Франшиза в стройке

Всем привет. Мне постоянно (думаю более 1000) раз писали почти из всех регионов России с предложением сделать фрагшизу.

Постараюсь тезисно ответить почему нет.

Причина 1

Это отдельный сложный бизнес по управлению брендом и качеством на расстоянии. Мне проще сделать филиальную сеть и зарабатывать, кстати, 10-15%, а не 5%.

Причина 2

Вижу такое развитие событий:

1. Нам партнер обещает 5% от выручки.
2. Мы тратим кучу энергии на обучение отдела продаж строителей, брендируем офис, выдаем каталоги.
3. Запускаем трафик.
4. Приходят первые клиенты.

Собственник начинает шептать им:

ну в принципе за наличные мы тебе можем этими же бригадами дешевле построить.

5. Мы это замечаем, начинаем предъявлять. А они как раз и ждут повод рассориться. Ведь раньше Good Wood — это был актив, он учил, давал чертежи, клиентов. А теперь Good Wood — это пассив им надо 5% платить и надо разругаться с ними.

6. Проходит расторжение договора франшизы, но брендирование можно не снимать, клиентам показывать фотку директора со мной во время перерезания ленточки. В Уфе один фейковый Good Wood работал лет 10, может и сейчас работает.

Понимая всю эту схему от начала до конца, я ни в какие франшизы не лезу.

Однако есть компании, например, АПС ДСК, которая делала франшизы интересно успешно ли. Если есть что написать, мне было бы интересно ваши комментарии в чате почитать.

Читать полностью…

В нашем чате профессионалы обсуждают введение эскроу-счетов в малоэтажке.

Высказывалась мысль, что это борьба с инфляцией и надо сушить экономику.

Конечно надо, но возникают вопросы:

Зачем сохранили ставку 6%, ведь и 8% вполне бы всех устроила, а экономика бы подсушилась быстрее.

То, что запретили ипотеку на самострой — молодцы, она была не нужна. Убрали ипотеку с господдержкой — молодцы экономику сушит в принципе неплохо. Со всех трибун многие чиновники говорили как круто они придумали ипотеку на домокомплекты. Мы на нашем канале писали, что домокомплекты — это бред и теперь как-то очень быстро все забыли про ипотеку на домокомплекты, ее нет.

А теперь в чем главная ошибка?
Когда в июне мы гадали: какие же условия будут объявлены в июле, мы были уверены, что именно ИЖС дадут какие-то преференции по сравнению с МКД. Ведь все чиновники хором говорили, что им нужна демография, а именно в ИЖС люди лучше размножаются.

В итоге, в июле мы видим что никаких изменений в МКД нет, а для рынка ИЖС условия ухудшили.

Наши предложения:

1. Вспомнить, что закон об эскроу не обязательный и отвязать его применения от льготной семейной ипотеки ИЖС.

2. Провести стимулирующие меры в виде отмены НДС для тех, кто работает по эскроу.

3. В 2025 ввести эскроу обязательным для девелоперов (кластеров) при выдаче ипотеки, а потом уже и без выдачи ипотеки. У девелоперов проблем с доступам к участкам нет, и с неликвидными залогами тоже, да и с подписанием актов.

4. Отрегулировать вопрос приемки домов в спорных случаях. Отрегулировать вопрос препятствия заказчиком выполнения строительных работ. Отрегулировать вопрос оценки в случае недостроя расторжения договора в середине строительства и после этого в одном из регионов экспериментально ввести эскроу на ИЖС и посмотреть как работает.

Читать полностью…

Ограничения в 300 домов

Напоминаю, компания GOOD WOOD строит не более 300 домов в год. Если большинство любых компаний озабочены ростом количества, то мы озабочены ростом качества и сервиса. Однако удерживать продажи на уровне 300 домов очень непросто. Для того, чтобы обеспечить продажи на нужном нам уровне, нам пришлось ввести большое количество ограничительных мер:

1. Заключаем кабальный договор, текст которого нельзя изменить.
2. Не даем скидок, даже символических.
3. Не работаем с риелторами, представителями заказчика, коттеджными поселками.
4. Не строим офисы, коммерческие объекты.
5. Не строим дома под аренду.
6. Не строим дома под продажу.
7. Не строим дальше 150 км от МКАД (по Яндексу).
8. Не принимаем заказы на несколько домов.
9. Не строим дома с цокольным этажом и бассейнами.
10. Не строим фахверки, монолитные дома, дома из газобетона (хотя умеем).
11. Не работаем по схеме: сначала проект, потом цена, потом договор подряда. Ты должен сразу до проекта решить, что работаешь с нами и внести аванс 10% от стройки.
12. Не строим на фундаменте заказчика.
13. Не строим без окон.
14. Не работаем с юрлицами по кривым схемам.
15. Не помогаем обмануть банк с первоначальным взносом.
16. Не соглашаемся нарушать красные линии или правила застройки, даже если заказчик берет ответственность на себя.
17. Не работаем с неприятными клиентами.

Сегодня мы торжественно добавляем пункт 18: Не работаем с льготной ипотекой.

По словам менеджеров, мы могли бы в этом году заключить 1000 договоров, а если снять ограничительные меры мы могли бы заключить 5000 договоров в год.

С чем это связано:

1. Справедливое ценообразование. Наша маржа до сих пор 30%, как у большинства строительных компаний (речь идет не про прибыль, а про наценку).
2. Медийность. Большинство руководителей строительных компаний не публичны. А это сейчас важно для продаж.
3. Сарафанное радио. Около 6000 семей живут в наших домах и чувствуют заботу. Мы очень много сил и денег инвестировали именно в заботу о тех, кто сейчас живет в наших домах.

Планы на будущее?

1. Оправиться после введения очень непростой ограничительной меры по ипотеке. Ведь около 50% наших продаж было по ипотеке, фактически нам надо удвоить конверсию. Уверен, мы справимся.

2. Если на рынке будет кризис или спад, то снимать часть ограничительных мер.

3. Готовить компанию к мощности 500 домов в год. Думаю, к 2025 или 2026 мы будем готовы.

Если мы решим перейти с 300 на 500, я вам сообщу. Пока удается достаточно сильно расти внутри 300 домов, за счет увеличения глубины сотрудничества с заказчиками.

Читать полностью…

И так, новости льготной ипотеки, эскроу счетов.

Тема очень серьезная на нашем рынке. Речь идет о том, что правительство, подписав закон об эскроу (который необязателен к исполнению) шепнула банкам, что ипотеку льготную надо выдавать только с применением эскроу счетов.

В качестве компенсации заморозки средств банки предлагают брать дешевый кредит под 1%, правда, если Эскроу счет не откроется, вам придется отдавать деньги из других источников. А если у вас компания не очень большая, то для получения кредита придется заложить имущество.

Но главна проблема не в этом. Эскроу совершенно не применим в малоэтажному строительству.

Стройка идет на частной территории, заказчик может например получить 90% дома, затем попросить поселковую охрану, чтобы больше машины подрядчика на территорию поселка не пускали стройка станет невозможна, после окончания срока строительства ЭСКРОУ счет вернется назад на счет заказчика.

Далее, если в процессе строительства возникает спор, то все деньги ЭСКРОУ счета возвращаются назад заказчику.

