📊 Итоги года в российской бьюти-индустрии
Почему дорожает маникюр, сколько россияне в среднем платят за сеанс массажа и какие косметологические услуги стали самыми популярными в этом году?
Изучили исследование рынка в «Коммерсанте», делимся выводами ⬇️
Самый заметный рост — в двух сегментах. За 11 месяцев 2024 года выручка клиник медицинской косметологии по всей России выросла на 64,7% год к году, салонов массажа и эпиляции — на 54,4%.
Спрос на классические услуги, маникюр и стрижки, повышается слабее.
Оборот растёт не только за счёт спроса. Важный фактор — повышение цен: по данным фискальных операторов, в среднем по стране стоимость сеанса массажа выросла в этом году на 11% (до 2 700 руб.), число чеков — на 10%.
Эпиляция подорожала всего на 1%, до 3 100 руб., зато чеков стало на 14% больше.
Чеков на косметологию — на 20% больше.
«Обычные» салоны красоты без специализации меньше растут в деньгах. С января по ноябрь они показали меньшую динамику роста общей выручки — на 9,4%. Число чеков выросло на 12%, средний чек — на 10%, до 1 900 руб.
Спрос на маникюр в этом году не изменился, хотя средний чек вырос на 12%, до 2 400 руб., — это связано с дефицитом приезжего персонала, подорожанием расходников и ростом затрат на аренду.
Топ услуг. Наиболее востребованы косметологические услуги, в частности, ботулинотерапия, биоревитализация, аппаратная коррекция фигуры, лазерное омоложение.
Причина растущего спроса на бьюти-услуги с медицинским уклоном — в желании клиентов тратить деньги на уход за собой, хотя в то же время они готовы экономить на маникюре и стрижке.
В России могут запретить показывать детей в рекламе вредной еды — такую инициативу уже передали вице-премьеру Татьяне Голиковой.
Речь о продуктах с большим содержанием жира, сахара и соли. В список могут попасть и фастфуд, и выпечка, и шоколад, и газировка, и даже сухие завтраки.
Реклама всего этого, по мнению депутатов, создаёт у детей ложные представления и нарушает принципы правильного питания. Тем временем в России у каждого пятого ребёнка лишний вес, а у 6% — ожирение.
Поддерживаете запрет на показ детей в рекламе джанк-фуда?
❤️ — да, лучше вообще не рекламировать вредную еду
👎🏻 — нет, я против ограничений
Когда-то рекламу с хардкорными трюками снимали по-настоящему, без CGI и ИИ-отрисовок. Достаточно было позвать на главную роль топового каскадёра.
Все видели легендарный ролик Volvo с Ван Даммом, но знаете, как этот экшн был исполнен?
Секрет — в страховке: пиарщики Volvo Trucks потом признались, что Ван Дамма держали незаметные тросы, а его ноги стояли на скрытых платформах, встроенных в зеркала заднего вида грузовиков.
Стала ли реклама от этого менее крутой? Точно нет!
#олдскул
Лепота!
«Вкусно — и точка» в коллабе с художником Рустамом Усмановым украшают окна выдачи в ресторанах резными наличниками.
Первый такой появился в Москве на Охотном ряду, дальше по плану Новосибирск и Красная Поляна. Акция приурочена к «Русским неделям» в меню.
Небанальный ход, и у предшественников под золотыми арками такого не было. Круто 👍
Топовый лайфхак против калифорнийских воров, которые смело прут из магазинов всё, что дешевле тысячи долларов. Недавно как раз их показывали.
Теперь в некоторых магазинах дорогую технику можно получить только на кассе — с витрин всё ценное убрали.
Пора «Пятёрочке» такую же схему с маслом вводить. Правда, охранники без работы останутся 😃
Мы не плачем, просто рождественская реклама Iberia Airlines в глаза попала.
В аэропортах Мадрида и Лимы прямо на стойке регистрации устроили эксперимент — пассажирам предложили поменять билеты и вместо встречи с семьёй в это же время улететь на отдых мечты.
И всё это в прямом эфире транслировали их семьям, которые затаив дыхание ждали принятия решения.
Смотрите до конца, это очень трогательная акция!
Что бы выбрали?
