🔥По РЕКЛАМЕ: @VPVladd @Zell_s
Умение «держать руку на экономическом пульсе» - вот что отличает профессионала от дилетанта в бизнесе.
Удобно, когда под рукой есть место со свежей информацией о финансах в мире:
@global_economics - ваш помощник в бизнесе.
🚀💸ЗАЛЕТАЙ В НОВЫЙ ГОД С ДОСТОЙНЫМ ДОХОДОМ🚀💸
Отличный повод улучшить своё финансовое положение - ЗАРАНЕЕ позаботиться о своём заработке в Новом Году😎
🔥В какой нише всегда движ и море покупателей?
🔥В какой нише спрос не зависит от сезона?
🔥В какой нише можно начать с малого и масштабировать бизнес в крупную компанию?
👏Наш ответ: товарка, а конкретно НИША ТЕХНИКИ И ЭЛЕКТРОНИКИ⚡️🎧⌚️📱
Смотри прайс Яблочной77, формируй свой ассортимент и газуй в сторону реальной прибыли в 2023.
🍏Наш полный прайс: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1A_doEwDIVI1hZ3Q41CFkV6RuVCO73lkmFjgKsOMIj00/edit#gid=0
✅ЗАКАЗЫВАЙ И ЗАРАБАТЫВАЙ: t.me/yablochnaya77
Интересуешься Бизнесом? Тогда ты просто обязан быть подписан на канал @Business_rules
*Правила Бизнеса* - Самый ТОПовый канал по БИЗНЕС-тематике.
😎Ежедневно ты будешь получать:
1) Советы по ведению бизнеса.
2) Полезную информацию для личностного роста и развитию себя, как личности.
3) Дополнительную мотивацию, чтобы быстрее достичь своей цели.
*Подписывайся!! Начни РАСТИ вместе с нами!*🌱
Нельзя просто так взять и нанять молодых специалистов на работу
Надо обеспечить им подходящие условия. В противном случае молодежь не продержится у вас и месяца.
Разбираемся в основных вещах, которые отталкивают юных работников.
- Режим соковыжималки. Очень многие набирают ребят с небольшим опытом работы, но большим энтузиазмом, предлагают маленькую зарплату и начинают на них «ездить». Если выгорят — не страшно: за забором еще десятки желающих. Раньше это срабатывало. Но теперь, с появлением осознанности и сообществ, где можно обсудить проблемы, молодые специалисты начинают понимать, что это ненормально.
- Корпоративная культура. Если в компании привыкли делегировать обязанности на новичков и присваивать себе их достижения, то фразы о дружном коллективе будут убеждать кого угодно, но только не новеньких. Им важно признание ценности их работы от других, даже если это рутина. Такой мотивированный сотрудник сам захочет на вас работать с большим энтузиазмом.
- Работа «ради опыта». Многие предприниматели считают, что сотрудник должен радоваться, что ему вообще дали работу. И требуют от них доказательств того, что они достойны оплаты своего труда. Например, платят меньше обещанного или урезают премии, пока подчиненный из кожи не вылезет. А иногда и после этого.
- Дезинформация. Если обещают интересные задачи и возможность «творчества», а на деле оказывается, что работа монотонная и однообразная, то никто не будет от этого в восторге. И нынешняя молодежь не станет, как раньше, трудиться на неинтересной работе. Они более уверены в своих силах, поэтому быстро уйдут и будут искать работу по душе.
Управление личными финансами: баланс между обязательным и желаемым
1. Необходимо составить полный список того, на что могут уходить ваши деньги: еда, транспорт, связь, поездки в отпуск, налог на недвижимость и многое другое. Каждая строчка — статья расхода. Сюда мы пишем все суммы затрат, которые вы не только совершаете, но и хотели бы совершать. Например, поехать в кругосветное путешествие.
2. Напротив каждой статьи расхода необходимо написать среднюю сумму затрат в месяц. Или ту сумму, которую вы должны будете откладывать на эту потребность.
3. Все эти статьи надо разделить на обязательные и желаемые затраты. Обязательные: еда, кредиты, связь, транспорт, квартплата и так далее. К желаемым относятся все остальные.
4. Складываем сумму обязательных затрат. Допустим, получается сумма в размере 50 000 рублей в месяц. Это будет означать, что независимо ни от чего вам необходимо откладывать на эти затраты 50 000 в месяц.
5. Следующие затраты мы также складываем в общую сумму и получаем, к примеру, еще 200 000 рублей.
6. Мы расставляем процентное соотношение желаемых затрат между собой. Например, среди желаемых затрат у нас была цель покупки новой машины. И на эту статью мы хотим откладывать 60 000 рублей в месяц. Таким образом, мы получаем (60 000 ÷ 200 000) × 100 % = 30 %. Это мы делаем для того, чтобы достижение целей и желаемых затрат шло пропорционально нашим запросам.
7. Сложив суммы обязательных и желаемых затрат, мы получаем общий уровень потребностей. В нашем примере он составил 250 000 рублей.
8. Важно, чтобы уровень потребностей не превышал ваш текущий доход в месяц больше, чем на 50 %. Но если при расчетах получилось именно так, то посмотрите, какие статьи можно сократить или вовсе убрать. Это необходимо сделать, чтобы необходимый уровень был для вас достижим, идти к нему надо постепенно. Ведь достаточно трудно перепрыгнуть с доходов в 100 000 рублей в месяц сразу на 3 000 000 рублей в месяц.
9. В дальнейшем с ваших доходов в первую очередь необходимо обеспечить ваши обязательные затраты, а остаток пропорционально распределить между желаемыми затратами.
Приведем расчет, опираясь на данные из нашего примера. Доход за месяц составил 200 000 рублей. В этом случае мы обеспечиваем 50 000 обязательных затрат, а после этого распределяем оставшиеся 150 000 пропорционально нашим пожеланиям.
Так, в этом случае на машину в этом месяце будет отложено 45 000 рублей (30 %) вместо 60 000 рублей, так как сумма дохода была меньше требуемого уровня.
Вот обратный пример, когда доход за месяц составил 350 000 рублей. Таким образом, мы по-прежнему отдаем 50 000 рублей на наши обязательные затраты, а на наши желаемые траты остается уже 300 000 рублей. И, распределяя деньги по тем же потребностям в той же пропорции, мы получаем, что на машину при таком раскладе будут отложены те же 30 %, но уже 90 000 рублей за месяц.