В конце стройки если у заказчика претензия и он не подписывает акт, начинаются споры, пока идут споры подрядчик не получит ни копейки денег заказчика, после окончания срока строительства, все деньги с экроу счета вернутся на счет заказчика.

Те слабые строители , которые поведутся на эту мега разводку, конечно же будут разорены потребительскими террористами. Все строители знают, что очень опасно оставлять даже 10% сумму денег на последний платеж, так как заказчики начинают отжимать подрядчика. В данном случае на последний платеж остается 100%, и закон ПОЛНОСТЬЮ на стороне заказчика. С помощью экспертизы, элементарно можно в конце признать дом недостаточно качественным, и эскроу счет вернется полностью на счет заказчика, так как акт не подписан.

Так как ни одна вменяемая компания не согласится на эту авантюру, кроме мелких компаний, которые просто не понимают чего делают, то это приведет скорее всего к Кризису на рынке ИЖС и к возврату покупателей в Многоквартирные дома. Так же это играет на руку совсем крупным девелоперам, которые могут оказать давление на банки и суды, чтобы ЭСКРОУ счета никогда вернулись покупателю.

Будем наблюдать, наша компания к кризису готова. Зачем нужно было на пустом месте делать кризис на рынке ИЖС - совершенно не понятно. Отменили ипотеку с гос поддержкой - молодцы. Семейную продлили - молодцы. Топорно без подготовки и льгот внедрили ЭСКРОУ (не обязательно, но обязательно) - держите кризис. Сейчас он будет. Я думаю сейчас все быстро одумаются и вспомнят что Эскроу не обязателен к применению и начнут выдавать льготные ипотечные кредиты без эскроу. Также будут искать конкретного человека, который сдуру пытался привязать выдачу льготного кредита к эскроу (не смотря на необзательность) но думаю его не найдут, все переобуются и скажут: «Ды мы и не требовали Эскроу, мы просто предлагали»)) Будем наблюдать.

Читать полностью…

Семейная ипотека продлена

– Семьи с детьми, где есть хотя бы один ребенок в возрасте до 6 лет, ставка по кредиту составит 6%. Сумма кредита составит: до 12 млн рублей для жителей Москвы и Московской области, а также жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области; до 6 млн рублей — для жителей остальных регионов.

– Семьи, которые живут в малых городах до 50 тыс. человек, у которых есть двое несовершеннолетних детей;

– Семьи с двумя несовершеннолетними детьми, которые живут «в регионах с низким объемом строительства» или там, где есть «индивидуальные программы развития»;

– Семьи, которые воспитывают ребенка-инвалида.

Читать полностью…

Строители неизлечимы

Сегодня один «строитель» в чате говорил, что Россия не Европа и поэтому газобетон надо утеплять, и не просто утеплять, а пенополистиролом (пенопластом). В качестве доказательства он написал:

мы вон 10 таунов на Урале год назад построили и все ок.

Утеплять газобетон не надо, так как он сам является утеплителем. Но если очень надо утеплить, надо использовать вату. Если приспичило пенопластом, то надо высушить бетон и сделать хорошую пароизоляцию внутри. Конечно же наши горе строители об этом не знали и сырой газобетон тупо утеплили пенопластом. Теперь учат других, так они же утеплили и все ок)

Врачи, когда проводят операцию, судят об успешности ее проведения не после того как они ее сделали, а после того, как человек отошел от наркоза, отлежался и побежал).

У строителей логика другая. Если «я сделал», значит все успешно.
Реально же проблемы при эксплуатации неправильно сделанных стен начинают всплывать через 2-3 года после заселения в виде плесени. А если плесени нет и есть только влагонакопление, то проблемы начнутся «только» через 10-15 лет у виде разрушения стены. Самое обидное, что такие люди учат других как строить в форумах и чатах. Ужас. Остерегайтесь таких советчиков.

Читать полностью…

6. Игорь Рыбаков с Василием Курбацких создали компанию «Города будущего». Они обещает построить 100 городов в ближайшие 10 лет. Цель — создать максимально комфортную среду для проживания людей.

Комментарий А. Дубовенко: «Конфедерация городов будущего уже существует, как мне кажется, больше года. Пока я кроме конференций не видел практического исполнения идей. Что касается Курбацких, то этот человек в принципе имеет опыт строительства поселка L-Town, который является одним из лучших проектов в России наряду с Доброградом и еще несколькими проектами. То, что они собираются построить 100 городов за ближайшие 10 лет — это немного смешно. Если за 10 лет появится еще один поселок уровня Доброграда или L-Town — это будет круто. Сразу 100 — это, конечно, заявка мощная. Ну давайте смотреть, будем наблюдать.»

7. «Сбер» запустит кредиты для подрядчиков на стройку частных домов.

Комментарий А. Дубовенко: «Это понятный инструмент. Это как бы в противовес Эксроу-счетам делается. У вас есть Эскроу-счет, и деньги клиента находятся на специальном счету. Зато банк вам под 1% (бесплатно) дает деньги на строительство дома. В целом схема хорошая, но ситуация с Эскроу сейчас такая: пока не будет отработана приемка — “КТО ПРИНИМАЕТ РЕШЕНИЕ, ЧТО ДОМ ПОСТРОЕН?”, Эскроу не заработает. Второй вариант — запретить получать ипотеку на ИЖС без Эскроу. Это существенно снизит объем кредитования, но зато заставит систему работать.

К сожалению, у нас принимаются несбалансированные решения. Сначала выдают всем ипотеку по слишком нерыночным ставкам (6% годовых при инфляции 10%). Потом резко начинают сушить ипотеку, поднимать ставки. Вместо этого надо было бы постепенно вводить Эскроу Счета. Постепенно, повторюсь. Сначала, например, на 30% стоимости дома. Потом довести до 100. Кроме того, надо было сразу запретить ипотеку на самострой и на домокомплекты.»

8. Утвердили зеленый стандарт для загородных домов. Он начнет действовать с 1 августа.

Комментарий А. Дубовенко: «Отлично. Опять истратили денег на очередной стандарт. Я предлагаю перед тем как делать какой-то стандарт, ответить себе на вопрос “НАХРЕНА”?“ Там написано "С целью повышения качества строительства”. А кто-нибудь собирается ИЗМЕРЯТЬ, как этот зеленый стандарт повлиял на качество строительства? А вдруг он не повлияет? На мой взгляд, если не повлияет, цепочка людей, которые приняли решение делать этот стандарт, по идее должна вернуть денежки в бюджет. Но у нас так не работает — придумали, сделали толку ноль, все довольны.»

9. Люди, построившие дом, будут обязаны ставить его на кадастровый учет.

Комментарий А. Дубовенко: «Интерес государства понятен. Поставил на учет — платишь налог. Не поставил — не платишь. Но в целом есть и другие методы. Не построил дом — отняли участок. Или не построил дом — повышенный налог на землю. Или не зарегал дом — сносим. Разные методы воздействия возможны, посмотрим, какой выберут. Пока обещают что ОБЯЖУТ, но штрафовать и давить не будут. Что-то мне подсказывает чуйка, что без штрафов ничего не заработает).»

Читать полностью…

⚡️ Срочные новости: Сбер полностью остановил выдачу всех льготных ипотечных кредитов,
в том числе одобренных с назначенными датами сделки. Остановили IT-ипотеку, ипотеку с господдержкой и даже семейную ипотеку.

Есть гипотеза, что остальные банки тоже закроют ипотеку. Будем следить за развитием событий.

