269224
📍Новости банка 📍Ответы на часто задаваемые вопросы размещаем по тегу #ЧЗВ 📍Помощь клиентам через чат-бот: @vtb_main_bot 📍Обратная связь по работе канала: @opershtabVTBbot 📍 Позвонить нам: 88001002424 или 1000 с 📱
💼 Отвечаем на вопросы акционеров ВТБ
У нас почти миллион акционеров, и это значимый показатель доверия.
1 июля мы проведем подкаст «Диалог ВТБ с акционерами», в котором на ваши вопросы ответят:
→ Дмитрий Пьянов — первый зампред правления ВТБ
→ Сергей Гаврилов — председатель Консультационного совета акционеров ВТБ
Подведем промежуточные итоги работы за год, расскажем о дальнейших планах и взаимодействии с розничными инвесторами.
Задавайте вопросы до 17:00 23 июня на сайте.
✌️ Пополнить Тройку онлайн — теперь еще удобнее
Как было раньше: вы пополняли баланс «Тройки» через онлайн-банк, но чтобы активировать пополнение, пользовались автоматом по продаже билетов или желтым валидатором в наземном транспорте.
Как сейчас: теперь искать валидаторы не придется. Просто пополните «Тройку» через ВТБ Онлайн, и оплата активируется автоматически, когда вы в следующий раз приложите вашу тройку в транспорте.
А еще отслеживать баланс «Тройки» можно сразу в ВТБ Онлайн — достаточно просто добавить номер вашей Тройки в разделе «Мои сервисы». Не все банки такое умеют 😉
💳 Меняем нашу кредитную «Карту возможностей» на вашу задолженность по карте любого банка
Успейте оформить бесплатную кредитную карту ВТБ с опцией «Рефинансирование» до 7 июля включительно и верните 10% от суммы долга по кредитной карте другого банка!
А еще мы предлагаем:
→ Льготный период до 200 дней без процентов на всё: покупки, снятие наличных и переводы
→ Кредитный лимит — до 1 млн рублей
→ Кешбэк до 25% рублями в категориях на выбор
→ Бесплатное обслуживание и доставка
Предложение действительно и для новых, и для действующих владельцев «Карты возможностей». Успевайте оформить ее на сайте или в офисе ВТБ до 7 июля включительно.
🏦 А вы знали, что на перевод денег бизнес-партнеру нужно меньше времени, чем на чтение этого поста?
Оплатить новую партию товара, аренду офиса или услуги подрядчика можно так же быстро, как перевести деньги другу за счет в ресторане.
С помощью мгновенных переводов для бизнеса от ВТБ деньги можно отправить на счет ИП или юрлица в любой банк 24/7 без комиссии!
Проводить можно неограниченное количество операций. Единственное условие — один платеж не должен превышать миллион рублей.
Откройте счет для бизнеса по ссылке и набирайте обороты вместе с ВТБ!
📍@vtb_smb
📌Совместный или раздельный?
Одни семьи складывают все деньги в общую «кубышку», а другие — даже не в курсе доходов друг друга.
Идеального способа вести семейный бюджет не существует, потому что у разных семей разные предпочтения. Но можно сделать общие расходы и накопления удобнее с помощью совместного счета и дополнительной карты от ВТБ. Как именно — рассказали в видео.
Открыть бесплатную дополнительную карту или платежный стикер, чтобы сделать совместные траты выгоднее и проще, можно на сайте.
Новые ограничения, введенные США сегодня в отношении российских финансовых институтов, не влияют на работу ВТБ и не скажутся на обслуживании наших клиентов.
Валютно-обменные операции клиенты по-прежнему могут осуществить в привычном режиме в ВТБ Онлайн и в офисах банка. Средства наших клиентов на счетах и депозитах надежно защищены.
С Днём России!
Сегодня — праздник, который мы считаем официальным днём рождения нашего современного государства и его суверенитета. Праздник, символизирующий единение народов, неразрывную связь поколений и сохранение богатейших традиций.
Гордимся нашей историей, ценим культурное наследие и продолжаем делать все для процветания России!
Наши родители, бабушки и дедушки — мудрейшие люди, но могут быть доверчивы и уязвимы
Чтобы защитить близких от мошенников, организуйте разговор, а лучше — серию мини-лекций о финансовой безопасности.
