72909
Маркетинг, тренды и креатив Мы не просто репостим топовые кейсы, а объясняем, почему это сработало и как повторить. Тоже мы: @Push_Marketing Сотрудничество: @LehaMSK
Сегодня в рубрике #читальня — важные мысли из книги экс-директора по маркетингу Nike. Рекомендуем прочесть её: это топовый учебник по брендингу и креативу на примере кампаний, которые вошли в историю маркетинга.
Иметь кроссовки Nike не просто круто. Это заявление о том, как ты относишься к спорту и жизни — играешь, чтобы победить, и делаешь это стильно.
Дизайн эмоций — способность создавать истории, образы и опыт, которые заставляют людей поверить, что самые дерзкие мечты осуществимы. Мощные эмоциональные связи с потребителями — конкурентное преимущество.
Чтобы вызывать эмоции, не нужны миллионы. Прочность связи с аудиторией зависит не от размера компании и её ресурсов, а от силы рассказываемых брендом историй и глубины понимания потребителей.
Если то, что мы делаем, имеет значение для людей, мы обязаны делать это хорошо. Когда бренд достигает такого уровня вовлечённости потребителей, во многом вы перестаёте просто продавать и становитесь частью культуры. Всё, что делает Nike, находится на стыке спорта и культуры.
Изучайте, что движет людьми. Что их заботит, что радует? Каковы их потребности, страхи и мечты? Где бренд пересекается с их эмоциями? Глядя через призму эмпатии, мы открываем мощные идеи, которые вдохновляют сторителлинг и бренд-маркетинг.
Мы создали легендарные кампании не потому, что у нас был большой бюджет. Мы сделали это, потому что общались с нашей аудиторией в таких измерениях, которые затрагивали сердца. Нам нужно было понять этих людей и что ими движет, так же хорошо, как и наши продукты, спортсменов или события.
Главная задача бренд-маркетолога — показать аудитории мир новыми, необычными, наполненными смыслом, а иногда и провокационными способами. Мы делаем это с помощью медиа, рекламы, событий и продуктов.
Рискуйте. Ищите новые способы взаимодействия с потребителями. Если вы сумеете установить связь с людьми на уровне, которого ещё не было, вы навсегда измените игру (и откроете новые возможности для роста выручки).
Скорость + визуализация. Не тратьте время на обсуждение идеи на бесчисленных встречах; лучше придайте ей реальный облик. Создайте «киноафишу». Тогда идея либо вдохновит всех и получит зелёный свет, либо нет.
Как мотивировать людей выйти из цифровой среды и пойти в настоящие магазины? Физический магазин должен обладать уникальностью, причиной существования, выходящей за рамки традиционного шопинга.
Флагман Niketown NYC и его «дочки» — не просто место покупок: люди приходят за впечатлениями и уходят довольными, даже если ничего не купили.
Стандарт бренда. Где бы и как бы клиенты ни взаимодействовали с брендом, они должны ощущать присутствие этого стандарта. Они должны знать: всё, к чему прикасается бренд, — каждый продукт, каждая коммуникация, каждое событие — несёт на себе фирменный отпечаток. Создайте «лицо бренда» для этой игры и станьте великим.
Было полезно? Ставьте 👍 и делитесь с коллегами.
Krispy Kreme выпустили пончики со вкусом... чипсов.
И это не шуточный концепт к 1 апреля, а вполне реальный коллаб с Frito Lay.
В новой линейке три вида пончиков. У всех сырная начинка и глазурь из белого шоколада, а вот обсыпка разная: луково-сметанная Ruffles, начос от Doritos и легендарная оранжевая пыль Cheetos — с халапеньо.
Как вам такое, гурманы?
Заметили новый интерактив на главном экране Самоката. На этот раз команда объединилась с самым крупным девелопером страны ПИК – вместе они создали игру, которая за 5-10 минут может сэкономить вам порядка 200 тыс. на покупку квартиры (если та стоит 10 млн).
А параллельно, проходя уровни, можно узнать, какие планировочные фичи сегодня в ходу у застройщиков.
Повторные продажи существующим клиентам гораздо выгоднее для бизнеса, чем привлечение новых.
Чтобы эта схема работала и приносила прибыль, нужна программа лояльности. Причём важно не просто раздать покупателям скидочные карты, а просчитать экономику, расходы и доходы — вплоть до эффективности каждой промоакции.