10. В список обязательных затрат необходимо включить ваш резерв, который нельзя будет тратить ни при каких обстоятельствах. Этот резерв является вашей подушкой безопасности. Иногда случается такое, что человек может потерять свой источник дохода. Я уверена, что мало кто в такой ситуации будет рад случившемуся. И если посмотреть на наш пример, то становится видно, что в месяц минимум необходимо иметь 50 000 рублей. Соответственно, если бы в резерве такого человека лежало 100 000 рублей, то можно понять, что такой человек в случае потери дохода будет иметь 2 месяца для восстановления доходов. Как думаете, насколько комфортнее жить с таким пониманием? Оптимально иметь такой резерв на 6 месяцев вперед и продолжать его копить. Кстати, если сумма резервов накопится внушительная, то можно приобрести недвижимость как некий гарант сохранности ваших запасов.
11. Держать расходы в рамках распределенных денег. Так, если на развлечения вы выделили 15 тысяч из 150 и при этом если вы потратите не 15, а 25, то лишние 10 тысяч будут взяты в ущерб чему-то другому. Может, вы меньше денег отложите на машину, уже не 45 000, а 35 000 рублей. И, таким образом, достижение целей отдалится от вас на более поздний срок.
Канал-обозреватель в сфере бизнеса поздравляет вас с наступившим Новым годом!
Актуально. Интересно. Ново.
Business FM
Канал-обозреватель в сфере бизнеса.
Актуально. Интересно. Ново.
Business FM
На сайте проекта «Бизнес-кит» появились имена победителей! 🏆
Если кто-то не знает, «Бизнес-кит» это:
• Классный спецпроект для предпринимателей в формате игры.
• Способ прокачать свои знания и навыки.
• Возможность поделиться своими идеями по мерам поддержки бизнеса.
• Шанс выиграть один из трех призов по 1 миллиону рублей.
Тысячи предпринимателей России с августа по сентябрь приняли участие в игре “Бизнес-кит” и в процессе узнали о целом комплексе мер поддержки бизнеса от банка ВТБ 🙌🏻
Шесть счастливчиков стали победителями. Трое получают ноутбуки — они набрали больше всего баллов в игре, а значит, с минимальным количеством ошибок провели «Бизнес-кита» по карте с вопросами. А еще трое — по миллиону рублей на развитие своего дела. Они не только успешно прошли игру, но и сумели предложить банку самые полезные идеи, какие новые программы, скидки и сервисы помогут предпринимателям покорить океан бизнес-возможностей.
Елена Кликич, владелица салона красота в г. Уфа., поделилась своими впечатлениями: «Для меня победа в конкурсе означает еще больше мотивации к развитию своего дела и к стремлению пробовать новое. Ведь каждому приятно, когда его старания приводят к таким замечательным результатам. За это большое спасибо банку ВТБ и его прекрасным сервисам!».
Реклама, банк ВТБ (ПАО), https://www.vtb.ru/
Интернет-магазин за 5 минут?
Поговорим о дропшиппинге. Этот метод давно используется и с каждым годом набирает свою популярность. Под дропшиппингом понимают вариант сотрудничества производителя с посредником, когда посредник размещает товары производителя на своей платформе (сайт, соцсети и пр.), а после того, как находит покупателя, берет с него деньги и передает заказ производителю. Далее производитель сам упаковывает и отправляет товар напрямую покупателю.
В чем польза такого сотрудничества для обеих сторон?
Посредник покупает товар от одной единицы, но платит за него цену как оптовик. В итоге разницу между ценой розницы и оптовой ценой, посредник кладет себе в карман. Производитель на самом деле также остается в плюсе, ведь он не тратит деньги и время на привлечение и общение с клиентом, а просто в момент заявки отгружает товар в нужном направлении.
Как это организовать?
На самом деле, достаточно легко, ведь можно просто использовать бесплатные конструкторы сайтов и интернет-магазинов и потратить незначительное время на их создание. Так, у REG.RU вы можете приобрести домен от 89 рублей в год и запустить свой сайт либо бесплатно (если товаров мало или он один), либо за 125 рублей в месяц (если количество товаров требует дополнительного места на сервере).
Таким образом, вы можете найти товар и бренд, который уже пользуется спросом и начать продвигать его, получая при этом выручку. Pb3XmBtzsxc9nMTgGE13fqvqVsYdaVztSFdnnKJ
Стaвим цeли: 2 пpaвилa, 2 cпocoбa
Цeль — ocнoвнaя eдиницa жизнeннoгo плaнa. Мeчтaть лeгкo (нa caмoм дeлe тpуднo, нo кoгдa вoйдeшь вo вкуc — лeгкo). Ηo ecли хoтитe вoплoтить вcё в peaльнocть, нaчaть нaдo c выбopa куcочкa вaшeй мeчты, тoгo, с кoтopoгo вы вoзьмeтeсь зa ee oсущeствлeниe.
Ηaстoящaя цeль — устoйчивaя, кoтopую мoжнo дoстичь, — сooтвeтствуeт двум oснoвным пpaвилaм.
Пpaвилo № 1.
Цeль кoнкpeтнa. Этo фaкты, a нe чувствa. Κaк только вы ee доcтигнeтe, cрaзу поймeтe, вeдь у вac будeт что-то, что можно потрогaть, нa что можно поcмотрeть и покaзaть другим.
Πрaвило № 2.
Κогдa говоритe «я хочу это», вы нe обмaнывaeтe, a чecтно полaгaeтe, что ecли бы вы взмaхнули волшeбной пaлочкой, то — ОΠ! — доcтигли бы цeли пpямо ceйчac и были бы paды. Бapбapa Шep пpeдлaгaeт двa cпоcобa пpовepки цeли нa пpочноcть. Это пpобный кaмeнь и pолeвaя модeль. Πpобный кaмeнь — этo эмoциoнaльный cтepжeнь вaшeй цeли, тo, чтo вы oт нee хoтитe, тo, чтo вы в нeй бoльшe вceгo любитe. Этo caмoe пpиятнoe в вaшeй цeли. Сaмopeaлизaция в твopчecтвe, cлaвa, дeньги, вoзмoжнocть пoмoгaть людям, близоcть к природе, любовь… Πробный камень не только поможет выбрать цель, полную cладоcтей, но и покажет, как cпланировать к ней наиболее короткий и приятный путь. Ролевая модель — это кто-то, кем вам хотелоcь бы быть, кто-то, ужe сдeлавший то, что вы хотитe дeлать. Κeм вы особeнно восхищаeтeсь? Чья жизнь и достижeния вас влeкут? Повeсьтe фотографию этого чeловeка на стeну, узнайтe большe о eго жизни. Если он смог, то и вы сможeтe.
10 великолепных советов для саморазвития.
1. Спите меньше. Это — один из самых важных вкладов, которые вы можете сделать в то, чтобы ваша жизнь стала более продуктивной и достойной. Большинству людей требуется не более 6 часов сна для поддержания отличного состояния здоровья. Попробуйте вставать всего на час раньше в течение 21 дня, и это превратится у вас в прочную и мощную привычку. Помните, что важно не количество, а качество сна. А теперь представьте себе, что у вас появилось дополнительно 30 часов в месяц на гораздо более важные для вас дела.