❤️ — поездку к семье
👍🏻 — путешествие мечты
Durex обыграли тему со знаменитым бананом на скотче, который был продан на аукционе, как произведение искусства: «Заставь её сойти с ума*, не тратя 6,2 млн долларов».
Там, где смм-щик Vizit учился ситуативно креативить, эти ребята преподают!
* Игра слов: go bananas — сойти с ума.
Наконец-то: легальная эксплуатация детского труда!
В соцсетях вирусится чудо-машинка, которая любого ребёнка превратит в добровольного помощника по дому.
Правда, в отзывах на маркетплейсах счастливые взрослые признаются, что и сами гоняют по дому на этом агрегате. Его создатель точно гений. Ну или уставший родитель.
А можно такую же снегоуборочную?
📈 Рынок креативной экономики и ecom в Telegram растёт: аудитория готова поддержать интересный контент и его создателей.
На чём, кроме рекламы, зарабатывают авторы каналов? Донаты, платные подписки, цифровые и физические товары.
Все эти опции, включая превращение канала в полноценный онлайн-магазин, предлагает платформа монетизации Tribute, которой пользуются блогеры, эксперты, артисты и бренды.
Фишки сервиса: принимает оплаты с любых карт прямо в Telegram, прозрачная комиссия 10% (и 5% на первые полгода для физтоваров), есть верификация, можно назначить менеджера для управления монетизацией.
🎁 Сейчас лучшее время попробовать: до 12 января все, кто собирает платежи через Tribute, участвуют в розыгрыше MacBook, iPhone и AirPods.
Детали после регистрации — получайте доход и испытайте удачу!
О чём мечтает запертый в городе внедорожник?
Конечно, покорять просторы. Хорошенько помесить грязь, повидать дикие места, ночевать под открытым небом, а не в гараже…
В новой рекламе Land Rover мощный Defender сбегает в поисках приключений, правда, успевает вернуться к тому моменту, когда хозяину пора в офис.
Тайная жизнь машин
Кем бы вы ни работали, не забывайте чилить.
В новой рекламе китайской туристической платформы Ctrip отдых берут самые стойкие ребята на планете — от воинов терракотовой армии до египетских фараонов. И даже Статуя Свободы подвыгорела и решила махнуть в отпуск.
И вы тоже давайте — не ждите, пока окаменеете на рабочем месте 😉
Представьте: ваша цифровая реклама появляется на 45 тысячах экранах и собирает до 300 млн контактов каждый месяц.
Реально? Вполне, если вы используете Digital Indoor от билайн — рекламу на экранах в магазинах и пунктах выдачи.
К сервису подключены самые популярные розничные сети — «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Магнит», «Лента», «Дикси», «О'КЕЙ» — и пункты выдачи СДЭК. Представили географию?
Кроме мегаохвата есть и другие фишки. Например, таргетинг по целевой аудитории: благодаря данным билайн и ритейлеров-партнёров можно показывать рекламу тем, кто вероятнее всего заинтересуется продуктом или услугой.
И, конечно, никуда без аналитики. По каждой кампании можно получить детальный обезличенный отчёт — это поможет адаптировать стратегию и прокачать конверсии.
Хотите попробовать? Сейчас хороший момент: до конца 2025 года на услуги Digital Indoor действует скидка 5%. Подробнее об условиях акции, ограничениях и организаторе здесь.
Реклама ПАО «ВымпелКом», beeline.ru
Коллаба недели подъехала 🍫
Бренд украшений цацек Viva La Vika креативно выделился в потоке предновогодних розыгрышей необычной подачей.
Шоколадки-виваладки, выигрышные золотые билеты, колоритный абмассадор в образе Джонни Деппа из фильма «Чарли и шоколадная фабрика» — похоже, на нашем рынке такие отсылки в тренде. Не так давно видели креатив с героями «Пятого элемента» от «Тануки».
Япония — другая планета?
Наглядно о разнице рынков и менталитетов: в сети удивляются, что в японских магазинах техники, даже у Apple, все гаджеты свободно лежат на прилавках — можно спокойно примерить наушники и поиграться с айпадом. И никакого воровства!
