103887
Строительство, архитектура, новости рынка ИЖС и бизнес. Авторский блог основателя Good Wood Александра Дубовенко @G00DW00D Рекламу на канале НЕ размещаем! Предложить нам каналы для закупа: @assistant_marketing
О чем будет House Business Day?
Первый House Business Day мы сделали в 2018-м году. И это был грандиозный успех.
Куча народу, билеты разлетелись в момент. Впервые у ИЖС появился большой форум.
После этого форумы расплодились: наш формат многим пришелся по душе, и появилась еще куча альтернатив — «ИЖС», «Строить», «Горизонтальные города», «Малоэтажная Россия». Многие банки тоже стали делать форумы.
Везде одни и те же спикеры, те же темы. И мы решили уйти в экспертность: готовить уникальный контент, которого нигде нет.
В этот раз мы решили заняться вопросами отстройки от конкурентов.
Например, я буду разбирать прямо на сцене бизнес строительной компании из Дагестана — одного из лидеров в республике. Он, в частности, жалуется, что частники берут дешевле на 5–10%, и люди уходят к ним, ибо не понимают ценности.
Мы предварительно с ним созванивались, привожу цитату нашего диалога:
⁃ У Вас есть дешевые столовые и дорогие рестораны?
⁃ Есть.
⁃ Они дороже на 5-10%?
⁃ Да нет, раза в 3.
7. В Пекине при содействии НОСТРОЙ открылся первый Китайско-Российский институт инспекции строительных материалов. Институт будет проводить лабораторные испытания материалов по российским стандартам качества, чтобы китайские поставщики могли официально работать на российском рынке без долгих бюрократических процедур.
8. В Подмосковье начнут регулировать плотность коттеджной застройки. Соблюдение требований к строительству жилых и садовых домов будут проверять кадастровые инженеры и госрегистраторы прав.
9. Механизм эскроу при строительстве частных домов доработают. Ведомствам необходимо проработать возможность раскрытия эскроу-счетов в случаях, когда дом, построенный по договору подряда с использованием эскроу, не соответствует его проектным характеристикам.
Мне постоянно не везет в бизнесе.
Многие думают, что успех компании или предпринимателя во многом зависит от везения.
Я вспоминаю 20 лет нашей истории в бизнесе, и у нас проваливалось все и всегда.
Мы первые придумали на рынке серийный проект — провалилось, никому не надо, пошло только через год.
Начали снимать YouTube: как минимум первые года 3 мучений с нулевым результатом. Сейчас я вижу кучу каналов, которые взлетели намного быстрее и проще, чем наш.
Первые три House Business Day были провальные. И людей недобрали, и на кучу денег попали, и факапов много организационных было.
Любая организационная инициатива — бирюза, скрам —сначала проваливалась. На многие позиции сотрудник брался только с 5-го раза, а главного инженера мы брали 10 лет подряд, и слово «главный инженер» стало у нас мемом.
Я пытаюсь найти за 20 лет хотя бы одну фигню, где нам повезло, и чтобы какое-то решение дало буст. Я не говорю про «Иксы», про которые рассказывают инфоцыгане, я говорю хотя бы про 10% рост, но таких везений не было.
Так почему Good Wood так развился. Скорее всего, из-за моего нереального фанатизма. Первые 10 лет я работал в офисе 6/1 по 10-12 часов. В выходной дома я тоже работал, но по длинным задачам. Каждую ночь я несколько раз просыпался и записывал идеи. У меня не было ни хобби, ни друзей, ни отпусков, семью я тоже не видел. Такое ощущение, что я компенсировал невезение #опочасами.
Теперь через 20 лет собралась крутейшая команда, и мне можно не работать столько много времени. Продолжает не везти и сейчас), но я к этому привык и знаю, что если 10 раз повторить и докрутить, то любое дело потихоньку поедет.
Самый частый вопрос-недоумение «почему Гуд Вуд не хочет расти».
Напомню, 7 лет назад мы ограничили количество домов, которые мы строим 300 шт в год.
На мой взгляд это самое лучшее и точное решение, которое мы приняли.
Меня продолжают спрашивать «Почему? А как же развитие?». Попробую объяснить это.
Сейчас очень модны инфа бизнесмены и они постоянно говорят про какие то «Иксы». Например компании 10 лет она росла например на 10-30% в год, иногда падала в кризис, и пришел некий Кременюк или Рыжаков и придумали 2-3 простых действия и вы получаете уже не 1 лям в месяц, а 30 девидендов. Сидят пионеры в Ютьюбе и смотрят эти сказки)
Переходим в реальный мир. На мой взгляд количественный рост- это деградация, а не развитие. Почему?
