом дизайне. В аэропорту и на железнодорожном вокзале на боковых панелях банкоматов — уникальные иллюстрации с элементами культурного кода Казани: Казанский Кремль, Дворец Земледельцев и Кремлевская набережная. В них множество деталей, которые интересно рассматривать, находить что-то новое и знакомиться с городом.
Новые банкоматы поддерживают 6 языков: русский, английский, китайский, арабский, турецкий и португальский. А в 8 банкоматах, обслуживающих делегатов саммита БРИКС, можно вносить наличные в рублях РФ, долларах США, евро и чак-чаках.
Про чак-чак — пошутили 😎
Дарим сертификат Ozon на 2000 ₽ за перевод соцвыплат в ВТБ
Не знаете, какие выплаты положены вашей семье? Воспользуйтесь нашим социальным калькулятором, даже если вы не наш клиент.
Всего три вопроса — и сервис рассчитает, какие пособия вы можете получать от государства.
А если оформить социальные выплаты на карту ВТБ — будет поддержка и от нас, ведь мы дарим сертификаты Ozon на 2000 ₽.
Как получить 2000 ₽?
→ Заполните анкету в Социальном калькуляторе от ВТБ и отправьте список подобранных выплат себе на почту
→ Если у вас нет дебетовой карты ВТБ, оформите ее на сайте или в офисе банка
→ Получите любое пособие (кроме пенсии) на карту ВТБ до 15 декабря — для этого укажите реквизиты своего счета в заявлении на выплату.
→ Получите сертификат Ozon на 2000 ₽ до 31 декабря 2024 года в чате ВТБ Онлайн или по почте.
В акции участвуют новые получатели пособий в ВТБ и те, кто не получал выплаты в банке с 15 апреля по 15 октября 2024 года.
Рассчитывайте свои выплаты и забирайте 2000 ₽. Подробнее об акции — на сайте.
🎯 Используем большие данные и ИИ, чтобы быть ближе к вам
Чтобы знать, где нужны наши новые сервисы, офисы и банкоматы, мы разработали «Геоплатформу». Она собирает обезличенные данные — о покупках в различных магазинах и других транзакциях.
Например, в Москве есть «супермаркетовые» и «ресторанные» районы. Крупные чеки за продукты чаще оставляют на окраинах столицы, а в ресторанах, наоборот, — в центре и на западе. Инфографику прилагаем 👌
А еще выяснили, на что чаще всего тратят деньги россияне:
→ Супермаркеты и продуктовые магазины,
→ Оплата проезда
→ Посещение фастфуд-кафе
Самые «денежные» покупки вы совершаете в супермаркетах, магазинах одежды и обуви, при оплате ремонта и медицинских услуг.
🔉 Какой он, идеальный цифровой помощник?
Мы спросили об этом 1500 человек и узнали, что цифровой помощник должен иметь абстрактный образ, общаться сдержанно и уважительно.
Всё это мы воплотили в виртуальном ассистенте Лео. Вы уже могли с ним общаться в нашем приложении, а на FINOPOLIS 2024 мы показали, как он выглядит.
Лео поможет решить ваши финансовые задачи: открыть накопительный счет, перевести деньги близким, оплатить сотовую связь или штрафы.
Будущее уже здесь ⭐
💙 Выбираем имя котенку Герды
Детеныш нашей матери-героини из «Земли леопарда» оказался самцом. Старшему котенку Герды всего год, но он уже проявляет характер настоящего хищника. Активный и выносливый, он готовится стать хозяином своей территории в национальном парке.
Совместно с участниками кейс-чемпионата «Лаборатория бизнес-решений» от ДВФУ, ВТБ и заповедника «Земля леопарда» мы подготовили список имен для леопарда.
Теперь выбор за вами: голосуйте за понравившееся имя до 17 октября!
🔒 Тренды телефонных мошенников 2024 года
В этом году злоумышленники чаще всего представлялись:
→ Сотрудниками банков или операторов связи
→ Работниками госструктур: прокуратуры, судов и полиции
→ Брокерами, которые предлагают заработать на фейковых инвестициях, подработку в интернете или покупку валюты
Мошенники учитывают возраст жертвы, социальное положение и оформленные банковские продукты. Чтобы не попасть на их уловки, почитайте наш дайджест.
Подробности о схемах жуликов и способах защиты от них расскажем на FINOPOLIS 2024.
Не переключайтесь 👌
❓ Кто хочет стать миллионером? Все
✅ Какой банк поможет? ВТБ
Разыгрываем 1 000 000 рублей и 3000 других денежных призов среди наших новых и действующих зарплатных клиентов.
Как участвовать?
→ Получайте регулярные зарплатные зачисления от 9000 рублей с 1 октября по 30 ноября 2024 года.
