18519
Канал с новостями авиакомпании Аэрофлот. Купить рекламу: https://telega.in/c/aeroflot
Аэрофлот подвел итоги 2024 года
По итогам 2024 года Группа «Аэрофлот» перевезла 55,3 млн пассажиров, что на 16,8% больше, чем в 2023 году.
На внутренних линиях пассажиропоток увеличился на 12,8%, до 42,6 млн пассажиров, на международных линиях – на 32,7%, до 12,7 млн пассажиров.
Процент занятости пассажирских кресел составил рекордные 89,6%, увеличившись на 2,1 п.п. год к году, что отражает высокий спрос на авиаперевозки.
Пассажирооборот увеличился на 20,8%, а предельный пассажирооборот – на 18,0%.
Аэрофлот и VK Видео при поддержке Alfa Only и при участии Bellini Group объявляют о старте совместного проекта «Полёт со вкусом», который впервые объединит авиаперелёт с «высокой» кухней на специальных рейсах
Программа проекта включает шесть тематических перелётов по одному в месяц в период с апреля по сентябрь этого года. Каждый рейс будет выполнен в разные города по внутренней и международной маршрутной сети Аэрофлота и станет уникальным гастрономическим путешествием. На борту пассажиры смогут насладиться авторскими блюдами от знаменитых шеф-поваров, приготовленными исключительно в рамках этого проекта.
Открывает проект рейс SU526 по маршруту Москва — Дубай, который состоится 10 апреля. Пассажиров всех классов обслуживания ждёт не только традиционно высокий уровень комфорта Аэрофлота, но и изысканные блюда от шефа ресторана White Rabbit Владимира Мухина, обладателя звезды Michelin.
Билеты на первый рейс уже доступны для бронирования на сайте авиакомпании. Анонсы следующих направлений будут публиковаться в рамках официальных страниц Аэрофлота в социальных сетях.
«Полёт со вкусом» — гастрономический тревел-проект, в каждом выпуске которого два ведущих — шеф-повар и популярный блогер — отправляются в разные города, чтобы рассказать зрителю о пяти ресторанах. Обзор будет осуществляться с двух точек зрения: шеф-повар даст профессиональную оценку блюдам, а блогер поделится впечатлениями и эмоциями. Гастрономический рейс станет первым «рестораном», где герои и все пассажиры будут пробовать кулинарные изыски, приготовленные шеф-поваром.
Аэрофлот расширяет программу прямых полётов на китайский курорт Санья (остров Хайнань, КНР) из регионов России
Авиакомпания открывает рейсы из Казани, Санкт-Петербурга и Уфы. Продажа билетов открыта.
Полёты из Казани начнутся с 21 марта. Вылет из столицы Татарстана по пятницам, обратный рейс по понедельникам.
С 31 марта добавится второй еженедельный рейс с вылетом из Казани по понедельникам и обратно по пятницам.
Полёты из Санкт-Петербурга начнутся с 22 марта. Рейсы будут выполняться туда и обратно по субботам. С 1 апреля добавится второй еженедельный рейс с вылетом из Северной столицы по средам и обратно по вторникам.
Полёты из Уфы начнутся с 23 марта. Рейсы будут выполняться туда и обратно по воскресеньям. С 3 апреля добавится второй еженедельный рейс по четвергам.
На воздушных линиях будут задействованы комфортабельные самолеты Airbus A330 с двухклассной компоновкой салона: бизнес и эконом.
Таким образом, Группа «Аэрофлот» предлагает прямые рейсы на остров Хайнань из 9 городов России: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Уфа, Красноярск, Екатеринбург, Владивосток, Хабаровск, Новосибирск.
За 2024 авиакомпаниями Аэрофлот и «Россия» на рейсах в Санья и обратно перевезено более 210 тыс. пассажиров.
Аэрофлот с 1 апреля увеличивает частоту полётов из Москвы в Нячанг (аэропорт Камрань, Вьетнам) до трёх раз в неделю
Дополнительный рейс будет выполняться из Москвы по вторникам, а обратно по средам. Продажа билетов открыта.
Новая частота позволит удовлетворить возросший спрос на перелёты во Вьетнам.
Ранее авиакомпания анонсировала запуск прямых регулярных рейсов в Нячанг с частотой два раза в неделю, начиная с 22 марта.
Вьетнам является одним из популярных международных направлений Аэрофлота. По итогам 2024 года авиакомпания перевезла между Москвой в Хошимином более 73 тыс. пассажиров.
Аэрофлот с 22 марта впервые в своей истории запускает прямые регулярные рейсы из Москвы в Нячанг (аэропорт Камрань, Вьетнам)
Продажа билетов открыта.
Полёты будут выполняться два раза в неделю: вылет из Москвы (Шереметьево) по четвергам и субботам, обратный рейс – по пятницам и воскресеньям.