Какой набор метрик нужен, как оценить эффективность работы и стоит ли внедрять сложные машинные алгоритмы, в прямом эфире обсудят руководители программ лояльности и CMO топовых брендов.
Подключаемся 25 апреля к «Лояльным посиделкам» Mindbox — участие бесплатное, спикерам можно будет задать вопросы. Регистрация по ссылке.
Реклама. ООО "Майндбокс"
ИНН 7713688880, erid:LjN8JtdVq
Вот это коллаб 🔥
Oreo в Испании выпустил эксклюзивные боксы с игрой Pac-Man. Активируется интерактив при помощи печенек.
Теперь мужчины точно его найдут: бренд секс-игрушек EasyToys запустил рекламное реалити-шоу «В поисках клитора».
Кстати, гора с похожим названием реально есть на Филиппинах, но суть не в этом.
Задача героев — научиться доставлять другу другу удовольствие, чтобы до финиша могли дойти оба (исследования показывают, что это удаётся 90% мужчин и только 30% женщин). Заодно освоят разные прикладные штуки типа правильного применения смазки.
Короче говоря, обернули сложную тему в юмор и заботу о любимых. Одобряем.
Не «Дом-2», конечно, но герои типа Венцеслава вписались бы
Отраслевые конференции — топ. Там отборные эксперты, рабочие инсайты и реально полезные кейсы. Calltouch такие ивенты делают сериями, и сейчас очередь автоиндустрии.
Что точно будет на Callday.Auto 2024:
• три мощных блока — привлечение, конверсия, аналитика;
• разбор практики — как продавать б/у авто и вывести на рынок новую марку, нужен ли дилеру личный бренд, сколько стоит клиент и другие важные вопросы;
• полезный нетворкинг, а для тех, кто придёт офлайн, ещё и живое общение в топовой локации.
Участие, онлайн и офлайн, бесплатное. Главное — зарегистрироваться, чтобы точно не пропустить, и освободить дату в календаре. Встречаемся 17 апреля!
Весна — чем не повод освежить маркетинг?
Цели сохраняем: укрепить бренд, найти новых клиентов, максимизировать прибыль. А вот подход к работе можно и обновить.
Доверие — новый тренд. Такой перспективный, что Roistat посвящает ему большой ивент: конференция «Digital-весна» в этом году пройдёт под вывеской «Маркетинг на основе доверия» — как доверие клиентов помогает бизнесу развиваться.
Три дня — три важные темы: применение психологии влияния в маркетинге, новые инструменты управления лояльностью (в том числе ИИ!), персонализация клиентского опыта.
В программе — 100% практики. Точно стоит послушать тем, кому нужны готовые стратегии работы с клиентами, инструменты повышения конверсий и кейсы, которые можно адаптировать под свой продукт.
22-24 апреля, онлайн из любой точки мира. Польза гарантирована, не забывайте регистрироваться.
Реклама. ООО «БИЗНЕС-АНАЛИТИКА» , ИНН:770997391, erid: 2Vtzqv2nwuH
Вызываете такси; водитель — пилот Формулы-1, а в пути он пьёт пиво. Стоп, оно безалкогольное. Выдыхаем!
Это не сны при температуре 39, а новая реклама мексиканского офиса Heineken. Они провели исследование и выяснили: 40% «трезвых водителей» выпивают, а 42% пассажиров это не смущает.
Чтобы проверить реакцию, посадили за руль такси звезду гонок Серхио Переса и выдали ему пивас. Кое-кого из участников пранка сам факт распития всё же удивил, так что не всё потеряно.
Социалочка получилась понятной и нескучной, зачёт.
Пока мир сходит с ума по капибарам, в Сочи креативят с другими пушистыми амбассадорами: парк развлечений «Пача Мама» на курорте Роза Хутор приглашает гостей на завтраки с альпаками.
Компания топ, но варианта не поделиться едой нет 🥰
Ещё порция инсайтов из книги «Взлом маркетинга» Фила Бардена, который рулил продвижением Unilever, Diageo и T‑Mobile.
Первая часть обзора здесь.
Издержки клиентов бывают финансовые и поведенческие. Последние — это количество времени и сил, необходимых для получения удовольствия.
Мнение покупателя о ценности и издержках зависит от потраченного времени. Особенно в сфере услуг.
