pmlifestyle | Неотсортированное

Telegram-канал pmlifestyle - Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

8831

Я Роман Абрамов, эксперт по цифровым продуктам. Больше 10 лет работал топ-менеджером в Яндексе, Сбере и Тинькофф. Со-основатель Productstar и Parts Auto. Делюсь опытом по темам продакт-менеджмента и стартапов. Сотрудничество @abramromanov

Подписаться на канал

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

Задумайтесь: зачем вашей компании, например, agile-трансформация?
Изменения должны к чему-то приводить. Это ведь не дань моде, а путь из точки А – в точку Б. Вы внедряете это, чтобы что?

На вебинаре «Change management или что делать менеджеру, когда вводные поменялись» вы познакомитесь с тем, как управлять изменениями правильно.

Вы узнаете:
Как выработать системный подход к изменениям
Как идентифицировать и оценивать изменения
Как разрабатывать планы по управлению изменениями
Как оценивать результаты управления изменениями
Как преодолевать сопротивление сотрудников
Вебинар проведёт Влас Старцев. Эксперт по управлению стартапами и крупными продуктами

Будет интересно: руководителям компаний и менеджерам изменений.

Кстати, хотите мастерски управлять разработкой? После открытого урока записывайтесь на курс «Agile Project Manager»!

Начало вебинара: 28 февраля, 19:00 МСК
Участие бесплатное
Записаться на вебинар

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

Поиск работы за границей — вторая работа! Она требует много времени, сил, а также знаний о том, чем отличается международный рынок от привычного нам.

Прежде чем приступать к откликам на вакансии, нужно составить стратегию поисков, подготовить мастер-CV, Cover Letter, профиль LinkedIn... а еще подтянуть английский для интервью и будущей работы и заняться нетворком.

Звучит too much 😅

Но на самом деле нужно просто начать разбираться, читая рекомендации международных рекрутеров. Такие как:

Чек-лист "Как дойти до оффера на международке";
Советы, как написать сопроводительное письмо;
Рекомендации по оформлению вашего LinkedIn.

Это все посты из канала AgileFluent. Ребята помогают найти работу за рубежом для IT и Digital специалистов. И за 2.5 года на их счету уже 200+ офферов в 22 странах 💪🏻

Кстати, еще в канале регулярно публикуют зарубежные вакансии и проходят бесплатные эфиры, прожарки CV, CL, профилей LinkedIn и много чего еще интересного 😉

Реклама. ИП Шульгина Дарья Владимировна. ИНН 221004057209. erid 2RanymKQD84

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

🤬 Что делать если не получается договориться со смежными командами: маркетингом, продажами и другими?

Прихожу я однажды к юристам, и прошу сделать оферту на мой продукт. А они мне начинают рассказывать, почему такую оферту сделать нельзя и что каждая их оферта как пирамида Хеопса. Прошло много лет, до сих пор не понимаю, что они имели ввиду.

Мне довольно часто приходилось выстраивать взаимодействие между смежными командами и находясь со стороны продукта, и со стороны тех самых смежников. Иногда их еще называют функциональными или платформенными командами.

💎🥇 Вот что я заметил. Взаимопонимание продуктовых команд с функциональными - большая редкость и на вес золота.

Почему так?

✋ Чаще всего, маркетинг, продажи и другие команды, шерятся между несколькими продуктами, и им приходится расставлять приоритеты, кому уделить больше времени и энергии, кому меньше, а кто пусть сам справляется.

✋Существуют разные правила, которые продакт-менеджеру могут быть неведомы и не близки, а для платформенных команд являются базовыми. Например, количество и качество коммуникаций с клиентами. Если слишком много звонить и писать клиентам, то они перестанут общаться.

✋Легаси инструментов. Например, хотим сделать супер акцию со сложной новой механикой. Но выясняется, что текущие инструменты такие механики не поддерживают, а дорабатывать их очень сложно и дорого.

Что я делаю

1) Знакомлюсь с инструментами и правилами работы своих коллег. Бороться с ветряными мельницами смысла нет

2) Прихожу с четкой задачей. Если помогут экспертизой, хорошо. Если нет, то по крайней мере буду иметь ожидаемый результат. Общая задача: продать на 100 млн рублей. Четкая задача: увеличить объем продаж на 30% по такому-то каналу за счет внедрения новых скриптов. Скрипты во вложении.

3) Уточняю, как приоритизируются задачи, где в списке приоритетов оказалась моя, и как на это повлиять

4) Настойчивость. Порой с некоторыми людьми проще сделать задачу, чем им отказать. И ловлю себя на мысли, что иногда неплохо быть таким человеком.

5) Самое главное. Рассказываю не просто про задачу, а про тот результат, который она принесет для продукта и для пользователей. На стороне команд, которые не погружены в продукт, обычно очень не хватает такой информации.

👊 Если дочитали до этого места, желаю вам достигать результатов, выстраивая продуктивное кросс-командное взаимодействие.

👍👍👍 Ставьте лайки, если тема показалась актуальной.

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

🤖 Влияние технологий на конкурентоспособность продукта

Наткнулся на интересные цифры по развитию ИИ.

Стоимость обучения ИИ за два года упала на 90% и, согласно прогнозам, к 2030 году снизится до 30$ (в 2012 так же говорили про смартфоны), что позволит внедрить технологию повсеместно, где это может улучшить производительность труда.

На создание изображений генеративная нейросеть тратит меньше минуты, а стоимость готового изображения — менее 8 центов. У человека на подобную работу уходит 5 часов, а ее стоимость — не менее 150 $.

Искусственный интеллект должен повысить производительность работников умственного труда более чем в четыре раза к 2030 году.

В ещё одном исследовании пишут, что при всех экономиях ИИ очень дорого внедрять, и съедается вся выгода, но к 2030 станет дешевле и интереснее.

Сегодня только 3% задач можно автоматизировать с минимальными затратами, но к 2030 году эта цифра может вырасти до 40%, если стоимость данных снизится и точность повысится.

Продолжаю думать, вот если я простой продакт-менеджер, можно ли применить ИИ в своем продукте, чтобы победить конкурентов, и увеличить продажи, или это больше про экономию?

🔎 Поиск и рекомендации. Google развивает ML-модели для поиска и рекомендаций примерно с 2010 года. Есть и другие крутые продукты, например Tik Tok. Я смотрю сайты и приложения, с которыми сталкиваюсь ежедневно, и вижу, что много где поиск и рекомендации все еще работают не очень. Думаю, что в этой теме наибольший потенциал для применения в онлайн-продуктах.

🖼️ Обработка изображений. Интересная тема, и много где нужна в пользовательских сценариях. Эти улучшения помогают сделать жизнь пользователя удобнее, и дают впечатляющие результаты. Например, можно улучшать качество изображений, распознавать объекты, менять фон, делать картинки более аттрактивными.

✍🏼 Создание текстов - может быть полезно в UGC сценариях, но обычно главная ценность UGC именно в том, что это user generated content. Если пользователи генерируют тексты отзывов или постов автоматически, то теряется качество и смысл продукта. А еще пользователь может сам сходить в чатбот сгенерировать нужный текст, поэтому внедрение этой функции в продукт не дает большой прибавки ценности.

В общем, у ИИ есть полезные области применения для повышения ценности онлайн-продуктов. Наиболее интересные появились уже давно, но все еще не супер распространены. Возможно это из-за стоимости внедрения и недостатка компетенций.

Свежие инструменты как генерирование текстов и изображений нужны больше для облегчения труда людей, и открывают новый тип онлайн-продуктов, а не способ улучшения старых сценариев. И есть ещё один интересный тренд, что контент, сгенерированный ИИ, начинает восприниматься как мусорный.

💬🔥 Как вы думаете, может я чего-то еще не замечаю. Ваше мнение, станет ли ChatGPT новым Google? Давайте обсудим в комментариях.

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

🥷 Мой авторский мастеркласс по фасилитации встреч менеджмента

Сейчас посчитал для этого поста. Получается, за всю жизнь, я поучаствовал в около 1000 встреч топов и владельцев компаний. И наверное около 300 провел сам.

Хочу анонсировать интересный ивент, который пройдет 10 февраля в СПб, и новый формат мастеркласса, который я для него подготовил.

Хотелось сделать полезную и драйвовую активность для топ-менеджмента, где можно потренироваться принимать сложные командные решения на встречах, в том числе не только в своей привычной роли, но и в роли коллег, а потом всем вместе разобрать ошибки.

