Я Роман Абрамов, эксперт по цифровым продуктам. Больше 10 лет работал топ-менеджером в Яндексе, Сбере и Тинькофф. Со-основатель Productstar и Parts Auto. Делюсь опытом по темам продакт-менеджмента и стартапов. Сотрудничество @abramromanov
🤖 Влияние технологий на конкурентоспособность продукта
Наткнулся на интересные цифры по развитию ИИ.
Стоимость обучения ИИ за два года упала на 90% и, согласно прогнозам, к 2030 году снизится до 30$ (в 2012 так же говорили про смартфоны), что позволит внедрить технологию повсеместно, где это может улучшить производительность труда.
На создание изображений генеративная нейросеть тратит меньше минуты, а стоимость готового изображения — менее 8 центов. У человека на подобную работу уходит 5 часов, а ее стоимость — не менее 150 $.
Искусственный интеллект должен повысить производительность работников умственного труда более чем в четыре раза к 2030 году.
В ещё одном исследовании пишут, что при всех экономиях ИИ очень дорого внедрять, и съедается вся выгода, но к 2030 станет дешевле и интереснее.
Сегодня только 3% задач можно автоматизировать с минимальными затратами, но к 2030 году эта цифра может вырасти до 40%, если стоимость данных снизится и точность повысится.
Продолжаю думать, вот если я простой продакт-менеджер, можно ли применить ИИ в своем продукте, чтобы победить конкурентов, и увеличить продажи, или это больше про экономию?
🔎 Поиск и рекомендации. Google развивает ML-модели для поиска и рекомендаций примерно с 2010 года. Есть и другие крутые продукты, например Tik Tok. Я смотрю сайты и приложения, с которыми сталкиваюсь ежедневно, и вижу, что много где поиск и рекомендации все еще работают не очень. Думаю, что в этой теме наибольший потенциал для применения в онлайн-продуктах.
🖼️ Обработка изображений. Интересная тема, и много где нужна в пользовательских сценариях. Эти улучшения помогают сделать жизнь пользователя удобнее, и дают впечатляющие результаты. Например, можно улучшать качество изображений, распознавать объекты, менять фон, делать картинки более аттрактивными.
✍🏼 Создание текстов - может быть полезно в UGC сценариях, но обычно главная ценность UGC именно в том, что это user generated content. Если пользователи генерируют тексты отзывов или постов автоматически, то теряется качество и смысл продукта. А еще пользователь может сам сходить в чатбот сгенерировать нужный текст, поэтому внедрение этой функции в продукт не дает большой прибавки ценности.
В общем, у ИИ есть полезные области применения для повышения ценности онлайн-продуктов. Наиболее интересные появились уже давно, но все еще не супер распространены. Возможно это из-за стоимости внедрения и недостатка компетенций.
Свежие инструменты как генерирование текстов и изображений нужны больше для облегчения труда людей, и открывают новый тип онлайн-продуктов, а не способ улучшения старых сценариев. И есть ещё один интересный тренд, что контент, сгенерированный ИИ, начинает восприниматься как мусорный.
💬🔥 Как вы думаете, может я чего-то еще не замечаю. Ваше мнение, станет ли ChatGPT новым Google? Давайте обсудим в комментариях.
🥷 Мой авторский мастеркласс по фасилитации встреч менеджмента
Сейчас посчитал для этого поста. Получается, за всю жизнь, я поучаствовал в около 1000 встреч топов и владельцев компаний. И наверное около 300 провел сам.
Хочу анонсировать интересный ивент, который пройдет 10 февраля в СПб, и новый формат мастеркласса, который я для него подготовил.
Хотелось сделать полезную и драйвовую активность для топ-менеджмента, где можно потренироваться принимать сложные командные решения на встречах, в том числе не только в своей привычной роли, но и в роли коллег, а потом всем вместе разобрать ошибки.
Спасибо организаторам конференции, что дали возможность и карт бланш, а также помогли протестировать и обкатать формат на митапе.
Когда тестировали, мы не могли остановиться! Было очень увлекательно. Поэтому с нетерпением жду, когда можно будет провести этот формат уже на большой конфе.
В общем, если будете в Питере в эти даты, приходите, будем тренироваться фасилитировать встречи.
10 февраля в секции ТОПы пройдет мастеркласс по фасилитации встреч менеджмента от Романа Абрамова. Больше 10 лет Рома работал топ-менеджером в Яндексе, Сбере и Тинькофф, прошел путь от линейного сотрудника до C-Level, а также основал две компании - Productstar и Parts Auto.
Мастер-класс пройдет в игровой интерактивной форме, участники смогут перевоплотиться в роли CEO, CPO, CTO и других топов, потренироваться защищать свои инициативы, продвигать нужные решения на встречах, и совместно с другими участниками обсудить результаты.
👉 Записаться на конференцию можно здесь: https://proitfest.ru
😵💫 У вас тоже январь это не время бить баклуши, а месяц, когда задач столько, сколько в декабре, а то и больше? Есть отличный вариант, как перевести дух, найти классные знакомства и зарядиться полезными навыками, не отрываясь от дел.
✍🏼 Рекомендую формулу нетворкинг+коворкинг+лекции+бар = диджитал ретрит
С 6 по 9 февраля ребята из out:sight будни собираются небольшой группой диджитальщиков — 10-15 человек. Днём работуют в тайном баре с балкончиком на Тверской, а утром и вечером к ним приходят спикеры с офигенными темами о личной продуктивности, финансах, стратегии.
Программа мероприятий
06.02 Воркшоп «Как построить систему, которая позволит выполнять свои стратегии и личные планы»
07.02 Бранч-лекция «Где брать энергию на выполнение всех задач и жизни?». Елена Ленсу
08.02 Мастер-класс «Как построить личную P&L? Отнесись к своим финансам как к бизнесу». Никита Алексейчук - CDO Яндекс Облако
09.02 Бранч-лекция «Актуальные навыки 2024 и вечные навыки, которые нужны будут всегда»
В общем, эксклюзивные спикеры, единомышленники и локации.
👉 Регистрация пока ещё открыта, но места ограничены, и осталось мало
Реклама ИП Сафронов Денис Сергеевич ИНН 745601146375 Erid: LjN8KSbMh
💥 Мои прогнозы на 2024 год. Какие навыки будут востребованы? В какой теме запускать проект?
Летом 23 года я делал аналитику по количеству запущенных стартапов с разбивкой по тематикам. Если не смотрели, рекомендую ознакомиться.
Тренды, которые были в тот момент, и что по ним видно сейчас
🤖 AI - резкий рост количества проектов в теме искусственного интеллекта. Они обогнали все остальные категории. Некоторые фаундеры, как я слышал, уже успели сделать экзиты и запустить новые проекты. Тема не новая, первая волна популярности была в 2015-2017, ChatGPT запустил новую волну. Я уже давно в теме, планирую и дальше изучать, тоже думаю, что можно запустить.
🦠 Health - тема круто выросла на волне ковидов и локдаунов, но за три года почти полностью затухла. Зато можно проследить, сколько времени длится волна хайпа.
✏️ Edtech - продолжает уверенно себя чувствовать. В быстро меняющемся мире люди хотят адаптироваться и получать новые навыки. Проекты продаются и покупаются, появляются новые ниши и технологии. Место на рынке есть. Как интересную деталь, я бы отметил стабилизацию спроса на изучение английского. Все, кто хотели, видимо уже изучили, да и технологии не стоят не месте. Я все жду, когда Apple выпустит функцию онлайн перевода речи с любого языка на любой язык. Чтобы можно было прямо в airpods слышать перевод собеседника.
💬 Telegram - категория процветает. Боты, группы, каналы, все это запускается, растет и монетизируется. Кстати, спасибо, что читаете. Мой канал в этом году вырос с 1к до 7к подписчиков. В следующем году буду радовать вас интересными постами и надеюсь нас станет ещё больше. Давайте поднажмем! 🤝
💳 Fintech - количественно особых изменений не видно, но в этой категории происходят огромные качественные сдвиги. Старые платежные инструменты перестают работать, web3 превращается из игрушки энтузиастов в более массовую тему. Отсюда появление новых продуктов, но и рост регулирования в то же время.
🛒 Ecom - несколько лет назад была волна проектов, воодушевленных успехом Amazon, которую также подпитала пандемия. В России это дало интересный эффект. Выросли огромные маркетплейсы, которые заманивали к себе селлеров вкусными условиями. Появился огромный рынок B2B решений вокруг маркетплейсов и их селлеров. Маркетплейсы захватывают новые категории. Но экономика сходится с трудом. Приходится закручивать гайки, делать платные возвраты, платные пакеты и прочие непопулярные меры. Посмотрим, что будет дальше.
🚗 И моя любимая автомобильная тема. Я наблюдаю на улицах за крутыми тачками, типа HiPhi, Li, Zeekr, Avatr, и просто голова кругом от того, насколько BMW и Mercedes похожи на древние повозки. Все ждал, еще с 2015, когда автомобили начнут делать на основе универсальных электротележек с разными кузовами, появится много новых производителей, и даже Xiaomi выпустит автомобиль, и вот, это происходит на глазах. Нас много лет обманывали, не давая альтернативы, и вынуждая покупать тряпочные сиденья и кнопочки 30-летней давности за оверпрайс, а теперь это стало всем очевидно. Тема запчастей, которой я сейчас занимаюсь, будет процветать, будем с радостью обновлять каталоги марок и моделей, и подключать новых поставщиков.