2. Каждое утро выделяйте для себя по одному часу на то, чтобы подумать над вопросами личного развития. Мысленно и визуально представьте себе предстоящий день, прослушайте музыкальные записи, которые вас мотивируют, или прочитайте что-нибудь из классической литературы. Используйте этот период спокойствия для подъема и оживления своего духа на предстоящий продуктивный день.
3. Не позволяйте тем вещам, которые для вас важнее всего, оставаться в тени тех дел, которые не столь важны. Каждый день находите время, чтобы проверить себя: «Было ли это наилучшее использование моего времени и моей энергии?». Управление временем есть управление жизнью, поэтому управляйте своим временем как можно лучше.
4. Можете использовать кусок резинки как тренировочное средство для своего ума, заставляющее его фокусироваться только на положительных мыслях и элементах вашей жизни. Наденьте резинку на запястье руки. Всякий раз, когда отрицательная или слабая мысль пытается проникнуть в ваш мозг, щелкните себя по запястью резинкой. За счет усилий при тренировке ваш мозг будет ассоциировать боль с отрицательным мышлением и у вас вскоре выработается сильный положительный настрой ума.
5. Всегда отвечайте по телефону с энтузиазмом в голосе и сразу же показывайте свое уважение к звонящему. Хорошие манеры очень важны. Для того чтобы по телефонной линии передалась ваша уверенность в себе, встаньте. Это придаст вашему голосу ещё больше силы и убедительности.
6. На протяжении дня на любого из нас порой находит вдохновение и приходят блестящие идеи. Следует постоянно иметь под рукой стопку карточек небольшого размера (можно даже размером с визитную карточку, такие карточки продаются в любом канцелярском магазине) и ручку, чтобы сразу же зафиксировать суть прозрения. Придя домой, перепишите идеи в удобное место, например блокнот, чтобы перечитывать их время от времени. Как заметил Оливер Венделл Холмс: «Мозг человека, растянутый новой идеей, уже не сжимается до своего прежнего размера».
7. Каждый воскресный вечер посвящайте самому себе и сделайте это своей постоянной привычкой. Планируйте тщательно свою предстоящую неделю, представляйте визуально все свои встречи и то, чего вы хотите на них добиться, читайте новые материалы и воодушевляющие книги, слушайте тихую успокаивающую музыку и просто расслабляйтесь.
8. Всегда помните важное правило, что качество вашей жизни есть качество вашего общения. Важно не только то, как вы общаетесь с другими. Ещё важнее то, как вы общаетесь с собой. На чем вы сосредоточитесь, то и получите. Если вы ищете положительного результата, он таким и будет. Это — фундаментальный закон природы.
9. Сосредоточьтесь на цели, а не на результатах. Другими словами, делайте работу по той причине, что вам это нравится, или потому, что это кому-нибудь поможет или даст полезный опыт. Не делайте ничего только за деньги или ради признания. Они придут сами собой. Именно так устроен мир.
10. Каждое утро смейтесь по пять минут перед зеркалом. Стив Мартин именно так и поступает. Смех запускает множество полезных химических реакций в нашем организме, которые приводят нас в прекрасное и радостное состояние. Смех также приводит тело в состояние равновесия.
Новаторы в области выгодных предложений: «Галамарт» открывает юбилейный 500-й магазин!
Федеральная франчайзинговая сеть «Галамарт» открывает юбилейный 500-й магазин: открытие состоится 25 декабря в Санкт-Петербурге с масштабным праздником для жителей города. «Галамарт» известен не только доступными ценами, но и выгодными акциями: например, когда второй товар можно купить всего за 1 рубль (впоследствии эту акцию скопировали для себя многие крупные сети).
Руководитель продвижения франчайзинговой сети Виктор Яковенко отметил, что за последние годы «Галамарт» стал еще ближе, удобнее и современнее: «Мы разработали новый небольшой формат магазинов, тщательно продумываем расположение товарных групп, а также поменяли рекламное оформление. В итоге – стали более заметны для покупателя». Хорошая новость для всех нас: плюс еще одна возможность покупать выгодно!
Еще больше о «Галамарт» здесь /channel/galamart_official
Семь основных стратегий, позволяющих снизить риск и максимизировать прибыль
1.Сосредоточьтесь на существующем бизнесе: ищите предприятия с долгой историей операций, которую можно проанализировать. Это менее рискованно, чем пытаться поставить на стартап или новый тренд.
2. Покупайте акции простых предприятий в отраслях со сверхмедленной скоростью изменения. Баффетт говорит нам: «Мы рассматриваем изменения как злейшего врага инвестиций, так что ищем области, где изменения отсутствуют. Мы не хотим терять деньги. Капитализм довольно жесток. Мы ищем простые продукты, которые нужны каждому».
3. Покупайте акции проблемных предприятий в проблемных отраслях: «Никогда не рассчитывайте сделать хорошую продажу. Бывает, что цена покупки настолько привлекательна, что даже посредственная продажа потом даст неплохие результаты».
4. Вкладывайтесь в бизнес с широким «экономическим рвом»: «Ключ к инвестированию не в том, чтобы оценивать, насколько промышленность будет влиять на общество или насколько она вырастет, а в определении конкурентных преимуществ любой отдельной компании и, прежде всего, долговечности этих преимуществ. Именно те продукты и услуги, которые имеют широкий ряд устойчивых плюсов, обеспечивают наибольшую выгоду инвесторам».
5. Не жалейте ставок, если шансы в вашу пользу. Если рынок предлагает вам шансы 10 к 1 в вашу пользу по акциям конкретного предприятия, решите ли вы поставить на что-нибудь другое или вложите все доступные средства в этот шанс и будете стараться делать так снова и снова?
6. Покупайте акции, которые торгуются дешевле их основной внутренней ценности. Прежде чем заботиться о росте, минимизируйте риск падения. Если вы купили актив значительно дешевле внутренней ценности, то, даже если будущее окажется совершенно неожиданным и неблагоприятным, вы не потеряете много. Бен Грэм впервые принес в трейдинг эту концепцию, заявив: «Функция „запаса прочности“, в сущности, в том, что он делает ненужной точную оценку будущего».
7. Ищите предприятия с низким уровнем риска и высоким уровнем неопределенности — это отличное сочетание. Оно существенно снижает рыночную цену акций. Вспомните «пузырь» технологических компаний. Если бы в то время вы купили по низким ценам акции таких больших предприятий, как Adobe (NASDAQ: ADBE), Apple (NASDAQ: AAPL) или Cisco (NASDAQ: CSCO), сейчас вы бы радостно восседали на своих миллионах.
На самом деле мы знаем, что риск — не то же самое, что волатильность, но из-за того что мы, как правило, слишком увлечены ценами на акции, не замечаем эти 7 основных принципов.