Спасибо организаторам конференции, что дали возможность и карт бланш, а также помогли протестировать и обкатать формат на митапе.

Когда тестировали, мы не могли остановиться! Было очень увлекательно. Поэтому с нетерпением жду, когда можно будет провести этот формат уже на большой конфе.

В общем, если будете в Питере в эти даты, приходите, будем тренироваться фасилитировать встречи.

10 февраля в секции ТОПы пройдет мастеркласс по фасилитации встреч менеджмента от Романа Абрамова. Больше 10 лет Рома работал топ-менеджером в Яндексе, Сбере и Тинькофф, прошел путь от линейного сотрудника до C-Level, а также основал две компании - Productstar и Parts Auto.

Мастер-класс пройдет в игровой интерактивной форме, участники смогут перевоплотиться в роли CEO, CPO, CTO и других топов, потренироваться защищать свои инициативы, продвигать нужные решения на встречах, и совместно с другими участниками обсудить результаты.

👉 Записаться на конференцию можно здесь: https://proitfest.ru

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

😵‍💫 У вас тоже январь это не время бить баклуши, а месяц, когда задач столько, сколько в декабре, а то и больше? Есть отличный вариант, как перевести дух, найти классные знакомства и зарядиться полезными навыками, не отрываясь от дел.

✍🏼 Рекомендую формулу нетворкинг+коворкинг+лекции+бар = диджитал ретрит

С 6 по 9 февраля ребята из out:sight будни собираются небольшой группой диджитальщиков — 10-15 человек. Днём работуют в тайном баре с балкончиком на Тверской, а утром и вечером к ним приходят спикеры с офигенными темами о личной продуктивности, финансах, стратегии.

Программа мероприятий
06.02 Воркшоп «Как построить систему, которая позволит выполнять свои стратегии и личные планы»‎
07.02 Бранч-лекция «Где брать энергию на выполнение всех задач и жизни?». Елена Ленсу
08.02 Мастер-класс «Как построить личную P&L? Отнесись к своим финансам как к бизнесу». Никита Алексейчук - CDO Яндекс Облако
09.02 Бранч-лекция «Актуальные навыки 2024 и вечные навыки, которые нужны будут всегда»

В общем, эксклюзивные спикеры, единомышленники и локации.

👉 Регистрация пока ещё открыта, но места ограничены, и осталось мало

Реклама ИП Сафронов Денис Сергеевич ИНН 745601146375 Erid: LjN8KSbMh

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

💥 Мои прогнозы на 2024 год. Какие навыки будут востребованы? В какой теме запускать проект?

Летом 23 года я делал аналитику по количеству запущенных стартапов с разбивкой по тематикам. Если не смотрели, рекомендую ознакомиться.

Тренды, которые были в тот момент, и что по ним видно сейчас

🤖 AI - резкий рост количества проектов в теме искусственного интеллекта. Они обогнали все остальные категории. Некоторые фаундеры, как я слышал, уже успели сделать экзиты и запустить новые проекты. Тема не новая, первая волна популярности была в 2015-2017, ChatGPT запустил новую волну. Я уже давно в теме, планирую и дальше изучать, тоже думаю, что можно запустить.

🦠 Health - тема круто выросла на волне ковидов и локдаунов, но за три года почти полностью затухла. Зато можно проследить, сколько времени длится волна хайпа.

✏️ Edtech - продолжает уверенно себя чувствовать. В быстро меняющемся мире люди хотят адаптироваться и получать новые навыки. Проекты продаются и покупаются, появляются новые ниши и технологии. Место на рынке есть. Как интересную деталь, я бы отметил стабилизацию спроса на изучение английского. Все, кто хотели, видимо уже изучили, да и технологии не стоят не месте. Я все жду, когда Apple выпустит функцию онлайн перевода речи с любого языка на любой язык. Чтобы можно было прямо в airpods слышать перевод собеседника.

💬 Telegram - категория процветает. Боты, группы, каналы, все это запускается, растет и монетизируется. Кстати, спасибо, что читаете. Мой канал в этом году вырос с 1к до 7к подписчиков. В следующем году буду радовать вас интересными постами и надеюсь нас станет ещё больше. Давайте поднажмем! 🤝

💳 Fintech - количественно особых изменений не видно, но в этой категории происходят огромные качественные сдвиги. Старые платежные инструменты перестают работать, web3 превращается из игрушки энтузиастов в более массовую тему. Отсюда появление новых продуктов, но и рост регулирования в то же время.

🛒 Ecom - несколько лет назад была волна проектов, воодушевленных успехом Amazon, которую также подпитала пандемия. В России это дало интересный эффект. Выросли огромные маркетплейсы, которые заманивали к себе селлеров вкусными условиями. Появился огромный рынок B2B решений вокруг маркетплейсов и их селлеров. Маркетплейсы захватывают новые категории. Но экономика сходится с трудом. Приходится закручивать гайки, делать платные возвраты, платные пакеты и прочие непопулярные меры. Посмотрим, что будет дальше.

🚗 И моя любимая автомобильная тема. Я наблюдаю на улицах за крутыми тачками, типа HiPhi, Li, Zeekr, Avatr, и просто голова кругом от того, насколько BMW и Mercedes похожи на древние повозки. Все ждал, еще с 2015, когда автомобили начнут делать на основе универсальных электротележек с разными кузовами, появится много новых производителей, и даже Xiaomi выпустит автомобиль, и вот, это происходит на глазах. Нас много лет обманывали, не давая альтернативы, и вынуждая покупать тряпочные сиденья и кнопочки 30-летней давности за оверпрайс, а теперь это стало всем очевидно. Тема запчастей, которой я сейчас занимаюсь, будет процветать, будем с радостью обновлять каталоги марок и моделей, и подключать новых поставщиков.

💪 Какие навыки будут актуальны

Хотя венчурный рынок и оживает, но лёгких инвестиций в онлайн проекты в ближайшее время не предвидится. Процветать будут продукты со здоровой и позитивной юнит-экономикой. Поэтому продолжаю становиться более data driven, изучать новые способы получения недорогих лидов, повышения конверсий, построения воронок продаж, повышения чеков и LTV.

Также хочу активнее знакомиться с технологиями Web3, и как они работают.

Про AI уже писал в начале. Эти технологии показывают невероятные результаты и очень быстро развиваются. Хочется перейти от простого использования к их разработке.

Поздравляю всех с новым годом, желаю быть счастливыми и успешными. 🥳

Все выводы субъективны. Если вам понравилось, поддержите лайками. 👍👍👍

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

MyTracker выпустил новый бесплатный инструмент «Пути». Находите точки роста бизнеса, повышайте удобство сайта и упрощайте путь до конверсии.

Инструмент покажет:
- С каких разделов и страниц уходят ваши клиенты.
- Где совершают целевые действия.
- Как перемещаются и что делают от входа до покупки или выхода.

Пути - проверенное решение для визуализации пути пользователя. Подключайте уже сейчас по ссылке!

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

🎄 Новый год - время подводить итоги и планировать на будущее. Кто-то хочет сделать карьеру, кто-то загадывает удачный запуск продукта. Чтобы это были не просто мечты, а конкретные планы, надо подкрепить их знаниями и изучить реальные кейсы.

Я как один из основателей и менторов для повышения экспертизы рекомендую курс «Продакт-менеджер» от ProductStar

Что сможете добавить в резюме:
✅ Запуск MVP и A/B-тестов;
✅ Просчет Unit-экономики продуктов;
✅ Эффективное управление командой;
✅ Проведение CustDev и построение продуктовой аналитики.

Курс подойдет тем, кто сейчас переходит или недавно в профессии:
🙋‍♂️ Junior-Middle-Senior-продактам;
🙋 Тимлидам разных специализаций;
🙋‍♀️ Маркетологам и PMM’ам;
🕵‍♂️ Продуктовым аналитикам.

Эксперты рынка из Тинькофф, Яндекс, X5 Group поделятся своим многолетним опытом, чтобы вы чувствовали себя уверенно на карьерном пути.

👉 https://go.productstar.ru/VEAl80

Если вы чувствуете, что уже совсем не мидл, то у нас есть крутой курс для сеньор-продактов 👉 https://go.productstar.ru/vApek1

И тех, кто целится в CPO 👉 https://go.productstar.ru/cT72kQ

От меня персональный промо код ABRAMOV, по которому при оплате в декабре будет скидка до 65%.
Первым 5 оплатившим курс с этим промо-кодом, подарю крутые ежедневники продакт-менеджера, с авторскими иллюстрациями.