Читать полностью…

Всем привет.

Каким-то волшебным образом я стал экспертом по совершенно новому вопросу — внедрению Scrum в промышленность. Меня постоянно зовут теперь на все топовые конференции по Agile и Scrum. Там постоянно выступают IT-шники, и как только узнают, что эти штуки работают еще и в стройке, то удивляются, как такое возможно. А оно возможно, и неплохо летает.

Меня даже пригласили спикером на так называемый БизнесПеревал по этой теме. Это такое бизнес-туристическое четырехдневное путешествие.

Подробности тут: БизнесПеревал
10-13 августа

Велком, не тормозите. Я думаю, к 1 июля мест уже не будет.

И ктати. Я должен поблагодарить этот канал, точнее людей, которые его читают. Пару лет назад я обратился к вам и попросил отозваться тех, кто внедрял Scrum в промышленности. Отозвалось около 10 человек, и каждый из вас провел часовой зум со мной. Вы очень сильно помогли мне быстро разобраться в Scrum’е, вдохновили меня освоить его и начать внедрять.

Читать полностью…

Почему Good Wood не строит дома под ключ?

Всем привет!
Конечно заказчику было бы удобнее заказать строительство дома в одной компании. Но есть две проблемы:

Чтобы делать 300 или даже 100 домов под ключ, нужно еще 30 дизайнеров, контракты с сотнями компаний, еще 500 строителей и 100 прорабов, инженеров, снабженцев, визуализаторов, сметчиков, менеджеров.

Но это не главная причина. Есть еще вторая причина и она не очевидна. Весь наш бизнес крутится на сарафанном радио. Мы не даем рекламу строительных услуг. Все будет работать только если заказчики будут супер довольны.

Я сотню раз слышал одно и тоже «Пока строили вы, было все нормально, потом когда началась отделка без вас, начался ад».

1. Личный кабинет не работает.
2. Пытаются обмануть со сметами.
3. Инженеров нет, пытаются обмануть по качеству.
4. Мне приходится постоянно заказывать пропуска.
5. Чистоты на площадке нет, мусор везде.
6. Все друг на друга валят.
7. Пропадают материалы.

Понимал ли заказчик насколько круто отлажены процессы в Good Wood? Нет. Он строит дом первый раз или давно не строил. Подумал если Сбер изменился, Яндекс такси появилась, то наверное и в стройке стало все хорошо).

Ан нет, тут как было все плохо в основном, так и осталось. Получается, чтобы заказчик осознал, что с нами все хорошо или хотя бы более или менее, он должен пройти строительный ад после нас. Если бы мы сделали все под ключ, он бы не понял и сарафанное радио работало бы хуже.

Это грустно, цинично, но факт.

Читать полностью…

🗣Семейную ипотеку хотят привязать к количеству детей

🗣Нейросеть контролирует стройку?

🗣Как цены на стройматериалы вырастут к июлю?

Всем привет, это #новости_малоэтажки! Давайте обсудим все самое интересное и важное в отрасли, что произошло за май, и разберемся, что стоит за громкими заголовками новостей.

Каждая новость — с комментарием автора канала и основателя GOOD WOOD Александра Дубовенко.

1. Садоводов, которые не освоили участки за 3 года, хотят штрафовать.

Комментарий А. Дубовенко: «Все эти смешные потуги на деле превращаются в фарс. Я помню, когда в Московской области стали изымать у лендлордов земли СХ назначения по причине нецелевого использования, тут же появилась специализированная «конторка», которая помогала отбиваться от властей. В частности они разбрасывали навоз, косили траву и частично что-то вспахивали. Особенно около дороги, чтобы отстали проверяющие.»

2. Росреестр хочет разрешить регистрацию на землях сельхозназначения.

Комментарий А. Дубовенко: «Если это пройдет, то появится достаточно серьезная лазейка, чтобы не переводить землю и не менять вид разрешенного использования. Газ у нас теперь садоводам подключают, дома в 30 км разрешают строить, регаться в доме и получать адрес разрешают — получается ничем не хуже дачной земли.»

3. В Госдуме хотят отменить штрафы за шашлыки у дома.

Комментарий А. Дубовенко: «Естественно, сначала принимается бредовый закон, а потом на него же вводят амнистию. Борьба с пожарами — это действительно важная вещь. Но почему именно открытый огонь на даче ближе 5 метров опасен для дома, а дальше 5 метров безопасен? Кто это придумал вообще? Есть ли какая-то статистика? У меня она есть. Возгорание происходит при использовании некачественной проводки, а также при нарушениях в работе дымоходов. Это самая частая причина. Кто-нибудь, может, займется инспекцией проводки в домах и инспекцией дымоходов? Это сложно, согласен. Проще ввести штраф 15 тысяч рублей.

Небольшое лирическое отступление на тему Scrum. В нашей компании он внедрен практически во всех процессах. Так вот там есть такая система — оценка задач по ICE. Мы должны оценить сложность выполнения задачи. Затем мы должны оценить влияние задачи на проект, и третье, очень важное: верим ли мы, что это решение сработает? По идее, когда в правительстве приняли этот закон, должны были отслеживать:

1) Легко ли запретить жечь костры около дома? Мне кажется, очень сложно. Ну да ладно.
2) Важно ли, чтобы дома не горели? Да, важно.
3) Главный вопрос: верим ли мы, что если мы запретим жечь костры, дома перестанут гореть? Кто конкретно в это поверил? Он должен отвечать за свои решения.»

4. 70% жилья в этом году люди построили своими силами.

Комментарий А. Дубовенко: «70% построено населением? Вы верите в то, что 70% тех, кто живет в загородных домах сами себе построили дома? Да нет, конечно. Их строили прорабы, бригады, строительные компании. А почему же они попали тогда в статистику? А потому, что в нашей стране 70% — это теневой строительный рынок. Заказчик нанимает бригаду за кэш, а она не платит налоги. Пока это всех устраивает.»

Кстати, мы расширяем команду GOOD WOOD и ищем архитектора! Отправляйте свой отклик сюда.

5. Segezha Group разработала новый продукт – лицевую CLT-плиту с фаской.

Комментарий А. Дубовенко: «Мы уже писали, что стандартная CLT плита плохо применима для домостроения, потому что в отличие от клееного бруса и фахверка, она имеет очень колхозный внешний вид. И если снаружи проблем нет, так как плита утепляется, то внутри были проблемы. Возможно, новый продукт сделает плиту более красивой, и люди захотят в этом жить. Будем наблюдать.»

Читать полностью…

Пост про самоуправление

В чате, привязанном к каналу, идут оживленные баталии на счет самоуправления. Работает ли оно в России или не работает. В каком сегменте оно применимо.

Я решил поделиться своими мыслями на эту тему.

Бирюза — Краснота
Самоуправление — Иерархия

Это все абстрактные понятия. Не существует абсолютно самоуправляемой компании, также как и абсолютного доминирования иерархии. В каждой компании есть элементы и первого, и второго.

Вопрос лишь в том, куда движется компания — в сторону самоуправления или в сторону закрепления власти, жесткого подчинения и контроля.

На самом деле, есть два подхода к управлению.

Управление в режиме механизма. Процессы в компании четко описываются первым лицом, разделяются на составляющие, и за каждый этап отвечает определенное лицо. Все пронизано цифровыми метриками. Все работают от результата. Начальник говорит: «А меня не #%ет, это твои проблемы». Система очень хорошо описана Роном Хабардом.