💪 Какие навыки будут актуальны
Хотя венчурный рынок и оживает, но лёгких инвестиций в онлайн проекты в ближайшее время не предвидится. Процветать будут продукты со здоровой и позитивной юнит-экономикой. Поэтому продолжаю становиться более data driven, изучать новые способы получения недорогих лидов, повышения конверсий, построения воронок продаж, повышения чеков и LTV.
Также хочу активнее знакомиться с технологиями Web3, и как они работают.
Про AI уже писал в начале. Эти технологии показывают невероятные результаты и очень быстро развиваются. Хочется перейти от простого использования к их разработке.
Поздравляю всех с новым годом, желаю быть счастливыми и успешными. 🥳
Все выводы субъективны. Если вам понравилось, поддержите лайками. 👍👍👍
MyTracker выпустил новый бесплатный инструмент «Пути». Находите точки роста бизнеса, повышайте удобство сайта и упрощайте путь до конверсии.
Инструмент покажет:
- С каких разделов и страниц уходят ваши клиенты.
- Где совершают целевые действия.
- Как перемещаются и что делают от входа до покупки или выхода.
Пути - проверенное решение для визуализации пути пользователя. Подключайте уже сейчас по ссылке!
🎄 Новый год - время подводить итоги и планировать на будущее. Кто-то хочет сделать карьеру, кто-то загадывает удачный запуск продукта. Чтобы это были не просто мечты, а конкретные планы, надо подкрепить их знаниями и изучить реальные кейсы.
Я как один из основателей и менторов для повышения экспертизы рекомендую курс «Продакт-менеджер» от ProductStar
Что сможете добавить в резюме:
✅ Запуск MVP и A/B-тестов;
✅ Просчет Unit-экономики продуктов;
✅ Эффективное управление командой;
✅ Проведение CustDev и построение продуктовой аналитики.
Курс подойдет тем, кто сейчас переходит или недавно в профессии:
🙋♂️ Junior-Middle-Senior-продактам;
🙋 Тимлидам разных специализаций;
🙋♀️ Маркетологам и PMM’ам;
🕵♂️ Продуктовым аналитикам.
Эксперты рынка из Тинькофф, Яндекс, X5 Group поделятся своим многолетним опытом, чтобы вы чувствовали себя уверенно на карьерном пути.
👉 https://go.productstar.ru/VEAl80
Если вы чувствуете, что уже совсем не мидл, то у нас есть крутой курс для сеньор-продактов 👉 https://go.productstar.ru/vApek1
И тех, кто целится в CPO 👉 https://go.productstar.ru/cT72kQ
От меня персональный промо код ABRAMOV, по которому при оплате в декабре будет скидка до 65%.
Первым 5 оплатившим курс с этим промо-кодом, подарю крутые ежедневники продакт-менеджера, с авторскими иллюстрациями.
Кто уже проходил курсы ProductStar, ставьте лайки этому посту!
Реклама ООО "Тривиум", ИНН 7806297293, erid: LjN8KBBBn
⛄️ Нестандартные продуктовые фичи на новый год
Что будете делать в продукте на новый год? Контекстные встречаторы, открытки, розыгрыши бесплатных годовых подписок, скидки?
Поделюсь интересными идеями, которые мне удалось найти
1) Купи и помоги
В последние годы люди устали от кризисов и надеются, что новый год принесет больше добра и взаимопомощи. Самое время для социального предпринимательства. Вместо банальных снежинок и сувениров можно часть прибыли от продажи вашего продукта в декабре отправить на помощь нуждающимся. Для этого выбрать надежный и заслуживающий доверия фонд, чтобы люди поняли, что это не просто формальность, а искренняя акция новогоднего добра.
2) Распаковка подарков
Нашел интересную идею новогодней активности в соц сетях. Готовим несколько классных подарков, и дарим клиентам по подарку каждый день. Механика следующая. Красиво упаковываем подарки. Каждое утро выкладываем в соц сети фотку подарка в упаковке. Пользователи в комментариях пытаются угадать, что в коробке. Вечером выкладываем видео распаковки. Тот, кто оказался ближе всего, получает подарок. Можно сделать игру еще интереснее и давать подсказки.
3) Гайд по подаркам на основе вашего продукта
Можно придумать за пользователей, как именно упаковать и подарить ваш продукт, а также товары и услуги, которые вы продаете. Дальше опубликовать это в виде красивого гайда, передающего новогоднее настроение и ламповость. Такой гайд поможет людям придумать классные новогодние подарки и интересно их подарить.
4) Итоги года индивидуально для клиентов
Люди любят подводить итоги года. Можно собрать интересную статистику, что они делали в вашем продукте в течение года, каких результатов получилось достичь, и вывести в продукте, чтобы побудить клиентов на новые свершения. Заодно можно сказать Спасибо!
Во вложении интересные кейсы, которые могут послужить хорошим мудбордом для новогодних активностей.
Напишите в комментариях, какая идея вам больше зашла.
🔥👍Также поддержите лайками пост, если он натолкнул вас на новые мысли.
🎙 7 декабря буду выступать в онлайне на конференции "Недушный менеджмент"
🏴☠️ Тема: Планирование в духе пиратства. Как сделать планирование комфортным для команды. Вместе поразбираемся в темах приоритизации, OKR и продуктовой стратегии, с учетом реалий 2023 года. Поделюсь историями из своего опыта, буду рад ответить на ваши вопросы.
Посмотрел состав спикеров — люди и компании классные. Идея обмениваться опытом по теме менеджмента "без воды и бюрократии" — тоже отличная.
Аудитория конфы — менеджеры проектов и продуктов, лиды команд, руководители и предприниматели. Основная часть — менеджеры уровня middle из среднего и малого бизнеса, из сферы IT, digital и те, кто хотят внедрять в работу продуктовый подход, развивать культуру в компании.
Про что еще будут доклады:
✅ хард скиллы и инструменты менеджера; построение и оптимизацию процессов и их мэтч с бизнесом;
✅ софт скиллы; лидерство; всё, что важно в работе с людьми (от онбординга до решения конфликтов);
✅ всё, что поможет руководителю расти самому и помогать развиваться своей команде.
Если хотите развиваться в этих темах, регистрируйтесь. По промо-коду ABRAMOV будет скидка на 500 рублей. Надо спешить, 1 декабря повышение цен.
👉 Программа и регистрация по ссылке
Реклама. Енгулатова Э.Р. ИНН 301656679026
🥳 Хочу поделиться новостями, у нас с Софией родилась доченька. Удивительное чувство, когда появляется маленький человек. Это магия. Думаю, все родители понимают. А если вам пока ещё не посчастливилось испытать эту радость, горячо этого желаю ✌️
Читать полностью…🔔 В новостях слышно о "жутком" дефиците IT-специалистов
Недавно я публиковал вакансию разработчика, и понял, что довольно трудно проверить навыки программистов в классической схеме: CV->интервью->оффер. А на большее кандидатов еще надо уговорить, так как у них много предложений. Большой риск потерять кучу времени и просесть в перфомансе по продукту, если взять не того человека.
💯 Несколько лет с интересом смотрю, как развивается процесс найма в Авито, в том числе сам его проходил как кандидат.
16 ноября в 19 мск будет онлайн-воркшоп с Александром Пряхиным, CTO Авито, который нанял много разработчиков и поделится своим опытом в эфире «Как нанимать лучших с помощью Code Review?».
Будет много полезных инсайтов, например, как использовать Code Review, на что еще обращать внимание, какие вопросы задавать и как интерпретировать ответы. Еще будут примеры из реальных интервью и do & dont's для нанимающего менеджера.
👍 Записывайтесь по ссылке и получите бесплатный шаблон матрицы KPI для IT–специалистов. Я буду обязательно смотреть, рекомендую тоже заглянуть на этот ивент.
Реклама. ООО "ОТУС ОНЛАЙН-ОБРАЗОВАНИЕ". ИНН 9705100963. erid: LjN8K8nXj
🥳 Продуктовый гив — 50 полугодовых Premium подписок
Мы с 9 продуктовыми каналами решили сделать продуктовый гив. Кто еще не слышал: гивы - это новый функционал Телеграм, который позволяет каналам разыгрывать премиум подписки среди читателей.
С одной стороны, интерес ТГ понятен - силами авторов каналов - увеличить проникновение подписок.
С другой стороны, ТГ - реально отличный продукт, мы все им пользуемся и для общения, и для рабочих задач, поэтому логично помочь ТГ и продуктовому комьюнити.
Если вы заинтересованы в продуктовой тематике, и все еще не купили подписку на ТГ, то у вас есть возможность выиграть полугодовую подписку.
Для этого надо подписаться на 10 каналов в гиве, и 12 ноября мы разыграем случайным образом среди всех подписавшихся 50 полугодовых подписок Premium.