Кто уже проходил курсы ProductStar, ставьте лайки этому посту!

Реклама ООО "Тривиум", ИНН 7806297293, erid: LjN8KBBBn

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

⛄️ Нестандартные продуктовые фичи на новый год

Что будете делать в продукте на новый год? Контекстные встречаторы, открытки, розыгрыши бесплатных годовых подписок, скидки?

Поделюсь интересными идеями, которые мне удалось найти

1) Купи и помоги
В последние годы люди устали от кризисов и надеются, что новый год принесет больше добра и взаимопомощи. Самое время для социального предпринимательства. Вместо банальных снежинок и сувениров можно часть прибыли от продажи вашего продукта в декабре отправить на помощь нуждающимся. Для этого выбрать надежный и заслуживающий доверия фонд, чтобы люди поняли, что это не просто формальность, а искренняя акция новогоднего добра.

2) Распаковка подарков
Нашел интересную идею новогодней активности в соц сетях. Готовим несколько классных подарков, и дарим клиентам по подарку каждый день. Механика следующая. Красиво упаковываем подарки. Каждое утро выкладываем в соц сети фотку подарка в упаковке. Пользователи в комментариях пытаются угадать, что в коробке. Вечером выкладываем видео распаковки. Тот, кто оказался ближе всего, получает подарок. Можно сделать игру еще интереснее и давать подсказки.

3) Гайд по подаркам на основе вашего продукта
Можно придумать за пользователей, как именно упаковать и подарить ваш продукт, а также товары и услуги, которые вы продаете. Дальше опубликовать это в виде красивого гайда, передающего новогоднее настроение и ламповость. Такой гайд поможет людям придумать классные новогодние подарки и интересно их подарить.

4) Итоги года индивидуально для клиентов
Люди любят подводить итоги года. Можно собрать интересную статистику, что они делали в вашем продукте в течение года, каких результатов получилось достичь, и вывести в продукте, чтобы побудить клиентов на новые свершения. Заодно можно сказать Спасибо!

Во вложении интересные кейсы, которые могут послужить хорошим мудбордом для новогодних активностей.

Напишите в комментариях, какая идея вам больше зашла.

🔥👍Также поддержите лайками пост, если он натолкнул вас на новые мысли.

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

🎙 7 декабря буду выступать в онлайне на конференции "Недушный менеджмент"

🏴‍☠️ Тема: Планирование в духе пиратства. Как сделать планирование комфортным для команды. Вместе поразбираемся в темах приоритизации, OKR и продуктовой стратегии, с учетом реалий 2023 года. Поделюсь историями из своего опыта, буду рад ответить на ваши вопросы.

Посмотрел состав спикеров — люди и компании классные. Идея обмениваться опытом по теме менеджмента "без воды и бюрократии" — тоже отличная.

Аудитория конфы — менеджеры проектов и продуктов, лиды команд, руководители и предприниматели. Основная часть — менеджеры уровня middle из среднего и малого бизнеса, из сферы IT, digital и те, кто хотят внедрять в работу продуктовый подход, развивать культуру в компании.

Про что еще будут доклады:
✅ хард скиллы и инструменты менеджера; построение и оптимизацию процессов и их мэтч с бизнесом;
✅ софт скиллы; лидерство; всё, что важно в работе с людьми (от онбординга до решения конфликтов);
✅ всё, что поможет руководителю расти самому и помогать развиваться своей команде.

Если хотите развиваться в этих темах, регистрируйтесь. По промо-коду ABRAMOV будет скидка на 500 рублей. Надо спешить, 1 декабря повышение цен.

👉 Программа и регистрация по ссылке

Реклама. Енгулатова Э.Р. ИНН 301656679026

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

🥳 Хочу поделиться новостями, у нас с Софией родилась доченька. Удивительное чувство, когда появляется маленький человек. Это магия. Думаю, все родители понимают. А если вам пока ещё не посчастливилось испытать эту радость, горячо этого желаю ✌️

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

🔔 В новостях слышно о "жутком" дефиците IT-специалистов

Недавно я публиковал вакансию разработчика, и понял, что довольно трудно проверить навыки программистов в классической схеме: CV->интервью->оффер. А на большее кандидатов еще надо уговорить, так как у них много предложений. Большой риск потерять кучу времени и просесть в перфомансе по продукту, если взять не того человека.

💯 Несколько лет с интересом смотрю, как развивается процесс найма в Авито, в том числе сам его проходил как кандидат.

16 ноября в 19 мск будет онлайн-воркшоп с Александром Пряхиным, CTO Авито, который нанял много разработчиков и поделится своим опытом в эфире «Как нанимать лучших с помощью Code Review?». 

Будет много полезных инсайтов, например, как использовать Code Review, на что еще обращать внимание, какие вопросы задавать и как интерпретировать ответы. Еще будут примеры из реальных интервью и do & dont's для нанимающего менеджера. 

👍 Записывайтесь по ссылке и получите бесплатный шаблон матрицы KPI для IT–специалистов. Я буду обязательно смотреть, рекомендую тоже заглянуть на этот ивент.

Реклама. ООО "ОТУС ОНЛАЙН-ОБРАЗОВАНИЕ". ИНН 9705100963. erid: LjN8K8nXj

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

🥳 Продуктовый гив — 50 полугодовых Premium подписок

Мы с 9 продуктовыми каналами решили сделать продуктовый гив. Кто еще не слышал: гивы - это новый функционал Телеграм, который позволяет каналам разыгрывать премиум подписки среди читателей.

С одной стороны, интерес ТГ понятен - силами авторов каналов - увеличить проникновение подписок.

С другой стороны, ТГ - реально отличный продукт, мы все им пользуемся и для общения, и для рабочих задач, поэтому логично помочь ТГ и продуктовому комьюнити.

Если вы заинтересованы в продуктовой тематике, и все еще не купили подписку на ТГ, то у вас есть возможность выиграть полугодовую подписку.

Для этого надо подписаться на 10 каналов в гиве, и 12 ноября мы разыграем случайным образом среди всех подписавшихся 50 полугодовых подписок Premium.

🤝 Внесите свой вклад в развитие Telegram и продуктового комьюнити. Получите Premium на полгода бесплатно! Участвуйте в нашем продуктовом гиве в соседнем посте.

Результаты 12 ноября, нужно поспешить!

Каналы, на которые обязательно нужно подписаться, чтобы участвовать:

/channel/PMlifestyle
/channel/productdo
/channel/strategic_move
/channel/idemishev
/channel/designvorkel
/channel/ru_education
/channel/brainshare
/channel/productgames
/channel/levlevitsky_channel
/channel/blackproduct

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

💔 Неочевидные моменты найма продакт-менеджеров и CPO

Я проходил множество интервью и на линейного менеджера, и на топ-позиции, строил воронки найма людей в крупных компаниях, сам провел где-то под тысячу интервью, а также помог устроиться на работу сотням ребят.

🍫 The bar is high! Хайповая сейчас тема. Чтобы лучше проверять кандидатов, внедряют многоэтапные интервью с экспертами. Также тестирование в начале воронки. С интересом наблюдаю за этим трендом, но к сожалению, все это довольно слабо работает по двум причинам.

1️⃣ Большинство уже имеющихся в компании сотрудников имеют уровень ниже, чем тот, который претендует нанимать компания. По-хорошему все должны пройти тестирование и аттестацию, но это невозможно по понятным причинам.

2️⃣ Устраивая тестирование и несколько собеседований, компания отсекает самых лучших кандидатов. Востребованный кандидат легко найдет хорошую работу и без тестирований. Чаще всего ему достаточно поднять руку, и будет куча офферов. Проверено многократно.

👉 Как привлечь лучших кандидатов, но в то же время и протестировать их уровень, не создавая лишних бюрократических преград? Найм людей - это навык, причем навык нанимающего менеджера. Тестируя уровень людей, нужно не забывать продавать компанию, и самое главное, сохранять человеческое общение. Довольно часто приходится видеть картину, что нанимающий занимает не роль менеджера, который хочет усилить команду, а соревнуется с кандидатом, кто круче.