Невозможно обеспечить качество и сервис, если ты думаешь в первую очередь о продажах.
Невозможно развивать продукты и сервис, если у тебя куча новых людей.
Компания, которая быстро растет скатывается в спиральной динамике на уровень оранжевый уровень («диктатура бабла», kpi, выдай результат пофиг как, сделай или умри). Мы все сюда пришли чтобы рубить бабки, нам плевать на смыслы, ради чего мы все собрались.
Я же выстраиваю компанию, в которой работают увлеченные люди, которые любят свою работу, которые фанаты того сервиса, который мы обеспечиваем, того продукта, который мы делаем. Эти же люди активно развивают продукт. Они понимают кто наш заказчик, кто не наш. Кто наш сотрудник, кто не наш.
Есть банальная фраза- «не в деньгах счастье». Она не точна. Если у человека недостаточно денег, он несчастен, ведь ему не хватает на базовые потребности. Но если он летает в Питер частным джетом и ездит на ролс-ройсе, он не богатый, он просто идиот).
Поэтому базовые потребности я закрыл и мне теперь интересно докручивать продукт.
Всем привет. Нас всех скоро заменят роботы и AI?
Мы в Китае объехали несколько компаний, которые занимаются искусственным интеллектом. Кроме того, Good Wood — одна из ведущих строительных компаний по внедрению AI. Уже сейчас у нас ИИ внедрен в процессы разработки продукта, маркетинга, продажах, сопровождения клиентов, архитектурного проектирования, визуализации, инженерных проектов, контроля стройки, подбора сотрудников, обучения сотрудников и прочие.
Об этом подробнее мы расскажем на House Business Day 19 ноября: если вы еще не купили билет, поторопитесь.
Многих волнует, кого заменят роботами, а кого — нет. И первое, главное заблуждение многих — что AI заменит работяг. Давайте рассмотрим индустрию такси. Кого убрал Яндекс.Такси из индустрии? Диспетчеров, но не таксистов.
То есть как крутил раньше баранку водитель, так и продолжает крутить. Вы, конечно, скажете: «А беспилотное такси?» А я отвечу: успокойтесь, мы говорим про ситуацию на 10 лет вперед. Никто не собирается замещать роботами курьеров, поваров, водителей, официантов. Их не хватает — и будет не хватать.
Роботизация, конечно, будет происходить, но идти и развиваться она будет гораздо медленнее, чем скорость развития AI. Чтобы убедиться в этом, рассмотрим последние 5 лет. Что изменилось в реальном мире — и что в мире AI. Курьеров стало меньше? Нет, их по-прежнему не хватает. Водителей заменили роботы? Тоже нет. А вот AI — наоборот сделал огромный прорыв.
Вывод: наши руки и ноги никто не собирается быстро замещать на роботов. AI собирается заместить наш мозг.
Если вы работаете руками — не беспокойтесь, без куска хлеба не останетесь. Это, конечно, касается и мастеров, которые строят дома своими руками и с помощью механизмов.
Теперь давайте повангуем, что произойдет с офисными сотрудниками. Как раз про тех, кто сидит на стуле перед монитором, ходит пить кофе, в туалет и на перекур. А в перерывах между перекурами и туалетом они садятся обратно, клацают по кнопкам и смотрят в монитор на серьезных щах).
У меня для таких людей есть и хорошая, и плохая новость. Оцените, насколько умную работу вы делаете. Если за полгода можно обучить среднего человека выполнять вашу работу на вашем уровне — у меня для вас плохая новость: в течение 5–10 лет вы, скорее всего, поменяете профессию. Пойдете в курьеры или в клининг.
Если же вы проектируете сложные системы, если создаете стандарты для интеллектуальной работы других людей — можете пока расслабиться. До вас AI не доберется в ближайшее время. А если и доберется, то в последнюю очередь.
Всем привет из Китая.
Четыре Гудвудовца поехали в составе большой делегации из 40 человек. Мы планируем посетить штаб-квартиры BYD, Xiaomi, Baidu, Little Red Book и ещё много технологичных и быстрорастущих компаний.
До этого мы ездили в аналогичные поездки в США и Европу — но это было в прошлой жизни.)
Наша цель — посмотреть элементы самоуправления, HR-технологии, использование IT-технологий в бизнесе, включая ИИ. Также нас интересуют вопросы обучения сотрудников и управления инновациями.