🤝 Внесите свой вклад в развитие Telegram и продуктового комьюнити. Получите Premium на полгода бесплатно! Участвуйте в нашем продуктовом гиве в соседнем посте.
Результаты 12 ноября, нужно поспешить!
Каналы, на которые обязательно нужно подписаться, чтобы участвовать:
/channel/PMlifestyle
/channel/productdo
/channel/strategic_move
/channel/idemishev
/channel/designvorkel
/channel/ru_education
/channel/brainshare
/channel/productgames
/channel/levlevitsky_channel
/channel/blackproduct
💔 Неочевидные моменты найма продакт-менеджеров и CPO
Я проходил множество интервью и на линейного менеджера, и на топ-позиции, строил воронки найма людей в крупных компаниях, сам провел где-то под тысячу интервью, а также помог устроиться на работу сотням ребят.
🍫 The bar is high! Хайповая сейчас тема. Чтобы лучше проверять кандидатов, внедряют многоэтапные интервью с экспертами. Также тестирование в начале воронки. С интересом наблюдаю за этим трендом, но к сожалению, все это довольно слабо работает по двум причинам.
1️⃣ Большинство уже имеющихся в компании сотрудников имеют уровень ниже, чем тот, который претендует нанимать компания. По-хорошему все должны пройти тестирование и аттестацию, но это невозможно по понятным причинам.
2️⃣ Устраивая тестирование и несколько собеседований, компания отсекает самых лучших кандидатов. Востребованный кандидат легко найдет хорошую работу и без тестирований. Чаще всего ему достаточно поднять руку, и будет куча офферов. Проверено многократно.
👉 Как привлечь лучших кандидатов, но в то же время и протестировать их уровень, не создавая лишних бюрократических преград? Найм людей - это навык, причем навык нанимающего менеджера. Тестируя уровень людей, нужно не забывать продавать компанию, и самое главное, сохранять человеческое общение. Довольно часто приходится видеть картину, что нанимающий занимает не роль менеджера, который хочет усилить команду, а соревнуется с кандидатом, кто круче.
🤝 По поводу самих канидатов, многие ребята не понимают, как работает система найма в больших компаниях. В большинстве случаев успешный найм происходит по знакомству, рекомендации или если работодатель стучится к кандидату. Устроиться по отклику на вакансию можно, но это раз в 20 сложнее. Нужно иметь крутое CV, очень много откликаться, ходить на кучу интервью, терпеть пропадание без объяснения причин. Нужно быть лапочкой, когда тебя собеседует неадекватный эксперт. Нужно стараться и делать крутые бесплатные тестовые задания. Также иметь офигенные рекомендации из тех компаний, откуда ты давно уволился. И тогда может быть ты получишь оффер. Пишите в комментариях, если сталкивались с необычными требованиями от нанимателей 🤯
Волшебной кнопки у меня нет. Построить крутой и сбалансированный найм сложно, эта комплексная задача не решается в лоб внедрением фильтров и барьеров.
Нанимающие менеджеры, прокачивайте навыки лидерства и привлечения людей в команду. А также будьте открыты, не замыкайтесь на "своем болоте", не надо думать что везде на рынке дураки, кроме вашей компании.
Кандидаты, собирайте свое портфолио: бейджики компаний и результаты. Также нетворкинг: ходите на митапы, выступайте не конференциях, вписывайтесь в интересные проекты. Ну а если этого нет, то остается настойчивость и упорство.
HRы, нужен баланс между активным поиском, фильтрацией входящих кандидатов, а также развитием имеющегося менеджмента. Ну и самое главное, считать метрики по тем изменениям, которые вы внедряете. Сколько пришло, сколько наняли, какой цикл найма, сколько осталось после испытательного, сколько денег потрачено на найм одного кандидата. Иногда лучшее - враг хорошего.
Если подмечаете то же самое на рынке найма продакт-менеджеров, поддержите пост лайками и огоньками. 🔥👍
💰Деньги в управлении продуктом: привлечь, заработать и сэкономить
Я работал в очень богатых компаниях, и также в компаниях, где приходилось экономить и даже сокращать сотрудников.
Конечно, здорово, когда о деньгах не приходится беспокоиться, но это дает другие минусы, на которых подробно сейчас не буду останавливаться.
Лучше пообсуждаем более естественную для большинства компаний ситуацию, когда деньги важны.
👀 Сейчас трудно обстоят дела с инвестициями и в стартапах, и в корпорациях. Я недавно делал аналитику по стартапам. Если коротко, весь 2022 год рынок падал, и к 1 кварталу 2023 падение год к году составило больше 30%. Признаюсь, мне тоже в инвестициях сейчас похвастаться нечем: нам в Parts Auto с крутой командой, готовым продуктом, живыми клиентами и растущим рынком, сложно сейчас привлечь инвестиции, чтобы быстро расти. Вынуждены развиваться сами более медленно, бутстреппим. 🙂 Это означает следующее: нужна устойчивая финансовая модель.
👉 Что такое устойчивая финансовая модель и как к ней прийти. Это значит, что вы можете расти на 50% год к году и более, имея чистую прибыль 30% и более. Выбор продуктов с такими крутыми показателями небольшой, сами понимаете. Я бы рекомендовал обращать внимание на финтех, эдтех, недорогие развлечения, а также новые технологии, где есть возможность быстро занять только появившийся рынок: telegram боты и каналы, прикладные AI инструменты, web3 решения, финтех инструменты (но их сложно запускать в отрыве от экосистемы, так как много регулирования).
💪 Даже имея хороший продукт с потенциалом прибыли, можно генерировать убытки. Как пример, закрытие Refocus, о котором я недавно писал. Чтобы этого не случилось, нужно управлять расходами и рисками. У многих нет финмодели, у многих хорошая финмодель, но в таких условиях как сейчас, самое главное иметь план Б и быть адаптивным. Финмодель должна оставаться устойчивой, если все идет не так, как планировалось.
Мой вывод такой. Все компании сталкиваются с трудностями в финансовом планировании. Главное не опускать руки, если все идет не так, как мы рассчитывали.
Поддержите лайками и огоньками, если вам понравился пост 👍🔥
🍎 Бусты в телеге и титановый айфон
На этой неделе два интересных новостных повода из мира IT продуктов.
💵 Телеграм форсит свою новую фичу сторис, но с нового угла. Теперь каналам предлагается активнее продвигать подписки, и просить бусты у премиум подписчиков.
Многим кажется странной сама идея форсить сторис, учитывая что этот функционал прямо скажем не на волне востребованности у пользователей. Также супер сложная механика с бустами. Почему так сделали?
Телеграм несколько лет подряд показывал убытки в сотни млн долларов и залезал в долги под планы более агрессивной монетизации. Пока что из инструментов монетизации есть Tg Ads, который имеет очень скудный функционал и не супер быстро развивается, а также премиум подписки, которые тоже не спешат расти, так как непонятно, зачем они нужны пользователям.
В этих условиях вариант отдать долги инвесторам только один - выйти на IPO. Под это надо еще более активно растить монетизацию. Как ее растить и за счет чего, команде пока кажется не очень понятно, так как и в ВК во времена Дурова с этим были проблемы. Вероятно поэтому и делают такие экзотические эксперименты вместо использования проверенных моделей.
Как говорится, точки роста находятся в области вашей некомпетентности.
📱 Apple впервые за несколько лет добавил инноваций в iPhone. Теперь он стал титановым и с USB-C. Я на мгновение засомневался, не обновить ли 13 Pro Max на новую версию.
Но сомнения были развеяны быстро: новый iPhone в ударном тесте менее прочный, чем предыдущий, а использовать обычную USB-C зарядку Apple не рекомендует, из-за плохого качества контактов в разъеме.
Мне кажется, Apple постепенно постигает судьба Nokia, которая тоже под конец своего существования выпускала разные титановые корпуса, и прочее баловство вместо настоящих инноваций.
По моим наблюдениям имиджевые телефоны в 2023 уже не настолько нужны людям, как в 2013. Настала мода на то, чтобы статус скрывать. А по качеству материалов и ценам китайцы давно обогнали Apple.
Давайте обсудим эти классные новости в комментариях.
Поддержите лайками этот пост, если вам интересно читать больше моих комментариев по актуальным темам из мира it-продуктов и стартапов 👍🤝👍
🪦Мои выводы из новости о закрытии Refocus
Refocus основали Рома Кумар Виаc и Саша Соловьёв после продажи Qmarketing компании Skyeng. Ребята решили пойти на перспективный рынок Индонезии. Проект вошел в десятку самых перспективных стартапов по версии российского Forbes. Внешне казалось, что все круто.
Вчера неожиданно появилась новость о закрытии компании всвязи с финансовыми проблемами. Как я понял ситуацию:
- Поднимали раунд, было предварительное соглашение с инвестором
- На фоне сильного падения продаж инвестор в последний момент отказался вкладываться
- Команда уже была довольно большая, экономика отрицательная
- Пока шли переговоры по раунду, команда работала в долг
- Основатели какое-то время вкладывали свои деньги в надежде добежать до раунда
- Когда деньги кончились, а инвестор отказался, у основателей не осталось выбора, кроме как закрываться.