→ Напишите «ПРИЗ» в чат-бот ВТБ Онлайн.
📌 Лайфхак: чаще оплачивайте покупки зарплатной картой ВТБ. Каждые потраченные 10 000 ₽ — дополнительный шанс на победу.
Разыграем все призы с 1 по 31 декабря 2024 года. Подробности — на сайте.
А если у вас нет зарплатной карты ВТБ, оформите ее онлайн и вступайте в борьбу за звание миллионера!
🐆 Смотрите, как подросли котята из семейства Герды
Два месяца назад мы рассказывали, что наша подопечная из «Земли леопарда» стала бабушкой. Недавно фотоловушки засняли годовалого котенка Герды — он выглядит здоровым и уверенно обходит «приморские владения».
Ученые национального парка уже определили пол котенка. Попробуете угадать, кто это?
❤️ — девочка
🔥 — мальчик
Утром — деньги, вечером — стулья?
Смекалке Остапа Бендера нет равных, а в нашем альтернативном сюжете — ему и думать не пришлось.
Продолжаем вспоминать культовые романы и размышлять, как бы развивалась сюжетная линия главных героев с финансовыми продуктами ВТБ.
За приключенческими твистами и яркой сатирой обращайтесь к первоисточнику, а за решениями для жизни — в ВТБ.
ВТБ — это классика.
💚 Открываем «Передвижников»
Первая грандиозная выставка в новом здании Третьяковской галереи «Передвижники» открылась 30 октября при нашей поддержке.
Проект посвящен 155-летию со дня основания Товарищества передвижных художественных выставок. В залах галереи собраны работы ведущих мастеров русской живописи, в числе которых Алексей Саврасов, Василий Суриков, Исаак Левитан, Иван Шишкин, Илья Репин и другие гении своего времени.
Кстати, наши клиенты могли первыми купить билеты на выставку 👌
Экспозиция открыта до 6 апреля 2025 года.
🏧 Где бы вы ни были, ВТБ рядом
Наша банкоматная сеть — одна из самых крупных на российском рынке. В ней 21 000 устройств, и каждое отмечено на единой карте банкоматов и отделений.
В карточках рассказываем, как пользоваться картой и настраивать фильтры.
Карта доступна на сайте, а также в мобильной и веб-версии ВТБ Онлайн. А еще вы сможете найти банкоматы через привычные геосервисы — 2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps.
С ВТБ комфортно!
🔥 Подарили 1,5 млн рублей победителям хакатона MORE.Tech
С 11 по 26 октября более 1000 молодых специалистов из 40 городов России участвовали в нашем ежегодном хакатоне MORE.Tech.
В этом году сфокусировались на сложных технологических направлениях «под капотом» инноваций банка в трех треках: озеро данных, NFT и «облачный» Vault. На всех этапах ребят сопровождали наши технические и HR-эксперты.
26 октября на офлайн-финале 9 команд разделили между собой 1,5 млн рублей.
Поздравляем победителей — и до встречи на следующем хакатоне 💙
🍁 Золотая осень для золотых инвестиций
Наш брокер ВТБ Мои Инвестиции подготовил подарок для инвесторов-новичков — до 1500 паев фонда «Золото. Биржевой» при открытии вклада в ВТБ.
«Золото. Биржевой» — это первый в стране фонд инвестиций в золотые слитки с физическим хранением в России. За последний год его доходность — 40%.
Как получить золото?
→ Откройте вклад в ВТБ на любой срок
→ Подтвердите участие в акции и подпишите оферту на заключение договора дарения в ВТБ Онлайн
→ Откройте брокерский счет или ИИС в ВТБ Онлайн
👌 Золотые паи зачислятся в течение пяти дней. В акции могут принять участие все клиенты, кроме тех, у кого уже есть брокерский и индивидуальный инвестиционный счёт одновременно.
Подробности — на сайте.
⏳ До повышения ставок по депозитам: 3, 2, 1…
ЦБ повысил ключевую ставку до 21%, а мы уже работаем над обновлением условий по накопительным продуктам.
Повышенные ставки будут действовать уже с 28 октября 👌
🔥Запрыгивайте на борт нашей «Машины времени»
Совместно с HeadHunter запустили интерактивную игру, которая покажет ваше карьерное будущее. Путешествуя на машине времени, вы узнаете, какие скиллы точно оценят в банке.