С актуальным расписанием рейсов можно ознакомиться на сайте авиакомпании.
Курорт известен, не только своими длинными песчаными пляжами и живописной природой, но и обилием колоритных достопримечательностей, поэтому считается идеальным местом как для активного отдыха, так и для спокойного уединения.
Нячанг станет вторым пунктом Вьетнама, куда будут выполняться рейсы Аэрофлота из Москвы. 31 января 2024 года авиакомпания возобновила полёты в Хошимин и за прошлый год на этих рейсах перевезла более 73 тыс. пассажиров.
Аэрофлот назвал самые быстрорастущие направления по количеству перевезённых пассажиров за 2024 год
В статистике учитывались собственные рейсы авиаперевозчика и авиакомпании «Россия», выполняемые под кодом SU.
По сравнению с 2023 годом на 140% увеличилось количество перевезённых пассажиров между Красноярском и Екатеринбургом, на 187% — между Красноярском и Ташкентом.
В число лидеров внутренней сети вошли направления из аэропорта Шереметьево в Пензу, Грозный, Кировск, Кемерово и Калининград. Кроме того, в 2024 году пассажиры значительно чаще летали между Сочи и Челябинском, Сочи и Екатеринбургом, Москвой и Горно-Алтайском, Москвой и Челябинском.
На международных направлениях самый интенсивный рост пассажиропотока наблюдался на маршрутах между Москвой и Гуанчжоу, Москвой и Пекином, Самарой и Ереваном, Москвой и Шарм-эль-Шейхом, Москвой и Карагандой, Санкт-Петербургом и Дубаем, Москвой и Коломбо, Москвой и Бодрумом, Красноярском и Алматы.
Аэрофлот открывает продажу субсидируемых государством билетов на воздушной линии Красноярск — Полярный — Красноярск
Полёты будет выполнять авиакомпания «Россия» с 28 января 2025 года.
В зимнем сезонном расписании авиакомпания будет выполнять по маршруту Красноярск — Полярный — Красноярск два рейса в неделю: по вторникам и четвергам.
Аэропорт Полярный располагается в Якутии, в 9 км от города Удачный. Помимо Полярного, Группа «Аэрофлот» выполняет рейсы в столицу Республики Саха — Якутск из Красноярска и Москвы.
Билеты по государственной программе, направленной на развитие транспортной доступности регионов, могут приобретать все желающие граждане России.
Аэрофлот с 27 декабря обновляет меню в классе Бизнес на всех рейсах из Москвы и на рейсах короткой и средней продолжительности в обратном направлении
Подборка блюд в классе Бизнес Аэрофлота сочетает в себе современную интерпретацию лучших традиций русской и интернациональной кухни и сбалансированный подход к питанию. Питание поставляет кейтеринговая компания «Аэромар» (входит в Группу «Аэрофлот»).
На коротких рейсах до 3 часов на завтрак пассажирам предложат новое ассорти отечественных сыров, рисово-пшённую или пшеничную кашу на безлактозном молоке. На обед в меню представлены новые деликатесные закуски: мясо камчатского краба со свежим огурцом или маринованный лосось с апельсином, коньяком и листьями салата. На горячее пассажирам предложат говядину в сливочно-гранатовом соусе с пюре из батата и запечённым мини-перцем или перепёлку в сливочном соусе с черносливом, курагой и полбой с кедровыми орешками.
На ужин, в зависимости от направления полёта, путешественников ждёт закуска из ростбифа с обжаренными грибами шиитаке или сельдереем и свежими огурцами. На горячее будут рыбные блюда: лосось с овощами, стручковым горошком и кунжутом, либо судак в сливочно-томатном соусе с запечённым картофелем и томатами черри. На десерт – пирожное «Наполеон», либо чиа-пудинг с черникой.
На средних рейсах длительностью до 7 часов в меню завтраков появились: ассорти сыров от отечественных производителей, омлет с вешенками или шпинатом с говядиной или индейкой пастрами, сырники со сметаной, пшеничная и овсяная каша со сладкими топпингами из фруктов или ягод, фаршированные блинчики с говядиной и яйцом.
На некоторых направлениях пассажирам предложат лёгкую закуску к аперитиву: канапе с карпаччо из оленины и муссом из говядины. В качестве холодных закусок в обеденном меню появятся ростбиф с грибами шиитаке и мини-перцами и камчатский краб со свежими огурцами. На горячее пассажиры бизнес-класса, в зависимости от направления полёта, смогут выбрать ягнёнка с мини-цуккини и морковью с овощным соусом; судака в сливочно-томатном соусе с картофельным гратеном, спаржей и томатами черри; запеченные овощи с орегано и соусом цитронель; дорадо, фаршированную овощами, с пюре из зеленого горошка, сельдереем и бататом; куриное бедро с картофельной лепешкой и рататуем, либо овощную лазанью.