Если ускориться сложно, меняйте субъективное восприятие времени: чтобы вовлечь клиента, быстрее запускайте первый этап обслуживания, займите его чем-то (кофе, ТВ, документы), снижайте неопределённость (озвучьте план действий и время ожидания).
Выгода от приобретения или избегание убытков? В описании продукта важны нюансы: приобретение делает акцент на то, что люди получат, а отсутствие убытков — на том, что ничего не потеряют или не пропустят.
Например, для косметики подойдёт акцент на приобретении («получите», «откройте для себя»), а в финансах — на отсутствии потерь («вернём деньги, если...», «без переплат»).
Ситуация продажи. На ценность и стоимость продукта влияет ситуационный контекст, например, наши потребности различаются в холодную и жаркую погоду.
Мало попасть в список вариантов покупки — нужно быть №1 в конкретной ситуации. Пример: просто мороженое или «мороженое как десерт к праздничному столу».
«Уценённое будущее». Мы предпочитаем небольшие, но быстрые результаты большим, но не таким скорым и относимся ко многому проще в воображаемом будущем (новая жизнь с понедельника). Чем скорее удовольствие и чем больше отдалены во времени издержки, тем лучше для восприятия.
Универсальные мотивы. Наше поведение в основном формируют три базовые системы — безопасность (сохранение статуса-кво), независимость (получение положения), возбуждение (стремление к стимуляции).
Ещё есть шесть факторов мотивации: безопасность, удовольствие, возбуждение, приключения, автономность, дисциплина.
Например, водитель Toyota выбором автомобиля подчёркивает своё здравомыслие (дисциплина), а кто-то носит часы Rolex для демонстрации статуса (автономность).
🔥 Больше книг по хештегу #читальня
Фитнес-клуб из Астаны неудачно залетел в тренды: сняли рилс с жирной отсылкой к теме домашнего насилия.
В Казахстане это острейшая проблема, и внимания к ней много. Экс-министра прямо сейчач судят за убийство жены, регулярно выходит социальная реклама по теме — взять хотя бы карту побоев и резонансное видео о маскировке синяков.
За спорный креатив фитнесу предсказуемо прилетело, пришлось извиняться. Шаг разумный: гаситься не стали, попытались объяснить, что ничего плохого не имели в виду.
Вывод? Прежде чем повторять тренды, мониторьте повестку, особенно локальную, и фильтруйте контент.
Знаете, что такое бургер-меню?
Кнопка скрытого меню для приложений и адаптивных версий сайтов. Но похожа она не только на бургер. Присмотритесь.
Креативщики Oreo разглядели сходство этой иконки со своим печеньем и решили закрепить ассоциацию. Кстати, что-то вроде этого они уже делали со штрихкодами.
Суть акции: любое бургер Oreo-меню становится рабочим промокодом. Чтобы получить печеньки, нужно просто ввести название типичного пункта из такого меню на специальном сайте.
Первый поцелуй, вечеринка-сюрприз от друзей, удачная рыбалка — как классно, когда такое происходит.
Герои новой рекламы Burger King были уверены: это всё лучшие ощущения в мире... пока кое-кто не появился, чтобы их переубедить. Ведь нет ничего приятнее, чем наслаждение едой. Особенно если это сочнейший воппер прямо с огня.
Вкус правит, без шансов.
Мстители, к бою!
Coca-Cola и Walt Disney Company запустили мощный поп-культурный коллаб — Coca-Cola x Marvel: The Heroes. Да, нам тоже не верится, что такого ещё не было, но это так.
В линейке 38 банок с героями и злодеями вселенной. Интересна разбивка: например, Дэдпул, Сорвиголова, Локи, Росомаха и Ник Фьюри стали лицами обычной Coca-Cola, а Капитан Америка, Железный человек и вообще вся компашка Мстителей — Coca-Cola Zero Sugar.
Реклама тоже получилась киношной — героиня мини-фильма чуть случайно не уничтожила мир комиксов, но супергерои и бутылочка колы всех спасли.
Marvel в последнее время конкретно штормит, но такие истории наверняка снова растопят сердечки фанатов. Как и слухи о возвращении Роберта Дауни-младшего к роли Тони Старка. Ждёте?
Как звучит собачья радость?
Трогательный эксперимент Pedigree: симфоническому оркестру предложили сыграть под управлением... собак. Так, словно они главные дирижёры, а виляющие хвосты — дирижёрские палочки.
Чтобы менять темп и ритм, пёселям показывали приятные штуки: еду, игрушки, вкусняшки. Музыка получалась разной.