Немного подробностей для тех, кто не сильно знаком с экономикой онлайн-школ. В целом онлайн-школы - это довольно прибыльное дело. Как получилось, что ребята смогли создать в онлайн-школе финансовую дыру в несколько миллионов долларов? Проблема начинается, когда онлайн-школа хочет показать быстрый рост. Для этого нужно больше тратить на маркетинг. А чтобы больше тратить на маркетинг, нужно больше денег брать со студентов. Единственный вариант, как это делать - предлагать рассрочки. В России это хорошо работает. В Индонезии, как я понял, студенты не слишком хорошо возвращали рассрочки, и из-за этого банк перестал их одобрять.
Думаю, эта проблема появилась не единомоментно, и наверняка был вариант медленнее расти, но более безопасно. Например, снизить затраты на маркетинг, расстаться с частью сотрудников, попытаться выйти на окупаемость, а дальше снова найти точки роста. Видимо в надежде на раунд, решили не тормозить рост. Ставка не сыграла.
Я сочувствую фаундерам, но в их опыте вижу полезные выводы:
✅ Модели, нацеленные на быстрый рост с операционным убытком, в последние годы стали слишком рискованными. Если вы работаете в такой модели, рекомендую выбирать более безопасные сценарии с безубыточностью и более медленным ростом.
✅ Ошибкой является думать, что нельзя поменять модель в работающем бизнесе. Это вполне возможно и подтверждается множеством примеров. Да, это некомфортно, но альтернативы видим наглядно.
✅ В стартапе бывает всякое, но максимально тревожный сигнал, когда сотрудники работают в долг. Я могу для себя объяснить, почему они это делали. Ну типа, тебя позвали известные люди в крутой быстрорастущий стартап, ты уже релоцировался, релоцировал семью, альтернатив нет. Основателю лучше такого не допускать ни при каких раскладах. Честнее расстаться с сотрудниками, которым нет возможности платить.
✅ Означает ли это, что Edtech стартапы больше не надо делать? Думаю, не означает. Просто заскочить на новый рынок и быстро его захватить - это не всегда реализуемая задача даже для очень крутых и опытных фаундеров.
Поддержите лайками этот пост, если вам интересно читать больше моих комментариев по актуальным темам из мира it-продуктов и стартапов 👍🤝👍
😵💫 У вас тоже январь это не время бить баклуши, а месяц, когда задач столько, сколько в декабре, а то и больше? Есть отличный вариант, как перевести дух, найти классные знакомства и зарядиться полезными навыками, не отрываясь от дел.
✍🏼 Рекомендую формулу нетворкинг+коворкинг+лекции+бар = диджитал ретрит
С 6 по 9 февраля ребята из out:sight будни собираются небольшой группой диджитальщиков — 10-15 человек. Днём работуют в тайном баре с балкончиком на Тверской, а утром и вечером к ним приходят спикеры с офигенными темами о личной продуктивности, финансах, стратегии.
Программа мероприятий
06.02 Воркшоп «Как построить систему, которая позволит выполнять свои стратегии и личные планы»
07.02 Бранч-лекция «Где брать энергию на выполнение всех задач и жизни?». Елена Ленсу
08.02 Мастер-класс «Как построить личную P&L? Отнесись к своим финансам как к бизнесу». Никита Алексейчук - CDO Яндекс Облако
09.02 Бранч-лекция «Актуальные навыки 2024 и вечные навыки, которые нужны будут всегда»
В общем, эксклюзивные спикеры, единомышленники и локации.
👉 Регистрация пока ещё открыта, но места ограничены, и осталось мало
Реклама ИП Сафронов Денис Сергеевич ИНН 745601146375 Erid: LjN8KSbMh
🏄♂️ Мой опыт: баланс между функциональностью и сроками
Когда я начинал работать продакт-менеджером, то принимал оценку сложности задач на веру. Как выглядел мой процесс: я спроектировал функционал по фреймворкам, приклеил стикеры, добавил туда своих фантазий, поделал прототипы, написал многостраничное ТЗ, принес в разработку, ребята оценили в полгода. Ну значит делаем полгода. Растянулось на год, ну что ж поделаешь, так вышло. Два года? Тоже не беда. Удивительно, как нас тогда не закрыли и удалось запустить проект. Вероятно, нашей команде улыбнулась удача.
Позднее, запустив несколько больших проектов, я получил больше практических знаний и стал по-другому относиться к срокам. Поделюсь своими наблюдениями.
🍕 Любой проект можно разбить на части и сделать обратную совместимость. Когда мне говорят, что проект будет длиться полгода +, за это время не будет релизов в продакшн, и выкатив долгострой, не будет возможности его откатить назад (это скорее всего забывают сказать), внутри меня где-то звенит звоночек, и я знаю, что он означает. Думайте лучше, не ленитесь!
🤔 Сроки разработки субъективны. У меня был случай, когда одну и ту же задачу опытный разработчик делал месяц, а другой начинающий сделал ее за неделю и качественнее. Бывает кстати, и наоборот. Были уверены, что сделаем за месяц, а в итоге уперлись в непредвиденный затык, и все растянулось на 2 месяца.
👀 Любую задачу можно сделать x2 быстрее, если учитывать особенности текущей системы и реализации задачи. Пример из практики: регистрация построена на базе номера телефона. Менеджеры захотели в новой фиче сделать регистрацию на базе емейла и пароля. Это усложнет разработку новой фичи в несколько раз, так как нужно переписать всю авторизацию, сделать совместимость аккаунтов и все протестировать. В суете такие нюансы могут появиться по ошибке или в виде чьих-то идей, а потом быть не замечены и учтены в оценке задачи.
0️⃣ Не все, но многие задачи можно сделать на основе nocode решений. Вспоминается ещё один случай: делали 3 мес новый функционал командой разработчиков. А позднее я узнал, как на nocode решении сделать то же самое, даже лучше, за неделю и бесплатно. Это осознание довольно печально, ведь могли получше поисследовать и попробовать другие варианты.
Хочу резюмировать про дилему выбора между функционалом и скоростью релизов. Онлайн продукты не статичны, всегда можно исправить то, что не подходит, докатить еще функционал. Если мы двигаемся быстрыми итерациями, то можем пробовать, видеть результаты и корректировать траекторию. Рынок быстро меняется, конкуренты не сидят на месте. Если у нас одна итерация занимает полгода, то это как ставка всех денег на зеро. Выигрывает в конкурентной борьбе тот, кто умеет быстро принимать решения и реализовывать их.
Поддержите пост лайками если тоже ищете способы уменьшить time-to-market 🙌
⌚️Как я управляю личной эффективностью в 2024
Раньше я работал топ-менеджером в офисе, и модель по управлению эффективностью была примерно такая: больше времени проводишь в офисе, больше встреч, больше успеваешь, соответственно результаты и доход лучше. Для управления активностями и тогда, и сейчас использую Google календарь и Google задачи.
Если появлялись какие-то личные дела, вроде похода к стоматологу, бронировал в рабочем календаре слоты "Дела". Со временем стали появляться пет-проджекты, и разные активности вроде выступлений на конференциях, которые я также менеджил в формате личных дел либо делал в нерабочее время. Дальше завел второй личный календарь и вывел их оба в календарь на iPhone разными цветами. Такая модель полностью закрывала мои задачи: я ничего не забывал и не продалбывал, и в большинстве случаев выполнял запланированное.
С переходом на собственные проекты, моя схема управления эффективностью поменялась, и спустя 2 года поделюсь рецептами, которые я нашел для себя.
✅ Слышал, что многие не могут работать из дома, так как есть отвлекающие факторы, семья, бытовые дела. Идут в коворкинг или делают отдельный кабинет. У меня есть рабочее место, но пока нет кабинета, поэтому не могу сказать, насколько это удобно. Идти в коворкинг не хочу. Мы с женой выработали такую систему. Планируем день мы вместе. Когда у меня встреча или нужно на чем-то сконцентрироваться, я ее предупреждаю, и семья не отвлекает. Если я делаю какое-то дело, которое не требует 100% концентрации, то параллельно общаемся. Время на семейные дела и прогулки также планируем.
✅ София поддерживает и помогает, поэтому открыто обсуждаю с ней рабочие дела. Так она не воспринимает работу как конкурента, и две головы всегда лучше чем одна. Сейчас припоминаю довольно много ситуаций, где благодаря мнению Софии получилось более взвешенное решение и крутой результат. Кстати, ей тоже приходят разные идеи проектов, а недавно она вдохновилась и начала делать свой онлайн-проект.
✅ Проекты затягивают. Когда увлекаешься какой-то идеей, то можешь за ней провести день, два, неделю, хотя выхлоп от нее может быть сомнительный. Приходится более вдумчиво оценивать активности с точки зрения потенциальных инвестиций и дохода.
✅ В списках задач регулярно стало возникать по 10-20-30 задач в день. Сделать их все не представляется возможным. Поэтому стал делить задачи на важные/не важные, маленькие/большие. В итоге получается в день сделать 4-5 важных задач и еще 3-4 маленьких. Маленькие делаю, чтобы они не копились. Разбавляю ими важные.