В них нет ничего сверхъестественного, и тем удивительнее, как редко они применяются.
Как бороться с ленью и стоит ли этого делать?
Выполняя определенную работу, когда так важно уложиться в сроки, придерживаться плана, но вместо трудоемкой работы все время уходит на то чтоб прибраться, ответить на внезапные звонки, на то чтоб кого-то спросить, что-то узнать, выпить чашечку кофе парой мы сами оттягиваем время до конкретных действий направленных на выполнения работы...
И вот мы смотрим на часы и видим то, как время безвозвратно уходит. И всему виной нашему бездействию та самая лень.
Лень настигает всякого, даже самых ярых трудоголиков, от нее нет лекарство все, что может вам помочь это лишь отдых, перерыв, но и он эффективен только в том случаи, если наши силы иссякли из-за переутомления.
Но чаще всего мы готовы заниматься чем угодно, но только не поставленной нам задачи, выполнение которой так важно и необходимо, например нашему начальству.
И вместо того чтоб искать оправдания своему не желанию работать, необходимо определить саму природу лени, другими словами прислушаться к самому себе и понять почему “надо” ни как не гармонирует с собственными желаниями.
Возможно, вы не ощущаете мотивацию, или интуиция вам подсказывает, что можно и повременить.
Попробуйте разобраться со своими чувствами, возможно, вас беспокоит так и не решенная проблема, которая на данный момент является для вас приоритетной и захватывает все ваши мысли.
Но если времени совсем немного, и вам необходимо принять верное решение то попробуйте свою лень направить в свое русло.
Помните фразу: “лень двигатель прогресса”. Она вдохновила множество изобретателей, и все ради упрощения нашей жизни, они пытались найти к какому-либо действию рациональное применения средств и энергии.
Хотя бы попробуйте за счет собственной лени создать свой план, по выполнению работы затратив как можно меньше энергий, парой нам так необходимо всего лишь остановится, оглядеться и принять достойное решение которое упростит всю вашу работу в корне.
А может ваша собственная лень намекает из-за дня в день о том, что вы могли бы заниматься чем-то другим.
Наверняка, стоит найти то, чего вы действительно хотите, может самое время исполнить вашу мечту? Или создать свой собственный проект и полностью в нем раскрыться.
Пять ошибок при организации онлайн-мероприятия, и как их не допустить
В связи с пандемией коронавируса все мероприятия, включая семинары, конференции, тимбилдинги и мастер-классы, перетекли в онлайн. С одной стороны, это очень удобно, поскольку зритель может подключиться к тебе из любой точки мира. С другой — нужно постараться, чтобы провести максимально продуманное онлайн-мероприятие.
1 Размещается мало анонсов
В бесконечном потоке информации, которую мы считываем ежедневно, сложно успевать за всеми онлайн-событиями. Чтобы о твоем мероприятии узнало как можно больше человек, одного анонса в Instagram будет недостаточно. Совладать с алгоритмами соцсети не так просто — твой пост могут увидеть слишком поздно или не увидеть вообще.
Необходимо задействовать максимально возможное количество каналов коммуникации. Это могут быть не только соцсети вроде Instagram, VK, Facebook или TikTok, но также email-рассылка, поддержка СМИ и микроинфлюенсеров, а также чат-боты в мессенджерах.
2 Игнорируется тайминг
Соблюдение точного графика очень важно. Никто не любит долгих ожиданий — за это время зритель может заскучать и покинуть трансляцию. Если растянешь выступление и выйдешь за рамки тайминга, можешь нарушить чьи-то планы, а кто-то просто устанет, и тебя опять же не дослушают до конца.
Для начала нужно «прогнать» свое выступление и понять, сколько времени понадобится. Далее — заложить примерное время на вопросы, которые могут задавать по ходу трансляции, и, соответственно, на ответы. Также стоит убедиться, что полезное время выступления не будет потрачено на организационные моменты (настройку качества трансляции, включение аудио- и видеоматериалов, загрузку презентации и прочего). Для решения этих вопросов стоит нанять опытного модератора.
3 Не публикуется контент с мероприятия
Это относится к любым материалам, в том числе презентациям, обучающей литературе, интересным ссылкам и всяческим чек-листам, которые упоминаются в ходе мероприятия и могут быть полезны его участникам. Поделиться контентом можно несколькими способами: сделать email-рассылку с материалами; выложить пост с вложениями на странице своей соцсети и оставить на него ссылку; загрузить их прямо на сайт, где проходит онлайн-трансляция.
4 Отсутствует связь с участниками после мероприятия
Общение со зрителями — важная часть продвижения любого контента. Обычно общение между спикером и участниками мероприятия прерывается до следующей встречи. Однако общаться нужно не только во время трансляции, но и после нее.
Не забудь поблагодарить всех за участие, поделись полезным контентом и предложи подписаться на свою страницу в социальных сетях, чтобы люди могли отслеживать расписание следующих мероприятий.
5 Используется ненадежная платформа
Найти надежную платформу для проведения онлайн-мероприятий — уже половина успеха. Как бы хорошо ты ни подготовился, если во время трансляции будут помехи, вряд ли кто-то захочет на ней остаться.
10 удивительных вещей, которые финансово успешные люди делают иначе
Финансово успешные люди, в нашем обществе, часто имеют плохую репутацию, особенно, у бедных слоев населения. Мы думаем, что быть финансово успешным означает жить сверх расточительной жизнью за счет тех, кто беден. В этом есть некоторая правда, однако у большинства финансово успешных людей, успех — это только часть их истории.
Мы не видим, что стоит за всем этим — это стремление, тяжелая работа, ошибки, бережливость и, конечно же, старый добрый ум, который входит в стиль жизни богатого человека. Ведь, репортеры из СМИ не ходили за ними с камерами, когда они жили в общежитиях, работали в столовых, прежде чем они стали богатыми и финансово успешными.
Вот 10 удивительных вещей, которые финансово успешные люди делают иначе:
1. Они окружают себя позитивными людьми и не тратят время тех, кто приносит в их жизнь негатив
Они проводят свое время с теми людьми, которые заряжают их, мотивируют. Ведь, всем известно, что человека делает его окружение. Поэтому окружайте себя интересными, умными, позитивными людьми. Удивительно, что 67% состоятельных людей смотрят телевизор всего один час или даже менее часа каждый день и только 6% смотрят реалити-шоу. Есть над чем задуматься.
2. Они жертвуют
Финансово успешные люди будут готовы к сокращению доходов, водить дешевое поддержанное авто и уменьшать размеры своего жилья, когда только начинают свой путь. Они берут деньги, они сохраняют и инвестируют их или реинвестируют во что-нибудь, что в конечном счете сделает их больше. Иногда, обеспеченные люди предпочитают жить экономно всю жизнь. Уоррен Баффет ездит на своем автомобиле, до тех пор, пока оно не становится рухлядью, и его работники не заставят его купить новое.
