Черные, белые и серые способы набрать подписчиков в группу.
Количество подписчиков в группе с самого зарождения социальных сетей было «главным» KPI среди как предпринимателей, так и специалистов. Тысячи запросов в поисковики из серии «Как нагнать подписчиков в группу» говорят о том, что это вопрос, как минимум, спорный и дискуссионный.
Поэтому стоит разобраться в «черных, белых и серых» способах.
Способ «черный»: покупать ботов, «нагонять» лайки и активность.
Инструментарий: многочисленные сервисы. Чтобы их найти можно написать в поиске: «Подписчики купить», и будет счастье.
Плюсы:
— Помогает закрыть пробелы по KPI;
— Можно ничего не делать, а «активность» будет.
Минусы:
— «Пустая активность», которая никак не поможет ни вам, ни заказчику. Охват есть, но непонятно, что это за люди. Вовлечение есть, но не совсем ясно, какие выводы из него можно сделать.
Способ «белый»: покупать внимание правильной аудитории.
Инструментарий:
— Промо страницы. Используем при этом нативные рекламные инструменты:
— Таргетированная реклама. .
— Усиление («толкание») публикаций;
— Выходы в пабликах (через биржу).
В первую очередь, обращайте внимание на таргетинг, иначе ваша таргетированная реклама будет неэффективной.
Плюсы:
— Качественно и хорошо, при наличии рук, головы и времени;
Позволяет сформировать качественное сообщество, которому можно транслировать ключевые сообщения и подводить к целевым действиям, если таковые есть.
Минусы:
— Долго;
— Дорого;
— Люди не понимают, чем вы занимаетесь и почему это стоит столько денег.
Способ «серый». На самом деле, это способы:
Инструментарий:
— Личная коммуникация с представителями «ядра ЦА»;
— Инвайтинг. Как с любыми специями, главное — не переборщить;
— Посевы. Вот 5 ключевых слов: Релевантный контент на релевантных площадках
— Медиапартнерства. Тут как и в любом партнерстве. Обращайте внимание на активность «партнера»: стену, подписчиков и качество аудитории.
Плюсы:
— Экономит деньги на промо;
— Формирует активное ядро ЦА;
Минусы:
— Долго;
— Нужно платить людям за работу.
В идеальном мире соцмедиа стоит пользоваться только белыми способами. Как у вас обстоят с этим дела? Грешили «нагоном» подписчиков? Как результаты? Ждем ваших рассказов в комментариях.
Когда постить?
Многие специалисты сталкивались с вопросом когда лучше постить и почему.
Для решения этой проблемы, нужно разобраться, как социальная сеть формирует поток ленты.
В Twitter лента «потоковая» и поэтому нужно публиковать сообщения, когда большинство «фолловеров» онлайн. То же самое касается ВКонтакте. В Facebook лента формируется динамически, в зависимости от предпочтений пользователя
Вне зависимости от социальной сети стоит ориентироваться на данные, которые предоставляют сервисы аналитики.
Например, Амплифер. Он анализирует активность за прошедший период и даёт рекомендации, когда разместить пост. Так можно убедиться, что ваша публикация получит наибольший охват.
Не стоит забывать, что как только вы начнете продвигать публикации, они в любом случае получат органическое распространение, что может изменить статистику.
Пишите нам, будем рады помочь определить лучшее время для публикаций:
1) В какую социальную сеть вы публикуете контент?
2) Какие цели вы преследуете в этой соцсети?
3) Продвигаете ли вы публикации?
4) Сколько постов в день вы публикуете?
Твиттер запустил Engage – приложение для работы с сообществом бренда в сети. Кажется, что они заигрывали с аналитикой в клиенте уже давно — сначала в вебе, потом и в приложении.
Уже в апасторе, можно качать. Кто у нас твиттером увлекается, в русском сторе тоже появилось?
http://amp.gs/jWQ5
Написали про то, как мерить эффективность Фейсбук‑страниц на Коссе. Во: http://amp.gs/jXdy
Хватит считать лаечки 📈
Как съесть Engagement Rate и не подавиться?
Если вы ещё не поняли, какой контент приводит вашу аудиторию в экстаз, то вам в корыстных целях строго рекомендовано познакомиться с метрикой степени вовлеченности или «по‑простому» Engagement Rate.
ER показывает, каким образом охваченная аудитория взаимодействует с контентом: что ей нравится и какие темы находят наибольший резонанс. Исходя из показателя вовлеченности, можно сделать выводы о качестве публикаций. Чем выше ― тем круче.
Познакомившись с ER поближе, вы сможете использовать эту метрику во благо процветания своей компании не только исходя из индивидуальных показателей, но и в сравнении с прямыми конкурентами. Как это работает?
Чтобы определить разницу в вовлекаемости вашей аудитории и конкурента, нужно сумму лайков, комментариев и репостов поделить на общее количество подписчиков. А для понимания, насколько хорошо именно ваш контент вовлекает аудиторию и побуждает к одному из четырёх действий (лайки, комментарии, клики, репосты), сумму этих заветных показателей поделим на общий охват. А дальше ― ищите лидера уже среди собственных публикаций и ориентируйтесь на него.