На дальних рейсах свыше 7 часов, вылетающих из Москвы, в зависимости от направления, пассажирам предложат экзотическую закуску – гребешки, креветки, папайя с соусом манго-ананас и лёгкий салат из запеченного перца рамиро с каперсами под соусом тоннато. В меню первых блюд появился ароматный суп-лапша с белыми грибами и томатный суп с морепродуктами. На горячее путешественники смогут попробовать говядину в устричном соусе с мини-перцем, стручковой фасолью и томатами черри; филе судака с молодым картофелем, фасолью, мини-цуккини и вялеными томатами с луковым соусом; артишок с запеченными овощами и вялеными томатами. Любителей сладкого ожидают новые десерты: желе из шампанского с ягодами, чиа-пудинг с малиновым кули, заварное пирожное с творожным кремом и клубника в шоколаде.
Аэрофлот регулярно обновляет бортовое питание, отдавая предпочтение продукции отечественных производителей. В настоящий момент 90% ингредиентов бортового меню Аэрофлота производится и выращивается на территории России. Ранее авиакомпания сообщала, что обновила меню в экономическом классе.
Аэрофлот с сегодняшнего дня устанавливает фиксированную скидку 50% от всех доступных тарифов класса Эконом при покупке авиабилетов для детей с 2-х до 12-ти лет для перелётов по России с датой вылета от 01.01.2025 года*.
Скидка 50% для детей с гражданством Российской Федерации применяется к любому тарифу в классе Эконом по всей внутренней маршрутной сети и рейсов Группы «Аэрофлот», выполняемых под кодом SU.
Для тарифов в рамках специальных льготных программ, таких как субсидируемые государством перевозки и «плоские» тарифы, сохраняется ранее установленный размер скидки.
Аэрофлот традиционно является одним из любимых брендов у российских семей. За 11 месяцев 2024 года Аэрофлотом и авиакомпанией «Россия» осуществили перелёт в экономическом классе на внутренних направлениях более 1,3 млн детей в возрасте от 2-х до 12-ти лет.
По статистике авиаперевозчика больше всего детей летает из городов России в Сочи и Калининград.
Аэрофлот открывает продажу субсидированных авиабилетов на 2025 год в соответствии с Решением о порядке предоставления субсидии № 22-68866-00363-Р от 26 ноября 2024 года
Впервые география субсидируемых государством перелётов расширяется до 23 направлений. Рейсы Аэрофлота, на которые распространяется действие федеральной программы субсидирования в 2025 году:
Москва и в обратном направлении: из Благовещенска, Анадыря, Магадана, Хабаровска, Петропавловска-Камчатского, Горно-Алтайска, Южно-Сахалинска, Владивостока, Якутска, Улан-Удэ, Калининграда.
Красноярск — Хабаровск — Красноярск, Благовещенск — Красноярск – Благовещенск.
Санкт-Петербург и обратно: из Иркутска и Калининграда.
Хабаровск и обратно: из Магадана, Иркутска, Южно-Сахалинска, Петропавловска-Камчатского, Владивостока и Новосибирска.
Владивосток и обратно: из Петропавловска-Камчатского и Южно-Сахалинска.
Требования к документам – на сайте.
Аэрофлот увеличивает частоту рейсов из Красноярска в Санья до 4 в неделю
Дополнительная частота с вылетом из Красноярска по средам и обратным рейсом с острова Хайнань по четвергам запускается 22 января.
Продажа билетов открыта.
Воздушную линию Красноярск — Санья — Красноярск обслуживает авиакомпания «Россия» на комфортабельных лайнерах Boeing 737.
Прямые перелёты из Сибири на круглогодичный морской курорт Китая пользуются спросом у жителей региона.
Аэрофлот запускает собственные регулярные рейсы из аэропорта Шереметьево в Улан-Удэ
Полёты стартуют 28 декабря. Продажа билетов открыта.
Рейсы будут выполняться на комфортабельных самолётах Boeing 737-800 в двухклассной компоновке салона: 20 кресел класса Бизнес и 138 кресел класса Эконом. С расписанием полётов можно ознакомиться на сайте.
На борту для пассажиров всех классов обслуживания доступна беспроводная система развлечений.
В классе Бизнес также предусмотрена стационарная мультимедийная система развлечений с встроенными в кресло широкоформатными мониторами диагональю 11 дюймов.
Доступ к программе систем развлечений с широким выбором видео- и аудиоконтента для всех пассажиров бесплатный.
Новые рейсы Аэрофлота в столицу Республики Бурятия увеличат транспортную доступность региона и будут способствовать развитию внутреннего туризма.