🤝 По поводу самих канидатов, многие ребята не понимают, как работает система найма в больших компаниях. В большинстве случаев успешный найм происходит по знакомству, рекомендации или если работодатель стучится к кандидату. Устроиться по отклику на вакансию можно, но это раз в 20 сложнее. Нужно иметь крутое CV, очень много откликаться, ходить на кучу интервью, терпеть пропадание без объяснения причин. Нужно быть лапочкой, когда тебя собеседует неадекватный эксперт. Нужно стараться и делать крутые бесплатные тестовые задания. Также иметь офигенные рекомендации из тех компаний, откуда ты давно уволился. И тогда может быть ты получишь оффер. Пишите в комментариях, если сталкивались с необычными требованиями от нанимателей 🤯

Волшебной кнопки у меня нет. Построить крутой и сбалансированный найм сложно, эта комплексная задача не решается в лоб внедрением фильтров и барьеров.

Нанимающие менеджеры, прокачивайте навыки лидерства и привлечения людей в команду. А также будьте открыты, не замыкайтесь на "своем болоте", не надо думать что везде на рынке дураки, кроме вашей компании.

Кандидаты, собирайте свое портфолио: бейджики компаний и результаты. Также нетворкинг: ходите на митапы, выступайте не конференциях, вписывайтесь в интересные проекты. Ну а если этого нет, то остается настойчивость и упорство.

HRы, нужен баланс между активным поиском, фильтрацией входящих кандидатов, а также развитием имеющегося менеджмента. Ну и самое главное, считать метрики по тем изменениям, которые вы внедряете. Сколько пришло, сколько наняли, какой цикл найма, сколько осталось после испытательного, сколько денег потрачено на найм одного кандидата. Иногда лучшее - враг хорошего.

Если подмечаете то же самое на рынке найма продакт-менеджеров, поддержите пост лайками и огоньками. 🔥👍

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

🚙 Как мы с семьей делали круглый стол на конференции в Питере

На этих выходных посетили мой родной город и провели круглый стол для топ-менеджмента на конференции ProIT. Один из участников респектовал, что мы с 3 мес малышкой ходим на конференции. Сказал, что у него тоже дети, и мы его вдохновили не сидеть дома. Обещал написать пост.

Это натолкнуло на мысль, что вообще-то надо тоже написать пост. Поэтому ловите фотоотчет о поездке.

Смотрели два варианта. Поехать на Сапсане или на авто. У Сапсана есть минус: надо выбирать или собака, или ребенок. У нас Геракл чихуахуа и он нам тоже как ребенок, поэтому хотелось и его взять с собой. Сапсану пожелание - сделать вагон для собак и детей. 🙂 Но есть и плюс, что Сапсан можно отменить без штрафов за сутки до поездки. Так и сделали, и решили ехать на авто.

Это оказалось очень удобно, погрузились в машину в паркинге и доехали прямо до дверей отеля. Малышка ела раз в два часа, в этих промежутках мы с Софией поделили время вождения. Время в дороге пролетело быстро.

В Питере большая проблема с мобильной средой. Везде лестницы, узкие двери и узкие тротуары. Наша гостиница в этом плане была хорошая. Также порадовал ресторан Терасса, прекрасно провели время. Отметили наши 3 мес лимонным пирогом и безалкогольным вином.

Конфа проходила во дворце Кваренги. Аутентичное место, я там раньше никогда не был. С интересом узнал, что в этом доме была первая Сберкасса в России. Дворец встретил нас огромной парадной лестницей метров 100 длинной. Лифтов в те времена не было. 😅

На мастерклассе малышка сначала заинтересовалась и решила поучаствовать, потом поела, а потом 2 часа спала в библиотеке. Мое почтение Софии, она смогла не только сидеть с Леечкой, но и сделать фотки.

По самому формату. В этот раз немного докрутили механику кейсов. Получилось просто супер. Очень интересная и крутая аудитория была.

У нас осталось классное послевкусие от поездки.

👍 Если вам нравится такой формат постов, обязательно поставьте лайк.

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

Иллюстрация к посту. Попросил нейросеть изобразить юристов, которые строят пирамиду Хеопса 🙂

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

👶 Гаджеты и неочевидные приспособления для младенцев

Товары для детей - большой рынок, и он денежный. Лет 15 назад у меня был клиент - крупная фабрика игрушек, делали для них интернет-магазин. Они рассказывали, что родители никогда не жалеют денег на своих детей, поэтому бизнесы в детской теме всегда будут процветать.

У нас с Софией уже 3 месяца есть малыш, и я сильно впечатлен, сколько всего нового придумали для младенцев за последние годы. Ссылки ставлю, чтобы можно было поглядеть, как выглядит, и почитать отзывы.

Умная качель. Айфон среди качелей. Года 4 назад, у сотрудника родился малыш, и мы скидывались на такую качель. Я тогда обратил внимание на относительно высокую цену, но и в то же время супер крутые отзывы. Сейчас глубже разобрался в теме. Она не просто механически качается, она имитирует движения рук мамы. Это не просто маркетинг. Мама качает ребенка с айфоном в руках, информация передается в качель, и она начинает качать ребенка так же. За счет этого ребенок может спать в ней по 40 минут днем. Без качели спит минут 5. А ночью она помогает уложить даже малыша, который перевозбудился и находится в истерике. Мне запомнился один отзыв. Она вас спасет, когда 3 часа ночи, и вы уже засыпаете, а ребенок никак не может успокоиться. Ссылка

Говорящий зайка. Довольно примитивная, но очень эффективная штука. Погремушка, грызучка для зубов и развлекалка. Знает 100-500 песенок и потешек, весело и позитивно кричит. Задалбывает взрослых, но детям отлично заходит, судя по отзывам. Ссылка

Защитная пленка для стен. У нас белые стены, и я немного переживаю за них. Недавно увидел в рекомендациях защитную пленку, которая держится на статическом электричестве. Пока не пробовали, но будем пробовать. Ссылка

Защитная шапка и рюкзак. Когда ребенок начинает ползать и ходить, вполне естественно, что он может падать и стукаться головой. Недавно увидел защитную экипировку для этого этапа. Добавил в избранное, будем пробовать. Ссылка

Быстросъемные автокресла. Я честно говоря был в полной уверенности, что крепления Isofix позволяют легко защелкивать все современные автокресла. Но оказалось, что наша люлька имеет свою отдельную базу, которая пристегивается в Isofix, а люлька уже прищелкивается на нее. У базы есть свои плюсы, ее можно поворачивать, чтобы было удобнее сажать ребенка в люльку. Еще один плюс, что люльку можно снять и защелкнуть на базу от коляски. Еще она раскладывается в позу лежа. В общем, голова кругом от ее функциональности. Ссылка

Электрический соплеотсос. Маленькие дети не могут сами сморкаться. А ручной соплеотсос довольно неочевидная штука. Это просто трубка, нужно засовывать ее ребенку в нос и сильно вдыхать. Не каждый разберется. Купили электрический. Нам с Софией хорошо заходит, правда Леечка его не очень любит. Только слышит звук, уже недовольна, понимает, что сопли будут отсасывать. 🙂 Ссылка

Триммер для ногтей. Малыши не могут полностью управлять своими руками, поэтому царапают сами себя. Надо регулярно стричь ногти. Мы какое-то время пытались это делать детскими ножничками, но очень сложно. София нашла электрический триммер, пользуемся постоянно. Ссылка

Кокон. София купила его еще во время беременности. Я изначально отнесся скептично, но сейчас не представляю как без него жить. Леечка почти постоянно в течение дня тусуется в коконе. Ей там нравится намного больше, чем просто на плоской поверхности. И перекладывать ее с места на место намного удобнее. Ссылка

Если у вас есть дети, делитесь интересными приспособлениями, которые вы нашли. Если пока еще нет, но вам было интересно узнать, что интересного бывает для младенцев, ставьте лайки. 🤝

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

😵‍💫 У вас тоже январь это не время бить баклуши, а месяц, когда задач столько, сколько в декабре, а то и больше? Есть отличный вариант, как перевести дух, найти классные знакомства и зарядиться полезными навыками, не отрываясь от дел.

✍🏼 Рекомендую формулу нетворкинг+коворкинг+лекции+бар = диджитал ретрит

С 6 по 9 февраля ребята из out:sight будни собираются небольшой группой диджитальщиков — 10-15 человек. Днём работуют в тайном баре с балкончиком на Тверской, а утром и вечером к ним приходят спикеры с офигенными темами о личной продуктивности, финансах, стратегии.

