salesnotes | Бизнес и стартапы

Telegram-канал salesnotes - Заметки продавца B2B

10934

Привет, я Тарас @Altunin, 6 лет как В2В сейл в найме, с 2021г — консультант по В2В продажам. Делюсь приемами B2B продаж. Экспертиза в «холодных» продажах на рынках СНГ и Европы. Обо мне: Salesnotes.ru Консультация/настроить лидген/по рекламе:@Altunin

Подписаться на канал

Заметки продавца B2B

Люди и душевные офлайн встречи с ними
= энергия , которой мне порой очень не хватает,
= обмен разносторонним опытом, за счет которого ты растешь
= кайф от общения с теми, кто с тобой на одной волне и понимает
… и всё это в присыпку с крутыми Московскими локациями)

Хочу регулярно пополнять данный пост такими фотокарточками. 1я серия была тут

И самое кайфовое (для меня как минимум), я уже знаю где и когда в МСК будет следующий совместный ивент. Встреча №3 )

P.S. В пост влазит только 10 фото, если у вас есть совместные фото - кидайте их в комменты плиз

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

По следам вчерашнего выступления:

1. Не перестану говорить большое спасибо вам за доверие и ваше время, что смогли вчера выделить. Это очень приятно и ценно
Отдельный респект ребятам и девчатам, которые приходили компаниями по 3-4 человека и тем, кто звал на встречу своих друзей. И знайте, что все вы точно в числе лучших сейлзов Мск!

2. @Andrei_Shapran - спасибо за помощь с локацией. @dmitrybashkov и @marinamez: вам низкий поклон от меня за помощь с организацией на местах. Один бы я такое не вывез)

3. Сегодня/завтра всем, кто вчера был (а вас было более 50 человек 🥰) напишет моя коллега Валерия. Она попросит вашу честную обратную связь по мероприятию и фотки/видео, если вы делали. Это будет очень ценно + я бы добавил бы этот контент на свой лендос про публичные выступления

В ответ Лера пришлет презентацию и ссылку на электронную книгу «360 заметок продавца В2В» (да, это такой маленький бонус, тк вчера переживал, что не смог всем подарить печатную книгу

4. Я сильно кайфовал, как на неформальной части вы обменивались контактами и сейлз опытом друг с другом. Очень буду рад, если потом кто-то сработается и у вас всё получится

5. Осенью обязательно повторим и может уже на 75-85 человек попробую «замахнуться», при этом сохраняя ламповый формат, который вам как и мне тоже по душе, если смотреть на вчерашние отзывы))

6. Ну и эт самое…если вы знаете организаторов офлайн мероприятий и вам вчера понравилась контентная часть, делитесь с ними вот этой ссылкой - https://salesnotes.ru/perfomance
Моё спасибо, в случае чего, всегда намазывается на хлеб)

Всех обнял) Ещё раз спасибо. Ваш автора канала @Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Компания ИНТЕРВОЛГА ищет Телемаркетолога в новый отдел активных продаж

О КОМПАНИИ
ИНТЕРВОЛГА — аккредитованная IT-компания из реестра Минцифры, 14 лет автоматизирует ключевые процессы российских предприятий. На базе 1С, Битрикс, Битрикс24 и открытых фреймворков строит системы продаж, закупок, производства и документооборота. Среди клиентов — «Евраз», «Лаборатория Касперского», «КОМУС», фармацевтические холдинги и другие лидеры рынка.
2024 год стал точкой роста: помимо мощного входящего потока запросов, компания запускает отдел активных продаж, поэтому сейчас компания ищет телемаркетолога, который будет работать под руководством супервайзера отдела. Подход к телемаркетингу будет особый - специалисты отдела отбирают клиентов и подогревают их интерес к услугам. В основном будущий телемаркетолог будет работать с существующей клиентской базой компании

ЧТО ПРЕДСТОИТ
● Звонки по сформированной холодной базе, выход на ЛПР/ЛВР.
● Квалификация и презентация услуг компании, выявление релевантных задач
● Приглашения на вебинары и/или Telegram-канал.
● Выполнение целевых конверсий по количеству отправленных презентаций, приглашений на вебинары и консультации.
● Выполнение показателей по переданным в ОП целевым ЛИДам (от 30/мес).
● Внесение обязательной информации в Битрикс24 и заполнение ежедневного отчета

ЧЕЛОВЕК, КОТОРОГО ЖДЁТ ИНТЕРВОЛГА
● Минимум 1 год в IT- или B2B-телемаркетинге / продажах.
● Лёгкость в общении, грамотная речь, умение быстро расположить собеседника.
● Уверенная работа в CRM (желательно Битрикс24).

ЧТО ПОЛУЧИТ НОВЫЙ СПЕЦИАЛИСТ

● Сильная команда и свобода реализации идей
● Полностью белая зарплата (оклад + KPI + бонус за назначенные консультации)
● Удаленная работа, график 5/2, старт рабочего дня с 9:00 МСК
● Работа в аккредитованной в Минцифры IT-компании.
● ДМС и корпоративный психолог
КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ
Вакансия https://volgograd.hh.ru/vacancy/119972605
Можно напрямую писать @alyonayandulina

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Лид спустя 6 (шесть) лет

Сегодня в LinkedIn получил вот такое сообщение (там ниже не влез точечный запрос, но к MQL таких точно можно отнести)

Случилось это после моего отправленного поздравления человека с новой должностью / сменой компании. Это можно делать и в ручном режиме, у меня сейчас стоит автоматизация несложная с достаточно простым текстом (сила в простоте иногда, имхо).