Для путешественников это отличный шанс познакомиться с самобытной местной культурной и увидеть самое глубокое озеро в мире — Байкал.
Любителей активного отдыха ждут склоны гор Соболиная и Мамай. На рейсах в/из Улан-Удэ действует ежегодная акция Аэрофлота по бесплатной перевозке спортивного снаряжения.
В ноябре 2024 года открылся новый терминал Международного аэропорта Байкал, который оснащён всем необходимым для удобства авиапутешественников. Здание оборудовано телетрапами для комфортной посадки и высадки пассажиров и обновлённой зоной выдачи багажа.
Пассажиры и гости аэропорта могут воспользоваться расширенной привокзальной парковкой.
Аэрофлот представил новый бессрочный уровень программы «Аэрофлот Бонус»
Эксклюзивный уровень Infinite присваивается Платиновым участникам, которые непрерывно подтверждали этот статус на протяжении 10 лет.
Это знак признательности самым преданным клиентам и возможность предоставить уникальные привилегии в благодарность за неизменную лояльность. Первые участники нового уровня получат карты в марте 2025 года.
Лимитированная именная карта уровня Infinite в стильном минималистичном дизайне выполнена из стали.
В новом уровне предусмотрено два варианта участия:
Уровень Infinite Pro — получают пассажиры, которые самостоятельно подтвердили статус «Платина» за предшествующие 10 лет. Они получают полный доступ ко всем привилегиям.
Уровень Infinite — присваивается пассажирам, которые не выполнили ежегодные условия квалификации на Платиновый уровень. Набор привилегий будет ограничен, а уровень бессрочный вне зависимости от частоты полётов.
Помимо привилегий Платинового уровня, участников Infinite Pro ожидают:
-персональный ассистент;
-ежегодный бесплатный перелёт на специальных условиях;
-бесплатный проход в бизнес-зал детей до 18 лет;
-посещения VIP-зала аэропорта Шереметьево;
-VIP-такси в/из Шереметьево.
Аэрофлот с 16 декабря в дополнение к прямым рейсам запустит новые транзитные рейсы из Москвы во Владивосток, Хабаровск, Южно-Сахалинск и Петропавловск-Камчатский через Красноярск. Продажа билетов будет открыта в ближайшее время.
Дополнительные рейсы через Красноярск расширят возможности действующей программы полётов Группы «Аэрофлот» в пункты Дальнего Востока из европейской части России и Сибири. При этом частота прямых рейсов из Москвы в города ДФО останется на текущем уровне. В зависимости от загрузки авиакомпания будет рассматривать возможность введения дополнительных прямых рейсов на широкофюзеляжных самолётах.
Новая программа полётов будет способствовать удовлетворению сезонного спроса на дальневосточных рейсах, расширит региональные перевозки из сибирского хаба, увеличит транспортную доступность и повысит уровень мобильности россиян.
Рейсы в Хабаровск стартуют 16 декабря с частотой два раза в неделю, рейсы во Владивосток — 17 декабря с частотой три раза в неделю. Рейсы в Южно-Сахалинск начнутся 19 декабря, а рейсы в Петропавловск-Камчатский — 22 декабря и будут выполняться один раз в неделю.
Программа транзитных перелётов на Дальний Восток с удобным стыковочным временем в красноярском хабе будет выполняться на узкофюзеляжных лайнерах Boeing 737.
Пассажирам доступны билеты не только на весь маршрут из Москвы в дальневосточный город и обратно, но и на отдельные сегменты: Москва — Красноярск, Красноярск — Москва, а также между Красноярском и пунктами ДФО.
Дополнительные рейсы из Красноярска в пункты Дальнего Востока — часть стратегии по дальнейшему развитию сибирского хаба Группы «Аэрофлот». Летом 2024 года авиакомпания в 4 раза увеличила ёмкостное предложение на рейсы в города ДФО из Красноярска по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом на прямых рейсах между Москвой и пунктами Дальнего Востока ёмкостное предложение в летний сезон также было увеличено на 12%.
Аэрофлот в рамках традиционной ежегодной акции предоставит пассажирам дополнительное место бесплатного багажа для провоза спортивного снаряжения
В рамках акции можно перевезти один комплект лыжного снаряжения, либо снаряжение для сёрфинга, кайтсёрфинга, вейкбординга, виндсёрфинга, сапсёрфинга или дайвинга общим весом до 23 кг.
Акция действует для полётов по 15 мая 2025 года по билетам, проданным с 25 октября 2024 года по 15 мая 2025 года на собственных рейсах Аэрофлота, а также на рейсах авиакомпаний «Россия» и «Аврора», выполняемых под кодом SU, за исключением SU3000-5399 и перевозок в/из Гаваны и Варадеро.