3. Они не тратят время на жалобы
Если иногда случается что-нибудь нехорошее, они изменяют направление, получают от этого урок или ищут путь использовать это, как их преимущество.
4. Они в первую очередь платят по долгам и экономят деньги
Они знают, что «Когда кто-нибудь связан долгом, он не имеет выбора, кроме как оставаться на ненавистной работе, в городе или дома против своей воли».
5. Они не винят в своих бедах правительство или экономическую ситуацию
Вместо этого они берут всю ответственность за самих себя и свои действия и верят, что они могут влиять на свое будущее и изменять его. Как сказал Джим Рон — ему понадобилось шесть лет, чтобы заработать свой первый миллион.
6. Они сфокусированы на длительные финансовые цели
Вместо, того чтобы делать деньги и тратить их, они выделяют время, чтобы создать финансовый план, которые позволит им достичь долгосрочных целей, и потом они придерживаются этих планов.
7. Они не предполагают, что они знают уже все
86% богатых людей любят читать и верят, что учиться надо всю жизнь. 88% из них читают образовательный или близкий к из работе материал не менее 30 минут и более каждый день. 63% слушают аудиокниги по дороге на работу или домой.
8. Они предлагают услуги или создают вещи, которые имеют ценность
Они не просто перепродают то, что другие произвели.
9. Они делают больше, чем просто появляются в офисе, делая свою работу и отправляясь домой
Даже, если они наемные работники — они ищут пути, которые позволят им подняться высоко по карьерной лестнице и выполняют то, что вне их зоны служебных обязанностей. Статистика говорит, что 44% финансово успешных людей просыпаются за три часа перед тем, как их работа начнется.
10. Они в восторге от процесса создания чего-либо, что приносит деньги
Нельзя сказать, что они только заботятся о том, что приносит деньги, однако деньги для них не являются основным приоритетом. Финансово успешные люди получают удовольствие от того, что их клиенты и покупатели счастливы. Поэтому они не нуждаются во всех современных устройствах и подобных игрушках, так как они счастливы от того, чем они занимаются.
8 секретов богатства, о которых не пишут в книгах
1. Лучшее время для успеха
Нет лучше времени, чтобы начать становиться успешным, быстро меняться и накапливать богатство, чем прямо сейчас. То, как Вы проживаете сегодняшний день, определяет, каким Вы станете в будущем.
2. Смотрите вдаль
Когда Вы что-то покупаете, всегда оценивайте вещь с точки зрения долговременного эффекта. То есть смотрите не на то, сколько потратите формально, а каких ресурсов, каких вложений это потребует в будущем (не только финансовых, но и трудовых или временных).
3. Нездоровое отношение к деньгам.
Многие люди испытывают к деньгам две противоположные эмоции - любовь и ненависть. Любят, потому что можно делать покупки и получать положительные эмоции. Ненавидят, потому что, когда их не хватает, возникает ощущение, что деньги контролируют их жизнь. Если нет денег, люди берут в долг или кредит. Откажитесь от эмоциональных покупок и кредитных карт.
4. Неправильное программирование.
Большинство людей считают деньги ценностью. Это не так. Деньги - это просто бумажки. Если Вы ставите целью "Хочу миллион долларов" - это бессмысленно. На самом деле вы говорите, что хотите кучу бумажек. Делайте так, чтобы цель была реальной, а не просто хотите денег. Именно поэтому богатые люди не держат богатство в деньгах.
5. Деньги vs ценность.
Деньги растут сами, когда мы фокусируемся на создании ценностей. Необходимо научиться создать ценность, в которой нуждаются другие. Тогда Вы будете зарабатывать хорошие деньги. Почему многие люди, которые выиграли деньги в лотерее, быстро теряли их? Потому что не умели создавать и не создавали ценность.
6. Как не надо думать.
Если Ваше окружение отрицательно относится к деньгам, говорит, что деньги - зло, а богатство портит людей, подсознание программируется против достижения богатства. Такой подход надо менять.
7. Успешные люди не хранят состояние в деньгах
Богатые люди имеют активы, бедные - кредиты, долги и обязательства. Нужно хранить состояние в активах для того, чтобы спасать его от инфляции.
8. Инвестируйте в свое обучение
Обучение - самый ценный Ваш актив. Нарабатывая новые навыки, Вы можете больше зарабатывать. Либо обучиться навыкам бизнеса, и сделать так, чтобы зарабатывали не Вы, а другие зарабатывали Вам.
20 самых важных вопросов для бизнеса.
1) В чем ценность вашего предложения?
Если вы не можете объяснить простыми словами в трех предложениях, почему людям нужен ваш товар, у вас нет ценного предложения, а следовательно, у вас нет бизнеса. Точка.
2) Будет ли спрос на ваш товар?
Персонаж сериала «Сайнфелд» был убежден, что его ключ к богатству — создание бюстгальтера. Он не провел никаких исследований, чтобы подтвердить, что на его товар есть спрос. Не думайте, что вы сможете создать спрос там, где его совсем не было. Не продавайте очередной мужской бюстгальтер.
3) Что отличает ваш продукт от конкурентов?
Starbucks заставили людей поверить, что им нужно варево с кофеином за $4, а Louis Vuitton убедил их выкладывать по $1500 за джинсовые дамские сумки. Но это не просто маркетинг. Если вы хотите преуспеть в бизнесе, нужно предложить осязаемую ценность, которой нет у других. Например, минимально возможные цены (Wal-Mart), оригинальный дизайн (Apple), исключительное удобство (FedEx). Найдите, в чем преимущество вашего товара, и бейте в эту точку.
4) Ваш бизнес масштабируется?
Разница между скромным состоянием и неприличным богатством заключается в масштабе. Хорошо, когда на выпуск каждого следующего изделия у вас уходит все меньше и меньше затрат. Возьмите, например, программное обеспечение. После того как Microsoft заплатила за разработку кода, предельные затраты на выпуск каждой дополнительной копии Windows ничтожны. А какие-то модели не масштабируются. Например, в сфере услуг, где вместе с доходами растет потребность в кадрах.
5) Насколько вы лично преданы своему делу?
У вас семья и двое детей. Вы готовы работать по 100 часов в неделю в течение следующих двух лет, чтобы раскрутить свой стартап? Если вы хотите распоряжаться всем, будьте готовы пожертвовать всем — по крайней мере для начала.
6) В чем ваша сила?
Google составляет мощные поисковые алгоритмы, Steinway творит чудеса с деревом, Cisco вынюхивает и покупает многообещающие новые технологии. Поймите, что у вас получается хорошо, и занимайтесь только этим. Очевидное замечание, но множество пылких предпринимателей на этом погорело. В мире столько возможностей.
7) В чем ваша слабость?