Программа мероприятий
06.02 Воркшоп «Как построить систему, которая позволит выполнять свои стратегии и личные планы»‎
07.02 Бранч-лекция «Где брать энергию на выполнение всех задач и жизни?». Елена Ленсу
08.02 Мастер-класс «Как построить личную P&L? Отнесись к своим финансам как к бизнесу». Никита Алексейчук - CDO Яндекс Облако
09.02 Бранч-лекция «Актуальные навыки 2024 и вечные навыки, которые нужны будут всегда»

В общем, эксклюзивные спикеры, единомышленники и локации.

👉 Регистрация пока ещё открыта, но места ограничены, и осталось мало

Реклама ИП Сафронов Денис Сергеевич ИНН 745601146375 Erid: LjN8KSbMh

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

🏄‍♂️ Мой опыт: баланс между функциональностью и сроками

Когда я начинал работать продакт-менеджером, то принимал оценку сложности задач на веру. Как выглядел мой процесс: я спроектировал функционал по фреймворкам, приклеил стикеры, добавил туда своих фантазий, поделал прототипы, написал многостраничное ТЗ, принес в разработку, ребята оценили в полгода. Ну значит делаем полгода. Растянулось на год, ну что ж поделаешь, так вышло. Два года? Тоже не беда. Удивительно, как нас тогда не закрыли и удалось запустить проект. Вероятно, нашей команде улыбнулась удача.

Позднее, запустив несколько больших проектов, я получил больше практических знаний и стал по-другому относиться к срокам. Поделюсь своими наблюдениями.

🍕 Любой проект можно разбить на части и сделать обратную совместимость. Когда мне говорят, что проект будет длиться полгода +, за это время не будет релизов в продакшн, и выкатив долгострой, не будет возможности его откатить назад (это скорее всего забывают сказать), внутри меня где-то звенит звоночек, и я знаю, что он означает. Думайте лучше, не ленитесь!

🤔 Сроки разработки субъективны. У меня был случай, когда одну и ту же задачу опытный разработчик делал месяц, а другой начинающий сделал ее за неделю и качественнее. Бывает кстати, и наоборот. Были уверены, что сделаем за месяц, а в итоге уперлись в непредвиденный затык, и все растянулось на 2 месяца.

👀 Любую задачу можно сделать x2 быстрее, если учитывать особенности текущей системы и реализации задачи. Пример из практики: регистрация построена на базе номера телефона. Менеджеры захотели в новой фиче сделать регистрацию на базе емейла и пароля. Это усложнет разработку новой фичи в несколько раз, так как нужно переписать всю авторизацию, сделать совместимость аккаунтов и все протестировать. В суете такие нюансы могут появиться по ошибке или в виде чьих-то идей, а потом быть не замечены и учтены в оценке задачи.

0️⃣ Не все, но многие задачи можно сделать на основе nocode решений. Вспоминается ещё один случай: делали 3 мес новый функционал командой разработчиков. А позднее я узнал, как на nocode решении сделать то же самое, даже лучше, за неделю и бесплатно. Это осознание довольно печально, ведь могли получше поисследовать и попробовать другие варианты.

Хочу резюмировать про дилему выбора между функционалом и скоростью релизов. Онлайн продукты не статичны, всегда можно исправить то, что не подходит, докатить еще функционал. Если мы двигаемся быстрыми итерациями, то можем пробовать, видеть результаты и корректировать траекторию. Рынок быстро меняется, конкуренты не сидят на месте. Если у нас одна итерация занимает полгода, то это как ставка всех денег на зеро. Выигрывает в конкурентной борьбе тот, кто умеет быстро принимать решения и реализовывать их.

Поддержите пост лайками если тоже ищете способы уменьшить time-to-market 🙌

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

⌚️Как я управляю личной эффективностью в 2024

Раньше я работал топ-менеджером в офисе, и модель по управлению эффективностью была примерно такая: больше времени проводишь в офисе, больше встреч, больше успеваешь, соответственно результаты и доход лучше. Для управления активностями и тогда, и сейчас использую Google календарь и Google задачи.

Если появлялись какие-то личные дела, вроде похода к стоматологу, бронировал в рабочем календаре слоты "Дела". Со временем стали появляться пет-проджекты, и разные активности вроде выступлений на конференциях, которые я также менеджил в формате личных дел либо делал в нерабочее время. Дальше завел второй личный календарь и вывел их оба в календарь на iPhone разными цветами. Такая модель полностью закрывала мои задачи: я ничего не забывал и не продалбывал, и в большинстве случаев выполнял запланированное.

С переходом на собственные проекты, моя схема управления эффективностью поменялась, и спустя 2 года поделюсь рецептами, которые я нашел для себя.

✅ Слышал, что многие не могут работать из дома, так как есть отвлекающие факторы, семья, бытовые дела. Идут в коворкинг или делают отдельный кабинет. У меня есть рабочее место, но пока нет кабинета, поэтому не могу сказать, насколько это удобно. Идти в коворкинг не хочу. Мы с женой выработали такую систему. Планируем день мы вместе. Когда у меня встреча или нужно на чем-то сконцентрироваться, я ее предупреждаю, и семья не отвлекает. Если я делаю какое-то дело, которое не требует 100% концентрации, то параллельно общаемся. Время на семейные дела и прогулки также планируем.

✅ София поддерживает и помогает, поэтому открыто обсуждаю с ней рабочие дела. Так она не воспринимает работу как конкурента, и две головы всегда лучше чем одна. Сейчас припоминаю довольно много ситуаций, где благодаря мнению Софии получилось более взвешенное решение и крутой результат. Кстати, ей тоже приходят разные идеи проектов, а недавно она вдохновилась и начала делать свой онлайн-проект.

✅ Проекты затягивают. Когда увлекаешься какой-то идеей, то можешь за ней провести день, два, неделю, хотя выхлоп от нее может быть сомнительный. Приходится более вдумчиво оценивать активности с точки зрения потенциальных инвестиций и дохода.

✅ В списках задач регулярно стало возникать по 10-20-30 задач в день. Сделать их все не представляется возможным. Поэтому стал делить задачи на важные/не важные, маленькие/большие. В итоге получается в день сделать 4-5 важных задач и еще 3-4 маленьких. Маленькие делаю, чтобы они не копились. Разбавляю ими важные.

✅ Регулярный груминг календаря. Поймал себя на мысли, что раньше я просто забивал себе календарь под завязку и ходил по встречам без оглядки на их нужность и важность. Некоторые встречи ставил под вопросом сразу 2-3 штуки на один слот. Типа если эта отменится, схожу на вторую. Сейчас взял себе за правило, не делать больше 3-4 больших встреч за день. Для этого регулярно приходится рефлексировать: можно ли на эту встречу не ходить, а вот эту заменить дайджестом, а вот здесь уменьшить слот.

✅ Активности с доходом прежде всего. Высокий приоритет получают те задачи, которые приносят выручку. Довольно много запросов поделать что-то бесплатно. 90% приходится отказывать, не примите за неуважение. Как пример, недавно топовый ВУЗ позвал прочитать лекцию бесплатно. У меня уже было несколько лекций в ВУЗах, подумал, хорошее дело, всегда помогаю студентам. Подготовил материалы, пришла дата, пишу куда подключаться. А они говорят, ой, забыли предупредить, извините, давайте перенесем, помощница виновата. Всегда старался всем помочь, но когда работаешь сам на себя, то такая возможность есть только в ограниченных рамках.

✅ Самое важное. Перенос акцента с количества времени, потраченного на задачу, на осмысление сути и смысла задачи и соответственно того, как ее сделать чтобы не просто поставить галочку, задача сделана, а чтобы в результате проект получил апсайд.

Если вам интересен формат рассказов про мой личный опыт и чем я сейчас занимаюсь, дайте знать, буду больше рассказывать. 🔥👍🔥

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

🤯 Неопределенность и изменения требований в работе продакт-менеджера

Вчера собеседовал продакт-менеджера, и он сказал, что уходит с прошлой работы так как руководитель часто вносит новые требования к продукту, назначает бесполезные встречи, и также у него другое мнение по стратегии развития продукта.

Эта ситуация подтолкнула меня сделать пост про смысл работы продакт-менеджера, который надеюсь многим поможет разобраться во внутренней мотивации и преодолеть профессиональный кризис.

👉 Работа продакт-менеджера описывается одной фразой так: сделай то, не знаю что, и чтобы круто получилось.

Всегда есть много начальников, коллег, клиентов и пользователей с их идеями. Кто-то каждый день приносит новые разные идеи, кто-то стучит ногой и требует срочно реализовать фичу. Кто-то говорит, что не будет это делать, так как неохота ковыряться в легаси. Рынок меняется. Конкуренты не дремлют.