Такая же стоит и на поздравлялки с ДР и ещё пара «сигналов») ищу таким образом неформальные варианты как иногда можно напоминать о себе))

Пока писал, вспомнил ситуацию у себя в 2021г, когда менял дату своего ДР в соцсетях, чтобы как можно больше людей увидело инфу о том, что я ищу работодателя) /channel/Salesnotes/708
Сработало очень хорошо, скажу я вам ))

А вы какие фишки напомнить о себе из нетривиальных используете?

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Ваш учёт данных до сих пор построен на Excel или Google Таблицах?

Тогда вы точно сталкивались с такими проблемами:

— Файлы дублируются и быстро теряют актуальность
— Невозможно отследить, кто что поменял
— Графики и отчёты приходится собирать вручную
— Иногда нужен отдельный сотрудник, чтобы просто следить за эксельками

Когда компания растёт, Excel начинает тормозить процессы. Он был хорош в начале, но недостаточно хорош для полноценной системы учёта.

21 мая в 11:00 Мск специалисты компании «Бипиум» проведут вебинар на тему «Как заменить Excel на no-code платформу учёта данных».

Покажут, как:

• Перенести все таблицы в централизованную no-code систему
• Настроить права доступа и автоматизации
• Построить дашборды с графиками, которые обновляются автоматически
• Своими руками собрать ИТ-систему без программистов

Также дают бонус каждому участнику — перенос ваших Google и Excel-таблицы в платформу Бипиум.

Подойдёт руководителям, аналитикам и «городским разработчикам», которые хотят навести порядок в рабочих данных.

Зарегистрироваться на вебинар

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Работаете с крупными клиентами в B2B? Получите офер в Контур за один день!

IT-разработчик Контур проводит one day offer для менеджеров опытом в B2B-продажах от двух лет.

Как принять участие?
• подать заявку на сайте
• обсудить детали с HR
• пройти одно собеседование 21 или 24 мая
• при положительном решении получить офер в команду корпоративных продаж Контура в этот же день

Почему стоит выбрать Контур?
• Мы создаем продукты, без которых невозможен бизнес: автоматизируем бухгалтерию, отчетность, проверку контрагентов. Входим в топ-10 IT‑компаний по версии Forbes и топ-5 IT‑компаний HeadHunter.
• В культурном коде — инициатива, право на ошибку и человечность коллег. Выступления и доклады часто заканчиваются фразой «Контур делают люди».
• И конечно: выстроенная система адаптации и обучения, понятные и прозрачные KPI, система грейдирования с ежегодным пересмотром.

Присоединяйтесь к команде Контура!

16+.Реклама. АО«ПФ«СКБ Контур», ОГРН 1026605606620. 620144, Екатеринбург, ул.Народной Воли,19А.Erid:2SDnjdbEhD7

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Неофициальный день пинга сегодня у сейлзов.

Полезная подборка контента о том, как эффективнее пинговать лидов/клиентов есть тут /channel/Salesnotes/1465

Всем продаж )

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

📞 Вы продаете, Саммари делает всё остальное.

Знакомьтесь — Саммари Бот, сервис для расшифровки и резюмирования звонков за пару кликов!

Саммари поможет с:
— 🔹 полной расшифровкой звонка,
— 🔹 кратким резюме встречи, с ключевыми моментами,
— 🔹 формированием текстовой базы знаний по каждому клиенту.

Хотите попробовать - ребята дают бесплатно час для быстрого тестирования!
Получить бесплатный час

Кому поможет сервис?

— 🔹Менеджеру по продажам — сосредоточится на клиенте, а не на конспекте встречи.
— 🔹РОПу и руководителю — смотрите итоги- без прослушки часовых разговоров.
— 🔹Бизнесу — получайте данные, которые помогают продавать больше.

Максимум внимания на клиента сейчас. Максимум пользы для команды потом.

Для бизнеса с запросом более 100ч/мес есть также:
—🔹 Бреднированные PDF
—🔹 Мультиаккаунтинг
—🔹 Дополнительные интеграции
—🔹 Годовые пакеты со скидкой!

Пишите 👉 @njg_ss

Реклама. Рекламодатель ИП СИДОРОВ ДЕНИС ВАЛЕРЬЕВИЧ (ИНН 511201452344) erid 3apb1QrvkfywefmLP4QUEaTh93UJ991ryg9YmuCNYkJ79

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Иногда идеальный карьерный трек опытного сейлза может выглядеть именно так…

Согласны?))

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Как использовать LinkedIn для приглашение на ваш офлайн ивент?

Вообщем…есть в LinkedIn одна возможность, которой не пользуются 95% людей, которые «шарят» за LinkedIn Outreach…Это работа со списком ваших «друзей» в Linke

Мне понадобился примерно час, чтобы
1) Сформировать список тех друзей, у которых стоит локация МСК
2) Отфильтровать этот список по должностям на предмет тех, кому может быть интересно мероприятие для В2В сейлзов
3) Адаптировать этот список под РУ рассылку
4) Всё это загрузить в софт

Получить 3 оплаты из 30 отправленных инд приглашений. Те конверсия в оплату 10% из отправленных. В ответ из серии «буду не в Мск» и тп там под 40%, чтоб вы понимали.