В карточках поделились тремя важными темами о том, как обезопасить деньги пожилых родных.
Больше о финансовой безопасности — на нашем сайте.
🔥 Запускаем первые сервисы ВТБ Pay
Уже в июне наши клиенты смогут проводить платежи на Госуслугах без комиссии. Чтобы воспользоваться сервисом, нужно выбрать в способе оплаты «ВТБ Pay» и авторизоваться в ВТБ Онлайн.
До конца года мы расширим функционал ВТБ Pay, чтобы владельцы смартфонов на Android смогли оплачивать любые покупки в онлайне и офлайне.
А владельцам устройств с iOS напомним — мы отменили комиссию за выпуск платежного стикера. С ним можно расплачиваться телефоном в одно касание и получать кешбэк до 25% в рублях, как по обычной карте ВТБ. Оформить стикер можно здесь.
🔔 Не пропустите нашу сессию на ПМЭФ-2024
→ Как меняется финансовый сектор России и других стран с развивающимися рынками?
→ Главные приоритеты трансформации глобальной финансовой системы
→ Как усилить взаимодействие государств глобального Юга в финансовой сфере, чтобы обеспечить безопасное и устойчивое мировое развитие?
Эти и другие темы обсудят глава ВТБ Андрей Костин и представители финансового сектора из России, ОАЭ, Омана, Венесуэлы, Сербии, Туниса и Египта.
Смотрите трансляцию на сайте или в эфире канала «Россия 24» Подключайтесь в 12:00 по Москве.
🔒 Запускаем новую систему защиты от кредитных мошенников
Все банки активно борются со злоумышленниками в онлайн-каналах. Но в этом году мошенники активно выходят в офлайн — направляют своих жертв в банки, где клиенты оформляют кредиты.
Мы разрабатываем новую систему защиты с использованием больших данных, ИИ и систем фрод-мониторинга, которая с вероятностью 99% выявляет «мошеннический след», повлиявший на действия клиента. Например, если пользователь установил на смартфон программу удаленного доступа или долго разговаривал с незнакомыми абонентами и сразу обратился в банк за кредитом или снятием наличных. Система предупредит об этом сотрудника ВТБ.
Обновления будут и в ВТБ Онлайн: пользователи увидят предупреждение о рискованной или компрометирующей ситуации, если система зафиксирует общение с мошенниками по телефону.
Как защититься от мошенников уже сейчас
В ВТБ Онлайн можно установить лимиты на операции, проверить историю входов в личный кабинет и заблокировать его, проверить подозрительную интернет-ссылку или передать номер телефона мошенников. А ещё — подключить определитель номера, который работает даже в мессенджерах.
Что делать, если звонят с неизвестного номера
Внимательно относитесь к таким звонкам: если абонент представляется сотрудником ЦБ или Госуслуг, вероятнее всего, вы говорите с мошенником. Не сообщайте ему данные для входа в онлайн-банк, CVC карт и коды из СМС.
🔥 Приехали на ПМЭФ, а за окнами такое
Да-да, мы повысили ставку по накопительному ВТБ-Счету сразу до 18%. Она начисляется на ежедневный остаток без дополнительных условий в течение трех календарных месяцев.
Начиная с четвертого месяца у вас будет базовая ставка, которую можно увеличить при переводе зарплаты или пенсии на карты ВТБ и при регулярных тратах по ним.
Подробные условия — на сайте.
Каждая семья хотя бы раз в жизни получала пособия от государства. И зачастую родителям трудно понять, кому, когда и какие выплаты положены.
Понимая, как много информации нужно изучить, мы разработали Социальный калькулятор — инструмент, с которым вы в несколько кликов узнаете о положенных вам федеральных детских выплатах и подберёте полезные продукты от ВТБ и сервисы от Госуслуг.
Как пользоваться Социальным калькулятором и чем он полезен семьям, рассказывает Вероника Валиахметова, наш эксперт по работе с клиентскими путями в команде «Социальное казначейство».
Посмотрите сами, какие пособия вам положены 💙
«ВТБ Мои Инвестиции» — единое окно для акционеров
Первыми на рынке запустили уникальный сервис: теперь владельцы ценных бумаг смогут участвовать в собраниях акционеров разных компаний прямо в приложении или веб-версии «ВТБ Мои Инвестиции» — легко и надёжно.