То ли дело в США, где товары к витрине, кажется, даже приколачивать бесполезно 😃
Dyson выдвинули мощный новогодний аргумент в пользу покупки — мол, идеальный вид будет не только у причёски, но и у ёлки (конечно, для этого чудо-стайлер должен под ней появиться).
Теперь ещё сложнее его не купить!
Девочки, используйте этот пост как намёк для вашего Деда Мороза 😉
Монетизировать популярность мема с Леонидом Каневским никто, конечно, не собирался. Кроме его дочки 😃
Пишут, что именно она запустила продажу лонгсливов с легендарными цитатами любимого следователя рунета. Ценник не очень бюджетный — 6 600 рублей, но это уже совсем другая история…
После выхода рождественской рекламы IKEA с котиками и собаками мы просили и наши бренды такую милоту снять.
Кое-кто услышал! И получилось отлично.
Смотрим, умиляемся каждому хвостику в кадре и заряжаемся новогодним настроением ❤️
Питерский цветочный решил растопить выпавший в городе снег горячей акцией!
Судя по ролику, раздача роз красавчиком в шубе нараспашку горожанок весьма порадовала и новогоднего настроения им добавила.
Интересно, такой Дед Мороз приходит к девочкам, которые хорошо себя вели в этом году или плохо?
📊 Исследование: как платформы управления данными меняют подходы к рекламе
Клиента не удержать без грамотно выстроенной коммуникации, а чтобы её строить, нужно знать: кто он, как он себя ведёт и что предпочитает.
Например, CDP-платформа, которая есть у VK, позволяет «склеивать» все точки контакта пользователя с брендом: просмотр рекламы, посещение сайтов, покупки онлайн и офлайн, рассылки в почте и мессенджерах, звонки.
Как сейчас развивается этот рынок, узнали из материала «Ведомостей».
📈 Хотите начать новый год с роста прибыли? Готовиться пора уже сейчас!
Декабрь — отличный момент для оценки картины продаж. Найдите слабые места и точки роста, отключите неэффективную рекламу и прокачайте каждый этап воронки.
Сделать это быстро и эффективно поможет гайд от Roistat «12 важных отчетов маркетолога». Внутри — решение самых популярных проблем продвижения, инструкции по аналитике и оптимизации бюджета, а главное, готовые отчёты для поиска точек роста и контроля продаж.
Гайд бесплатный и удобный: прочли, внедрили, тестируете результат. Попробуйте прямо сейчас!
Реклама. ООО «БИЗНЕС-АНАЛИТИКА» , ИНН:770997391, erid:2VtzqxRy6id
Эти роскошные модели могли бы ходить по подиуму, но у них лапки. А вот дома у них пока нет...
Модный фотограф Данил Головкин провёл благотворительную праздничную фотосессию кошкам из московского приюта Vetland. Задумка в том, чтобы привлечь к хвостатым внимание потенциальных хозяев и заодно поднять настроение всем, кто увидит кадры.
Добрая новогодняя акция ❤️
🎅🏻 McDonald’s и британское агентство Leo Burnett выпустили к Рождеству лаконичный креатив с наггетсом, напоминающим носок для подарков. Капли кетчупа и майонеза идеально дополнили композицию.
Заявка на самую ленивую бюджетную кампанию сезона?
Эксперты могут предсказать не только полезные тенденции рынка — как насчёт прогноза ошибок?
Заглянули в список антитрендов инфлюенс-маркетинга от агентства RTA и делимся любопытными моментами — читайте, если хотите оставить неэффективный маркетинг в прошлом.
Итак, что точно НЕ стоит делать:
✖️ Надеяться на 1-2 популярные платформы и не тестировать новое. Ошибка, которая может стоить потери аудитории и брендам, и инфлюенсерам.
Решение — строить омниканальный маркетинг, развивая аудиторию и пробуя новые площадки: сначала тесты, потом — масштабирование.
Максимальный потенциал роста исследователи видят у Telegram, VK, NUUM и Rutube.
✖️ Не инвестировать в зумеров. Платёжеспособность молодёжи выше, чем кажется, и зумеры (13-28 лет) готовы платить за то, что соответствует их интересам.