Я в такие поездки езжу уже 10 лет, и ни разу никаких строителей тут не было. Были банки, IT-компании, телекомы, крупные сети — но строителей не было никогда.
Ну и наконец, в 2025-м аж пять строительных компаний присутствуют. Что бы это значило?
Конечно, я буду делиться с вами, дорогие подписчики, инсайдами и новостями из Китая. Не переключайтесь)
Всем привет.
Скоро в Москве пройдет HOUSE BUSINESS DAY — это очень важное событие в малоэтажном и коттеджном строительстве. Мы делаем его с 2018 года.
В этом году мы подготовили уникальную программу. Расскажем, как развиваться на падающем рынке: перестраивать управление, внедрять AI в продажи и стройку, находить нестандартные решения в сервисе и маркетинге.
🏠 Программа и билеты тут
А от меня будет эксклюзив. Никакой презентации. Я возьму две компании и прямо на мероприятии сделаю их бизнес-разборы. На выходе — дам рекомендации, как прокачаться и найти точки роста.
Если хотите, чтобы я разобрал ваш бизнес и вы не против поучаствовать в этом при полном зале — покупайте билет на мероприятие (VIP, бизнес, комфорт) и заполняйте анкету о своей компании.
Мы выберем две наиболее интересные компании, и я разберу их на сцене.
HOUSE BUSINESS DAY состоится 19 ноября в Планете КВН, в Москве. Приходите, будет интересно!
7. Инженеры создают ИИ для анализа трещин в зданиях.
8. Инфраструктуру для поселков предложили строить за счет государства.
9. Умный дом снижает расходы на обслуживание почти на треть.
В нашей стране повсеместно ужасный сервис. Поделюсь своим опытом.
Мой ассистент заказал диван в компании «Орматек» (матрасно-мебельной).
Во-первых, доставка отдельно, сборка отдельно. До сих пор некоторые мебельные компании не догадались, что клиенту неудобно сначала организовывать прием дивана, а потом — сборку. Дата доставки с клиентом не согласовывается и назначается конторой.
Во-вторых, вот как работает приемка дивана. Менеджер говорит:
«Звоните водителю завтра в 9:00, но вы должны выделить весь день и сидеть дома. Мы не можем сказать, когда будет доставка, все решает водитель. Если вы не примете сегодня, то следующая доставка будет через месяц и уже платная».
Собственный поселок Good Wood.
Вы знаете, что мы перестали работать с поселками, и даже сейчас, когда дополнительные продажи не помешали бы, мы не хотим с ними работать.
Красивых, интересных поселков в Московской области почти нет. Это или дорого-богато, пафосные въезды, но совершенно отдельные дома-дворцы для миллионеров. Или трэш-эконом, дачный шанхай.
Но даже в поселках для миллионеров ребенка нельзя выпустить за забор, ибо его собьет машина с работягой, который приехал из южной страны и делает отделку в соседнем доме.
Все поселки, которые делаются сейчас, делаются ради денег, чтобы срубить бабло. Хотя вроде есть исключения, типа Лисьей Норы, но там, опять же, олдскул, так как это все из 90-х.
Если вы думаете, что Good Wood — это только про стройку, то вы ошибаетесь. Мы работаем не только психологами, но иногда и психиатрами.
Мы строим деревянные и каменные дома уже 20 лет. Специализируемся на домах для семей. Получается, что наш заказчик — это семья. И у классическом варианте семейная пара приходит вместе и строит на свои деньги.
Но, к сожалению, классика бывает не всегда. Расскажу вам несколько историй, чтобы вы понимали, в какой психбольнице нам приходится работать.
Звонит жена и говорит: «Я знаю, что мой муж пытался заказать у вас дом вчера. Накрутите ему два лишних миллиона. Я его уговорю, чтобы он не торговался, а два миллиона отдайте мне наличными».
Звонит жена и говорит: «Остановите стройку, мы разводимся». Перезваниваем заказчику: «Это она со мной разводится, я с ней — нет, строим дальше».
Бывают случаи, когда абсолютно вменяемый заказчик, стройка идет хорошо — и тут вдруг начинается истерика от жены по всем интернетам. Мы спрашиваем у заказчика: «Что случилось? Вроде все же хорошо было.» Ответ: «Не обращайте внимания, у нее ПМС.»
К этому моменту может показаться, что проблемы бывают только с женским полом. А вот и нет. Это я специально так сгруппировал.