Кайф? Кайф….Но есть нюанс…Скорее всего я погорячился со скоростью отправки и не проследил этот момент в софте который использовал, поэтому LinkedIn очень быстро это увидел и заблочил мой профиль на 4 дня...Тут я учел ряд моментов как в дальнейшем избежать этого в будущем )) Добавлю этот опыт к платным консультациям по LinkedIn)))

Если вы из тех, кто умеет планировать свою жизнь на 3 недели вперед и 21 мая будете в Москве, то как насчет увидится тут - https://salesnotes.ru/event

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Получил свои первые роялти автора книги…Это прям новая эмоция))

Давно мне поступление 35k RUB не давали столько положительных эмоций, как в эту пятницу, когда пришли оплаты одновременно от Литреса за продажу электронной версии книги и от Ridero за продажу бумажной версии книги «360 заметок продавца В2В»

Вы причастны к этому результату, потому хочу разделить данную эмоцию с вами 🥰

Сегодня ещё и новый отзыв поступил к книге, который трансформировался после прочтения в заявку (см скрин)…Такие заявки тоже иначе у меня воспринимаются, тк у нас с лидом уже есть связь, которая больше чем просто «знакомы в Интернете»)

P.S. Ну и как будто уместно напомнить, что 5 книг в твердом переплете и с автографом (если вам он нужен, разумеется, а не потому что автор высокомерен)) будут разыграны среди гостей офлайн ивента для сейлзов 21 мая, подробно о нем писал тут https://salesnotes.ru/event

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Если у вас нет стратегии инфлюенс-маркетинга для продвижения своих B2B-продуктов, вы уже опоздали на вечеринку. Это один из ключевых выводов отчёта известнейшего рекламного агентства «Огилви» (ссылка на исходник)

Фишка в том, что 90% сотрудников компаний уже получает бизнес-информацию из социальных медиа. И это влияет в том числе на принятие решений о покупке корпоративных продуктов.

Как следствие, 75% B2B-компаний уже использует инфлюенсеров для продвижения своих продуктов в социальных медиа. А 93% из них планирует увеличить свои бюджеты, так как 67% компаний утверждает, что это приносит им лучшие результаты, чем обычная реклама и даже холодные звонки

Это к чему: к тому что на рынке РФ инфлюенсеров в нише В2В продаж и маркетинга не так уж и много на самом деле. И один из них в лице автора канала планирует быть в МСК в мае и можно запланировать с 1-2 уважаемыми компаниями спецпроект с участием того самого инфлюенсера

Вот какие профиты получают такие компании от взаимодействия:

1. Укрепление доверия и экспертного статуса
B2B-инфлюенсеры обладают авторитетом в своей нише. Их рекомендации воспринимаются как более надежные, чем прямая реклама, что повышает доверие к бренду (тут важно сказать, что работаю я только с теми компаниями, которые могу рекламировать с чистой совестью и уверенности в том, что не обманываю аудиторию)

2. Повышение осведомленности о бренде (Brand Awareness)
Упоминания и кейсы от инфлюенсеров увеличивают видимость компании среди потенциальных клиентов, партнеров, особенно в узкоспециализированных нишах

3. Снижение CAC (Стоимость привлечения клиентов)
В отличие от платной рекламы, сотрудничество с инфлюенсерами часто дает более долгосрочный эффект при меньших затратах на привлечение клиента

4. Усиление репутации через социальное доказательство
Рекомендации от известных в отрасли лиц работают как социальное доказательство, что особенно важно в B2B, где решения принимаются взвешенно

Поэтому если пункты выше вам откликаются + импонирует подача от автора данного канала, давайте запланируем созвон и обсудим ваш спецпроект - @Altunin

P.S. Ну, к слову, это та тема, которая меня прям сильно драйвит и хотелось бы её развивать. Поэтому тут нет жесткой привязки к датам в мае и городу МСК, чуть-что))

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

По поводу офлайн встречи с читателями канала, которая 21 мая

1. Пару отзывов от тех, кто был на 1й встрече

От встречи остались положительные эмоции. Во первых тебе весь материал могли разжевать и положить в твою голову , вот здесь и сейчас. Было отдельно время на общение с окружающими тебя людьми , и естественно Тарасом лично, где ты мог задать любой интересующий тебя вопрос.
Ах да! Была пицца)


Я нашла себе потенциального сейлза, запланировали работу и 5 или 6 контактов потенциальных клиентов.


2. В этот раз учел ошибки прошлой организации и в для нашей с вами 2й встречи забронировал пространство в центре Мск (1м пешком от м. Курская) и в вечер буднего дня.

3. Добавил минимальный «фильтр» ценой в 1000 RUB. Даже при SoldOut эта цена не покрывает расходы, но данная сумма позволяет вам принять решение идти / не идти более ответственно + даёт мне лучше понимание на какую аудиторию заказывать минифуршет (назовем это так))

4. По поводу темы выступления: «12 действий, которые делают лучшие сейлзы»
это будет 12 слайдов на 60 минут, где каждый из гостей сможет выбрать 1-2 действие, которое он сможет применить на след день в своей работе, связанной с продажами, и стать «лучше, чем вчера»…
Естественно, будут примеры из личного опыта на каждое действие, тк рассказывать о чем-то абстрактном я не умею.

5. Ещё 30-60 минут будет рубрика «ответы на ваши вопросы». За самые интересные вопросы буду дарить книгу «360 заметок продавца В2В». Тут я максимально открыт для вас и вопросы можно будет задавать чуть ли не на личные темы типа «как договориться с женой, которая остается с 2мя детьми, чтобы уехать одному в другой город на неделю»)))

6. Ну а дальше каждый общается с каждым. Тут вроде как сейлзам не нужно рассказывать про плюсы и механики нетворкинга, так ведь?

7. Есть вероятность оказаться потом в кальянной неподалеку

8. Есть вероятность превратить одно случайное знакомство во что-то более значимое в нашей профессиональной и личной жизни. С одним из участников 1й встречи у меня так вышло (чисто случайно…по наитию)

Конечно же, я ещё накануне буду напоминать о предстоящей встрече, но бронить место можно уже сегодня

До встречи 21 мая (среда) в 19.00 в Alle Hall (1мин от м. Курская)
https://salesnotes.ru/event

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Как часто нужно актуализировать кейсы в в2в?