Растущее поколение альфа (рождённые после 2010-го) тоже интересно брендам — можно строить контакт через интеграции в мультфильмы и метавселенные. А также рекламировать продукт на платформах с детской аудиторией.
✖️ Выбирать только привычных блогеров. Бренды часто путают свои представления об аудитории и её реальную жизнь.
Лучше всего тестировать разные категории платформ и блогеров — это поможет избежать «интеграционной слепоты» и найти новые релевантные каналы.
✖️ Не строить дружеские отношения с инфлюенсерами. Блогеры — не просто инструмент достижения KPI, а люди и потребители. Развивайте доверительные отношения, чтобы превратить их из исполнителей контракта в реальных адвокатов бренда, и тогда их аудитория будет лояльнее воспринимать ваш продукт.
Сочинский отель пригласил в гости поэтессу Анну Егоян — ещё до официального открытия, побыть единственной гостьей и оставить первый отзыв. И она написала его в стихах, причём вышло так красиво и медитативно, что заслушаться можно.
Нестандартный и эстетичный подход к продвижению! Лайк, если тоже прониклись ❤️
Авито купил систему AdRiver и платформу Soloway
Теперь Авито принадлежит 100% долей в группе компаний Internest, в которую входят система верификации и управления интернет-рекламой AdRiver и рекламная платформа Soloway. Топ-менеджеры компаний продолжат работу. Верификатор AdRiver — инструмент для оценки качества трафика — останется независимым.
Эксперты оценивают сделку в диапазоне 1–2,5 млрд руб. и называют этот шаг логичным для Авито решением.
В Авито отметили, что такой шаг соответствует долгосрочной стратегии Авито AdTech по развитию рекламных технологий. Онлайн-платформа планирует запустить собственную рекламную сеть в ближайшей перспективе, что позвоит брендам расширить охват целевой аудитории и базу потенциальных клиентов.
Обещания, когда ты миллионер:
Реальность, когда ты миллиардер:
Да, свободный от рекламы и вечно бесплатный Telegram нам больше не светит. Теперь по мимо рекламы снизу всех постов, мы будем видеть вторую, – в ленте каналов.
По нашим наблюдениям, дополнительная реклама появляется раз в 10 публикаций на канале, хотя в официальном обновлении про новые фичи Telegram Ads ни слова.
Теперь сотни детей Дурова точно обеспечены
Горячий праздничный хит маркетплейсов — адвент-календарь с приманками для рыбалки!
Такой подарок будет достойным конкурентом набору носков.
Скорее заказывайте бате, мужу и вообще любому мужику, которого хотите потерять на все выходные в рыболовный сезон.
Наконец-то подвезли полезную тапалку в Telegram — игра Blink Game реально помогает размять глаза, это даже офтальмологи подтвердили.
В чём суть: запускаете игрушку и моргаете перед экраном. Чем больше, тем лучше — за каждое моргание начисляются игровые очки, а слизистая глаза говорит спасибо за дополнительное увлажнение. Профит!
Точно полезнее, чем хомяка теребить
📚 Сарафанное радио — один из лучших маркетинговых инструментов, но все ли умеют им пользоваться?
Делимся интересными мыслями на этот счёт из книги «Сила рекомендаций», которая посвящена привлечению новых клиентов с помощью старых.
Сарафанное радио приводит 50–100% новых клиентов. Если вас рекомендуют, значит, вам верят. Иными словами, дают кредит доверия.
Цикл продаж по рекомендации короче. Вам не надо захватывать внимание клиента и проводить поэтапную презентацию. Другое преимущество стратегии рекомендации — низкая чувствительность клиента к цене: часто он уже знает стоимость продукта или услуги от человека, который вас рекомендовал.
Семь причин, почему люди не рекомендуют вас:
1. Люди не доверяют вам.
2. Они не видят пользы от вашей услуги.
3. Вы им не нравитесь.
4. Люди попали в колею инерции.
5. У аудитории аналитический склад ума, ей нужно время.
6. Вы не задействовали эмоции.
7. Люди боятся рекомендовать, но не признаются в этом.
По статистике нас рекомендуют не более 10% клиентов. Многие клиенты обещают вас рекомендовать, но это только слова. Хорошего сервиса недостаточно для того, чтобы о вас говорили.