У мужчин бывает проблема с алкоголем. Практически у каждого менеджера есть 1–2 заказчика, которые напиваются, звонят менеджеру, несут полную ахинею и потом не помнят, что говорили. И тут очень важно фиксировать все договоренности в личном кабинете и дополнительно подтвердить через сутки, а лучше — через двое суток. Например: «Ночной звонок, а давайте ламинированные окна поставим, которые на 500 т.р. дороже» — ничего не значит без письменного подтверждения в личном кабинете и подписания допника через ЭЦП.
Бывают случаи, когда заказчик воспринимает менеджера как психолога и просто ежедневно звонит менеджеру по вечерам и рассказывает, как прошел день. Ищет поддержки.
Бывают и агрессивные случаи. Заказчик с утра нормальный, а вечером звонит менеджеру: «Слышь ты, п**ар, выходи на улицу, я тебя оболью бензином и сожгу». На утро ничего не помнит. Этот же заказчик предлагал нашим рабочим миллион рублей, если они газгольдер порубят топорами.
Вывод: стройка — не простая история, и если у вас нет опыта работы в Кащенко, он у вас появится.
Строительство учебного центра для бригад идет полным ходом. Фундамент готов!
На этом таймлапсе: песок 1,5 метра с трамбовкой, закладные, маленький подвал для ввода теплотрассы, армирование, заливка бетоном.
Когда рядом с основным офисом идет реальная стройка — это всегда интересно!
7. С сентября вступают в силу правила по изъятию бесхозных участков.
8. Государственная система ЖКХ начнет охватывать и частные дома. Что именно это значит — пока не ясно. Но тренд понятен: контроль усилится.
9. Власти хотят сократить число иностранцев на стройках. Цель — больше рабочих мест для россиян.
10. В Петербурге ИИ нашел первые 8 участков с борщевиком. Хозяев уже оштрафовали на 100 тысяч рублей.
11. В Подмосковье 90% предложений — это участки без подряда.
Три тайны бирюзовых (самоуправляемых) компаний
Всем привет. Многие из вас помнят, что компания Good Wood уже много лет идет по пути самоуправления. В большинстве отделов у нас нет начальников: вместо контроля — самоконтроль, прием и увольнения сотрудников осуществляются командой, все ключевые решения принимают скрам-команды. Вся информация, включая чистую прибыль, открыта для всех. За ошибки никто не ругает и т.д.
Я лично объездил десятки компаний в США и Европе (когда нас туда еще пускали), а теперь, в 2025, еду в тур по бирюзовым организациям Китая.
Очень многие предприниматели, с которыми я общался, не верят в идею самоуправляемых организаций и ищут подвох. Не ищите его.
Давайте я расскажу вам три тайны бирюзовых организаций.
Всем привет. Компании Good Wood исполнилось 20 лет.
Я 20 лет назад был программистом, и параллельно у меня была компания Good Wood. Она продавала клееный брус и приносила настолько мало денег, что целый год я продолжал работать на основной работе.
На второй год я решил рискнуть: уйти в Good Wood полностью, с понижением дохода в два раза, несмотря на то, что у меня уже было двое детей и я был единственным источником дохода для семьи.
Первые несколько лет я работал в офисе 6/1 и не отдыхал вообще. В воскресенье занимался стратегией, по ночам думал, что можно улучшить. Я еще тогда не знал, что в компании могут работать умные люди.
За 20 лет моя работа и мои задачи несколько раз радикально менялись. Мне приходилось пересобирать себя практически полностью.
Прогноз бума ИЖС на начало 2026.
Прогнозист из меня так себе. Но ценовые движения я угадывал достаточно точно. Я предсказал стагнацию цен: июль 2024 — февраль 2025 и рост: март — май 2025. Ошибся в оценке количества разорившихся подрядчиков — думал, что будут массовые банкротства, но как-то в основном все выкрутились.
На мой взгляд, созданы идеальные условия для бума ИЖС в 2026.
Кризис 2024. Всегда после кризиса — год-полтора стагнации, и после коррекции рынка идет подъем. Так было в 2008, 2014, 2022. В этот раз стройка, особенно ИЖС, пострадали больше всего, и вырвутся вверх они мощнее всех. Ставка ЦБ уверенно снижается, депозиты становятся менее интересными. Коммерческие кредиты становятся более доступными, а ведь именно они будут драйвером, ибо льготное кредитование продолжают «мочить». Наблюдается выброс на рынок квалифицированной рабочей силы. Наконец-то все рабочие освободились от старых строек, всё достроили, и теперь они ищут работу. Активно падают ставки. Мы наблюдаем на стройке снова рынок работодателя. В частности, мы начинаем впервые снижать ставки на труд из-за гиперконкуренции среди рабочей силы за наши объекты.