Проголосовать можно будет по вопросам повестки более 7500 эмитентов, реестры которых ведет ВТБ Регистратор. Среди них — крупнейшие компании из различных секторов российской экономики.
Чтобы принять участие в собрании акционеров в «ВТБ Мои Инвестиции»:
1. Откройте раздел «Сегодня» – «Голосования» и выберите интересующее.
2. Изучите список вопросов для рассмотрения и необходимые материалы.
3. Выберите вопрос для рассмотрения и проголосуйте, выбрав один из вариантов — «за», «против» или «воздержаться».
4. Нажмите на кнопку «Завершить голосование».
Участвуйте в управлении компаниями вместе с ВТБ 💙
🚘 380 миллиардов рублей — на такую сумму мы исполнили мечты тысяч клиентов о собственном автомобиле
С начала года мы нарастили портфель автокредитов более чем на 50% и стали абсолютным лидером на рынке автокредитования, по данным Frank RG. По объему сделок ВТБ уже девять месяцев подряд занимает первое место в сегменте.
Делаем все, чтобы ваши покупки авто были выгодными и удобными:
→ Заключаем партнерство с новыми брендами, например, в этом году — с Chery, Jetour, Livan и Hisun
→ Усиливаем цифровизацию: теперь подавать заявки и оформлять сделки можно через ПО дилеров, а подписывать кредитную документацию — полностью «в цифре»
→ Первыми среди банков запустили автокредиты на Ozon
Самое время выбрать автомобиль мечты и оформить автокредит на сайте.
Вьетнам — на первой полосе 🔵
Пока в Ханое решаются вопросы культурного обмена и международного сотрудничества, делимся фактом: за год во Вьетнам стало приезжать аж на 50% больше туристов из России. Если вы тоже хотите открыть для себя культуру этой страны — на всё лето мы отменили комиссию за переводы во Вьетнам.
Получить скидку 100% на комиссию за перевод можно по промокоду LETO.
Как перевести деньги во Вьетнам:
— Зайдите в ВТБ Онлайн в раздел «Платежи»
— Выберите «В другую страну» и найдите в списке Вьетнам
— При заполнении реквизитов не забудьте указать промокод
«Время в полете» — не больше одного рабочего дня ✈️
📆Подкаст: Диалог ВТБ с акционерами
Число акционеров банка ВТБ приблизилось к 1 миллиону. Это значимый показатель доверия, который лежит в основе устойчивого развития группы ВТБ.
1 июля выйдет подкаст «Диалог ВТБ с акционерами», в котором примут участие:
Первый заместитель Президента-Председателя Правления, Финансовый директор Банка ВТБ - Дмитрий Пьянов
Председатель Консультационного совета акционеров ВТБ, депутат Государственной Думы РФ - Сергей Гаврилов
В ФОКУСЕ ВНИМАНИЯ
▪️Финансовые результаты ВТБ — ожидания и прогноз
▪️Стратегия 2024-2026 гг.
▪️Итоги ГОСА — обратный сплит акций
▪️Ситуация на рынке: что ждать розничному инвестору
▪️Ответы на вопросы акционеров
Задать свой вопрос участникам подкаста можно уже сейчас!
❗️Вопросы принимаются до 17:00 23 июня.
#втб #новости
💃 Концерт любимого исполнителя, иммерсивный спектакль или кинопремьера
Какое бы мероприятие вы не выбрали, мы знаем, как сделать его выгоднее. Оплачивайте билеты на Яндекс Афише любой картой ВТБ и получайте гарантированную скидку 10%.
И не забывайте, что теперь вы можете получать кешбэк до 25% рублями в категориях на выбор 😉
Если карты ВТБ еще нет, оформите ее за пару кликов по ссылке или в офисах ВТБ. Выпуск, доставка и обслуживание карты — бесплатные.
🎁 Месяц назад мы перезапустили программу лояльности — время считать выгоду!
Теперь кешбэк до 25% начисляется рублями в категориях, которые выбираете вы. А выгоду мы посчитали на примере клиентки, которая весь май пользовалась картой ВТБ.