Второй подход — построение компании в виде организма. Организм — это когда каждый отвечает за все. Каждый чувствует личную боль, когда что-то в компании идет не так. Организм вырастить сложнее, и управлять им сложнее.

Где лучше работает механизм? Где нужно, чтобы завтра было как вчера и нужно выдавать ОБЪЕМЫ понятной продукции, и ничего нового делать не надо. Идеальный пример механизма — Московский Метрополитен. Большинство процессов придумано десятки лет назад, и КРИТИЧЕСКИ важно, чтобы ничего не менялось и стабильно ездило. Все должны четко выполнять инструкции начальников и, желательно, меньше думать.

Там же, где нужно быстро меняться, организм работает лучше. Например, поменялась ситуация на нашем рынке и нужно, чтобы маркетинг переключился с поиска новых клиентов на поиск новых сотрудников. В организме он перестроится мгновенно, в механизме маркетинг скажет «Я лиды вам пригнал. Причем тут я и HR? У меня KPI от лидов».

Читать полностью…

Ситуация с бригадами в GOOD WOOD

Напомню, последние полгода наша компания повернулась в сторону рабочих-строителей, так как это самое главное для наших клиентов. Можно сколько угодно в офисе рассказывать, какая крутая у нас компания, но если нет строителей, то потом будет грустно. За эти полгода мы сделали следующее:

1. Самые высокие ставки по всем видам работ
2. Акция «Приведи друга»
3. Спецодежда
4. Подарки
5. Оплата инструментов
6. Понятный карьерный рост для рабочего
7. По технологии «Дизайн-мышление» сделали анализ глубинных потребностей рабочих и выяснили, что для них важно
8. Улучшили быт
9. Сделали соцпакет
10. Запустили телеграм-бот для рабочих, где они видят взаиморасчеты, а также получают новости
11. Снабжение питанием и питьевой водой
12. Адаптировали чертежи, узлы и технологии для удобства монтажа
13. Запустили телеграм-канал (уже 5000 человек) с обратной связью. Мы теперь слышим и наших рабочих, и потенциальных
14. Начали чаще встречаться с рабочими и лучше слышать их.

Как всегда в бизнес-делах, сначала идет туго, потом начинает переть по полной. Мы своего добились, и сейчас мы имеем 100 обращений в неделю в компанию от новых бригад.

Ну и как обычно в бизнесе, когда ты убираешь одно узкое место, появляется другое. На этот раз – прорабы. Никто из прорабов не хочет брать новую бригаду. Ее надо учить, возиться с ней, и есть большая вероятность, что она сбежит с объекта, испортив материалы, или напьется. В общем, для прораба, у которого есть 10 работающих, проверенных бригад, брать 11-ю — такой адский геморрой, что потенциальное увеличение дохода ему просто не нужно.

Буквально 2 недели назад мы запустили новый процесс — адаптацию новой бригады. Мы построили у себя на базе строительный тренировочный полигон. Туда будем привозить новые бригады, обеспечивать их жильем и питанием. Появилась новая должность — прораб-инструктор. Этот человек сначала работает с бригадой на полигоне. Затем он вместе с бригадой делает этап у реального заказчика, и если бригада успешно сдала этап и хочет работать, то, уже более подготовленная и проверенная, эта бригада предлагается линейным прорабам.

Посмотрим, что выйдет из этой затеи.

Читать полностью…

Настройка процессов

Меня постоянно зовут выступать на всяких конференциях, съемках и т.д. В 90% я отказываюсь потому, что мне интереснее участвовать в отладке процессов внутри компании. Мне кажется, это важнее для нашего бизнеса, чем бесконечные пиары и «личный бренд».

Для начала расскажу историю. Приехал ко мне однажды на встречу производитель террасной доски из ДПК (древесно-полимерного композита) и сказал такую фразу: «Нам выгодно производить только большие партии, так как переналадка линии (переход с одного типа изделия на другое) занимает 6 часов». Я попросил описать процесс переналадки, и после сказал ему: «Спорим на 100 тысяч рублей, что я смогу найти способ уменьшить время переналадки с 6 часов до 4-х часов». Он ответил: «Я занимаюсь этим 20 лет, это невозможно». Тогда я задал такой вопрос: «Сколько времени ты тратишь на подготовку к переналадке до остановки линии? И сколько времени ты тратишь на устранение последствий переналадки после запуска линии выпуск новый тип продукции?». Он задумался над вопросом, и тут произошло чудо. Он сказал: «Я не могу больше с тобой общаться, я побежал к себе все настраивать, я, кажется, понял))))». Спорить он не стал)

Когда настраиваешь любые процессы, нужно пытаться всегда запараллелить действия, которые до этого шли последовательно. Например, у нас производство домокомплекта из клееного бруса идет после того, как принят фундамент. Наша специфика в том, что зазор между деталями настолько маленький, что если быстро не собрать домокомплект, он наберет влаги и не соберется потом. Этот подход увеличивает потребительские свойства, но накладывает некие ограничения на скорость процесса. Тут я очень не завидую коллегам-производителям, которые вынуждены продавать домокомплекты всяким прорабам, у которых стройка может отложиться на 2 месяца. Им приходится делать огромные зазоры, чтобы потом от прорабов не пришли рекламации.

Как раньше выглядел процесс?
Сначала инженер принимает фундамент, и если все ок, то менеджер подписывает с заказчиком акт и сообщает ему о том, что надо заплатить очередной платеж. После получения платежа менеджер запускает проект в производство. Делается проект КД, затем готовятся машинные файлы для станка с ЧПУ, потом проходит серия проверок, после этого комплектуется погонаж (балки, стропила), метизы, затем производится домокомплект.

Сегодня процесс работает совсем по-другому. Уже при приемке скрытых работ личный кабинет сообщает заказчику, что для ускорения лучше заплатить очередной платеж заранее, и автоматически выставляет счет. Проект КД, машинные файлы, проверки и сбор погонажа осуществляется еще до приемки фундамента. И проект попадает в очереди, но находится на стопе. Как только фундамент принят, в этот же час начинается производство стенового бруса.

Такой подход позволил уменьшить паузу между готовым фундаментом и началом сборки стен из дерева с 7-10 дней до 1 дня. Довольны все: менеджер, заказчик и вся компания) Конечно, не всегда получается достичь такой скорости, иногда просто не хватает ресурсов: то сырья мало, то бригад не хватает. Но в условиях нехватки ресурсов понятно, что делать: надо их искать. Не менее важно, на мой взгляд, отладить процесс, когда всех ресурсов достаточно, и необходимо выдавать рекордные скорости.

Читать полностью…

🗣Зачем Турция скупает наши пиломатериалы?

🗣Когда уже запустят ипотеку на ИЖС?

🗣Нужна ли метавселенная в стройке?

Всем привет, это #новости_малоэтажки! Давайте обсудим все самое интересное и важное в отрасли, что произошло за апрель, и разберемся, что стоит за громкими заголовками новостей.

Каждая новость — с комментарием автора канала и основателя GOOD WOOD Александра Дубовенко.

1. На «Авито» больше всего денег люди тратят на строительные услуги. 26% выручки приходится на эту сферу.