Все описанные процессы мы видим уже сегодня, но пока это не приводит к увеличению спроса — мы видим лишь небольшое оживление первичного спроса. Настоящий бум, как обычно, начнется в сезон — весной 2026, оговорюсь, если не будет каких-то новых потрясений.
🗣Эскроу-счета в ИЖС: какие изменения нас ждут?
🗣Китай заходит на рынок стройматериалов России?
🗣Роботы строят по 200 м² в день: людей скоро заменят?
Всем привет, это #новости_малоэтажки за октябрь. Давайте разберем, что интересного произошло с рынком частного строительства за месяц.
1. В 2025 году москвичи выкупили 9,4 га земли под ИЖС со скидкой 60%. На таких льготных условиях продаются земельные участки, принадлежащие городу, которые москвичи ранее брали в аренду для строительства частного дома. Больше всего с начала 2025 года таких сделок прошло в Новой Москве.
2. Элитные коттеджи пошли под снос: в Подмосковье выявлен новый тренд. Тренду на покупку элитных особняков лишь в качестве земельного актива способствует моральное устаревание домов, дефицит новых элитных поселков и высокий спрос на землю на Рублевке и других элитных направлениях.
3. Российская лесопромышленная отрасль входит в затяжной кризис: заготовка древесины снижается, рентабельность падает, а макроэкономическая ситуация усиливает давление.
4. Новый строительный робот-паук Charlotte, как утверждают разработчики, способен автономно построить дом площадью 200 кв. метров за один день, работая примерно со скоростью 100 рабочих-каменщиков.
5. Строительная отрасль лидирует по невыплатам зарплат – 44% об общей задолженности.
6. Исследователи из Новосибирского государственного университета разработали новый строительный материал на основе золошлаков — отходов от сжигания угля. Технология позволяет превращать промышленные отходы в прочный материал, аналогичный цементу.
Новости строительства учебного центра.
Напомню, мы строим учебный центр-полигон для подготовки бригад. Мы сначала сделали временный полигон, научились на нем готовить бригады, отработали процессы и теперь решили построить стационарный учебный центр.
На текущий момент заключены соглашения о том, что мы будем выдавать официальные сертификаты по следующим видам работ:
- Монолитчики
- Дренажники
- Каменщики — газобетон и керамические блоки
- Плотники
- Кровельщики — несколько типов кровли и несколько видов покрытия
- ОВиВК
- Электрики
- Фасадчики — нескольких видов
- Окна разных типов
- Вентиляционщики
Обучать, сертифицировать мы будем не только свои бригады, но и бригады других компаний. В качестве наставников будут и наши инженеры, и инженеры от наших партнеров. В первую очередь, наша задача — предоставить площадку и инфраструктуру, а задача партнеров будет обеспечить учебный процесс.
Всем привет. Я вернулся из Китая и приглашаю вас увидеться завтра на прямом эфире.
Вместе со мной в эфире примут участие коллеги из отдела продаж, архитектурного и строительного отделов, а также из отдела инженерных систем: будем отвечать на ваши вопросы.
Увидимся здесь, 22 октября в 16:00.
Вопросы уже можете оставлять в комментариях у этому посту.
Всем привет из Китая.
Я был в Китае раз 5 до этого, но последний раз — 10 лет назад.
Все мы много раз слышали про великое китайское чудо, про их развитие и небоскребы. Мы знаем про электромобили Xiaomi — я даже побывал вчера на сборочной линии. Удивило ли это меня? Да нет, я всё так себе и представлял.
Что меня удивило? Меня потрясла ментальная трансформация китайцев буквально за 10 лет. Раньше я сравнивал японцев и китайцев — внешне они отличались для меня не сильно. Но они сильно отличались по поведению. Японцы были спокойными, медленными, стояли в очереди. Китайцы же 10 лет назад всё время толкались и галдели. Невозможно было зайти в торговый центр — перед тобой влезали десятки людей.
Что я вижу в центре Пекина сегодня? Все стоят спокойно, никто не толкается, никто не кричит, никто никуда не дёргается. Как такое может быть — я до сих пор в шоке.
Технологии — технологиями, но я думал, что людей поменять невозможно. А они взяли и поменялись. Я как будто попал в другую страну, с другими людьми. Непонятно, с чем это связано — пандемия, рост доходов, камеры, социальный рейтинг… а может, все понемногу, в комплексе?