✅ Регулярный груминг календаря. Поймал себя на мысли, что раньше я просто забивал себе календарь под завязку и ходил по встречам без оглядки на их нужность и важность. Некоторые встречи ставил под вопросом сразу 2-3 штуки на один слот. Типа если эта отменится, схожу на вторую. Сейчас взял себе за правило, не делать больше 3-4 больших встреч за день. Для этого регулярно приходится рефлексировать: можно ли на эту встречу не ходить, а вот эту заменить дайджестом, а вот здесь уменьшить слот.
✅ Активности с доходом прежде всего. Высокий приоритет получают те задачи, которые приносят выручку. Довольно много запросов поделать что-то бесплатно. 90% приходится отказывать, не примите за неуважение. Как пример, недавно топовый ВУЗ позвал прочитать лекцию бесплатно. У меня уже было несколько лекций в ВУЗах, подумал, хорошее дело, всегда помогаю студентам. Подготовил материалы, пришла дата, пишу куда подключаться. А они говорят, ой, забыли предупредить, извините, давайте перенесем, помощница виновата. Всегда старался всем помочь, но когда работаешь сам на себя, то такая возможность есть только в ограниченных рамках.
✅ Самое важное. Перенос акцента с количества времени, потраченного на задачу, на осмысление сути и смысла задачи и соответственно того, как ее сделать чтобы не просто поставить галочку, задача сделана, а чтобы в результате проект получил апсайд.
Если вам интересен формат рассказов про мой личный опыт и чем я сейчас занимаюсь, дайте знать, буду больше рассказывать. 🔥👍🔥
🤯 Неопределенность и изменения требований в работе продакт-менеджера
Вчера собеседовал продакт-менеджера, и он сказал, что уходит с прошлой работы так как руководитель часто вносит новые требования к продукту, назначает бесполезные встречи, и также у него другое мнение по стратегии развития продукта.
Эта ситуация подтолкнула меня сделать пост про смысл работы продакт-менеджера, который надеюсь многим поможет разобраться во внутренней мотивации и преодолеть профессиональный кризис.
👉 Работа продакт-менеджера описывается одной фразой так: сделай то, не знаю что, и чтобы круто получилось.
Всегда есть много начальников, коллег, клиентов и пользователей с их идеями. Кто-то каждый день приносит новые разные идеи, кто-то стучит ногой и требует срочно реализовать фичу. Кто-то говорит, что не будет это делать, так как неохота ковыряться в легаси. Рынок меняется. Конкуренты не дремлют.
В такой ситуации продакт-менеджер отвечает за конкретный итоговый результат, за рост метрик, за сроки.
В этом и заключается сложность роли. Работа с неопределенностью, умение выдерживать давление и не пасовать, быстро переключаться, сохранять позитивный настрой в сложных ситуациях, уметь договаривать между собой людей, при этом достаточная погруженность в данные.
Есть несколько моделей поведения продактов:
1) Человек нет. Отбрасываем все другие идеи, кроме своих. Делаем то, что считаем правильным. В дикой природе такой продакт долго не выживает. Обычно в таких превращаются выгоревшие на работе раздраженные люди.
2) Человек да. Принимаем все идеи, записываем в "блокнотик хороших идей". Потом используем правило "трех гвоздей". Принесли задачу, вешаем на первый гвоздь. Спросили, как там задача, вешаем на второй звоздь. Спросили опять, начинаем делать. Такая тактика позволяет выживать довольно долго в компаниях, где нет четкой ориентации на результат. Но в рыночных условиях, где ЗП зависит от успехов компании, такое не спасает.
3) Баланс. Открытость к новому, но в то же время наличие границ. Присутствие системы оценки идей, основанной на цифрах и культуры коммуникации в команде. Что я имею ввиду. Когда вам приносят новую идею (неважно кто), нужно иметь в голове стандартный набор уточняющих вопросов и критериев оценки идеи. Это поможет понять, насколько идея потенциально полезна для продукта и дорога в реализации. Дальше нужен комфортный способ коммуникации, который поможет отказать автору идеи так, чтобы он не обиделся и не перестал приносить новые идеи (а потом не поставил минус на ревью). Впрочем, даже если у вас все отлажено, всегда может оказаться, что владелец компании, который принес идею, не согласится играть по вашим правилам. Этот момент тоже нужно уловить и не спорить.
👍👍👍 Ставьте лайки, если тема вам близка. Пишите в комментариях если знаете другие модели работы с неопределенностью и изменениями.
🥶 Что полезного я хочу cделать во время новогоднего фриза
Обычно разработчики стараются не запускать новую функциональность за несколько дней до новогодних праздников, чтобы не пришлось чинить новый функционал в новогоднюю ночь или первого января.
Мы в Parts Auto запустили очень большие новые блоки фич в ноябре и декабре, что вывело продукт в топ по соотношению цены и функциональности на нашем рынке. Планируем еще доделать еще пару фич в декабре, и уже числа с 25 декабря поставим запуски на паузу до начала января. Будем только чинить баги и выполнять клиентские запросы.
Маркетинг и продажи также в это время притормозятся, потому что B2B клиенты будут заняты покупкой подарков и подготовкой к празднику.
Мы стартап и не можем себе позволить просто закрыть ноутбуки. Поделюсь моими планами на праздники. Возможно и вас они натолкнут на идеи, что полезного можно сделать во время фриза.
1) Разобрать беклог. На вдумчивую приоритизацию времени всегда не хватает. В спокойной обстановке оценим фичи и расставим по порядку. Пользуемся Яндекс Трекером. Функционала хватает, но есть и минусы, это довольно запутанная навигация. Иногда чтобы попасть на нужный экран нужно сделать несколько лишних кликов.
2) По топу фичей подготовить детальные таски, чтобы было проще начать их делать в январе. Кстати, в последнее время я перестал писать подробные ТЗ. Делаю только мокапы в Miro и описание логики внутри задачи. Вроде ничего не сломалось. Фичи запускаются без багов, клиенты присылают благодарности.
3) Есть несколько больших исследовательских задач, к которым никак не получается подступиться. Если решить хотя бы одну из них, это может стать киллер фичей. У вас бывает такое, что долго мучаетесь над какой-то задачей в продукте, а потом оказывается, что решение было очень простое, достаточно было подумать на свежую голову? У меня несколько раз было.
4) Улучшить свои навыки по использованию нейросетей. Я довольно часто делаю посты в соц сетях компании, создаю лендинги и рекламные креативы. Нужны классные имиджевые изображения. По нашей теме очень сложно что-то найти. Пробовал использовать для этой цели Сберовскую сетку, но на выходе получаются довольно странные результаты. Возможно я как-то неправильно формулирую запросы, но пока вернулся к покупке имиджей на iStock. Хочу попробовать Midjourney, Bing и Яндекс, поэкспериментировать с запросами и посмотреть, что получится.
Делитесь в комментах вашими идеями, чем планируете заняться во время фриза. Ставьте лайки, если думаете просто сбавить темп и отдохнуть после сложного года. 👍
🩸Обсудим "Слово Пацана"?
Несколько дней говорим с моей женой Софией про этот сериал. В контексте жестокости в обществе, воспитания детей, и вспоминая наше детство.
Сериал хорошо погружает в атмосферу детства 80х-90х. В обзорах говорят, что банды были в Казани, а в Питере и Москве типа не было.
Я вырос в питерском районе Автово. И у нас была банда, которая называлась "маслики". Рядом была железная дорога, где возили сахар, нефтепродукты и прочее. Эти ребята запрыгивали на ходу на грузовые вагоны и открывали их, чтобы сахар высыпался на рельсы. После этого весь район сбегался собирать сахар. Были и несчастные случаи, один из ребят не удержался и упал под поезд. Я видел это своими глазами.
Но кстати, я не согласен, что все было настолько безысходно и уныло. Да, дети дрались, травмировались, к сожалению погибали. Но при этом была всегда возможность выбора, можно было не участвовать в уличной движухе. Были альтернативы: учиться, заниматься в кружках, играть в игры и ходить в гости к друзьям. В новом сезоне "Лапенко" довольно классно передана другая позитивная сторона советского детства, с еще большим вниманием к деталям, чем в "Слове Пацана".
"Слово Пацана" держит в напряжении. Посмотрели с женой первые несколько серий. Я после сцены, где били мальчика у автобусной остановки, до утра не мог заснуть. Ощущение беспросветного мрака. Дальше решили не смотреть. Но увиденное не отпускает. В этом смысле авторы молодцы. Им удалось создать продукт, который цепляет, вызывает эмоции, и раскрутить его в коммерческом и PR смыслах.
Стоит ли это проецировать на нынешнюю реальность и на свою семью? Я думаю не стоит, потому что это художественный фильм, и авторы явно пытались сгустить краски, чтобы привлечь больше зрителей.
Есть ли выбор сегодня у подростков, идти в банду или заняться чем-то более позитивным? Конечно есть.
Можно ли застраховаться, чтобы наши дети не становились неблагополучными подростками? Мне кажется, как раз этот момент показан в сериале достаточно хорошо. Жестокость и безразличие порождает жестокость. Когда ребенок с детства видит перед глазами гармоничную модель взаимодействия с миром, то ему незачем искать поддержки в бандах или где-то еще.