Нашу героиню зовут Лена. Ей 36 лет, она живет в Москве, работает в офисе и получает зарплату на карту ВТБ, а в свободное время предпочитает активный досуг с семьей. В карточках рассказали, сколько кешбэка она накопила за май.
Если хотите распоряжаться финансами также грамотно, как Лена, даем подсказки на будущее:
→ С 26-го числа каждого месяца выбирайте категории с кешбэком на следующий месяц. Выбор большой — каждый найдет выгодные категории.
→ Планируйте траты и выбирайте категории исходя из этого: например, если собрались обновить гардероб, выберите категорию «Одежда и обувь».
→ Переведите зарплату на карту ВТБ и получите четыре категории на выбор вместо трех. А если есть сбережения в ВТБ, категории будут привлекательнее.
🔔 И выбирайте категории на июнь, если еще не выбрали.
🔔 Теперь уведомления о положенных вам выплатах — в ВТБ Онлайн
Вы можете подключить уведомления, которые будут приходить из государственных ведомств и напоминать вам о положенных соцвыплатах. Например, если у вас родился ребенок, мы сообщим о положенных пособиях и льготах. А еще вы будете получать уведомления о статусе пенсии, штрафах от ГАИ или о ходе исполнительного производства.
Как подключить «Госуведомления»
→ Зайдите в ВТБ Онлайн в раздел «Сервисы»
→ Выберите «Госуслуги — Госуведомления»
→ Нажмите на кнопку «Подключить»
Подробности о новом сервисе — здесь.
⭐️ Новый повод съездить в Суздаль — выставка «Русский феникс. Суздальская земля»
Сегодня в Крестовой и Трапезной палатах Суздальского Кремля открывается выставка при поддержке ВТБ. Она посвящается тысячелетию со дня первого летописного упоминания о городе.
В экспозиции — более 240 бесценных предметов из коллекций музеев: шедевры иконописи, ювелирного искусства, западноевропейское оружие, белокаменные рельефы, богослужебные облачения, произведения лицевого шитья.
Перед посещением выставки посмотрите нашу лекцию об истории Суздальской земли: мы проведем ее сегодня в 19:00 на платформе VK. А чтобы сделать экспозицию доступной для всех, мы готовим новый выпуск проекта «Диалоги об искусстве. Подкаст для неслышащих», в котором гиды на русском жестовом языке расскажут об экспозиции и музее-заповеднике.
Выставка будет работать до 1 октября 2024 года. А все клиенты ВТБ могут купить билеты со скидкой 10%. Просто покажите карту, платежный стикер или действующее мобильное приложение.
Делитесь этим постом с близкими, чтобы позвать их в путешествие 💙
🔥 Сразу две хорошие новости для всех, кто давно хочет оформить кредит
Мы снизили ставки по кредиту наличными на 4%. А еще — возвращаем кешбэк до 25 000 рублей.
Рассказываем, как получить такой кешбэк:
→ Оформите кредит от 400 тысяч рублей, сроком от 50 месяцев с услугой «Ваша низкая ставка»
→ Напишите в чат-бот ВТБ Онлайн кодовое слово «ПОЛУЧИТЬ25» в течение 4 месяцев со дня получения кредита
→ Совершайте покупки в течение месяца в определенных категориях от 40 000 рублей
→ Получайте кешбэк за покупки
Подробнее об условиях — здесь.
Оформляйте заявку в пару кликов на сайте, по номеру 1000 или в любом офисе ВТБ.
🌸 Смотрите, как все расцветает с нашей обновленной программой лояльности
Только за май средняя сумма кешбэка у наших клиентов удвоилась по сравнению с апрелем. А значит, вы берете максимум от наших новых условий:
→ кешбэк в рублях до 25%
→ 3 категории с повышенным кешбэком на выбор, а для зарплатных клиентов — 4
→ увеличенный месячный лимит — до 3000 ₽ для всех, до 30 000 ₽ — для клиентов с пакетом услуг «Привилегия» и до 100 000 ₽ — для Private Banking
Если вы еще не оценили все преимущества нашей программы лояльности — оформляйте бесплатную дебетовую карту в пару кликов и выбирайте категории c кешбэком на июнь.