Закрытие завод Технониколь (бывший скандик констракшн)
Сообщается, что завод закрывается и оборудование будет перевезено в Нижний.
Для справки - скандик констракшн - завод по производству деревянных (каркасно-панельных) домокомплектов под Питером.
Напомню что я писал в новостях когда они купили этот завод:
===
ТЕХНОНИКОЛЬ купила завод по производству домокомплектов.
Комментарий А. Дубовенко: «Технониколь — это крутейшая компания в России. Сергей Колесников и Игорь Рыбаков сделали суперкомпанию по производству строительных материалов. Это и наплавляемые кровли, и мягкая кровля, и каменная вата, и пленки. Не помню еще там какие-то производства. Но каждый бизнесмен иногда чудит. Лет 10 назад они придумали проект «Дом Технониколь». Мы сразу сказали, что это полная фигня и не взлетит. За 10 лет я не слышал про развитие этого проекта. Хотя понятно, что рекламные возможности ТН бесконечны. Теперь новая тема — домокомплекты Скандик. Простейшее производство, дающее копеечную выручку (по меркам Технониколь), мизерное потребление мягкой кровли, ваты и пленок. А самое главное — это кастомная история, требующая сервис и работу с физиками. Понятно, что следующий шаг — поселок Технониколь. Есть такой закон: если ты лезешь в бизнес своих заказчиков, ты начинаешь портиться. То есть все это распыление не даст ничего Технониколи, не их формат, не их масштаб, не их клиент. Если бы GOOD WOOD купил этот завод, это было бы объяснимо. Нам предлагали, кстати, перед ТН, мы призадумались и отказались, чтобы не распыляться. А ведь это полностью наш профиль… И то решили, что распыление — плохо. А для ТН это абсолютно непрофильный актив. Но с другой стороны, бизнес бывает и для души. Может это тот случай)))»
===
Конечно эти убытки для ТН не критичны. Но рынок домостроения это все таки бутиковая история, а не промышленная. Исключение - это девелопмент. Но девелопмент малоэтажный пока не получается даже у таких компаний, как Самолет. И если будет налажено производство домокомплектов для поселков, то они очевидно будут из бетона (жб панели с облицовкой на заводе). Покупать массово каркасные дома по цене дороже чем бетонные в нашей стране никто не будет в ближайшее время.
Сервис = экономия времени клиента
На мой взгляд, понятие сервиса в современном мире начинает меняться. Если раньше сервис состоял из красных дорожек, золотых стульев, армии швейцаров, то теперь главное в сервисе — это экономия времени.
Есть пока небольшой процент людей в мире, которые ценят время всегда выше, чем деньги.
Например, меня выбешивает, что регистрация в гостинице занимает больше, чем 10 секунд. Что они вбивают 10 минут в свой комп? Все данные и так у них есть.
Как же меня бесит, когда к самолету подают автобус вместо рукава.
Когда мы описывали ужасный сервис «Орматека», я заметил именно наплевательское отношение ко времени клиента.
Когда я придумывал компанию GOOD WOOD, я ее придумывал как бы для себя. Какой должна быть строительная компания, чтобы на всех стадиях заказчик не тратил время.
И получается, все, что мы делаем, — на самом деле экономия времени.
Использование ЭДО и цифровых подписей. Личный кабинет с видеофиксацией всех приемок и чек-листами. Даже упертость на качество — это тоже экономия времени: не придется ничего переделывать. Дальше мы сильно заморочились коннектом с дизайнерами клиента и с бригадами клиента по финишной отделке. Опять-таки — экономия времени, чтобы весь головняк по стыковке нас и дизайнеров/отделочников мы взяли на себя. И даже отдел сервиса, который в течение часа выезжает на объект и восстанавливает электроснабжение, коммуникации, устраняет протечки, — это на ту же тему.
Сервис с лакеями, красными дорожками, широкими стульями и золотыми унитазами — это увеличение издержек. Это понты из 90-х, за которые надо платить.
Сервис по экономии времени — это золото 21-го века. Это не добавляет дополнительных затрат для потребителя, но сразу делает компанию №1.
Хочешь стать лучшим — найди все места, где твой клиент теряет время, и устрани их.
🗣НДС растет, а стройка дешевеет — как так?
🗣Инфраструктуру тянут застройщики, а должны — власти?
🗣Эксроу реально спасает, если подрядчик сбежал?
Всем привет, это #новости_малоэтажки за сентябрь. Давайте разберем, что интересного произошло с рынком частного строительства за месяц. Что с ценами? Что с налогами? Какие законы снова поменялись? Поехали.