На самом деле, это больше вопрос к вам, дорогие читатели….Особенно к тем, у кого это эффективный инструмент в2в лидгена.

У меня на сайте Salesnotes.ru/cases 12 подробных кейсов, но вот на днях пришел запрос от клиента (см скрин), и я понял, что да…последние кейсы опубликованы были год назад, в начале 24 года…и вот вопрос: каков их «срок годности», чтобы им можно было доверять, как считаете?

Тут есть проблема перфекционизма, тк чтобы создать кейс, хочется сделать всё по красоте, а не просто через ИИ, дав пару вводных. Процесс создания в2в кейса я описывал в посте «проблема создания кейсов», чтоб понимали, что это серьезная задачка на самом деле, пускай и сейчас она легче организовывается при помощи ИИ. И одно из самых сложных в ней - это времязатраты клиента, тк минимум час времени он потратит на вас)

В прошлом году больше акцентировался на отзывах к курсу, тк на индивидуальные проекты по холодным рассылкам клиенты приходили и приходят, слава Богу, без свежих кейсов.

Обленился простыми словами, и решил, что добавить кликабельные ссылки на сайты клиентов будет достаточно, но вот сейчас озадачился и интересно ваше мнение на этот счет?

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Заново влюбляюсь в LinkedIn

За 23-24г мало уделял времени этой платформе, тк фокус был на других платформах (SEO, VC, канал в ТГ, кейсы), последние пару месяцев начал активно вести контент в Linke:
2 поста в неделю, которые на 50% отличаются от того, что публикуется тут на канале. До 25 года было 2 поста в месяц максимум)
И по чуть-чуть вижу выхлоп с этой соц сети. То, что прикреплено к фото - это за последнюю неделю в ЛС приходило из релевантного (стоит учесть, что сам я никому не продаю в ЛС)

Сейчас на себе делаю разные эксперименты, в том числе с платными тулзами + хочу пару обучалок пройти + на след неделе запланировали эфир с предпринимателем, который делает SaaS для LinkedIn по части ведения контента, пораспрашиваю его о том, что мне самому в первую очередь интересно и с вами поделюсь))
Хочу 25г прям с головой изучить актуальные возможности этой соц сети с точки зрения в2в лидгена и продаж, и может к 26му году сделать полноценный инфопродукт по LinkedIn на рынке СНГ…

Если вы до сих пор считаете, что LinkedIn для РФ не подходит, вот пару постов, которые делал на эту тему недавно…

Какие охваты (число просмотров) на русскоязычном LinkedIn можно получать бизнесу. Личный пример за март-апрель 25г

1 пост в LinkedIn дал 3 лида на консультацию

Работает ли LinkedIn в РФ в 2025г

Но решать конечно же вам…YouTube для бизнеса тоже не работает в РФ, так ведь?) И SEO умерло…И холодные рассылки не работают)))

P.S.
К сожалению, пока не могу найти решения для такой ситуации у некоторых клиентов: как с паспортом РФ завести новый LinkedIn аккаунт? Вдруг кто-то знает

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Работаете с крупными клиентами в B2B? Получите офер в Контур за один день!

IT-разработчик Контур проводит one day offer для менеджеров опытом в B2B-продажах от двух лет.

Как принять участие?
• подать заявку на сайте
• обсудить детали с HR
• пройти одно собеседование 4 или 7 июня
* при положительном решении получить офер в команду корпоративных продаж Контура в этот же день

Подробности на сайте. Всем удачи!

16+. Реклама. АО «ПФ «СКБ Контур», ОГРН 1026605606620. 620144, Екатеринбург, ул. Народной Воли, 19А.Erid:2SDnjd19eh3

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Большое спасибо всем, с кем удалось увидеться и пообщаться )

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

На прошлой неделе залетел 1й платеж от одной большой и известной компании.

Стартуем проект с ними по LinkedIn и вот хотел бы поделиться парой мыслей о взаимодействии с таким типом клиентов, чтоб вы понимали, что за собой могут нести продажи в Enterprise (при том, что это был входящий лид)

Знаю, канал читают много мастодонтов Enterprise продаж и для вас инфа ниже не будет новой. Цель поста показать особенности и нюансы работы тем сейлзам и предпринимателям, кто рассматривает Entprise продажи как что-то потенциально перспективное

1. От 1й встречи с середины декабря 2024г с задачей «нам нужно срочно/вчера» до старта проекта прошло почти 6 мес. Это +- норма уровня «срочно» для таких ребят

2. Enterprise заказчики понимают свой «вес клиента» и очень часто апеллируют этим весом в переговорах, пытаясь прогнуть если по цене, то на доп плюшки бесплатные так точно. В погоне за громким именем себе в портфолио очень важно не поплыть на этом этапе и держать «удар» общаясь на равных с собеседником. Это прям важный скилл, без которого тебя очень быстро прогнут

3. Это всегда приятно, когда именитые компании выбирают тебя в подрядчики, но работа с ними это доп ответственность, тк если что тебя задавят админ ресурсом

4. Уже сейчас я понимаю, что если в стандартной ситуации проект по LinkedIn длится 2-3 мес, то тут … в виду того, что заказчику явно нужно будет согласовывать часть действий с другими отделами, будет классно, что мы зафиналим проект через 5-6 мес

5. И вот если размазывать стандартную стоимость проекта на год + оценить кол-во времени на клиента (которое всегда больше обычного), то потом можно задать себе вопрос: а стоило ли оно того?

Ребята, которые продают в Enterprise: что добавили бы из своего опыта?
+ если не согласны с пунктами выше, открыт к конструктивной критике в комментах

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Как прожаривают неудачные холодные заходы в сейлзовых чатах и что советуют сейлзам

#Башков из рубрики #ГостевойПост наконец вернулся радовать нас с вами своим контентом. Погнали..