Результат залили на стриминги, и за каждое прослушивание Pedigree делает благотворительное пожертвование. Если есть доступ к Spotify, можете заценить альбом по ссылке.
Cheetos раскрыли правду о рабочей руке.
И это не то, о чём вы подумали. Просто если кто-то кажется рукожопом, скорее всего, на самом деле он просто любитель чипсеков.
И это не прикол: 99% потребителей чипсов едят их «главной» рукой. А для других дел… ну, есть ещё одна.
Исследование интересное. Думается, есть и другие варианты, чем занять правую руку 😉
Устали от думскроллинга? Поможет скучнофон.
Heineken и фэшн-бренд Bodega выпустили гаджет с говорящим названием The Boring Phone — чисто для звонков и смс.
Идеально для тех, кто ностальгирует по старым звонилкам или впал в зависимость от быстрого дофамина, который подгоняют соцсети и мессенджеры.
Опросы показывают: даже во время встреч с друзьями 90% людей не могут оторваться от телефонов. 62% заходят в соцсети, 36% чекают рабочую почту, а 30% играют.
Скучнофон решает проблему. Самые важные функции есть, но ничто не мешает быть в моменте.
Поменяли бы смартфон на такую раскладушку?
❤️ — легко
😱 — ни за что
Павел Дуров вылез из ванны и дал интервью Такеру Карлсону.
Теперь знаем, какая у него заначка в крипте, и видим, что фиксация на фаллических формах не ограничивается баклажаном — внимание на стульчики за спиной. А отсылочку на "долгую историю" из интервью Путина заметили?
Спойлер: футболку так и не снял.
✓Только ограниченные люди считают, что Telegram связан с российским правительством.
✓Telegram тратит $0 на маркетинг и привлечение пользователей. Всё продвижение — органическое.
✓Дуров больше верен свободе слова, чем Маск и Цукерберг. Уехал из России, чтобы не сотрудничать с правительством.
✓Хуже давления правительств — давление корпораций. Google и Apple могут цензурировать контент и просто снести любое приложение из своих магазинов.
✓Каждый день в Telegram прибавляется 2,5 млн юзеров. Сейчас их 900 млн, в течение года станет 1 млрд.
✓Павел Дуров рулит всем. В Telegram он единственный владелец и проджект-менеджер — это помогает быстрее развивать сервис.
Итог — охватное промо Telegram и TON на американскую аудиторию и порция рофла от отечественной.
Самый жаркий тред в твиттере прямо сейчас: чел обнаружил на районе паб, который объединил сразу и dog friendly, и child free концепции.
То есть: с собакой туда прийти можно, а с детьми — нет.
Казалось бы, спрос есть и на то, и на другое, так почему бы не смиксовать. Но в обсуждениях полыхнуло.
А вы бы какую локацию выбрали?
❤️ можно и детям, и собакам
🔥 детям можно, собакам нельзя
😄 детям нельзя, собакам можно
👍🏻 ни детей, ни собак, строго 18+
Когда десятилетки перестали быть детьми?
Dove, как обычно, говорят о важном.
Реклама «10 vs 10» смонтирована из видосов, снятых реальными людьми, и по ним заметно: 10-летние девчонки сегодня уже не те, что раньше. Вместо того, чтобы играть в куклы, многие из них стали бьюти-блогерами и рекламируют косметику, в том числе... антивозрастную.
Мир где-то свернул не туда — мода, тренды и соцсети отнимают у ребятишек детство.
А вы где тусили в 10 лет?
❤️ — в песочнице
🔥 — в интернете
Экспресс-доставка — это круто, но иногда кажется, что лучше бы её не существовало.
DoorDash Canada сняли рекламу о ситуациях, из которых хочется смыться хотя бы ненадолго.
Мамский праздник, тусовка с приунывшими друзьями и даже обычное семейное утро. Вот бы уйти за хлебом и не вернуться...
Иногда посмотреть футбол — целый квест. Особенно если живёшь в нескольких часовых поясах от локации игры.
Нашли ещё один годный кейс Heineken: они узнали о траблах корейских болельщиков, которым приходится искать места для просмотра Лиги чемпионов... в 4 утра! Бары закрыты, дома спят родные. Куда податься?
Решение неожиданное: круглосуточные прачечные. Ну а что — открыты каждую ночь, так почему бы не превратить их в ситуативные спорт-бары.