В такой ситуации продакт-менеджер отвечает за конкретный итоговый результат, за рост метрик, за сроки.

В этом и заключается сложность роли. Работа с неопределенностью, умение выдерживать давление и не пасовать, быстро переключаться, сохранять позитивный настрой в сложных ситуациях, уметь договаривать между собой людей, при этом достаточная погруженность в данные.

Есть несколько моделей поведения продактов:

1) Человек нет. Отбрасываем все другие идеи, кроме своих. Делаем то, что считаем правильным. В дикой природе такой продакт долго не выживает. Обычно в таких превращаются выгоревшие на работе раздраженные люди.

2) Человек да. Принимаем все идеи, записываем в "блокнотик хороших идей". Потом используем правило "трех гвоздей". Принесли задачу, вешаем на первый гвоздь. Спросили, как там задача, вешаем на второй звоздь. Спросили опять, начинаем делать. Такая тактика позволяет выживать довольно долго в компаниях, где нет четкой ориентации на результат. Но в рыночных условиях, где ЗП зависит от успехов компании, такое не спасает.

3) Баланс. Открытость к новому, но в то же время наличие границ. Присутствие системы оценки идей, основанной на цифрах и культуры коммуникации в команде. Что я имею ввиду. Когда вам приносят новую идею (неважно кто), нужно иметь в голове стандартный набор уточняющих вопросов и критериев оценки идеи. Это поможет понять, насколько идея потенциально полезна для продукта и дорога в реализации. Дальше нужен комфортный способ коммуникации, который поможет отказать автору идеи так, чтобы он не обиделся и не перестал приносить новые идеи (а потом не поставил минус на ревью). Впрочем, даже если у вас все отлажено, всегда может оказаться, что владелец компании, который принес идею, не согласится играть по вашим правилам. Этот момент тоже нужно уловить и не спорить.

👍👍👍 Ставьте лайки, если тема вам близка. Пишите в комментариях если знаете другие модели работы с неопределенностью и изменениями.

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

🥶 Что полезного я хочу cделать во время новогоднего фриза

Обычно разработчики стараются не запускать новую функциональность за несколько дней до новогодних праздников, чтобы не пришлось чинить новый функционал в новогоднюю ночь или первого января.

Мы в Parts Auto запустили очень большие новые блоки фич в ноябре и декабре, что вывело продукт в топ по соотношению цены и функциональности на нашем рынке. Планируем еще доделать еще пару фич в декабре, и уже числа с 25 декабря поставим запуски на паузу до начала января. Будем только чинить баги и выполнять клиентские запросы.

Маркетинг и продажи также в это время притормозятся, потому что B2B клиенты будут заняты покупкой подарков и подготовкой к празднику.

Мы стартап и не можем себе позволить просто закрыть ноутбуки. Поделюсь моими планами на праздники. Возможно и вас они натолкнут на идеи, что полезного можно сделать во время фриза.

1) Разобрать беклог. На вдумчивую приоритизацию времени всегда не хватает. В спокойной обстановке оценим фичи и расставим по порядку. Пользуемся Яндекс Трекером. Функционала хватает, но есть и минусы, это довольно запутанная навигация. Иногда чтобы попасть на нужный экран нужно сделать несколько лишних кликов.
2) По топу фичей подготовить детальные таски, чтобы было проще начать их делать в январе. Кстати, в последнее время я перестал писать подробные ТЗ. Делаю только мокапы в Miro и описание логики внутри задачи. Вроде ничего не сломалось. Фичи запускаются без багов, клиенты присылают благодарности.
3) Есть несколько больших исследовательских задач, к которым никак не получается подступиться. Если решить хотя бы одну из них, это может стать киллер фичей. У вас бывает такое, что долго мучаетесь над какой-то задачей в продукте, а потом оказывается, что решение было очень простое, достаточно было подумать на свежую голову? У меня несколько раз было.
4) Улучшить свои навыки по использованию нейросетей. Я довольно часто делаю посты в соц сетях компании, создаю лендинги и рекламные креативы. Нужны классные имиджевые изображения. По нашей теме очень сложно что-то найти. Пробовал использовать для этой цели Сберовскую сетку, но на выходе получаются довольно странные результаты. Возможно я как-то неправильно формулирую запросы, но пока вернулся к покупке имиджей на iStock. Хочу попробовать Midjourney, Bing и Яндекс, поэкспериментировать с запросами и посмотреть, что получится.

Делитесь в комментах вашими идеями, чем планируете заняться во время фриза. Ставьте лайки, если думаете просто сбавить темп и отдохнуть после сложного года. 👍

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

🩸Обсудим "Слово Пацана"?

Несколько дней говорим с моей женой Софией про этот сериал. В контексте жестокости в обществе, воспитания детей, и вспоминая наше детство.

Сериал хорошо погружает в атмосферу детства 80х-90х. В обзорах говорят, что банды были в Казани, а в Питере и Москве типа не было.

Я вырос в питерском районе Автово. И у нас была банда, которая называлась "маслики". Рядом была железная дорога, где возили сахар, нефтепродукты и прочее. Эти ребята запрыгивали на ходу на грузовые вагоны и открывали их, чтобы сахар высыпался на рельсы. После этого весь район сбегался собирать сахар. Были и несчастные случаи, один из ребят не удержался и упал под поезд. Я видел это своими глазами.

Но кстати, я не согласен, что все было настолько безысходно и уныло. Да, дети дрались, травмировались, к сожалению погибали. Но при этом была всегда возможность выбора, можно было не участвовать в уличной движухе. Были альтернативы: учиться, заниматься в кружках, играть в игры и ходить в гости к друзьям. В новом сезоне "Лапенко" довольно классно передана другая позитивная сторона советского детства, с еще большим вниманием к деталям, чем в "Слове Пацана".

"Слово Пацана" держит в напряжении. Посмотрели с женой первые несколько серий. Я после сцены, где били мальчика у автобусной остановки, до утра не мог заснуть. Ощущение беспросветного мрака. Дальше решили не смотреть. Но увиденное не отпускает. В этом смысле авторы молодцы. Им удалось создать продукт, который цепляет, вызывает эмоции, и раскрутить его в коммерческом и PR смыслах.

Стоит ли это проецировать на нынешнюю реальность и на свою семью? Я думаю не стоит, потому что это художественный фильм, и авторы явно пытались сгустить краски, чтобы привлечь больше зрителей.

Есть ли выбор сегодня у подростков, идти в банду или заняться чем-то более позитивным? Конечно есть.

Можно ли застраховаться, чтобы наши дети не становились неблагополучными подростками? Мне кажется, как раз этот момент показан в сериале достаточно хорошо. Жестокость и безразличие порождает жестокость. Когда ребенок с детства видит перед глазами гармоничную модель взаимодействия с миром, то ему незачем искать поддержки в бандах или где-то еще.

Мы сами выбираем, как видеть мир: ощущать себя среди врагов, где все играют в игру с нулевой суммой, или наоборот как интересное место, где что бы ни случилось, обязательно подвернется какая-то новая возможность.

👍 Если смотрели сериал, ставьте лайк. Если не смотрели, пишите комментарий.

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

🎲🎲 Философские дилеммы в менеджменте

Философские дилеммы - это сложные ситуации, поднимаемые для обсуждения в этике и логике, которые заставляют нас размышлять над моральными, этическими и логическими аспектами наших решений. Обычно они не имеют правильного решения, для каждого человека решение свое.

🚋 Одна из известных дилемм - это "Проблема вагонетки или трамвая", где сталкиваются два противоположных принципа: спасти большее количество людей, жертвуя одним, или избегать активных действий, даже если это может привести к более крупной утрате жизней.

Понятное дело, что в менеджменте компании обычно речь об утрате жизни не идет, но увольнения, например, это частая вещь. Уволить сотрудников или уйти самому - это вполне обычный выбор, с которым сталкиваются менеджеры.

Эта дилемма в случае менеджера - чаще всего о балансе между прибылью и социальной ответственностью. Нужно ли управлять бизнесом и продуктом только в интересах акционеров и своих личных, стремясь к максимизации прибыли, или также принимать ответственность за команду?

👩‍💼Еще одна известная дилемма называется "Комната Мэри", и она исследует природу знания и опыта. Мэри ученая, которая знает все о физических и нейрофизиологических аспектах цвета, но она никогда не видела его. Когда она выходит из своей черно-белой комнаты и видит цветной мир, возникает вопрос: что такое реальное знание?