Мы сами выбираем, как видеть мир: ощущать себя среди врагов, где все играют в игру с нулевой суммой, или наоборот как интересное место, где что бы ни случилось, обязательно подвернется какая-то новая возможность.
👍 Если смотрели сериал, ставьте лайк. Если не смотрели, пишите комментарий.
🎲🎲 Философские дилеммы в менеджменте
Философские дилеммы - это сложные ситуации, поднимаемые для обсуждения в этике и логике, которые заставляют нас размышлять над моральными, этическими и логическими аспектами наших решений. Обычно они не имеют правильного решения, для каждого человека решение свое.
🚋 Одна из известных дилемм - это "Проблема вагонетки или трамвая", где сталкиваются два противоположных принципа: спасти большее количество людей, жертвуя одним, или избегать активных действий, даже если это может привести к более крупной утрате жизней.
Понятное дело, что в менеджменте компании обычно речь об утрате жизни не идет, но увольнения, например, это частая вещь. Уволить сотрудников или уйти самому - это вполне обычный выбор, с которым сталкиваются менеджеры.
Эта дилемма в случае менеджера - чаще всего о балансе между прибылью и социальной ответственностью. Нужно ли управлять бизнесом и продуктом только в интересах акционеров и своих личных, стремясь к максимизации прибыли, или также принимать ответственность за команду?
👩💼Еще одна известная дилемма называется "Комната Мэри", и она исследует природу знания и опыта. Мэри ученая, которая знает все о физических и нейрофизиологических аспектах цвета, но она никогда не видела его. Когда она выходит из своей черно-белой комнаты и видит цветной мир, возникает вопрос: что такое реальное знание?
Сидя на weekly встрече, и глядя на дашборды, мы принимаем решения стоимостью в миллионы и миллиарды. Уверены ли мы, что обладаем всей полнотой информации, или готовы учитывать, что частично находимся в неопределенности, и когда наши решения будут реализованы, то все будет работать иначе, чем задумано?
Есть и другие известные философские дилеммы:
👮♂️ Дилемма заключенного
Проблема: Испытуемый должен решить, признаться в преступлении или нет, при том, что он не знает, как ответит его подельник.
Вопрос: Что лучше: предать подельника или сотрудничать, не зная, что выберет подельник?
🐞 Жук в коробке
Проблема: У нескольких людей имеется по коробке, в которой содержится то, что каждый называет жуком. Никто не может заглянуть в чужую коробку, но при этом каждый утверждает, что именно по виду своего жука знает, что это действительно жук, и никто не знает, что лежит в коробках у других владельцев «жуков».
Вопрос: Можем ли мы знать точно о чем-то и до конца понять друг друга?
🇨🇳 Китайская комната
Проблема: Если человек в комнате получает инструкции на китайском языке и отвечает на них также на китайском, но он не знает языка, понимает ли он смысл разговора?
Вопрос: Могут ли машины понимать информацию, которую они обрабатывают, так же, как мы?
😌 Машина для производства личного опыта
Проблема: Предположим, что учёные создали машину, позволяющую давать человеку любой опыт, который он только пожелает.
Вопрос: Согласитесь ли вы подключиться к такой машине, запрограммировав предварительно всё, что должно с вами «произойти»?
🕷Паук в писсуаре
Проблема: Если вы видите паука в писсуаре, и хотите ему помочь, но ваши действия ему могут повредить, что делать?
Вопрос: Как балансировать между желанием помочь и уважением к жизни других?
Такие ситуации поднимают сложные философские вопросы, требуя от менеджеров глубокого размышления и принятия обоснованных решений, учитывающих не только свои личные интересы, интересы компании, но и общественные ценности.
Если вам понравился пост, и эта информация натолкнула вас на новые мысли, поддержите лайками и огоньками. 🔥👍
🏄♂️ Почему рынок онлайн обучения растет, но 85% людей не доходят до конца курсов? Как мотивировать себя к развитию скиллов?
Посмотрел свежие цифры. Российский Edtech рынок вырос в 2023 по итогам третьего квартала на 39%. Лидеры: Skyeng (+23%) и Skillbox (+4%). Яндекс.Практикум тоже вырос на 50%.
Это значит, что все больше людей имеют намерение обучаться и готовы оплачивать новые курсы.
В онлайн обучении одна из ключевых метрик - это COR или доходимость до конца курса.
Обычно этой метрикой игроки рынка не хвастаются, но есть исследования, которые говорят о том, что до конца курсов доходит небольшая часть студентов. Например, Skillbox в своих материалах пишет так:
Стоит отметить, что онлайн-курсам свойственна низкая доходимость, причём не только в открытом образовании, но и в корпоративном обучении. Обычно до конца добирается не более 15% самых упорных и увлечённых слушателей. Так что ожидать идеальный показатель по COR не стоит.
Я долго думал и не смог найти объяснение, почему так происходит. Похоже, это противоречие заложено в людской природе. В спортзал тоже ходят далеко не все, кто купил абонемент. 💪
Я решил написать несколько советов для тех, кто хочет развивать свои нaвыки, но не получается себя мотивировать к этому.
1) Наиболее частая причина пропуска саморазвития - это нехватка времени. Людей заваливает текущими срочными делами. Планируйте в календаре время для развития. Например, можно ставить себе еженедельную задачу "поизучать какую-то тему" или бронировать время на просмотр обучающих видео.
2) Сжигайте мосты. Например, вы можете записаться выступать на конференции на английском, и дальше будете вынуждены подготовить презентацию качественно в сжатые сроки. Кстати, заплатить деньги за курс - не является сжиганием мостов, как мы уже знаем по цифрам. У вас действительно не должно быть вариантов не справиться или забить.
3) Находите единомышленников. Вдвоем и втроем мотивировать себя проще, так как стыдно перед "сокомандниками". Например, можно долго убеждать себя сделать проект, а если объединиться с 2-3 знакомыми, то дело может пойти быстрее, так как надо будет нести ответственность перед партнерами. Соревновательный принцип тоже работает.
4) Найдите авторитетного и интересного именно для вас эксперта. Ваш энтузиазм может продлиться дольше, если вам действительно интересно и вы переживаете, что можете упустить что-то важное. Пусть это будет сложнее, стоить дороже, или это будет индивидуальное менторство, но шанс получения знаний, полезных инсайтов и навыков увеличивается. Кстати, довольно часто бывает хорошей стратегией попросить стать ментором своего начальника на работе.
5) Актуальность темы. Можно попробовать прагматично прикинуть, как новый скилл поможет вам увеличить доходы или влияние, прежде чем вписываться в долгое обучение. Если профита сходу не видно, то может не стоит и начинать, чтобы потом не бросать на полпути. Допустим вы решили пойти изучать современное искусство, а работаете продакт-менеджером в маркетплейсе. Вряд ли эти знания пригодятся при устройстве на работу. А вот пройти курс по а/б тестам будет не лишним.
Ставьте лайки и огоньки, если понравился пост! 🔥👍
🌳 Почему MVP и MLP не гарантируют результатов? Построение успешных стратегий запуска продукта
Написал для вас краткий обзор инструментов и концепций для запуска продукта с нуля. Советы простым языком и полезные материалы.
Почему MVP чаще всего не работает?
Запускаем минимально работающий продукт и если видим тягу, то начинаем его развивать. Этот подход вызывает холивары в командах, так как на развитом рынке с помощью MVP невозможно проверить гипотезу. Люди будут проявлять интерес к сырому продукту только если у них прямо совсем нет альтернатив. Также если запуск делается от известного бренда, то от сырого запуска будет репутационный ущерб.
Почему MLP тоже часто не дает бизнес-результатов?
Несколько лет назад стала развиваться концепция MLP. Идея в том, чтобы сделать не сырой продукт, а более качественный, но только один самый главный сценарий. Также добавить фичи, которые дадут продукту виральность, что-то запоминающееся. На словах звучит довольно позитивно. На практике, чтобы сделать не сырой продукт, нужно несколько итераций бета-тестов и доработок. Про виральные фичи - высокая вероятность, что с первого раза не получится придумать такие фичи, которые зайдут пользователям, при этом не будут встречаться у конкурентов. Все-таки конкуренты уже довольно давно могут работать на рынке и не стоит их недооценивать. Кстати я уже писал отдельный пост про то, как анализировать конкурентов. Таким образом, команда может приложить доп усилия, чуть лучше доработать продукт, исправить баги, и придумать несколько интересных фишек, но этого все равно не хватает, чтобы продукт полетел.
Большая вероятность что-то забыть и не учесть при создании продукта с нуля. Есть фреймворки, которые помогают систематизировать информацию о рынке, продукте, конкурентах и тд. Я обычно рекомендую Lean Canvas, Amazon 6-pager. Также использование структуры Seqouia Capital для питчдека очень помогает.
Допустим вы все сделали правильно, по фреймворкам, разработали MLP и запустили его на рынок. Но притока пользователей и выручки нет.
Является ли это поводом закрыть проект?
На самом деле, это совершенно обычная ситуация. Большинство новых продуктов не летят на старте. Эта ситуация не позволяет сделать никаких выводов о перспективах продукта.
Поиск Product Market Fit. Как узнать, что продукт уже достаточно готов для рекламы?