Знайте, что у вас получается хорошо, а что плохо. Например, Apple не производит камеры для iPhone, а покупает их на стороне. Бессчетные онлайн-магазины заказывают сторонним разработчикам веб-сайты и системы оплаты. Тратить ресурсы, чтобы получить заурядные результаты, — самоубийство. Делайте, что умеете, и найдите надежных партнеров, чтобы управляться со всем остальным.
8) Сколько будут платить ваши клиенты?
Почему люди платят за Vanish в два раза больше, чем за непатентованный отбеливатель? Определить верхнюю границу цены, которую покупатель готов заплатить за товар, будь то iPhone или бутылка отбеливателя, — значит получить один из самых мощных рычагов для получения прибылей. Консультантам платят большие деньги за помощь в определении правильной цены.
9) Какой властью обладают ваши покупатели?
Что будет, если продавать резиновые скребки единственной в городе компании, моющей окна? Если покупатель потребует больших скидок, вашему бизнесу придет конец. Лучше заранее расширить свою клиентскую базу.
10) Как следует продвигать свой товар?
Рассказать всем о своей компании и при этом не разориться — задача не из легких. В середине 1990-х America Online потратила так много денег на распространение демоверсий своего программного обеспечения, что потом пришлось прятать эти расходы в балансовой ведомости. Позже этот бухгалтерский прием был запрещен, и миллионы учетной прибыли исчезли.
5 главных советов лидерам
Никогда ничего не откладывай. Если у тебя возникла мысль, ты принял решение, сформировал намерения и составил план действий – не откладывай. Не размазывай энергию по времени. Делай немедленно. У тебя уже начала вырабатываться психическая энергия – ровно столько, сколько необходимо для реализации твоего плана. Не теряй ее вхолостую.
Когда ты увольняешь человека, помни: возможно, это самое лучшее, что ты можешь сделать для него в этот период жизни.
Не меряй всех по себе. Не думай, что у всех такие же ценности, как у тебя. Не считай, что всем нужно то же самое, что и тебе. Давай кроликам морковку, а рыбе – червяка. Не надо пихать всем карпаччо и фуа-гра. Не всем это нравится.
Не злоупотребляй наказаниями. Наказания как стимул к труду действуют только на людей с низкой организацией, низким уровнем развития.
Более того: если ты постоянно используешь наказания как стимул, подхлестывающий энергетику людей, то со временем в твоей команде будут только люди, реагирующие на кнут. Эти люди будут получать извращенное наслаждение от этого. Да, ты возвысишься над ними, но эффективности от такой команды не добьешься. У тебя будет просто команда мазохистов. Доза поощрения также должна быть адекватной.
Не бойся предъявлять людям свою слабость. В минуты сомнения, когда перед тобой трудный выбор, не бойся советоваться с персоналом. Люди не усомнятся в твоем праве на лидерство. Наоборот – они поймут, что ты живой человек, и еще больше тебя полюбят и пойдут за тобой на край света.
Особенности работы с основными и вспомогательными бизнес-процессами
Эксперты советуют соблюдать несколько правил, помогающих выстроить бизнес-процессы на предприятии оптимальным способом.
Один процесс – один руководитель
Добиться того, чтобы процессы не пересекались, важно ещё и потому, что каждым из них должен заведовать один человек. Например, за все процессы бухгалтерии отвечает главный бухгалтер; за всё, что связано с доставкой – начальник службы доставки.
Не во всех случаях ответственный за бизнес-процесс окажется руководителем конкретного отдела, потому что существуют и сквозные бизнес-процессы, проходящие сразу через несколько отделов и структурных подразделений компании.
Если за каждый процесс отвечает один руководитель, это значительно облегчит работу предприятия, когда будет проведено внедрение BPM-системы. Ответственный за бизнес-процесс сможет контролировать все этапы, распределять задания между конкретными сотрудниками и своевременно видеть любые проблемы.
Бизнес-процессов не должно быть слишком много
Оптимальным вариантом является такой, когда одновременно существует не более 7 (плюс-минус 2) основных бизнес-процессов, и около 5 дополнительных.
Если бизнес-процессов будет больше, то, скорее всего, окажется так, что один руководитель высшего звена (директор предприятия) не сможет их все одновременно полноценно контролировать. А это грозит накоплением большого количества проблем на протяжении длительного времени, которые затем могут негативно отразиться на работе предприятия.
Кроме того, опыт показывает, что если бизнес-процессов оказывается слишком много, то это, как правило, говорит о том, что их модель не выстроена до конца и несовершенна, что отдельные процессы дублируют друг друга или иным способом пересекаются. В этом случае нужно подумать о том, как уменьшить их число и сделать всю схему более прозрачной.
10 причин для ежедневных записей.
1. Сливайте стресс на бумагу. Выражение собственных мыслей через письменные заметки – это своеобразная терапия. Проблемы, мысли, воспоминания заполняют ваш разум. “Выговоритесь”, сложите все свои беды под пресс-папье: бумага все стерпит.
2. Очистите разум. Выписывая все мысли и планы, которые посетили вас за день, вы сможете освободить вашу голову для новых идей. Кроме того, неоформившиеся мысли на бумаге легче систематизировать.
3. Совершенствуйте навыки письма. Ежедневные записи – это ежедневные тренинги. Чем больше и чаще вы пишете, тем правильнее вы это делаете, тем легче вам выражать свои мысли.
4. Зарабатывайте. Писательский труд сегодня востребован, а журналистский – еще больше. Сходили в новый ресторан? Запишите свои впечатления и отдайте материал в местную газету. Может быть, вам понравится это, и вы будете заниматься такими обзорами постоянно.
5. Сосредоточьтесь. Вместо того, чтобы в течение дня распыляться на миллион сообщений в аське, Твиттере и социальных сетях, просто попытайтесь сделать несколько письменных заметок. Вечером вы сведете их в несколько веских тезисов, и, если понадобиться, выложите в своем блоге.
6. Совершенствуйте коммуникативные навыки. Письменная речь развивает и речь устную. Языковые средства тяготеют к упрощению, Интернет требует от нас краткости, и вот уже мы замечаем, что часто затрудняемся сформулировать вслух то, что думаем. Дневник помогает избавиться от косноязычия.
7. Узнайте, чего вы хотите. Многие люди мучаются от внутренней дисгармонии. Им не удается понять, чего они на самом деле хотят в жизни. Записи дают вам возможность еще раз вернуться к вашим прошлым мыслям. по-другому оценить цели и планы, понять, в каком направлении вам двигаться.
8. Развивайте аналитическое мышление. Когда вы выражаете мысли на бумаге, вы вынуждены придать им какую-либо форму. Вы учитесь выстраивать линию повествования, а также заканчивать рассказ каким-либо выводом. Это и воспитывает в вас привычку анализировать ситуацию прежде, чем начать действовать.