Сидя на weekly встрече, и глядя на дашборды, мы принимаем решения стоимостью в миллионы и миллиарды. Уверены ли мы, что обладаем всей полнотой информации, или готовы учитывать, что частично находимся в неопределенности, и когда наши решения будут реализованы, то все будет работать иначе, чем задумано?

Есть и другие известные философские дилеммы:

👮‍♂️ Дилемма заключенного
Проблема: Испытуемый должен решить, признаться в преступлении или нет, при том, что он не знает, как ответит его подельник.
Вопрос: Что лучше: предать подельника или сотрудничать, не зная, что выберет подельник?

🐞 Жук в коробке
Проблема: У нескольких людей имеется по коробке, в которой содержится то, что каждый называет жуком. Никто не может заглянуть в чужую коробку, но при этом каждый утверждает, что именно по виду своего жука знает, что это действительно жук, и никто не знает, что лежит в коробках у других владельцев «жуков».
Вопрос: Можем ли мы знать точно о чем-то и до конца понять друг друга?

🇨🇳 Китайская комната
Проблема: Если человек в комнате получает инструкции на китайском языке и отвечает на них также на китайском, но он не знает языка, понимает ли он смысл разговора?
Вопрос: Могут ли машины понимать информацию, которую они обрабатывают, так же, как мы?

😌 Машина для производства личного опыта
Проблема: Предположим, что учёные создали машину, позволяющую давать человеку любой опыт, который он только пожелает.
Вопрос: Согласитесь ли вы подключиться к такой машине, запрограммировав предварительно всё, что должно с вами «произойти»?

🕷Паук в писсуаре
Проблема: Если вы видите паука в писсуаре, и хотите ему помочь, но ваши действия ему могут повредить, что делать?
Вопрос: Как балансировать между желанием помочь и уважением к жизни других?

Такие ситуации поднимают сложные философские вопросы, требуя от менеджеров глубокого размышления и принятия обоснованных решений, учитывающих не только свои личные интересы, интересы компании, но и общественные ценности.

Если вам понравился пост, и эта информация натолкнула вас на новые мысли, поддержите лайками и огоньками. 🔥👍

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

🏄‍♂️ Почему рынок онлайн обучения растет, но 85% людей не доходят до конца курсов? Как мотивировать себя к развитию скиллов?

Посмотрел свежие цифры. Российский Edtech рынок вырос в 2023 по итогам третьего квартала на 39%. Лидеры: Skyeng (+23%) и Skillbox (+4%). Яндекс.Практикум тоже вырос на 50%.

Это значит, что все больше людей имеют намерение обучаться и готовы оплачивать новые курсы.

В онлайн обучении одна из ключевых метрик - это COR или доходимость до конца курса.

Обычно этой метрикой игроки рынка не хвастаются, но есть исследования, которые говорят о том, что до конца курсов доходит небольшая часть студентов. Например, Skillbox в своих материалах пишет так:

Стоит отметить, что онлайн-курсам свойственна низкая доходимость, причём не только в открытом образовании, но и в корпоративном обучении. Обычно до конца добирается не более 15% самых упорных и увлечённых слушателей. Так что ожидать идеальный показатель по COR не стоит.

Я долго думал и не смог найти объяснение, почему так происходит. Похоже, это противоречие заложено в людской природе. В спортзал тоже ходят далеко не все, кто купил абонемент. 💪

Я решил написать несколько советов для тех, кто хочет развивать свои нaвыки, но не получается себя мотивировать к этому.

1) Наиболее частая причина пропуска саморазвития - это нехватка времени. Людей заваливает текущими срочными делами. Планируйте в календаре время для развития. Например, можно ставить себе еженедельную задачу "поизучать какую-то тему" или бронировать время на просмотр обучающих видео.

2) Сжигайте мосты. Например, вы можете записаться выступать на конференции на английском, и дальше будете вынуждены подготовить презентацию качественно в сжатые сроки. Кстати, заплатить деньги за курс - не является сжиганием мостов, как мы уже знаем по цифрам. У вас действительно не должно быть вариантов не справиться или забить.

3) Находите единомышленников. Вдвоем и втроем мотивировать себя проще, так как стыдно перед "сокомандниками". Например, можно долго убеждать себя сделать проект, а если объединиться с 2-3 знакомыми, то дело может пойти быстрее, так как надо будет нести ответственность перед партнерами. Соревновательный принцип тоже работает.

4) Найдите авторитетного и интересного именно для вас эксперта. Ваш энтузиазм может продлиться дольше, если вам действительно интересно и вы переживаете, что можете упустить что-то важное. Пусть это будет сложнее, стоить дороже, или это будет индивидуальное менторство, но шанс получения знаний, полезных инсайтов и навыков увеличивается. Кстати, довольно часто бывает хорошей стратегией попросить стать ментором своего начальника на работе.

5) Актуальность темы. Можно попробовать прагматично прикинуть, как новый скилл поможет вам увеличить доходы или влияние, прежде чем вписываться в долгое обучение. Если профита сходу не видно, то может не стоит и начинать, чтобы потом не бросать на полпути. Допустим вы решили пойти изучать современное искусство, а работаете продакт-менеджером в маркетплейсе. Вряд ли эти знания пригодятся при устройстве на работу. А вот пройти курс по а/б тестам будет не лишним.

Ставьте лайки и огоньки, если понравился пост! 🔥👍

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

🌳 Почему MVP и MLP не гарантируют результатов? Построение успешных стратегий запуска продукта

Написал для вас краткий обзор инструментов и концепций для запуска продукта с нуля. Советы простым языком и полезные материалы.

Почему MVP чаще всего не работает?
Запускаем минимально работающий продукт и если видим тягу, то начинаем его развивать. Этот подход вызывает холивары в командах, так как на развитом рынке с помощью MVP невозможно проверить гипотезу. Люди будут проявлять интерес к сырому продукту только если у них прямо совсем нет альтернатив. Также если запуск делается от известного бренда, то от сырого запуска будет репутационный ущерб.

Почему MLP тоже часто не дает бизнес-результатов?
Несколько лет назад стала развиваться концепция MLP. Идея в том, чтобы сделать не сырой продукт, а более качественный, но только один самый главный сценарий. Также добавить фичи, которые дадут продукту виральность, что-то запоминающееся. На словах звучит довольно позитивно. На практике, чтобы сделать не сырой продукт, нужно несколько итераций бета-тестов и доработок. Про виральные фичи - высокая вероятность, что с первого раза не получится придумать такие фичи, которые зайдут пользователям, при этом не будут встречаться у конкурентов. Все-таки конкуренты уже довольно давно могут работать на рынке и не стоит их недооценивать. Кстати я уже писал отдельный пост про то, как анализировать конкурентов. Таким образом, команда может приложить доп усилия, чуть лучше доработать продукт, исправить баги, и придумать несколько интересных фишек, но этого все равно не хватает, чтобы продукт полетел.

Большая вероятность что-то забыть и не учесть при создании продукта с нуля. Есть фреймворки, которые помогают систематизировать информацию о рынке, продукте, конкурентах и тд. Я обычно рекомендую Lean Canvas, Amazon 6-pager. Также использование структуры Seqouia Capital для питчдека очень помогает.

Допустим вы все сделали правильно, по фреймворкам, разработали MLP и запустили его на рынок. Но притока пользователей и выручки нет.
Является ли это поводом закрыть проект?
На самом деле, это совершенно обычная ситуация. Большинство новых продуктов не летят на старте. Эта ситуация не позволяет сделать никаких выводов о перспективах продукта.

Поиск Product Market Fit. Как узнать, что продукт уже достаточно готов для рекламы?
Нужно, чтобы пользователи узнали о продукте. Но первые рекламные тесты приводят к тому, что аудитория приходит, и тут же уходит. Retention быстро падает до нуля. Продолжая делать небольшие рекламные тесты, можно собирать обратную связь с первых пользователей и продолжать развивать продукт согласно их пожеланиям, чтобы добиться положительного Retention. Когда существенная часть пользователей начинает оставаться в продукте, можно увеличивать объем рекламы, и начинать работать над окупаемостью, юнит-экономикой, конверсиями.