Нужно, чтобы пользователи узнали о продукте. Но первые рекламные тесты приводят к тому, что аудитория приходит, и тут же уходит. Retention быстро падает до нуля. Продолжая делать небольшие рекламные тесты, можно собирать обратную связь с первых пользователей и продолжать развивать продукт согласно их пожеланиям, чтобы добиться положительного Retention. Когда существенная часть пользователей начинает оставаться в продукте, можно увеличивать объем рекламы, и начинать работать над окупаемостью, юнит-экономикой, конверсиями.
Как узнать, есть ли рынок? Хотят ли клиенты продукт и готовы ли за него платить? И в какой момент надо начинать брать деньги за продукт?
Можно посчитать оценку рынка сверху, но это обычно не дает реального представления о потенциале выручки. Наиболее точный способ - посмотреть выручку прямых конкурентов. Это довольно просто сделать, так как выручка всех компаний доступна в публичных данных. Обычно первые клиенты работают в продукте бесплатно, в обмен на обратную связь о нем. Дальше в какой-то момент продукт органически приходит к тому, что становится не просто игрушкой, а полноценным инструментом, за который можно начинать брать небольшую плату. Дальше по мере развития продукта индексировать цены и делать тарифы более разветвленными. Мне кажется, довольно сложно узнать у клиентов потенциал монетизации путем опросов или интервью. Лучше всего мониторить уровень цен на рынке и держать свои тарифы актуальными этому уровню и привлекательности своего продукта.
Если тема интересна, поддержите пост лайками и огоньками. 🔥👍
🔥 Увидимся в оффлайне на C-Level Retreat 25 ноября!
Что такое C-Level Retreat? Это новый формат митапа для менеджмента IT компаний, который пройдет в Москве 24-26 ноября.
Будет микс из прикладной части с воркшопами от крутых ребят, а также неформальной части, где можно будет пообщаться и обменяться инсайтами.
Я проведу воркшоп по фасилитации встреч. Приготовил для вас интересные кейсы: можно будет потренироваться убеждать других топов в своей точке зрения, принимать совместные решения с учетом интересов всех участников и наглядно увидеть свои точки роста.
Если вы уже записались, увидимся 25го. Если еще нет, то есть возможность записаться.
🔝Участвуют CPO, CTO, CEO, CIO, CMO, COO, и всех Chief of… чтобы обменяться опытом взаимодействия друг с другом, и узнать о best practice в соседних отделах.
Действует строгий отбор участников, все заявки обрабатываются вручную, чтобы создать атмосферу на равных.
👉Регистрация и подробности
👀 Мои мысли про пользу и вред комьюнити предпринимателей. Какие они бывают и куда вступать?
Сейчас изо всех утюгов рекламируют разные клубы предпринимателей, например недавно нашумевший Клуб 500. Похоже это новый тренд в обучении бизнесу.
Предприниматели объединялись в комьюнити довольно давно. Например, в средние века был Ганзейский союз, в который вступали купцы, чтобы торговать друг с другом и совместно защищаться.
В наше время самый ценный ресурс - это информация. Поэтому клубы создаются, чтобы обмениваться ей.
Из более актуальных примеров, вспомнилось сообщество Шмит16, оно существует с 2011 года, хотя я про него узнал в 2020 от одного из вице-президентов Тинькофф, который там состоит. К сожалению, не находясь там, невозможно понять, насколько это полезно или вредно, и как туда попасть. Я предполагаю, что это чатик, такой же как у вас с друзьями, но отличие в том, что там тусуются фаундеры разных компаний, часть из которых круто выстрелили, а часть может уже и закрылись.
Еще приходит на ум интересный опыт с комьюнити Место, которое запустилось в 2020. Основателями выступали крутые ребята, со многими из которых я лично знаком. Один раз я к ним заглядывал на мероприятие в роли спикера. Было что-то схожее с онлайн-конференцией. Интересные ребята, жалко, что сейчас ничего не слышно про них. Сайт выглядит заброшенным с 2022.
Еще один интересный пример, комьюнити SLP или Startup Leasdership - позиционируется как Peer2peer обучение предпринимателей. Я про него узнал на днях, увидел в обсуждении. Что удивило: там состоят крутые ребята, которые платят за вход немалые суммы, а еще и восторженно отзываются. Пока что не смог составить определенных впечатлений, чем это могло бы быть полезно. Но пометил для себя в блокнотике идей, что и такое бывает.
Я искренне верю, что окружение определяет результаты. Грубо говоря, если ты пьешь пиво с чуваками во дворе, то вряд ли ты сможешь легко запустить технологический стартап. Если твое окружение - онлайн предприниматели, то тебе будет намного легче добиться результата, за счет знаний, мотивационного эффекта и легкого нетворкинга. Еще в копилку плюсов. Многие ценные инсайты, которые помогали мне достигать результатов и запускать продукты я получал из общения в профессиональных и предпринимательских тусовках. Это дает веру в формат клубов.
С другой стороны, успешные предприниматели заинтересованы обмениваться информацией с равными себе. "Палить темы" намного интереснее друг другу и в узком кругу, чем просто в одну сторону и непонятно кому. Поэтому как правило такие движухи при разрастании теряют ламповость, уходят в коммерцию, и стремительно теряют ценность для всех участников. Время - супер ценный ресурс, поэтому если ты что-то активно делаешь, то нет возможности состоять в куче чатиков и читать, что там пишут.
Для меня пока непонятно, как в долгой перспективе сделать так, чтобы хорошо продавались билеты на вход, и при этом был какой-то большой value для участников.
Расскажите в каких клубах состоите вы и насколько это ценно для вас?
Если тема интересна, поддержите пост лайками и огоньками. 🔥👍
📊 Проблема в инструментах или в головах: Как начать расти, используя данные в управлении продуктом?
Ок, все согласны с тем, что управлять продуктом на основе данных - лучше, чем просто делать фичу, которая больше понравилась.
Есть довольно много обучающих материалов, тренажеров, и других способов разобраться, как управлять продуктом на основе данных.
Что получается на практике. Руководитель продукта идет на курсы, слушает там, как большие ребята используют юнит-экономику, когорты и прочее, потом возвращается к себе, и у него из реальных данных толком не собираются ни метрики, ни когорты. Максимум что есть в наличии - это гугл аналитика, но она не видит глубоких данных по продукту, таких как лиды, сделки, затраты и прочее. 💔
Круто, когда есть отдел аналитики, который внедрит хранилище, соберет данные, очистит их, построит крутую визуализацию и сделает отчеты. Но давайте посчитаем цифры. Суммарный ФОТ отдела аналитики из 3 человек - 1 млн руб в мес. Внедрить аналитику с оффлайн-данными и когортами у них займет год. Итого проинвестировали 12 млн, прежде чем начали что-то считать. Эти затраты точно окупятся, но для начала надо убедить стейкхолдеров вынуть из кармана 12 млн и вложить их в долгосрочную историю, которая даст результаты через 1,5-2 года. 🤝
Многие СЕО на это скажут: у нас в моменте таких денег нет, ты руководитель продукта, ты как-нибудь и считай, что тебе нужно для работы.
Даже если удалось договориться про бюджет на аналитику, то эти 1,5 года тоже нужно как-то двигаться, чтобы не уйти в минус.
Что думаете, есть ли у вас такая боль? Ставьте лайки и огоньки если есть. 👍🔥
Я думаю так можно и прожить, пока не уволишься или компания не закроется, если не поменять паттерн у себя в голове и не начать развивать любознательность в части данных. 👀
Возьмем простую проблему, когда надо решить, сделать фичу А или фичу Б? Можно просто выбрать на основе чуйки или ту где громче клиент кричит. А можно задать себе вопросы: сколько людей воспользуются этим функционалом? какую прибыль он принесет? какие будут затраты на его разработку в деньгах. И попробовать оценить в цифрах.
Возьмем более сложную проблему. Как сделать, чтобы выручка росла? Можно просто пилить фичи и надеяться, что она вырастет. А можно посчитать, какая выручка была в динамике по неделям. От чего она зависела, из каких драйверов состояла. Как повлиять на эти каналы? Какие новые можно найти? Сколько клиентов они могут дать? Как повлиять на конверсии в каналах, и на ретеншн, в том числе за счет фич. И сколько эти активности будут нам стоить?
Если вдуматься то простое наблюдение за дашбордами, даже когда они уже построены, не дает ответов на эти вопросы, а только позволяет отследить результаты изменений, и то довольно неточно. В какой-то момент по мере роста продукта дашборды вообще превращаются в символическую вещь, которая показывает общую динамику и почти не связана с тем, что делает команда. И тогда происходит поиск новых более сложных инструментов, таких как а/б тесты.
То есть получается, что продуктовая аналитика может рассматриваться и как инструмент решения задач, и как концепция. Чтобы инструмент действительно помогал и давал результаты, нужно чтобы произошли изменения в головах всей команды и был стабильный запрос на цифры.
🎧 Ну а теперь, пора надеть наушники, чтобы собрать еще полезных цифр и заняться расчетами!