Комментарий А. Дубовенко: «Самое большое количество заказов — это бьюти-индустрия. А самые большие объемы выручки — в стройке. Это не удивляет, ибо в среднем построить дом строит дороже, чем сделать маникюр. Но вырвались строители в лидеры не случайно. Они стали зарабатывать кучу денег. Например, у нас в компании обычный работяга зарабатывает 150–250 тысяч рублей. А если он научился быстро работать, то может зарабатывать 500. Естественно, частники, которые до сих пор по старинке сидят в Авито и хватают точечные заказы, тоже стали зарабатывать немало, но все равно меньше, чем штатный рабочий в хорошей фирме.»

Мы ведем телеграм-канал для бригад, где публикуем расценки, объявления и рассказываем о работе в GOOD WOOD.

2. 65% россиян хотят купить дом за 5–10 млн рублей, сообщает Циан.

Комментарий А. Дубовенко: «Ну хотят купить, и что дальше? Понятно, что за 5—10 млн рублей ничего не купишь, а все хотят. Реально ориентироваться надо на 10—20 млн рублей. Это в эконом-режиме. Я предлагаю такую формулу для дома: дом должен стоить не меньше, чем 10 автомобилей, на которых вы ездите. Если вы ездите на машине за 200 тыс рублей (адская развалюха), то вам в принципе подойдет садовый домик из говна и палок, построенный на самозахваченном участке. Если ваша машина — начального класса за 2 млн рублей, то 20 млн — это ваша планка. У меня, например, машина стоит 10, соответственно — дом мне нужен за 100. Есть люди, которые ездят на Каенах за 20, а когда видят цену коробки 8,5 у нас, начинают возмущаться: «А чего так дорого?».»

3. Росстат сообщил о рекорде деревянного домостроения. Ввод такого жилья растет с 2019 года.

Комментарий А. Дубовенко: «Ну в целом, рынок, конечно, рос, и все типы домов поставили рекорды.»

4. Экспорт российских пиломатериалов в Турцию вырос в 3 раза с начала года. Возможные причины — восстановление городов после землетрясения и реэкспорт в страны ЕС.

Комментарий А. Дубовенко: «Какое землятресение? Оно когда было? Оно было очень давно. Кроме того, дома турков все равно каменные. Они не хотят переходить на сейсмоустойчивые конструкции, как в Японии. Так что, конечно же, доска пошла в Европу. До этого российские доски были не нужны, так как цены были низкие и был профицит этой доски. Цены пошли вверх, возник дефицит, и потребовалось срочно наладить поставки доски вокруг.»

Читать полностью…

Всем привет. Как вы знаете, мы вводим ограничения на работу с теми или иными категориями клиентов в компании Good Wood.

Последнее введенное ограничение — ипотека с экроу-счетами. Ну, это почти очевидное ограничение. А сейчас я подумал: не ввести ли еще одно НЕОБЫЧНОЕ, но очень необходимое ограничение — не работать c медийными персонами?

Актерами, известными музыкантами, великими спортсменами и т.д.

Почему я сделал такой вывод:

1. Они считают, что если они известны, то мы должны нарушать наши стандарты и уделять им больше внимания, чем всем остальными. А с чего бы это? Они что, платят какие-то особые деньги?
2. Общаться хотят только с первым лицом (со мной), а я давно уже не являюсь специалистом №1 по всем вопросам в компании.
3. Они считают, что если они медийные и их все знают, то платить они должны либо меньше, либо вообще не платить. Они тут же начинают выдумывать какие-то бартерные схемы, связанные с рекламой, которая нам не нужна даром.
4. Они постоянно пропадают, могут месяцами не отвечать на наши вопросы, а потом, когда появляются, им нужно супер срочно.
5. Постоянно меняют свои решения, они творческие личности, при этом на наши процессы им плевать)

В итоге много шумихи, много суеты, отвлекаются все, а на выходе выхлоп ноль.
Не отсечь ли сразу на входе всех медийных персон?

Решать, конечно, будет скрам-команда по продажам, но я закину это в беклог.

Читать полностью…

Новая реальность льготной ипотеки

Сейчас мы получаем кучу обращений от потенциальных заказчиков: «Работаете ли вы с Эскроу»? Такого вопроса никогда не было. Это означает, что сейчас все массово отказываются от этой кабалы.

Напомню, что полгода назад был принят закон об Эскроу, абсолютно неработоспособный в ИЖС. Но он был необязательный. Всем понятно, что Эскроу без независимой приемки работ не взлетит.

И тут Минфин издает приказ, что теперь льготная ипотека будет работать только с Эскроу (экспериментально типа). В итоге, конечно, никто по этим правилам работать не будет. Они убили кредитование малоэтажного строительства, и сейчас всем станет ясно, что программа поддержки ИЖС убита, и Эскроу в ИЖС отменят. Было бы классно, чтобы тот, кто придумал всерьез ввести Эскроу в ИЖС в обязательном порядке, был бы хотя бы оштрафован. Ведь правительство хотело сделать упор на ИЖС, а какой-то неуч взял и убил рынок.

Читать полностью…

Где учиться?

Всем привет. Многие предприниматели, которые приезжают в GOOD WOOD на бизнес-экскурсию (стажировку) удивляются «какие вы крутые». Вот, например, посмотрите отзыв посетителя о стажировке.

На самом деле, все очень просто: я и мои коллеги очень-очень много времени тратят на обучение и развитие.

В России существуют всего 5!!! компаний, которые пускают к себе за деньги людей прямо внутрь, глубоко погружают в свои процессы и делятся всеми своими наработками и секретами:

1. ВкусВилл
2. Банк «Точка»
3. Оил Энерджи
4. ??? Grass
5 GOOD WOOD

Если я кого-то пропустил — пишите в личку или в чате.

Есть еще 3 компании, в том числе одна строительная, которые находятся в процессе запуска «стажировок». Но пока я их не могу порекомендовать, так как не был лично.

Если вы и ваши сотрудники не посещают такие места, то шансов сделать что-то великое очень мала.

Также я рекомендую не тратить время на тупой отдых, а стараться отдыхать с пользой для себя и для своей компании. И главный проект по этой теме — БизнесПеревал. Ближайший сеанс — 10 августа. 4 дня среди зараженных предпринимателей, смесь образования и туризма. Крутая штука, рекомендую.

Читать полностью…

Семейную ипотеку продлили, но банки выдают кредиты только с применением эскроу-счетов.

Так как система эскроу-счетов не может работать без приемки независимым лицом, а приемка не может работать без стандартов, все вменяемые подрядчики откажутся от работы по эскроу-счетам. Будет исключение в виде молодых, непонимающих ситуацию подрядчиков.

В результате рынок ИЖС начинает погружаться в кризис, и уже через 3 месяца будет ясно, что темпы строительства начнут замедляться, а спрос опять сместится в сторону многоквартирных домов.

Затем они начнут все улучшать и искать способы обойти эскроу, ведь планы по строительству надо выполнять. То есть стачала вводят, не обдумав, потом будут сами свои законы обходить. Придумают ипотеку на домокомплекты, снова введут ипотеку на самострой, сделают поэтапное раскрытие эскроу-счетов.

Но перед тем как начать все менять, банки должны почувствовать падение выдачи кредитов в десятки раз, они это увидят уже в июле-августе.