P.S. Чтобы быстро проанализировать эффективность постов в соцсетях, подключите свою страничку к Amplifr — http://amp.gs/jHr0
Он в этом мастер, уж поверьте!
Проанализировали печальный опыт Делимобиля и собрали несколько правил антикризисного SMM.
http://amp.gs/juRt
Конспект выступления Максима Ильяхова — о полезном тексте для проектов и соцсетей.
http://amp.gs/jsf1
Ребята, вчера отправили нашу рассылку — и не заметили, что ссылки на цикл публикаций в блоге ложные.
Простите нас! Это виноват ленивый редактор Сергей. Он понесёт суровое и справедливое наказание — в следующий раз заставим его публично прокликивать все ссылки.
Кстати, вот и те самые публикации, почитайте:
Первая часть: http://amp.gs/jq43
Вторая часть:http://amp.gs/jq4K
Третья часть: http://amp.gs/jq40
Написали про то, как считать ROI в соцсетях. Даже сводную табличку приложили. Полезно!
http://amp.gs/jNqb
Хайп вокруг «Авиасейлс» — лучшее доказательство того, что в нельзя просто так взять и вести аккаунты в фейсбуке и твиттере. Нельзя постить стоковые картинки с самолётами, виды пляжей с пальмами и идеальную пару, что идёт по пляжу за ручку.
В социальных сетях нужно быть личностью, нужно подражать людям. Кому вообще нужны эти безликие корпоративные аккаунты? Они сливаются в одну серую массу. Пользователи помнят только «Авиасейлс», «Медузу» и других полу‑личностей.
Другое дело, что личности бывают разными — многие не найс. И как в жизни, задиристого придурка легче игнорировать, чем воспитывать и переучивать.
Наша шпаргалка по размерам для социальных сетей. Сохраните себе ссылочку:
http://amp.gs/jr5z
Яркий пример того, что о социальных сетях непросто написать осмысленный «философский» текст.
http://amp.gs/jUsS
Вот вроде и по делу, но прочитаешь, закроешь вкладку — и сразу забываешь, о чём было написано.
Если в тендере было написано, что Инстаграм ну точно нужен, а вести его не кому и отдельный контент для него делать не хочется — можно упростить себе жизнь и настроить кросс‑постинг из Инстаграма в остальные сети.
Работает это так. Вы публикуете фотку в Инстаграм, а сервис кросс‑постинга — забирает фотографию из Инстаграма и публикует её в другие сети.
Вот неплохой пример того, как это делает Zapier: https://t.co/AKuH8IkmRN, но они умеют только в Фейсбук.
Если нужно и в Фейсбук, и в ВК и в Одноклассники и в Мой Мир (Ух ты!) — присоединяйтесь к Амплиферу, мы такое умеем.
Амплифер проверяет новые фотографии в Инстаграме, подключенном для репостинга, раз в 10 минут, и публикует новые фотографии в остальные сети.
Оу, в новой версии ВКонтакте гифки проигрываются и выглядят отлично, а не как «прикрепленный документ», как раньше.
Читать полностью…Сережа Король написал про то, как он сам пользуется Амплифером для собственного блога и проектов клиентов.
Отвечаем на вопросы в комментариях на пару с Серёжей. AMA!
http://amp.gs/jFJ2
Мы тут в ФБ писали, как считать ER по‑умному, вот вам ссылочка: http://amp.gs/jFyH
Читать полностью…В «Айти‑эдженси» пишут о том, как у них устроена отчётность внутри проектов:
«Отчётность помогает вовремя выявлять проблемы, снижать расходы на рекламу и находить точки роста. Она позволяет клиенту быть уверенным в нашей работе. Для этого отчётность должна выполнять две задачи:
— давать информацию для дальнейших действий: оценка эффективности, управление рекламой, медиапланирование;
— позволять контролировать проект: отслеживание всех этапов воронки продаж, оценка успешности проекта по целевым показателям.
Без отчётности не получится контролировать проект, потому что не будет данных для принятия решений, управления задачами и расстановки приоритетов. Нет отчётности — нет доверия.
В агентстве не бывает проектов без отчётности».
http://amp.gs/jAZs
Заключительная часть нашего саммари на книгу о контент‑маркетинге.
http://amp.gs/jrT3
Читаем книгу «Прайсономики» о контент‑маркетинге и пишем саммари. Сегодня — первая часть.
http://amp.gs/jdJV
Что делать, если денег на маркетинг нет, а клиентов очень хочется?
http://amp.gs/jUiO
Ребята, не нужно обрабатывать все информационные поводы. Не случится ничего страшного, если вы не поздравите читателей с Днём Победы или Новым Годом. Сфокусируйтесь на том, что действительно полезно и интересно подписчикам. А праздничного спама им и так хватает.
Вот, к примеру, рассылка от Тинькофф. Редактор написал, дизайнер нарисовал, технолог сверстал — а на выходе получилась скучная и бесполезная фигня, «чтобы отработать праздник».
Не надо так!