⭐️ Культурная программа на выходные для жителей и гостей Петербурга
В дни ПМЭФ-2024 мы вместе с партнерами подготовили не только деловую программу, но и культурную. На что еще можно успеть жителям и гостям города — рассказываем в посте:
🔹 Кронштадт
В завершающий день ПМЭФ-2024, 8 июня, в Кронштадте пройдет фестиваль «Паруса Кронштадта», объединяющий любителей парусного спорта, морской истории, актуальной музыки и тематической кухни.
🔹 Музей театрального и музыкального искусства
Сегодня в музее открывается выставка «Балет. Притяжение». Она посвящена дуэтному танцу в хореографическом искусстве и выдающимся дуэтам истории балета XX века.
🔹 Русский музей
8 и 9 июня в Летнем саду Русского музея при поддержке ВТБ пройдет «День Летнего сада», приуроченный к его 320-летию. Будет более ста мероприятий для всей семьи: выступления пианиста Ивана Бессонова, звезд Мариинского театра, театра марионеток им. Е.С. Деммени, Olympic Orchestra, «Терем-Квартета», оркестра «Бис-квит», группы Billy’s Band.
Специально для праздника мы создали пространство «Летний клуб ВТБ» с мастер-классами от центра «Зотов», викторинами о финансовой грамотности и дополненной реальностью. В пространстве будут игры для всей семьи, оформление карт ВТБ и подарки от банка.
✈️ Встречаете закаты на побережьях, покоряете горы и спешите попробовать как можно больше национальных блюд?
Путешественники, этот пост для вас.
Вместе с Аэрофлотом запускаем дебетовую карту, с которой можно копить мили и обменивать их на билеты, повышение класса обслуживания или на товары и услуги в «Аэрофлот Бонус».
Карта будет доступна клиентам «Привилегии» и «Прайма» с 1 июля. Каждый месяц — 8 доступов в бизнес-залы и кешбэк 7% в премиальных ресторанных группах.
Как повысить обслуживание до «Привилегии» — рассказываем здесь.
Пора планировать путешествие 💙
🔔 Мы к вам с новостями с ПМЭФ 2024
Анонсировали там, расскажем и тут: мы отменили первоначальный взнос по базовым ипотечным программам банка для семей с тремя и более детьми до 18 лет.
С 1 июля по 1 сентября оформляйте ипотеку на квартиру сроком до 30 лет и суммой до 100 млн.
Ждем вас на сайте, в ВТБ Онлайн, офисах банка, контакт-центре или у партнеров.
⚡️РНКБ становится частью ВТБ
В 2025 году крымский РНКБ станет частью ВТБ и начнет работу под новым брендом.
Интеграция — сложный и длительный процесс. Но у нас уже есть большой опыт присоединения многих крупных банков, включая ВТБ24 и «Открытие».
Поэтому наш приоритет — интересы всех клиентов. Мы предложим им лучшие условия и сохраним привычные сервисы.
Следите за новостями в наших соцсетях 🔔
🏦 Мы там, где наши клиенты
В июле открываем два отделения в Луганске, а до конца года откроемся в Мариуполе и Донецке. Офисы будут обслуживать розничных клиентов, малый и средний бизнес.
И мы не планируем останавливаться! Будем и дальше активно расширять офисную сеть, чтобы к 2026 году охватить 100 миллионов человек по всей России.
Больше офисов — ближе к вам 💙
💳 И в мегаполис, и в небольшой поселок — доставим продукты ВТБ куда угодно
В июне мы расширим географию доставки со 149 до почти 1000 населенных пунктов. Вместе с географией вырастет и количество мобильных клиентских менеджеров: сегодня их 1000, до конца года число удвоится, а по итогам 2026 года — увеличим до 11 тысяч.
Несколько цифр о нашем курьерском сервисе:
— С начала года скорость работы выездного сервиса выросла в 1,5 раза.
— Время обслуживания одного клиента в среднем занимает 25 минут
— В сутки наши специалисты успевают провести до 15 встреч.
Ежедневно улучшаем курьерскую доставку, чтобы быть ближе к вам 💙
Учись финграмотности смолоду 💙
Для самых юных клиентов банка мы приготовили детские карты и платежные стикеры с разными дизайнами. А специально для родителей собрали несколько советов о том, как научить ребёнка бережно обращаться с деньгами. Листайте карточки и применяйте советы на практике.
А продукты для детей можно заказать тут.