Как узнать, есть ли рынок? Хотят ли клиенты продукт и готовы ли за него платить? И в какой момент надо начинать брать деньги за продукт?
Можно посчитать оценку рынка сверху, но это обычно не дает реального представления о потенциале выручки. Наиболее точный способ - посмотреть выручку прямых конкурентов. Это довольно просто сделать, так как выручка всех компаний доступна в публичных данных. Обычно первые клиенты работают в продукте бесплатно, в обмен на обратную связь о нем. Дальше в какой-то момент продукт органически приходит к тому, что становится не просто игрушкой, а полноценным инструментом, за который можно начинать брать небольшую плату. Дальше по мере развития продукта индексировать цены и делать тарифы более разветвленными. Мне кажется, довольно сложно узнать у клиентов потенциал монетизации путем опросов или интервью. Лучше всего мониторить уровень цен на рынке и держать свои тарифы актуальными этому уровню и привлекательности своего продукта.

Если тема интересна, поддержите пост лайками и огоньками. 🔥👍

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

🔥 Увидимся в оффлайне на C-Level Retreat 25 ноября!

Что такое C-Level Retreat? Это новый формат митапа для менеджмента IT компаний, который пройдет в Москве 24-26 ноября.

Будет микс из прикладной части с воркшопами от крутых ребят, а также неформальной части, где можно будет пообщаться и обменяться инсайтами.

Я проведу воркшоп по фасилитации встреч. Приготовил для вас интересные кейсы: можно будет потренироваться убеждать других топов в своей точке зрения, принимать совместные решения с учетом интересов всех участников и наглядно увидеть свои точки роста.

Если вы уже записались, увидимся 25го. Если еще нет, то есть возможность записаться.

🔝Участвуют CPO, CTO, CEO, CIO, CMO, COO, и всех Chief of… чтобы обменяться опытом взаимодействия друг с другом, и узнать о best practice в соседних отделах.

Действует строгий отбор участников, все заявки обрабатываются вручную, чтобы создать атмосферу на равных.

👉Регистрация и подробности

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

👀 Мои мысли про пользу и вред комьюнити предпринимателей. Какие они бывают и куда вступать?

Сейчас изо всех утюгов рекламируют разные клубы предпринимателей, например недавно нашумевший Клуб 500. Похоже это новый тренд в обучении бизнесу.

Предприниматели объединялись в комьюнити довольно давно. Например, в средние века был Ганзейский союз, в который вступали купцы, чтобы торговать друг с другом и совместно защищаться.

В наше время самый ценный ресурс - это информация. Поэтому клубы создаются, чтобы обмениваться ей.

Из более актуальных примеров, вспомнилось сообщество Шмит16, оно существует с 2011 года, хотя я про него узнал в 2020 от одного из вице-президентов Тинькофф, который там состоит. К сожалению, не находясь там, невозможно понять, насколько это полезно или вредно, и как туда попасть. Я предполагаю, что это чатик, такой же как у вас с друзьями, но отличие в том, что там тусуются фаундеры разных компаний, часть из которых круто выстрелили, а часть может уже и закрылись.

Еще приходит на ум интересный опыт с комьюнити Место, которое запустилось в 2020. Основателями выступали крутые ребята, со многими из которых я лично знаком. Один раз я к ним заглядывал на мероприятие в роли спикера. Было что-то схожее с онлайн-конференцией. Интересные ребята, жалко, что сейчас ничего не слышно про них. Сайт выглядит заброшенным с 2022.

Еще один интересный пример, комьюнити SLP или Startup Leasdership - позиционируется как Peer2peer обучение предпринимателей. Я про него узнал на днях, увидел в обсуждении. Что удивило: там состоят крутые ребята, которые платят за вход немалые суммы, а еще и восторженно отзываются. Пока что не смог составить определенных впечатлений, чем это могло бы быть полезно. Но пометил для себя в блокнотике идей, что и такое бывает.

Я искренне верю, что окружение определяет результаты. Грубо говоря, если ты пьешь пиво с чуваками во дворе, то вряд ли ты сможешь легко запустить технологический стартап. Если твое окружение - онлайн предприниматели, то тебе будет намного легче добиться результата, за счет знаний, мотивационного эффекта и легкого нетворкинга. Еще в копилку плюсов. Многие ценные инсайты, которые помогали мне достигать результатов и запускать продукты я получал из общения в профессиональных и предпринимательских тусовках. Это дает веру в формат клубов.

С другой стороны, успешные предприниматели заинтересованы обмениваться информацией с равными себе. "Палить темы" намного интереснее друг другу и в узком кругу, чем просто в одну сторону и непонятно кому. Поэтому как правило такие движухи при разрастании теряют ламповость, уходят в коммерцию, и стремительно теряют ценность для всех участников. Время - супер ценный ресурс, поэтому если ты что-то активно делаешь, то нет возможности состоять в куче чатиков и читать, что там пишут.

Для меня пока непонятно, как в долгой перспективе сделать так, чтобы хорошо продавались билеты на вход, и при этом был какой-то большой value для участников.

Расскажите в каких клубах состоите вы и насколько это ценно для вас?

Если тема интересна, поддержите пост лайками и огоньками. 🔥👍

Читать полностью…

Роман Абрамов: продакт-менеджмент и стартапы

📊 Проблема в инструментах или в головах: Как начать расти, используя данные в управлении продуктом?

Ок, все согласны с тем, что управлять продуктом на основе данных - лучше, чем просто делать фичу, которая больше понравилась.

Есть довольно много обучающих материалов, тренажеров, и других способов разобраться, как управлять продуктом на основе данных.

Что получается на практике. Руководитель продукта идет на курсы, слушает там, как большие ребята используют юнит-экономику, когорты и прочее, потом возвращается к себе, и у него из реальных данных толком не собираются ни метрики, ни когорты. Максимум что есть в наличии - это гугл аналитика, но она не видит глубоких данных по продукту, таких как лиды, сделки, затраты и прочее. 💔

Круто, когда есть отдел аналитики, который внедрит хранилище, соберет данные, очистит их, построит крутую визуализацию и сделает отчеты. Но давайте посчитаем цифры. Суммарный ФОТ отдела аналитики из 3 человек - 1 млн руб в мес. Внедрить аналитику с оффлайн-данными и когортами у них займет год. Итого проинвестировали 12 млн, прежде чем начали что-то считать. Эти затраты точно окупятся, но для начала надо убедить стейкхолдеров вынуть из кармана 12 млн и вложить их в долгосрочную историю, которая даст результаты через 1,5-2 года. 🤝

Многие СЕО на это скажут: у нас в моменте таких денег нет, ты руководитель продукта, ты как-нибудь и считай, что тебе нужно для работы.

Даже если удалось договориться про бюджет на аналитику, то эти 1,5 года тоже нужно как-то двигаться, чтобы не уйти в минус.

Что думаете, есть ли у вас такая боль? Ставьте лайки и огоньки если есть. 👍🔥

Я думаю так можно и прожить, пока не уволишься или компания не закроется, если не поменять паттерн у себя в голове и не начать развивать любознательность в части данных. 👀

Возьмем простую проблему, когда надо решить, сделать фичу А или фичу Б? Можно просто выбрать на основе чуйки или ту где громче клиент кричит. А можно задать себе вопросы: сколько людей воспользуются этим функционалом? какую прибыль он принесет? какие будут затраты на его разработку в деньгах. И попробовать оценить в цифрах.

Возьмем более сложную проблему. Как сделать, чтобы выручка росла? Можно просто пилить фичи и надеяться, что она вырастет. А можно посчитать, какая выручка была в динамике по неделям. От чего она зависела, из каких драйверов состояла. Как повлиять на эти каналы? Какие новые можно найти? Сколько клиентов они могут дать? Как повлиять на конверсии в каналах, и на ретеншн, в том числе за счет фич. И сколько эти активности будут нам стоить?

Если вдуматься то простое наблюдение за дашбордами, даже когда они уже построены, не дает ответов на эти вопросы, а только позволяет отследить результаты изменений, и то довольно неточно. В какой-то момент по мере роста продукта дашборды вообще превращаются в символическую вещь, которая показывает общую динамику и почти не связана с тем, что делает команда. И тогда происходит поиск новых более сложных инструментов, таких как а/б тесты.

То есть получается, что продуктовая аналитика может рассматриваться и как инструмент решения задач, и как концепция. Чтобы инструмент действительно помогал и давал результаты, нужно чтобы произошли изменения в головах всей команды и был стабильный запрос на цифры.

🎧 Ну а теперь, пора надеть наушники, чтобы собрать еще полезных цифр и заняться расчетами!

Если вам понравился пост, поддержите лайками и огоньками. 👍🔥

Читать полностью…
Подписаться на канал