Если пристать к рекомендателю, он просто постарается больше с вами не общаться. Что же делать?
Некоторым важны деньги, но сколько вы готовы заплатить клиенту за рекомендации? Соответствует ли это затратам, которые он совершит, рекомендуя вас?
Есть нечто сильнее денег — страх. Клиент вас порекомендует, а вы не удовлетворите потребности тех, кому он вас посоветовал. Советчику перестанут доверять. Поэтому страх — решающий фактор, когда клиент встаёт перед выбором — рекомендовать или промолчать.
Вы должны избавить клиента от этого страха.
Разделение клиентов по удовлетворённости и лояльности. Ваших клиентов можно поделить на четыре категории: недовольные (неудовлетворённые и нелояльные), удовлетворённые (удовлетворённые, но нелояльные), довольные (неудовлетворённые, но лояльные) и заинтересованные (удовлетворённые и лояльные).
Даже недовольные клиенты могут вас рекомендовать. При этом удовлетворённые и довольные клиенты рекомендуют компанию лишь в 20% случаев! Рушится идея, что достаточно хорошо обслужить клиента и он будет в качестве благодарности рекомендовать компанию. Обратите внимание на заинтересованных клиентов — они рекомендуют компанию в 98% случаев!
Мы предпочитаем иметь дело с теми, кто похож на нас. В исследовании Института динамики отношений респонденты оценивали шесть персонажей. У троих был один общий интерес с каждым из участников эксперимента, у остальных — нет. Прочая информация была почти идентична. И респонденты выше оценили тех, кто имел с ними общий интерес.
Вывод: людям проще понять друг друга, если у них есть что-то общее — язык, жизненный опыт, интересы.
Вознаграждение за рекомендацию. Какие нематериальные ценности вы можете предоставить партнёрам? Психологи и социологи выделили три вида нематериальных ценностей, которыми мы обмениваемся в процессе коммуникации: связи, знания и эмоции.
7 из 10 клиентов готовы рекомендовать вас другим людям. 2 клиента из 7 сделают это, если вы просто выполните отлично свою работу или заплатите за рекомендацию. Остальные 5 клиентов из 7 с радостью порекомендовали бы вас. Но у них даже мысли об этом не возникло. Поэтому вы должны несколько раз попросить их о рекомендации.
Какой будет наружная реклама в 2025 году: прогноз агентства Talon и портала AdWorld
Наружка остаётся стратегическим инструментом для решения задач на разных уровнях маркетинговой воронки.
Хотите запускать эффективную рекламу? Читайте обзор трендов и сохраняйте, чтобы применить в работе — эти тенденции актуальны не только для Out-of-home форматов:
Креатив решает. Рекламодателям придётся выйти за рамки и использовать пространство как холст, контактируя с аудиторией через впечатления. Нас ждут смелые дизайны и нестандартные места размещения.
Новая аналитика. Эффективность наружной рекламы будет определяться «attentive reach» — метрикой, которая учитывает не только охват, но и внимание аудитории. Исследования показывают 90% корреляции между каналами, которые привлекают внимание потребителя, и теми, которые он предпочитает.
Передовые технологии. Инновации меняют механики взаимодействия с аудиторией и сокращать разрыв между цифровым и физическим миром. В 2025 году рекламодатели будут больше использовать продвинутый программируемый инвентарь.
Мультиканальность. У брендов, использующих пять рекламных каналов, ROI в 35 раз выше, чем у тех, кто ограничен одним.
В мире блокировщиков рекламы и борьбы за конфиденциальность наружную рекламу почти невозможно пропустить. У неё беспрецедентная видимость и множество точек контакта.
Связка каналов. Исследования показывают: наружная реклама мощно повышает эффективность других кампаний. Рекламы в поисковике — на 54%, в соцсетях — на 20%, ТВ-рекламы — на 17%. Идеальный выбор для стратегий 360.
Устойчивое развитие. Сдвиг в эту сторону наблюдается во всех отраслях: потребители становятся всё осведомлённее об экологии и ценят, когда бренды и платформы вносят свой вклад.
В наружной рекламе уже хватает кейсов: перерабатываемая бумага для баннеров, возобновляемые источники энергии, повторное использование элементов.