1. НДС поднимут до 22%.
2. Центробанк снизил ключевую ставку до 17% .
3. В России снизились цены на стройку частных домов.
4. В СНиПах радикально меняются правила. Минстрой вводит так называемое параметрическое нормирование.
5. Каждый второй заказчик — в конфликте с подрядчиком, согласно опросу Технониколь.
6. Первый успешный кейс с использованием эскроу: подрядчик сбежал — а другая компания достроила дом.
В нашем чате много рассуждений про УК поселков. Давайте еще поговорим.
Я предложил, чтобы УК была несменяемой и могла выдворять жителей за плохое поведение из поселка. Конечно, это слишком жестко, однако есть несколько иных способов поддержания поселка на хорошем уровне.
Во всех поселках происходит одна и та же проблема: экономные постепенно захватывают власть и начинают все портить. Причем это происходит даже в элитных поселках.
Поэтому я думаю, что ежемесячный взнос должен быть не фиксом, а диапазоном — например, от 10 до 20 тысяч рублей в месяц по желанию. А вот количество голосов у того, кто платит 20 тысяч, должно быть в 10 раз больше, чем у того, кто платит 10. Экономные, конечно, хотят сместить правление, но желание поменьше платить у них превалирует.
Второй момент — финансы УК должны быть полностью прозрачными. То есть все должны видеть все движения ДС.
Для борьбы с шумом и другими нарушениями должны быть предусмотрены штрафы, а для этого — депозиты, из которых эти штрафы можно легко взять. Ну и, наверное, необходимо предусмотреть отключение от коммуникаций за неуплату.
Репутация в стройке ИЖС.
Когда я был юный, мне старшие товарищи советовали:
«Не ходи в рестораны на Арбате или в других проходных местах. Там туристический поток, поэтому качество еды и обслуживания будет плохое. У них нет никакой мотивации работать хорошо — сегодня покормил одних, завтра придут другие».
Но ресторанам не повезло. Появился TripAdvisor, потом уже оценки ресторана в Google и Яндекс.Картах. И теперь, если ты плохо работаешь или обманываешь, у тебя снижается поток покупателей.
У меня ощущение, что в ИЖС особо ничего не поменялось с точки зрения значения репутации за 20 лет. В интернете — левые отзывы. Заказчики строят свой дом первый и последний раз. Рекомендуют строительную компанию во время стройки, а не эксплуатации.
А что строители? Строительные компании многие врут, но им за это вообще ничего не прилетает — даже от заказчиков.
Приведу простой пример — личный кабинет. Нам в свое время понравилась идея прозрачной стройки. Чтобы заказчик видел все приемки этапов по чек-листу, видел все неприемки, довозы, все поставки, все треки всех сотрудников и т.д. Основная идея — у заказчика должна быть вся информация о всех процессах, которые есть в компании. Например, он должен напрямую видеть, оплачены ли его окна и когда дата поставки окон на объект.
Идея очень понравилась всем коллегам-строителям. Все стали рассказывать, какой у них прекрасный технадзор и личный кабинет. По факту на начало 2025 личного кабинета и технадзора у ключевых компаний мы не обнаружили.
Мы спрашиваем их заказчиков:
— Личный кабинет есть?
— Нет. Есть группа в WhatsApp.
— А технадзор есть?
— Вроде где-то есть, но принимает прораб без технадзора.
Прямое надувательство — и это повсеместно. Но как-то это отражается на продажах? Нет вообще. У кого был раскачан маркетинг — те и дальше неплохо работают.
Вот такой бизнес. Получается, на этом рынке нет никакого смысла развивать сервис, прозрачность, четкость, репутацию.
Но я себе, наверное, противоречу. Все-таки заказов у Good Wood больше, чем у большинства компаний. Почему? Значит, как-то влияет.
Мы недавно проводили исследование, чтобы понять, кто наш клиент. И выявили два основных типа:
Первый. Люди, ценящие время больше, чем деньги. «Не хочу ничего слышать, изучать — хочу, чтобы все было правильно, с первого раза». Это просто сверхзанятые люди — известные артисты, врачи, предприниматели, топы госкорпораций, чиновники. Много директоров девелоперских МКД-компаний. Последние в стройку наигрались у себя на работе, а когда строят лично свой дом, они хотят видеть, как он строится в Telegram — и не ездить туда ногами.
Говорят, каждый основатель строит компанию под себя, представляя клиентом себя. Я тоже делал Good Wood как бы под себя. Эта часть клиентов — мои единомышленники. Жизнь одна, и тратить нервные клетки на разборки не хочется.