Бесплатно перевезти снаряжение можно по билетам всех тарифов, кроме групп Лайт и Шаттл.
Участники программы лояльности «Аэрофлот Бонус» элитных уровней при оформлении авиабилета группы Лайт или Шаттл вправе провезти снаряжение без оплаты только в рамках дополнительных мест, предоставляемых в соответствии с уровнем участия.
Один комплект лыжного снаряжения представляет собой чехол с одной парой лыж и одной парой лыжных палок и/или упакованная отдельно одна пара лыжных ботинок или чехол с одним сноубордом и/или упакованная отдельно одна пара ботинок для сноуборда.
Один комплект снаряжения для сёрфинга (или кайтсёрфинга, вейкбординга, виндсёрфинга, сапсёрфинга) может включать в себя не более двух досок, не более трёх комплектов плавников для доски, одну пару креплений, один гидрокостюм, не более двух пар гидротапок/гидросапог и прочие аксессуары включая весло для сапсёрфинга общим весом до 5 кг.
Дополнительно в комплект снаряжения для виндсёрфинга входит парус с мачтой в чехле (вес чехла входит в общий вес комплекта).
Один комплект для дайвинга может включать в себя один компенсатор плавучести, один гидрокостюм, один шлем, одну пару перчаток, одну пару ботов и ластов, манометр, регулятор (октопус), маску с трубкой и другие аксессуары общим весом до 5 кг.
Дополнительное место багажа для бесплатной перевозки спортивного снаряжения не учитывается при определении тарифов для оплаты багажа сверх нормы, не указывается в билете и предоставляется при наличии свободной багажной ёмкости согласно общим правилам предварительного бронирования сверхнормативного и нестандартного багажа.
Подробнее об акции можно узнать в разделе «Багаж и ручная кладь» на сайте Аэрофлота, а также по круглосуточным телефонам контакт-центра Аэрофлота: +7-495-223-5555, 8-800-444-5555 (звонок по России бесплатный), *555 (для мобильных телефонов), по бесплатным телефонам контакт-центра по всему миру или в офисах собственных продаж авиакомпании.
С 1 марта россияне могут бесплатно записать детей 8–17 лет на программу льготного обучения программированию.
Цель программы — познакомить школьников с IT-профессиями, обучить разработке на Python, созданию 3D-игры и мультфильмов. Участники получат именные сертификаты, которые помогут при поступлении в вуз и в будущей карьере.
Онлайн-курс проводит федеральная школа программирования Алгоритмика, лауреат премии «Бренд года в России 2024» и участник проекта Сколково. Занятия ведут преподаватели с опытом работы в IT-компаниях, включая Яндекс, Сбер и Иннополис.
Запись открыта до конца недели. Для участия нужно выбрать направление по возрасту ребенка и оставить заявку на сайте: https://s.algoritmika.org/gr11m7?erid=2W5zFGSzGTi
Рейс Аэрофлота SU1540 из Москвы в Новокузнецк, выполненный 25 февраля, дал старт торжественной церемонии открытия нового терминала Международного аэропорта имени Б.В. Волынова и стал первым рейсом, обслуженным в новой воздушной гавани Кузбасса
В аэропорту прошло торжественное мероприятие с концертной программой и традиционными шорскими обрядами. Все пассажиры первого рейса получили памятные сувениры. Кроме того, Аэрофлот обеспечил перелёт для участия в памятном мероприятии дважды Героя Советского Союза, лётчика-космонавта Бориса Валентиновича Волынова, имя которого носит аэропорт Новокузнецка.
Современный терминал может обслуживать до 1,7 млн пассажиров в год, его площадь в пять раз больше действующего терминала. Инфраструктура обеспечивает новый уровень комфорта и учитывает потребности пассажиров региона, а интерьер вдохновлен культурой Горной Шории и погружает гостей в атмосферу горных хребтов и сибирской тайги. Терминал оснащён единственной в России системой автоматической загрузки горнолыжного снаряжения, что обеспечивает более бережную транспортировку инвентаря. Аэропорт Новокузнецка — воздушные ворота курорта Шерегеш, где в апреле пройдёт традиционный фестиваль GrelkaFest.
Аэрофлот наряду с аэропортом выступил партнёром призового фонда фестиваля, по итогам которого будет разыгран сертификат на бесплатный перелёт рейсами авиакомпании по любому из направлений по России.
В новейшей истории Аэрофлот выполняет рейсы между Москвой и Новокузнецком с 2013 года. За это время авиакомпания перевезла более 1 млн пассажиров. По итогам 2024 года было перевезено более 150 тыс. пассажиров, что на 23% больше, чем годом ранее.