9. Отдохните от цивилизации. Век технологий невероятно утомляет. Все, что только можно сделать на компьютере, мы стараемся сделать на компьютере. Мы стараемся избавить себя от усилий с помощью достижений техники.
Прикосновение к таким забытым и простым вещам, как бумага и ручка, помогает остановиться, успокоиться, почувствовать себя живым, а мир сделает реальным.
10. Познакомьтесь с собой. Времена стремительно меняются, и мы меняемся в месте с ними. Через два месяца вы уже не вспомните о тех страхах, сомнениях, убеждениях, которые актуальны для вас в данный момент. Не вспомните, если только не прочитаете свои записи. Мы часто повторяем: “Это мне не свойственно”, “Я так никогда не поступлю”, “Мне это и в голову бы не пришло”. На самом деле ваш дневник поможет вам в первую очередь познать самого себя. Мотивы ваших действий, предполагаемые цели, эволюция идей – все это ваш бесценный опыт, собрание ошибок, на которых вы учитесь.
15 советов успешного человека.
1. Больше молчать.
2. Никогда ничего не спрашивать прямо.
3. Не раскрывать свои мысли в чужих книгах (не писать на полях).
4. Мудрый человек никогда никому не будет рассказывать о своих истинных намерениях. Хвастовство вызывает зависть (сильный энергетический посыл), что ведет к потерям хваставшегося. Люди по своей сущности завистливые. Зависть – одна из сильнейших эмоций, вызывает сильную реакцию Вселенной.
5. Хитрость – умение пользоваться обстоятельствами. Мудрость – знание как, где и чем пользоваться.
6. Мудрый человек в разговоре никогда не использует оскорбления напрямую.
7. Мудрые люди не раскрывают карт друг друга перед непосвященными.
8. Мудрые люди стараются использовать максимум своих возможностей даже для достижения малых целей. Чтобы не терять сноровку. Даже на мелком тренируются делать великие дела (примечание, к данному случаю не относится использование связей, для мелких целей мудрые люди - связи не используют).
9. У мудрого человека всегда под рукой есть все необходимое для важных дел. Мудрый человек старается просчитать ситуацию наперед.
10. Мудрый человек всегда считается с чужим мнением, но никогда не расстается со своим. Только в случаях встречи с истиной корректирует свое мнение.
11. Мудрые люди всегда стараются следить за знаками и не упускают возможности воспользоваться полученными знаниями.
12. Мудрые люди следят за своим здоровьем, а не гробят его в погоне за ложными целями.
13. У мудрого человека в жизни не бывает неудач, есть только опыт, иногда негативный.
14. Мудрые люди любые вопросы между своими решают их только между своими, без привлечения третьих лиц (мудрые люди на толпу не скандалят).
15. В любой ситуации чтобы воспринять ее адекватно, сперва ищут плюсы, а лишь потом проверяют - были ли там вообще минусы.
Достижение цели
1. Вам необходимо отпустить ситуацию и тогда все получится само собой! Концентрируясь на желаемом, вы тем самым мешаете реализации. Займитесь другими целями и делами, тогда ваше желание исполнится!
2. Наберитесь терпения! Ждать осталось недолго. Еще немного и ваше желание исполнится.
3. Для достижения своей цели, вам необходимо встать с дивана и начать действовать! Не забывайте, жизнь — это движение! А движение — это успех!
4. Вы точно уверены в своем желание? Оно сбудется, если вы прекратите сопротивляться судьбе!
5. Через неделю ваше желание будет исполнено. Вот увидите. Именно 7 дней.
6. Вы получите желаемое тогда, когда перестанете его желать. Да, непонятно. Но так случается!
7. Вы уверены в своем желание? Оно не сбывается уже довольно долгое время.. Пересмотрите свои взгляды.
8. Еще немного! Ожидайте!
9. Надо утихомирить свою гордость и тогда все получится. По-другому — никак!
10. Ваше заветное желание осуществится именно в этом месяце.
11. Не жалуйтесь на небеса и судьбу. Вселенная лучше знает лучшее время для исполнения вашего желания.
12. Именно сейчас ваше желание сбывается, а вы и не замечаете.
Пунктуальность
Научиться быть пунктуальным иногда бывает непросто. Но пунктуальность – это не просто качество, позволяющее нам приходить вовремя на встречи и на работу. Это совершенно особенная черта характера, определяющая многие достоинства личности.
1. Пунктуальность – показатель опыта:
Человек, ценящий свое время – хозяин своей жизни. Это свидетельство вашей дальновидности, уверенности в себе, собранности, приспособляемости к обстоятельствам.
С другой стороны, постоянно идя на поводу обстоятельств, вы теряете свои собственные позиции; это значит, что вы не можете предвидеть возможные проблемы и предотвратить их, подкорректировав ваши действия.
Идите за временем, но одновременно и старайтесь контролировать его.
2. Пунктуальность – показатель компетенции:
Пунктуальность – это качество, присущее серьезным людям, которые привыкли рационально распределять свое время. Умение управлять своим временем, умение планировать и перестраивать свои планы – показатель вашей компетенции.
Кроме того, умение человека всегда оставить дополнительное резервное время на случай непредвиденных обстоятельств – признак опытного и знающего человека.
3. Пунктуальность – показатель целостности:
Пунктуальность – также вопрос доверия. Договариваясь о встрече, вы
берете на себя определенные обязательства. Выполнять их – это ваша первая задача.
Доверие – это бесценные отношения между людьми, которые не купишь ни за какие деньги, и которые могут вам быть чрезвычайно полезны. Безоговорочная пунктуальность – первый и наиважнейший шаг на пути к завоеванию этого доверия. На человека, который держит свое слово, даже касаемо мелочей, всегда можно положиться. И наоборот, как можно доверять человеку, который, договариваясь на одно время, опаздывает и перевирает сроки: его слово ничего не стоит.
4. Пунктуальность – показатель ценности отношений:
Если вы соблюдаете обещания, данные партнеру, если вы бережете его время – это значит, что вы цените их как человека, в первую очередь. Тем самым вы помогаете его продуктивности, а значит, помогаете ему и в жизни.
Кроме того, пунктуальность показывает, что вам важен любой человек, независимо от того, заключает ли он с вами сделку или просто идет пообедать в кафе.
Вы, вероятно, замечали: некоторые «большие» люди имеют привычку специально опаздывать (вернее, «задерживаться»), чтобы продемонстрировать собственную значимость. На самом деле тем самым они показывают, что люди, которые вынуждены их ждать, для них ничего не значат. И эти люди вполне вольны принять решение, что подобное сотрудничество им не нужно.
5. Пунктуальность – показатель собственной ценности:
И, наконец, очевидно, что человек, ценящий свое время, ценит и себя как личность в первую очередь. Конечно, дезорганизованность – это самый прямой путь оказаться на обочине жизни: от вас отвернуться партнеры, друзья, вы можете потерять работу, и все самые выгодные предложения пройдут мимо вас.