Посмотрели футбик, постирали бельишко, выпили пива, а там и на работу пора.
Эту боль поймут только старшие дети: когда в доме появляется ещё один малыш, с первого ребёнка как будто снимают корону.
Burger King решил разобраться в теме и устроил опрос. Итог невесёлый: у 68% первенцев детство труднее, чем у их младших братьев и сестёр. А 77% вообще не ощущали себя любимыми.
Бедолаги.
Чтобы хоть немного восстановить справедливость, Burger King зовёт попробовать детское меню и обещает: у нас вы всегда будете королями!
Жиза?
👍🏻 — да, старшим труднее
❤️ — впервые слышу о таком
🔥 — кнопка для младшеньких
Пожалуй, самый эстетичный креатив ко Дню космонавтики выкатил ювелирный бренд Mozi.
Ребята специализируются на кастомных украшениях и к празднику изготовили уникальный айтем — космонавта на Луне. Смотрится круто, и кстати, эту красоту прямо сейчас разыгрывают в инстаграме Mozi. Попытаете удачу?
Знаете, сколько в мире бездомных
собак, которые ищут семью?
12 миллионов. Впечатляет.
Pedigree решили помочь хотя бы части из них найти дом и разработали ИИ-фичу, которая улучшает сделанные в любых условиях фото собакенов и оформляет их для размещения в наружке. Так шансы хвостатых найти дом умножаются кратно.
ИИ-креативы бывают не только для хайпа, но и для реальной пользы.
Богохульство как инструмент увеличения продаж?
Оскорбление чувств верующих случается не только в наших реалиях.
Итальянские католики обвинили в богохульстве производителя чипсов Amica: забавную рекламу с монахинями назвали «очерняющей Христа» и требуют запретить показ.
Это, конечно, привлекло к ней ещё больше внимания, и спорный креатив разлетелся в медиа — от The Guardian до Reddit. О снятии с эфира пока не сообщают.
Чипсы для причастия не годятся, так и запишем.
В новой рекламе Heineken одним звуком передали весь спектр эмоций, которые мы испытываем к пиву, а для ценителей выпустили особый инструмент — пивной уровень.
По легенде, с его помощью главный пивовар бренда Виллем ван Васберге проверяет бары на знание правил идеальной подачи.
А вот и сами правила:
1) бокал держим у основания, чтобы пивас не нагревался;
2) кран нужно открывать одним уверенным движением;
3) 45° — идеальный угол наклона бокала, чтобы получить водоворот с пеной;
4) секретная пропорция для полного раскрытия вкуса и аромата: 95% пива + 5% пены;
5) излишки пены удаляем так, чтобы на поверхности остались пузырьки для защиты вкуса;
6) Heineken вкуснее всего в бокале, так что из бутылки лучше перелить.
Отправь другу-пивозавру, чтобы правильно готовился к пятнице 🍻
Маркетинг и продажи должны дружить, это главное условие роста прибыли.
Ожидание: маркетинг приводит лиды, отдел продаж их конвертирует в сделки — выручка растёт.
VS
Реальность: большая часть клиентов до покупки не доходит, а вы гадаете, в чём причина — плохие лиды или обработка хромает?
Решение есть — подключайтесь 11 апреля к мастер-классу «Умножаем лиды, объединяя маркетинг и продажи» от Roistat.
Мастер-класс поможет оценить качество лидов и найти источники целевых заявок. Вы узнаете, как контролировать работу команды и повышать конверсию по всей воронке.
Полезно будет и предпринимателям, и руководителям отделов продаж, и директорам по маркетингу — всем, кому важно знать рентабельность маркетинга и выполнение KPI бизнеса в целом.
Участие бесплатное, регистрация по ссылке. Не пропустите
Реклама. ООО «БИЗНЕС-АНАЛИТИКА» , ИНН:770997391, erid: 2VtzqwfJ3ok
В мире баннерной слепоты ищите новые способы зацепить внимание клиента.
Например, по запаху — особенно если он у вашего продукта такой же узнаваемый, как аромат картошки фри из McDonald’s.
Как раз его и обыграли в новой кампании в Нидерландах: там на улицах появились лаконичные билборды почти без брендинга. Знакомые цвета, фирменный запах — и, конечно, «Мак» поблизости, чтобы не будить аппетит зря, а сразу направить клиентов по назначению.
Во всех смыслах цепляющая реклама. 🧲