Если ты сейлз, ты пишешь холодные письма. От этого тебе никуда не деться. Возможно, ты делаешь это очень редко, но совершенно точно делал.

Ты когда-нибудь задумывался, как выглядит твое письмо для... других продавцов? Если нет, заваривай чай и садись поудобнее — сейчас тебе покажу.

Когда продавцы становятся клиентами
Есть индустрии, где нам приходится продавать своим же коллегам. И не триггернуть их довольно сложно. Сейлзы часто любят обсуждать холодные заходы: кто-то хочет поддержать неизвестного коллегу, кто-то ищет для себя новые фишечки, а кто-то просто хочет поугорать.
В сейлзовых чатах коллеги регулярно делятся тем, что им приходит на почту или в Телеграм. И за редким исключением начинается настоящий хейт.

Анти-рейтинг холодных заходов: топ-3 раздражителей
1 место: Шаблонные заходы "лишь бы ответил"

Первое место прочно удерживают идиотские шаблонные заходы, цель которых — «лишь бы ответил». Например, небезызвестный вам заход «а не с вами ли я бухал в казино в Монако на этих выходных?» или просто «здравствуйте!» в надежде, что человек хотя бы ответит.

Почему это не работает (и не будет), я рассказывать не стану, но подсвечу один момент для новичков: уже со второго сообщения (если не с первого) становится очевидно, что это продажа. Причем очень низкого качества.

Тратить на такую коммуникацию время не то что не хочется — нет желания быть участником этой гнили. Поэтому ваше сообщение либо будет проигнорировано, либо отправлено в бан.

2 место: Орфография и пунктуация
Как бы странно это ни звучало, но второе место уверенно держат ошибки в орфографии и пунктуации. Читать текст с ошибками, где непонятно, «надо казнить или помиловать», очень тяжело. Более того, складывается впечатление, что на другом конце провода двоечник или человек, не уважающий своего собеседника.

3 место: Отсутствие конкретики
Наконец-то подобрались к сути продажи. Чаще всего непонятно:
кто вы
что вы предлагаете
зачем мне это нужно
почему я должен вам верить

Много слов, но ни одного по делу. Вы пишете: «Здравствуйте. Скажите, вам будет интересно маштабироваться и увеличить свою прибыль Х2-Х5 раза?».

Конечно, интересно. Только вот у меня нет ни единого аргумента в пользу того, что вы сможете это сделать. Непонятно, что конкретно вы предлагаете. Непонятно, кто вы. Непонятно, почему я должен доверить вам масштабирование.

Кстати, это копипаст реального сообщения, заметили ошибку в нем? Если вы даже не можете перечитать свое сообщение в поиске ошибок, почему вы думаете, что сможете масштабировать мой бизнес и принести мне кратный рост прибыли? А если я условный «Тандер» с оборотами в миллиарды, вы действительно увеличите прибыль? Магазины новые откроете?

Я ответил на подобное сообщение из любопытства. Диалог вышел ни о чем. Меня пытались убедить «полностью уйти в онлайн». Зачем? Я, между прочим, очень люблю офисную жизнь.

Что действительно работает
Что нравится опытным сейлзам при получении холодных писем?

Качественный research.
Когда приходят с конкретной болью, которую могут решить (и эта боль не абстрактное «увеличение прибыли/лидов», а конкретная проблема нашей роли или бизнеса).

Уважение и такт. Без хамства (такое тоже бывает), без наигранной самоуверенности (был случай, когда человек написал «я оставляю за собой право набрать вам послезавтра»).
Конкретные предложения. Четкая выгода, ясные сроки, понятные условия сотрудничества.

Вывод
Вы люди бизнеса — будьте более деловитыми, уважайте других людей, их время и потребности. Качественный холодный контакт — это искусство, требующее внимания к деталям и уважения к потенциальному клиенту.

А какой у вас топ идиотских заходов? Или может все и так хорошо работает? Поделитесь в комментах плиз

@Salesnote

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

5 метрик отдела продаж, которые важно уметь считать.

Что из перечисленного в изображениях выше считают в вашем отделе?
А что бы обязательно добавили?

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Как ещё вы предлагали приглашать на офлайн ивент / работать с действующей базой?

Хочу аккумулировать ваши классные рекомендации, которые оставляли к публикации к посту Какими бы ещё способами вы привлекали бы релевантных людей на офлайн встречу ?

Приятель Виталий Говорухин напомнил, что сториз есть не только в TG, но и в WA

@Shahirrim предложил вообще офигенную тему (имхо)

подгонять своё мероприятие под формат афтепати и делать его после какой-то большой чужой конфы)
Например, набрал классических регистраций любыми способами из описанных выше, а дальше просто прогулялся по ивенту познакомился и всем кто понравится вкидываешь, а у меня тут сейзовая тусовка вечером, будут печеньки, бухло и нетворк, погнали?


Если 21 мая днем найду релевантную конфу в дневное время, то возможно, так и сделаю

@Akobrin дополнил версию выше, предложив нанять моделей в купальниках (идея рабочая, но пока оставлю её на другой ивент)

@arutavetisyan предложил тем кто зарегистрировался (а таких уже 36, чуть-что), пригласить с собой единомышленников кому интересна тема мероприятия , мотивировав какой то плюшкой для тех кто приведет с собой дополнительных слушателей

Мотивашка в данной ситуации это может быть х2-х3 знакомств и х2-х3 вероятности получения пользы, описанных вот в этом посте

@philcrm предложил тоже весьма дельную идею для след ивента

По моему опыту один из самых простых и быстрых способов решить вашу задачу - устроить коллаб с кем-то кто не перекрывает ваши компетенции, но дополняет их и объединить усилия по приглашению аудитории. Может показаться, что это наоборот от вас отвлечет людей, как бы размылит их фокус, но на деле вы получите новую теплую аудиторию

Большое спасибо за ваши крутые рекомендации и помощь. Всех, кого тегнул выше, если вы из МСК, приглашаю на мероприятие без оплаты + позже отправлю электронную книгу.