Полезный канал для предпринимателей и маркетологов от юристов и патентных поверенных
➡️ /channel/zg_patent ⬅️ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ!
❓Как заработать на интеллектуальной собственности?
❓Как защитить свой бизнес от конкурентов, партнёров и сотрудников?
❓Как не попасть на многомиллионные иски за нарушение авторских прав и защититься в суде?
❗️Полезные гайды по регистрации товарных знаков и айти-программ, патентованию, франчайзингу, действия при запуске онлайн-школы и работы на маркетплейсах
Среди их клиентов: «CHAMOVSKIKH», «NET ANGELS», «СВОЯ КОМПАНИЯ», «СУШКОФ», «FORUM GROUP», «ЖИЗНЬМАРТ» и др.
🤝Масса полезных статей и на оф.сайте
Какая корпоративная культура нужна вашему бренду?
Автор – Дениз Ли Йон (Denise Lee Yohn), бизнес-тренер по организации брендов, список клиентов включает в себя Sony, Frito-Lay, Burger King, Nautica (США).
Важно определить фундаментальные ценности, необходимые для развития желаемой культуры. Речь идет о важнейших и устойчивых принципах и приоритетах, которые определяют желаемый образ мышления и поведение каждого, кто работает в компании; это основа основ культуры. Они отражают то, что важно для организации, и при правильном использовании формируют мировоззрение и образ действий ее сотрудников.
Если вы знаете, какие типы фундаментальных ценностей вам нужны в соответствии с нужным образом бренда, вы сможете разработать и другие аспекты внутренней культуры, так чтобы они соответствовали ключевым принципам, развивали и усиливали их.
Например, если вы позиционируете свой бренд как прорывной, вы должны развивать культуру принятия рисков, чтобы ваши сотрудники не боялись действовать смело и нарушать установления рынка.
Нет смысла разрабатывать цели или принципы, чтобы вдохновить и вовлечь сотрудников, если они не связаны с тем, как компания вдохновляет и вовлекает своих покупателей.
В чем минусы показателя лояльности сотрудников?
Многие компании используют метрику eNPS или коэффициент лояльности сотрудников как простую альтернативу более сложных исследований вовлеченности. Но так ли этот показатель хорош, как его хвалят? Давайте разберемся.
Employee net promoter score – это показатель лояльности сотрудников. Методология заимствована из исследования лояльности клиентов. Рассчитывается предельно просто. Сотрудникам задают 1 вопрос: «Порекомендуете ли Вы нашу компанию как работодателя?». Для ответа используется числовая шкала от 0 до 10, где 0 означает ответ «Абсолютно нет», а 10 – «Обязательно».
Для анализа применяется следующая категоризация ответивших:
9 и 10 – лояльные (из еще называют промоутеры)
7 и 8 – нейтральные или пассивные
От 0 до 6 – нелояльные (или деструкторы).
Приведем пример расчета: у нас в компании 100 человек, в опросе участвовало 95. Ответы распределились следующим образом:
0️ – 0
1️ – 5
2 – 7
3️ – 5
4️ – 10
5️ – 8
6️ – 12
7️ – 7
8️ – 15
9️ – 16
10 – 10
Процент лояльных, то есть тех, кто ответил 9 и 10 = (10+16)/95 = 27%
Процент нелояльных, то есть тех, кто ответил от 0 до 6 = (0+5+7+5+10+8+12)/95 = 49%.
eNPS = % лояльных — % нелояльных = 27% — 49% = — 22%.
В расчете мы не считаем нейтральных, то есть тех, кто ответил 7 и 8.
Основными преимуществами этого показателя является простота расчета и возможность регулярно отслеживать – компания может измерять этот показатель хоть каждый месяц.
А какие недостатки есть у этого показателя?
1.В классическом применении задается 1 вопрос. Но дает ли он понимание, почему сотрудники ответили именно так? Нет. А чтобы улучшать ситуацию, мы должны знать, в какую сторону двигаться. Решений может быть несколько:
-Добавьте дополнительные вопросы: Что вам нравится в этой компании? Какие области нуждаются в улучшении?
— Добавьте шкалы по факторам: участие в принятии решений; карьерный рост; уровень оплаты; социальный пакет; интересная работа; политика компании; рабочая нагрузка; коллектив; стабильность; руководство и тд. Оценить их также можно по шкале от 0 до 10.
В этом случае у вас будет материал для работы, будет понимание, какие факторы западают.
2. Невозможно оценить прогресс. Приведем пример: компания измерила eNPS и получила следующие ответы:
0% — лояльных, 100% — нелояльных. eNPS = — 100%. Средний балл – 2,9.
Компания решила улучшить систему работы с персоналом, потратила деньги на нововведения и решила снова провести замер. В этот раз распределение стало следующим: 0% — лояльных, 100% — нелояльных. eNPS = — 100%. Средний балл – 5,1. То есть усилия компании и изменения не заметны, если не принимать во внимание % пассивных, то есть тех, кто ответил 7 и 8 либо средний балл.
3. Этот показатель, в который так верят компании, не является зароком, что сотрудники действительно будут рекомендовать компанию. Если в компании есть реферальные программы (приведи друга и получи какой-то бонус), то нужно замерить взаимосвязь и сделать вывод: при таком уровне eNPS или среднем балле, к нам пришло такое-то количество сотрудников по рекомендации за отчетный период, а при таком уровне – такое количество. Возьмите для расчета больший период – полгода или год, чтобы на бОльших цифрах оценить это влияние.
4. К вопросу о будущем поведении – сотрудники могут пообещать многое, если особенно будут бояться последствий ответа. Поэтому лучше спрашивать о прошлом поведении: «Рекомендовали ли Вы нашу компанию в качестве работодателя за последний месяц (или другой отчетный период). Варианты ответа: да/нет. Результаты ответа будет коррелировать с числом пришедших по реферальной программе.
Если вы хотите использовать это показатель в своей компании, то модифицируйте его под себя.
Сообщество предпринимателей всегда мотивирует развиваться
Интервью Максима Фельгера – владельца первой франшизы
в Москве Cashflow197, а также владельца компании по поставкам систем “Умный дом”!
Смотреть полное интервью на канале
@rosmolodezbusiness
Предпринимателю важно постоянно держать руку на пульсе
Интервью Георгия Хоменко - основателя бренда шеринга электросамокатов GreenBee!
Смотреть полное интервью на канале /channel/rosmolodezbusiness/2478
Большой бизнес начинается с маленьких шагов.
Интервью Кристины Тарбаган - сооснователя Бренда одежды CHIC, бренда ореховых паст «Кокос и Кедр»!
Смотреть полное интервью на канале
/channel/rosmolodezbusiness/2441