А если вам важны опыт, амбициозные проекты и самореализация, поддержите нас в рейтинге работодателей HH.ru:
→ Авторизируйтесь как соискатель или зарегистрируйтесь на странице рейтинга
→ Выберите отрасль «Банки»
→ Поставьте 💙 рядом с ВТБ
Голосуем до 31 октября — есть время, чтобы поделиться постом со знакомыми, которые уже работали или планируют карьеру у нас 👌
📱Более 70% россиян используют определитель номера
Мы опросили более 1500 человек и узнали, что 71% установили один или несколько определителей номера для защиты от телефонных мошенников. При этом каждый пятый верит, что это оградит от нежелательных звонков.
А наш определитель номера подключили 2 млн юзеров. Мы тоже избавляем россиян от назойливого спама и мошенников. Бесплатно.
Подключить сервис можно в ВТБ Онлайн.
🐆 Знакомьтесь: Феникс
Ранее в сериале: в семействе Герды появились новые котята. Мы угадывали пол одного из наследников и выбирали ему имя. Настало время озвучить его.
Фаворитом голосования стал Феникс — символ возрождения дальневосточных леопардов, их силы и притягательной красоты. За него отдали более четверти голосов.
Мы присвоили имя котенку Герды на церемонии вручения нашему банку символа Хранителя леопарда в национальном парке «Земля леопарда».
Ждем лапку с именем Феникс🐾
🎂 34 года рядом с вами — это целая история
История о том, как вы открываете бизнес и покупаете новый дом, садитесь за руль первого автомобиля и заботитесь о близких. А мы проживаем все эти моменты вместе с вами.
История о том, как вы тратите и копите, зарабатываете и делитесь. А мы помогаем распоряжаться финансами максимально эффективно.
34 года ВТБ рядом с вами, а вы в наших сердцах. И каждый наш с вами успех — это общее достижение.
Спасибо, что выбираете ВТБ 💙
💼 Готовимся к запуску переводов и платежей в цифровых рублях
К I кварталу 2025 года мы планируем донастроить всю инфраструктуру цифрового рубля в банке. Ждем финального оформления правовой базы.
А на FINOPOLIS-2024 показали, как зачисляются цифровые рубли на примере стипендий и оплаты штрафа на Госуслугах.
Выглядит это так: в ВТБ Онлайн баланс цифровых рублей отображается на отдельном счете (электронном кошельке), откуда можно переводить деньги на любые счета. В остальном сценарий не отличается от обычной безналичной операции.
🐧 Познакомиться с цифровым рублем ближе и понять, чем он отличается от привычных денег, можно здесь.
💳 Теперь разблокировать ВТБ Онлайн можно картой с NFC-чипом
Ограничили доступ в свой аккаунт ВТБ Онлайн из-за подозрения на мошенничество? Теперь его можно восстановить с помощью карты ВТБ и смартфона на Android 6.0 и выше.
Просто приложите карту к телефону, и после считывания через NFC вы получите доступ к ВТБ Онлайн.
А если у вас другая операционная система, разблокировать личный кабинет можно в любом банкомате, офисе ВТБ или по звонку в контакт-центр.
🎁 100 победителей уже получили сообщения с инструкциями, как получить кешбэк
Проверьте чат с @vtb_priz_bot — может быть, это именно вы!
📈 За 2 года золото выросло с 3 122 ₽ до 7 784 ₽ за грамм
Хороший рост, но это не предел! Рассказываем, как получать дополнительные 2,5% годовых по металлическому счету:
→ Откройте один или несколько металлических счетов в золоте до 31 декабря 2024 года включительно
→ Купите от 55 г золота
→ Поддерживайте на счете минимальный остаток 55 г на период выплаты процентов
→ Получайте 2,5% до трех месяцев, начиная с месяца открытия металлического счета
Выполнили условия? И вот вы уже обгоняете среднюю рыночную доходность по золоту😎
Подробнее об акции.
🔥 В преддверии FINOPOLIS 2024 дарим кешбэк 25% рублями на цифровой контент
16 октября мы приедем на Форум инновационных финансовых технологий, чтобы обсудить гейминг в финтехе, криптографию в рознице, будущее цифровых агентов и другие финтех-проекты.
А пока наши спикеры готовятся к дискуссиям, мы разыгрываем кешбэк 25% рублями на покупку приложений, ПО и другого цифрового контента до конца года!
🎁 Как участвовать? 🎁
→ Подпишитесь на наш канал
→ Перейдите в нашего бота @vtb_priz_bot
→ Нажмите на кнопку «Участвовать»
11 октября случайным образом выберем 100 счастливчиков среди всех подписчиков и свяжемся с победителями.
И какой же русский не любит быстрый банкинг?
В нашем творческом переосмыслении на тему «Мёртвых душ» Николая Васильевича Гоголя появился шанс на счастливый финал!
Вместо открытой концовки предложили свой вариант развития событий — как сложилась бы судьба Чичикова, будь у него правильный портфель инвестиций в ВТБ.
ВТБ — это классика.