НЕДОСТУПНОСТЬ СЕРВИСОВ ПРОГРАММЫ «АЭРОФЛОТ БОНУС»
25 февраля 2025 года в период с 12:00 до 16:00 по московскому времени на сайте Аэрофлота будут проходить технические работы, поэтому сервисы, связанные с начислением и списанием миль программы, а также доступ в личный кабинет будут временно недоступны.
Рекомендуем при необходимости оформить премиальные билеты до 12:00 по московскому времени 25 февраля 2025 года.
В этот период Вы можете продолжать копить мили с партнерами программы, а мили за совершенные перелеты будут начислены в полном объеме после завершения технических работ.
Группа «Аэрофлот» открыла регулярные полёты между Калининградом и Кировском
Первый рейс SU6833 вылетел сегодня из аэропорта Храброво в аэропорт Хибины. Новую воздушную линию обслуживает авиакомпания «Россия».
«Мы искренне рады открытию нового рейса за полярный круг. Уверен, что жители Калининградской области полюбят удивительно красивую Арктику, воспользовавшись возможностью комфортного прямого перелёта, а поклонники горнолыжного спорта оценят курорт «Большой Вудъявр» с самым продолжительным горнолыжным сезоном в России — с ноября по май», — отметил генеральный директор авиакомпании «Россия» Ян Бург.
Билеты по программе «Аэрофлот Шаттл» теперь можно переоформить онлайн
Новый функционал доступен на сайте авиакомпании. Внести бесплатные изменения в перевозку можно за пару кликов в разделе «Управление бронированием» или с помощью чат-бота:
-Запросить обмен билета по программе «Аэрофлот Шаттл».
-Указать фамилию путешественника и номер бронирования.
-Выбрать один из предложенных вариантов.
В рамках программы «Аэрофлот Шаттл» предусмотрен обмен любого билета, за исключением тарифа Эконом Лайт. Переоформить перевозку возможно не позднее чем за 40 минут до вылета. Пассажир может выбрать другой рейс в пределах 12 часов от рейса, указанного в первоначальном билете.
Программа «Аэрофлот Шаттл» между Москвой и Санкт-Петербургом запущена летом 2024 года. Рейсы между Шереметьево и Пулково вылетают с интервалом от 15 минут, а из/во Внуково — с частотой от 30 минут. В общей сложности авиакомпании Группы «Аэрофлот» выполняют более 70 рейсов в сутки.
Помимо чат-бота и раздела «Управление бронированием», пассажиры могут обменять билет на стойке регистрации в аэропорту или через контакт-центр авиакомпании.
Группа «Аэрофлот» открывает регулярные рейсы между Калининградом и Кировском (аэропорт «Хибины»)
Полеты будет выполнять авиакомпания «Россия» с 31 января дважды в неделю: по пятницам и воскресеньям. Продажа билетов открыта.
На новом направлении для всех граждан России доступны билеты по государственной программе субсидированных перевозок, направленной на развитие транспортной доступности регионов. Для любителей активного зимнего отдыха действует ежегодная акция Аэрофлота по бесплатной перевозке спортивного снаряжения.
Кировск расположен у подножия крупнейшего горного массива на Кольском полуострове Хибины, где находится одноимённый горнолыжный курорт. Он включает в себя два комплекса: Большой Вудъявр и Кукисвумчорр (расположен рядом с городом Апатиты).
Сезон катания начинается в Хибинах в середине ноября и длится до июня. Обилие пологих склонов и крутые рельефные скальные участки привлекают как новичков, так и продвинутых экстремалов, любителей фрирайда.
Аэрофлот запускает программу субсидированных перевозок между Красноярском и Самарой
Продажа билетов открыта. Регулярные полёты начнутся с 28 января 2025 года. Оператор рейсов — авиакомпания «Россия».
В зимнем сезонном расписании полёты из Красноярска в Самару и обратно будут выполняться два раза в неделю: по вторникам и воскресеньям.
Билеты в экономический класс по субсидируемым государством тарифам доступны всем желающим. Новый маршрут позволит жителям Среднего Поволжья путешествовать на Дальний Восток с комфортной пересадкой в сибирском хабе Аэрофлота.
Также ожидается, что маршрут будет востребован у жителей ДФО, которые смогут летать в Самару через Красноярск, минуя Москву.
Ранее авиакомпания сообщала, что запускает программу полётов в пункты Дальнего Востока через Красноярск.
В новогоднюю ночь на 18 российских и международных рейсах Аэрофлота состоится традиционный праздничный розыгрыш. В этом году среди пассажиров впервые разыграют не только сертификаты на бесплатный перелёт, но и дополнительные призы: купоны на скидки от 5 до 25%
Обладатели главного приза в 2025 году смогут совершить бесплатное авиапутешествие экономическим классом туда-обратно в любом направлении на регулярных рейсах Аэрофлота*. На каждом новогоднем рейсе разыграют 1-2 сертификата: по одному на узкофюзеляжных лайнерах и по два на дальнемагистральных самолётах.