Ну а тех, кому для принятия решения нужно было больше времени, как вы понимаете, этот пост был аля Follow up о предстоящей встрече в МСК 21 мая

Детали тут: https://salesnotes.ru/event и в закрепе ))

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Очень сильный инструмент любого продавца, который многие недооценивают / не умеют им пользоваться

Речь про базу лидов/контактов, с которыми вы так или иначе взаимодействовали ранее…расскажу сразу на примере, которые реализовываю сейчас

Есть большая задача и цель собрать полный зал на офлайн встречу, которая 21 мая (https://salesnotes.ru/event). Нет иллюзий, что 3-4 поста в канале полностью закроют сбор + нет бюджета, чтобы делать посевы на данное мероприятие в других тг каналах. Ну короче, классическая ситуация большинства бизнес задач, особенно в небольших компаниях…так ведь?))

Но что у меня есть (и что должно быть у любого сейлза, который метит в профи своего дела):

1) Папка в ТГ под названием «клиенты»…Напишу на след неделе большинству из них
2) Папка в ТГ под название «Давние лиды»…В клиентов они так и не превратились, но появился новый повод написать, предложить им познакомиться очно + кайфово провести время в проф тусовке, буду писать
3) База всех, кто когда-либо оставлял заявки через сайт Salesnotes.ru, которая аккумулируется в Битриксе и легко выгружается. Да, там будет пересечение с пунктом 2, что ещё больше усиливает эффект, если делать по уму.
Дальше +-2ч подготовки и этим 300+ получателям идет цепочка из 2-3х писем через тот самый Email Outreach
4) Бот в ТГ, в котором вы заполняли Квиз по емейл аутричу. Про этот инструмент в отдельном посте расскажу скоро)
5) Сториз в ТГ с личного аккаунта + с рабочего тг аккаунта….как доп подогрев
6) Взаимодействия с партнерами / друзьями канала, или как мне нравится называть данный подход «брат за брата», где сегодня ты мне помог, завтра я тебе (или наоборот)

Более 50% перечисленных выше инструментов есть в бесплатном доступе у большинства сейлзов. И если не сильно лениться в тексты, то 10-15% из обработанной аудитории могут стать вашими клиентами…В каких-то случаях этот процент может и до 25% доходить. И не нужно искать новых / вкладывать бюджет в маркетинг на аудиторию, которая вас не знает ещё

Пока писал пост, придумал ещё такую интерактивность с вами:
Какими бы ещё способами вы привлекали бы релевантных людей на офлайн встречу ?

За все ответы, которые мне покажутся рабочими, подарю билет на мероприятие и онлайн книгу «360 заметок продавца В2В»

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Как сейлзам научиться продавать IT-разработку лучше 90% конкурентов?

Кажется, я нашел рабочий способ решения данной задачи. Если кратко, звучит он так

Дайте сейлзу 100k RUB для того, чтобы он заказал себе бота в ТГ (или иную разработку, эквивалентную этой стоимости).
А лучше ещё, чтобы 20-50% бюджета были лично сейлза. Взамен он должен получить себе какого-то помощника, который на выходе будет решать какую-то 1-3 задачи, с которыми он сталкивается повседневно

И вот когда ты сам, а не на красивом дашборде, испытал на себе вееесь путь клиента, который заказывает разработку…поверьте, это будет сильно лучше любого тренинга или опыта коллег и потом вы сможете общаться с вашими клиентами на языке их «болей» и опережающе обозначать что будет в процессе, чего не будет…тем самым проявляя высокий профессионализм, которого нет у 90% сейлзов, которые продают ИТ разработку

За последние пол года мне довелось пообщаться с 3мя фрилансерами, которые помогали мне по части решения AI ботов для обучения…И вот только сейчас, испытав на себе весь «путь клиента», который начинается от поиска исполнителя и заканчивается действительно рабочим ботом… я понял что такое «быть клиентом на разработку»
Вот вам лишь часть пунктов, которые для меня стали неожиданностью при заказе недорогой разработки за FixPrise

- твоё изначальное ТЗ измениться на 50%, тк что-то реализуется или за доп деньги или через жопу или за +3 месяца
- Разработчик совершенно иначе понимает ТЗ, которое писал предприниматель / сейл
- На финишной прямой оказывается, что часть твоего ТЗ требует дальнейшей поддержки, которая будет стоить x RUB / мес, о чем ты воообще не был в курсе и тебя никто об этом не уведомил
- все сроки будут просраны…И окажется это из-за того, что «ты сам дурак и неправильно оформил ТЗ»
- ты потратишь оооочень много своего времени на то, чтобы оттестировать все функции из твоего ТЗ + увидишь, что хорошо было бы дополнить своё ТЗ, но увидеть это ты сможешь только на тестированиях уже чего-то готового.