Читать полностью…

Мошенники на уровне мобильных операторов

Расскажу предысторию. Нам периодически жаловались клиенты, что в компании завелась какая-то крыса и сливает конкурентам контакты клиентов. Действительно, если мы просили кого-то позвонить нам на входящую линию 88003331111, то потом по этому номеру начинают долбить какие-то левые компании и предлагать строительные услуги.

На кого мы только не грешили — и на сотрудников коллцентра, и на менеджеров по продажам, и даже на айтишников... Плохо, конечно, подозревать коллег, но ведь факт на лицо: кто-то сливает контакты заказчиков.

В итоге мы узнали, что базу звонивших к нам с Билайна, Мегафона и МТС, продают специальные люди всяким недобросовестным компаниям. Причем они продают не только телефон тех, кто нам звонил, но и телефоны тех, кто с телефона через LTE заходил через браузер на наш сайт. Естественно, продавцы покупают эту информацию непосредственно у мобильных операторов.

Уверен, что подобное происходит и с другими компаниями в других отраслях. Хочу, чтобы вы это знали.

Что с этим делать, я пока не знаю. Вы можете провести эксперимент. Позвоните нам, можете просто позвонить и бросить трубку, через 2-3 дня вам начнут названивать и предлагать построить дом. И наши сотрудники тут ни при чем. Мы уже убедились в этом.

Читать полностью…

Сейчас кризис или где?

Опыт компании, опыт предпринимателя определяется в том числе количеством кризисов, которые они пережили. Вспоминается 2006/2007 год, рынок пёр фантастическими темпами. Настал 2008 год и все умерло. Затем кризис 2014 года, потом пандемия 2020, и наконец 2022.

Сейчас наступает новый кризис. Свернуты ипотечные программы. Нам неведомо, на каких условиях будет возобновлена семейная ипотека. Будут ли программы с господдержкой вообще, продлят ли it-ипотеку для москвичей? В условиях неопределенности обычно происходит пик кризиса. Клиенты смотрят что будет и ничего не заказывают. Все предыдущие кризисы начинались одинаково — сначала полный штиль на неделю-две, потом тихо или мощно (как в 2020) продажи начинают оживать.

Говорят, все кризисы не похожи друг на друга. Видать и наш этот какой-то особенный. Раньше, когда работала ипотека, мы заключали стабильно 1 договор в день. Ипотеку остановили, но мы уже неделю подряд мы заключаем по 5 договоров в день. Если такое не прекратится, то нам придется ввести новые ограничения и возможно даже приостановить продажи на 1 месяц.

Если кто знает, почему такое происходит — пишите комментарии к посту.

Читать полностью…

🗣Льготную ипотеку закрыли — что теперь будет?

🗣Будем ли мы жить в городах будущего в ближайшие 10 лет?

🗣Есть ли смысл строить дома на 3D-принтере?

Всем привет, это #новости_малоэтажки! Давайте обсудим все самое интересное и важное в отрасли, что произошло за июнь, и разберемся, что стоит за громкими заголовками новостей.

Каждая новость — с комментарием автора канала и основателя GOOD WOOD Александра Дубовенко.

1. Летом цены на пиломатериалы вырастут на 10-15% из-за высокого спроса.

Комментарий А. Дубовенко: «Они уже выросли на 20%. Тут надо понять — будет ли снижение к осени или нет. Если как следует заготовят лишний лес, то цена скорее всего немного упадет. Если заготовят мало, то опять будет дефицит и цена не упадет. Мы закупаем сейчас лес по 22-24 тыс. руб за куб. Речь идет о доске обрезной 50х200 естественной влажности с доставкой в Москву с ЕГАИС и НДС.»

2. Льготная ипотека закончилась 1 июля. Банки перестали выдавать такие кредиты задолго до этой даты.

Но Набиуллина призывает не бояться страшилок, связанных с новостью.

Комментарий А. Дубовенко: «Ну у нас же люди всегда все делают в последний момент. И знают, что льготная ипотека закрывается 1 июля, и, конечно, в конце июня атаковали банки. Банки решили сделать финт ушами и закрыли досрочно. Причем даже тем, кому одобрили. Ай-яй-яй, как некрасиво.»

3.ВТБ запустил ипотеку на покупку земли.

А Дом.РФ увеличил лимит кредита на частный дом до ₽50 млн рублей.

Комментарий А. Дубовенко: «Ставка ВТБ — 18,3% годовых. Никому такое не будет интересно. А лимиты сейчас волнуют намного меньше, чем ставки. Сейчас ипотека на покупку просто частного дома — 15 или 18%. Что от нее толку? Хоть она 50 миллионов, хоть 500. Кому нужны деньги под такой процент?»

4. Москву и Петербург хотят исключить из IT-ипотеки.

Комментарий А. Дубовенко: «Ой... Ну наконец-то. Я давно говорил, что необходимо делать экономический противовес миграции всех в Москву. Понаехавшие едут и едут. Приходится расширять метро, строить дороги. А по-хорошему надо развивать всю страну, а не только Москву. Для этого нужна очень простая вещь. Нужно сделать, чтобы бизнесу было ВЫГОДНО переезжать в другие города, а людям там выгоднее было жить. Поэтому конечно нужно и налоги дифференцировать.»

5. В Татарстане напечатали поселок на 3D-принтере. В дома уже заселились жильцы.

Комментарий А. Дубовенко: «Что-то я вообще не понимаю смысл 3D-печати домов. Ну выдавливают колбасу из робота из бетона. Дальше-то что? Кто отделывать будет, кто утеплять? Конечно, можно криволинейные стены делать, только кому они нужны? А сколько стоит привезти робота на площадку, его там закрепить? Мне кажется, это баловство и не имеет никакого смысла. Если я ошибаюсь, и действительно начнется массовая печать домов, я, конечно, куплю роботов и тоже буду печатать дома. Пока не вижу в этом экономического смысла.»

Читать полностью…

Поговорим о кирпичах.

Самая крутая отделка фасадов каменных домов - это облицовочный кирпич.

Это конечно очень дорого, ибо стоимость облицовки дома стоит сравнимо со стоимостью его возведения. А если уж просто сравнить цену стен и облицовки, то там несравнимо. Условно стены дома могут стоить под ключ 500 тр, а облицевать их 2 млн рублей.

Почему так дорого? В первую очередь дорогой кирпич ручной формовки или клинкер, который возили из Бельгии, Голландии, Германии. Раньше я ездил по этим странам и возмущался, почему в России не делают кирпич? Ведь везти его из за границы очень дорого. Профессионалы отвечали мне почему. Но ответ меня поражал: «В России нет глины».

Я всегда думал, уж чего, чего, а глины в нашей великой стране более чем достаточно. Но оказалось не совсем так.

Ну и начались события, санкции, транспорт из Европы не ездит. А возить камень через Турцию то еще занятие. И стали появляться мощные российские производители, которые «импортозаместили» и теперь кирпич делают у нас прекрасного качества. Меня мучает вопрос: неужели геологи открыли в России новое месторождение глины)?

Кстати, мало кто знает, что компания Good Wood не смотря название является на текущий момент покупателем №1 в России керамического блока Паротерм среди ИЖС (*).

В честь этого, мы решили познакомить архитекторов с этим прекрасным материалом, поделиться опытом и придумали Архитектурный тур по Москве и по Гуд Вуд Плазе)

https://education.gwd.ru/archtour

Велком)

* некоторые проектные поставки под МКД или поселки иногда под конкретный проект одноразово превосходят наши годовые объемы, но это другой рынок

Читать полностью…

Цена на пиломатериал резко пошла вверх!