Пассажиры, которые выиграют купоны, смогут приобрести билеты со скидкой в любую точку России. Предложение действует на все классы обслуживания и тарифы за исключением «плоских» и субсидированных. Размер скидки зависит от номинала купона: 5%, 10%, 15%, 20% или 25%. Всего на новогодних рейсах разыграют более 8 тыс. скидочных купонов**.
В розыгрыше примут участие пассажиры всех классов обслуживания, встречающие Новый год на рейсах из Москвы:
SU296 Денпасар
SU1700 Владивосток
SU1730 Петропавловск-Камчатский
SU1750 Якутск
SU232 Дели
SU220 Гуанчжоу
SU208 Шанхай
SU1644 Иркутск
SU1702 Владивосток
SU274 Пхукет
SU1850 Баку
SU272 Бангкок
SU1712 Хабаровск
SU320 Мале
SU1510 Сургут
SU288 Коломбо
SU236 Гоа
SU324 Мале
Все эти рейсы будут находиться в полёте в 00:00 по московскому времени с 31 декабря 2024 года на 1 января 2025 года.
Помимо розыгрыша, всех пассажиров новогодних рейсов, вылетающих и прилетающих в Москву, ждёт праздничное угощение. Путешественникам в классе Бизнес предложат пряники, во всех классах обслуживания пассажиры смогут попробовать шоколадные конфеты с предсказаниями.
На рейсах свыше 7 часов, вылетающих 31 декабря и 1 января из Москвы, пассажиров класса Бизнес ждут традиционные новогодние закуски, среди которых, например, рыбная и мясная нарезки, тосты с красной икрой, салат Оливье с камчатским крабом. На всех регулярных рейсах из Москвы пассажирам предложат новогодние десерты с праздничным декором: мороженое либо тирамису.
Новогодний розыгрыш сертификатов — добрая традиция Аэрофлота на протяжении многих лет. Акция проводится ежегодно, пользуется популярностью среди пассажиров авиакомпании и создаёт атмосферу праздника на борту.
*За исключением рейсов SU3000-5399.
**Срок действия купонов ограничен.
Аэрофлот открывает продажу на прямые регулярные рейсы из Владивостока в Пекин
Полёты будут выполняться с 29 января 2025 года авиакомпанией «Россия».
В зимнем расписании запланировано три еженедельных рейса из столицы Приморья в Международный аэропорт Пекин Дасин: по средам, субботам и воскресеньям.
Пекин станет четвёртым пунктом КНР, в которые авиакомпании Группы «Аэрофлот» выполняют полёты из Владивостока.
Жители ДФО могут также воспользоваться прямыми рейсами в Шанхай, Харбин и Санья.
Участники программы лояльности «Аэрофлот Бонус» с 16 декабря могут оформлять за мили билеты на рейсы авиакомпании «Победа» под кодом DP
Пассажирам доступны два типа премиальных билетов: Классический (Classic Award) и Расширенный (Advanced Award). Они отличаются условиями обмена, возврата билетов и выбора мест, что позволяет путешественникам выбрать наиболее удобный для себя вариант.
Оформить премиальный билет на рейсы авиакомпании «Победа» можно:
через поиск рейсов на сайте Аэрофлота, выбрав опцию «За мили»;
по звонку в колл-центр Аэрофлота;
в собственных офисах продаж Аэрофлота;
Для участников Платинового уровня доступна услуга оформления через консьерж-сервис.
Новая опция в программе лояльности подчеркивает стремление Аэрофлота и авиакомпании «Победа» предоставлять пассажирам максимально удобные и выгодные условия для путешествий.
Ожидается, что оформление премиальных билетов на рейсы «Победы» станет одной из самых востребованных привилегий программы «Аэрофлот Бонус».
Аэрофлот представляет рейтинг самых популярных новогодних направлений из Москвы, Красноярска и Санкт-Петербурга, а также к горнолыжным курортам России
Наиболее востребованные направления определили по количеству бронирований на даты с 28 декабря по 8 января 2025 года на рейсы под кодом SU, выполняемые Аэрофлотом и авиакомпанией «Россия».
Топ-10 российских направлений из Москвы:
Санкт-Петербург
Калининград
Сочи
Владивосток
Минеральные Воды
Хабаровск
Екатеринбург
Южно-Сахалинск
Самара
Уфа
Топ-10 международных направлений из Москвы:
Пхукет
Ереван
Стамбул
Мале
Бангкок
Дубай
Коломбо
Гуанчжоу
Пекин
Денпасар
Топ-10 направлений из Красноярска:
Москва
Санкт-Петербург
Сочи
Благовещенск
Иркутск
Екатеринбург
Пхукет
Бангкок
Санья
Алматы
Топ-10 направлений из Санкт-Петербурга:
Москва
Калининград
Сочи
Минеральные Воды
Мурманск
Архангельск
Тюмень
Ереван
Кировск
Бангкок
Топ-5 горнолыжных направлений по России:
Сочи
Минеральные воды
Кировск
Горно-Алтайск
Южно-Сахалинск
Информация для пассажиров по рейсам на Кубу
Аэрофлоту известно о перебоях с авиационным топливом на острове Куба.