На этом пункте отдельно остановлюсь для тех, кто думает, что бесплатное легко продавать…Нет, это нелегко и в этом мало смысла зачастую (в отдельном посте уже как-то расскажу подробнее эту мысль)
- На каком-то этапе тебе захочется сдаться и согласиться на том, что дают, тк ты устанешь тестировать и тестировать, в поисках багов, которых будет очень много в первых версиях. А после 100% оплаты устранение багов будут волновать только тебя ну или за доп оплату

Боюсь представить, что происходит у клиента при заказе на 10+ млн RUB, но есть нюанс…заказывают в 90% случаев не за свои деньги, а за деньги компании, к которым иначе относятся….мой опыт заказа именно за свои, честно заработанные

Будет круто, если хотя бы одна компания, кто продаёт ИТ разработку и увидела данный пост, сделает такой эксперимент со своим 1-2 сейлзами, выделив им 100к RUB на данную задачу.
Эта сумма сильно меньше стоимости доп обучения у экспертов + данный опыт, как мне кажется, даёт возможность сильно быстрее (за 1-2 месяца) понять Juniour сейлзу про большинство нюансов и особенностей продаж и заказа ИТ разработки…И вот можно и на ФОТе сэкономить, как вариант))
А я бы потом обязательно опубликовал бы ваш кейс у себя на канале))

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Важная инфа для действующих клиентов Salesnotes

Касается всех, с кем мы сотрудничали, начиная с 2023г в индивидуальном формате + ребят, кто покупал обучение 98% Inbox на тарифе «В записи» и на тарифе «групповой»

Вчера обновил видеоконтент, максимально актуализировав его на май 2025г, а именно

Блок 1. Подготовка инфраструктуры по Email Outreach

- прогревать почты + готовить их под рассылки стало существенно легче.
Таким образом проще выйти на масштабируемость данного канала + теперь не обязательно готовить почты самому, тк за очень скромную сумму вам сделают это под ключ


Блок 2. Формирование баз под холодные рассылки
- добавил промт, как с этой задачей может помочь бесплатный ИИ
- дофиналил бот, в который зашиты ИИ промты, чтобы готовить базы стало ещё проще и эффективнее. Теперь есть возможность использовать такие переменные, которые вряд ли будут использовать ваши конкуренты или лидген агенства. За счет этого результаты в положительные ответы будут выше
- существенно упростился подход к валидации почт
- софт для выгрузки баз стал доступнее по стоимости


Блок 3. Написание холодных писем
- клиентам доступен бот в тг, куда подключен платный GPT 4.1, который сильно помогает с написанием цепочек холодных писем + помогает с редактурой ваших вариантов. В этот бот было скормлено много примеров хороших писем (как надо) и показаны плохие примеры (как не надо) и теперь он выдаёт результат, на 80% готовый для работы


Блок 4. Софт для Email Outreach
- произведено импортозамещение на софт, который пока что чуть-чуть уступает по функционалу первоначального, но вместе с этим
а) более прост в использовании, что отлично для новичков
b) его можно оплачивать RU картой и по счёту от Ru компании
с) общаться с поддержкой на русском языке
d) имеет ряд функций, которые адаптированы под RU кампании, за счёт чего результаты получаются лучше
e) доступнее по стоимости…куда ж без этого конкурентного преимущества


И теперь самое приятное:
Все обновления доступны действующим клиентам, с кем мы делали инд проект.

Для клиентов, кто оплачивал курс «в записи» (доступ на 3 мес) и был на «групповом» тарифе (доступ на 6 мес): для вас есть возможность получить доступ к текущей версии курса + ко всем будущим обновлениям за доплату в 5000 RUB

По данным вопросам пишите мне напрямую: @Altunin

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Человекоцентричность — красивый термин или ключ к росту бизнеса? О том, как внимание к клиентским данным помогает МТС, Сберлизинг и Merlion развивать продажи. Кейсы лидеров российского рынка в маркетинге, продажах и автоматизации на Sales Up Day 22 мая

В 2025 году гиперперсонализация помогает делать уникальные предложения клиентам, повышая продажи и апсейлы. Большего успеха удается достичь с помощью автоматизации этих процессов. О том, как создавать индивидуальный подход к клиентам не только в B2C, но и в B2B вы узнаете из практического опыта топ-менеджеров известных компаний.

Что вас ждет?

🔥Эксклюзивные кейсы от лидеров рынка — как МТС адаптирует маркетинг под реальные потребности клиентов, а СберЛизинг создает человекоцентричные продажи.
🔥Советы по автоматизации продаж 24/7 — как автоматизировать процессы продаж и дистрибуции B2B, используя клиентоцентричный подход.
🔥Практические инструменты для создания продуктов и удержания клиентов — как бизнесу наладить создание собственных ИТ-продуктов, как использовать ИИ в продажах и маркетинге.

Среди спикеров:

➡️ Андрей Михальченко, Директор по маркетингу и развитию B2B, МТС
➡️ Аркадий Тарнопольский, Заместитель Председателя Правления, Самолет Банк
➡️ Марина Андреева, директор по маркетингу и PR СберЛизинг
➡️ Мария Ильина, Product Owner ELMA365 CRM+CX
➡️ и многие другие!

➡️Когда: 22 мая в 15:00 мск
➡️Формат: онлайн
➡️Бесплатная регистрация по ссылке☝️

erid: 2SDnjcbPnnH

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Вот что бывает, когда посылаешь запрос в космос применяешь навык холодных продаж

Во вчерашней публикации про спецпроекты у меня не было розовых очков, что сейчас повалят предложения…особенно накануне майских праздников («ты бы ещё 20 декабря предложил, Тарас 😁»).