Вероятно, это связано с сезоном. Как обычно, съели зимний лес, а летний... не могут заехать в лес.

С октября 2023 по июнь 2024 наши закупочные цены не менялись и были на уровне 20 тыс. за куб.
(*) Речь идет про обрезной пиломатериал естественной влажности (50x200), хвойных пород с доставкой в МО.
Сейчас цена поднимается до 22-24 тыс. р.

Историческая справка изменения стоимости пиломатериала (досок)

Май 2023 — 15 тыс. р
Июнь 2023 — 18 тыс. р
Октябрь 2023 — 20 тыс. р
Июнь 2024 — 22-24 тыс. р

Чтобы посчитать цену клееного бруса, стоимость доски можно умножить на 2,5 — не ошибетесь.

Читать полностью…

6. Условия семейной ипотеки хотят привязать к количеству детей.

Комментарий А. Дубовенко: «В целом принято решение, что семейную ипотеку постепенно будут “осушать”. И способ этого осушения ищут. Могут выдавать ее только тем, кто причастен к СВО. Могут выдавать только тем, у кого маленький доход, могут сделать % зависимым от количества детей. Тут огромное поле для фантазии. Но в целом суть изменений уже полностью понятна. Полностью льготную ипотеку отменять никто не собирается, так как это драйвер экономики. Но и оставлять ее в таком же виде невозможно.»

7. По итогам опроса более четверти россиян ни за что не переедут в загородный дом.

Комментарий А. Дубовенко: «Это неудивительно. Есть те, кто любят жить в мегаполисах, ездить на метро, и чтобы вокруг дома было 20 кофеен. Особенно это актуально для модной сейчас темы чайлдфри. Чайлдфрикам, конечно, не нужны дома.»

8. Цены на стройматериалы могут вырасти на 10–15% к июлю.

Комментарий А. Дубовенко: «Ну если инфляция у нас 15%, а на строительные материалы 20-30%, то, конечно, пик роста — это сезон. Как раз апрель—июль. Вполне разумная оценка.»

9. В Сибири разработали способ переработки старого бетона.

Комментарий А. Дубовенко: «С утилизацией отходов всегда одна и та же проблема — стоимость. Можно ли использовать 30% старого бетона для производства нового бетона? Конечно, можно. Вопрос — рентабельно ли это? Конечно, нет. Представьте, сколько денег требуется, чтобы отделить породу от арматуры, измельчить и перевести на переработку на завод. Это огромные деньги. Поэтому без какой-то финансовой поддержки подобные схемы не заработают.»

10. Застройщик «Полис» выходит в сегмент малоэтажного строительства.

Комментарий А. Дубовенко: «Еще одни слоны в посудной лавке. Сколько же на наш рынок пришло бывших многоэтажных девелоперов. Пока я каких-то значимых результатов не вижу. Но если будут появляться высококласнные поселки от бывших многоэтажных девелоперов, я буду только рад.»

11. Нейросеть обнаружила на стройках Подмосковья 400 нарушений.

Комментарий А. Дубовенко: «Да, это крутая штука, которую мы тоже планируем внедрять. Ведь у нас камеры на всех площадках, и теоретически мы можем по ним отслеживать, есть ли рабочие, чего они делают, не нарушают ли сухой закон, не нарушают ли технику безопасности и технологию. Самолет такое внедрил на своих строительных площадках и существенно снизил процент травматизма. Инструмент полностью рабочий.»

Читать полностью…

Хакатон для инженеров ИЖС

Напоминаю, что в том году мы проводили всероссийский конкурс инженеров по ИЖС — GWD Hackathon, и нам это понравилось. Решили повторить. Итак, 12 июня, в день России, пока вся страна отдыхает, мы будем работать)

Приглашаем инженеров КЖ, КД, АС, ЭОМ, ОВК, ПВВ. Тем, кто пройдет предварительный отбор, оплатим перелет, проживание в Москве и питание. Призовой фонд Хакатона — 600 тыс. рублей. Ну и организационных расходов пара миллионов, но, я думаю, это стоит того.

Подробности и регистрация тут: GWD Hackathon 2024.

Перешлите инженерам пожалуйста.

Читать полностью…

Необычная стажировка вчера

Как вы знаете, наша компания раз в месяц проводит стажировки. Это однодневное мероприятие. Группа приезжает к нам, мы проводим экскурсии и даем в сверхинтенсивном режиме все, что у нас работает в областях HR, IT, маркетинга, финансов, продаж, клиентского сервиса, стройки, производства, скрама, показываем все секреты и т.д. Спрос, понятно, очень большой — запись на 3 месяца вперед, но делать чаще, чем раз в месяц, я не хочу, так как это не основная наша деятельность.

Так вот, иногда у нас заказывают дополнительный день для компании. И тут возможно 2 варианта:
1) Бартер: компания едет к нам и потом делает аналогичное мероприятие для наших топовых сотрудников.
2) За деньги.

Вчера был вариант «за деньги» и к нам приехала компания с супер классическим менеджментом. Обычно к нам приезжают те, кто уже немного шарит в бирюзе, прозрачности, телеграмах, дашбордах или даже в скраме. Но вчера были прямо олдскульные люди.

Очень сильно удивлялись:

1. Как это нет к вас планов? Ведь планы это самое главное.
2. Как это вы уволили руководителей? А кто всем этим управляет?

Но тем не мене, даже общаясь с такой группой, я сделал важное для себя открытие, которое мне пригодится.

Мы зацепились на тему «кто принимает решени, если нет руководителей?». Я не мог ответить даже, ибо никогда не было с этим проблем. Наверное, как написано в бирюзе, решение принимает наиболее компетентный. Группа возражала мне, они утверждали что всегда кто-то против и значит у вас решения принимаются голосованием. Хотя я знаю, что голосования у нас редки и их используют только чего-то не важного, например, было голосование день защиты детей отмечать в компании в пятницу или субботу.

Так вот, теперь суть открытия. В компаниях со слабой корпоративной культурой, люди не слышат друг друга, не доверяют друг другу, и если надо решить какой-то вопрос начинается базар, споры и обсуждения. Это компенсируется наличием руководителей, которые способны стукнуть кулаком по столу и решить за всех и громко сказать «я так решил».

В компаниях с сильной культурой принято не базарить, а работать, ни у кого нет времени на эти словесные интервенции, там принято быстро договариваться и проводить эксперимент. «Давайте попробуем и потом обсудим.ю, давайте выпустим тестовую партию, давайте неделю так поработаем, давайте обкатаем на одном менеджере, потом обсудим». И подобные решения способны принимать не только высшие управленцы, а абсолютно все, так как такие решения принимаются сотнями ежедневно. И думаю, это один из секретов высокой эффективности.

Всем пока.

Читать полностью…

В чем успех?

Я уже несколько раз говорил, что для успеха достаточно одного и только одного — не тупить.

Прямо здесь и сейчас в наше время я наблюдаю, что большинство компаний на этом рынке тупят.