Ближайший регулярный рейс из Варадеро в Москву 30 ноября будет выполнен по расписанию. Рейс в Гавану из Москвы запланирован на 1 декабря.
В настоящий момент авиакомпания находится в тесном взаимодействии с авиационными властями Кубы и России, а также поставщиками топлива для скорейшего решения ситуации.
В случае изменений в расписании компания оперативно проинформирует пассажиров.
Открыты продажи на новые транзитные рейсы Аэрофлота из Москвы во Владивосток, Хабаровск, Южно-Сахалинск и Петропавловск-Камчатский через Красноярск
Рейсы в Хабаровск стартуют 16 декабря с частотой два раза в неделю, рейсы во Владивосток — 17 декабря с частотой три раза в неделю.
Рейсы в Южно-Сахалинск начнутся 19 декабря, а рейсы в Петропавловск-Камчатский — 22 декабря и будут выполняться один раз в неделю.
Ранее Аэрофлот сообщал, что новые транзитные рейсы из Москвы в пункты ДФО с посадкой в Красноярске станут дополнением к существующей дальневосточной программе полётов. Пассажирам доступны билеты на весь маршрут из Москвы в дальневосточные города и обратно и на отдельные сегменты, включая перелёты как между Красноярском и пунктами Дальнего Востока, так и между Красноярском и Москвой.
Дополнительные рейсы из Красноярска в пункты Дальнего Востока — часть стратегии по дальнейшему развитию сибирского хаба Группы «Аэрофлот». При этом частота прямых рейсов из Москвы и Красноярска в города ДФО останется прежней. Программы субсидируемых государством перевозок и собственных «плоских» тарифов Аэрофлота не изменятся.
В зависимости от спроса и загрузки авиакомпания рассмотрит введение дополнительных прямых рейсов из Москвы в города Дальнего Востока на широкофюзеляжных самолётах.
Аэрофлот с 30 ноября увеличит частоту полётов из Москвы в Горно-Алтайск
Дополнительные рейсы SU1582/1583 будут выполняться по четвергам, субботам и воскресеньям. Таким образом, общая частота перелётов из аэропорта Шереметьево на популярный горнолыжный курорт составит до 10 рейсов в неделю.
Группа «Аэрофлот» активно развивает авиаперевозки по востребованным направлениям внутреннего туризма.
Летом 2024 года Аэрофлот перевёз между Москвой и Горно-Алтайском рекордное количество пассажиров: 68 тыс. человек, что на 32% больше, чем летом 2023 года.
В октябре авиакомпания открыла продажу субсидируемых государством билетов по направлению Санкт-Петербург — Горно-Алтайск — Санкт-Петербург.
Аэрофлот запустил на сайте пилотную версию чат-бота для обслуживания клиентов
Начать диалог с цифровым помощником можно с главной страницы сайта авиакомпании
Особенность чат-бота Аэрофлота — наряду с привычными алгоритмами, которые в данном случае также разрабатывались с нуля под индивидуальные пользовательские сценарии, современный цифровой помощник обладает уже генеративным искусственным интеллектом (ИИ), который постоянно обучается и совершенствуется. Уже сейчас бот сможет оказать клиентам помощь в таких вопросах, как:
– подобрать авиабилеты, специальные и дополнительные услуги;
– уточнить возможность оформления онлайн возврата средств за билеты или услуги;
– узнать статус рейса и расписание;
– подсказать возможность прохождения онлайн-регистрации на тот или иной рейс;
– зарегистрироваться в программе «Аэрофлот Бонус»;
– подать обращение в авиакомпанию.
Кроме того, благодаря интегрированной модели ИИ цифровой помощник самостоятельно работает с базой знаний сайта Аэрофлота и может моментально дать ответы на частые вопросы путешественников — например, как провезти спортивное снаряжение или заказать люльку для младенца.
Пилотная версия чат-бота будет в дальнейшем дорабатываться, а функционал — расширяться. На начальном этапе внедрения цифрового помощника у пользователей есть возможность не только получить услугу или ответы на вопросы, но также принять участие в обучении робота. Каждый запрос совершенствует сценарии ответов и делает их более полезными и точными.
Ожидается, что в дальнейшем чат-бот будет доступен в мобильном приложении авиакомпании для ОС Android.