Назовем вчерашнюю публикацию неводом, но рыбаки то знают, что рыбу словить можно и удочкой, поэтому вчера достал свою «удочку» из шкафа, в который где-то год не заглядывал ))

Для этого
1) полез в базу рекламодателей канала за последние 1.5 года, которые обращались с запросом на стандартную рекламу на канале

2) Сегментировал её, оставив только те компании, которые на мой взгляд, имеют яйца (в виде прогрессивного маркетинга) и бюджет от 100к RUB

3) Разделил эти 20 компаний на 2 категории
- Обращались через агентство
- Обращались напрямую

4) Написал им в личку в тг пока 1 сообщение (было 2 варианта сообщения, в зависимости от категории из пункта 3)

5) Сегодня сделаю обязательно пинги тем, кто не ответил / не прочитал (на этом этапе сыпятся 90% продаж в тг, кстати)

6) Получил первый промежуточный результат (см скрин)

7) Кайфанул и одновременно понервничал от процесса (тут наверное, в отдельном посте можно будет рассказать почему понервничал))

8 ) Показал вам этот пост, подсвятив ещё раз контекст вчерашнего поста + показав, что если уж банк Точка может видеть в @Salesnotes потенциал, то ваша В2В компания или отдел В2В продаж точно может доверять автору канала спецпроект))

Это получилось же продемонстрировать, или мне кажется?))

P.S. А ещё вчера нашел необычный вариант, как можно персонально сейлзов из Мск пригласить на офлайн мероприятие https://salesnotes.ru/event
Тоже расскажу обязательно на след неделе))

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Теперь все созвоны проходят продуктивно благодаря ИИ!
Никаких заметок и вопросов “а что мы решили-то?”

🔹Забываете всё после встреч?
🔹Надоело тратить время на записи и их расшифровку?
🔹Упускаете детали обсуждений?
🔹Опаздываете или просто предпочли бы не ходить?

ИИ-ассистент предоставит идеальный конспект и глубокий анализ каждой встречи.

Вам больше не нужно тратить время на систематизацию!
Сервис запишет встречу, расшифрует и ответит на все ваши вопросы.

Быстрый поиск ключевых моментов, точный протокол, и chatGPT в вашем распоряжении — просто зайдите на платформу.

👉 Начните использовать сейчас!

Реклама. ООО "АКТРУ-ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ. ИНН: 7743381461 erid: 2Vtzqv1BGzN

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Москва. Буду у вас с 16.05 по 23.05.
Офлайн встреча с читателями канала будет 21 мая
с 19.00 до 22.00
Подробно о ней тут: https://salesnotes.ru/event
+ ещё в отдельном посте расскажу позже про этот ивент))

Помимо встречи с читателями канала,
открыт к встречам разного формата, таким как:

- записать совместный видеоподкаст

- сделать спецпроект, где мы заранее продумываем индивидуальный формат PR активностей вашей компании, после чего в назначенный день приезжаю к вам в офис и снимаем контент. В прошлый раз так делали с ребятами из PravoTech (см тут) и GoAhead (см тут).

- провести офлайн тренинг для вашего отдела продаж
(такое делал ранее с ребятами из СКБ «Контур»)

Да и в целом, прогуляться по непопсовым локациям Москвы или приятно пообщаться за кальяном / в пабе тоже открыт к предложениям))

Писать можно сразу в ЛС: @Altunin

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Как повысить эффективность отдела продаж?

Система мотивации – полдела! Гораздо важнее прокачать навыки руководителя. Именно он задает тон и может наладить работу отдела, чтобы выполнять все бизнес-планы и KPI.

Обучите менеджеров на курсе «Руководитель отдела продаж» от Яндекс Практикума чтобы:


✅ Выстроить и усилить работу команды
✅ Разработать мощную стратегию продаж
✅ Внедрять новые работающие механики
✅ Масштабировать продажи

✨ Опытом в продажах поделятся эксперты из Яндекса, Циана и других крупных компаний. 75% курса — практика на основе реальных B2B- и B2С-кейсов.

💼 Оставьте заявку на обучение, чтобы отдел продаж работал как часы.

Реклама, АНО ДПО “Образовательные технологии Яндекса”, ИНН 7704282033, erid: 2VtzqxjqWdG

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Знали бы вы, сколько боли в этой фразе (на скрине) у большинства сейлзов

На сегодняшний день проблема на скрине не так ярко выражена, слава Богу, как было 5-10 лет назад. Иногда казалось, что мне проще продать Анатолию Вассерману мысль что земля плоская, чем убедить руководство компании оплатить инструмент для отдела продаж или отправить меня на какое-то обучение… И сейчас примерно раз в 3 месяца меня флешбечат вот такие сообщения от читателей канала, и уверен, таких ситуаций много.

Я знаю, что меня читает много РОПов / ком диров / собственников компаний (вас 50% тут таких, к слову). И я понимаю, что такое платить сотрудникам со своего кармана и как порой это непросто делать (ведь ещё же ЗП / налоги / маркетинг / себе в конце концов оставить). Но есть к вам огромная просьба:

Если к вам приходит сотрудник, который вам действительно ценен, и аргументированно просит помочь ему, выделив бюджет на софт или консультацию, которые помогут увеличить прибыль и вашей компании и этому сотруднику…придумайте варианты, как можно решить эту задачу так, чтобы все в итоге остались довольны

А знаете, что обычно происходит в ситуациях, как в скрине выше? Ценный сотрудник разочаровывается в работодателе и ищет другого на стороне

Совет уверенным в себе сейлзам: обязательно на собеседованиях при трудоустройстве на работу проговаривайте момент оплаты инструментов / консультаций / обучалок, которые вам могут потребоваться для эффективного выполнения плана продаж и фиксируйте эти договоренности (скрина в переписке будет достаточно). Это лучше всего делать на этапе, когда вы уже продали себя компании

P.S. Ценообразование всех продуктов Salesnotes я ориентировал на в2в, но всегда стараюсь помочь ребятам, которые в итоге как в2с рассматривают покупку . Не со всеми, но в итоге находим варианты) И я восхищаюсь такими сейлзами и верю, что их ждет отличное профессиональное будущее, тк очень мало сейлзов, кто инвестирует личные деньги в свою профессию (об этом тоже как-нить отдельный пост запишу)

Кто узнал себя / своего работодателя на скрине?

Читать полностью…
Подписаться на канал