Я уже полгода пишу, что сейчас идет борьба не за клиента, а за высококвалифицированного рабочего. У кого сколько бригад, тот и выиграет конкурентную борьбу. Казалось бы: нужно просто читать этот канал и делать)

Мы полностью переключили маркетинг на привлечение бригад, создали специальный канал, пилим контент, проводим исследования, постоянно удерживаем расценки на самом высоком уровне, закупаем инструмент, исследовали вопросы по спецодежде, заключили с заводом, который делает питание для армии, контракт по производству и поставке сухих пайков, протестировали новые матрацы и белье, продумали карьерный путь от бригадира до прораба, запустили полигон для обучения и ввели новую должность прораба-инструктора.

Казалось бы, надо осознать это и начинать просто повторять то, что делает Good Wood. Смотрю сайты коллег — у всех акции "успей заключить договор до июня и зафиксируй цены)", "мансардное окно в подарок)". Т.е. весь фокус на клиента. В некоторых компаниях продажи превышают строительные мощности уже в 2 раза! Это означает, что сроки строительства будут не 6 месяцев, а год, в будущем 2 года. Будут суды, расторжения и огромные убытки.

Конечно, уже пошел слух по рынку, что Good Wood переманивает у всех бригады и установил запредельно высокие расценки. Раньше обижались, что переманиваем клиентов, а теперь обижаются, что переманиваем работяг. Ау! Проснитесь же наконец. Неужели так сложно просто реагировать на обстановку и понять, что мир поменялся и нужно быстро сменить точку приложения усилий?

Читать полностью…

Как правильно подобрать сотрудника

Сегодня очень специфический пост, который может зайти только управленцам суперлиги или HR’ам высшего уровня. Остальным даже не рекомендуется читать)

Шаг 1.
Необходимо достаточно подробно для себя описать, чем человек будет заниматься. Одна из ошибок: добавление в этот список фантазий «еще хотелось бы это, а можно это». Фантазии оставим на период, когда человек появится. Для новых вакансий важно, чтобы работа была совместима между собой по задачам: очень сложно сидеть на телефоне и параллельно разгружать грузы. Сложно параллельно ездить по объектам и быть в офисе, и т.д.

Шаг 2.
Нам надо понять, кто нам нужен. И тут главная ошибка написать: коммуникабельный, эффективный, вовлеченный. Эту ошибку совершают почти все компании. Напишите вместо этого «мы за все хорошее против всей фигни». В таком случае поиск будет идти полностью вслепую. Нам не нужно деление людей на хороших и плохих. Нам нужно выявить конкретные особенности, подходящие для нашей работы. Итак, предлагаю следующие пары свойств:

1. Буйный — Спокойный
2. Любопытный — Сфокусированный
3. Открытый — Закрытый
4. Гибкий — Упрямый
5. Дисциплинированный — Творческий
6. Аналитический — Интуитивный
7. Решительный — Сомневающийся
8. Креативным — Рутинный
9. Самокритичный — Уверенный
10. Деликатный — Прямой
11. Идейный — Прагматичный

Выше — 11 пар прилагательных. Ни одно из них не является плохим или хорошим. У нас таких пар несколько десятков в голове и в чек-листах. Если вы для кандидата выпишете хотя бы 3 таких прилагательных, вы резко облегчите себе процесс поиска. Иногда на этом шаге происходит возврат к шагу 1. Например, если у нас много рутины и еще надо креативить, мы понимаем, что в одном человеке это вместе не бывает, убираем креативные активности и ищем на рутину.

Шаг 3.
Как мы будем выявлять это на собеседовании? Необходимо составить на каждое свойство человека 2-3 вопроса, которые проявят наличие или отсутствия нужной нам особенности.

Например «буйный — спокойный»:

1. Что на работе выводит вас из себя?
2. Представьте ситуацию: вы передали что-то важное коллеге, а он забыл в нужный момент. Ваши действия?
3. При каком-то сбое что важнее — найти виновного (причину), или чтобы команда не поругалась?

Шаг 4.
Начинаем искать и собеседовать.

Удачи вам в поиске.

Читать полностью…

5. Павел Дуров объяснил, что не покупает недвижимость, потому что это отвлекает от работы и привязывает к конкретному месту.

Комментарий А. Дубовенко: «Я с ним согласен. Всю жизнь снимал и никакого геморроя. Ибо когда что-то некрасивое, или отваливается, оправдываешь себя: «Ну это же не мое». А теперь чуть-чуть подкупил недвиги и начался геморой с отделкой. Но так как я «в теме», я все-таки работаю с дизайнерами с авторским надзором, которые делают комплектацию под ключ, чтобы мне даже не ездить)»

6. Единую ипотечную программу для ИЖС запустят в июле. Условия могут быть похожи на семейную ипотеку.

Комментарий А. Дубовенко: «Кручу-верчу, всех запутать хочу. Какая разница, она единая или нет? Вы ставку и условия скажите. Хотите изменить условия? Ну так назовите. Зачем делать ее «триединой» или «сепарированной»? Нам-то какая разница, как она называется? Главное — что там за цифры.»

7. В рекламу кредитов обяжут добавлять охлаждающие фразы. Они должны занимать от 7% площади объявления.

Комментарий А. Дубовенко: «Бред полный конечно. Ну да ладно. Хотите ограничить банкротство людей — усиливайте требования к заемщикам. Жестче следите за объявляемыми % ставками. Постоянно вижу везде разводки и рассказы про потребительский кредит по 10% годовых.  Вот с кем надо бороться. Какие 10%? Если депозиты 15%, то потреб никак не меньше 30%.»

8. Цены на строительство домов вырастут из-за аномальных паводков. Причина — возможный дефицит стройматериалов.

Комментарий А. Дубовенко: «Придумал анкедот. А что будет, если будет паводок? Цены на стройматериалы повысятся. А если засуха? Цены тогда повысятся из-за засухи. Ну а если будет нормальная погода? А что значит «нормальная»? Ну такая — средняя: иногда дождь, иногда солнце. Ну такого, конечно, не бывает, но цены на стройматериалы тоже повысятся.»

9. Рынок метавселенных растет стремительными темпами. Технологии дополненной и виртуальной реальности все чаще используют в строительстве.

Комментарий А. Дубовенко: «Кстати, это хорошая новость. Очень многие молодые «предприниматели» поучились у инфацыган на курсах типа Бизнес Молодости. Им рассказали: «Самое главное — продать. Лиды, конверсия, воронка, прогрев, SMM, запуски, ЦА». Им также рассказывали, что даже если вы что-то продали, но еще ничего не построили — это полная фигня. Вам надо в следующий год 10-х. Точка А ваша тут, а будет точка Б. Самое главное — оставаться в ресурсе, наполняться, а в идеале — стать серийным предпренимателем. Ну и, конечно, желательно обзавестись ментором.

Так вот эти молодые люди, которым инфоцигане засрали мозги, реально выходят на рынок и начинают делать сайты с проектами, с фотографиями со стройки. Начинают собирать с людей деньги и не знают, что делать дальше. Ведь строителей никто даже не собирался нанимать. И наконец-то для всех этих людей открываются новые возможности — метавселенная. Там задача — почесать языком, взять деньги (возможно, крипту) и НИЧЕГО НЕ СТРОИТЬ. Там главное — красиво нарисовать и красиво продать. Уверен, они все убегут туда. Ну а мы, олдскульные чуваки с опытом, с работягами, с тракторами, кранами, бетономешалками и лопатами, пока поработаем в этом мире.»

Читать полностью…