Второй тип людей всплыл недавно. Это наоборот — анти-я). Это ужасные буквоеды, зануды и душнилы. Это могут быть даже инженеры-строители. Это те, кто наизусть знает все ГОСТы и СНИПы и требует 100% качества во всем. Этим, наоборот, не жалко времени — они готовы жить на стройке.
Ну и, конечно, при выборе компании они посещают объекты и производства. А так как по керамическим блокам мы официально #1 по качеству, то на кирпич всегда выбирают нас. С клееным брусом выбор перфекционистов не такой очевидный — есть еще 2–3 завода, у которых склейка на том же уровне. Но если добавить требования по визуальному качеству и требования к бетонированию, то выбора не остается.
Говорят, от ненависти до любви один шаг. И тут получается, что наша компания привлекает сразу две совершенно противоположные группы заказчиков. Это новые для нас знания, и нам надо как-то это осмыслить — и придумать что-нибудь, чтобы быть идеальными и для первых, и для вторых.
Как отрасль переживает кризис?
Напомню, как только 1.07.2024 ввели эскроу-счета для льготной ипотеки, я предполагал падение отрасли ИЖС на 30–50%. Так примерно и получилось.
Всем привет.
Мы сделали необычный сервис на базе ИИ.
Он анализирует планировки одноэтажных (пока) домов. Загружаете планировку, ее смотрит ИИ. Он, конечно, кое-что понимает в планировках, но мы решили его натренировать. Наши архитекторы описали идеальную планировку (на их взгляд) — что там должно быть, а чего нет, и получился промпт, который содержит знания наших архитекторов по эргономике.
Так что желающие попробовать — welcome!
Загружаете планировку, нажимаете «Анализ» и получаете результат. Если система будет лажать или вы не согласны с анализом — пожалуйста, пишите обратную связь, мы еще немного дотренируем.
Открыть сервис
Если тема зайдет, сделаем вариант для двухэтажных домов.
🗣Будущее стройки — за роботами?
🗣Нужно платить 100 тысяч за сорняк на участке?
🗣Деревянный аэропорт — это как?
Всем привет, это #новости_малоэтажки за август. Давайте разберем, что интересного произошло с рынком частного строительства за месяц. С цифрами, фактами и моими комментариями.
1. Частные дома за год подорожали на 6%. Квадратный метр сейчас стоит 65 тысяч рублей.
2. В июле спрос на ипотеку на частные дома вырос почти на четверть. Но вот выдача при этом рухнула вдвое. Эксперты считают, что рынок просто ещё не адаптировался к эскроу.
3. С октября взять ипотеку на частный дом станет сложнее. Тем, у кого уже много кредитов, будут отказывать.
4. Через 10–15 лет в России начнут массово использовать роботов в стройке. Они заменят людей в опасных работах вроде сварки.
5. В России построили первый аэропорт из клееных деревянных конструкций.
6. С 1 сентября в СНТ запретят любую предпринимательскую деятельность.
Всем привет. Немного контента про выставку Asuntomessut.
Напомню: в этом году мы добирались туда на семи самолетах: Москва → Стамбул → Париж → Хельсинки → Оулу → Хельсинки → Стамбул → Москва.
Адская жесть. Но мы все-таки получили аккредитацию официального СМИ и сняли ролик. Так как добираться туда на семи самолетах, думаю, мало кто захочет, мы даем вам эксклюзивный контент про эту выставку.
До появления Open Village в России выставка Assuntomessut считалась главной выставкой по малоэтажному строительству в мире. Теперь таких выставок две — в России и в Финляндии. Наша в этом году масштабнее и наряднее, но, тем не менее, и финскую тоже стоит посмотреть.
Вот ссылка на ролик с обзорами 3-х домов: смотреть.
Газобетон
Керамический блок или газобетон — вечный спор. С 2021 года мы решили отказаться от газобетона — но не потому, что считаем этот материал чем-то хуже, а потому, что спрос был настолько большим, что работать сразу в двух направлениях оказалось очень сложно. Поэтому тогда мы сделали выбор в пользу керамического блока Поротерм.
Сейчас спрос снизился из-за остановки ипотеки, бригады хорошие появились, наш полигон заработал — и мы приняли решение возобновить строительство домов из газобетона. Собственно, наши коллеги по рынку всегда строили и из керамического блока, и из газобетона.
В качестве основного производителя выбрали, конечно же, лидера рынка — Исткульт (бывший Итонг), и начинаем набирать портфель заказов.