Если вам понравился пост, поддержите лайками и огоньками. 👍🔥
👀 Тренды в приоритизации 2023
Я часто провожу воркшопы по приоритизации, и эта тема вызывает самый большой интерес. Участники с удовольствием приоритизируют, залезая на обед, а потом ставят пятерки. Спасибо вам!
Почему мы с таким удовольствием участвуем в воркшопах, а в повседневной работе бывает сложно применять фреймворки?
🤐 Недостаток soft skills. Чтобы организовать процесс приоритизации, нужно собрать команду, в реальном времени оценивать и обсуждать задачи, уложиться в тайминг. Все это некомфортно. У команды теряется мотивация, появляется усталость, пора бежать на другие встречи.
На рынке дофига курсов, но все еще не появилось хорошего обучения по soft skills. Обычно, когда у меня спрашивают как развить soft skills, я как раз и рекомендую поделать приоритизацию внутри команды. Да, это может закончиться неудачно, но зато может с 5го раза будет и ок.
Также можно заранее подготовить материалы. Выписать гипотезы, подготовить гугл табличку для оценки, описания задач и фреймворка. Иногда на рабочей встрече я не успеваю оценить все задачи и предлагаю команде проставить оценки самостоятельно, а потом еще раз встретиться и подвести итоги.
🧶Сейчас многие компании находятся в кризисном положении. Продажи в упадке. Новые направления не запускаются. В такой ситуации у команды теряется оптимизм и вера в себя. Безопаснее делать что скажут, чем брать на себя инициативу.
В критической ситуации главнее всего метрика выручки здесь и сейчас. У команды нет времени думать о счастье пользователей, которое может конвертироваться в продажи, а может и нет.
Это самозакручивающаяся спираль. Плохие результаты приводят к стрессу и расфокусу, что не позволяет переломить тренд, а только еще больше ухудшает результаты.
Выход такой: немного выдохнуть, и используя ограниченные ресурсы, вложить их во что-то одно, что с большей вероятностью позволит нарастить продажи.
Кстати, бывают ли растущие продажи без качественного продукта? Давайте обсудим в комментариях.
Также поддержите лайками, если вам интересна эта тема 👍🤝👍
🏓 Презентационный пинг понг: как строить рассказ о продукте
Впервые став руководителем, я удивился, что большую часть этой работы занимают создание слайдов и презентации.
Можно спорить про то, насколько слайды эффективны как инструмент донесения информации. Есть более экзотические штуки, например 6-pager, но по факту в большинстве компаний используется формат слайдов.
Цели презентаций я бы поделил на два вида: отчётность и инициативы. Про отчётность я расскажу потом, если тема вызовет интерес, а сейчас про инициативы.
Предположим вы придумали новый продукт, работая по найму. Или кто-то из руководства пришел с идеей и просит вас ее проработать. Или вы решили начать свое дело и хотите рассказать знакомым о своей идее, а ещё ищете инвесторов и партнёров.
Когда я делал слайды по покупке Яндексом Auto ru, то не до конца понимал, что это за ритуал. Зачем нужно по много раз переделывать одно и то же, собирать информацию, показывать другим людям, собирать замечания, и снова исправлять слайды. Почему слайды должны быть именно такими и в такой структуре. И зачем это делать поздними вечерами после работы, а не в рабочее время.
Запуская дочку Сбера, и делая тонны слайдов днями и вечерами напролет, однажды я услышал термин "презентационный пинг понг", который на мой взгляд очень точно отражает процесс подготовки питчдеков и других подобных форматов.
Уже готовя питч деки для своих компаний, презентуя их и рассылая по 100 раз экспертам, инвесторам и стратегам, я осознал, почему так получается.
Формат рассказа о новом продукте берется не с потолка. Большинство рекомендаций, что можно встретить у фондов и внутри компаний, основаны на формате, который придумал фонд Sequoia Capital. Дальше этот формат настолько прижился и разошелся, что стал стандартом рынка. Если вы хотите рассказать про продукт, можно конечно придумать свой формат, но это будет восприниматься большинством людей несерьёзно, так как они привыкли к определенной структуре информации. Вы будете как вилка, которая не подходит ни в одну розетку. Я как-нибудь сделаю свои рекомендации по этому фреймворку, но базово можно посмотреть структуру здесь и здесь.
Также существуют форматы от 500 startups и Y Combinator. Рекомендую их изучить если хотите перед составлением слайдов основательно закопаться в вопрос и есть время.
Большинство из тех, кто будет смотреть вашу презентацию, будет делать это без вашего голосового сопровождения и возможности ответить на вопросы. Поэтому информация должна быть:
1) Исчерпывающей
2) Понятной
Именно поэтому презентация так много раз гоняется туда-сюда и исправляется - для достижения этих двух критериев. Внимательный читатель подметит, что критерии противоречат друг другу, поэтому путем итеративности происходит поиск баланса между ними.
Особенно обращают внимание на слайды: рынок, продукт, конкуренты, бизнес-модель, финансы. Советую сконцентрироваться и потратить максимальные усилия именно на них.
Если вы как раз делаете презентацию нового продукта или питчдек, присылайте посмотреть. Буду рад поделиться комментариями.
Также поддержите лайками этот пост, если вам интересно читать больше постов на эту тему 👍🤝👍
🙂❌✅ Личностный рост основателя стартапа: зачем и как?
Факт основания компании - это уже признак ненулевого уровня внутренней свободы. Но одно дело основать компанию, а другое - создать жизнеспособный продукт и бизнес.
Везение тоже надо заслужить. Что еще надо развивать в себе, если не хочется просто сидеть и ждать пока удача улыбнется?
Открытость к новому. Лично мне довольно трудно принимать новое, так как я не люблю рисковать. Вот допустим сидишь ты такой у себя на своей работе по найму, и приходит к тебе стартапер. И ты на него смотришь свысока, и через губу говоришь мол что вы там предлагаете? Пришлите на почту. И только когда сам становишься стартапером, понимаешь как глупо тогда выглядел. А тот, кто к тебе приходил, уже основал третью компанию и сделал два хороших экзита. Довольно поучительно.
Мудрость, умение прощать. Я думаю в любой ситуации надо оставаться человеком. Вот допустим решил ваш начальник вас уволить. Можно залезть на табуретку и сказать "вы тут все мудаки!". Но люди не виноваты, и им еще с этим начальником работать. А вы свободны, и можете найти начальника получше, или основать стартап. Да и на начальника нет смысла срываться. Может вы сделаете стартап, а потом продадите компанию своему бывшему работодателю. Так очень часто бывает.
Аналитический ум. У меня лучше стали мои результаты, когда я научился глубже закапываться в задачи. Дело в том, что любые важные штуки всегда очень скучные и основаны на цифрах. Например, рост выручки или прибыли. Они складываются из множества мелких деталей и упорного повторения скучных действий. Поэтому если вы просто решаете, что вот, в следующем году мы вырастем в два раза, то скорее всего вы не вырастете в два раза. Чтобы вырасти в два раза, вам нужно распланировать этот рост и занудно контролировать каждое действие по его достижению. Общаться с сотрудниками, ходить на встречи с клиентами, строить воронки, считать финансовые метрики, потом по новому кругу и так много много раз.
Ответственность. Вот что важно знать. Настоящая ответственность - это не только когда я обещаю и делаю, а даже больше, когда я признаю ошибки, и работаю над их исправлением. Если живешь в установке "обещаю и делаю", то мозг сам старается вытеснить ситуации, когда у тебя не получилось выполнить обещанное. Ну типа, я же всегда выполняю обещанное, значит эта ситуация была не по моей вине. Другие люди продолжают видеть твои точки роста, а ты сам на них закрываешь глаза и не растешь.
Хочу поделиться несколькими личными советами которые помогают мне, и надеюсь откликнутся вам 🙂
✅ Я веду дневник записей, чтобы ничего не забывать. Все важные свои мысли я записываю в заметках, календаре и задачах. Планы, встречи, идеи и события. Это очень организовывает и помогает мне увидеть паттерны и тенденции в своем поведении и развитии.
✅ Задаю себе вопросы. Регулярно спрашиваю себя о своих целях, мотивациях, страхах и радостях и успехов как лично, так и в компании. Ответы на эти вопросы помогают мне лучше понять себя.
✅ Обращаюсь к близким людям. Разговариваю с женой, семьей, друзьями о своих мыслях и чувствах. Они могут предложить вам новые взгляды и помочь вам увидеть вас с другой стороны.
✅ Изучаю свои реакции. Обращаю внимание на свои эмоции и реакции в различных ситуациях. Стараюсь понять, что вызывает у меня определенные чувства и как я реагирую на них.
✅ Проявляю любопытство к себе. Будьте открытыми для исследования своих мыслей, чувств и поведения. Узнавайте новое о себе и стремитесь к личностному росту.
✅ Практикую медитацию и осознанность. Регулярная практика медитации и осознанности помогает мне быть более внимательными к своим мыслям и чувствам, а также развивать наблюдательность.
✅Используйте инструменты самооценки. Существуют различные тесты и опросники, которые могут помочь Вам лучше понять свою личность и предпочтения.
🙌🏽 Поделитесь своими способами личностного роста, и как они помогли именно вам. Также поддержите лайками этот пост, если вам интересно читать больше постов на эту тему 👍🤝👍